Truyền hình qua mạng ip

PHẠM THANH HÒA BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI - Phạm Thanh Hòa ĐIỆN T VI N THễNG Truyền hình qua mạng ip LUN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT CHUYÊN NGÀNH ĐIỆN TỬ VIỄN THÔNG 2009 - 2011 Hà Nội – 2011 MỤC LỤC Trang Trang phụ bìa………………………………………………………………………… Lời cam đoan………………………………………………………………………… Mục lục……………………………………………………………………………… Danh mục thuật ngữ, viết tắt……………………………………………………… Danh mục bảng…………………………………………………………………… Danh mục hình vẽ đồ thị………………………………………………………… LỜI MỞ ĐẦU……………………………………………………………… T T CHƯƠNG TỔNG QUAN VỀ IPTV………………………………………… ….3 1.1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN CÔNG NGHỆ IPTV T T T T 1.1.1 1.1.2 1.1.3 1.1.4 1.1.5 1.1.6 Kiến trúc tổng quan hệ thống IPTV Mơ hình kiến trúc hệ thống cung cấp dịch vụ IPTV Các đặc điểm IPTV Các ứng dụng dịch vụ IPTV 10 Các loại mạng truyền tải dịch vụ IPTV 11 Kiến trúc mạng cung cấp dịch vụ Triple Play 13 T T 53T T T 53T T T T T T T T T T T 53T T 53T T 53T T 53T T 1.2 CÁC YÊU CẦU VỀ DỊCH VỤ VIDEO 15 T T 1.2.1 Băng tần cao 15 1.2.2 Băng tần không đối xứng 15 1.2.3 Chất lượng dịch vụ 16 1.2.4 Thời gian đổi kênh video quảng bá 16 CHƯƠNG CÁC THIẾT BỊ PHẦN CỨNG VÀ PHẦN MỀM TRONG MẠNG IPTV 18 T T 53T T T 53T T T 53T T T 53T 53T T 53T T T T 2.1 THIẾT BỊ PHẦN CỨNG TRONG MẠNG IPTV 18 T T 2.1.1 2.1.2 2.1.3 2.1.4 2.1.5 2.1.6 2.1.7 2.1.8 2.1.9 Thiết bị phần cứng trung tâm Headend 18 Thiết bị tiếp nhận liệu đầu vào 19 Bộ mã hóa video MPEG 20 Bộ đóng gói IP 21 Bộ chuyển đổi mã video 22 Server quản lý nội dung 22 Kho video 22 Video streaming server 23 Middleware server 23 T T 53T T T 53T T T T T T T T T T T T T T T T T 53T T 53T 53T 53T T 53T 53T T 53T 53T 53T T 53T 2.1.10 T T Thiết bị mạng gia đình 25 53T T 2.2 CÁC CHƯƠNG TRÌNH PHẦN MỀM 29 T T 2.2.1 2.2.2 2.2.3 2.2.4 2.2.5 2.2.6 Hướng dẫn chương trình EPG 29 H ệ thống truy cập có điều kiện 30 H ệ thống VoD 31 H ệ thống quản lý quyền truy cập nội dung số 31 H ệ thống quản lý thuê bao lập hóa đơn 31 Các chương trình Media Player 32 T T 53T T T 53T T T T T T T T T T T 53T 53T 53T T 53T T 53T T CHƯƠNG CÁC CHUẨN NÉN SỬ DỤNG TRONG IPTV……………………37 3.1 TỔNG QUAN VỀ NÉN 37 3.2 CÁC CHUẨN NÉN 41 T T T 53T T 53T 3.2.1 3.2.2 Chuẩn nén MJPEG Wavelet 41 Chuẩn nén MPEG-x H.26x 43 T T 53T T T 53T T T 3.3 YÊU CẦU VỀ BĂNG THÔNG CỦA CÁC CHUẨN NÉN 50 CHƯƠNG PHƯƠNG THỨC PHÂN PHỐI VÀ QUẢN LÝ TRONG MẠNG IPTV 52 4.1 CÁC PHƯƠNG PHÁP PHÂN PHỐI 52 T T T T T T 4.1.1 4.1.2 4.1.3 4.1.4 4.1.5 4.1.6 4.1.7 4.1.8 Các loại mạng truy cập băng rộng 56 IPTV phân phối mạng truy cập cáp quang 57 Mạng quang thụ động 58 Mạng quang tích cực 62 IPTV phân phối mạng ADSL 62 IPTV phân phối mạng truyền hình Cáp 68 IPTV phân phối mạng Internet 73 Các công nghệ mạng lõi IPTV khác 76 T T 53T T T 53T T T T T T T T T T T T T T T 53T T 53T 53T 53T T 53T T 53T T 53T T 4.2 PHƯƠNG PHÁP QUẢN LÝ TRONG MẠNG IPTV 80 T T Hệ thống quản lý mạng IPTV 81 Quản lý cài đặt 89 Giám sát thực thi kiểm tra mạng 90 Quản lý dự phòng 93 Quản lý không gian địa IP 95 Xử lý cố IPTV 96 Quản lý quyền nội dung số 97 Quản lý chất lượng dịch vụ QoS 98 CHƯƠNG NHU CẦU VÀ TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN IPTV TẠI VIỆT NAM 103 4.2.1 4.2.2 4.2.3 4.2.4 4.2.5 4.2.6 4.2.7 4.2.8 T T 53T T T 53T T T 53T T T 53T T T 53T T T 53T T T 53T T T 53T T 53T T 53T T T T T T T 5.1 TỔNG QUAN VỀ THỊ TRƯỜNG CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ VIỄN THÔNG BĂNG RỘNG TẠI VIỆT NAM 103 T T 5.1.1 T T Nhu cầu sử dụng dịch vụ IPTV Việt Nam .103 53T T 5.1.2 Kết thăm dò ý kiến người tiêu dùng dịch vụ giải trí băng rộng 104 5.1.3 Mức độ chấp nhận công chúng dịch vụ IPTV 107 5.1.4 Dự báo nhu cầu dịch vụ IPTV .107 5.2 KHẢ NĂNG ĐÁP ỨNG IPTV CỦA CÁC MẠNG VIỄN THÔNG VIỆT NAM 108 T T 53T T T 53T T T 53T T T T T T KẾT LUẬN……………………………………………………………………….110 T 53T TÀI LIỆU THAM KHẢO……………………………………………………… 111 T 53T DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Thuật ngữ Tiếng Anh Ý nghĩa Tiếng Việt Asymmetric Digital Subscriber Đường dây thuê bao số bất đối Line xứng AON Active Optical Network Mạng quang tích cực ATM Asynchronnuos Transfer Mode Mode truyền dẫn bất đồng BPON Broadband Passive Optical Mạng quang thụ động băng rộng ADSL Network CAS Access System Hệ thống truy cập có điều kiện CMTS Cable Modem Termination Hệ thống kết cuối modem cáp System CPU Central Processing Unit Đơn vị xử lý trung tâm DHCP Dynamic Host Configuration Giao thức cấu hình Host động Protocol DRM Digital Rights Management Quản lý quyền nội dung số DSL Digital Subscriber Line Đường dây thuê bao số DSLAM Digital Subscriber Line Access Bộ ghép kênh truy cập đường Multiplexer dây thuê bao số DVB Digital Video Broadcasting Quảng bá video số DVD Digital Video Disc Đĩa video kỹ thuật số DWDM Dense Wavelength Division Ghép kênh phân chia theo Mutiplexing EPG Electronic Program Guide Chỉ dẫn chương trình điện tử EPON Ethernet PON Mạng quang thụ động Ethernet ETSI European Telecommunications Viện tiêu chuẩn viễn thông Standard Institute Châu Âu Ethernet Virtual Connection Kết nối ảo Ethernet EVC FTP File Transfer Protocol Giao thức vận chuyển file FTTC Fiber To The Curd Cáp quang tới lề đường FTTH Fiber To The Home Cáp quang tới hộ gia đình FTTN Fiber To The Neighbourhood Cáp quang tới vùng lân cận FTTRO Fiber To The Regional Office Cáp quang tới tổng đài khu vục GiE Gigabit Ethernet Giao thức Gigabit Ethernet GPON Gigabit PON Mạng quang thụ động Gigabit HD High Definition Định dạng chất lượng cao HDTV High Definition Television Truyền hình chất lượng cao HFC Hybrid Fiber Coaxial Hỗn hợp cáp quang/đồng trục HTTP Hyper Text Transfer Protocol Giao thức vận chuyển siêu văn HTTPS Hyper Text Transfer Protocol Giao thức HTTP bảo đảm Secure IP Internet Protocol Giao thức Internet IPTV Internet Protocol Television Truyền hình giao thức Internet IPTVCD IPTV Cunsumer Device Thiết bị khách hàng IPTV IRD Integrated Receiver Decoder Bộ giải mã đầu thu tích hợp ISP Internet Service Provider Nhà cung cấp dịch vụ Internet ITU-T International Telecommunications Tổ chức viễn thông quốc tế Union – Telecommunication tiêu chuẩn viễn thông LSR Label Switch Router Router chuyển mạch nhãn LIB Label information base Cơ sở thông tin nhãn MEF Metre Ethernet Forum Diễn đàn Metro Ethernet MIB Base Information Management Cơ sở thông tin quản lý MPEG Moving Picture Experts Group Nhóm chuyên gia ảnh động MPLS Multi-Protocol Label Switching Chuyển mạch nhãn đa giao thức NMS Network Management System Hệ thống quản lý mạng NTSC National Television System Ủy ban hệ thống truyền hình Mỹ Committee OC Optical Carrier Sóng mang quang OSS Operational support system Hệ thống hỗ trợ hoạt động OLT Optical Line Termination Kết cuối đường quang ONT Optical Network Termination Kết cuối mạng quang OSI Open Systems Interconnection Liên kết hệ thống mở PAL Phase Alternating Line Dòng chuyển đổi xen kẽ pha PC Personal Computer Máy tính cá nhân PON Passive Optical Network Mạng quang thụ động PSTN Public Switched Telephone Mạng điện thoại chuyển mạch Network công cộng Plain Old Telephone Service Dịch vụ điện thoại truyền thống POTS đơn giản QoS Quality of Service Chất lượng dịch vụ RF Radio Frequency Tần số vô tuyến RTP Real Time Protocol Giao thức thời gian thực RTSP Real Time Streaming Protocol Giao thức streaming thời gian thực SD Standard Definition Định dạng chất lượng chuẩn SDH Synchronous Digital Hierarchy Ghép kênh cấp độ số đồng SLA Service Level Agreement Cam kết cấp độ dịch vụ SMIL Synchronized Multimedia Ngơn ngữ tích hợp đa phương Integrated Language tiện đồng hóa Simple Network Management Giao thức quản lý mạng đơn Protocol giản Synchronous Optical Network Mạng quang đồng SNMP SONET SSL Secure Socket Layer SSL STB Set Top Box Bộ giải mã TCP/IP Transmission Control Protocol Giao Internet protocol chuyển IP URL Universal Resource Locator Bộ xác định địa tài nguyên VoD Video on Demand Video theo yêu cầu VLAN Virtual Local Area Network Mạng LAN ảo WDM Wavelength Division Ghép kênh phân chia bước sóng Multiplexing thức điều khiển vận DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 3.1: Các buộc thơng số mã hóa giới hạn MPEG-2 46 U T T U Bảng 3.2: Yêu cầu băng thông chuẩn nén 50 U T T U Bảng 4.1: So sánh công nghệ mạng PON: BPON, EPON GPON 62 U T T U Bảng 4.2: So sánh dịch vụ DSL 69 U T T U Bảng 4.3: Các chuẩn OC SONET 78 U T 53T U Bảng 4.4: Định dạng MPLS header 79 U T 53T U DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ Hình 1.1: Kiến trúc tổng quan hệ thống IPTV U T T U Hình 1.2: Mơ hình kiến trúc hệ thống cung cấp dịch vụ IPTV U T T U Hình 1.3: Kiến trúc mạng cung cấp dịch vụ Triple Play 14 U T T U Hình 2.1: Cấu trúc trung tâm Headend IPTV 19 U T T U Hình 2.2: Cấu trúc hệ thống Middleware IPTV 24 U T T U Hình 2.3: Cấu trúc IP-STB 26 U T 53T U Hình 2.4: Tiến trình xử lý IP-STB 29 U T 53T U Hình 3.1: Chu trình nén đơn giản 37 U T 53T U Hình 3.2: Phân tích kiểu nén khác 38 U T T U Hình 3.3: Lỗi nén hình ảnh 40 U T 53T U Hình 3.4: Lịch sử xu hướng phát triển chuẩn nén 41 U T T U Hình 3.5: So sánh hoạt động chuẩn nén 50 U T T U Hình 3.6: So sánh yêu cầu băng thông, lưu trữ thời gian tải chuẩn nén 51 U T T U Hình 4.1: So sánh phương thức truyền/phát dịch vụ IPTV tới khách hàng 53 U T T U Hình 4.2: So sánh lưu lượng sử dụng Unicast Multicast 53 U T T U Hình 4.3: Mạng IPTV FTTH sử dụng công nghệ PON 59 U T T U Hình 4.4: IPTV cấu trúc mạng ADSL 64 U T T U Hình 4.5: Mạng HFC end-to-end 70 U T 53T U Hình 4.6:Mơ hình triển khai cấu trúc mạng IPTV cáp kết hợp IP RF 72 U T T U Hình 4.7: Cấu trúc mạng kênh truyền hình Internet 74 U T T U Hình 4.8: Hạ tầng mạng lõi IPTV 77 U T 53T U Hình 4.9: Cách bố trí hệ thống SNMP 84 U T T U Hình 4.10: Liên kết hệ thống quản lý IPTV 87 U T T U Hình 4.11: Liên kết hệ thống quản lý IPTV 88 U T T U Hình 4.12: Mạng hỗ trợ quản lý dự phịng 94 U T T U Hình 4.13: Mơ hình ba hàng đợi quyền ưu tiên 101 U T T U sử dụng nhân viên kỹ thuật IPTV để nhận biết nguyên nhân cố tác động tới dịch vụ cho thuê bao riêng lẻ Các cố thông thường bao gồm vấn đề nhớ đệm, trục trặc phần cứng lỗi phần mềm Khi vùng cố nhận biết giai đoạn giải cố, bao gồm hành động sau: - Thay đổi cấu hình cài cho thiết bị IPTVCD - Thông báo qua điện thoại cố xảy cho người sử dụng cung cấp lệnh để giải cố Cũng sử dụng e-mail để bổ sung thơng tin lệnh Khi cố không giải qua điện thoại nhân viên kỹ thuật bắt buộc phải tới nhà khách hàng.Và cuối không giải cố hành động ta đành phải thay thiết bị mới.Chú ý việc xử lý cố nội việc tìm thấy loại bỏ chúng thường hoàn thành theo đơn vị giao diện vật lý Mạng nhà khách hàng: cố đường dây nhà bị hỏng, cáp chất lượng, virus, cài đặt địa IP không driver không phù hợp tất tác động tới dịch vụ IPTV Hệ thống quản lý từ xa kết hợp với điện thoại e-mail hỗ trợ thường sử dụng để xử lý cố xuất mạng nhà khách hàng Nhà cung cấp nội dung bên ngoài: việc tiếp nhận nội dung video mã hóa chất lượng tạo nên cố truyền dẫn Khi cố nhận biết nhà cung cấp thứ cần thông báo xử lý cố Để xử lý cố riêng biệt, yếu tố tiến trình xử lý thủ tục nhà cung cấp dịch vụ IPTV phát cố có phương án xử lý 4.2.7 Quản lý quyền nội dung số Quản lý quyền nội dung số DRM (Digital Right Management) tập hợp định nghĩa chế sử dụng để điều khiển truy cập nội dung thông qua việc mật mã phương pháp khác DRM luôn yêu cầu để sử dụng việc cung cấp nội dung video thời gian gần hệ thống phân phối IPTV hệ thống truyền hình cáp truyền hình vệ tinh Các nhà sản xuất nội dung 97 lo ngại việc cung cấp nội dung tới nhà phân phối khơng có hệ thống DRM hiệu quả, có khả nội dung sử dụng để tạo copy khác sau bán lại cách trái phép Việc kiểm soát cần mở rộng từ nhà phân phối tới thiết bị mà người xem xem lại nội dung, ví dụ STB PC Các sách DRM chặt chẽ bng lỏng; quyền sở hữu nội dung xác định sách để kiểm sốt Một sách xác định, trách nhiệm hệ thống DRM làm cho sách có hiệu lực Trong hệ thống DRM thực tế cho hệ thống VoD, quyền sở hữu nội dung có hai nhiệm vụ Đầu tiên, nội dung phải phân phối tới server đảm bảo, nội dung truy cập dựa yêu cầu người xem Thứ hai, quy định cho người xem phải định rõ Ví dụ, người xem trả giá xem nội dung luồng, ngược lại có số người download nội dung xem khoảng thời gian Hệ thống DRM làm quy định có hiệu lực quyền sở hữu nội dung, cần cập nhật người tham gia vào rời khỏi hệ thống Hệ thống DRM chịu trách nhiệm đảm bảo chắn người xem trả tiền cho nội dung mà họ yêu cầu Chú ý rằng, DRM sử dụng cho nội dung miễn phí, để bảo vệ nội dung tránh việc chép bán lại không xác thực Người xem xác thực cần cung cấp key để mở khố nội dung DRM làm sách quyền user có hiệu lực thơng qua việc kiểm soát truy cập key Một chức khác hệ thống DRM cung cấp liệu sử dụng cho việc tạo hoá đơn khách hàng Trong hầu hết trường hợp, liệu hoá đơn từ hệ thống DRM cần nhập vào hệ thống tạo hoá đơn nhà cung cấp dịch vụ IPTV, phục vụ cho việc tạo hoá đơn hàng tháng cho thuê bao(note: page 52) 4.2.8 Quản lý chất lượng dịch vụ QoS Chất lượng dịch vụ QoS điều khoản thường sử dụng để diễn giải toàn thơng số thích hợp mạng cho th bao riêng biệt Một số nhân tố ảnh hưởng tới chất lượng QoS mạng bao gồm độ trễ, jitter, băng thơng, tỷ 98 lệ gói độ khả dụng mạng Trong môi trường IPTV, nhân tố QoS định chất lượng luồng nội dung phân phối cho thuê bao Vì nhà quản lý mạng IPTV cần có phương thức để kiểm sốt nhân tố Trong phần tìm hiểu tính khả dụng mạng, sau lớp dịch vụ mà thực chất đưa dạng liệu khác cấp độ QoS Và cuối số mục thường có cam kết cấp độ dịch vụ SLA cho dịch vụ mạng 4.2.8.1 Độ khả dụng mạng Độ khả dụng mạng đơn vị đo phần thời gian mạng sẵn sàng sử dụng khách hàng Một mạng gọi không khả dụng khơng thể sử dụng cho lưu lượng khách hàng mạng kết nối hoàn toàn tỷ lệ lỗi cao mức Các kết nối mạng hoàn toàn xuất kết nối khơng có khả hoạt động cáp quang bị đứt điện thiết bị Một tỷ lệ lỗi cao mức thường định nghĩa tỷ lệ lỗi cao 10-3 nghĩa có bit lỗi P P trong1000 bit phát đi, sinh lỗi gói khác Trong thực tế, độ khả dụng mạng đo tỷ lệ phần trăm tổng số thời gian mạng sẵn sàng sử dụng tổng số thời gian đo đạc Ví dụ, nhà cung cấp cam kết tỷ lệ khả dụng mạng 99,99%, hay thời gian dịch vụ không khả dụng 52 phút năm Tuy nhiên, xét cho khoảng thời gian mạng khơng khả dụng khơng tính, thực chất thời gian khơng vi phạm cam kết cấp độ dịch vụ SLA 4.2.8.2 Phân lớp dịch vụ Phân lớp dịch vụ sử dụng để đưa dạng liệu lớp cấp độ dịch vụ khác truy cập tài nguyên mạng Các nhà quản trị mạng IPTV ấn định lớp dịch vụ khác vào loại ứng dụng khác nhau, tùy thuộc vào cấp độ thực thi cần thiết Ví dụ, tin cần để điều khiển bảo dưỡng mạng có cấp độ QoS ất cao, gói tin bị khóa, tồn mạng khơng ổn định thực thi lỗi Tương tự, gói liệu chứa email ấn định lớp dịch vụ thấp, độ trễ truyền dẫn thường thông ảnh hưởng tới giá trị tin email Ở hai cấp độ QoS lớp dịch vụ sử dụng cho ứng 99 dụng thời gian thực, ví dụ truy vấn sở liệu, gọi VoIP, luồng video audio Như biết, mơi trường IPTV có thứ tự luồng video phân phối cho thuê bao, liệu video cần tới đích cách mượt mà, liên tiếp Trên mạng truyền dẫn có nhiều loại lưu lượng, để đạt mục đích phương thức sử dụng ấn định phân lớp dịch vụ cho lưu lượng video Khi đó, lệnh cho router thiết bị mạng khác đưa quyền ưu tiên cho gói tin Trên hình … trình bày ba hàng đợi quyền ưu tiên khác nhau; gọi ba quyền ưu tiên cao, trung bình thấp Các hàng đợi hoạt động sau: gói tin vào phía sau hàng đợi đợi chúng tiến lên phía đầu hàng đợi trước phát Trong trường hợp này, tất hàng đợi đua tranh, có đầu đơn, cần phải ấn định quy luật hoạt động: 1.Tại thời điểm đầu sẵn sàng sử dụng, gói tin chọn từ ba hàng Nếu khơng có gói tin sẵn sàng hàng gói tin rỗng (null) gửi Nếu gói tin sẵn sàng hàng có quyền ưu tiên cao gửi Nếu khơng có gói tin sẵn sàng hàng có ưu tiên cao gói tin sẵn sàng nằm trong hai hàng cịn lại (khơng đồng thời hai hàng) gói tin gửi Nếu khơng có gói tin sẵn sàng hàng có quyền ưu tiên gói tin sẵn sàng nằm hai hàng cịn lại, gói tin gửi theo tỷ lệ gói tin hàng có quyền ưu tiên trung bình tới gói hàng có quyền ưu tiên thấp Qua ví dụ thấy mạng khơng gửi luồng video lớn gói tin sử dụng hàng có quyền ưu tiên cao khó cho gói tin khác muốn qua Việc gửi video với quyền ưu tiên thấp khơng thích hợp có gói tin hiển thị gói khác xử lý Quyền ưu tiên 100 trung bình lựa chọn cho video, hầu hết lưu lượng nonvideo tạo quyền ưu tiên thấp Các gói tin có quyền ưu tiên thấp trì hỗn, gửi router khác nhau, trường hợp xấu mạng bị nghẽn cấp độ cao nhất, bị xóa khơng dược phân phối Việc gói tin bị xóa xuất router sử dụng “loại bỏ ngẫu nhiên” để giữ hàng bị tràn.Mơ hình ba hàng đợi quyền ưu tiên sau: Hình 4.13: Mơ hình ba hàng đợi quyền ưu tiên Sử dụng ba hàng đợi có quyền ưu tiên Phân lớp dịch vụ cơng cụ mạnh để đảm bảo lưu lượng video truyền qua mạng cách mượt mà Tuy nhiên, chúng không giải chuyện, từ có dịch vụ video quyền ưu tiên cao thực liệu khác chúng sử dụng giới hạn cho mạng riêng Xem xét tình khó xử việc phân lớp dịch vụ triển khai cho người mạng Internet cơng cộng Cái ngăn chặn người ấn định luồng liệu riêng họ có quyền ưu tiên cao nhất? Với việc thận trọng việc sử dụng sách hợp lý, phân lớp dịch vụ giúp đảm bảo việc thoải mái cho người sử dụng video mạng riêng 4.2.8.3 Các cam kết cấp độ dịch vụ Các cam kết cấp độ dịch vụ SLA (Service-Level Agreement) hợp đồng nhà cung cấp dịch vụ khách hàng chi tiết chất lượng dịch vụ cung cấp SLA bao gồm đặc tính chức số loại dịch vụ từ thoại VoD SLA đơn giản hoá bảng kê khai cam kết, bảng kê khai 101 ghi rõ giá trị chi tiết dịch vụ viễn thông phải đưa Các dịch vụ bảng kê khai phải đưa cho tất khách hàng Bảng kê khai đơi cịn bao gồm cấp độ dịch vụ mà nhà cung cấp đưa Một số định nghĩa bảng kê khai SLA sau: - Độ khả dụng (%): tỷ lệ thời gian dịch vụ sẵn sàng để sử dụng, tỷ lệ SLA thường 99% lớn - Tỷ lệ phân phối gói (%): tỷ lệ gói phân phối tới đích tổng số gói gửi Chú ý, tỷ lệ đo trung bình hàng tháng dựa liệu mẫu, khơng dựa tổng số gói gửi Trong SLA tỷ lệ 99% lớn - Tỷ lệ gói (%): ngược lại với tỷ lệ phân phối gói, số gói bị tổng số gói gửi Trong SLA tỷ lệ 1% thấp - Độ trễ mạng (ms): số tổng số thời gian trung bình gói liệu bị giữ truyền qua mạng Chú ý, số tính điểm mạng bên mạng nhà cung cấp; khơng bao gồm thời gian cần thiết để liệu vào rời khỏi mạng Và cần ý rằng, phép đo dựa liệu mẫu tính trung bình hàng tuần hàng tháng - Độ trễ jitter (ms): số khơng có khả xuất hầu hết SLA Đây tham số thực quan trọng cho ứng dụng tạo luồng video VoIP - Thời gian đáp ứng dịch vụ (giờ): tổng số thời gian lớn từ cố mạng thông báo nhà cung cấp sẵn sàng để bắt đầu sữa chữa cố Thời gian thay đổi phụ thuộc vào thời điểm ngày b ao gồm thời gian truyền dẫn từ phía nhà cung cấp tới vị trí khách hàng Đối với dịch vụ video, tỷ lệ gói chủ yếu Khi tỷ lệ gói khoảng 1%, video trở nên khó để phân phối cách mượt mà Độ trễ mạng cần xem xét, thường xuất video tương tác Độ trễ jitter ảnh hưởng tới tất video kiểm soát cách chặt chẽ 102 CHƯƠNG NHU CẦU VÀ TIỀM NĂNG PHÁT TRIỂN IPTV TẠI VIỆT NAM 5.1 Tổng quan thị trường cung cấp dịch vụ viễn thông băng rộng Việt Nam Tại Việt Nam có nhiều nhà khai thác dịch vụ viễn thông lớn cạnh tranh nhằm cung cấp cho khách hàng dịch vụ băng thông rộng với chất lượng cao giá rẻ - Thị trường Internet Việt Nam với tốc độ tăng trưởng nhanh nhu cầu băng rộng chủ yếu với thị phần ISP Việt Nam sau: VNPT 47,04%; Hanoi Telecom 0,06%; Viettel 16,22%; OCI 0,66%; SPT 4,2%; Netnam 1,99%; FPT 19,62; Tienet 0,11%; EVN Telecom 10,06% - Thị trường khai thác dịch vụ truyền hình gồm dịch vụ truyền hình như: truyền hình cáp hữu tuyến, truyền hình cáp vơ tuyến MMDS, truyền hình kỹ thuật số, truyền hình Internet, truyền hình di động Các dịch vụ truyền hình thu phí th bao tháng là: truyền hình cáp Việt Nam cung cấp 43 kênh, truyền hình cáp Hà Nội cung cấp 40 kênh, truyền hình cáp sơng Thu cung cấp 66 kênh, truyền hình cáp Sài Gịn cung cấp 65 kênh, trung tâm truyền hình cáp - truyền hình thành phố Hồ Chí Minh cung cấp 38 kênh Các loại hình khác: truyền hình kỹ thuật số VTC cung cấp 26 kênh truyền hình chưa thu phí th bao, cơng ty FPT cung cấp dịch vụ IPTV cho thuê bao ADSL với 41 kênh truyền hình miễn phí, truyền hình kỹ thuật số VTC SPT cung cấp truyền hình di động với nhiều gói dịch vụ khác 5.1.1 Nhu cầu sử dụng dịch vụ IPTV Việt Nam Phân tích thị trường IPTV Việt Nam đưa IPTV Forum VietNam 2007 cho biết, hội IPTV Việt Nam cao số dân số trẻ, đối tượng có khả đón nhận IPTV chiếm tới gần 70% dân số Việt Nam Bên cạnh đó, nhu cầu băng rộng Việt Nam gia tăng 103 Cùng với phát triển dịch vụ thuê bao băng rộng, việc xây dựng nội dung phong phú cho mạng xDSL vô cần thiết Việc xây dựng hoạch định tốt mạng xDSL cho phép cung cấp tới thuê bao đường kết nối tốc độ cao, ổn định nhờ cho phép cung cấp dịch vụ gia tăng giá trị cao Như dịch vụ Internet tốc độ cao truyền thống, việc cung cấp dịch vụ Video IPTV trở nên dễ dàng nhiều Đến giai đoạn này, thấy rõ nhu cầu phát triển nội dung cho mạng xDSL, VNPT lựa chọn Siemens, nhà cung cấp giải pháp mạng NGN tổng thể cho VNPT từ lớp truy nhập đến mạng lõi, thực thử nghiệm dịch vụ giải trí băng rộng (Broardband Entertainment Solution) cơng ty VASC Ngồi dịch vụ IPTV VoD theo yêu cầu VNPT, giải pháp giải trí gia đình thử nghiệm VASC Siemens cịn cung cấp thêm nhiều dịch vụ khác kết nối Internet TV, Walled Garden, v.v nhờ vào giải pháp sử dụng Midlleware chuyên dụng cho nhà khai thác lớn Ngoài vấn đề bảo mật cho nội dung thử nghiệm với phần mềm hệ thống DRM 5.1.2 Kết thăm dò ý kiến người tiêu dùng dịch vụ giải trí băng rộng Sau thời gian chạy thử nghiệm dịch vụ 20 hộ địa bàn thành phố Hà Nội, VASC muốn đưa dịch vụ thị trường Để đo mức độ tiếp nhận dịch vụ thị trường, VASC tổ chức thăm dò thành phố: Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phịng Đà Nẵng Trung Tâm M-Commerce phối hợp phận Marketing Research VASC thực Mục tiêu nghiên cứu thị trường: Chương trình nghiên cứu thị trường phục vụ cho “Dự án dịch vụ giải trí băng rộng - BES” với mục tiêu: - Tìm hiểu thói quen giải trí loại cơng chúng - Tìm hiểu mức độ chấp nhận công chúng dịch vụ truyền hình trực tuyến, video theo yêu cầu dịch vụ giá trị gia tăng IPTV: ý tưởng, giá - Dự báo nhu cầu sử dụng dịch vụ IPTV - Phân tích liệu thu nhằm đề xuất định hướng kinh doanh cho dịch vụ 104 - Nội dung thông tin: Để đáp ứng mục tiêu nghiên cứu đề ra, bảng câu hỏi thiết kế cho chương trình bao gồm nội dung thơng tin sau: - Tìm hiểu thói quen xem TV, thói quen truy cập internet - Tìm hiểu mức độ đáp ứng dịch vụ giải trí truyền hình khách hàng sử dụng - Mức chi phí cho dịch vụ giải trí truyền hình - Đánh giá, nhận xét khách hàng miêu tả dịch vụ truyền hình trực tuyến video theo yêu cầu - Đánh giá, nhận xét khách hàng dịch vụ cộng thêm - Mức độ chấp nhận dịch vụ - Chi phí tối đa khách hàng chấp nhận chi cho dịch vụ - Phản ứng khách hàng trước loại dịch vụ IPTV mức giá chấp nhận - Phương pháp thực hiện: Phỏng vấn trực phương pháp chọn mẫu ngẫu nhiên theo bước nhảy qui định trước - Đối tượng nghiên cứu: Tập trung khảo sát đối tượng cá nhân độ tuổi 18 - 50 có quan tâm đến dịch vụ giải trí truyền hình biết sử dụng internet nước, riêng đối tượng vấn trực tiếp giới hạn địa bàn tiêu biểu Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh, Hải Phòng Đà Nẵng Số lượng khảo sát trực tiếp phân bổ địa bàn sau: - Thành phố Hà Nội: 301 mẫu - Thành phố Hồ Chí Minh: 301 mẫu - Thành phố Đà Nẵng: 209 mẫu - Thành phố Hải Phòng: 200 mẫu - Thời gian thực hiện: Chương trình thăm dị ý kiến người tiêu dùng mạng giải trí băng rộng Trung tâm M-Commerce phối hợp với phận Marketing Research thực hiện: từ ngày 25/2 đến 10/3/2006 - Kết thăm dị nhu cầu thị trường: 105 Tìm hiểu thói quen giải trí loại cơng chúng: - Xã hội phát triển, nhu cầu giải trí người dân cao Hầu hết gia đình có TV đầu đĩa DVD, VCD, CD Thói quen xem TV/phim, nghe nhạc nhà chiếm phần lớn thời gian giải trí - Tại thành phố khảo sát, gần 1/3 người dân có nhu cầu truy cập Internet khoảng 1/8 dân chúng có thói quen xem phim rạp chơi video game - Một nửa đối tượng khảo sát có đăng ký sử dụng truyền hình cáp/kỹ thuật số cho thấy người dân hứng thú với loại hình dịch vụ giải trí truyền hình, đặc biệt hình thức dịch vụ Tivi có trả tiền - Thị phần nhà cung cấp dịch vụ khác nhau, xét cách tổng thể nhà cung cấp dịch vụ TH cáp/KTS đáp ứng 70% nhu cầu giải trí truyền hình khách hàng Gần nửa khách hàng hài lòng với nhà cung cấp dịch vụ nhờ đa dạng kênh chương trình truyền hình, 1/4 lại hài lòng chất lượng nội dung chương trình Trong có khoảng 1/3 khách hàng mong đợi có thêm nhiều kênh truyền hình, thuyết minh phụ đề tiếng Việt Mức độ chấp nhận công chúng dịch vụ truyền hình trực tuyến, video theo yêu cầu các dịch vụ giá trị gia tăng IPTV ý tưởng giá cả: Cảm nhận dịch vụ IPTV: Ý tưởng cung cấp dịch vụ truyền hình qua Internet (IPTV), video theo yêu cầu (VoD) dịch vụ cộng thêm IPTV (như: truy cập Internet email Tivi, điện thoại hiển thị hình ảnh điện thoại VoIP, chức ghi chương trình, chơi game) đơng đảo khách hàng quan tâm Tại Đà Nẵng, 90% người hỏi thú vị với dịch vụ Kế đến TP.HCM Hải Phòng với 81% 80%, cuối Hà Nội với 54% Dự báo nhu cầu sử dụng dịch vụ IPTV: - Khả đăng ký sử dụng dịch vụ IPTV Hải Phịng khơng cao, chưa tới 1/4 khách hàng nghĩ đăng ký sử dụng dịch vụ vòng năm tới Hà Nội có khoảng 43%, Đà Nẵng gần 50% thành phố Hồ Chí Minh cao với 55% (trong 34% mong muốn đăng ký vòng tháng tới) 106 - Nếu thói quen giải trí gia đình đại đa số người dân nhu cầu sử dụng dịch vụ IPTV cao, việc phát triển nội dung cho dịch vụ IPTV bắt đầu triển khai từ thời điểm này, sớm tốt 5.1.3 Mức độ chấp nhận công chúng dịch vụ IPTV Ý tưởng giải pháp giải trí băng rộng bao gồm truyền hình qua internet, dịch vụ media dịch vụ đa phương tiện phục vụ chương trình theo yêu cầu (phim, ca nhạc, game…), dịch vụ internet, thư điện tử, VoIP, chức ghi chương trình… cịn lạ lẫm nhiều người, đặc biệt Đà Nẵng (gần 80% chưa nghe nói đến dịch vụ này), TP.HCM (hơn 67%) Tuy nhiên, nghe giới thiệu dịch vụ IPTV chức nó, đơng đảo cơng chúng tỏ hoan nghênh giải pháp Tại thành phố khảo sát, khoảng ¾ người hỏi thú vị với ý tưởng Cao Đà Nẵng với khoảng 90%, TP.HCM Hải Phòng với 81% 80%, cuối Hà Nội với 54% Tuy nhiên, khả đăng ký sử dụng dịch vụ Hải Phòng lại khơng cao, có khơng tới ¼ nghĩ đăng ký sử dụng dịch vụ vòng năm tới Hà Nội có khoảng 43%, Đà Nẵng gần 50% TP.HCM cao với 55% (trong 34% mong muốn đăng ký vòng tháng tới) Một lý cần tính đến mức sống Hải Phịng khơng cao, sức chi khơng mạnh Hình thức tốn trả sau (thơng qua hố đơn ADSL) xem giải pháp mang tính thuận lợi cho người sử dụng dịch vụ IPTV nên tỷ lệ chọn phương thức cao, từ 78%-86% 5.1.4 Dự báo nhu cầu dịch vụ IPTV Sự quan tâm công chúng dịch vụ IPTV đúc kết theo thứ tự ưu tiên sau: 107 - Chức ghi chương trình giải pháp điện thoại hiển thị hình ảnh hoan nghênh nhất, với tỷ lệ 80%, tỷ lệ tương đối cao thành phố Đà Nẵng, TP.HCM Hải Phịng - Với tỷ lệ st sốt 79% dịch vụ đa phương tiện, tỷ lệ hưởng ứng dẫn đầu Đà Nẵng (91%), TP.HCM (83%) Đà Nẵng (80%) Hà Nội thành phố thể quan tâm thấp dịch vụ IPTV nói chung chức IPTV nói riêng - Dịch vụ truyền hình số xếp hạng với tỷ lệ 74% theo thứ tự Thứ hạng dịch vụ truyền hình số khơng cao phần có lẽ dịch vụ truyền hình cáp/kỹ thuật số phần đáp ứng nhu cầu công chúng - Dịch vụ internet thư điện tử xếp hạng với tỷ lệ 65% Khoảng cách thành phố khơng cịn lớn (56%-73%) - Chức chơi game chức thu hút quan tâm nhất, đối tượng vấn đa số thuộc tuổi lớn Một lý khác cần tính đến là, Việt Nam, tivi thiết bị mang tính cách sinh hoạt gia đình cá nhân, nên bất tiện cá nhân gia đình độc chiếm tivi để chơi game Khả phát triển thị trường với dịch vụ IPTV theo mốc thời gian sau: - TP.HCM Đà Nẵng thị trường tiềm mạnh mẽ Ngay vòng tháng tới, thu hút khoảng 1/3 số hộ giới thiệu Trong vòng năm phát triển khoảng 50% - Hà Nội phát triển chậm khoảng 10% - Hải Phịng quan tâm đến dịch vụ IPTV 5.2 Khả đáp ứng IPTV mạng viễn thông Việt Nam Với mạng băng hẹp truyền thống, số dịch vụ đơn giản IPTV T thực Cịn để triển khai thành cơng dịch vụ IPTV mạng băng rộng đóng vai trị tiên quyết, với mạng băng rộng bảo đảm cung cấp đầy 108 đủ băng thông theo yêu cầu cho dịch vụ IPTV (như truyền hình, Video, Games, v.v ) Cho đến nay, thị trường băng rộng Việt Nam giai đoạn phát triển T bùng nổ nhu cầu nhiều tiềm Số lượng thuê bao băng rộng Việt Nam đạt xấp xỉ 200.000 với tham gia nhà cung cấp dịch vụ VNPT, FPT Telecom, Viettel, SPT, Đồng thời với việc triển khai công nghệ hữu tuyến xDSL/PON công nghệ vô tuyến băng rộng (WiFi/WiMAX, CDMA, ) nhà cung cấp dịch vụ Việt Nam, IPTV lại có hội phát triển mạnh mẽ bảo đảm cho thành cơng loại hình dịch vụ Việc chuyển đổi cấu trúc mạng lưới từ chuyển mạch kênh truyền thống theo thời T gian sang mạng NGN với cơng nghệ chuyển mạch gói chuyển đổi mạnh mẽ công nghệ, phù hợp với xu phát triển chung nước phát triển giới Do vậy, nhà cung cấp dịch vụ Việt Nam chọn NGN làm bước phát triển việc tìm kiếm giải pháp phát triển mạng Mạng NGN cho phép triển khai dịch vụ đa dạng với giá thành thấp, giảm thiểu thời gian đưa dịch vụ thị trường, giảm chi phí khai thác mạng dịch vụ, đồng thời nâng cao hiệu đầu tư tạo nguồn doanh thu doanh thu từ dịch vụ truyền thống NGN cho phép tăng cường khả kiểm soát, bảo mật thông tin tin cậy giảm thiểu chi phí vận hành NGN xây dựng tiêu chí mở, giao thức chuẩn giao diện than thiện NGN thống mạng hữu tuyến truyền thống chuẩn truyền tải âm thanh, hình ảnh, liệu khơng dây.Hiện Việt Nam có nhà mạng lớn cung cấp IPVT MyTV VNPT, iTV FPT, Digicom VTC NetTV Viettel 109 KẾT LUẬN IPTV dịch vụ tiêu biểu thời hội tụ số, mẻ Việt Nam xem dịch vụ tiềm Dịch vụ IPTV cho phép xem xét chương trình truyền hình nội dung theo yêu cầu sử dụng TV thông qua thiết bị phối ghép STB (hoặc PC) kết nối băng rộng Đây dịch vụ làm tăng doanh thu kết nối băng rộng đến khách hàng mà doanh nghiệp viễn thông cung cấp ADSL2+, AON, GPON Điểm nội trội dịch vụ IPTV khiến người xem từ “bị động” sang “chủ động” xem chương trình truyền hình Nói cách khác, người xem tự chọn chương trình khoảng thời gian mà thụ động ngồi chờ lịch phát sóng có sẵn Đây yếu tố đánh giá tạo nên cách mạng, làm thay đổi quan niệm truyền hình Khơng đơn số hố để truyền tải nội dung chương trình truyền qua Internet, IPTV cho phép khán giả chủ động chọn nội dung muốn xem thay phải chuyển qua lại kênh để tìm nội dung yêu thích truyền hình truyền thống Để triển khai khai thác dịch vụ IPTV cần phải có tảng mạng băng rộng chất lượng an toàn Bên cạnh đó, việc quản lý mạng IPTV vào hoạt động vấn đề cần phải đặc biệt chú, hiệu mạng cao hay thấp phụ thuộc vào yếu tố Luận văn đưa nhìn tổng quát IPTV, đặc điểm, cấu trúc khả ứng dụng rộng rãi IPTV Với tính linh hoạt, thuận tiện khả đáp ứng đòi hỏi ngày cao khách hàng, khả cung ứng phát triển dịch vụ nhà cung cấp Tôi tin IPTV trở thành xu hướng chủ đạo phát triển Truyền hình tương lai Mộ lần nữa, xin chân thành cảm ơn giúp đỡ tần tình TS Trần Thị Ngọc Lan, giúp đỡ, thầy cô,Viện Điện tử viễn thông bè bạn giúp tơi hồn thành luận văn 110 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Nguyễn Anh Dũng, Nguyễn Thanh Mai (2001), Tìm hiểu cơng nghệ đường dây thuê bao số - xDSL, Nhà xuất Bưu Điện TS Trần Dũng Trình (2005), TV over IP, Nội san khoa học kỹ thuật truyền hình, Đài truyền hình Việt Nam Tạp chí bưu viến thông Việt Nam, (3/2006), Hỏi đáp IPTV Tạp chí bưu viến thơng Việt Nam, (9/2006), TV qua mạng IP VNPT Hà Nội ,(2009), Định nghĩa dịch vụ phương án cấu hình My TV mang xDSL Tiếng Anh Gilbert Held (2007), Understanding IPTV, Auerbach publications Wes Simpson & Howard Greenfield (2007), IPTV and Internet Video, First edition,Elsevier Inc Wes Simpson (2008), Video Over IP, Second edition,Elsevier Inc Trang Web Các báo mạng 111 ... lượng truyền với truyền hình mặt đất, truyền hình cáp hay truyền hình vệ tinh Thực tế nội dung video truyền qua mạng Internet hiển thị hình TV bị giật chất lượng hình ảnh thấp Trong khi, IPTV... cáp quang 57 Mạng quang thụ động 58 Mạng quang tích cực 62 IPTV phân phối mạng ADSL 62 IPTV phân phối mạng truyền hình Cáp 68 IPTV phân phối mạng Internet ... xem download nội dung truyền hình điện thoại 1.1.5 Các loại mạng truyền tải dịch vụ IPTV IPTV phát thông qua mạng IP riêng nhà khai thác Không giống mạng internet, mạng IP điều khiển nhà khai