Nâng cao chất lượng tín dụng tại ngân hàng TMCP ngoại thương việt nam chi nhánh phú thọ

BO GIAO DUC VA DAO TAO TRUoNG D~I HQC KINH TE TP.HCM NGUYEN VIET CUONG NANG CAO CHAT LUONG TiN DUNG TAl NGAN HANG TMCP NGOAI TRUONG VIET NAM • CHI NHANH PHU THO • • Chuyen ngfmh: Kinh t~ Uti chinh - ngan hang Ma s6: 60.31.12 LUAN VAN THAC Si KINH TE JVCH HVONG DAN KHOA HOC: NGND TS.NGUYEN VAN HA ··· so GIAo ouc DAo v·,o "'i TRUONG D~l HQC KINH TE TP.HCM I l THUVIE.N FJ+g5 TP Hf> Chi Minh - Nam 2009 LOICAMDOAN Toi xin cam doan lu~n van la cong trinh nghien Cll'U cua bfm than, duqc thvc hi~n theo sv hu6ng ddn cua NGND TS.Nguy€n Van Ha Cac s6 li~u, k~t qua trinh bay lu~n an la trung thvc Toi hoan toan ch\u trach nhi~m v€ tinh phap ly qua trinh nghien c(ru khoa h9c cua lu~n van Tp Hb Chi Minh, 12 thang 10 nam 2009 Nguy~n Vi~t Crrimg MUCLUC Trang Trang phv bia Leri cam doan Mvc1vc Danh mvc cac kY hi~u, chfr vi€t t~t Danh mvc cac hinh ve, d6 thi ' LOimO'diu , h : th' : t ' ' T1n cap Mvc tieu nghien ciru Phuang phap nghien ciru Dot tuqng va p N 9i dung nghien ciru ~ 'h ChrrO'ng 1: Tin dl}.ng ngan hang va chftt lrrqng tin dl]ng 1.1 Tin dl}.ng ngin hitng 1.1.1 Tin dvng va d~c trung cua tin dvng 1.1.2 Phan 1o~i tin dvng ngan hang 1.1.3 Cac hinh thirc cAp tin dvng 1.1.4 Vai tro cua tin dvng , 1.2 Chit ltrqng tin dl}.ng 1.2.1 ChAt 1uqng tin dvng 1.2.2 Cac chi tieu danh gia chAt 1uqng tin dvng 1.2.2.1 Cac chi tieu phi'm anh nq qua h~n 1.2.2.2 Cac chi tieu phi'm anh nq xAu 1.2.2.3 Cac chi tieu sinh 1qi tir ho~t d9ng tin dvng 1.2.2.4 Cac chi tieu hi~u suAt si'r dvng vfm 1.2.2.5 Cac chi tieu trich 1~p dv phong va bu d~p rui ro tin dvng 1.2.2.6 Cac chi tieu mang tinh dinh tinh 1.2.3 Cac nhan t6 i'mh hu6ng d€n chAt 1uqng tin dvng ngan hang 1.2.3 Tir phia khach hang 1.2.3.2 Tir phia ngan hang 1.2.3 Tir moi truerng kinh doanh 1.3 S\f cAn thi~t phai nang cao chftt Irrqng ho~t dqng ngan hang noi chung va chftt I 0' , d t 1f ng 90g DOl rieng •••••••••••• ID 1.3 Kinh doanh Irnh VlJC ngan hang 1a 1o~i hinh kinh doanh d~c bi~t, tiem An nhieu rui ro 1.3.2 Hi~u qua kinh doanh cua NHTM ph\1 thut)c vao mire d9 rui ro 1.3 Quan tri rui ro t6t 1a dieu ki~n quan trQng d~ nang cao chAt 1uqng ho~t d9ng kinh doanh cua NHTM 31 ChU'O'ng 2: Th\fc tr~ng chit IU'Q'ng tin dl}ng t~i Ngan himg TMCP Ngo~i thU'O'ng 2.1 SO' ltrO'c v~ NHTMCP Ngoai thtrO'ng ViCt Nam 2.1.1 Khai quat qua trinh hinh thimh va phat tri~n 2.1.2 Tinh hinh ho~t d()ng thai gian gfin day 2.2 Qua tr.inh h.inh thimh va phat tri~n cua NHNT Phu ThQ 2.3 Hoat dOng kinh doanh ella NHNT PhD Tho 2.3.1 Ho~t d()ng huy d()ng v6n 2.3.2 Tinh hinh ho~t d()ng tin dvng 2.3.2.1 T6ng du nq cho vay so v&i huy d()ng v6n 2.3.2.2 Du nq cho vay theo lo~i ngo~i t~ 2.3.2.3 Du nq cho vay theo ky h~n 2.3.2.4 Du nq cho vay theo mvc dich vay 2.3.2.5 Du nq cho vay theo hinh thuc dam bao 2.3.3 Cac hoat dong khac 2.3.4 K~t qua kinh doanh 2.4 Th\fc tr~ng chit IU'Q'ng tin dl}ng t~i NHNT Phu ThQ 2.4 Th\fc tr~ng quy trinh nghi~p vv tin dvng 2.4.2 Th\fc tr~ng cac chi tieu dinh tinh 2.4.3 Th\l'C tr~ng cac chi tieu dinh luqng 2.4.3 Cac chi tieu phan anh nq qua h~n 2.4.3 Cac chi tieu phan anh nq xAu 2.4.3.3 Cac chi tieu khac 2.5 Danh gia chung chit IU'Q'ng tin dl}ng t~i NHNT Phu ThQ 2.5.1 Nhfrng m~t d~t duqc 2.5.2 Nhfrng m~t h~n ch~ ChU'O'ng 3: M()t s6 ghii phap nang cao chit IU'Q'ng tin dl}ng t~i NHTMCP Ngo~i thU'O'ng Vi~t Nam chi nhanh Phu ThQ giai do~n hi~n 3.1 T.inh h.inh kinh t@ va djnh hmrng kinh doanh cua NHNT hi~n 1.1 Tac d()ng cua moi trub'ng kinh t~ vi mo 1.2 Tinh hinh moi truang kinh t~ Vi~t Nam hi~n 1.3 Binh hu&ng va mvc tieu kinh doanh cua NHNT Vi~t N am giai do~n hi~n nay········································································································································· 3.2 Ghli phap nang cao chit IU'Q'ng tin dl}ng t~i NHNT Phu ThQ "t J so 3•3• M Q DANH MVC CAC KY HlE:U, CHUVIET TAT - NHNN: Ngan hang nha nu6c Vi~t Nam - NHNT: Ngan hang thuong m~i c6 phdn ngo~i thuong Vi~t Nam - NHNT Phu ThQ: Ngan hang thuong m~i c6 phdn ngo~i thuong Vi~t Nam chi nhanh Phu ThQ - NHTM: Ngan hang thuong m~i - NHTMCP: Ngan hang thuong m~i c6 phdn - TCTD: TfJ chuc tin dvng - TMCP: Thuong m~i c6 phdn DANH MVC CAC BANG BIEU, DO THJ Trang Bang bi~u: Bang 2.1: Tinh hinh huy d