Nghiên cứu phát triển du lịch văn hóa chăm ở khánh hòa

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN LÊ VĂN TRỌNG NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN DU LỊCH VĂN HÓA CHĂM Ở KHÁNH HÕA LUẬN VĂN THẠC SĨ DU LỊCH Hà Nội-2020 ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƢỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN LÊ VĂN TRỌNG NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN DU LỊCH VĂN HÓA CHĂM Ở KHÁNH HÕA Luận văn Thạc sĩ Du lịch Mã số: 8810101 Người hướng dẫn khoa học: PGS TS Nguyễn Phạm Hùng Hà Nội, 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Nghiên cứu phát triển du lịch văn hóa Chăm Khánh Hịa” cơng trình nghiên cứu tôi, tất số liệu kết nằm luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khoa học khác trước Hà Nội, ngày 26 tháng năm 2020 Tác giả luận văn Lê Văn Trọng LỜI CẢM ƠN Để hồn thành Luận văn này, tơi xin chân thành cảm ơn quý Thầy, Cô trường Đại học Khoa học xã hội nhân văn, Đại học quốc gia Hà Nội, người trang bị cho kiến thức quý giá thời gian tham gia học tập trường Xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Phạm Hùng, người tận tình hướng dẫn cho tơi nhiều kiến thức q báu để tơi hồn thành luận văn Xin cảm ơn quan, ban ngành, đơn vị kinh doanh du lịch Khánh Hịa giúp đỡ, tạo điều kiện cho tơi khảo sát nghiên cứu luận văn Hà Nội, ngày 26 tháng năm 2020 Tác giả luận văn Lê Văn Trọng MỤC LỤC MỞ ĐẦU .1 Lý chọn đề tài .1 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu .3 Bố cục luận văn .3 Chương TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN DU LỊCH VĂN HĨA CHĂM Ở KHÁNH HỊA 1.1 Di sản văn hóa Chăm phát triển du lịch Khánh Hòa 1.1.1 Khái quát di sản văn hóa Chăm Khánh Hịa .4 2.1.2 Những giá trị tiêu biểu di sản văn hóa Chăm phát triển du lịch 13 1.1.3 Sức hấp dẫn di sản văn hóa Chăm du lịch 20 1.2 Tổng quan tài liệu nghiên cứu 20 1.2.1 Những nghiên cứu văn hóa Chăm Khánh Hòa 20 1.2.2 Những nghiên cứu, giới thiệu du lịch văn hóa Chăm Khánh Hòa 21 1.3 Tổng quan lý luận nghiên cứu 22 1.3.1 Di sản văn hóa 22 1.3.2 Di tích lịch sử văn hóa .22 1.3.3 Du lịch văn hóa 23 1.3.4 Du lịch di sản 23 1.3.5 Phát triển du lịch .24 1.3.6 Điểm du lịch di sản văn hóa 25 1.3.7 Tuyến du lịch di sản văn hóa 26 1.2.1 Điều kiện phát triển du lịch văn hóa Chăm Khánh Hịa 26 1.4.2 Thị trường, khách du lịch văn hóa Chăm Khánh Hịa 30 1.2.3 Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch văn hóa Chăm Khánh Hịa 32 1.2.4 Nhân lực phục vụ du lịch văn hóa 33 1.2.5 Xúc tiến du lịch văn hóa Chăm Khánh Hịa 34 Chương THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DU LỊCH VĂN HĨA CHĂM Ở KHÁNH HỊA 36 2.1 Điều kiện phát triển du lịch văn hóa Chăm Khánh Hòa 36 2.1.1 Điều kiện tự nhiên tỉnh Khánh Hòa 36 2.1.2 Điều kiện lịch sử - xã hội tỉnh 38 2.2 Bối cảnh phát triển du lịch văn hóa Chăm Khánh Hòa 42 2.1.1 Bối cảnh quốc tế .42 2.2.2 Bối cảnh nước 42 2.3 Sản phẩm du lịch văn hóa Chăm Khánh Hòa 43 2.3.1 Du lịch lễ hội 43 2.3.2 Du lịch tham quan di tích lịch sử 47 2.4 Cơ sở vật chất kỹ thuật phục vụ du lịch văn hóa Chăm Khánh Hịa 50 2.4.1 Giao thơng .50 2.4.2 Hệ thống bưu chính, viễn thơng, internet 53 2.4.3 Hệ thống cấp điện 54 2.4.4 Hệ thống cấp nước 54 2.4.5 Ngân hàng, bảo hiểm .54 2.4.6 Dịch vụ lưu trú 54 2.4.7 Dịch vụ mua sắm, tham quan giải trí 55 2.5 Nhân lực du lịch văn hóa Chăm Khánh Hịa 57 2.5.1 Nhân lực du lịch Khánh Hòa 57 2.5.2 Nhân lực du lịch văn hóa chăm .59 2.6 Công tác quản lý du lịch văn hóa Chăm Khánh Hịa 60 2.6.1 Những mặt đạt cơng tác quản lý du lịch văn hóa Chăm 60 2.6.2 Những hạn chế công tác quản lý du lịch văn hóa Chăm .62 2.7 Thị trường khách du lịch văn hóa Chăm Khánh Hịa 62 2.7.1 Số lượt khách du lịch đến Khánh Hòa .62 2.7.2 Số lượt khách du lịch thăm quan di sản văn hóa Chăm Khánh Hịa 66 2.8 Đánh giá chung du lịch văn hóa Chăm Khánh Hòa 66 Tiểu kết chương 68 Chương MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN PHÁT TRIỂN DU LỊCH VĂN HÓA CHĂM Ở KHÁNH HÒA 70 3.1 Căn đề xuất giải pháp 70 3.1.1 Căn pháp lý 70 3.1.2 Căn thực tiễn: Những hạn chế du lịch văn hóa Chăm Khánh Hịa 71 3.2 Các giải pháp cụ thể góp phần phát triển du lịch văn hóa Chăm Khánh Hịa 73 3.2.1 Giải pháp phát triển thị trường, khách du lịch văn hóa Chăm .73 3.2.2 Giải pháp phát triển sản phẩm du lịch văn hóa Chăm 75 3.2.3 Giải pháp xúc tiến, quảng bá, đầu tư du lịch văn hóa Chăm 76 3.2.4 Giải pháp phát triển nhân lực phục vụ du lịch văn hóa Chăm .80 3.2.5 Giải pháp quản lý du lịch văn hóa Chăm 81 3.2.6 Giải pháp bảo vệ di sản văn hóa Chăm du lịch .83 Tiểu kết chương 85 KẾT LUẬN .86 TÀI LIỆU THAM KHẢO 89 PHỤ LỤC 95 DANH MỤC BẢNG Bảng Bảng phân bổ nhiệt độ trung bình năm khánh hòa 37 Bảng Thống kê lượng khách du lịch nước quốc tế tham quan Tháp Bà Ponagar giai đoạn 2013-2017 47 Bảng Danh sách di tích lịch sử văn hóa danh lam thắng cảnh xếp hạng quốc gia địa bàn tỉnh Khánh Hòa .48 Bảng Dự báo nhu cầu nhân lực du lịch trực tiếp tỉnh Khánh Hòa đến năm 2020 58 Bảng Thống kê khảo sát trình độ cán quản lý thuộc quan ban ngành 60 Bảng Bảng thống kê khách du lịch tham quan Tháp Bà giai đoạn 2013-2017 .67 Bảng Bảng tăng trưởng khách du lịch tham quan Hòn Chồng giai đoạn 20132017 67 DANH MỤC BIỂU Biểu Lượt khách qua sân bay Cam Ranh - Khánh Hòa 53 Biểu Lượt khách Quốc tế đến Khánh Hòa giai đoạn 2010-2019 63 Biểu Lượt khách nước đến Nha Trang - Khánh Hòa 2012-2016 64 Biểu Số ngày lưu trú bình quân từ 2011 - 2018 64 Biểu Công suất sử dụng phòng Khánh Hòa .65 Biểu Doanh thu Du lịch Khánh Hòa 2013 – 2017 66 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Tên đầy đủ Viết tắt ASEAN Association of Southeast Asian Nations (Hiệp hội quốc gia Đông nam Á) GT Gross tonnage (Tổng dung tích) GDP Gross Domestic Product (tổng sản phẩm quốc nội ) MITT Ministry of International Trade and Technology (Bộ quốc tế thương mại công nghệ) NĐ-CP Nghị định – Chính phủ NQ/TW Nghị quyết/Trung ương HCM Hồ Chí Minh QĐ-UBND Quyết định - Ủy ban nhân dân QĐBVHTTDL OMT UBND UNESCO UNWTO Quyết định – Bộ văn hóa, thể thao du lịch Organization Mondiale du Tourisme (tiếng Pháp - Tổ chức du lịch giới) Uỷ ban nhân dân United Nations Educational, Scientific and Cultural Organization (Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên hiệp quốc) World Tourism Organization (Tổ chức du lịch giới ) Phụ lục Bảng câu hỏi dành cho Công ty du lịch tổ chức chương trình du lịch ĐẠI QUỐC GIA PHIẾU ĐIỀU TRA TRƢỜNG ĐH KHXH VÀ NV HÀ NỘI Kính chào quý công ty, xin gửi đến quý công ty lời chúc tốt đẹp nhất, kính chúc q cơng ty có ngày làm việc thành cơng vui vẻ Để có sở đưa giải pháp phát triển du lịch văn hóa Chăm Khánh Hịa năm tới, chúng tơi nhóm học viên Trường Đại học khoa học xã hội nhân văn Hà Nội tiến hành điều tra Nghiên cứu phát triển du lịch văn hóa Chăm Khánh Hịa Xin quý công ty đánh dấu  vào ô tương ứng với suy nghĩ quý vị mức độ tiêu chí đưa bảng câu hỏi Công ty quảng bá dịch vụ du lịch Khánh Hòa kênh nào?  Báo chí:  Internet:  Tờ rơi, người thân  Các phương tiên  Ti vi, Radio: Khách du lịch đến Khánh Hịa thƣờng có mục đích tham quan gì?  Tâm linh, tín ngưỡng tơn giáo Du lịch biển đảo, nghỉ dưỡng  Du lịch văn hóa -lịch sử Nhiều loại hình du lịch Cơng ty du lịch có đề xuất với quan quản lý để phát triển hoạt động du lịch văn hóa đƣợc thuận lợi?  Khơng đạt kết  Bình thường  Đạt nhiều kết Công tác quản lý khai thác du lịch văn hóa Khánh Hịa gặp phải bất cập khó khăn nào?  Khơng có khó khăn Thủ tục hành  Quản lý chồng chéo  Khác Cơng ty có quy định khách thăm quan di tích lịch sử văn hóa Chăm? Giữ vệ sinh mơi trường Tơn trọng giá trị văn hóa Khác Khách thăm quan du lịch Khánh Hòa đến từ vùng lãnh thổ 100 giới chủ yếu?  Tây Âu  Đông Âu  Bắc Mỹ  Đông Á  Đông Nam Á  Khác Khách du lịch tuân thủ hƣớng dẫn công ty du lịch hay hƣớng dẫn viên mức độ nào? Rât tốt Tốt Bình thường Yếu Kém Cơng ty du lịch có hoạt động phối hợp, hợp tác quan quản lý q trình hoạt động du lịch Khánh Hịa? Phối hợp Hợp tác Cả hai Khách du lịch thƣờng đến Khánh Hòa nhiều vào khoảng thời gian nào? Tháng -2 Tháng – Tháng - Tháng -10 Tháng 11 -12 Tháng - Khách du lịch nội địa đến Khánh Hòa thƣờng đến từ địa phƣơng nào?  Đông Nam  Bắc  Nam trung  Khác 10 Khách du lịch quốc tế đến Khánh Hòa thƣờng đến từ vùng lãnh thổ nào?  Tây Âu  Đông Âu  Bắc Mỹ  Đông Á  Đơng Nam Á  Khác 11 Q vị có đề xuất gì? Nâng cao chất lượng sản phẩm du lịch Mở thêm điểm du lịch, tham quan khác Tất ý kiến Ý kiến khác……………………………………………………………………… Xin q vị cơng ty vui lịng cho biết số thơng tin cá nhân - Giới tính - Tuổi :  Nữ  20-30 Nam  31-45  46-55  > 55 - Trình độ văn hóa, chun môn cao nhất? 