đề cương chi tiết học phần khoa vận tải kinh tế

Kiến thức (mô tả các kiến thức của học phần mà người học cần đạt được) Kiến thức cơ bản về tổ chức vận tải hành khách bằng: Khái niệm, phân loại và các điều kiện khai thác.. Đặc điểm của[r]

(1)

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC GTVT

ĐỀ CƯƠNG HỌC PHẦN

Tên học phần: Marketing Dịch vụ Vận tải Tên tiếng Anh: Marketing of Transport Service

Số tín chỉ: 02 tín chỉ Mã học phần: VTO07.2

Kết cấu học phần: 24 tiết lý thuyết + 12 tiết thảo luận Ngành đào tạo: Khai thác Vận tải; Kinh tế Vận tải 1 Thông tin chung học phần

- Tên học phần: Marketing Dịch vụ Vận tải - Mã học phần: VTO07.2

- Ngành/chuyên ngành đào tạo: Khai thác Vận tải; Kinh tế Vận tải

- Bậc đào tạo: Đại học Hình thức đào tạo: quy tập trung

- Khoa/Bộ môn phụ trách học phần: Bộ môn Vận tải Đường Thành phố - Khoa Vận tải Kinh tế

- Loại học phần: Bắt buộc - Yêu cầu học phần:

+ Các học phần tiên quyết: Không + Các học phần học trước: Không + Các học phần học song hành: Không

+ Các yêu cầu khác học phần (nếu có): Projector - Phân bổ tín hoạt động (tiết học tín chỉ):

Lý thuyết Thảo luận Bài tập Bài tập lớn Thực hành Thí nghiệm Tự học

24 12

2 Mục tiêu học phần

2.1 Kiến thức (mô tả kiến thức học phần mà người học cần đạt được) Kiến thức Marketing (Khái niệm, phân loại, vai trò, nguyên tăc ) lĩnh vực có liên quan (Thị trường, nhu cầu)

Mơ hình Marketing hỗn hợp cho dịch vụ Vận tải (7P) ứng dụng phân tích vận tải hàng hóa, vận tải hành khách

(2)

Sinh viên nắm bắt sách Markeitng lĩnh vực dịch vụ vận tải (Sản phẩm, Giá, Phân phối, Xúc tiến hỗn hợp, Con người, Phương tiện hữu hình Quá trình) Trên sở khung lý thuyết, đề xuất sách cụ thể loại hình vận tải thực tiễn

2.3 Thái độ, nhận thức: (mô tả yêu cầu thái độ, nhận thức học phần trong ngành/chuyên ngành đào tạo mà người học cần đạt được)

Mục tiêu môn học gồm mục tiêu kiến thức, kỹ thái độ người học sau học môn học:

- Mục tiêu kiến thức người học cần đạt được: Nắm bắt kiến thức Marketing

Ưu nhược điểm phạm vi áp dụng cơng cụ, sách Marketing - Các kỹ người học cần đạt được

Sử dụng mơ hình (BCG, SWOT, lực lượng ) để phân tích ví dụ thực tế dịch vụ vận tải

Phân tích hạn chế sách Marketing doanh nghiệp vận tải đề xuất giải pháp khắc phục

- Thái độ người học

Có đầy đủ đồ dùng cần thiết cho mơn học: Giáo trình, Vở tài liệu giáo viên gửi thêm

Đi học đầy đủ tham gia làm tập nhóm, thảo luận 3 Tóm tắt nội dung học phần (bằng tiếng Việt tiếng Anh)

Trang bị nâng cao bổ xung kiến thức khái niệm Marketing , quản trị hoạch định Marketing Giới thiệu nội dung nghiên cứu thị trường, dự báo nhu cầu thị trường, đưa sách Marketing hỗn hợp

Provide, enhance and suppliment knowledge of marketing concept, marketing determination and management Introduce market study content, forecast market demand, implement policy marketing mix

4 Nội dung chi tiết học phần (tên chương, mục)

LỜI NÓI ĐẦU

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ MARKETING

(3)

1.2.3 Phân loại Marketing 1.3 Vai trò, chức năng, nguyên tắc quan điểm Marketing 1.3.1 Vai trò chức 1.3.2 Nguyên tắc Marketing 1.3.3 Quan điểm Marketing 1.4 Thị trường cạnh tranh thị trường 1.4.1 Khái niệm phân loại thị trường 1.4.2 Khái niệm phân loại cạnh tranh 1.4.3 Các mơ hình phân tích cạnh tranh 1.5 Nghiên cứu hành vi người tiêu dùng 1.5.1 Khái niệm phân loại nhu cầu 1.5.2 Khái niệm yếu tố tác động đến hành vi người tiêu dùng 1.5.3 Khách hàng thị trường sản phẩm tiêu dùng 1.5.4 Khách hàng thị trường sản phẩm công nghiệp

1.6 Phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu định vị hàng hóa, dịch vụ thị trường

1.6.1 Phân khúc thị trường (Marketing Segmentation) 1.6.2 Lựa chọn thị trường mục tiêu 1.6.3 Định vị thị trường mục tiêu 1.7 Chất lượng dịch vụ 1.7.1 Khái niệm, phân loại đặc trưng dịch vụ 1.7.2 Khái niệm chất lượng dịch vụ 1.7.2 Các yếu tố cấu thành chất lượng dịch vụ 1.7.3 Mơ hình đánh giá chất lượng dịch vụ 1.8 Marketing hỗn hợp (Marketing – Mix) 1.8.1 Marketing hỗn hợp cho sản phẩm 1.8.2 Marketing hỗn hợp cho dịch vụ

CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM

(4)

2.1.3 Phân loại sản phẩm 2.2 Thương hiệu sản phẩm, dịch vụ 2.2.1 Khái niệm 2.2.2 Vai trò thương hiệu 2.2.3 Thành phần giá trị thương hiệu 2.2.4 Các loại thương hiệu 2.3 Chiến lược vòng đời sản phẩm (Product Line Cycle - PLC) 2.3.1 Khái niệm ý nghĩa nghiên cứu PLC 2.3.2 Đặc điểm chu kỳ sống sản phẩm chiến lược Marketing tương ứng 2.3.3 Một số dạng đặc thù chu kỳ sống sản phẩm 2.4 Sản phẩm, dịch vụ vận tải 2.4.1 Khái niệm sản phẩm 2.4.2 Khái niệm dịch vụ 2.4.3 Tiến trình nghiên cứu, triển khai sản phẩm, dịch vụ 2.4.4 Chiến lược áp dụng triển khai sản phẩm , dịch vụ tiêu chí đánh giá

CHƯƠNG 3: CHIẾN LƯỢC GIÁ

(5)

3.5.4 Định giá có chiết khấu theo mùa chước giảm 3.5.5 Định giá phân khúc theo địa điểm 3.5.6 Định giá phân khúc khách hàng 3.5.7 Định giá phân khúc theo thời gian 3.5.8 Định giá theo tâm lý 3.5.9 Định giá để quảng cáo (Promotional pricing) 3.5.10 Định giá theo giá trị 3.5.11 Định giá theo địa lý 3.5.12 Định giá quốc tế 3.5.13 Định giá dịch vụ vận tải công cộng 3.6 Chiến lược thay đổi giá 3.6.1 Tăng giá giảm giá 3.6.2 Phản ứng trước thay đổi giá

CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI

4.1 Kênh phân phối 4.1.1 Vai trò, chức kênh phân phối 4.1.2 Phân loại kênh phân phối 4.2 Các thành phần kênh phân phối 4.2.1 Nhà bán lẻ (Retailer) 4.2.2 Nhà bán buôn – bán sỉ (Whole – seller) 4.3 Hệ thống cung ứng dịch vụ vận tải 4.3.1 Hệ thống Servuction 4.3.2 Hệ thống cung cấp vé dịch vụ vận tải 4.4 Khả tiếp cận dịch vụ vận tải 4.5 Tổ chức hoạt động kênh phân phối vận tải hàng hóa

CHƯƠNG 5: CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN HỖN HỢP

(6)

5.2.4 Quảng cáo vận tải 5.3 Khuyến (Sales promotion) 5.3.1 Khái niệm 5.3.2 Các công cụ khuyến 5.4 Quan hệ công chúng 5.5 Bán hàng cá nhân (Personal selling) 5.6 Thiết kế chương trình quảng bá 5.6.1 Xác định thị trường mục tiêu 5.6.2 Xác định mục tiêu quảng bá 5.6.3 Thiết kế thông điệp quảng bá 5.6.4 Chọn lựa hỗn hợp công cụ 5.6.5 Chuẩn bị ngân sách 5.6.6 Quản lý đánh giá hiệu

CHƯƠNG 6: CHIẾN LƯỢC CON NGƯỜI, PHƯƠNG TIỆN HỮU HÌNH VÀ QUÁ TRÌNH

6.1 Chiến lược người 6.1.1 Cơ cấu nguồn nhân lực ngành dịch vụ 6.1.2 Chính sách khuyến khích, quản lý nhân lực 6.1.3 Khách hàng Marketing dịch vụ 6.1.4 Nhân vận tải 6.2 Chiến lược phương tiện hữu hình 6.2.1 Vai trị phương tiện hữu hình ngành dịch vụ 6.2.2 Phương tiện hữu hình ngành dịch vụ vận tải 6.3 Chiến lược q trình 6.3.1 Vai trị q trình ngành dịch vụ dịch vụ vận tải 6.3.2 Q trình vận tải hàng hóa 6.3.3 Quá trình vận tải hành khách 6.3.4 Đánh giá chất lượng dịch vụ vận tải theo quan điểm trình

5 Thơng tin giảng viên

(7)

+ Thời gian, địa điểm làm việc: Phịng 504A9; Thời gian làm việc theo phân cơng Bộ mơn

+ Địa liên hệ: Phịng 504 A9 – Đại học Giao thông Vận tải + Điện thoại: 0983120862 email: info@123doc.org - Họ tên giảng viên phụ trách học phần thứ hai: Nguyễn Minh Hiếu

+ Chức danh, học hàm, học vị: Giảng viên; Thạc sỹ

+ Địa liên hệ: Phịng 504 A9 – Đại học Giao thông Vận tải + Điện thoại: 0904294424 email: info@123doc.org 6 Học liệu: (giáo trình, giảng, tài liệu tham khảo)

6.1 Giáo trình/Bài giảng

PGS TS Từ Sỹ Sùa; ThS Nguyễn Minh Hiếu (2012), Marketing dịch vụ Vận tải, Nhà xuất Giao thông Vận tải

6.2 Danh mục tài liệu tham khảo ghi theo thứ tự ưu tiên * Tiếng Việt

[1] Th.S Trần Thị Lan Hương (2007), Nhập mơn Tổ chức vận tải Ơ tơ, Nhà xuất Đại học Giao thơng vận tải

[2] Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2007), Nghiên cứu thị trường, Nhà xuất Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh

[3] Nguyễn Đình Thọ Nguyễn Thị Mai Trang (2003), Nguyên lý Marketing, Nhà xuất Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh

[4] Nguyễn Đình Thọ &ctg (2003), Đo lường chất lượng dịch vụ vui chơi giải trí ngời trời tại Tp Hồ Chí Minh, Đề tài Nghiên cứu khoa học, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh

[5] Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích liệu nghiên cứu với SPSS – tập tập 2, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, Nhà xuất Hồng Đức

[6] Hoàng Trọng Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Thống kê ứng dụng kinh tế - xã hội, Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh, Nhà xuất Hồng Đức

[7] PGS TS Từ Sỹ Sùa (2010), Thương vụ Vận tải, Trường Đại học Giao thông Vận tải, Nhà xuất Giao thông Vận tải

[8] PGS TS Từ Sỹ Sùa, Nguyễn Minh Hiếu (2010), Bài giảng Marketing dịch vụ Vận tải, Trường Đại học Giao thông Vận tải

* Tiếng Anh

(8)

[2] Lehtinen, U & J R Lehtinen (1982), A study of Quality Dimensions, Working paper, Service Managenment Institute, Helsinki, Finland

[3] Parasuraman, Dhruv Grewal (2000), The Impact of Technology on the Quality – Value – Loyalty Chain: A research Agenda, University of Miami

[4] Parasuraman (2005), New way of Listening to Library Users: New Tools for Measuring Service Quality, University of Miami

[5] Teay Shawyun (2000), Service Quality and The AuQS 2000 Quality Management System, Assumption University

7 Hình tổ chức dạy học

NỘI DUNG

HÌNH THỨC TỔ CHỨC DẠY – HỌC

Ghi chú GIỜ LÊN LỚP Thực

hành, thực tập Thí nghiệm Tự học, tự nghiên cứu Lý

thuyết Bàitập Thảoluận CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN

VỀ MARKETING

1.1.Sự hình thành phát triển của Marketing

1.2.Khái niệm phân loại Marketing

1.3.Vai trò, chức năng, nguyên tắc quan điểm Marketing 1.4.Thị trường cạnh tranh trên thị trường

1.5.Nghiên cứu hành vi của người tiêu dùng

1.6.Phân khúc thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu định vị hàng hóa, dịch vụ thị trường

1.7 Chất lượng dịch vụ 1.8 Marketing hỗn hợp (Marketing – Mix)

4

CHƯƠNG 2: CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM

2.1 Định nghĩa phân loại sản phẩm

2.2 Thương hiệu sản phẩm, dịch vụ

2.3 Chiến lược vòng đời sản phẩm (Product Line Cycle -PLC)

2.4 Sản phẩm, dịch vụ trong vận tải

4

(9)

GIÁ

3.1 Một số khái niệm vai trò giá

3.2 Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định giá

3.3 Các phương pháp định giá trong vận tải

3.4 Định giá cho sản phẩm 3.5 Điều chỉnh giá

3.6 Chiến lược thay đổi giá CHƯƠNG 4: CHIẾN LƯỢC

PHÂN PHỐI 4.1 Kênh phân phối

4.2 Các thành phần kênh phân phối

4.3 Hệ thống cung ứng dịch vụ vận tải

4.4 Khả tiếp cận dịch vụ vận tải

4.5 Tổ chức hoạt động kênh phân phối vận tải hàng hóa

4

CHƯƠNG 5: CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN HỖN HỢP 5.1 Bản chất xúc tiến hỗn hợp 5.2 Quảng cáo vận tải 5.3 Khuyến (Sales promotion)

5.4 Quan hệ công chúng 5.5 Bán hàng cá nhân (Personal selling)

5.6 Thiết kế chương trình quảng bá

4

CHƯƠNG 6: CHIẾN LƯỢC CON NGƯỜI, PHƯƠNG TIỆN

HỮU HÌNH VÀ QUÁ TRÌNH 6.1 Chiến lược người 6.2 Chiến lược phương tiện hữu hình

6.3 Chiến lược trình

4

TỔNG 24 12

8 Phương pháp, hình thức kiểm tra - đánh giá kết học tập học phần

Áp dụng thang điểm 10, phân chia mục tiêu cho hình thức kiểm tra – đánh giá, bao gồm phần sau (trọng số phần giảng viên đề xuất, Trưởng môn thông qua):

(10)

- Đi học đầy đủ, 5% - Chuẩn bị tốt phần tự học 5% 8.2 Kiểm tra - đánh giá định kỳ (tỷ trọng 90%)

1) Kiểm tra kỳ

a Hình thức: Bài kiểm tra

b Điểm tỷ trọng: 10 Thang điểm: 10/ Tỷ trọng 10% 2) Thí nghiệm, tập lớn, thảo luận, thực hành

a Hình thức: Bài tập nhóm thảo luận

b Điểm tỷ trọng: 10 Thang điểm: 10/ Tỷ trọng 10 % 3) Thi kết thúc học phần ( 70%)

a Hình thức: Thi viết

b Điểm tỷ trọng: 10 Thang điểm: 10/ Tỷ trọng 70 % Duyệt

Hiệu trưởng Trưởng khoa Trưởng môn (Ký tên) (Ký tên) (Ký tên)

(11)

C NG H C PH N

ĐỀ ƯƠ Ọ Ầ

Tên học phần: Tổ chức Quản lý Vận tải Ơ tơ

Tên tiếng Anh: Road Transport Organization Management Số tín chỉ: 02 tín chỉ

Mã học phần: VTO35.2

Kết cấu học phần: 24 tiết lý thuyết + 12 tiết tập Ngành đào tạo: Cơ khí tơ

1 Thông tin chung học phần

- Tên học phần: Tổ chức Quản lý Vận tải Ô tô - Mã học phần: VTO35.2

- Ngành/chuyên ngành đào tạo: Cơ khí tơ

+ Các học phần tiên quyết: Không + Các học phần học trước: Không + Các học phần học song hành: Không

24 12

2.1 Kiến thức (mô tả kiến thức học phần mà người học cần đạt được) Kiến thức tổ chức vận tải ô tô: Khái niệm, phân loại điều kiện khai thác

(12)

Tính toán tiêu khai thác kỹ thuật phương án vận tải

- Mục tiêu kiến thức người học cần đạt được:

Nắm bắt điều kiện tổ chức vận tải

Ưu nhược điểm quy định tổ chức vận tải hàng hóa vận tải hành khách - Các kỹ người học cần đạt được

Tính tốn tiêu khai thác kỹ thuật tổ chức vận tải ô tô So sánh phân tích đặc điểm loại hình vận tải ô to - Thái độ người học

Đi học đầy đủ làm tập đầy đủ

3 Tóm tắt nội dung học phần (bằng tiếng Việt tiếng Anh)

Sinh viên nắm tồn q trình hoạt động sản xuất kinh doanh ngành vận tải ô tô Nghiên cứu tác động điều kiện khai thác đến q trình vận tải, từ xây dựng phương án vận tải hợp lý có hiệu Cung cấp kiến thức tổ chức trình công nghệ vận tải

Supplying for studens about all of road transport processing operation Research on exploiting conditions of the processing transport to establish reasonable and effective transport module Students have knowledge of road transport processing technology organization

CHƯƠNG 1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG CỦA NGÀNH VẬN TẢI

1.1 Quá trình sản xuất vận tải 1.2 Hệ thống vận tải

1.3 Hàng hoá hành khách 1.4 Các điều kiện khai thác vận tải

CHƯƠNG 2 PHƯƠNG TIỆN VẬN TẢI Ô TÔ VÀ CÁC CHỈ TIÊU KHAI THÁC CHÚNG

2.1 Phân loại phương tiện vận tải ô tô

2.2 Các tiêu đánh giá phương tiện vận tải 2.3 Các tiêu khai thác phương tiện vận tải 2.4 Năng suất phương tiện vận tải

(13)

3.2 Vốn doanh nghiệp vận tải 3.3 Chi phí sản xuất vận tải

3.4 Giá thành vận tải

3.5 Cước vận tải, doanh thu lợi nhuận vận tải

CHƯƠNG 4 TỔ CHỨC VẬN TẢI BẰNG Ô TÔ

4.1 Tổ chức vận tải hàng hóa tơ 4.2 Tổ chức vận tải hành khách ô tô 5 Thông tin giảng viên

- Họ tên giảng viên phụ trách học phần thứ nhất: Trần Thị Lan Hương + Chức danh, học hàm, học vị: Trưởng Bộ môn; Tiến sỹ

+ Thời gian, địa điểm làm việc: Phòng 504A9; Thời gian làm việc theo phân công Bộ mơn

+ Thời gian, địa điểm làm việc: Phòng 504A9; Thời gian làm việc theo phân công Bộ môn

+ Địa liên hệ: Phòng 504 A9 – Đại học Giao thông Vận tải + Điện thoại: 0904294424 email: info@123doc.org 6 Học liệu: (giáo trình, giảng, tài liệu tham khảo)

ThS Trần Thị Lan Hương; ThS Nguyễn Thị Hồng Mai; ThS Lâm Quốc Đạt (2006), Tỏ chức Quản lý Vận tải, Nhà xuất Giao thông Vận tải

6.2 Danh mục tài liệu tham khảo ghi theo thứ tự ưu tiên

[1] PGS TS Từ Sỹ Sùa (2010), Bài giảng Tổ chức Vận tải hành khách ô tô [2] Các văn quy phạm pháp luật Chính phủ; Bộ Giao thơng Vận tải

[3] ThS Trần Thị Lan Hương, ThS Nguyễn Thị Hồng Mai (2010), Nhập môn tổ chức vận tải ô tô

NỘI DUNG HÌNH THỨC TỔ CHỨC DẠY –

HỌC

Gh i ch

ú GIỜ LÊN LỚP Thự

c

Thí nghiệ

(14)

thuyế t

i tập

o

luận hành ,

m tự

nghiê CHƯƠNG 1: NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG

CỦA NGÀNH VẬN TẢI 1.1 Quá trình sản xuất vận tải 1.2 Hệ thống vận tải

1.3 Hàng hoá hành khách 1.4 Các điều kiện khai thác vận tải

6

CHƯƠNG 2: PHƯƠNG TIỆN VẬN TẢI Ô TÔ VÀ CÁC CHỈ TIÊU KHAI THÁC CHÚNG

2.1 Phân loại phương tiện vận tải ô tô

2.2 Các tiêu đánh giá phương tiện vận tải 2.3 Các tiêu khai thác phương tiện vận tải 2.4 Năng suất phương tiện vận tải

6

CHƯƠNG 3: CHI PHÍ VÀ GIÁ THÀNH TRONG VẬN TẢI Ô TÔ

3.1 Lao động tiền lương vận tải 3.2 Vốn doanh nghiệp vận tải 3.3 Chi phí sản xuất vận tải

3.4 Giá thành vận tải

6

CHƯƠNG 4: TỔ CHỨC VẬN TẢI BẰNG Ô TÔ

4.1 Tổ chức vận tải hàng hóa tô 4.2 Tổ chức vận tải hành khách ô tô

6

TỔNG 24 12

Áp dụng thang điểm 10, phân chia mục tiêu cho hình thức kiểm tra – đánh giá, bao gồm phần sau (trọng số phần giảng viên đề xuất, Trưởng môn thông qua):

8.1 Kiểm tra - đánh giá thường xuyên: Thang điểm: 10/ Tỷ trọng 10% - Đi học đầy đủ, 5%

- Chuẩn bị tốt phần tự học 5% 8.2 Kiểm tra - đánh giá định kỳ (tỷ trọng 90%)

(15)

a Hình thức: Bài tập

TS Trần Thị Lan Hương

(16)

C NG H C PH N

ĐỀ ƯƠ Ọ Ầ

Tên học phần: Tổ chức Vận tải Hành khách Tên tiếng Anh: Passenger Transport Organization

Số tín chỉ: 03 tín chỉ Mã học phần: VTO17.3

Kết cấu học phần: 30 tiết lý thuyết + 30 tiết tập Ngành đào tạo: Khai thác Vận tải

1 Thông tin chung học phần

- Tên học phần: Tổ chức Vận tải Hành khách - Mã học phần: VTO17.3

- Ngành/chuyên ngành đào tạo: Khai thác Vận tải

+ Các học phần tiên quyết:

Nhập môn tổ chức vận tải ô tô Mã học phần: VTO02.2 + Các học phần học trước: Không

+ Các học phần học song hành: Không

30 30

2.1 Kiến thức (mô tả kiến thức học phần mà người học cần đạt được) Kiến thức tổ chức vận tải hành khách bằng: Khái niệm, phân loại điều kiện khai thác

Đặc điểm loại hình vận tải hành khách thành phố, liên vùng quốc tế 2.2 Kỹ (mô tả kỹ học phần mà người học cần đạt được)

Xây dựng phương án tổ chức vận tải hành khách

(17)

Nắm bắt điều kiện tổ chức vận tải hành khách Ưu nhược điểm quy định tổ chức vận tải hành khách - Các kỹ người học cần đạt được

Tính tốn tiêu khai thác kỹ thuật phương án tổ chức vận tải hành khách So sánh phân tích đặc điểm phương thức vận tải hành khách

- Thái độ người học

Đi học đầy đủ làm tập đầy đủ

Môn học giới thiệu tổng quan phương thức vận tải hành khách, tập trung sâu vào loại hình vận tải thành phố Phân tích dự báo nhu cầu vận tải hành khách, điều kiện khai thác tiêu khai thác kỹ thuật vận tải xe bus loại hình vận tải hành khách khác

The subject provides the background of passenger transport methods, focuses on urban means of public transport It also give the way to analyse and forecast the travel demand, operating conditions and technical parameters of bus service and other means 4 Nội dung chi tiết học phần (tên chương, mục)

CHƯƠNG KHÁI QUÁT VỀ VẬN TẢI HÀNH KHÁCH 1.1 Vai trò vận tải hành khách

1.2 Phân loại vận tải hành khách

1.3 Chất lượng dịch vụ vận tải hành khách

CHƯƠNG CÁC PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI HÀNH KHACH 2.1 Tổng quan phương thức vận tải hành khách 2.2 Xu hướng phát triển phương tiện cá nhân

2.3 Đặc điểm loại hình vận tải 2.4 Các yêu cầu khai thác

CHƯƠNG NHU CẦU VẬN TẢI HÀNH KHÁCH TRONG ĐÔ THỊ 3.1 Tổng quan đô thị

3.2 Giao thông đô thị 3.3 Nhu cầu lại

3.4 Dự báo nhu cầu lại

(18)

CHƯƠNG LUỒNG HÀNH KHÁCH VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU LUỒNG HÀNH KHÁCH

4.1 Các khái niệm

4.2 Phân loại luồng hành khách 4.3 Biến động luồng hành khách

4.4 Các phương pháp nghiên cứu luồng hành khách thành phố CHƯƠNG MẠNG LƯỚI HÀNH TRÌNH VTHKCC TRONG THÀNH PHỐ

VÀ CÁC CHỈ TIÊU KHAI THÁC KỸ THUẬT

5.2 Phân loại hành trình

5.3 Các hành trình VTHKCC thành phố 5.4 Các tiêu khai thác kỹ thuật xe bus 5.5 Thời gian chuyến phương pháp O-D

CHƯƠNG TỔ CHỨC KHAI THÁC VÀ QUẢN LÝ PHƯƠNG TIENJ HOẠT ĐỘNG THEO HÀNH TRÌNH

6.2 Các hình thức chạy xe bus 6.3 Tổ chức chạy xe cao điểm 6.4 Thời gian biểu biểu đồ chạy xe

CHƯƠNG TỔ CHỨC VẬN TẢI TAXI

7.1 Các trường hợp sử dụng taxi 7.2 Các yêu cầu đói với xe taxi 7.3 Các trường hợp tiếp cận taxi 7.4 Cước phí vận tải taxi 5 Thông tin giảng viên

- Họ tên giảng viên phụ trách học phần thứ nhất: Từ Sỹ Sùa + Chức danh, học hàm, học vị: Phó giáo sư; Tiến sỹ

+ Địa liên hệ: Phòng 504 A9 – Đại học Giao thông Vận tải + Điện thoại: 0903631762 email: info@123doc.org - Họ tên giảng viên phụ trách học phần thứ hai: Nguyễn Minh Hiếu

(19)

6 Học liệu: (giáo trình, giảng, tài liệu tham khảo) 6.1 Giáo trình/Bài giảng

PGS TS Từ Sỹ Sùa (2010), Bài giảng Tổ chức Vận tải hành khách ô tô 6.2 Danh mục tài liệu tham khảo ghi theo thứ tự ưu tiên

[1] ThS Trần Thị Lan Hương; ThS Nguyễn Thị Hồng Mai; ThS Lâm Quốc Đạt (2006), Tỏ chức Quản lý Vận tải, Nhà xuất Giao thông Vận tải

[2] Các văn quy phạm pháp luật Chính phủ; Bộ Giao thơng Vận tải

NỘI DUNG

HÌNH THỨC TỔ CHỨC DẠY – HỌC

Gh i ch

ú GIỜ LÊN LỚP Thự

c hàn h, thực tập Thí nghiệ m Tự học, tự nghiê n cứu Lý thuy ết Bà i tập Thả o luận CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ VẬN TẢI

HÀNH KHÁCH

1.1 Vai trò vận tải hành khách 1.2 Phân loại vận tải hành khách

1.3 Chất lượng dịch vụ vận tải hành khách

4

CHƯƠNG 2: CÁC PHƯƠNG THỨC VẬN TẢI HÀNH KHACH

2.1 Tổng quan phương thức vận tải hành khách

2.2 Xu hướng phát triển phương tiện cá nhân 2.3 Đặc điểm loại hình vận tải

2.4 Các yêu cầu khai thác

4

CHƯƠNG 3: NHU CẦU VẬN TẢI HÀNH KHÁCH TRONG ĐÔ THỊ

3.1 Tổng quan đô thị 3.2 Giao thông đô thị 3.3 Nhu cầu lại

3.4 Dự báo nhu cầu lại

4

(20)

PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU LUỒNG HÀNH KHÁCH

4.2 Phân loại luồng hành khách 4.3 Biến động luồng hành khách

4.4 Các phương pháp nghiên cứu luồng hành khách thành phố

CHƯƠNG 5: MẠNG LƯỚI HÀNH TRÌNH VTHKCC TRONG THÀNH PHỐ VÀ CÁC CHỈ TIÊU KHAI THÁC KỸ THUẬT

5.1 Các khái niệm 5.2 Phân loại hành trình

5.3 Các hành trình VTHKCC thành phố 5.4 Các tiêu khai thác kỹ thuật xe bus 5.5 Thời gian chuyến phương pháp O-D

4 10

CHƯƠNG 6: TỔ CHỨC KHAI THÁC VÀ QUẢN LÝ PHƯƠNG TIENJ HOẠT ĐỘNG THEO HÀNH TRÌNH

6.2 Các hình thức chạy xe bus 6.3 Tổ chức chạy xe cao điểm 6.4 Thời gian biểu biểu đồ chạy xe

5 15

CHƯƠNG 7: TỔ CHỨC VẬN TẢI TAXI 7.1 Các trường hợp sử dụng taxi

7.2 Các yêu cầu đói với xe taxi 7.3 Các trường hợp tiếp cận taxi 7.4 Cước phí vận tải taxi

5

TỔNG 30 30

8.1 Kiểm tra - đánh giá thường xuyên: Thang điểm: 10/ Tỷ trọng 10% - Đi học đầy đủ, 5%

- Chuẩn bị tốt phần tự học 5% 8.2 Kiểm tra - đánh giá định kỳ (tỷ trọng 90%)

1) Kiểm tra kỳ

(21)

a Hình thức: Thi viết thi vấn đáp

C NG H C PH N

ĐỀ ƯƠ Ọ Ầ

Tên học phần: TKMH Tổ chức Vận tải Hành khách

Tên tiếng Anh: Assignment of Passenger Transport Organization Số tín chỉ: 01 tín chỉ

(22)

Ngành đào tạo: Khai thác Vận tải 1 Thông tin chung học phần

- Tên học phần: TKMH Tổ chức Vận tải Hành khách - Mã học phần: VTO39.1

Nhập môn tổ chức vận tải ô tô Mã học phần: VTO02.2 + Các học phần học trước: Không

+ Các học phần học song hành:

Tổ chức vận tải hành khách Mã học phần: VTO17.3 + Các yêu cầu khác học phần (nếu có): Projector - Phân bổ tín hoạt động (tiết học tín chỉ):

Lý thuyết Thảo luận Bài tập Bài tập lớn Thực hành Thí nghiệm Tự học 15

2.1 Kiến thức (mô tả kiến thức học phần mà người học cần đạt được) Đưa phương án tổ chức vận tải hành khách ô tô tuyến cụ thể 2.2 Kỹ (mô tả kỹ học phần mà người học cần đạt được) Tính tốn tiêu khai thác kỹ thuật tuyến

Đề xuất giải pháp hợp lý hóa tuyến

(23)

Tính tốn tiêu khai thác kỹ thuật phương án tổ chức tuyến - Thái độ người học

Nghiêm túc khảo sát nộp báo cáo hạn

Thiết kế mơn học địi hỏi sinh viên phân tích đánh giá trạng tuyến VTHK thực tế từ đề xuất giải pháp tính tốn tiêu khai thác kỹ thuật

The assignment of passenger transport organization teach students how to analyze and assess one practical transport route before proposing some solutions as well as calculating operating parameters

CHƯƠNG PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG TUYẾN

CHƯƠNG ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TỔ CHỨC VẬN TẢI TRÊN TUYẾN CHƯƠNG ĐÁNH GIÁ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT

5 Thông tin giảng viên

- Họ tên giảng viên phụ trách học phần thứ nhất: Từ Sỹ Sùa + Chức danh, học hàm, học vị: Phó giáo sư; Tiến sỹ

+ Địa liên hệ: Phịng 504 A9 – Đại học Giao thông Vận tải + Điện thoại: 0904294424 email: info@123doc.org 6 Học liệu: (giáo trình, giảng, tài liệu tham khảo)

PGS TS Từ Sỹ Sùa (2010), Bài giảng Tổ chức Vận tải hành khách ô tô 6.2 Danh mục tài liệu tham khảo ghi theo thứ tự ưu tiên

[1] ThS Trần Thị Lan Hương; ThS Nguyễn Thị Hồng Mai; ThS Lâm Quốc Đạt (2006), Tỏ chức Quản lý Vận tải, Nhà xuất Giao thông Vận tải

(24)

NỘI DUNG

Ghi chú GIỜ LÊN LỚP

Thực hành, thực

tập

Thí nghiệm

Tự học,

tự nghiên

cứu Lý

thuyết Bài tập

Thảo luận CHƯƠNG 1: PHÂN TÍCH ĐÁNH GIÁ

HIỆN TRẠNG TUYẾN

CHƯƠNG 2: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TỔ

CHỨC VẬN TẢI TRÊN TUYẾN

CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ GIẢI PHÁP ĐỀ

XUẤT

TỔNG 15

8.1 Kiểm tra - đánh giá thường xuyên: Thang điểm: 10/ Tỷ trọng % - Đi học đầy đủ, %

- Chuẩn bị tốt phần tự học % 8.2 Kiểm tra - đánh giá định kỳ (tỷ trọng 100%)

1) Kiểm tra kỳ

b Điểm tỷ trọng: Thang điểm: 10/ Tỷ trọng % 2) Thí nghiệm, tập lớn, thảo luận, thực hành

a Hình thức:

b Điểm tỷ trọng: 10 Thang điểm: 10/ Tỷ trọng % 3) Thi kết thúc học phần (100%)

a Hình thức: Nộp báo cáo thuyết minh

(25)

C NG H C PH N

ĐỀ ƯƠ Ọ Ầ

Tên học phần: Điều tra Kinh tế Kỹ thuật

Tên tiếng Anh: Economic and Technical Investigation Số tín chỉ: 02 tín chỉ

Mã học phần: VTO10.2

(26)

Ngành đào tạo: Khai thác Vận tải 1 Thông tin chung học phần

- Tên học phần: Điều tra Kinh tế Kỹ thuật - Mã học phần: VTO10.2

+ Các học phần học trước: Không + Các học phần học song hành: Không

24 12

2.1 Kiến thức (mô tả kiến thức học phần mà người học cần đạt được) Ưu nhược điểm phạm vi áp dụng phương pháp điều tra giao thông vận tải

Quy trình điều tra phương pháp phân tích số liệu từ kết điều tra 2.2 Kỹ (mô tả kỹ học phần mà người học cần đạt được) Tổ chức điều tra kinh tế kỹ thuật mẫu tuyến vận tải

Hiểu nguyên tắc thực phân tích liệu khảo sát điều tra - Các kỹ người học cần đạt được

(27)

- Thái độ người học Đi học đầy đủ

Chuẩn bị đầy đủ tập, mang đầy đủ giáo trình tài liệu theo yêu cầu môn học

Cung cấp sở, phương phỏp điều tra nhằm thu thập số liệu cần thiết để phục vụ cho việc tổ chức quản lý ngành vận tải

Provide investigate basis, method, in order to colect nessesary data which is helpful for transport organization and management

Chương 1 Tổng quan giao thông vận tải điều tra kinh tế kỹ thuật trong vận tải

1.1 Một số khái niệm giao thông vận tải

1.2 Các tiêu kinh tế kỹ thuật đặc trưng giao thông vận tải 1.3 Tổng quan điều tra kinh tế kỹ thuật giao thông vận tải 1.4 Phân loại điều tra kinh tế kỹ thuật

1.5 Các nguyên tắc điều tra kinh tế kỹ thuật 1.6 Các phương pháp điều tra kinh tế kỹ thuật Chương 2 Công tác chuẩn bị tổ chức điều tra

2.1 Xác định mục đích nhiệm vụ điều tra

2.2 Nghiên cứu khu vực điều tra lập đề cương điều tra 2.3 Xác định giới hạn khu vực điều tra đối tượng điều tra 2.4 Lập tiến độ điều tra

2.5 Tổ chức đoàn điều tra

Chương 3 Điều tra chọn mẫu

3.1 Tổng quan điều tra chọn mẫu 3.2 Điều tra chọn mẫu ngẫu nhiên

Chương 4 Điều tra nhu cầu vận chuyển hàng hóa

4.1 Tổng quan nhu cầu vận chuyển hàng hóa

4.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới nhu cầu vận chuyển hàng hóa 4.3 Điều tra nhu cầu vận chuyển hàng hóa

4.4 Dự báo nhu cầu vận chuyển hàng hóa Chương 5 Điều tra nhu cầu vận chuyển hành khách

5.1 Tổng quan nhu cầu vận chuyển hành khách 5.2 Điều tra nhu cầu vận chuyển hành khách 5.3 Dự báo nhu cầu vận chuyển hành khách 5 Thông tin giảng viên

(28)

+ Địa liên hệ: Phòng 504 A9 – Đại học Giao thông Vận tải + Điện thoại: 0903631762 email: info@123doc.org - Họ tên giảng viên phụ trách học phần thứ hai: Nguyễn Minh Hiếu

+ Địa liên hệ: Phòng 504 A9 – Đại học Giao thông Vận tải + Điện thoại: 0904294424 email: info@123doc.org 6 Học liệu: (giáo trình, giảng, tài liệu tham khảo)

PGS TS Từ Sỹ Sùa (2012), Bài giảng Điều tra kinh tế Kỹ thuật 6.2 Danh mục tài liệu tham khảo ghi theo thứ tự ưu tiên

[1] PGS TS Trần Thị Kim Thu (2013), Giáo trình điều tra xã hội học; Nhà xuất Kinh tế Quốc dân

[2] PGS TS Phạm Văn Vạng (2003), Giáo trình điều tra kinh tế kỹ thuật quy hoạch giao thông vận tải; Nhà xuất Giao thông Vận tải

[3] Nguyễn Thị Thanh Huyền (2019), Bài giảng phân tích dự báo kinh tế; Đại học Thái Nguyên

7 Hình t ch c v d y h cổ ứ ạ ọ

NỘI DUNG

Ghi chú GIỜ LÊN LỚP

Thực hành, thực

tập

Thí nghiệm

Tự học,

tự nghiên

cứu Lý

thuyết Bài tập

Thảo luận Chương 1: Tổng quan giao thông vận

tải điều tra kinh tế kỹ thuật vận tải 1.1 Một số khái niệm giao thông vận tải

1.2 Các tiêu kinh tế kỹ thuật đặc trưng giao thông vận tải

1.3 Tổng quan điều tra kinh tế kỹ thuật

(29)

giao thông vận tải

1.4 Phân loại điều tra kinh tế kỹ thuật 1.5 Các nguyên tắc điều tra kinh tế kỹ thuật 1.6 Các phương pháp điều tra kinh tế kỹ thuật

Chương 2: Công tác chuẩn bị tổ chức điều tra

2.1 Xác định mục đích nhiệm vụ điều tra 2.2 Nghiên cứu khu vực điều tra lập đề cương điều tra

2.3 Xác định giới hạn khu vực điều tra đối tượng điều tra

2.4 Lập tiến độ điều tra 2.5 Tổ chức đoàn điều tra

5

Chương 3: Điều tra chọn mẫu 3.1 Tổng quan điều tra chọn mẫu 3.2 Điều tra chọn mẫu ngẫu nhiên

5 Chương 4: Điều tra nhu cầu vận chuyển hàng

hóa

4.1 Tổng quan nhu cầu vận chuyển hàng hóa

4.2 Các yếu tố ảnh hưởng tới nhu cầu vận chuyển hàng hóa

4.3 Điều tra nhu cầu vận chuyển hàng hóa 4.4 Dự báo nhu cầu vận chuyển hàng hóa

4

Chương 5: Điều tra nhu cầu vận chuyển hành khách

5.1 Tổng quan nhu cầu vận chuyển hành khách

5.2 Điều tra nhu cầu vận chuyển hành khách 5.3 Dự báo nhu cầu vận chuyển hành khách

5

TỔNG 24 12

8.1 Kiểm tra - đánh giá thường xuyên: Thang điểm: 10/ Tỷ trọng 10 % - Đi học đầy đủ, %

(30)

8.2 Kiểm tra - đánh giá định kỳ (tỷ trọng 90%) 1) Kiểm tra kỳ

b Điểm tỷ trọng: 10 Thang điểm: 10/ Tỷ trọng 10% 3) Thi kết thúc học phần (70%)

Định dạng
Số trang	30
Dung lượng	59,18 KB