PHIẾU KHẢO SÁTDOANH NGHIỆP Dành cho doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài

PCI 2018 PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Dành cho doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi PCI 2018 PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP CHỈ SỐ NĂNG LỰC CẠNH TRANH CẤP TỈNH (PCI) 2018 Dành cho doanh nghiệp có vốn đầu tư nước … … (tên tỉnh/thành phố), ngày …… tháng …… năm 2018 Trân trọng cảm ơn Quý Doanh nghiệp dành thời gian quý báu để tham gia trả lời phiếu khảo sát Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) năm 2018 Thông tin Quý doanh nghiệp cung cấp giúp rõ khó khăn vấn đề sách khu vực có vốn đầu tư nước ngồi hoạt động kinh doanh Việt Nam Dữ liệu thu thập phân tích chuyển tải đến quyền cấp Trung ương địa phương Mọi thông tin cung cấp phiếu khảo sát sử dụng cho công tác thống kê nghiên cứu Chúng tơi cam kết giữ bí mật thơng tin mà Quý doanh nghiệp cung cấp Để nhận Phiếu khảo sát tiếng Anh, vui lịng liên hệ với chúng tơi địa email: pci@vcci.com.vn THÔNG TIN CHUNG Tên doanh nghiệp : Trụ sở công ty mẹ đối tác nước ngồi có vốn góp lớn doanh nghiệp đặt đâu?: Quốc tịch nhà quản lý doanh nghiệp: Nhà quản lý doanh nghiệp là: Nam Nữ Địa doanh nghiệp Số điện thoại Số fax Địa thư điện tử Họ tên người trả lời Chức vụ PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Mẫu B Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 A TỔNG QUAN VỀ DOANH NGHIỆP Lưu ý: phiếu khảo sát cụm từ “công ty bạn” “doanh nghiệp bạn” dùng để doanh nghiệp, công ty, phận Việt Nam thuộc tập đoàn đa quốc gia nơi bạn làm việc với tư cách giám đốc nhà quản lý Doanh nghiệp bắt đầu xin giấy phép đầu tư Việt nam vào năm nào? Năm Doanh nghiệp nhận giấy phép đầu tư vào năm nào? Năm Đ  ối với giấy phép đầu tư gần nhất, số vốn doanh nghiệp cấp phép đầu tư Việt Nam ? USD Tỷ lệ giải ngân số vốn cấp phép đầu tư phần trăm? .% Số vốn đầu tư doanh nghiệp giải ngân vào thời điểm (tỷ VNĐ)? Dưới 0,5 tỷ đồng (25.000 USD) Từ 0,5 đến tỷ đồng (50.000 USD) Từ đến tỷ đồng (250.000 USD) Từ đến Từ 10 Từ 50 10 tỷ đến đến đồng 50 tỷ đồng 200 tỷ đồng (500.000 (2,5 triệu (10 triệu USD) USD) USD) Từ 200 đến 500 tỷ đồng (25 triệu USD) Trên 500 tỷ đồng (25 triệu USD) Tại thời điểm thành lập o o o o o o o o Cuối năm 2017 o o o o o o o o Đến thời điểm năm 2018 o o o o o o o o Doanh nghiệp bn ch yu hot ng lnh vc no? ăă Cụng nghip/ Ch to ăă Xõy dng/ u t xõy dng c s h tng ăă Dch v/ Thng mi ¨¨ Nơng nghiệp/ Lâm nghiệp/ Thủy sản ¨¨ Khai khống ¨¨ Tài chính/ Ngân hàng/ Bảo hiểm ¨¨ Lĩnh vực khác (vui lòng liệt kê chi tiết): B  ạn liệt kê ba (3) sản phẩm dịch vụ mà doanh nghiệp sản xuất cung cấp? Vui lòng liệt kê chi tiết tốt (ví dụ đồ gỗ nội thất, thay đồ gỗ) 7.1 7.2 7.3 Doanh nghip ca bn thuc loi hỡnh no di õy? ăă Doanh nghip 100% nc ngoi ăă Liờn doanh vi mt doanh nghip t nhõn Vit Nam ăă Liờn doanh vi mt doanh nghip nh nc Vit Nam ăă ng ký hình thức cơng ty theo Luật Doanh nghiệp ¨¨ Khác (vui lòng nêu cụ thể): Doanh nghiệp bạn có thuộc cơng ty đa quốc gia có trụ sở nằm ngồi Vit Nam khụng? ăă Cú ] Vui lũng tr li tip cõu A9.1 ăă Khụng ] Vui lũng chuyn ti câu A10 9.1 Nếu có, tên cơng ty đa quốc gia gì? PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Mẫu B Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 9.2 Trụ sở công ty đa quốc gia nước nào? 9.3 Chính phủ nước đặt trụ sở sở hữu phần vốn đóng góp cơng ty đa quốc gia ú? ăă ỳng o Khụng ỳng 10 Tng s lao động doanh nghiệp bạn? Ít lao động Từ đến lao động Từ 10 đến 49 lao động Từ 50 đến 199 lao động Từ 200 lao động đến 299 lao động Từ 300 lao động đến 499 lao động Từ 500 lao động đến 1.000 lao động Trên 1.000 lao động Tại thời điểm thành lập Cuối năm 2017 Đến thời điểm năm 2018 11 Chúng tơi muốn tìm hiểu chút hiệu doanh nghiệp bạn Điều giúp hiểu thêm thay đổi môi trường kinh doanh ảnh hưởng đến thành công doanh nghiệp nước ngành doanh nghiệp bạn Xin vui lòng cho biết thay đổi tỷ lệ lợi nhuận (lợi nhuận ròng/doanh thu) doanh nghiệp thời gian qua? Lỗ khoảng >= 10% doanh thu Lỗ khoảng từ 5-10% Lỗ khoảng 0-5% Hòa vốn Lãi khoảng 0-5% Lãi khoảng 5-10% Lãi khoảng 10-20% Lãi 20% Tại thời điểm thành lập Cuối năm 2017? Đến thời điểm năm 2018? 12 Trong năm tới, nhận định phù hợp với kế hoạch kinh doanh doanh nghip bn? ăăChc chn tng quy mụ kinh doanh ¨¨Có thể tăng quy mơ kinh doanh ¨¨Sẽ tiếp tục kinh doanh vi quy mụ hin ti ăăCú th gim quy mụ kinh doanh ăăChc chn gim quy mụ kinh doanh ăăCú k hoch úng ca doanh nghip 13 Vui lịng ước tính tổng giá trị hàng hóa, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp năm 2017? USD 14 Khách hàng doanh nghiệp bạn l ai? Chn tt c cỏc nhúm phự hp ăă Doanh nghip nh nc ăă C quan Nh nc (Trung ng v/hoc a phng) ăă Cỏ nhõn nc ăă Doanh nghip t nhõn nc ăă Cỏ nhõn nc ngoi ti Vit Nam ăă Doanh nghip nc ngoi ti Vit Nam ăă Xut khu v nc xut x ca ch u t ăă Xut khu sang nc th ba, vui lũng nờu rừ nc no: ăă Xut khu giỏn tiếp qua người mua nước ngồi cơng ty nước ngồi Vui lịng nêu rõ nước nào…………………… ? 14.1 Khách hàng lớn doanh nghiệp bạn chiếm phần trăm tổng doanh thu? (có thể khách hàng nước, khách hàng nước ngoài, ….) % 15 Vui lịng ước tính tổng chi phí (gồm hàng hóa, dịch vụ mua từ nhà cung cấp nước nhập khẩu) cho nguyên vật liệu dịch vụ đầu vào năm 2017? .USD PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Mẫu B Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 16 Nhà cung cấp hàng hóa, dịch vụ đầu vào doanh nghiệp bạn ai? Chọn tất nhóm phù hợp ¨¨ Doanh nghiệp nhà nước ¨¨ Doanh nghiệp tư nhân nc ăă Doanh nghip nc ngoi ti Vit Nam ¨¨ Cá nhân hộ gia đình ¨¨ Do doanh nghip t sn xut ăă Nhp khu t nc xut x ca ch u t ăă Nhp khu t nc th ba, vui lũng nờu rừ nc no: ăă Nhn t ngi mua nc ngoi ăă Nhn t đồn đa quốc gia, doanh nghiệp bạn chi nhánh B THÀNH LẬP DOANH NGHIỆP T  ính từ lúc nộp đơn nhận kết quả, doanh nghiệp bạn ngày (vui lịng tính tháng 30 ngày, năm 365 ngày) để nhận được: 1.1 Giấy phép đầu tư ban đầu cho dự án tỉnh? ngày 1.2 Giấy phép đầu tư gần cho dự án tỉnh? ngày 1.3 Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp (ĐKKD) tỉnh (nếu có) ngày 1.4 Mã số thuế cho doanh nghiệp tỉnh? ngày N  goài giấy phép đầu tư, giấy chứng nhận ĐKDN mã số thuế, để chính thức vào hoạt dộng, doanh nghiệp bạn có cần những giấy phép sau và đánh giá việc thực hiện TTHC để có được các giấy phép đó Doanh nghiệp bạn có giấy phép không? Tên giấy phép Khi thực TTHC để nhận giấy phép này, doanh nghiệp có gặp khó khăn khơng? Giấy chứng nhận đủ điều kiện phịng cháy chữa cháy o o Có o Khơng Giấy phép quảng cáo o o Có o Không Giấy chứng nhận đủ điều kiện kinh doanh ngành nghề có điều kiện (như lữ hành, vận tải, y tế, quảng cáo, sản xuất kinh doanh rượu, bia, thuốc lá, hóa chất, an tồn thực phẩm…) o o Có o Không Chứng nhận phù hợp Quy chuẩn kỹ thuật o o Có o Khơng Các giấy phép khác, vui lòng nêu cụ thể:…………… …………………… o o Có o Khơng V  ề thủ tục, để doanh nghiệp bạn xin tất loại chứng nhận đăng ký, giấy phép dấu để có đủ điều kiện hot ng ti tnh? ăăTrong vũng ngy ăăTrong vũng tun ăăT tun n di thỏng ăăT thỏng n thỏng ăăT thỏng n thỏng ăăT thỏng n nm ăăHn nm Doanh nghiệp bạn có phải trả chi phí khơng chớnh thc nhn c giy KDN khụng? ăăCú o Không D  oanh nghiệp bạn chọn Việt Nam tương quan so sánh với quốc gia khác hay Việt Nam phần chiến lược a quc gia? ăă La chn Vit Nam tng quan so sỏnh vi cỏc quc gia khỏc ăă L phần chiến lược đa quốc gia (Vui lòng liệt kê quốc gia khác khu vực Châu Á): PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Mẫu B Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 T  ỉnh, thành phố nơi doanh nghiệp bạn chọn cuối để đầu tư có trao cho doanh nghiệp bạn ưu đãi đầu tư không? ¨¨ Có (Nếu có, đề nghị nêu thêm chi tiết gói ưu đãi câu từ B6.1 n B6.5) ăă Khụng (Chuyn n phn C) 6.1 Doanh nghiệp bạn có miễn thuế thu nhập doanh nghiệp khơng? o Có o Khơng 6.2 Doanh nghiệp bạn có giảm thuế thu nhập doanh nghiệp khơng? o Có o Khơng 6.3 Doanh nghiệp bạn có giảm tiền th đất/sử dụng đất khơng? o Có o Khơng 6.4 Các ưu đãi tỉnh đưa ban đầu kết thỏa thuận với tnh? ăă Tnh a ban u o Kt qu thỏa thuận 6.5 Nếu khơng có ưu đãi thuế doanh nghiệp bạn có đầu tư vào tỉnh khơng? o Có o Khơng C MẶT BẰNG KINH DOANH Tổng diện tích mặt kinh doanh mà doanh nghiệp sử dụng? m2 Doanh nghiệp bạn có phần diện tích nằm khu/cm cụng nghip khụng? ăă Cú o Khụng Doanh nghiệp bạn có giấy chứng nhận quyền sử dụng đất (GCNQSD) cho phn t ny khụng? ăă Cú (vui lũng tr li cõu C3.1 v C3.2) ăă Khụng, chỳng tụi thuờ t (Vui lũng chuyn ti cõu hi C4) ăă Không, GCNQSDĐ đối tác liên doanh } 3.1 Doanh nghiệp bạn nhận GCNQSDĐ vào năm nào? năm Mất ngày kể từ ngày nộp đơn xin cấp doanh nghiệp bạn cấp GCNQSDĐ? ngày Vui lòng đánh giá mức độ rủi ro bị Nhà nước thu hồi mặt kinh doanh ca doanh nghip bn? ăă Rt thp ăă Trung bỡnh ăă Rt cao ăă Thp ăă Cao T  rong hai năm vừa qua, doanh nghiệp có thực thủ tục hành đất đai (như mua, chuyn nhng, thuờ t t Nh nc) khụng? ăă Cú (vui lũng tr li tip cõu 5.1) ăă Khụng (vui lịng chuyển đến Phần D) 5.1 Nếu Có, doanh nghiệp có gặp khó khăn thực thủ tục hành quan Nhà nước có liên quan ca tnh hay khụng? ăă ó tng (vui lũng tr li tip cõu 5.2) ăă Cha tng (vui lũng chuyển đến Phần D) 5.2 Nếu gặp khó khăn, vui lịng nêu rõ khó khăn gì? (vui lịng đánh dấu lựa chọn phù hợp): ¨¨ Thời hạn giải hồ sơ đất đai dài so với thời hạn niêm yết văn bn quy nh ăă Quy trỡnh, th tc gii quyt hồ sơ đất đai không với nội dung niờm yt hoc bn quy nh ăă Giỏ t không với nội dung niêm yết văn bn quy nh ăă Cỏn b nhn h s v giải thủ tục hành khơng hướng dẫn chi tit, y ăă Doanh nghip b buc phi tr thêm chi phí khơng thức theo u cầu cán để đẩy nhanh việc giải hồ sơ PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Mẫu B Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 D CHI PHÍ THỰC HIỆN CÁC QUY ĐỊNH VÀ THỦ TỤC HÀNH CHÍNH D1 Thủ tục hành chung L  ãnh đạo doanh nghiệp bạn thời gian năm tiếp xúc với cán Nhà nước để hiểu rõ thực tốt thủ tục hành chớnh? ăă Di 1% ăă T trờn 5% n 10% ¨¨ Từ 15% đến 50% ¨¨ Từ 1% đến 5% ăăT trờn 10% n 15% ăă Trờn 50% T  kinh nghiệm thực tiễn tỉnh bạn, vui lịng cho biết thủ tục hành lĩnh vực nhiều phiền hà (Cú th chn nhiu hn mt lnh vc): ăăBo him xó hi ăăBo v mụi trng ăăt (gii phúng mt bng) ăăng ký u t, thnh lp DN ăăHi Quan ăăPhũng chỏy, cha chỏy ăăThu, phớ, l phớ ăăXõy dng ăăLao ng ăăThanh toỏn qua kho bc nh nc ¨¨Giao thơng ¨¨An tồn thực phẩm ¨¨Quản lý thị trường ¨¨Khác (Vui lòng nêu cụ thể):…………………………………… D2 Hoạt động thanh, kiểm tra Doanh nghiệp bạn bị tra kiểm tra lần năm 2017? Lần tra/kiểm tra 3.1 Nội dung làm việc đồn thanh, kiểm tra năm 2017 có b trựng lp khụng? ăăCú o Khụng T danh sách đây, vui lòng chọn quan tra, kiểm tra doanh nghiệp bạn năm 2017: ¨¨An tồn phịng chống cháy nổ ¨¨Thanh tra lao động ¨¨Thanh tra giao thông vận tải ¨¨Quản lý thị trường ¨¨Công an kinh tế ¨¨Thanh tra môi trường ¨¨Hải quan ¨¨Thuế ¨¨Cơ quan khác, vui lòng nêu cụ thể: ăăAn ton thc phm ăăXõy dng ăăKim toỏn ăăK hoch u t 4.1 Theo bạn, mục đích thanh, kiểm tra nói nhằm? (Vui lịng chọn phương án phự hp): ăăHng dn doanh nghip tuõn th phỏp lut tt hn ăăGiỳp bo v quyn li ca ngi tiờu dựng v xó hi ăăTo c hi cho cỏn b thanh, kim tra nhng nhiu doanh nghip ăăKhỏc, vui lũng nêu cụ thể: 4.2 Trong đợt tra, kiểm tra, doanh nghiệp bạn có đưa quà hay trả khoản chi phí khơng thức cho cán thanh, kiểm tra khụng? ăăCú (vui lũng tr li tip cõu 4.3) o Khơng (vui lịng chuyển tới câu 5) 4.3 Vui lòng cho biết việc tặng quà hay chi trả l do? ăăDoanh nghip t nguyn ăăCỏn b thanh, kim tra ũi hi ăăõy l lut bt thnh ri D3 Chi phí khơng thức hoạt động liên quan tới kinh doanh B  ạn có đồng ý với nhận định sau không? “Các cán nhà nước sử dụng việc giám sát tuân thủ pháp luật địa phương để địi hỏi chi phí khơng thức từ doanh nghiệp doanh nghiệp tụi. ăă Hon ton ng ý ăă Khụng ng ý ¨¨ Đồng ý ¨¨ Hồn tồn khơng đồng ý PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Mẫu B Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 T  rung bình năm, phần trăm tổng thu nhập doanh nghiệp ngành kinh doanh bạn phải bỏ để chi khoản không chớnh thc cho cỏn b nh nc? ăă0% ăăT 5% n di 10% ăăDi 1% ăăT 10% n di 20% ¨¨Từ 1% đến 2% ¨¨Từ 20% đến 30% ¨¨Từ 2% đến 5% ¨¨Trên 30% T  heo ý kiến bạn, doanh nghiệp chi khoản chi khơng thức, cơng việc có gii quyt ỳng nh h mong mun khụng? ăăLuụn luụn ¨¨Thường xuyên ¨¨Thỉnh thoảng ¨¨Hiếm ¨¨Không 7.1 Để hợp thức hóa khoản chi khơng thức nêu trên, doanh nghiệp bạn tiến hành hoạt động đây? (Vui lòng chọn phương án phự hp) ăă Thuờ mt cụng ty lut hoc dch vụ chuyên nghiệp để hoàn thiện thủ tục, giấy t ăă Ký hp ng thu ph vi mt cụng ty nước khác để hoàn thiện thủ tục, giy t ăă Ký hp ng thu ph vi mt cơng ty Việt Nam để hồn thiện thủ tục, giy t ăă Khụng thc hin hot ng no nờu D4 Các thủ tục mua sắm, đấu thầu quan nhà nước T  rong năm qua, doanh nghiệp bạn tham gia đấu thầu để cung cấp hàng hóa, dịch vụ cho quan nh nc ti tnh cha? ăăó tng (vui lũng tr li tip cỏc cõu 8.1-8.4) ăăCha tng (vui lũng chuyn ti cõu hi 9) ăăKhụng bit (vui lũng chuyn tới câu hỏi 9) 8.1 Doanh nghiệp thường biết tới thơng tin mời thầu từ đâu? (Vui lịng chn MT phng ỏn phự hp): ăăQua website/cng thụng tin ca tnh ăăC quan mi thu thụng bỏo trc tip cho doanh nghip ăăQua bỏo ca tnh ăăQua bn bố, ngi quen ăăQua h thng mng u thu quc gia ăăKhỏc, vui lũng nờu c th:. ăăQua Bỏo u thầu 8.2 Bạn có đồng ý với nhận định sau khơng: “Chi trả “hoa hồng” (chi phí khơng thức) điều bắt buộc để đảm bảo trúng thầu” ¨¨Hồn tồn đồng ý ¨¨Hồn tồn khơng đồng ý ¨¨Đồng ý ăăKhụng ng ý 8.3 Thụng thng, khon hoa hồng nêu chiếm phần trăm giá trị hợp đồng………………………% 8.4 Theo quan sát doanh nghiệp, vic chi tin hoa hng ny thng l do: ăă Doanh nghip ch ng ăă Cỏn b ph trỏch u thu gi ý ăă L lut bõt thnh ri V  ới kinh nghiệm hoạt động bạn Việt Nam, bạn có cho doanh nghiệp từ chối chi tiền hoa hồng tham gia đấu thầu hợp đồng quan nhà nước bị thiệt thịi q trình lựa chọn nhà thầu? ¨¨Luôn ¨¨Thường xuyên ¨¨Thỉnh thoảng 10 Doanh nghiệp bạn cú trỳng thu khụng? o ăăHim ăăKhụng bao gi Có o Khơng PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Mẫu B Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 E.CƠ SỞ HẠ TẦNG B  ạn đánh hiệu chất lượng tổng thể dịch vụ sở hạ tầng quan tỉnh cung cấp? (Chỉ đánh dấu vào lựa chọn cho dịch vụ) Loại dịch vụ Rất Kém Hơi Tạm Tốt Rất tốt Đường giao thông (đường bộ) o o o o o o Điện thoại o o o o o o Điện o o o o o o Nước o o o o o o Khu, cụm công nghiệp o o o o o o Internet o o o o o o Cảng o o o o o o Cầu o o o o o o Sân bay o o o o o o 10 Đường sắt o o o o o o 11 Hệ thống xử lý chất thải o o o o o o 12 Đường nối cảng đường o o o o o o 13 Đường nối đường sân bay o o o o o o 14 Đường nối đường sắt đường o o o o o o K  hi đường trước trụ sở doanh nghiệp bạn cần sửa chữa bảo dưỡng, trung bình đơn vị bảo dưỡng sửa chữa đoạn đường đó? .ngày ¨¨ Đường chỗ chưa sửa chữa o Không biết Đ  ể sử dụng điện cho hoạt động sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp bạn có phải nộp hồ sơ u cầu Cơng ty điện lc ca a phng cp in khụng? ăăCú o Khụng 3.1.Nếu Có, doanh nghiệp bạn ngày kể từ nộp hồ sơ có điện để sản xuất, kinh doanh? …………ngày 3.2 Trong năm vừa qua, doanh nghiệp bạn bị cắt điện lần? ……… lần 3.3 Bao nhiêu phần trăm số lần bị cắt điện mà doanh nghiệp quan điện lực thơng báo trước?……… % 3.4 Vui lịng cho biết số bị cắt điện tháng vừa qua? ……… 3.5 Việc bị cắt điện không thông báo trước chất lượng điện không ổn định có gây thiệt hại cho doanh nghiệp bạn hay khơng? ¨¨Có o Khơng 3.6 Nếu có gây thiệt hại, quan điện lực có bồi thường thoả đáng cho doanh nghip bn khụng? ăăLuụn luụn ăăThnh thong ăăKhụng bao gi ăăTrong hu ht cỏc trng hp ăăHim T  rong tháng vừa qua, điện thoại dịch vụ viễn thông khác (như fax, internet…) doanh nghiệp bạn bị cắt giờ? PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Mẫu B Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 F CHẤT LƯỢNG VÀ QUAN HỆ LAO ĐỘNG Trong tổng số lao động doanh nghiệp bạn, vui lòng cho biết tỷ lệ của: 1.1 Lao động nữ? % 1.2 Lao động nhập cư từ tỉnh khác? % 1.3 Lao động dài hạn có hợp đồng thức? % 1.4 Lao động dài hạn khơng có hợp đồng thức? % 1.5 Lao động nước ngoài? % 1.6 Trong năm vừa qua, chi phí tuyển dụng lao động doanh nghiệp bạn chiếm phần trăm tổng chi phí kinh doanh? % 1.7 Vui lòng đánh giá mức độ dễ dàng tuyển dụng nhóm lao động sau doanh nghiệp: Nhóm lao động Rất dễ Dễ Tương đối khó Khó Rất khó Cơng nhân, lao động phổ thơng o o o o o Cán kỹ thuật o o o o o Kế toán o o o o o Quản lý, giám sát o o o o o Giám đốc điều hành/Quản lý tài o o o o o B  ạn đánh chất lượng hiệu nói chung dịch vụ sau tổ chức dịch vụ cơng tỉnh cung cấp? (Vui lịng đánh dấu vào lựa chọn cho dịch vụ) Dịch vụ Rất Kém Hơi Khá tốt Tốt Rất tốt 2.1 Giáo dục phổ thông o o o o o o 2.2 Đào tạo nghề o o o o o o 2.3 Giới thiệu việc làm tuyển dụng lao động o o o o o o 2.4 Giải tranh chấp lao động o o o o o o 2.1 Từ kinh nghiệm sử dụng lao động doanh nghiệp bạn, xin đánh giá cht lng ca lao ng ti tnh: ăă ỏp ng hon ton nhu cu s dng ăă Nhỡn chung khụng ỏp ng c ăă ỏp ng c mt phn nhu cu s dng ăă Hon ton khụng ỏp ng c T  rong năm vừa qua, tỷ lệ lao động tuyển dụng chiếm phần trăm tổng lực lượng lao động doanh nghiệp: % 3.1 Chi phí đào tạo lao động chiếm phần trăm tổng chi phí kinh doanh doanh nghiệp? % 3.2 Trung bình, phần trăm số lao động doanh nghiệp đào tạo tiếp tục làm việc năm? % Giả sử tình sau: Một cơng ty tư vấn quốc tế muốn chọn doanh nghiệp bạn với công ty khác khu vực để cung cấp bán sản phẩm cho cơng ty đặt Trung Quốc, có thị trường Trung Quốc Để đủ điều kiện lọt vào vịng trong, cơng ty tư vấn u cầu doanh nghiệp chấp thuận Quy tắc lao động dành cho nhà cung cấp đa quốc gia Quy tắc yêu cầu tăng cường đại diện người lao động, hạn chế thời gian làm thêm quy định điều kiện an toàn sức khỏe người lao động Tuân thủ Quy tắc giúp doanh nghiệp có khả tiếp cận hợp đồng tiềm từ công ty đa quốc 10 PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 Mẫu B gia tương tự, nhiên làm doanh nghiệp phát sinh chi phí Vui lịng cho biết doanh nghiệp sẵn sàng điều chỉnh mức chi phí tối đa (phần trăm chi phí hoạt động) để tuân thủ quy tắc đủ điều kiện giành hợp đồng 4a P  hần trăm chi phí hoạt động (Vui lịng chọn mức chi phí cao bạn sẵn sàng điều chnh): % ăă0% 4b Cụng ty bn nhiu khả tiến hành cải cách nhất? ¨¨Tăng mức lương trung bình ¨¨Giới hạn số làm thờm ăăTng chi cho cỏc khon mc an sinh xó hi ăăTng cng cụng tỏc m bo an ton v sc khe ngi lao ng ăăTng cng i din ca người lao động thương lượng với quản lý doanh nghip ăăKhỏc: 4c Theo bạn, công ty tư vấn quan tâm đến sản phẩm doanh nghiệp bạn? Vui lòng nêu tên sản phẩm đây:…………………………… Doanh nghip bn cú t chc cụng on khụng? ăă Cú 5.1 Cơng đồn thành lập năm nào? ăă Khụng ] vui lũng chuyn sang cõu 6 T  rong doanh nghiệp bạn, người thay mặt tập thể người lao động trao đổi với cấp quản lý phát sinh mâu thuẫn liên quan đến lao động nơi làm việc? (Vui lòng lựa chn phng ỏn phự hp) ăă Lónh o Ban chp hnh Cụng on ăă Qun lý nhõn s (cỏn b nhõn s) ăă i din th cụng nhõn/ngi lao ng ăă Khụng cú ai, ngi lao ng t trao đổi Trong năm qua, doanh nghiệp bạn có xảy đình cơng hay ngừng việc tập th no khụng ? ăă Khụng (Vui lũng chuyn sang cõu 9) ăă Cú (Vui lũng tr li tip cõu F7.1) 7.1 Trong năm vừa qua doanh nghiệp bạn trải qua đình cơng? 7.2 Hãy ước tính tổng số ngày cơng lao động bị đình cơng? … ngày 7.3 Hãy ước tính tổng sản lượng bị nhà máy đóng cửa (tỷ lệ phần trăm doanh thu hàng năm)………… % 7.4 Theo ý kiến bạn, khiếu nại lao động tham gia đình cơng có đáng hay khơng ? ăă Cú o Khụng 7.5 Cỏc yờu cu ca người lao động có doanh nghiệp giải khơng? ¨¨ Có o Khơng K  hi xảy đình cơng, quyền địa phương có biện pháp xử lý nào? (Vui lòng đánh dấu  vo cỏc la chn phự hp) ăăGi cỏn b t quan lao động địa phương đến điều tra vụ vic ăăKờu gi i thoi gia ngi lao ng v bên sử dụng lao động để giải đình cơng ¨¨Huy động tổ cơng tác liên ngành để hịa giải bên sử dụng lao động bên đình cơng ¨¨Khơng làm ¨¨Khác, vui lịng nêu cụ thể:……………………………………………………………………… B  ạn có theo dõi tin tức gần việc sửa đổi Bộ luật Lao động mà dự kiến Quốc hội xem xét tới vào tháng 5/2019 khụng? ăăCú o Khụng PHIU KHO ST DOANH NGHIP Mẫu B Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 11 Dù bạn có theo dõi tin tức Bộ luật Lao động hay khơng ý kiến bạn quan trọng với Sau xin hỏi ý kiến bạn dự thảo Bộ luật Lao động sửa đổi 9a Theo bạn, phương án hai phương án HỢP LÝ HƠN? Nếu có xác nhận tiếp tục làm việc ảnh hưởng xấu tới thai nhi, lao động n cú quyn: ăăTm hoón hoc chm dt hp ng ¨¨Tạm hỗn, khơng chấm dứt hợp đồng (Phương án phòng ngừa trường hợp người sử dụng lao động ép buộc người lao động chấm dứt hợp đồng lí mang thai) 9b Theo bạn, phương án hai phương án hợp lý hơn? ¨¨Tuổi nghỉ hưu giữ nguyên nam 60 tuổi, nữ 55 tui ăăTui ngh hu l nam 60 tui, n 55 tuổi năm tăng thêm 03 tháng nam đủ 62 tuổi, nữ 60 tuổi 9c Theo bạn, phương án hai phương án di õy HP Lí HN? ăăTrong trng hp ngi lao động có tranh chấp lao động cá nhân với chủ lao động, Người lao động phải thơng qua hịa giải viên trước yêu cầu Hội đồng trọng tài lao ng hoc tũa ỏn gii quyt ăăTrong trng hp ngi lao động có tranh chấp lao động cá nhân với chủ lao động, người lao động chọn cách giải qua hòa giải viên, Hội đồng trọng tài lao động, tịa án G TÍNH MINH BẠCH VÀ KHẢ NĂNG THAM GIA Bạn đánh giá mức độ tiếp cận thông tin, tài liệu tỉnh doanh nghiệp bạn (Đánh dấu để lựa chọn nhận định cho loại thông tin, tài liệu) Rất dễ Dễ Có thể tiếp cận Có thể khó Khơng thể tiếp cận Ngân sách tỉnh o o o o o Các kế hoạch phát triển KT-XH tỉnh o o o o o Các luật, pháp lệnh, nghị định, định Trung ương o o o o o Các dự án xây dựng sở hạ tầng o o o o o Các đồ quy hoạch sử dụng đất o o o o o Công báo tỉnh (đăng tải văn pháp luật) o o o o o Các loại thông tin, tài liệu 1.1 Doanh nghiệp bạn đọc thụng tin v ngõn sỏch ca tnh? ăăó tng o Chưa 1.1.1 Nếu từng, bạn đánh giá chất lượng thông tin tài liu v ngõn sỏch ca tnh ăăRt tt ăăTt ăăChp nhn c ăăNghốo nn ăăRt nghốo nn 1.2 Hóy cho biết tầm quan trọng thông tin ngân sách xác hoạt động kinh doanh bạn: ¨¨Rất quan trọng ¨¨Tương đối quan trọng ¨¨Không quan trng ăăQuan trng ăăKhụng quan trng 1.3 Doanh nghip bạn yêu cầu quan tỉnh cung cấp thơng tin hay văn khơng có sẵn trờn cỏc phng tin thụng tin i chỳng cha? ăăó o Chưa 1.3.1 Nếu từng, bạn cú nhn c thụng tin, bn cn khụng? ăăCú o Không 12 PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Mẫu B Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 1.3.2 Nếu Có, ngày để bạn nhận thơng tin, văn đó? ……… ngày Doanh nghiệp truy cập website UBND tnh hoc cỏc s, ngnh ca tnh cha? ăăCú (vui lũng tr li tip cõu 2.1) ăăKhụng (vui lũng chuyn sang câu 3) 2.1 Nếu có, doanh nghiệp tìm hiểu thơng tin website này? (vui lịng đánh du cỏc la chn phự hp) ăă Chớnh sỏch u ói, khuyn khớch, h tr u t ca tnh ăă Quy nh v Th tc hnh chớnh ăă Thụng tin kế hoạch kế hoạch phát triển KTXH, quy hoạch s dng t,v.v ăă Cỏc bn iu hnh, ch o ca lónh o tnh ăă Cỏc bn phỏp lut ca tnh ăă Khỏc, vui lũng nờu c th: D  oanh nghiệp bạn dự đoán thay đổi ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh bạn không? Không Hiếm Thỉnh thoảng Thường xuyên Luôn ln 3.1 Dự đốn thay đổi quy định pháp luật Trung ương o o o o o 3.2 Dự đoán thay đổi quy định pháp luật tỉnh o o o o o 3.3 Dự đoán việc thực tỉnh quy định pháp luật trung ương o o o o o H MƠI TRƯỜNG V  ui lịng đánh giá chất lượng mơi trường tổng thể (chất lượng khơng khí, chất lượng nước (hồ, sông, biển), vấn đề rác thải, khụng gian xanh) ti tnh bn ăăRt tt ăăTt ăăTrung bỡnh ăăKộm ăăRt kộm V  ui lũng ỏnh giá mức độ ô nhiễm tỉnh mà doanh nghiệp ang hot ng ăăRt nghiờm trng ăă mc chp nhn c ăăKhụng ụ nhim ăăNghiờm trng ăăHi ụ nhim Mức độ ô nhiễm ảnh hưởng tới hot ng kinh doanh ca doanh nghip bn? ăăKhụng b nh hng ăăB nh hng khỏ nhiu ăăB nh hng mt chỳt ăăB nh hng rt nhiu I GII QUYT TRANH CHẤP Phần tìm hiểu nhận định doanh nghiệp giải tranh chấp Việt Nam, đặc biệt khả thực thi tòa án bảo vệ hợp đồng quyền tài sản doanh nghiệp T  rong hai năm qua, doanh nghiệp bạn gặp phải tranh chấp với khách hàng, nh cung cp, i tỏc Vit Nam cha? ăă ó tng (Vui lũng tr li tip cõu 2) ăă Cha (Vui lòng chuyển sang câu 5) N  ếu gặp phải tranh chấp, doanh nghiệp bạn có sử dụng tịa án Việt Nam để giải cỏc tranh chp khụng? ăă Cú (Vui lũng chuyn sang cõu 4) ăă Khụng (Vui lũng tr li cõu 3) ¨¨ Đang cân nhắc sử dụng tòa án chưa định (Vui lòng chuyển sang câu 4) PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Mẫu B 13 Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 N  ếu doanh nghiệp có tranh chấp khơng đưa tịa án lý gì? (Vui lịng đánh dấu ỹ vo nhng la chn phự hp) ăă Cỏc phng thc gii quyt tranh chp khỏc phự hp hn ăă Thi gian gii quyt tranh chp quỏ di ăă Chi phớ gii quyt tranh chp cao ăă Tỡnh trng chy ỏn ph bin ăă Trỡnh , nng lc ca cỏn b tũa ỏn cha ỏp ng c yờu cu ăă Khơng tin tưởng tịa án xét xử cơng N  gồi tịa án, doanh nghiệp bạn sử dụng phương thức để đảm bảo việc thực thi hợp đồng địa phương? (Chọn mục phù hợp) ¨¨ Trung tâm trọng tài nước ¨¨ Trung tâm trng ti nc ăă Khiu ni ti quan chc a phng ăă Khiu ni ti i s quỏn/ Lónh s quỏn ca nc mỡnh ăă Lp hp ng cú điều khoản khuyến khích tổ chức thực để m bo vic tuõn th hp ng ăă Ch hp tác kinh doanh với bạn bè thân thiết người thõn gia ỡnh ăă Nh ngi cú nh hng chớnh quyn tỏc ng gii quyt ăă a v vic bỏo ăă S dng nhúm, t chc xó hi en ăă Khỏc, vui lũng nờu c th: V  iệt Nam gần tham gia Hiệp định Đối tác tồn diện tiến xun Thái Bình Dương (CPTPP), thỏa thuận thương mại đầu tư quốc tế với mười quốc gia thành viên Chương 28 hiệp định quốc tế cho phép doanh nghiệp Việt Nam có nhiều lựa chọn việc giải tranh chấp với đối tác kinh doanh Luật cho phép bên tranh chấp giải không qua trọng tài bắt buộc tòa án kinh tế Việt Nam mà qua trung tâm trọng tài nước quốc tế khác Các điều luật bảo vệ doanh nghiệp không bị phân biệt đối xử, tịch thu tài sản không bồi thường, bị từ chối xét xử, vi phạm sở hữu trí tuệ đảm bảo di chuyển vốn tự 5.1 Bạn có biết đến văn Hiệp định Đối tác toàn diện tiến xuyờn Thỏi Bỡnh Dng (CPTPP) ny khụng? ăăCú (vui lũng tr li tip cõu hi 5.2) ăăKhụng (vui lũng chuyn sang câu hỏi 6) 5.2 B  ạn có cho điều khoản Hiệp định Đối tác tồn diện tiến xun Thái Bình Dương (CPTPP) ny cú tớnh bo v y ? ăăCú (vui lũng tr li tip cõu hi 5.3) ăăKhụng (vui lũng chuyn sang câu hỏi 6) 5.3 C  húng muốn biết liệu điều khoản Hiệp định Đối tác tồn diện tiến xun Thái Bình Dương (CPTPP) có ảnh hưởng đến định kinh doanh doanh nghiệp bạn Việt Nam không Với quy định vậy, khả doanh nghiệp bạn thay đổi việc làm ăn kinh doanh với đối tác sau? Ít nhiều Ít Ít chút Không thay đổi Nhiều chút Nhiều Nhiều nhiều 5.3.1 Doanh nghiệp tư nhân Việt Nam  o  o  o  o  o  o  o 5.3.2 Doanh nghiệp nhà nước Việt Nam  o  o  o  o  o  o  o 5.3.3 Doanh nghiệp nước Việt Nam  o  o  o  o  o  o  o 5.3.4 Chi nhánh tập đoàn đa quốc gia  o  o  o  o  o  o  o 5.3.5.Doanh nghiệp mua hàng bên thứ ba nước  o  o  o  o  o  o  o Đối tác     14 PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Mẫu B Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 5.4 Vui lịng ước tính tác động Hiệp định Đối tác toàn diện tiến xuyên Thái Bình Dương (CPTPP) đến tăng trưởng doanh thu doanh nghiệp bạn năm tới (Chỉ trả lời phương án đây): Tăng % Giảm % Giữ nguyên .0% Vui lịng đánh giá tình hình trật tự, an ton an ninh ti a phng bn? ăăRt tt ăăTt ¨¨Tạm ¨¨Kém ¨¨Rất Trong năm qua, doanh nghiệp bạn có bị trộm cắp hay đột nhập khụng? ăăCú (Vui lũng tr li tip cõu 7.1) ăăKhụng (Vui lịng chuyển sang câu 8) 7.1 Nếu có, vui lòng cho biết giá trị tài sản bị trộm cắp? …………….triệu đồng 7.2 Doanh nghiệp có báo quan cụng an s ti hay khụng? ăăCú (Vui lũng trả lời tiếp câu 7.3) o Khơng (Vui lịng chuyển sang câu 8) 7.3 Cơ quan công an sở có hỗ trợ doanh nghiệp giải hiệu v vic hay khụng? ăăCú (Vui lũng tr li tip cõu 8) ăăKhụng (Vui lũng chuyn sang cõu 8) D  oanh nghiệp có phải trả tiền bảo kê cho nhóm, tổ chức xã hội đen để đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh ti a phng hay khụng? ăăCú ăăKhụng J THI , CÁCH ỨNG XỬ Phần hội để bạn phản ánh thái độ quan chức tỉnh doanh nghiệp doanh nghiệp bạn Nếu có điểm chưa rõ quy định cụ thể Trung ương UBND tỉnh sở, ngành có xu hướng: (vui lịng chọn lựa chọn nht) ăă Gii quyt cỏc im khụng rừ rng ú cách thức thơng qua quy định tnh ăă Gii quyt cỏc im khụng rừ rng ú cách khơng thức cho doanh nghiệp chịu tác ng ăă Trỡ hoón vic thc hin v xin ý kin t cỏc c quan Trung ng liờn quan ăă Khơng làm cả, chờ quan Trung ương giải B  ạn có đồng ý với nhận định sau khơng?: “Chính quyền tỉnh ưu đãi doanh nghiệp thuộc sở hữu nhà nước hp ng s dng nh nc ăă Hon ton ng ý ăă Khụng ng ý ăă ng ý ăă Hồn tồn khơng đồng ý Doanh nghiệp bạn có cân nhắc mở rộng hay thay đổi địa im kinh doanh Vit Nam khụng? ăă Cú ăă Khơng 3.1 Nếu doanh nghiệp bạn có kế hoạch mở rộng kinh doanh sang tỉnh, thành phố quốc gia khác, doanh nghiệp chọn đầu tư vào tỉnh, thành phố hay quốc gia nào? (vui lòng nêu tên MỘT địa điểm ) 3.2 Lý doanh nghiệp bạn lựa chọn địa điểm nêu trên? (vui lòng đánh dấu vào lựa chọn phự hp): ăă C hi kinh doanh ăă Quy mụ th trng ăă Cht lng lao ng PHIU KHO ST DOANH NGHIỆP Mẫu B Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cp tnh (PCI) 2018 15 ăă Chi phớ lao ng ¨¨ Cơ sở hạ tầng ¨¨ Chất lượng điều hành tốt (ví dụ: thủ tục hành chính, chi phí khơng chớnh thc thp) ăă Lý khỏc, vui lũng nờu rõ:……………………………………………………………………………… L  ãnh đạo quyền gần đưa nhiều cam kết cải thiện môi trường kinh doanh thông qua việc ban hành quy định buổi phát biểu đối thoại với doanh nghiệp Dựa kinh nghiệm bạn lần cam kết trước đó, bạn có tin tưởng cấp lãnh đạo hành động để thực cam kết hay khơng? Hồn tồn tin tưởng Tin tưởng Tin tưởng phần Không tin tưởng Lãnh đạo Trung ương  o  o  o  o Lãnh đạo địa phương  o  o  o  o Q  uan sát từ thực tiễn năm vừa qua, doanh nghiệp đánh giá chuyển biến địa phương lĩnh vực sau so với trước nào? STT Lĩnh vực Rất tốt Tốt Tạm Kém Rất Thành lập doanh nghiệp   o  o  o  o  o Cấp phép xây dựng  o  o  o  o  o Tiếp cận điện  o  o  o  o  o Đăng ký tài sản  o  o  o  o  o Vay vốn tín dụng  o  o  o  o  o Bảo vệ nhà đầu tư  o  o  o  o  o Thuế  o  o  o  o  o Bảo hiểm xã hội  o  o  o  o  o Xuất nhập khẩu (Thương mại quốc tế - Hải quan)  o  o  o  o  o 10 Thực thi hợp đồng  o  o  o  o  o 11 Xử lý doanh nghiệp khả toán (Phá sản doanh nghiệp)  o  o  o  o  o K HỘI NHẬP KINH TẾ QUỐC TẾ VÀ TẠO THUẬN LỢI THƯƠNG MẠI V  iệt Nam ngày hội nhập vào kinh tế tồn cầu Chính phủ Việt Nam kết thúc đàm phán thực cam kết với số hiệp định kinh tế Doanh nghiệp bạn có biết tới hiệp định liệt kê khơng? Khơng, lần đầu nghe nói Có nghe nói, chưa tìm hiểu Đã tìm hiểu số thơng tin Đã tìm hiểu tương đối kỹ Cộng đồng kinh tế ASEAN  o  o  o  o Hiệp định thương mại tự Việt Nam – Hàn Quốc  o  o  o  o Hiệp định thương mại tự Việt Nam – Liên minh Châu Âu (EU)  o  o  o  o Hiệp định thương mại tự Việt Nam – Liên minh Hải Quan  o  o  o  o Hiệp định Đối tác toàn diện tiến xuyên Thái Bình Dương (CPTPP)  o  o  o  o Hiệp định thương mại song phương Việt Nam – Hoa Kỳ (BTA)  o  o  o  o Tên Hiệp định 16 PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Mẫu B Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 D  oanh nghiệp vui lòng đánh giá mức độ dễ dàng việc thực biện pháp chuẩn bị cho bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu ngày gia tăng? Biện pháp Rất dễ Dễ Khó Rất khó Đầu tư vào nguồn nhân lực  o  o  o  o Đầu tư vào công nghệ  o  o  o  o Đáp ứng yêu cầu nội địa hóa  o  o  o  o Cải thiện điều kiện lao động  o  o  o  o Đáp ứng tốt yêu cầu môi trường thông qua sản xuất xanh  o  o  o  o Biện pháp khác, vui lòng nêu cụ thể:  o  o  o  o D  oanh nghiệp bạn có kỳ vọng quyền bối cảnh hội nhập nay? (La chn cỏc phng ỏn phự hp) ăă Cú môt quan chức phụ trách cung cấp thông tin hướng dẫn cho doanh nghiệp hiệp nh thng mi t ăă Chớnh quyn cn ci cách mơi trường kinh doanh (nâng cao tính minh bạch, cắt giảm thủ tục hành quan liêu) theo cam kết ký hiệp định thương mại ¨¨ Doanh nghiệp tơi khơng có kỳ vọng đối vi chớnh quyn ăă K vng khỏc, vui lũng nờu cụ thể:…………………………………………… N  ếu cần vận chuyển hàng hóa, doanh nghiệp bạn thường sử dụng cảng hay sân bay nhất? (TÊN CẢNG, SÂN BAY) ăăKhụng bit 4.1 Nu chuyn hng, doanh nghip bạn có sử dụng đại lý hải quan để giúp thc hin th tc hi quan khụng? ăăCú (vui lũng chuyển tới câu 5) o Khơng (Vui lịng trả lời tiếp câu 4.2) 4.2 Nếu không sử dụng đại lý hải quan, doanh nghiệp bạn thực thủ tục hải quan ti õu? ăăChi cc hi quan cng ăăChi cc hi quan sõn bay ăăCc hi quan ca tnh Bình quân doanh nghiệp bạn phải chờ để thực thủ tục thông quan cho hàng xuất khẩu? ngy ăă Khụng bit N  u nhp hàng hóa trung gian, bình qn doanh nghiệp phải chờ để thực thủ tục thông quan? ngy ăă Khụng bit D  oanh nghiệp bạn trả phí khơng thức để thúc đẩy việc thực dịch vụ cng cha? ăă ó tng (Vui lũng tr li tip cõu 7.1) ăă Cha tng (Vui lũng chuyn n cõu 8) ăă Khụng bit (Vui lũng chuyn n cõu 8) 7.1 Nếu có, doanh nghiệp bạn trả chi phí khơng chớnh thc cụng on no? ăăX lý giy t ¨¨Thanh tra, kiểm tra hải quan ¨¨Xếp hàng lên ¨¨Dỡ hng xung ăăGi hng kho ăăVn chuyn hng ăăThanh kiểm tra chuyên ngành PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Mẫu B Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 17 N  ếu không chi thêm, bạn có tin doanh nghiệp bị tổn hại chậm trễ hư hỏng hàng hóa tin hnh th tc xut, nhp khu khụng? ăăCú o Khơng N  ếu hàng hóa xuất nhập doanh nghiệp bạn thuộc diện phải kiểm tra chuyên ngành, doanh nghiệp bạn có đồng ý với đánh giá sau khơng? Hồn tồn đồng ý Đồng ý Khơng đồng ý Hồn tồn khơng đồng ý Tần suất kiểm tra chuyên ngành thấp  o  o  o  o Số lượng tổ chức chứng nhận phù hợp phép thực việc kiểm tra thực tế hàng hóa  o  o  o  o Thủ tục Bộ quản lý chuyên ngành thuận lợi  o  o  o  o Thủ tục kiểm tra chuyên ngành điện tử hóa đầy đủ  o  o  o  o Hoạt động 18 PHIẾU KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP Chỉ số Năng lực cạnh tranh Cấp tỉnh (PCI) 2018 Mẫu B L PHẦN TÙY CHỌN Những phản ánh doanh nghiệp phần cung cấp thông tin chân thực khó khăn mà doanh nghiệp gặp phải đưa gợi ý sách có ý nghĩa tỉnh để giải khó khăn D  oanh nghiệp vui lịng liệt kê vấn đề khó khăn (theo thứ tự quan trọng) môi trường kinh doanh tỉnh mà doanh nghiệp gặp phải? T  heo doanh nghiệp, giải pháp cụ thể mà quyền tỉnh cần ưu tiên thực (xếp theo thứ tự ưu tiên) thời gian tới gì? Các vấn đề khác mà doanh nghiệp muốn phản ánh mơi trường kinh doanh tỉnh nay? Chân thành cảm ơn hợp tác q doanh nghiệp! PHỊNG THƯƠNG MẠI VÀ CƠNG NGHIỆP VIỆT NAM VIETNAM CHAMBER OF COMMERCE AND INDUSTRY Trụ sở (Head office): Dao Duy Anh Str., Dong Da Dist., Hanoi Tel: (84-24) 35771460 Fax: (84-24) 35771459 Email: pci@vcci.com.vn Website: www.pcivietnam.org Mẫu B