Các giả thiết cần được thiết lập cho môi trường và hệ thống hiện tại để có thể thực hiện được dự án và triển khai sản phẩm sau khi kết thúc.. Jens Martensson[r]
(1)(2)Jens Martensson
Jens Martensson
Tổng quan phạm vi dự án
Qui trình quản lý phạm vi dự án
Khởi động dự án
Xác đinh lập kế hoạch phạm vi
Cấu trúc phân rã công việc WBS
Kiểm tra điều chỉnh phạm vi
2
(3)Jens Martensson
Jens Martensson
Phạm vi dự án (Scope) là danh sách tất dự án
phải thực (và danh sách tất điều mà dự án làm).
Phạm vi dự án phải xác định rõ ràng bắt đầu dự án
3
(4)Jens Martensson
Jens Martensson
Quản lý phạm vi dự án bao gồm những quy trình được yêu cầu
để bảo đảm tất các cơng việc của dự án hồn thành một cách
thành công.
Quản lý phạm vi của dự án quan tâm đến việc xác định cơng việc
gì thuộc dự án cơng việc khơng thuộc dự án.
4
(5)Jens Martensson
Jens Martensson
Khởi động: bắt đầu dự án chuyển tiếp sang giai đoạn
tiếp theo
Lập kế hoạch phạm vi: phát triển tài liệu nhằm cung cấp
tảng cho định dự án tương lai
Xác định phạm vi: chia nhỏ sản phẩm trung gian dự án
thành thành phần nhỏ hơn, dễ quản lý
5
(6)Jens Martensson
Jens Martensson
Ước lượng phân bổ công việc dựa cấu trúc phân rã công
việc (Work Breakdown Structure – WBS)
Kiểm tra phạm vi: hợp thức hóa việc chấp nhận phạm vi dự
án
Điều khiển thay đổi phạm vi: điều khiển thay đổi phạm
vi dự án
6
(7)Jens Martensson
Jens Martensson
Chuẩn bị cho dự án
Phát triển hoàn thiện mục tiêu của dự án dựa ý tưởng
ban đầu để đưa mục tiêu dự án mang tính định cao
Thành phần tham gia
Quản lý dự án Khách hàng
Đội phân tích nghiệp vụ
7
(8)Jens Martensson
Jens Martensson
Phát biểu toán
Phát biểu toán (STATEMENT OF WORK – SOW) là mô tả
công việc cần thực cho dự án, có thiết lập điều kiện ràng buộc ranh giới với bên (được gọi biên)
Phát biểu toán chia làm hai loại: – Theo cách thông thường SOW
– Theo dạng hợp đồng CSOW (Contract Statement of Work): sử dụng ngôn ngữ luật hợp pháp phần ngữ cảnh thầu dự án
8
(9)Jens Martensson
Jens Martensson
Tài liệu phát biểu tốn thường hồn thành sau
dự án chấp thuận có nhiều phiên khác nhau
9
(10)Jens Martensson
Jens Martensson 10
(11)Jens Martensson
Jens Martensson
Khởi tạo dự án
Những quyết định khách hàng đội ngũ quản lý dự án sẽ
được đưa để khởi tạo dự án
Các định liên quan đến tất khía cạnh tri thức
trình quản lý dự án, bao gồm cách tiếp cận quản lý thông tin liên quan: Giả thiết, Ràng buộc, Những người tham gia dự án, Tài liệu xác định dự án
11
(12)Jens Martensson
Jens Martensson
Giả thiết:
Các giả thiết ảnh hưởng tới tất khía cạnh quản lý
chi phí, quản lý rủi ro, quản lý phạm vi, …của việc lập kế hoạch đôi khi yếu tố thúc đẩy tiến độ dự án
Mỗi giả thiết thường liên quan tới mức độ rủi ro khác nhau
12
(13)Jens Martensson
Jens Martensson
Ràng buộc
Một dự án có ràng buộc chi phí, thời gian, tài nguyên, con
người, kỹ thuật ràng buộc khác Ví dụ mốc thời gian xuất phát từ ngoại cảnh, cận ngân sách dành cho dự án, …
Những người tham gia dự án
Các cá nhân tổ chức tham gia tích cực vào dự án lợi nhuận họ bị ảnh hưởng tốt xấu trình thực thi kết thúc dự án Những cá nhân có nhiều ảnh hưởng tới dự án kết
13
(14)Jens Martensson
Jens Martensson
Tài liệu xác định dự án
Đó tài liệu tổng quan thiết lập phạm vi dự án, làm sở
tiền đề cho khách hàng nhà quản lý để đưa định cần thiết
14
(15)Jens Martensson
Jens Martensson
Điều lệ dự án (Project Charter – PC): Là tài liệu mang tính
chất pháp lý cao dùng để khẳng định phê chuẩn thức cho người quản lý dự án quyền sử dụng nguồn lực cấp để làm thõa mãn yêu cầu dự án.
15
(16)Jens Martensson
Jens Martensson
Điều lệ dự án điển hình gồm thành phần sau:
Tổng quan bao gồm: Nhu cầu công việc, Mục tiêu dự án, Các phương
pháp cách tiếp cận để thực thành công dự án Phạm vi chung công việc
Ngân sách và Kế hoạch thực chung chung
Trách nhiệm và vai trò thành viên đội dự án
Các giả thiết cần thiết lập cho môi trường hệ thống để có thể thực dự án triển khai sản phẩm sau kết thúc
16
(17)Jens Martensson
Jens Martensson 17
(18)Jens Martensson
Jens Martensson 18
(19)Jens Martensson
Jens Martensson
Phạm vi dự án (Scope): Tất công việc mà dự án phải thực
hiện để tạo sản phẩm dự án trình tạo chúng Dự án phải có tài liệu phạm vi được viết rõ ràng chi tiết.
Quản lý phạm vi dự án là nhằm đảm bảo dự án thực
đúng đủ tất hạng mục theo mong muốn đã thống bên liên quan (stakeholders).
19
(20)Jens Martensson
Jens Martensson
Lập kế hoạch phạm vi dự án trình xây dựng tài liệu nhằm
cung cấp tảng phạm vi dự án Tuyên bố phạm vi dự án (scope statement) gồm:
Kiểm chứng dự án
Mô tả ngắn sản phẩm dự án
Tổng kết tất sản phẩm dự án
Tuyên bố yếu tố xác định thành công dự án
20
(21)Jens Martensson
Jens Martensson
Các loại tài liệu dự án:
Loại tài liệu cho sản phẩm
– Phát biểu yêu cầu: tài liệu mô tả cụ thể yêu cầu chức hệ thống cần xây dựng – Mô tả giao diện hệ thống: mô tả giao diện với người dùng hệ thống
– Mô tả thiết kế phần mềm: thiết kế chức
– Kế hoạch xác thực phần mềm: tài liệu kế hoạch kiểm tra tính đắn phần mềm – Tài liệu người dùng: tài liệu hướng dẫn người sử dụng phần mềm
– Kế hoạch hỗ trợ: mô tả kế hoạch huấn luyện hỗ trợ người dùng phần mềm – Tài liệu bảo dưỡng: hướng dẫn bảo dưỡng sửa chữa lỗi thường gặp
21
(22)Jens Martensson
Jens Martensson
Các loại tài liệu dự án:
Loại tài liệu cho quản lý dự án
– Bản kế hoạch phát triển phần mềm (SDP - Software Development Plan)
– Bản kế hoạch đảm bảo chất lượng phần mềm (SQAP - Software Quality Assure Plan)
– Bản kế hoạch quản lý cấu hình phần mềm (SCMP - Software Configuration Management Plan) – Bản kế hoạch quản lý rủi ro dự án
– Bản kế hoạch cải thiện tiến trình làm phần mềm – Bản kế hoạch quản lý truyền thông giao tiếp
– Bản kế hoạch chuyển đổi hệ thống từ hệ thống cũ sang hệ thống – Bản kế hoạch vận hành hệ thống
22
(23)Jens Martensson
Jens Martensson
Sau hoàn tất kế hoạch phạm vi dự án, bước xác
định chi tiết công việc cách chia thành cơng việc nhỏ có thể quản lý cách sử dụng bảng cấu trúc phân rã công việc (WBS- Work Breakdown Structure)
Xác định phạm vi
Giúp xác định xác thời gian, chi phí, tài nguyên.
Xác định tảng để đo hiệu xuất vận hành điều khiển DA Giúp truyền đạt rõ ràng trách nhiệm công việc
23
(24)Jens Martensson
Jens Martensson
Bảng cấu trúc phân rã công việc (Work breakdown structure
-WBS): Là phương pháp sử dụng để chia mục tiêu chính dự án thành nhiệm vụ nhỏ nhằm đạt mục tiêu chính.
24
(25)Jens Martensson
Jens Martensson
Nguyên tắc tạo bảng WBS
Nội dung công việc mục WBS tổng cơng việc nó.
Một gói cơng việc nên từ đến 80 nỗ lực.
Bao gồm khoảng ba cấp độ chi tiết.
Gán gói cơng việc cho nhóm cá nhân cụ thể.
Các thành viên nhóm dự án phải tham gia phát triển WBS để bảo đảm tính
quán
Mỗi mục WBS phải có tài liệu kèm để bảo đảm hiểu xác phạm vi
cơng việc gọi từ điển WBS
25
(26)Jens Martensson
Jens Martensson
Cách tạo WBS
1.Bắt đầu với sản phẩm mục tiêu cuối của dự án, từ đó, xác định gói cơng việc để đạt mục tiêu
2.Tiếp theo, phân rã gói cơng việc thành gói nhỏ Mỗi gói cơng việc cấu trúc phân chia công việc
3.Lặp lại bước với gói cơng việc dự án chia thành thành phần để thành viên nhóm nhỏ quản lý
26
(27)Jens Martensson
Jens Martensson
Cách tạo WBS
4.Ước tính thời gian cho gói cơng việc thường kéo dài từ 1-10 ngày 5.Phân công nhiệm vụ cho thành viên nhóm
6.Ánh xạ WBS sang định dạng mong muốn
27
(28)Jens Martensson
Jens Martensson
Các loại định dạng cấu trúc WBS
Định dạng theo dạng outline
28
(29)Jens Martensson
Jens Martensson
Các loại định dạng cấu trúc WBS
Định dạng theo dạng outline
29
(30)Jens Martensson
Jens Martensson
Các loại định dạng cấu trúc WBS
Định dạng theo dạng sơ đồ Gant
30
(31)Jens Martensson
Jens Martensson
Các loại định dạng cấu trúc WBS
Định dạng kiểu sơ đồ tổ chức
31
(32)Jens Martensson
Jens Martensson
Các loại cấu trúc phân rã công việc WBS
WBS dạng hợp đồng (Contract WBS – CWBS): chỉ gồm hai ba mức đầu tiên, thường dùng để theo dõi công việc mức cao
32
(33)Jens Martensson
Jens Martensson
Các loại cấu trúc phân rã công việc WBS
WBS dạng dự án (Project WBS – PWBS): được định nghĩa giám đốc dự án thành viên đội dự án
– Với dạng PWBS, công việc gắn liền với sản phẩm phân phối
– Loại dùng trường hợp cần theo dõi công việc mức thấp
33
(34)Jens Martensson
Jens Martensson
Các tiêu chí phân loại WBS
Phân loại theo tiến trình hay theo định hướng hoạt động
Phân loại theo sản phẩm hay theo định hướng thực thể dự án Phân loại theo tổ chức chức năng
Phân loại theo vị trí địa lý
34
(35)Jens Martensson
Jens Martensson
Xác minh phạm vi: chấp nhận thức phạm vi dự án hoàn
thành bên liên quan
Xác minh phạm vi dự án giảm thiểu thay đổi phạm vi cơng việc khó thực tế
Xác định chấp nhận thường thực cách rà soát yêu cầu khách hàng kết thúc kết chuyển giao thức
35
(36)Jens Martensson
Jens Martensson
Kiểm tra phạm vi bao gồm kiểm soát thay đổi phạm vi dự
án Mục tiêu kiểm soát phạm vi:
Tác động đến yếu tố gây thay đổi phạm vi
Đảm bảo thay đổi xử lý theo thủ tục xây dựng phần kiểm sốt thay đổi tích hợp
Thay đổi (Variance) gây khác biệt kế hoạch thực tế.
36
(37)Jens Martensson
Jens Martensson
Microsoft Project Edraw Max Pro Visio
37
(38)Jens Martensson
Jens Martensson
Nêu hoạt động quy trình quản lý phạm vi dự án?
Điều lệ dự án gì? Các nội dung bảng điều lệ dự
án?
WBS cách thực bảng WBS
38