SÁCH FACEBOOK

MỤC LỤC MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU I TỔNG QUAN VỀ FACEBOOK II FACEBOOK ADS 2.1 Tổng quan Facebook Ads 2.2 Hình thức quảng cáo 24 2.3 Facebook Ads Manager 43 2.4 Đọc hiểu báo cáo quảng cáo 64 2.5 Facebook Power Editor 72 2.6 Facebook Retargeting 90 2.7 Audience Insights 104 2.8 Kinh nghiệm quảng cáo 114 2.9 Giải pháp tài khoản quảng cáo Facebook bị khóa 143 III FANPAGE 147 3.1 Điều khoản Trang Facebook 147 3.2 Tạo Fanpage 150 3.3 Quyền hạn chức Fanpage 151 3.4 Chú ý cách đặt tên Fanpage 151 3.5 Chuyển đổi tài khoản cá nhân thành Fanpage 152 3.6 Tạo kiện Fanpage 152 3.7 Tổng hợp cách tăng like cho Fanpage 153 3.8 Trình quản lý doanh nghiệp 155 3.9 Verify Page 163 3.10 Facebook Insights 163 IV PROFILE 170 4.1 Xác minh user Facebook quyền lợi 170 4.2 Tải liệu cá nhân Facebook 170 4.3 Tìm kiếm “Từ khóa Facebook” 171 4.4 Tiếp tục sử dụng Facebook Graph Search 173 4.5 Những điều khoản Facebook 176 4.6 Liên hệ Facebook xử lý cố 182 V STRATEGY & TACTICS 184 5.1 SMS Email Marketing 184 5.2 “Do thám” đối thủ để xây dựng chiến lược Social Media hiệu 187 5.3 Bảng điều khoản Digital Dashbroads 201 LỜI MỞ ĐẦU 5.4 Làm Content cho hiệu quả? 222 LỜI MỞ ĐẦU Có thật mà khơng phủ nhận rằng, Facebook mạng xã hội lớn hành tinh Người người dùng Facebook, nhà nhà dùng Facebook Và dường Facebook trở thành thứ vũ khí vô lợi hại cộng đồng rộng lớn mà tạo nên Nếu coi Facebook quốc gia, quốc gia đơng dân đứng thứ ba giới Thâm nhập vào Việt Nam thời gian, Facebook chứng minh phát triển lớn mạnh vũ bão mình: sau gần năm, tổng lượng người dùng Facebook tăng lần Tính đến quý IV/2014, Việt Nam có 20 triệu người tham gia mạng xã hội trở thành quốc gia mà Facebook có thị phần tăng trưởng nhanh Trung bình giây Facebook có người dùng Việt Nam Và đến chưa thấy dấu hiệu sụt giảm mạng xã hội khổng lồ Facebook tạo cộng đồng rộng lớn mà người dùng dễ dàng chia sẻ, tương tác với Mặc dù Facebook không thu phí với người tham gia, mạng xã hội lại có nguồn thu lớn đến từ quảng cáo Dịch vụ quảng cáo Facebook dần trở thành công cụ Marketing phổ biến đem lại hiệu cao cho nhà kinh doanh đơn lẻ, tổ chức hay chí tập đồn Những nhà quảng cáo tiếp cận với khách hàng tiềm dựa vào đặc điểm, hành vi sử dụng họ Facebook, với công cụ quản lý tối ưu, báo cáo chi tiết sau chiến dịch Quảng cáo Facebook dần thay công cụ Marketing khác nhiều tổ chức, cá nhân ưa chuộng Thiết lập quảng cáo Facebook điều đơn giản Nhưng để đạt hiệu bán hàng, nhiều người mua sản phẩm bạn lại tốn khác Trong thời điểm chúng tơi biên soạn sách, ngày có nhiều người tham gia vào sân chơi hơn, sách, điều khoản dần thắt chặt, thị trường Việt Nam Nếu bạn không trang bị đầy đủ kiến thức, khơng sử dụng cơng cụ sẵn có Facebook cách thơng minh tối ưu, bạn hồn tồn bị đè bẹp đối thủ Vì thế, chúng tơi định cho đời sách “Quảng cáo Facebook từ A đến Z” nhằm giúp cá nhân hiểu rõ ràng nguyên lý hoạt động áp dụng thành công vào việc chạy quảng cáo thực tế Nội dung sách hồn tồn khơng xa lạ nhiều người, dựa Facebook cung cấp để biên soạn chỉnh sửa cho phù hợp với thị trường Việt Nam Với cách trình bày dễ hiểu, lượng thơng tin đầy đủ, ví dụ minh họa thực tế từ chiến dịch thực hiện, sách “Quảng cáo Facebook từ A đến Z” hứa hẹn giúp bạn có nhìn đầy đủ tổng quan quảng cáo Facebook Nếu bạn không bán hàng? Giá chạy quảng cáo cịn cao? Hay chí bạn người bắt đầu tìm hiểu kinh doanh Facebook? Cuốn sách lựa chọn tối ưu giúp bạn giải vấn đề I TỔNG QUAN VỀ FACEBOOK I TỔNG QUAN VỀ FACEBOOK Facebook thời điểm coi mạng xã hội lớn giới, họ gần quốc gia thu nhỏ, góp phần vào việc tạo tự cho người nỗ lực việc tạo giới phẳng, nơi khơng có khoảng cách giới thực giới Internet Dưới số liệu thống kê Quý năm 2014 Facebook người dùng xu hướng người dùng họ, nét bật tài chính: Tháng năm 2014, có trung bình khoảng 864 triệu người dùng hoạt động (online) hàng ngày (kí hiệu DAUs), tăng 19% so với năm ngoái I TỔNG QUAN VỀ FACEBOOK DAUs điện thoại di động trung bình vào khoảng 703 triệu người, tăng 39% so với năm trước Tính đến ngày 30 tháng năm 2014, số người dùng hoạt động(online) hàng tháng (kí hiệu MAUs) khoảng 1.35 tỷ người, tăng 14% so với năm 2013 I TỔNG QUAN VỀ FACEBOOK Còn MAUs điện thoại di động khoảng 1.12 tỷ, tăng 29% so với năm 2013 Người dùng hoạt động Mobile khoảng 456 triệu người I TỔNG QUAN VỀ FACEBOOK Về doanh thu - Doanh thu quý thứ năm 2014 đạt 3,20 tỷ USD , tăng 59%, so với quý năm 2013 2.02 tỷ USD Nếu ngoại trừ tác động thay đổi tỷ giá ngoại hối doanh thu tăng 58% Doanh thu khu vực I TỔNG QUAN VỀ FACEBOOK Doanh thu từ quảng cáo 2.96 tỷ USD, tăng 64% so với kỳ năm ngoái Nếu ngoại trừ tác động thay đổi tỷ giá ngoại hối doanh thu tăng 63% Còn doanh thu từ quảng cáo điện thoại di động, xấp xỉ 66% doanh thu quảng cáo quý thứ năm 2014, tăng khoảng 49% doanh thu quảng cáo quý năm 2013 Số tiền tốn khoản phí thu nhập khác 246 triệu USD, tăng 13% so với kỳ năm ngoái I TỔNG QUAN VỀ FACEBOOK Doanh thu trung bình người khu vực Trên số liệu Facebook chia sẻ công khai investor.fb.com.Thông qua số liệu thấy mức độ phổ biến Facebook lớn đến nhường nào, phải cố gắng tưởng tượng việc Facebook khơng tồn làm gì? Khi mà điều vơ lý, có, hẳn phải có mạng xã hội tốt Facebook tương lai Cịn cá nhân tơi khun bạn nghĩ, quan tâm đến việc Facebook giúp cho chúng ta? Nhiều tương tác tạo lập mối quan hệ… ? Đúng vậy, ý tơi Facebook cịn giúp Quảng cáo cách thực hiệu II FACEBOOK ADS II FACEBOOK ADS 2.1 Tổng quan Facebook Ads 2.1.1 Nguyên tắc quảng cáo Facebook I Triết lý quảng cáo Facebook tin quảng cáo cần góp phần tạo nên trải nghiệm chung người dùng phù hợp trải nghiệm Quảng cáo tốt quảng cáo điều chỉnh theo cá nhân dựa cách tương tác liên kết họ với bạn bè họ thương hiệu, nghệ sĩ doanh nghiệp mà họ quan tâm Nhà quảng cáo có trách nhiệm đảm bảo quảng cáo họ tuân thủ tất luật, quy chế quy định áp dụng II Dữ liệu Quyền riêng tư A Tổ chức đại diện cho nhà quảng cáo Facebook không nhận sử dụng liệu thu thập, bắt nguồn lấy từ quảng cáo Facebook thứ liên quan đến nó, bao gồm việc phân phối quảng cáo Facebook tương tác người dùng Facebook với quảng cáo mà Facebook cung cấp (ví dụ thơng tin bắt nguồn từ tiêu chí nhắm mục tiêu) (“Dữ liệu quảng cáo Facebook”) B Bạn không sử dụng liệu quảng cáo Facebook cho mục đích (bao gồm điều chỉnh nhắm mục tiêu, kết hợp liệu cho nhiều chiến dịch nhà quảng cáo, cho phép kèm hay chuyển hướng với thẻ), ngoại trừ sở tổng hợp ẩn danh để đánh giá hoạt động hiệu từ chiến dịch quảng cáo Facebook bạn Bạn không sử dụng liệu quảng cáo Facebook trường hợp nào, bao gồm tiêu chí nhắm mục tiêu cho quảng cáo Facebook, để xây dựng bổ sung hồ sơ người dùng, bao gồm hồ sơ liên quan đến mã nhận dạng thiết bị di động mã nhận dạng khác để xác định người dùng, trình duyệt, máy tính thiết bị cụ thể C Bạn sử dụng thông tin mà người dùng cung cấp trực tiếp cho bạn bạn đưa thông báo rõ ràng cho họ có đồng ý họ tuân thủ tất luật nguyên tắc ngành áp dụng D Bạn không truyền bá, sử dụng bán, dù trực tiếp hay gián tiếp, liệu cho mạng quảng cáo, trao đổi quảng cáo, nhà môi giới liệu bên khác đại diện nhà quảng cáo chiến dịch quảng cáo Facebook họ Ví dụ, gián tiếp có nghĩa bạn truyền liệu cho bên thứ ba mà sau liệu truyền cho mạng quảng cáo III Tạo bố trí quảng cáo Tất thành phần quảng cáo, bao gồm văn bản, hình ảnh phương tiện khác phải liên quan phù hợp với sản phẩm dịch vụ cung cấp đối tượng xem quảng cáo Quảng cáo không chứa hình động flash âm phát tự động mà không cần đến thao tác người dùng tự động chia sẻ Facebook sau người dùng nhấp chuột vào quảng cáo Quảng cáo khơng bố trí sản phẩm dịch vụ theo cách khiêu dâm Quảng II FACEBOOK ADS cáo không chứa nội dung khai thác chương trình nghị trị vấn đề "nóng" cho mục đích thương mại Ngoài ra, văn quảng cáo phải ngữ pháp việc sử dụng ký hiệu, số chữ phải phù hợp với ý nghĩa xác ký hiệu A Độ xác Quảng cáo phải thể rõ công ty, sản phẩm, dịch vụ nhãn hiệu quảng cáo Sản phẩm dịch vụ quảng cáo mẫu quảng cáo phải thể rõ trang đích trang web đích khơng cung cấp hay liên kết đến sản phẩm, dịch vụ bị cấm Ngồi ra, quảng cáo khơng gợi ý mối liên quan sai lệch đến ưu đãi chung Facebook B Thuộc tính Quảng cáo khơng khẳng định hay mang hàm ý, dù trực tiếp hay gián tiếp, dù nội dung quảng cáo hay cách nhắm mục tiêu đặc điểm cá nhân người dùng vấn đề sau: i Chủng tộc nguồn gốc dân tộc; ii Tín ngưỡng tơn giáo triết học; iii Độ tuổi; iv Khuynh hướng tình dục đời sống tình dục; v Giới tính; vi Tình trạng khuyết tật bệnh lý (bao gồm sức khỏe thể chất tinh thần); vii Tình trạng thơng tin tài chính; viii Tư cách thành viên nghiệp đồn; ix Hồ sơ phạm tội; x Họ tên C Trang web đích Quảng cáo phải hướng tới trang đích hoạt động, không tự động điều hướng người dùng khỏi trang đích D Hình ảnh Quảng cáo tin tài trợ Bảng tin không chứa hình ảnh có văn chiếm 20% E Nhắm mục tiêu Quảng cáo phải áp dụng tiêu chí nhắm mục tiêu phù hợp khơng sử dụng tiêu chí nhắm mục tiêu nhằm kích động người dùng Quảng cáo cho hàng hóa dịch vụ bị kiểm sốt (ví dụ: đồ uống có cồn cờ bạc) phải tuân theo tất luật, quy định quy tắc ngành áp dụng Yêu cầu cụ thể dịch vụ hẹn hị, đồ uống có cồn, đánh bạc, phương tiện tránh thai dịch vụ thuê bao phải tuân theo yêu cầu liệt kê mục Xem trước và chỉnh sửa quả ng cá o phần nội dung áp dụng IV Nội dung quảng cáo Nhà quảng cáo phải đảm bảo quảng cáo họ tuân thủ tất luật, quy định nguyên tắc áp dụng Mọi luận điệu quảng cáo phải chứng minh cách thỏa đáng Quảng cáo không 10 V STRATEGY & TACTICS  Không quyền định (trong trường hợp bạn làm cho công ty, bạn làm theo ý người khác,…) Với quyền định, bạn phải đau đầu cân nhắc việc viết gì? nên viết gì? cần viết gì? Rõ ràng khơng dễ không Dưới số cách để xác định chủ đề cần viết Lĩnh vực giỏi Lĩnh vực đam mê Chủ đề HOT, nhiều người quan tâm Chủ đề MỚI, có khả tạo xu hướng Cảm xúc Nếu đề mục này, khả cao Content bạn dù có đầu tư tốt đến tạch, nhiều có giá trị thời vụ, không hiệu    Phần (1) (2) giống kiểu anh giỏi anh viết đi, hay anh thích anh viết với tất đam mê lao đầu tìm hiểu nghiên cứu Nếu tới mà CEO Facebook xin từ chức có lẽ chủ đề HOT, Content liên quan đến chủ đề quan tâm sốt xình xịch, cịn mà viết khéo ăn gạch! Đó phần (3) Thời gian vừa tơi có tìm hiểu nghiên cứu Facebook Marketing, tìm cách Targeting Audiences (hướng đến đối tượng mục tiêu) hiệu GET UID Và viết lan truyền cách nhanh chóng, tơi nhiều người ngành biết đến hơn, người chia sẻ Đó chủ đề mới, tạo xu hướng Khỏi nói rồi, để đến túi tiền người, bạn phải vào trái tim họ, mà để vào trái tim họ cách nhanh từ trái tim đến trái tim, cần phần (1) (2) kết hợp với phần (5) viết theo cảm xúc, ngưỡng cao mà người làm Content đạt ngành họ Nếu Content bạn riêng phần (5) thơi dạng Content bạn lại theo dạng khác, dù dễ lan truyền Và hiệu ứng tốt mà người làm Content đạt được, vượt khỏi ngành họ, kết hợp phần trên! 225 V STRATEGY & TACTICS Ví dụ với Xây dựng quy trình làm SEO từ …nhận thức!, chọn chủ đề dựa theo phần: lĩnh vực giỏi, lĩnh vực đam mê, chủ đề HOT Sau đó, bạn liệt kê tất thứ bạn tìm thấy, nghĩ Với tơi liệt kê sau: - Bạn giỏi gì? Digital Marketing Marketing Online SEO SEM Email Marketing … Bạn thích gì? - Nghiên cứu / ứng dụng Marketing Online Chia sẻ kiến thức Kết nối cộng đồng … Các chủ đề HOT ngành Marketing Online? - Facebook Marketing SEO Adword Youtube Marketing MMO … Từ phần liệt kế nhiều chủ đề cần viết: - SEO in Marketing Làm SEO Onpage Làm SEO Offpage SEO & Social Media … Liệt kê tất chủ đề viết nhớ cần phải có điểm ưu tiên cho chủ đề đó, để biết viết trước, sau Hãy thử tìm kiếm Google xem chủ đề có người nói đến chưa, quan điểm họ sao… chọn số chủ đề hay có tiềm Sau liệt kê đầy đủ, tơi chọn chủ đề tư Marketing SEO, khơng trùng lặp, thích hợp với đại đa số người Và danh sách dài viết chờ dịp viết Social & Media, SEO Onpage,… 226 V STRATEGY & TACTICS 5.4.2 Xác định mục tiêu (hiệu quả) viết Content Đại đa số người thường bỏ qua phần nghĩ khơng quan trọng, chí khơng thèm nghĩ tới! Cá nhân tơi nghĩ, tin hiểu việc xác định rõ ràng mục tiêu viết trước làm Content điều quan trọng cần phải làm Việc xác định mục tiêu viết Content khơng nhiều thời gian, đơi mang giá trị tinh thần nhiều Việc bạn đơn giản liệt kê mục tiêu bạn đạt sau xây dựng xong Content Như xác định chủ đề cần viết, bắt đầu nghĩ đến mục tiêu hiệu cần đạt Content sản xuất: - Thêm nhiều người Follow Facebook (200) Thêm nhiều Subcrides Email Website (50) Tăng Traffic truy cập Website (500 visitors/day) Thêm nhiều hội hợp tác ngành đào tạo/ tư vấn (5 hội mới) Và lưu ý, phải mục tiêu SMART (thơng minh): - - Nó phải cụ thể: Đặt mục tiêu mơ hồ việc bắt bạn xếp hình mà khơng có tranh mẫu hay lái xe sương mù Nó phải lường ước lượng được: Thay nói chung chung “tơi muốn kiếm thật nhiều tiền”, nói “tôi muốn tăng gấp đôi thu nhập năm” Nó địi hỏi nhiều khả bạn: Điều giúp bạn cảm thấy tràn đầy sinh lực phấn khích Tất nhiên, ban đầu mục tiêu khơng thực tế buộc bạn phải suy nghĩ để tìm cách đạt Hãy nhớ lấy câu “tất chuyện có thể, điều quan trọng làm nào” Nó phải có tính khả thi: Mục tiêu khơng thể q viển vơng, ví dụ bạn bị sa thải thiếu lực làm việc mà lại dám đặt mục tiêu trở thành triệu phú vào năm sau Mục đích 227 V STRATEGY & TACTICS - bạn phải có sở thực tế khả hồn thành Nếu khơng mục tiêu trở thành gánh nặng làm bạn cảm thấy mệt mỏi mà thơi Nó phải có mục đích rõ ràng: Sau xác định mục tiêu, viết giấy tất lí điều quan trọng với bạn Lập kế hoạch hành động: Mục tiêu chẳng bạn khơng lập kế hoạch để đạt Điều diễn mục tiêu q chung chung? Bạn ln cảm thấy làm điều vĩ đại, người dễ dàng chấp nhận, bạn khơng cảm thấy cần phải cố gắng để làm tốt 5.4.3 Xây dựng Content Sau xác định chủ đề cần làm từ bước (I), tăng thêm động lực làm việc từ bước (II), bước hy vọng bạn đủ nhiệt để bắt tay vào xây dựng content Dưới bước xây dựng Content bạn cần phải làm: Xác định công chúng mục tiêu Xác định từ khóa Kiểm sốt tập trung xây dựng Content Tối ưu Content Kênh truyền thông Chà, nhiều bước Bản thân không nghĩ liệt kê quy trình lại tốn nhiều cơng sức Nhưng thực tế làm content, không bỏ qua bước nào, làm Content nhiều nên có số quy trình dần tự động hóa đầu Đầu tiên, liệt kê toàn nội dung cần phải có bước trên, tập viết giấy dạng liệt kê dạng mindmap (sơ đồ tư duy) 228 V STRATEGY & TACTICS a Xác định cơng chúng mục tiêu Bạn có định hình người đọc/tham gia vào Content bạn họ ai, họ có đặc điểm khơng? Thường làm Content hay bị ảo tưởng làm Content ngành đó, tất người ngành “khả cao” họ quan tâm Thực khơng có khả đâu Vì ngành có vấn đề, chia sẻ, thắc mắc, có cấp độ từ khó đến dễ, từ đơn giản đến phức tạp Content bạn đáp ứng nhu cầu ơng địi hỏi thứ cao siêu khơng dành cho ơng newbie, có content bạn phải dài lê thê để chiều lịng ơng, khả xây dựng Content bạn phải thượng thừa Vấn đề thứ điều hiển nhiên dính, khoảng cách từ newbie đến pro khoảng cách xa, dài người ta ngại đọc, trừ bạn có chiến lược rõ ràng cho việc xây dựng Content dài Đó bẫy mà người làm Content hay mắc phải Cái thứ Hãy liệt kê công chúng mục tiêu mà bạn hướng tới, ví dụ với trường hợp tơi: - Người chưa biết SEO Người biết chút SEO Người làm lâu năm SEO Người có đẳng cấp cao SEO Doanh nghiệp cần làm SEO Đơn vị đào tạo SEO Và sau hồi phân vân định chọn ông là… công chúng mục tiêu Với mục đích rõ ràng cho nhóm cơng chúng mục tiêu: - Người chưa biết SEO: Sau đọc họ hiểu thực chất SEO gì, họ biết cần phải đâu Người biết chút SEO: Bài viết giúp họ củng cố thêm kiến thức nhìn nhận rõ làm Người làm lâu năm SEO: Nếu làm lâu năm SEO mà chưa lên đẳng cấp cao hội để họ nhìn lại tối ưu quy trình làm việc nữa, để đạt đẳng cấp cao 229 V STRATEGY & TACTICS - - - Người có đẳng cấp cao SEO: Đây hội tốt cho tơi, để họ nhìn nhận mắt khác, hướng tới họ đọc xong viết nói rằng: “Đúng vậy!” Doanh nghiệp cần làm SEO: Họ đọc viết hay, mảng họ đầu tư nhiều tiền mà khơng ăn thua, họ tìm chủ viết ai, Tuy tơi khơng làm dịch vụ, tơi đẩy sang cho anh em khác cần hội Quá ngon Đơn vị đào tạo SEO: Cơ hội để làm HLV Diễn Giả Từ nhóm cơng chúng mục tiêu này, cần phải xác định cách xây dựng Content phải nào, để ông đọc vào thấy ưng, mà để làm điều đó, tơi phải biết đặc điểm họ tìm giải pháp - - - - Người chưa biết SEO: Là người nên cần phải viết dễ hiểu Người biết chút SEO: Cái giảm giác vừa biết nhiều, vừa biết ảo, đọc họ tự cho cảm giác hiểu hết Tơi nên có ví dụ cụ thể xuyên suốt viết Người làm lâu năm SEO: Ít nhiều họ có cách nhìn nhận đánh giá có nhiều năm kinh nghiệm, kiến thức hay ví dụ đơn giản lung lay họ Hãy phân tích có chiều sâu Người có đẳng cấp cao SEO: Họ có tơi lớn đọc chia sẻ thằng khác chủđề-mà-họ-giỏi, tơi có lựa chọn, nâng họ lên (rất có khả họ bỏ qua ln khơng đọc của… gà), hai leo lên phía họ (hoặc ngang hàng), điều tơi chọn thể viết Doanh nghiệp cần làm SEO: Họ cần mục đầu Đáp ứng đủ ngon Đơn vị đào tạo SEO: Họ cần mục đầu Tơi cần có thương hiệu cá nhân, thể Bước giống việc đứa bạn chào đời, bạn tưởng tượng tính cách mà đứa bạn cần có Hãy note lại bạn xác định từ nhóm (các nhóm) cơng chúng mục tiêu bạn b Sử dụng từ khóa Ở xác định rõ vấn đề liên quan đến việc xác định “từ khóa” xây dựng Content: - Đáp ứng xác nhu cầu nhóm cơng chúng mục tiêu: Thường tiêu đề/chủ đề Content Từ khóa phổ biến – ngắn gọn – đáp ứng nhu cầu nhóm cơng chúng mục tiêu: Các từ khóa thường sử dụng để làm SEO Search Engines Marketing Online, hiển thị nội bật Content Lưu ý: Trong hầu hết trường hợp, việc xác định từ khóa để xây dựng tiêu đề/chủ đề Content lấy từ nhóm Từ khóa phổ biến Và thường tiêu đề/chủ đề Content viết trước viết Content sửa đổi sau Content xong 230 V STRATEGY & TACTICS Chúng ta tiếp tục liệt kê từ khóa đó, nhiều tốt: làm seo bản, làm seo nhận thức, nhận thức seo, quy trình làm seo, làm seo với tư marketing,… Và chọn từ khóa xếp theo (hoặc nhiều) tiêu chí: - Đúng với chủ đề Content Trái ngược hoàn toàn với chủ đề Content Từ khóa phổ biến Từ khóa người làm Content sử dụng Hãy lưu lại danh sách từ khóa đó, nhiều việc cần dùng đến c Kiểm soát tập trung xây dựng Content Đến bạn hồn tồn bắt đầu xây dựng Content Tuy nhiên, nhiều người quay tự hỏi rằng: “Mình viết đây?“ Hoặc Content dài, bạn dễ bị lạc đường mê cung Trong Events lớn, người dẫn chương trình ln cần tờ khung chương trình, để kiểm sốt tập trung vào nội dung chương trình Với - người làm Content vậy, cần phải kiểm sốt làm tập trung vào nên làm 231 V STRATEGY & TACTICS Nào, bạn sử dụng sơ đồ tư mindmap liệt kê đề mục cần phải có Content bạn đi, ví dụ với chủ đề “Xây dựng quy trình làm SEO từ …nhận thức !” liệt kê đề mục cần giải quyết: SEO gì? SEO Marketing? Nghiên cứu Sản phẩm Nghiên cứu người dùng Xây dựng mục tiêu SEO Nghiên cứu từ khóa Tối ưu nội dung Kênh truyền thông trực tuyến Sở dĩ đứng vững có khung khung xương để định hình tồn thể, Content thế, bắt buộc cần phải có đề mục, khung xương cho Content Phải đứng vững Hãy ln nhớ cơng chúng mục tiêu bạn ai, đừng tập trung xây dựng Content, không bạn bị phí cơng toi Nếu bạn viết Content cho người giỏi đọc, bạn cảm thấy kiến thức Content bạn chưa đủ tốt, nghiên cứu thêm đến bạn hiểu thật sâu thơi Nếu bí, tâm trạng khơng tốt, đừng cố viết thêm, ác mộng!!! Và nhớ ln có mở đầu kết thúc Content Sử dụng Google Search để tìm kiếm từ khóa bước “Sử dụng từ khóa” đề mục để tham khảo nội dung d Tối ưu Content Sau xây dựng xong Content, bạn lại có việc cần làm, Tối ưu lại Content mình, tối ưu nào? 232 V STRATEGY & TACTICS Content Multimedia: Nếu chia sẻ, tâm cần có hình ảnh/video/music đừng để ngun tồn chữ chữ… Nếu kiện cần chương trình nên thêm vào trị chơi, bữa ăn ngọt, Tóm lại, cần phải đa dạng hóa Content 233 V STRATEGY & TACTICS Đa dạng hóa Content: Sử dụng loại Content khác e-book, videos, infographic,… 234 V STRATEGY & TACTICS Bản quyền Content: Kể bạn không đăng ký quyền theo luật pháp, số kênh, quyền ln có luật ngầm riêng Ví dụ kênh Internet, việc bạn copy lại chun gia tự nhận điều cấm kị Hãy đóng dấu ảnh với logo mình, ghi tên tác giả phía cuối, hay chịi mặt bạn khơng muốn phí hồi cơng sức điều cần thiết Tối ưu SEO: Nếu bạn làm Content Internet, tìm hiểu thêm quy trình làm SEO, bạn có lượng người dùng định truy cập vào Content hàng ngày, hàng tháng Bố cục cho Content: Không phải tự nhiên mà trang báo điện tử Việt Nam lại có bố cục tập trung vào bên trái hình, thực tế người dùng có xu hướng nhìn từ trái sang phải Tập trung bố cục vào bên trái khiến người dùng có phản ứng tích cực Hãy tăng trải nghiệm người dùng lên, Content bạn nhận kết tích cực Xem lại Content: Điều khơng thừa, xem lại để sửa lỗi tối ưu Đừng nghĩ xây dựng Content xong xong Hãy xem lại chắn bạn không bị mắc vài lỗi nhỏ Thăm dị cơng chúng mục tiêu: Hãy thử gửi cho (hoặc vài) người bạn thân thiết có quan tâm đến bạn làm, để học đọc/xem/trải nghiệm thử xem nào, việc bạn nhận lại phản hồi đóng góp từ họ để có nhìn nhận xác thứ cần xem xét Content mà bạn vừa xây dựng xong e Kênh truyền thông Mục thực chất mục riêng không liên quan nhiều việc xây dựng Content, vài trường hợp, kỹ cần thiết, cần phải biết ứng dụng 235 V STRATEGY & TACTICS Từ bước xác định cơng chúng mục tiêu, tìm kênh có chứa nhiều đối tượng mục tiêu Ví dụ trường hợp tơi xác định kênh hiệu quả: - Group FB Cộng đồng iSEO: Chứa nhiều đối tượng mục tiêu Group FB Social Media Group: Chứa nhiều đối tượng mục tiêu Profile Facebook: Tập trung vào thương hiệu cá nhân Các trang tin điện tử chuyên ngành: Tập trung vào thương hiệu cá nhân 5.4.4 Đô lường mục tiêu (hiệu quả) Sau sản xuất xong Content thời gian, lúc bạn cần đo lường hiệu mà Content mang lại, so sánh với mục tiêu bạn tự đưa trước Việc đo lường dựa trên: - Các tương tác mạng xã hội (like/share/comment/followers/…) Survey (phiếu đánh giá) Online/Offline Email cảm nhận cá nhân Rating (Chấm điểm) Bình luận (người quan tâm) Traffic (nguồn lưu lượng truy cập ngày/tháng) Doanh thu (Sales) … Việc đo lường mục tiêu (hiệu quả) giúp bạn định hình làm có hiệu tới đâu, từ có tùy chỉnh, đánh giá hợp lý cho mục tiêu sau Với viết ví dụ phía trên, tơi đo lường mục tiêu: - Tăng Followers Facebook: Tăng 300 Tăng Subcrides Email Website: Tăng 50 Tăng Traffic truy cập Website: Mỗi ngày trung bình viết nhận 20 vistors, tổng cộng nhận 1200 vistors Thêm nhiều hội hợp tác ngành đào tạo / tư vấn: 12 doanh nghiệp trung tâm đào tạo liên hệ hợp tác làm việc, mời làm diễn giả mảng SEO Bình luận: 17 comments trang chính, tất phản hồi tốt Trang tin điện tử: trang tin điện tử chuyên ngành đăng lại nhiều blog cá nhân có sử dụng … Nhìn vào số này, bạn có cảm thấy tích cực khơng? Tơi chắn có rồi! Vậy bảo, việc xác định mục tiêu, đo lường mục tiêu cần thiết, phải liền với mà 5.4.5 Lời kết 236 V STRATEGY & TACTICS Dưới toàn nội dung chủ đề “Làm Content cho hiệu quả?” thể dạng hình ảnh (Infographic + Mindmap) 237 V STRATEGY & TACTICS 238 V STRATEGY & TACTICS Tất nhiên rất nhiều lưu ý, hay vấn đề khác xoay quanh việc xây dựng Content Nhưng hy vọng chia sẻ cá nhân tơi, tơi áp dụng, mang lại hiệu định cho tơi, giúp bạn xây dựng Content tốt hiệu Chúc bạn có chiến dịch quảng cáo Facebook thật hiệu với content thật hay! 239 ... Đúng vậy, ý tơi Facebook cịn giúp Quảng cáo cách thực hiệu II FACEBOOK ADS II FACEBOOK ADS 2.1 Tổng quan Facebook Ads 2.1.1 Nguyên tắc quảng cáo Facebook I Triết lý quảng cáo Facebook tin quảng... nhận rằng, Facebook mạng xã hội lớn hành tinh Người người dùng Facebook, nhà nhà dùng Facebook Và dường Facebook trở thành thứ vũ khí vơ lợi hại cộng đồng rộng lớn mà tạo nên Nếu coi Facebook quốc... Facebook không nhận sử dụng liệu thu thập, bắt nguồn lấy từ quảng cáo Facebook thứ liên quan đến nó, bao gồm việc phân phối quảng cáo Facebook tương tác người dùng Facebook với quảng cáo mà Facebook