Nghiên cứu triển khai TMN vào mạng viễn thông SPT

Nghiên cứu triển khai TMN vào mạng viễn thông SPT Nghiên cứu triển khai TMN vào mạng viễn thông SPT Nghiên cứu triển khai TMN vào mạng viễn thông SPT luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp luận văn tốt nghiệp,luận văn thạc sĩ, luận văn cao học, luận văn đại học, luận án tiến sĩ, đồ án tốt nghiệp

Bộ Giáo dục đào tạo Trường Đại học Bách Khoa Hµ Néi LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC NGHIÊN CỨU TRIỂN KHAI TMN VÀO MẠNG VIỄN THÔNG SPT NGÀNH: ĐIỆN TỬ - VIỄN THÔNG Mà SỐ: 605270 NGUYỄN NGỌC DANH U THẦY HƯỚNG DẪN KHOA HỌC : TS NGUYỄN VIẾT NGUYÊN U Hµ néi- 2006 PHỤ LỤC STT NỘI DUNG mở đầu Sự cần thiết Hệ thống quản lý mạng hệ Nhu cầu quản lý mạng tơng lai Xử lý phân tán mở (ODP) Trang 1 Chơng : CƠ CẤU TỔ CHỨC HỆ THỐNG QUẢN Lý 1.1 Các định nghĩa 1.1.1 Thụng tin qun lý 1.1.2 Mụ hình trao đổi thơng tin quản lý C¸c mô hình quản lý mạng 1.2.1 Mô hình quản lý mạng SNMP 1.2.2 Mô hình quản lý OSI 1.3 Các chức quản lý mạng viễn thông 1.3.1 Qun lý lỗi 1.3.2 Quản lý cấu hình 1.3.3 Quản lý chất lượng 1.3.4 Quản lý kế toán 1.3.5 Quản lý an ninh 1.4 Thùc tÕ triÓn khai TMN 1.4.1 Các điều kiện tiến tới TMN 1.4.2 Các thành phần thiết yếu cho hệ thống quản lý 10 10 10 10 12 12 17 21 21 28 31 34 37 38 38 39 CHƯƠNG : MÔ HìNH QUảN Lý CORBA 2.1 Mô hình kiến trúc CORBA 2.2 Các tớnh nng cđa CORBA 2.3 Mơ hình quản lý CORBA 2.3.1 Hệ thống quản lý dựa CORBA 2.3.2 Hệ thống quản lý dựa CORBA 2.3.3 Các giao diện hệ thống hệ thống quản lý dựa CORBA 2.4 So sánh hai mơ hình quản lý TMN OSI CORBA 2.6 Tính ưu việt kiến trúc CORBA TriÓn khai CORBA 41 41 43 43 45 45 46 46 47 48 ch−¬ng : tỉ chức mạng tmn 3.1 Quan hệ TMN v mạng viƠn th«ng 3.2 CÊu tróc cđa TMN 3.2.1 Cấu trúc chức TMN 3.2.2 CÊu tróc vËt lý 3.2.3 Cấu trúc thông tin TMN 3.2.3.1 Sơ lợc mô hình liên kết hệ thống mở OSI 3.2.3.2 Chức thông tin số liệu TMN 3.2.3.3 Lớp logic TMN 50 50 51 51 55 59 59 61 64 chơng : triển khai tmn vo mạng viễn thông spt 4.1 Thực trạng quản lý v khai thác mạng viễn thông SPT 4.1.1 Cấu trúc mạng viễn thông SPT giai đoạn 4.1.2 Hiện trạng tổ chức quản lý v khai thác mạng viễn thông SPT 4.1.2.1 Hiện trạng Quản lý Mạng viễn thông SPT 4.1.2.2 Các Chức Điều hành Viễn thơng cấp Cơng ty 4.1.2.3 Các Chức Điều hành Viễn thông cấp Cơ sở 4.1.2.4 Đặc điểm Tổ chức Quản lý Mạng viễn thông SPT 4.1.3 Cấu trúc mạng viễn thông SPT giai đoạn tới 4.1.3.1 Các yêu cầu cấu trúc mạng thÕ hƯ míi cđa SPT 4.1.3.2 CÊu h×nh hƯ chun m¹ch thÕ hƯ míi – NGN 4.1.3.3 Cấu trúc mạng th h mi 4.2 Phân tích v lựa chọn Mô hình quản lý mạng tập trung SPT 4.2.1 Phân mức chức vận hnh khai thác bảo dỡng 4.2.2 Lựa chọn mô hình quản lý mạng theo TMN 4.3 Đánh giá chung v lựa chọn mô hình tổng thể 4.3.1 Phơng án tổ chức quản lý mạng viễn thông 4.3.2 Nguyên tắc xây dựng v triển khai tổ chức quản lý mạng 4.3.3 Triển khai hệ thống quản lý mạng theo mô hình TMN 4.3.3.1 Bin phỏp thc hin Triển khai phương án tổ chức Quản lý 4.3.3.2 Cơ cấu tổ chức kÕt ln tμi liƯu tham kh¶o Danh mục từ viết tắt 69 69 72 72 73 74 76 80 80 81 82 87 87 88 101 102 103 103 104 109 114 A-B I-III DANH MôC CáC hình vẽ v bảng biểu Hình 1.1: Mô hình trao đổi thông tin quản lý Hình 1.2: Mô hình quản lý OSI Hình 3: Mô hình quản lý lỗi Hình 1.4: Các giai đoạn quản lý lỗi Hình 1.5: Mô hình kiểm tra lỗi Hình 1.6: Mô hình quản lý cố Hình 1.7: Mô hình quản lý chất lợng Hình 1.8: Mô hình quản lý kế toán Hình 2.1: Mô hình kiến trúc COBBA Hình 3.1: Mô hình quan hệ TMN v mạng viễn thông Hình 3.2: Cấu trúc chức TMN Hình 3.3: Mô hình tham chiếu TMN Bảng 3.1:Quan hệ điểm tham chiếu v khối chức Hình 3.4: Mô hình cấu trúc vật lý TMN Hình 3.5: Mô hình cấu trúc tham chiếu Hình 3.6: Mô hình OSI Hình 3.7: Mô hình liên kết liệu Hình 3.8: Mô hình khối chức MCF Hình 3.9: Mô hình thông tin Hình 3.10: Mô hình quản lý viễn thông Hình 3.11: Môi trờng truyền thống SNMP Hình 4.1: Cấu trúc mạng viễ thông Việt nam Hình 4.2: Phân cấp điều hnh mạng viễn thông Hình 4.3: Mô hình phân lớp hệ chuyển mạch NGN Hình 4.4: Cấu hình kết nối lớp điều khiển v ứng dụng mạng NGN Hình 4.5: Cấu hình kết nối cấp nạng NGN Hình 4.6: Cu trỳc Mng NGN tổng quát SPT NMS: Scenario NMS: Scenario NMS: Scenario NMS: Scenario H×nh 4.7: Mơ hinh TMN ca SPT Ph lc : Phơng án tổng thể tổ chức khai thác quản lý mạng TMN Trang 11 18 21 22 24 27 32 35 41 51 52 54 55 56 57 59 60 63 66 67 68 69 73 81 83 85 86 90 93 98 99 108 112 LỜI NÓI ĐẦU Cùng với tiến vượt bậc công nghệ thông tin, bước sang kỷ 21 mạng viễn thông trở nên đa dạng phong phú phát triển với quy mô toàn cầu Điều làm cho việc giám sát, quản lý mạng phạm vi rộng qui mô địa lý lẫn đối tương giám sát quản lý trở nên khó khăn Một nguyên nhân tình trạng phương tiện sử dụng mạng tăng lên nhanh chóng mơi trường mạng biến đổi Hơn nữa, ngày nhà cung cấp dịch vụ viễn thông cố gắng đưa nhiều công nghệ tiên tiến thiết bị cạnh tranh với Để quản lý mạng đa chủng loại thiết bị, ứng dụng quản lý phải tương thích với thiết bị sử dụng mà cịn phải tương thích với đa dạng dịch vụ cung cấp Các nhân viên quản lý phải làm việc với nhiều phần mềm quản lý phải thường xuyên giám sát giao diện với người sử dụng Tổ chức viễn thông quốc tế ITU tập đồn viễn thơng lớn cố gắng đưa khuyến nghị để xây dựng mơ hình quản lý mạng tối ưu, mạng quản lý viễn thơng TMN Mạng bao gồm nhiều hệ thống quản lý, hệ thống quản lý phần mạng viễn thông trao đổi thông tin với hệ thống khác TMN đời giải tình trạng quản lý mạng phức tạp Trên sở Đề tài sâu nghiên cứu triển khai mơ hình TMN mạng viễn thơng SPT Tài liệu bao gồm chương: ƒ Chương I: Cơ cấu tổ chức hệ thống quản ƒ Chương II: Mơ hình quản lý CORBA ƒ Chương III: Tổ chức mạng TMN ƒ Chương IV:Triển khai TMN vào mạng viễn thông SPT mở đầu - XU HƯớNG QUảN Lý MạNG VIễN THÔNG Mạng viễn thông v thông tin ngy cng có quan hệ mật thiết v phát triển mạnh mẽ, nhờ tự hoá, ton cầu hoá ngnh công nghiƯp viƠn th«ng Xu hướng tự hóa lĩnh vực viễn thông, làm khả cạnh tranh nhà khai thác ngày mạnh mẽ liệt Để tăng cường yếu tố cạnh tranh, yếu tố phải có nguồn thơng tin nội chớnh xỏc, nhanh chúng kp thi Điều ny đòi hỏi phải có mạng quản lý thông tin hon chỉnh, có khả quản lý mạnh mẽ, linh hoạt v tin cậy 1- Sự cần thiết Hệ thống quản lý mạng hệ Sự cần thiết phải có Hệ thống quản lý mạng hệ xuất ph¸t tõ c¸c lý nh−: - Ngμy cμng cã nhiỊu kiểu phần tử mạng v công nghệ đà v đợc đa vo sử dụng, bao gồm loại mạng truy nhập mới, loại thiết bị truyền dẫn mới, phần tử mạng thông minh (IN) v cấu trúc liên kết nh mạng vòng SDH/SONET nh định tuyến IP - Việc giới thiệu, a dịch vụ xuất môi trờng cạnh tranh diƠn ë mét møc ®é nhanh chãng so với khứ Điều ny đòi hỏi Hệ thống quản lý mạng phải thích ứng với loại hình dịch vụ no - Thị trờng cạnh tranh dịch vụ viễn thông đòi hỏi tính động tiếp thị để giới thiệu dịch vụ thị trờng, quảng cáo dịch vụ tới khách hng truyền thống tới khách hng có tiềm Vì thế, môi trờng quản lý mạng tơng lai phải có khả hỗ trợ nỗ lực bán hng v tiếp thị - yờu cu tính tiện nghi, thuận lợi cho khách hàng ngày yêu cầu mức độ cao hơn, tóan cước phí cho nhiều dịch vụ hóa đơn cước, hay nhà cung cấp muốn có sách, chế độ khuyến ưu đãi cho khách hàng sử dụng nhiều dịch vụ mình, v.v Ngịai ra, ngy cng có nhiều ngời dùng đăng ký thuê bao cho dịch vụ viễn thông phạm vi rộng Do đó, hệ thống nhận đăng ký thuê bao phải có khả thích ứng với ton phạm vi dịch vụ yêu cầu Các yêu cầu ny chí đợc áp dụng cho c¸c tỉ chøc doanh nghiƯp kh¸ch hμng võa vμ nhá v phải đợc đáp ứng hon ton thông qua trình tự động hoá mức độ cao Điều tơng tự xảy chức chăm sóc khách hng - Phần lớn Hệ thống quản lý mạng đơn lẻ có nhiều sở liệu lớn Hiện nay, tập hợp Hệ thống quản lý thờng có sở liệu đợc phân tán hệ thống khác Nhiều liệu sở liệu l liệu thuê bao Tuy nhiên, việc định dạng liệu thuê bao thờng khác Hệ thống quản lý khác v phần mềm quản lý liệu thờng không tơng thích Tình ny thờng dẫn tới lỗi nghiêm trọng vấn đề tính cớc yêu cầu tác nghiệp để đồng hoá sở liệu ny gần nh l thực đợc Vì c¸c lý nμy, thùc tÕ cho thÊy nhiỊu nhμ khai thác v quan quản lý viễn thông đà hầu nh nghiêng xu hớng tuân thủ nguyên lý vμ giao diƯn TMN KÕt qu¶ lμ ng−êi ta đà triển khai môi trờng cho Hệ thống quản lý ton diện vợt trội so với bÊt kú mét hƯ thèng trun thèng nμo vμ xu hớng ny đà đợc nhiều nh khai thác v nh sản xuất lớn tiên phong triển khai thực tế 2- Nhu cầu quản lý mạng tơng lai Cho đến thời điểm ny, mạng Internet đà phát triển vợt bậc, lu lợng Internet nh dịch vụ Internet đà diện khắp hầu hết nớc công nghiệp phát triển v chí nhiều nớc phát triển Hiện nay, lu lợng IP thờng xuyên chiếm lĩnh mạng đờng trục lớn v tơng lai gần, lm thu nhỏ lu lợng thoại Các dịch vụ dựa Internet hỗ trợ cho dịch vụ truyền thống mạng PSTN, m nhiều trờng hợp, thay hẳn dịch vụ ny Do đó, tơng lai rõ rng thuộc Mạng Hội tụ (Converged Network) có khả hỗ trợ dịch vụ hỗn hợp, bao gồm thoại, liệu, truy cập Internet, truyền dẫn tín hiệu hình, thông tin đa phơng tiện v dịch vụ cha đợc định hình khác Hệ thống hội tụ ny, gọi l "Mạng Thế hệ sau (NGN), không dựa chủ yếu vo tổng chuyển mạch nh mạng PSTN Nó sử dụng tổng chuyển mạch gói băng rộng (tổng IP, ATM hay MPLS) router nh tuyn Các phơng tiện truyền dẫn tiếp tục đợc sử dụng l truyền dẫn cáp sợi quang Yêu cầu tăng dung lợng thực DWDM Các hệ thống tơng lai hớng tới IP truyền SDH (hoặc SONET) hay truyền IP trực tiếp sợi quang Điều hiển nhiên l hệ thống hội tụ hệ ny yêu cầu phi có Hệ thống quản lý mạng có khả kiểm soát phần tử mạng kiểu v cấu trúc mạng tiên tiến so với cấu trúc mạng PSTN truyền thống Các Hệ thống quản lý cho mạng NGN phải đáp ứng đợc yêu cầu Trong môi trờng cạnh tranh nay, nh cung cấp dịch vụ, Hệ thống quản lý mạng phải có khả đáp ứng yêu cầu sau: - Khả triển khai nhanh chóng dịch vụ Điều ny không bao gồm chức dịch vụ, m việc quản lý, cung cấp dịch vụ, thống kê chi phí, tính cớc v dịch vụ khách hng - Chăm sóc khách hng trở thnh chức quan trọng nh khai thác viễn thông no - Quản lý mặt kinh doanh trình khai thác l chức quan trọng Ngoi chức quản lý kinh doanh bản, hoạt động tác nghiệp bao gồm việc thu thập liệu khai thác mang tính lịch sử v lu trữ chúng kho liệu Khai thác mỏ liệu cung cấp thông tin có giá trị cho mục đích tiếp thị v lên kế hoạch dịch vụ tơng lai - Việc khách hng hỗ trợ trình tự cung cấp dịch vụ v truy cập vo liệu khai thác trở nên quan trọng đáng kể Kể từ lúc bắt đầu, khái niệm TMN đà cung cấp cấu trúc tổng hợp bao gồm vấn đề kinh doanh v chăm sóc khách hng Tuy nhiên hiƯn nay, thùc tÕ triĨn khai TMN vÉn thờng đợc trọng vo việc quản lý mạng v tính cớc l vo vấn đề Trong phần tiếp theo, phân tích thêm phơng thức áp dụng hệ thống quản lý mạng hnh v tơng lai để thích ứng với thách thức đặt từ đời mạng NGN Trong tơng lai, nhu cầu quản lý mạng trải rộng nhiều lĩnh vực khác Cã thÓ chia lμm lÜnh vùc nh− sau : - Quản lý theo công nghệ biểu diễn loại mạng - Quản lý theo bối cảnh đối tợng l chủ đề ứng dụng - Quản lý theo dịch vụ biểu loại thông tin - Quản lý theo lĩnh vực chức thị ứng dụng quản lý - Quản lý thời gian sống biểu khía cạnh thời gian Qua thấy vấn đề quản lý mạng viễn thông tơng lai phức tạp v đa dạng Nó trải rộng nhiều lĩnh vực Nếu so sánh với chức quản lý nh TMN OSI đà đề ra, l phải tích hợp dựa hệ thống sở lý phân tán mở (ODP) Vấn đề mấu chốt l phải có hệ thống tích hợp dựa khái niệm kiến trúc chung, phải bao trùm lĩnh vực quản lý môi trờng hỗn hợp Điều ny có nghĩa l : Tích hợp kiến trúc truyền thống v dịch vụ dới kiến trúc quản lý Tổng hợp lĩnh vực chức quản lý vo chức quản lý hệ thống tổng quát - Tích hợp khía cạnh tổ chức - Có khái niệm chung cho quản lý sở liệu hay nói cách khác có mô hình thông tin đợc chấp nhận rộng rÃi cho việc diễn tả đối tợng cần quản lý - Mô hình ngữ nghĩa cho hệ thống mạng phức tạp - Mở rộng khái niệm chuẩn hoá cho việc quản lý mạng v hệ thống - Hỗ trợ ứng dụng v hệ thống phân tán - Thiết kế platform thích hợp cung cấp giao diƯn cho ng−êi sư dơng vμ lËp tr×nh chung Mét tiền đề cho việc tích hợp l khả hệ thống thnh phần cần quản lý môi trờng hỗn hợp cung cấp đợc thông tin sở hạ tầng kiến trúc quản lý đà đợc chuẩn hoá Một yêu cầu thứ hai l sở chung cho khối xây dựng tổng quát cho ứng dụng quản lý Dù áp dụng tiêu chuẩn công nghệ no xu hớng quản lý mạng nhằm đáp ứng nhu cầu sau : - Tự động : số phần công việc quản lý cần đến tự động ví dụ nh trình theo dõi (traking) lỗi Việc tự động l lợi dòng sản phẩm Một vấn đề cấp thiết cấp bách l tự động ton cho việc quản lý lỗi v thay đổi 106 m đợc tổ chức quản lý theo chủng loại tổng đi, vÝ dơ: OMC cho tỉng ®μi Ericsson sÏ thùc hiƯn quản lý tất hệ thống Ericsson ton mạng, Về nhân sự, kỹ thuật viên OMC Trung tâm NMC quản lý v đợc đặt H nội TP.HCM - T chc kt nối OMC phân tử quản lý mạng theo chuẩn thống theo mơ hình CORBA Tổ chức v phân bố Nhóm tác nghiệp nhiều khu vực nớc, sở số lợng thiết bị, dung lợng thuê bao v đặc điểm địa lý khu vực Nhiệm vụ Nhóm tác nghiệp ny l xử lý trờng cố mạng lới phần cứng theo lệnh điều động từ NMC/OMC Để đảm bảo hỗ trợ kỹ thuật kịp thời, chuyên gia thuộc phòng Hỗ trợ khai thác bảo dỡng Trung tâm NMC đợc phân tán v đặt trung tâm nh H nội, Đ nẵng, TP.HCM Các chuyên gia ny hỗ trợ khai thác bảo dỡng, thực xử lý cố nghiêm trọng, phức tạp phần cứng, phần mềm hệ thống, với hỗ trợ kỹ thuật từ hÃng thiết bị Tại hệ thống thiết bị đợc quản lý tập trung NMC/OMC, nhân viên lm việc đi, trạm thực nhiệm vụ: trực bảo vệ an ninh, phối hợp xử lý cố phần cứng, thay thiết bị hỏng theo hớng dẫn từ OMC, phụ trách thiết bị nguồn điện, điều ho Triển khai việc ứng dụng công nghệ ®iỊu khiĨn tõ xa vμo viƯc chun c¸c vƯ tinh có ngời trực thnh vệ tinh không ngời trực, ton trạng thái hoạt động hệ thống, nh trạm đợc giám sát v điều khiển từ xa Tích hợp hệ thống Tính cớc v Chăm sóc khách hng vo hệ thống Quản lý mạng tập trung Thnh lập tổ chức công nghệ mạng nhằm tăng cờng công tác nghiên cứu v ứng dụng công nghệ vo việc phát triển dịch vụ v đáp ứng 107 nhu cầu khách hng SPT cần phải có mối quan hệ chặt chẽ, hữu với hÃng sản xuất thiết bị, nhằm nghiên cứu, phát triển v không ngừng hon thiện hệ thống thiết bị có tính đáp ứng đợc yêu cầu ngy cng cao khách hng R soát, bổ sung, xây dựng v hon thiện quy trình, quy phạm, tiêu chuẩn phục vụ khai thác, quản lý mạng Các quy trình, quy phạm phải đợc xây dùng chi tiÕt, thĨ, cã h−íng dÉn tõng b−íc thao tác, phối hợp hoạt động cá nhân tham gia, v đợc cập nhật thờng xuyên Tất công việc vận hnh, khai thác, bảo dỡng chủng loại thiết bị phải đợc thực theo quy trình Các công việc ny quan trọng, nhằm chuẩn hoá công việc khai thác bảo dỡng mạng lới, 10 Ký Hợp đồng dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật với hÃng thiết bị (Ericsson, Siemens, LG, v.v ) để hỗ trợ khai thác bảo dỡng mức Nội dung hỗ trợ kỹ thuật hÃng thiết bị SPT bao gồm: - Hỗ trợ t vấn vận hnh khai thác bảo dỡng từ xa - Hỗ trợ trờng hợp khẩn cấp, can thiệp trờng cần thiết - Xử ly lỗi, cố hệ thống liên quan đến phần mềm, phần cứng hệ thống Cảnh báo cố xảy sở phân tích kinh nghiệm hoạt động hệ thống giới - Cập nhật phần mềm, phần cứng hệ thống, nhằm cải thiện tính hệ thống v phòng ngừa cố - Cung cấp kho thiết bị dự phòng, sửa chữa thiết bị hỏng - Đo tạo chuyên sâu vận hnh, khai thác bảo dỡng hệ thống theo đề nghị SPT 11 Đối với Công ty bảo dỡng, công việc đợc trì bao gồm: 108 - Hỗ trợ vận hnh, khai thác bảo dỡng mức hệ thống thiết bị không thuộc chủng loại thiết bị NMC quản lý, hệ thống chuyển mạch, truyền dẫn dung lợng nhỏ - Lắp đặt thiết bị - Sửa chữa thiết bị hỏng, quản lý thiết bị dự phòng số chủng loại, quản lý thiết bị ứng cứu 12 Thiết lập hệ thống mẫu (model) cho chủng loại thiết bị nêu trên, phục vụ cho công tác đo thử nghiệm thu hệ thống, phiên phần mềm hệ thống mới, phiên phần mềm sau sửa đổi cập nhật, Các hệ thống ny nên đặt Trung tâm đo tạo 13 Tăng cờng thực công tác đo tạo, theo hớng : - Đo tạo chuyên sâu chuyên gia khai thác bảo dỡng cho chủng loại thiết bị, lm chủ công tác khai thác bảo dỡng Các chuyên gia ny đợc lm việc phòng chức Hỗ trợ khai thác bảo dỡng mạng lới NMC v đợc đo tạo chuyên sâu với nội dung kiến thức cao Các chơng trình đo tạo ny cần phải đợc thực sở đo tạo chuyên sâu hÃng thiết bị nớc ngoi - Đo tạo theo lĩnh vực quản lý : quản lý chất lợng, quản lý tiêu chuẩn, quy trình 109 OMC HỆ THỐNG TRUYỀN DẪN ………… TRUNG TÂM QUẢN LÝ MẠNG NMC HỆ THỐNG THIẾT BỊ NGN MẠNG SỐ LIỆU - DCN KHU VỰC HÀ NỘI OMC HỆ THỐNG THIẾT BỊ ………… OMC HỆ THỐNG TRUYỀN DẪN SIEMENS KHU VỰC ĐÀ NẴNG OMC HỆ THỐNG ……… OMC HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI ERICSSON OMC HỆ THỐNG THIẾT BỊ IP-CISCO OMC HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI ………… OMC HỆ THỐNG TRUYỀN DẪN …………… OMC HỆ THỐNG TỔNG ĐÀI ………… OMC HỆ THỐNG THIẾT BỊ ………… OMC HỆ THỐNG ……… HÌNH 4.7: MƠ HÌNH TMN CỦA SPT OMC HỆ THỐNG ……… 110 4.3.3.2 C¬ cấu tổ chức- Trung tâm quản lý mạng (NMC) ca Cụng Ty SPT Trung tâm quản lý mạng l đơn vị điều hnh cao nhất, trực tiếp quản lý v điều hnh thông tin mạng viễn thông SPT dới đạo LÃnh đạo CTy thông qua Ban Tổng Giám Đốc, vËy NMC sÏ trùc thuéc sù qu¶n lý cđa Ban Tổng Giám Đốc NMC thùc hiƯn nhiệm vụ v quyền hạn theo quy định hnh NMC phối hợp với chuyên gia hỗ trợ OMC thực bảo dỡng cấp Tại NMC gồm có Ban Giám đốc v cỏc phòng chức với nhiệm vụ v chức cụ thể nh sau: Ban Giám đốc Trung tâm quản lý mạng: Chức năng, nhiệm vụ chủ yếu l điều phối chung công việc Trung tâm Phòng điều hnh khai thác mạng lới: Chức năng, nhiệm vụ l giám sát chất lợng mạng lới, quản lý lu lợng, quản lý cố Lập báo cáo tình hình chất lợng mạng hng ngy để báo cáo LÃnh đạo CTy Phòng hỗ trợ khai thác v bảo dỡng mạng lới: Chức năng, nhiệm vụ phòng: l đầu mối liên hệ với nh cung cấp thiết bị để hỗ trợ khai thác v bảo dỡng Khi có cố lớn xy ra, cp qun lý c s không đủ khả xử lý cần trợ giúp hÃng đơn vị xử lý ngnh NMC sÏ liªn hƯ trùc tiÕp víi nhà cung cấp thit b lệnh trực tiếp cho đơn vÞ cã nhiƯm vơ xư lý kü tht vμ øng cứu trung tâm trợ giúp NMC cấp quyền giám sát trình xử lý cho OMC Phòng quản lý chất lợng mạng lới: Chức năng, nhiệm vụ phòng l thực việc đánh giá v lập báo cáo chất lợng hoạt động mạng v thiết bị viễn thông thông qua việc thu thập, đo 111 thử tham số v phân tích liệu thống kê chất lợng mạng, dịch vụ, lu lợng v.v - Báo cáo chất lợng mạng: Báo cáo chất lợng đờng truyền, chuyển mạch, báo cáo gián đoạn mạng lới, báo cáo tình trạng tắc nghẽn mạng, báo cáo nguồn ti nguyên mạng - Phân tích tình trạng mạng lới : Phân tích lỗi mạng, phân tích tình trạng tắc nghẽn, phân tích tỷ lệ thnh công gọi - Quản lý độ hon thiện mạng lới: Quản lý kế hoạch ngừng liên lạc, quản lý liên lạc, quản lý mở rộng mạng, quản lý thủ tục v cách thức mở rộng Phòng quản lý phần mềm v liệu: Chức năng, nhiệm vụ phòng l quản lý tập trung liệu mạng v phiên phần mềm phần tử mạng Đảm bảo yêu cầu quản lý liệu mở rộng mạng, xếp lại mạng lới, nâng cấp công nghệ v quản lý cấu trúc báo hiệu (chỉ tiến hnh lu trữ v giám sát, không thực thay đổi) Đối với hệ thống míi sư dơng c«ng nghƯ NGN, nhãm nμy sÏ trùc tiếp thực tập trung công tác quản lý, thay đổi, phần mềm v số liệu hệ thống Phòng quản lý tiêu chuẩn v quy trình khai thác: Chức năng, nhiệm vụ phòng l quản lý v đa tiêu chuẩn kỹ thuật, quy trình, quy định khai thác Trung tâm Quản lý mạng (theo tiêu chuẩn quản lý chất lợng ISO 9000) Trung tâm khai thác v bảo dỡng OMC Chức năng, nhiệm vụ OMC bao gồm quản lý, điều hnh khai thác v bảo dỡng mức v 2, quản lý tập trung phần mềm v số liệu ®èi víi 112 OMC chủng lọai thiết bị phạm vi tịan quốc C¸c hƯ thèng trun dÉn mạng đợc quản lý tập trung OMC Trung tâm khai thác v bảo dỡng OMC mạng Data: Chức năng, nhiệm vụ trung tâm thời gian trớc mắt chủ yếu l quản lý, điều hnh khai thác mạng DCN hệ thống quản lý mạng NMC Nhóm tác nghiệp: Nhóm ny có chức tiến hnh ứng cứu xử lý cố kỹ thuật, chịu điều hnh trực tiếp từ NMC/OMC Đây l nhóm hỗ trợ cho NMC/OMC thực chức mức Để đảm bảo có khả ứng cứu xử lý cố thông tin đợc nhanh nhất, nhóm ny đợc phân chia thnh nhiều nhóm nhỏ nằm vùng khác Bình th−êng, kh«ng cã sù cè xÈy ra, nhãm nμy thực chức bảo dỡng định kỳ hng tuần, tháng, quý, năm Khi có cố xẩy ra, nhóm ny đợc lệnh v trực tiếp đến phần tử mạng để ứng cứu xử lý cố kỹ thuật 113 Phụ lục: Phơng án tổng thể tổ chức khai thác quản lý mạng TMN Trung tâm Q uản lý m ạng quốc gia NM C Nhóm Điều hnh v khai thác Nhóm Hỗ trợ khai thác bảo dỡng Nhóm phần m ềm v số liệu Nhóm Q uản lý chất lợng Trung taõm Khai thaực Baỷo đưỡn g Thiết Bị Truyền dẫn SIEM ENS Nhãm Tiªu chn vμ quy tr×nh H ệ Thốn g Thiết Bị NGN Trung tâm Khai thác Bảo đưỡn g Thiết Bị Tổn g đài ERICSSO N Trung tâm Khai thác Bảo ủửụừn g Thieỏt Bũ Các đi/trạm Các đi/trạm Các đi/trạm Các đi/trạm Các Nhóm tác nghiệp chỗ Các Nhóm tác nghiệp chỗ Các Nhóm tác nghiệp chỗ Các Nhóm tác nghiệp chỗ 114 kết luận Khi xem xét ảnh hởng dịch vụ hớng tới Mạng Thế hệ Sau v phát triển Hệ thống Quản lý Mạng tơng lai, rút đợc kết luận sau: ™ Qua nghiên cứu đánh trình bày trên, tình hình cạnh tranh ngày nâng cao hơn, việc trang bị hệ thông quản lý mạng TMN cần thiết cho nhà khai thác viễn thông nhằm đảm bảo thông tin quản lý mạng, điều hành kinh doanh tập trung, đồng kịp thời, qua đồng thời cho phép tiết giảm chi phí khai thác, tăng cường tính cạnh tranh ™ Với ưu điểm mơ hình cấu trúc quản lý hướng đối tượng (CORBA) mơ hình TMN, việc triển khai mạng TMN theo cầu trúc CORBA tạo điều kiện thuận lợi cho khai khai thác xu hướng thị trường ngày xuất nhiều dịch vụ với thời gian xuất dịch vụ ngày rút ngắn, nhờ vào tính, khả kết hợp, mở rộng hệ thống quản lý mạng TMN theo cấu trúc CORBA cho phép hạn chế tối đa việc điều chỉnh, bổ sung tổ chức quản lý cấp cao, có bổ sung thêm phần tử quản lý dịch vụ Nói cách khỏc, Hệ thống Quản lý Mạng linh hoạt để chấp nhận dịch vụ mới, tiên tiến Nói cách khác, để quản lý dịch vụ ta thời gian chỉnh sửa, nâng cấp Hệ thống Quản lý Mạng Hệ thống Quản lý Mạng dùng cho mạng hệ phải có khả quản lý đợc số lợng lớn dÞch vơ Cũng cung cấp đủ thơng tin, phương tiện phục vụ cho công tác giao dịch khách hàng, họach định sách lược, chiến lược kinh doanh cách xác kịp thời 115 ™ Qua phân tích tình hình SPT trạng mạng viễn thông, trạng hệ thống công tác quản lý mạng nay, bên cạnh định hướng phát triển mạng theo mơ hình mạng hệ NGN Thì việc triển khai áp dụng mơ hình quản lý mạng TMN theo kiến trúc CORBA cho SPT vào thời điểm thuận lợi, tiết kiệm cách phù hợp nhất, trạng hệ thống thiết bị viễn thông SPT cịn đơn giản, qui mơ chưa thật lớn, chủng lọai thiết bị mạng chưa nhiều, điều đặt biệt hệ thống quản lý viễn thông sơ khai, độc lập dịch vụ chưa tập trung đầu tư, nên việc triển khai quản lý mạng TMN vài năm tới thuận lợi nhất, không SPT theo đường nhà khai thác khác, việc chuyển đổi sang mạng lý TMN gặp nhiều khó khăn ™ Tuy vậy, để đảm bảo công tác quản lý mạng tập trung thuận lợi, qui mô tổ chức trung tâm điều hành mạng SPT gọn nhẹ, cần quan tâm trọng đến việc qui họach sử dụng thiết bị mạng viễn thông (truyền dẫn, chuyển mạng, v.v ) theo cấp mạng, theo vùng miền, có chất lượng cơng tác quản lý nâng cao, chi phí cho cơng tác quản lý điều hành mạng tiết giảm, kéo theo lợi nhuận kinh doanh tăng cao ™ Bên cạnh việc trang bị máy móc thiết bị hệ thống đại, yếu tố người cần tập trung quan tâm có chương trình đào tạo, đào tạo lại nhanh chóng cập nhật, hịan tất qui trình, thủ tục công tác quản lý, khai thác mạng, có vậy, cơng tác quản lý mạng SPT thật có chất lượng hiệu 116 Tμi liƯu tham kh¶o Ngun Q Minh HiỊn, "Mạng viễn thông Thế hệ sau", Tổng Công ty Bu Viễn thông Việt Nam Trung tâm xuất B−u ®iƯn,12-2002 CCITT Recommendation M.3200(1992), TMN management services CCITT Recommendation M.3400(1992), TMN management functions CCITT Recommendation M.3300(1992), TMN management capabitities presented at the F interface Guide to DWDM, EXFO 2001 CORBA Case, M Fedor, M Schoffstall, and C Davin, "The simple network management protocol (SNMP)", RFC 1157, May 1990 CORBA Case, K McCloghrie, M Rose, and S Waldbusser, "Structure of management information for version of the simple network management protocol CORBAean-Pierre Applications," Laude, (SNMPv2)," RFC 1903, CORBAan 1996 " DWDM Fundamentals, Components, and Artech House, CORBAanuary 2002ITU-T Recommendation X.700, "Management framework for open systems interconnection (OSI) for CCITT application", April 1997 ISO/IEC 9595, "Information technology–Open systems interconnection– Common management information protocol" – Part 1: Specification (CMIS)," 1990 10 ISO/IEC 9596 "Information technology–Open systems interconnection – Common management information protocol – Part 1: Specification (CMIP)," 1990 11 ISO/IEC 10165-4, "Information technology-Open systems interconnectionManagement information service-Structure of management information part 4: Guidelines for the definition of managed obCORBAects, international organization for standardization", 1991 117 12 ITU-T Recommendation M.3010, "Principles for a Telecommunication Management Network", May 1996 13 ITU-T Recommendation M.3100, "Generic network information model," CORBAuly 1995 14 ITU-T Recommendation M.3020(1995), TMN interface specification methodology 15 Peter Tomsu, Christian Schmutzer, " Next Generation Optical Networks: The Convergence of IP Intelligence and Optical Technologies," Prentice Hall, August 2001 16 ITU-T Recommendation Q.811(1993), Low layer protocol profiles for Q3 interface 17 ITU-T Recommendation X.25(1993), Interface between DTE and DCE for terminals operating in the packet mode and connected to public data networks by dedicated circuit 18 ITU-T Recommendation X.520(1993), Information technology- Open system interconnection- The directory: Selected attribute classes 19 ITU-T Recommendation X.521(1993), Information technology- Open system interconnection- The directory: Selected object classes 20 ITU-T Recommendation M.3000(1994), Overview of TMN Recommendations 21 ITU-T Recommendation M.3010(1996), Principles for a TMN 22 ITU-T Recommendation G.784(1994), SDH management 23 E-Net version 4.0, DCN concepts-Customer Documentation- SIEMENS; 24 V tài liệu có liên quan khác 118 Danh mục từ viết tắt A/M ACI ACSE AIS AMA AMADNS API AR AS ASI.1 ATM AUC Agent/Manager Access Integrator TMN system for Access Networks Association Control Service Element Alarm indication signal Automatically Message Accounting Automatically Message Accounting Data Network System Application Programming Interfaces Accountable Resource Application system Abstract Syntax Notation One Asynchronous transfer mode Authentication Center BBE BDIS BGP BML BS BSC BTS Background block Errors Billing Data Interface System Border Gateway Protocol Business Management Layer Billing System Base Station Controller Base Transsmitter Station CDPS CMIP CMIS CMISE CORBA CSBS CSN CSS Communication and Data Processing Subsystem Common Management Information Protocol Common Management Information Service Common Management Information Service Element Common object request broker architecture Customer Suport and Billing System Customer Suport Node Customer Suport System DCF DCOM DDE DII DOC DPMS Data Communication Function Distributed component object model Dynamic Data Exchange Dynamic Invocation Interface Distribute Object Computing Data Processing management System 119 ECC EFD EM EML EMS ENMS Embedded communication channel Event Forwarding Discriminators Element Management Element Management Layer Element Management System Edge Network Management System GDO GNE GPS GUI Guideline for Definition of Managed Objects Gateway Network Element, i.e a NE connected to the DCN Graphic Processing Subsystem Graphical user Interface IDL IEEE IN ISDN ISO ITU Interface Definition Language Institute of Electrical and Electronic Engineers Inc Intelligent Network Intergrated Services Digital Network International standardization organization International telecommunication union LCT Local craft terminal M-NMS MAC MAF MAN MCF MD MF MIB MM MO MS MSC Mobile- Network Management System Media Access Control = layer of the OSI protocol Management Application Function Metropolitan Area Network Message Communication Function Mediation Device Mediation Function Management Information Base Multi Metering Managed Objects Management Station Mobile Switching Center NBP NE NEA NEF NEL NGN Name Binding Protocol Networrk Element Networrk Element Agent Networrk Element Function Networrk Element Layer Next Generation Network 120 NML NEML NMS Network Management Layer Networrk Element Management Layer Networrk Management System O&M ODP OMA OMC OMG OS OSF OSI Operation and Maitenance Open Ditributed Processing Object Management Architecture Operation Management Center Object Management Group Operation System Operation System Function Operation System Interconnection - ISO communication standard PDU PSTN Protocol Data Unit Public Switching Telephone Network QAF Qd2 QOS Q-SNMP Qst/B3M Q Adaptor Function Q interface specification of Deutsche Telecom AG Quality of Service Q interface specification of Siemens AG using SNMP protocol stack Q interface specification of Siemens AG based on Q3 specification SDH SML SNMP SONET SS-NMS Synchronous digital hierachy Service Management Layer Simple Network Management Protocol Synchronous Optical Network Switching System - Network Management System TCP/IP TMN TMP TS-NMS Transmisstion Control Protocol/internet protocol Telecommunication Management Netwwork Total Measurement Period Transmission System - Network Management System UDP UT UMF User Datagram Protocol Unavailable Time Usage Metering Function WAN WSF Wide Area Network Workstation Function ... lý v khai thác mạng viễn thông SPT 4.1.1 Cấu trúc mạng viễn thông SPT giai đoạn 4.1.2 Hiện trạng tổ chức quản lý v khai thác mạng viƠn th«ng SPT 4.1.2.1 Hiện trạng Quản lý Mạng viễn thơng SPT. .. quản lý CORBA ƒ Chương III: Tổ chức mạng TMN ƒ Chương IV :Triển khai TMN vào mạng vin thụng SPT 2 mở đầu - XU HƯớNG QUảN Lý MạNG VIễN THÔNG Mạng viễn thông v thông tin ngμy cμng cã quan hƯ mËt... quản lý phần mạng viễn thông trao đổi thông tin với hệ thống khác TMN đời giải tình trạng quản lý mạng phức tạp Trên sở Đề tài sâu nghiên cứu triển khai mơ hình TMN mạng viễn thơng SPT Tài liệu