Tóm tắt luận văn: Phát triển nguồn nhân lực tại Quỹ Bảo vệ và Phát triển rừng tỉnh Kon Tum có nội dung gồm 3 chương. Chương 1: cơ sở lý luận về phát triển nguồn nhân lực trong doanh nghiệp. Chương 2: thực trạng phát triển nguồn nhân lực tại Quỹ Bảo vệ và Phát triển rừng tỉnh Kon Tum trong giai đoạn 2014-2016. Chương 3: giải pháp phát triển nguồn nhân lực tại Quỹ Bảo vệ và Phát triển rừng tỉnh Kon Tum. Để tìm hiểu rõ hơn, mời các bạn cùng xem và tham khảo.
ĐẠI HỌC ĐÀNẴNG TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ NGUYỄN KIM QUY PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI QUỸ BẢO VỆ VÀ PHÁT TRIỂN RỪNG TỈNH KON TUM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 TÓM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng – Năm 2017 Cơng trình hồn thành TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Thị Như Liêm Phản biện 1: TS Nguyễn Thị Bích Thu Phản biện 2: GS TSKH Lương Xuân Quỳ Luận văn bảo vệ trước Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ Quản trị kinh doanh họp Trường Đại học Kinh tế, Đại học Đà Nẵng vào ngày 08 tháng năm 2017 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng - Thư viện Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Nguồn nhân lực doanh nghiệp giống nguồn nhân lực quốc gia Với phát triển kinh tế ngày liệt hơn, thời thử thách, hội tiềm ẩn nguy cơ, nhiều doanh nghiệp thành cơng khơng doanh nghiệp thất bại Để làm nên doanh nghiệp thành cơng nguồn nhân lực doanh nghiệp Vốn, máy móc thiết bị, hay cơng nghệ sao? Trong thời đại hội nhập vốn huy động, vay từ nhiều ngân hàng hay tổ chức tín dụng khác nhau; máy móc, thiết bị, cơng nghệ chuyển giao cơng nghệ ngồi nước, có yếu tố tạo nên khác biệt yếu tố người Đối với doanh nghiệp giới mà Việt Nam vậy, quan muốn quan ngày phát triển vững mạnh nữa, nguồn nhân lực lực lượng quan trọng để tăng sực cạnh tranh quan Nhân lực chất lượng cao bao gồm: thứ nhân lực quản lý cấp cao, quản lý hiệu quả, khả nắm bắt xử lý thông tin; thứ hai đội ngũ nhân viên với đầy đủ kiến thức, kỹ năng, sáng tạo ứng dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến Chi phí cho nguồn nhân lực doanh nghiệp chi phí khó dự tốn được, lợi ích nguồn nhân lực tạo xác định cách cụ thể mà đạt tới giá trị vơ to lớn Vì doanh nghiệp đánh giá mạnh hay yếu, phát triển hay tụt hậu phụ thuộc phần lớn vào chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum đời nhằm thực nhiệm vụ Ủy ban nhân dân tỉnh giao, trọng tâm công tác bảo vệ phát triển rừng, góp phần bền vững hệ sinh thái môi trường, giải công ăn việc làm, hạn chế gánh nặng cho ngân sách Nhà nước, đảm bảo hài hịa lợi ích bên liên quan đến cung ứng sử dụng giá trị dịch vụ mơi trường rừng; tái tạo diện tích rừng bị chuyển mục đích sử dụng rừng sang mục đích khác Với tiềm lợi tài nguyên rừng tỉnh, Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng huy động nguồn lực xã hội, tổ chức quốc tế phủ phi phủ nhằm thực có hiệu chương trình bảo vệ phát triển rừng, nâng cao nhận thức trách nhiệm công tác bảo vệ phát triển rừng toàn xã hội Do vậy, việc phát triển nguồn nhân lực nhiệm vụ cấp thiết, liên tục để hoàn thiện máy nâng cao lực hiệu Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum Hiện nay, nguồn nhân lực hoàn thiện số lượng Do đó, làm để đưa chiến lược phát triển nguồn nhân lực vững toàn diện bối cảnh tình hình kinh tế xã hội có nhiều biến động vấn đề cấp bách cần giải Để có hướng thích hợp giúp cho Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum có nguồn nhân lực có chất lượng nhằm thực có kết mục tiêu, nhiệm vụ quan trọng cho trình phát triển kinh tế xã hội địa phương giai đoạn mới, chọn đề tài nghiên cứu “Phát triển nguồn nhân lực Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum” để thực luận văn tốt nghiệp Mục tiêu nghiên cứu - Hệ thống hóa vấn đề lý luận liên quan đến phát triển nguồn nhân lực - Phân tích thực trạng phát triển nguồn nhân lực quản lý Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum giai đoạn 2014 2016 - Đề xuất giải pháp để phát triển phát triển nguồn nhân lực Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng thời gian tới Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu vấn đề lý luận thực tiễn liên quan đến phát triển nguồn nhân lực Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Không gian: Các nội dung tập trung nghiên cứu Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum - Thời gian: Đề tài tập trung nghiên cứu vấn đề phát triển nguồn nhân lực Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum giai đoạn 2014-2016 Phƣơng pháp nghiên cứu - Luận văn sử dụng phương pháp chủ nghĩa vật biện chứng chủ nghĩa vật lịch sử chủ nghĩa Mác - Lê Nin làm sở phương pháp luận giải, phân tích vấn đề - Luận văn sử dụng phương pháp thu thập tài liệu; phương pháp phân tích tổng hợp; phương pháp so sánh việc xử lý số liệu, văn liên quan đến công tác tuyển dụng, đào tạo nâng cao trình độ chun mơn, nhận xét, đánh giá kế hoạch phát triển quan, chất lượng cơng tác quản lý q trình làm việc đội ngũ lao động quan - Ngồi ra, luận văn cịn sử dụng phương pháp thống kê, xử lý số liệu mơ hình hóa vận dụng làm cơng cụ trình nghiên cứu Bố cục đề tài Ngoài phần mở đầu, kết luận, phụ lục danh mục tài liệu tham khảo, luận văn kết cấu thành chương: Chương 1: Cơ sở lý luận phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp Chương 2: Thực trạng phát triển nguồn nhân lực Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum giai đoạn 2014-2016 Chương 3: Giải pháp phát triển nguồn nhân lực Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 KHÁI QUÁT VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Một số khái niệm a Nhân lực Xuất phát từ nhiều góc độ khác nhau, nhà khoa học đưa nhiều quan niệm khác nhân lực Theo nghĩa chung nhất, nhân lực nguồn lực người, có nguồn lực hữu nguồn lực tiềm Nhân lực bao gồm thể lực trí lực, thể ngồi khả làm việc hiệu công việc mà người thực b Nguồn nhân lực Xuất phát từ nhiều góc độ khác nhau, nhà khoa học đưa nhiều quan niệm khác nhân lực Theo nghĩa chung nhất, nhân lực nguồn lực người, có nguồn lực hữu nguồn lực tiềm Nhân lực bao gồm thể lực trí lực, thể khả làm việc hiệu công việc mà người thực c Phát triển nguồn nhân lực Theo Leonard Nadler, “Phát triển nguồn nhân lực kinh nghiệm học tập có tổ chức diễn khoảng thời gian định nhằm tăng khả cải thiện kết thực công việc, tăng khả phát triển tổ chức cá nhân” [19, Tr 3] “Phát triển nguồn nhân lực việc nâng cao kỹ năng, lực hành động chất lượng sống nhằm nâng cao suất lao động thu nhập [8, Tr.16-17] “Phát triển nguồn nhân lực tổng thể hình thức, phương pháp, sách biện pháp nhằm hoàn thiện nâng cao chất lượng cho nguồn nhân lực (trí tuệ, thể chất phẩm chất tâm lý xã hội) nhằm đáp ứng đòi hỏi nguồn nhân lực cho phát triển kinh tế - xã hội giai đoạn phát triển” [6, Tr 98] Phát triển nguồn nhân lực thực chất tìm cách nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Nói cách khác, tăng quy mô quan tâm đến việc tăng số lượng nguồn nhân lực, phát triển nguồn nhân lực quan tâm đến chất lượng nguồn nhân lực Theo tác giả, “Phát triển nguồn nhân lực trình gia tăng số lượng, nâng cao chất lượng nhằm tạo quy mô cấu ngày phù hợp với nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội” [4, Tr 45] 1.1.2 Đặc điểm phát triển nguồn nhân lực Nguồn nhân lực doanh nghiệp phận tổng thể nguồn nhân lực quốc gia, vùng lãnh thổ Vì vậy, phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp phải đặt mối quan hệ biện chứng với phát triển nguồn nhân lực quốc gia, vùng lãnh thổ chịu ảnh hưởng sách, chiến lược phát triển nguồn nhân lực quốc gia, vùng lãnh thổ 1.2 NỘI DUNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.2.1 Nâng cao trình độ chun mơn ngƣời lao động Nâng cao kiến thức chuyên môn cho người lao động tìm cách trang bị cho người lao động kiến thức liên quan đến chuyên môn nghiệp vụ họ [10, tr.14] Trong tổ chức, việc nâng cao kiến thức chun mơn có ý nghĩa quan trọng, giúp người lao động có đủ lực cần thiết để đáp ứng yêu cầu công việc giao Việc xây dựng tiêu chuẩn trình độ chuyên môn nghiệp vụ phù hợp cho chức danh giai đoạn cụ thể, trình kiểm tra kết đào tạo công việc thiếu Đồng thời cấp lãnh đạo, quản lý phải thường xun nâng cao trình độ chun mơn kỹ liên quan đến quản trị, phát triển nguồn nhân lực để đáp ứng tốt cơng việc tình hình 1.2.2 Nâng cao kỹ ngƣời lao động Kỹ người lao động thành thạo, tinh thông thao tác, động tác, nghiệp vụ q trình hồn thành cơng việc cụ thể Những kỹ giúp cho người lao động hồn thành tốt cơng việc mình, quy định tính hiệu cơng việc Trình độ kỹ nghề nghiệp cán bộ, nhân viên doanh nghiệp tăng dần nâng lên có quan tâm giải tốt việc lập kế hoạch quản lý nghề nghiệp 1.2.3 Nâng cao phẩm chất cho ngƣời lao động Nâng cao phẩm chất người lao động doanh nghiệp thực chất nâng cao tinh thần trách nhiệm cá nhân, từ hình thành tác phong cơng nghiệp, tinh thần hợp tác, động, sáng tạo thích ứng cao công việc 1.2.4 Phát triển môi trƣờng học tập Để tạo điều kiện thuận lợi cho nhân viên nâng cao kiến thức, kỹ doanh nghiệp cần tạo mơi trường học tập để từ nhân viên phát huy hết lực điều kiện tốt Mơi trường học tập thể văn hóa học tập học tập có tổ chức doanh nghiệp 1.2.5 Nâng cao động thúc đẩy ngƣời lao động Tạo điều kiện môi trường làm việc thuận lợi, lành mạnh, tinh thần làm việc đoàn kết; xây dựng kế hoạch đào tạo nhân viên hợp lý, thường xuyên cho học tập để nâng cao trình chun mơn người lao động, điều tác động tích cực đến hành vi người lao động, tạo gắng kết người lao động với tổ chức, thúc đẩy họ làm việc hăn say, toàn tâm, toàn ý làm việc cho tổ chức 1.3 Ý NGHĨA CỦA PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP công tác phát triển nguồn nhân lực góp phần cải thiện mối quan hệ nhân viên nhà quản trị, nâng cao tính ổn định động tổ chức, tạo lợi cạnh tranh tổ chức Và, cịn có ý nghĩa vơ to lớn tổ chức cao lợi cạnh tranh bền vững đạt mục tiêu tối đa hóa lợi nhuận Ngồi ra, q trình phát triển nguồn nhân lực giúp tạo động lực làm việc cho người lao động, đáp ứng nhu cầu nguyện vọng phát triển nghề nghiệp họ Trên sở đó, người lao động thực cơng việc với thái độ tích cực hơn, phát triển cách tư tính sáng tạo công việc 1.4 KINH NGHIỆM PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA MỘT SỐ DOANH NGHIỆP 1.4.1 Tập đồn cơng nghệ thông tin viễn thông FPT 1.4.2 Kinh nghiệm phát triển NNL Công ty Colgate Palmolive 10 CHƢƠNG THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI QUỸ BẢO VỆ VÀ PHÁT TRIỂN RỪNG TỈNH KON TUM GIAI ĐOẠN 2014-2016 2.1 TỔNG QUAN VỀ QUỸ BẢO VỆ VÀ PHÁT TRIỂN RỪNG TỈNH KON TUM 2.1.1 Giới thiệu chung 2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 2.1.4 Tình hình hoạt động thu, chi Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum 2.1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum a Quy mô nguồn nhân lực quan b Phân bố nguồn nhân lực quan theo phòng ban c Cơ cấu nguồn nhân lực theo giới tính d Cơ cấu nguồn nhân lực theo hình thức lao động 2.2 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI QUỸ BẢO VỆ VÀ PHÁT TRIỂN RỪNG TỈNH KON TUM 2.2.1 Những nhân tố bên a Sứ mệnh, viễn cảnh mục tiêu công ty b Chiến lược sản xuất kinh doanh c Các nội quy, quy định thủ tục hành nội d Bầu khơng khí tâm lý cơng ty e Hiện trạng nguồn nhân lực công ty 11 2.2.2 Những nhân tố bên ngồi a Mơi trường kinh tế b Mơi trường khoa học công nghệ thông tin c Nhân học d Mơi trường trị - pháp luật e Mơi trường văn hóa - xã hội f Đối thủ cạnh tranh g Yếu tố nhà cung ứng 2.3 THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI QUỸ BẢO VỆ VÀ PHÁT TRIỂN RỪNG TỈNH KON TUM 2.3.1 Thực trạng phát triển trình độ chun mơn nguồn nhân lực quan Để nâng cao suất lao động hiệu kinh doanh, tạo lợi cạnh tranh cho quan đáp ứng nhu cầu nguyện vọng phát triển người lao động, quan trọng phát triển nguồn nhân lực chủ chốt trụ sở Cơng ty theo cấu bảng số liệu sau Bảng 2.6 Cơ cấu nguồn nhân lực cần phát triển công ty giai đoạn 2014-2016 Bộ phận Năm 2014 Năm Năm 2015 2016 Ban Giám đốc quan 3 Phòng Tổ chức - Hành 24 25 25 Phịng Kế hoạch -Kỹ Thuật 38 39 40 Phịng Kế tốn 11 11 12 Phòng Thẩm định 26 26 27 Tổng số lao động 102 104 107 (Nguồn: Phịng Tổ chức - Hành chính) 12 a Trình độ chun mơn nguồn nhân lực trụ sở quan b Tuyển dụng đào tạo nâng cao trình độ chun mơn nguồn nhân lực Tuyển dụng nhân viên có trình độ chun mơn Đào tạo nâng cao trình độ chun môn nguồn nhân lực 2.3.2 Thực trạng phát triển kỹ ngƣời lao động Trình độ chun mơn yếu tố đơn lẻ, dựa vào để đánh giá cơng tác phát triển nguồn nhân lực theo hướng tồn diện Vì vậy, để cơng tác phát triển nguồn nhân lực đạt hiệu tối ưu cơng ty cần đánh giá kết hợp yếu tố khác nguồn nhân lực, như: số lượng, cấu, kỹ năng, thái độ kết hợp với khảo sát thực tế để có nhìn xác khách quan thực trạng người lao động Nhìn chung, kỹ năng, người lao động đạt mức độ đáp ứng khác nhau, điều phản ánh kỹ người lao động không đồng hầu hết chưa cao Vì vậy, thời gian đến, cơng ty cần ý đến việc đào tạo nâng cao kỹ làm việc cho người lao động, đặc biệt kỹ mà họ yếu, như: kỹ ngoại ngữ, kỹ thương lượng kỹ làm việc nhóm 2.3.3 Thực trạng nâng cao thái độ, nhận thức ngƣời lao động Ngồi trình độ chuyên môn kỹ nghề nghiệp, việc nâng cao thái độ nhận thức người lao động giải pháp đóng vai trị định, có sức ảnh hưởng lớn đến công tác phát triển nguồn nhân lực tổ chức; nhiên, không phần khó khăn thách thức Thái độ kết hợp với trình độ chun mơn kỹ 13 nghề nghiệp tạo nên tập hợp hoàn chỉnh lực người lao động Nếu người lao động có trình độ chun mơn cao kỹ nghề nghiệp vững vàng, làm việc với thái độ chưa tốt hiệu cơng việc bị giảm sút, ngược lại Vì vậy, nói, thái độ người lao động tác động trực tiếp đến suất lao động tổ chức Tuy nhiên, thái độ yếu tố cần có thời gian đủ lâu để định hướng, xây dựng, thay đổi điều chỉnh nhằm phù hợp với mục tiêu mà công ty muốn hướng đến 2.3.4 Thực trạng nâng cao phẩm chất ngƣời lao động Trong Công ty, để công việc hoạt động xuyên suốt hiệu quả, đảm bảo chất lượng cần tuân thủ theo quy định, quy trình, kỷ luật Để hồn thành tốt nhiệm vụ giao, người lao động khơng cần có trình độ chun mơn, kinh nghiệm mà cịn cần có ý thức, trách nhiệm, thái độ tích cực với nhiệm vụ giao, ý thức thực nội quy, kỉ luật lao động;… Công ty xây dựng quy chế phân chia quỹ lương, thưởng, phúc lợi nhằm đảm bảo tính cơng bằng, công khai, đảm bảo cho tất người lao động hưởng chế độ Tuy nhiên quan chưa có biện pháp khoa học, hợp lý để đánh giá kết công việc người lao động cách xác nên phần ảnh hưởng tính cơng thụ hưởng sách Đánh giá thời điểm hình thức khen thưởng Cơng ty cịn mang tính cào bằng, chưa thực khích lệ người lao động có thành tích làm việc tốt Khen thưởng chưa sâu sát kịp thời có đợt khen thưởng vào cuối năm Điều dẫn tới bất mãn số lao động có thành tích tốt, lực chun môn cao thực sự, chứng cho việc có nhân viên có thành tích tốt nhiều năm xin nghỉ việc thời gian qua Đây 14 yếu tố hấp dẫn nguồn nhân lực có chất lượng cao doanh nghiệp 2.4 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI QUỸ BẢO VỆ VÀ PHÁT TRIỂN RỪNG TỈNH KON TUM 2.4.1 Về cấu tổ chức nhân Cơ Ban Giám đốc bố trí, xếp công việc phù hợp với số lượng cán bộ, công nhân viên sở định mức công việc, bố trí người, việc Đội ngũ cán bộ, cơng nhân viên cịn trẻ, có trình độ chuyên môn đảm bảo đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ giao Bên cạnh đó, phịng ban chức có phối hợp chặt chẽ với q trình giải cơng việc, chất lượng hiệu công việc ngày nâng cao, qua tạo thuận lợi cho Ban Giám đốc q trình quản lý, kiểm sốt điều hành hoạt động quan 2.4.2 Những tồn tại, hạn chế Một là, quy trình phương pháp phát triển cịn áp dụng giống quan hành nghiệp, thiếu tính chủ động, sáng tạo công tác phát triển nguồn nhân lực chi nhánh Hai là, việc xác định nhu cầu phát triển nguồn nhân lực thực cách thụ động, chưa thật sát hợp với yêu cầu phát triển Ba là, trọng đến công tác đào tạo chuyên môn nghiệp vụ mà thiếu quan tâm đến việc đào tạo, phát triển kỹ như: kỹ quản lý, kỹ giao tiếp, kỹ sử dụng ngoại ngữ, kỹ xử lý tình huống,… 15 Bốn là, công tác đánh giá kết chương trình đào tạo chưa thực thường xuyên định kỳ để kịp thời điều chỉnh, bổ sung Năm là, cán phụ trách công tác nhân chưa đào tạo chuyên sâu nghiệp vụ, thiếu kinh nghiệm cơng tác khảo sát, thiết kế, xây dựng chương trình đào tạo, triển khai tổ chức thực đánh giá kết phát triển Sáu là, công tác tuyển dụng cịn nhiều hạn chế, cịn tình trạng ưu tiên em ngành, xin việc dựa vào người thân quen Bảy là, cán bộ, công nhân viên chưa thật tự giác nghiên cứu, học tập để nâng cao kiến thức, trình độ chun mơn nghiệp vụ kỹ nghề nghiệp 2.4.3 Nguyên nhân tồn tại, hạn chế a Thiếu chiến lược phát triển nguồn nhân lực b Nhận thức phát triển nguồn nhân lực chưa kịp thời c Phương pháp phát triển chậm đổi d Chưa thực công tác hoạch định nguồn nhân lực e Chưa xây dựng chiến luợc đào tạo, bồi duỡng chuyên môn nghiệp vụ, kỹ cho nguời lao động f Chưa tạo động lực thúc đẩy cho nguời lao động KẾT LUẬN CHƢƠNG Sau giới thiệu Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum, Chương sâu phân tích thực trạng nguồn nhân lực công tác phát triển nguồn nhân lực công ty Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng trọng phát triển nguồn nhân lực dựa yếu tố chính: trình độ chun môn, kỹ phẩm chất người lao động Đồng thời, chương phân tích nhân tố ảnh hưởng đến 16 phát triển nguồn nhân lực quan bao gồm: nhân tố bên nhân tố bên Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum Tuy nhiên cịn có nhiều tồn tại, hạn chế cần khắc phục thay đổi để phát triển nguồn nhân lực đồng Vì vậy, cần có hệ thống giải pháp tác động nhằm khắc phục hạn chế, tồn tại, tạo điều kiện thuận lợi cho Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng hoàn thành tốt nhiệm vụ giao, đạt hiệu cao năm tới 17 CHƢƠNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI QUỸ BẢO VỆ VÀ PHÁT TRIỂN RỪNG TỈNH KON TUM 3.1 CĂN CỨ ĐỂ XÂY DỰNG GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 3.1.1 Định hƣớng phát triển quan thời gian tới 3.1.2 Định hƣớng phát triển nguồn nhân lực Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng 3.1.3 Quan điểm, mục tiêu phát triến nguồn nhân lực quan 3.2 GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC 3.2.1 Phát triển trình độ chun mơn nghiệp vụ a Hồn thiện cơng tác hoạch định nguồn nhân lực Đánh giá, xác định xác nhu cầu phát triển Xác định mục tiêu phát triển Việc phát triển nghề nghiệp cho cán bộ, công nhân viên chi nhánh theo hướng sau: Phát triển theo chiều dọc Phát triển theo chiều ngang 3.2.2 Nâng cao kỹ ngƣời lao động Nâng cao kỹ làm việc trình sử dụng biện pháp, công cụ nghiệp vụ để nâng cao tay nghề, kỹ thực công việc cho người lao động Quá trình phát triển kỹ phụ thuộc nhiều vào ý thức tự giác, khả nhận thức rèn luyện, học tập suốt trình làm việc người lao động Quan sát kết khảo sát phân tích thực trạng kỹ 18 làm việc người lao động Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng, dễ dàng thấy kỹ làm việc người lao động phát triển cịn chưa cao Do vậy, cơng ty cần xây dựng chương trình đào tạo với phương pháp khác kỹ cụ thể, đặc biệt kỹ ngoại ngữ, thương lượng, làm việc nhóm tự học nâng cao trình độ, nhằm giúp người lao động đạt mức độ đáp ứng theo yêu cầu công ty giai đoạn 2016 – 2020 3.2.3 Hoàn thiện việc tạo lập môi trƣờng học tập cho ngƣời lao động Việc tạo lập môi trường học tập cho người lao động nhằm khuyến khích tinh thần hợp tác tạo điều kiện cho trình chia sẻ, trao đổi kiến thức, kinh nghiệm nhân viên phận khác diễn hiệu Để công tác tạo lập môi trường học tập cho người lao động đạt hiệu có sức ảnh hưởng, lan tỏa lớn nội cơng ty Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng cần áp dụng giải pháp: Đầu tiên, xây dựng môi trường làm việc động sáng tạo; khuyến khích người lao động khơng ngừng học tập, chia sẻ kinh nghiệm trau dồi kiến thức công ty Thứ hai, thực đa dạng hóa cơng việc, cách luân chuyển công việc phận Nhân viên trải nghiệm am hiểu nhiều công việc khác thao tác thực công việc nhanh, xác tinh xảo Nhờ mà người lao động tích lũy nhiều kiến thức kinh nghiệm nghề nghiệp Thứ ba, tổ chức cơng việc theo đội, nhóm đề cao hình thức làm việc theo nhóm Thứ tư, tạo điều kiện cho người lao động tiếp xúc, giao lưu với 19 cơng ty với mơi trường bên ngồi Cuối cùng, xây dựng mối quan hệ tốt thành viên công ty, đặc biệt mối quan hệ lãnh đạo với cấp dưới; cách chia sẻ với nhân viên, thu hẹp khoảng cách, tạo không khí vui vẻ, cởi mở Điều giúp cơng ty dễ dàng nắm bắt tâm tư nguyện vọng nhân viên; nhờ đó, có giải pháp phù hợp để gia tăng trung thành người lao động Ngoài ra, nhà quản lý phải gương sáng tinh thần học hỏi, thường xun khuyến khích q trình học tập chia sẻ kiến thức nhằm phát triển lực nhân viên 3.2.4 Nâng cao việc sử dụng công cụ tạo động làm việc cho ngƣời lao động a Hoàn thiện chế độ lương, thưởng phúc lợi Thứ nhất, hoàn thiện cấu tiền lương theo vị trí cơng việc, cơng ty cần quan tâm đến cấu thu nhập lương – thưởng – phúc lợi Thứ hai, có kế hoạch tăng lương cách rõ ràng, minh bạch, thúc đẩy nhân viên thay đổi thái độ làm việc học hỏi nhiều Thứ ba, hàng năm xét thưởng danh hiệu thi đua cho người thực tiêu biểu b Xây dựng sách thăng tiến phù hợp Cơ hội phát triển nghề nghiệp hợp lý công giải pháp quan trọng công ty để người lao động nhận thấy đóng góp, cố gắng nỗ lực họ công ty ghi nhận đánh giá cao Đây xem phần thưởng cho biết thái độ hành vi cơng việc nhân viên có phù hợp nên trì hay khơng Ngồi ra, nhân viên có thành tích trội cơng việc, 20 rèn luyện; công ty xem xét, tiến hành cho nhân viên thăng tiến vượt bậc trước thời hạn, nhằm khích lệ nhân viên đem lại suất làm việc tốt cho cơng ty c Hồn thiện mơi trường làm việc Để công cụ tạo động lực thúc đẩy phát huy hiệu tốt nhất, việc sử dụng yếu tố vật chất, công ty cần quan tâm đến yếu tố phi vật chất nhằm động viên tinh thần người lao động; yếu tố phi vật chất cần thiết môi trường làm việc Tất người lao động mong muốn làm việc môi trường thoải mái, trang thiết bị đầy đủ mối quan hệ bên doanh nghiệp tốt đẹp thân người lao động tơn trọng Chính vậy, để tạo mơi trường làm việc hiệu quả, góp phần giữ chân người lao động giai đoạn 2015 – 2020, Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng cần thực giải pháp sau: Xây dựng quy tắc, quy trình làm việc rõ ràng; thực xếp bố trí cơng việc hợp lý, góp phần phát huy tối đa khả tiềm người lao động Thực trao quyền cho người lao động Theo đó, người lao động, kể cấp nhân viên hay cấp quản lý, quyền định cách thức thực công việc giới hạn cho phép tự chịu trách nhiệm kết công việc Điều giúp nhân viên có tự chủ cơng việc, có khơng gian cho sáng tạo tạo linh hoạt, động hoạt động tổ chức Trang bị cung cấp cho người lao động đầy đủ thiết bị làm việc cần thiết, giúp họ có điều kiện hồn thành tốt cơng việc giao 21 Thiết lập mơi trường làm việc thân thiện, khơng khí làm việc thoải mái, quan hệ tốt người lao động với nhau, với lãnh đạo Trong nhiều trường hợp mức lương yếu tố định việc hay nhân viên Nếu trả lương cao chế độ đãi ngộ hấp dẫn phải làm việc môi trường thiếu trang thiết bị làm việc, thiếu cộng tác, tin tưởng tôn trọng lẫn chắn người lao động khơng muốn làm việc ngược lại Quan tâm đến đời sống nhân viên gia đình họ thông qua việc tạo điều kiện để nhân viên cân cuốc sống gia đình cơng việc, tổ chức buổi vui chơi, dã ngoại cho nhân viên gia đình họ lễ tết Nói cách tổng quát, Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng cần xây dựng kết hợp hài hòa hai yếu tố: vật chất phi vật chất (tinh thần) để tạo động lực làm việc cho nhân viên gia tăng gắn bó nhân viên với cơng ty, góp phần đạt mục tiêu giai đoạn 2016 – 2020 KẾT LUẬN CHƢƠNG Trên sở phân tích thực trạng cơng tác phát triển nguồn nhân lực Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng chương 2, kết hợp phân tích chiến lược phát triển công ty yêu cầu phát triển nguồn nhân lực công ty giai đoạn 2016 – 2020; luận văn đề xuất giải pháp phát triển nguồn nhân lực phù hợp với điều kiện kinh doanh thực tế công ty Trong tất giải pháp, Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng cần ưu tiên thực trước việc nâng cao kỹ nâng cao động thúc đẩy người lao động, nhằm góp phần phát triển đồng kỹ 22 làm việc, gia tăng hiệu suất lao động tồn cơng ty đảm bảo tính ổn định cấu nguồn nhân lực Cơng tác phát triển nguồn nhân lực Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng cần xây dựng giải pháp đồng bộ, phát triển song song kết hợp với đồng thuận tồn thể nhân viên cơng ty, nhằm tạo đội ngũ lao động có tay nghề, có trình độ chun mơn cao đáp ứng mục tiêu kinh doanh đem lại lợi ích chung cho người lao động 23 KẾT LUẬN Từ kết nghiên cứu trên, để phát triển Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng Kon Tum giai đoạn tới, rút kết luận sau: Nguồn nhân lực doanh nghiệp nguồn lực có vị trí, vai trị đặc biệt phát triển doanh nghiệp Quá trình phát triển nguồn nhân lực Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng Kon Tum khơng thể tính quy luật mang tính chất phổ biến cách doanh nghiệp nước ta, mà phản ánh đặc điểm mang tính đặc thù Đó q trình phát triển tổ chức, doanh nghiệp gắn liền với việc phát triển nguồn nhân lực Trong q trình đó, nguồn nhân lực ngày thể nguồn lực quan trọng nhất, giữ vai trò động lực phát triển doanh nghiệp; đồng thời, nhân lực động lực quan trọng việc khai thác, thúc đẩy phát huy hiệu cao nguồn lực khác sản xuất, kinh doanh, phát triển nhanh bền vững doanh nghiệp Chi phối hoạt động phát triển Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng Kon Tum nhân tố khách quan, chủ quan đặc điểm đặc thù Cơng ty Cùng với tiến trình đổi chung nước địa phương, năm qua (2014-2016) Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng Kon Tum có bước phát triển đáng khích lệ, với nhiều mơ hình sản xuất, kinh doanh, dịch vụ có hiệu cao Song, trình hoạt động, sản xuất, kinh doanh Cơng ty cịn bộc lộ khơng hạn chế, tồn tại, khó khăn; nguồn nhân lực phát triển khơng đều; trình độ ngoại ngữ, tin học lực lượng lao động, chế sách cho phát triển cịn nhiều bất cập; trình độ dân trí 24 phận lao động cịn thấp, không đồng đều… cản trở Luận văn cho phát triển nguồn nhân lực, cần tiến hành đồng tất nội dung thực đồng hệ thống giải pháp phù hợp Đặc biệt, cần tập trung nỗ lực vào thực ba nội dung gồm nâng cao trình độ, phát triển kỹ nâng cao phẩm chất người lao động khâu quan trọng, mang tính đột phá việc phát triển nguồn nhân lực Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng Kon Tum nói riêng doanh nghiệp nước ta nói chung Thực tiễn việc phát triển nguồn nhân lực Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng Kon Tum cho thấy: Cần tiếp tục bổ sung, hồn thiện chế sách nhằm nâng cao trình độ, nâng cao kỹ cho người lao động; thực tốt công tác thi đua, khen thưởng; hỗ trợ tạo điều kiện thuận lợi cho người lao động học tập quan trọng có chế, sách có hiệu phát huy tính tự giác, chủ động người lao động việc tự vươn lên việc nâng cao trình độ lao động, phát triển kỹ nâng cao phẩm chất người lao động Ngoài nỗ lực thân người lao động, cần có hướng dẫn hỗ trợ tích cực cấp Trung ương địa phương cho doanh nghiệp trình phát triển nguồn nhân lực./ ... triển rừng tỉnh Kon Tum 2.1.5 Đặc điểm nguồn nhân lực Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum a Quy mô nguồn nhân lực quan b Phân bố nguồn nhân lực quan theo phòng ban c Cơ cấu nguồn nhân lực theo... tính d Cơ cấu nguồn nhân lực theo hình thức lao động 2.2 NHỮNG NHÂN TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI QUỸ BẢO VỆ VÀ PHÁT TRIỂN RỪNG TỈNH KON TUM 2.2.1 Những nhân tố bên a Sứ mệnh,... động Đồng thời, chương phân tích nhân tố ảnh hưởng đến 16 phát triển nguồn nhân lực quan bao gồm: nhân tố bên nhân tố bên Quỹ Bảo vệ Phát triển rừng tỉnh Kon Tum Tuy nhiên có nhiều tồn tại, hạn