chuong3qlthoigian xuanhiens weblog

 Sử dụng công việc giả (một công việc không tồn tại, không tốn thời gian, dùng để duy trì mối quan hệ giữa các hoạt động) biểu diễn bằng mũi tên đứt nét..  Một số biểu [r]

(1)

(2)

1 Tầm quan trọng việc quản lý thời gian 2 Qui trình quản lý thời gian

3 Các kỹ thuật lập lịch công việc 4 Các kỹ thuật nén lịch công việc 5 Phát triển điều chỉnh lịch

(3)

Jens Martensson

Quản lý thời gian dự án là bao gồm quy trình cần thiết để

đảm bảo dự án hoàn thành hạn theo lịch trình thỏa thuận.

Vai trị quản lý thời gian: thời gian ba yếu tố

quan trọng ràng buộc dự án quyết định thành công dự án (thời gian, chi phí chất lượng).

(4)

Tầm quan trọng lập lịch dự án

Đối với nhà quản lý, giao dự án thời gian thách thức lớn

Thời gian có tính linh hoạt

Vấn đề thời gian lý xung đột, đặc biệt nửa sau dự án

(5)

Jens Martensson

Jens Martensson Xác định hoạt động

Thiết lập thứ tự hoạt động Ước tính tài nguyên hoạt động

Ước tính thời lượng hoạt động Xây dựng lịch trình

Kiểm sốt thực lịch trình

(6)

Các gói cơng việc của dự án chia nhỏ thành thành phần gọi các hoạt động

Xác định hoạt động cụ thể nhằm

Tạo sản phẩm trung gian của dự án

Làm sở cho việc ước lượng, lập lịch, thực thi và điều khiển công việc dự án

(7)

Jens Martensson

Nguồn liệu: dựa vào tài liệu

Tài liệu khởi động dự án

Bản tuyên bố dự án thông tin ngân sách Tuyên bố phạm vi WBS

Xác định hoạt động giúp phát triển WBS chi tiết hơn, gồm giải thích để hiểu tất việc cần làm, nhằm có ước lượng phù hợp với thực tế

(8)

Danh sách hoạt động là bảng hoạt động đưa vào

lịch trình dự án bao gồm:

Tên hoạt động

Mã số nhận dạng hoạt động Mô tả ngắn gọn hoạt động

(9)

Jens Martensson

Các thuộc tính hoạt động: cung cấp nhiều thông tin

Hoạt động trước Hoạt động kế

Mối quan hệ logic, Thời gian sớm trễ Yêu cầu tài nguyên, Các ràng buộc

Các giả định liên quan đến hoạt động

(10)

Kết quy trình xác định hoạt động

Danh sách hoạt động Thuộc tính hoạt động

Danh sách mốc thời gian hoạt động

(11)

Jens Martensson

Xem xét hoạt động xác định quan hệ phụ thuộc

Phụ thuộc bắt buộc: cố hữu chất công việc

Phụ thuộc tùy ý ưu tiên: xác định nhóm dự án

Phụ thuộc bên ngồi: liên quan hoạt động bên bên dự án

Dùng Phương pháp CPM (Critical Path Method) để xác định

quan hệ phụ thuộc

(12)

Có thể sử dụng nhiều kỹ thuật khác tùy thuộc loại dự án Các phương pháp sử dụng nay:

CPM: thời gian công việc thời gian xác định

PERT: dựa thơng số gồm : tính thời gian mong muốn (kỳ vọng) thời gian thuận lợi (lạc quan), thời gian không thuận lợi (bi quan) thời gian trung bình thực cơng việc

Lập bảng phân tích CPM/PERT và xác định đường tới hạn (biểu diễn

(13)

Jens Martensson

Sơ đồ mạng (Project Network Diagrams): Cách tiếp cận

của kỹ thuật lập kế hoạch tiến độ xây dựng mạng lưới công

việc và mối quan hệ chúng Sơ đồ mạng giúp:

Hiển thị mối quan hệ ưu tiên hoạt động Giúp hiểu luồng công việc dự án

Lập kế hoạch kiểm sốt dự án, lập lịch trình dự án.

13 3 Kỹ thuật lập lịch

(14)

Cách xây dựng sơ đồ mạng

Phương pháp sơ đồ ưu tiên (Activity on Node – AON Networks) – Nhấn mạnh hoạt động

– Khơng có hoạt động giả

Phương pháp vẽ biểu đồ mũi tên (Activity on Arrow - AOA Networks) – Đôi yêu cầu hoạt động giả

– Nhấn mạnh kiện; cột mốc dễ dàng gắn cờ

(15)

Jens Martensson

Phương pháp sơ đồ ưu tiên (AON Networks)

Kỹ thuật AON sử dụng để vẽ sơ đồ mạng lịch trình dự án, xác định định đường critical độ trễ hoạt động.

Trong sơ đồ AON, hộp hình chữ nhật đại diện cho nút mối quan hệ hoạt động dự án

AON nhấn mạnh hoạt động không liên quan đến hoạt động giả

(16)

Kỹ thuật AON sử dụng loại mối quan hệ: FS, FF, SS, SF

FS (Finish-to-start): Một công việc bắt đầu phụ thuộc vào kết thúc công việc trước

(17)

Jens Martensson

AON sử dụng loại mối quan hệ: FS, FF, SS, SF

FF(Finish-to-Finish): Kết thúc hoạt động thứ cần thiết để hoạt động thứ hai kết thúc

(18)

SS (Start-to-start ): Hoạt động thứ hai bắt đầu sau hoạt động đầu tiên bắt đầu

(19)

Jens Martensson

SF(Start-to-Finish): Việc hoàn thành hoạt động thứ hai phụ thuộc vào việc kết thúc hoạt động trước

(20)

Phương pháp vẽ biểu đồ mũi tên (Activity on Arrow – AOA)

Các hoạt động thể mũi tên

Nút vòng tròn điểm bắt đầu điểm kết thúc hoạt động Chỉ sử dụng loại phụ thuộc finish-to-start

Sử dụng công việc giả (một công việc không tồn tại, không tốn thời gian, dùng để trì mối quan hệ hoạt động) biểu diễn mũi tên đứt nét

(21)

Jens Martensson

Ví dụ:

Cơng việc a có độ dài 5

Sự kiện số 1 kiện bắt đầu công việc a, Sự kiện số kiện kết thúc công việc a

Hai công việc a b nối tiếp nhau

(22)

Ví dụ:

Hai cơng việc a b tiến hành song song

Hai công việc a b thực trước công việc c

(23)

Jens Martensson

Ví dụ: cơng việc a có độ dài ngày, cơng việc b có độ dài ngày, cơng việc

c có độ dài ngày, cơng việc d có độ dài ngày, công việc b c tiến hành sau công việc a, công việc d tiến hành sau b c kết thúc

(24)

Các kỹ thuật Ước tính thời gian hoạt động dự án

Phương pháp đường Găng (CMP - Critical Path Method): áp dụng cho dự án công nghiệp với thời gian hoạt động biết cách chắn CPM cho phép việc chọn lựa giảm thời gian hoạt động cách bổ sung nguồn nhân lực tài nguyên, với chi phí gia tăng

Kỹ thuật xem xét đánh giá dự án (PERT- Project Evaluation and Review Technique): xử lý thời gian công việc không chắn

(25)

Jens Martensson

Đường tới hạn (Critical Path):

Critical path Là đường dài sơ đồ mạng, tính cách cộng dồn thời gian công việc đường Khơng cho phép sai kế hoạch

Cách tìm đường tới hạn:

– Bắt đầu với hoạt động sơ đồ mạng – Tìm tất đường sơ đồ mạng

– Điền thời gian hoạt động vào đường sơ đồ mạng – Đường tới hạn đường có thời gian dài sơ đồ mạng

(26)

(27)

Jens Martensson

Thời gian trễ (float or slack): lượng thời gian họat động dự án trễ

Tìm thời gian trễ hoạt động: – Vẽ sơ đồ mạng, xác định đường tới hạn

– Độ trễ hoạt động đường tới hạn – Tìm đường dài

– Độ trễ hoạt động = thời gian đường tới hạn – thời gian

của đường xét.

(28)

Ví dụ

(29)

Jens Martensson

Bài tập: Tìm đường critical độ trễ cơng việc sơ đồ mạng

(30)

PERT- Project Evaluation and Review Technique

PERT phát triển nhằm xử lý thời gian công việc không chắn Một sơ đồ PERT có một điểm đầu điểm cuối

Mỗi nút biểu thị hoạt động hay kiện cung biểu thị quan hệ trình tự (Activity on Node –AON)

(31)

Jens Martensson

Thông tin node

– Khi có mạng dự án, thực việc đánh số thứ tự cho nút ghi thời gian hoàn thành hoạt động

(32)

Ví dụ:

(33)

Jens Martensson

Một công việc liên quan đến loại thời gian

– ES (Early Start): thời gian sớm bắt đầu công việc

– EF(Early Finish): thời gian sớm kết thúc cơng việc.

– LS(Late Start): thời gian muộn bắt đầu công việc

– LF(Late Finish): thời gian muộn kết thúc cơng việc

(34)

Cách tính ES, EF, LS, LF node sơ đồ

Với hoạt động đầu tiên:

ES (early start) =

EF = ES + thời gian- Ví dụ:

Activity A : ES = 1, EF = + - =

(35)

Jens Martensson

Với hoạt động sơ đồ: – ES = EF hoạt động trước+ 1

Ví dụ:

Activity B: ES = + = 7,

EF = + - = 11

Activity C bắt đầu B D hoạt động: Tại B: ES = + = 7, EF = + - = 11 Tại D: ES =1, EF = + – =

EF B > EF D  chọn EF B để tính ES C

Tại C: ES = 11 + = 12, EF = 12 + – = 18

(36)

Kết ES, EF

(37)

Jens Martensson

Cách tính LS LF

– LF (last finish) hoạt động cuối EF (Early finish): LF = EF

– LS (last start) = LF – thời gian +1 Ví dụ C: LS = 18 - + = 12

Di chuyển lùi hoạt động trước đường dẫn.

– LF = LS hoạt động kế - – LS = LF – thời gian+

(38)

– ES công việc = max {EF công việc trước trực tiếp +1} – LF công việc trước trực tiếp = {LS công việc sau-1}

(39)

Jens Martensson

Ví dụ B:

LF = LS hoạt động kế -  LF = 12 - = 11 LS = LF – thời gian+ = 11 - + =

(40)

Bài tập 1: hồn thành lịch trình hoạt động dự án ABC

(41)

Jens Martensson

Jens Martensson 41

3 Kỹ thuật lập lịch

Bài tập 2: Lập lịch trình cho cơng việc dự án, tìm

(42)

Kỹ thuật Lead/lag (Applying Leads and Lags):

Thông thường các hoạt động dự án có quan hệ FS, cơng việc A cần hồn thành trước cơng việc B bắt đầu

Trong thực tế cơng việc B bắt đầu sau trước cơng việc

A hồn thành vài ngày…

3.Kỹ thuật lập lịch

A

(43)

Jens Martensson

Lead time: khoảng thời gian trùng lắp công việc phụ thuộc Khi công việc A làm (running), cơng việc B bắt đầu tiến độ yêu cầu mà công việc B phải làm sớm

43 3.Kỹ thuật lập lịch

A

(44)

Lag Time: khoảng thời gian trì hỗn cơng việc phụ thuộc, Khi cơng việc A hồn thành, cần khoảng thời gian trì hỗn (delay/waiting) để thực cơng việc B

3.Kỹ thuật lập lịch

A

(45)

Jens Martensson

Kỹ thuật dùng Gantt Chart

Các công việc biểu diễn theo trình tự thời gian với trục thời gian trình bày theo trục hồnh

Các cơng việc biểu diễn ngang Độ dài đoạn thẳng thời gian công việc

Vị trí đoạn thẳng biểu diễn mối quan hệ trước sau công việc

Các công việc đường găng thường đuợc tô màu khác Nếu dự án triển khai đoạn thẳng đậm nét rõ tiến triển công việc

(46)

Kỹ thuật dùng Gantt Chart

(47)

Jens Martensson

Ước lượng PERT

Thích hợp dự án địi hỏi tính sáng tạo.

Coi trọng chất lượng kết công việc thời gian hồn thành dự án.

Cơng thức PERT: dựa tham số

Ước lượng mong muốn (ML-Most Likely): Thời gian cần để hoàn thành cơng việc điều kiện "bình thường“

Ước lượng lạc quan (MO-Most Optimistic): Thời gian cần để hoàn thành công việc điều kiện "lý tưởng"

Ước lượng bi quan (MP-Most Pessimistic): Thời gian cần để hồn thành cơng việc điều kiện “tệ nhất" (đầy trở ngại)

(48)

Thời gian dự kiến công việc

Công thức PERT: dựa tham số

Thời gian dự kiến= (MO + 4(ML) + MP)/6

Nếu xác định ML

Thời gian dự kiến = (2MO +3 MP)/5

(49)

Jens Martensson

Thời gian dự kiến công việc

Ví dụ:

THỨ TỰ CÔNG VIỆC CÔNG VIỆC TRƯỚC LẠC QUAN KỲ VỌNG BI QUAN THỜI GIAN DỰ KIẾN

1 A 10 12 14

2 B A

3 C B 5.5 6.5

(50)

Thời gian thực dự kiến cho tiến trình

Tiến trình chuỗi cơng việc nối liền từ kiện xuất

phát đến kiện hoàn thành.

Thời gian thực tiến trình tổng thời gian

cơng việc nằm tiến trình

(51)

Jens Martensson

Bài tốn chi phí tối thiểu:

Ví dụ:

Đặt vấn đề -Giả sử chi phí rút ngắn cơng việc A, F G 100 /ngày,

(52)

Cách giải

 Bước : Tìm đường găng dự kiến đường găng tối thiểu  Bước : Tìm thời gian tối đa rút ngắn

 Bước : Tìm chi phí tối thiểu tương ứng với thời gian rút ngắn tối đa

(53)

Jens Martensson

Bước 1:

Tìm đường găng dự kiến

– ABCG = + + + = 17

– ADEFG = + + + + = 21

Tìm đường găng tối thiểu

– ABCG = + + + = 13

– ADEFG = + + + + = 12

(54)

Bước 2: tính thời gian rút ngắn tối đa

Thời gian rút ngắn tối đa = TG đường Gantt tối đa –TG đường Gantt tối thiểu

Như theo toán:

thời gian rút ngắn tối đa: 21 (ngày) – 13 (ngày) = ngày 3.Kỹ thuật lập lịch

(55)

Jens Martensson

Bước 3: Các công việc rút ngắn

Các cơng việc có chi phí thấp phép rút trước

Rút ngắn thời gian cho thời gian đường găng

tối thiểu

(56)

Bước 3: Rút ngắn công việc đường găng tốithiểu

Công việc A: -> ngày = ngày x 100 = 100 Công việc B: -> ngày = ngày x 200 = 200 Công việc G: -> ngày = ngày x 100 = 200

Đường Gantt dự kiến: ADEFG = + + + + = 18 >13 ngày Rút ngắn Gantt dự kiến cho từ 18 ->13 ngày

(57)

Jens Martensson

Bước 3: Trên đường gantt dự kiến (ADEFG) có cơng việc có thể rút E F

Cơng việc F có chi phí thấp E nên chọn F rút trước

Công việc F: -> ngày = ngày x 100 = 400 Công việc E: -> ngày = ngày x 200 = 200

Þgantt dự kiến: ADEFG = 2+2+5+2+3 = 14 >13 ngày

(58)

Như vậy, để rút ngắn từ 21 ngày xuống 13 ngày, chi phí phải

giảm xuống 1100

(59)

Jens Martensson

Jens Martensson  Kiểm tra lịch biểu so với thực tế

 Sử dụng kế hoạch dự phịng

 Khơng lập kế hoạch cho người làm việc 100% khả vào mọi thời điểm

 Tổ chức buổi họp tiến độ với bên liên quan

 Trung thực rõ ràng bàn vấn đề liên quan đến lịch biểu

(60)

Cho bảng phân bố công việc dự án sau

(61)

Jens Martensson

Lập sơ đồ PERT tìm đường găng

Tìm thời gian tối thiểu để hồn thành dự án chi phí tương ứng

(62)

Cho bảng công việc dự án sau

(63)

Jens Martensson

Yêu cầu:

1 Vẽ sơ đồ PERT biểu đồ GANTT? Tìm đường găng?

3 Đường găng có qua kiện (kết thúc c e) không? Cho biết thời gian sớm kiện xuất hiện?

4 Dự án công việc e kéo dài thêm tuần? tuần? tuần?

Định dạng
Số trang	63
Dung lượng	1,96 MB