Bài giảng: Công nghệ phần mềm 3

Phần II Chương Quản lý Dự án phần mềm Software Project Management Bộ môn Công nghệ Phần mềm Khoa Công nghệ thông tin Đại học Cửu Long SE-II.1 Nội dung 10 11 Tổng quan Lập kế hoạch quản lý Tổ chức dự án Quản lý rủi ro Phát triển nhóm Quản lý chất lượng Lập kế hoạch làm việc chi tiết Kiểm soát lập báo cáo dự án Quản lý vấn đề kiểm soát thay đổi Quản lý cấu hình Hồn tất dự án SE-II.2 Quản lý Dự án phần mềm Tổng quan SE-II.3 Mục tiêu Hiểu được:  Khái niệm dự án quản lý dự án  Tại dự án lại thất bại  Các dự án phần mềm có đặc biệt SE-II.4 Những đặc điểm dự án     Riêng biệt, độc lập Có điểm bắt đầu điểm kết thúc Có sản phẩm cụ thể cuối Duy (về phương diện sản phẩm môi trường áp dụng) SE-II.5 Mục đích Quản lý dự án Quản lý dự án để đạt sản phẩm cuối cùng: • Đúng hạn • Trong phạm vi ngân sách hay nguồn tài cho phép • Phù hợp theo đặc tả • Đủ chất lượng để phục vụ nhu cầu kinh doanh đáp ứng tiêu chuẩn chuyên môn kỳ vọng công tác quản lý Tại dự án lại thất bại? hay điều khiến dự án thành cơng? SE-II.6 Định nghĩa dự án thất bại Một dự án thất bại khi:  Không đạt mục tiêu đề  Vượt ngân sách 30% Tại dự Không quen thuộc với phạm vi phức tạp Lý khác: 12% dự án: 17% án thất bại ? Quản lý dự án không tốt: 32% Thiếu thông tin: 21% Không rõ mục tiêu: 18% SE-II.7 Những nguyên nhân thất bại Số liệu 1994 Do nhà cung cấp phần cứng/phần mềm Nhân viên kinh doanh cao cấp nhóm làm việc không hiệu Quản lý dự án tồi Công nghệ tổ chức Ước tính lập kế hoạch tồi Các mục tiêu không nêu đầy đủ 10 20 30 40 50 60 SE-II.8 % đáp ứng Để tránh thất bại Cải tổ việc quản lý dự án Nghiên cứu khả thi Tăng số thành viên tham gia Tăng phương sách từ bên ngồi Khơng phải lý 10 20 30 40 50 60 70 80 90 % Đáp ứng SE-II.9 Thực dự án khơng có nghĩa Quản lý dự án! Những yêu cầu người quản lý Quản lý Dự án yêu cầu Nguồn Các đầu vào khác Các hoạt động dự án Các kết bàn giao dự án Các đầu khác .và Quản lý dự án Thực dự án! SE-II.10 Hai chức quản lý cấu hình  Cung cấp việc truy cập an tồn đơn giản (copy) tổng thể kết bàn giao thông qua  Kiểm soát thực trạng kết bàn giao mối quan hệ qua lại lẫn kết SE-II.100 Kỹ thuật Quy trình  Cung cấp kho chứa an tồn kết bàn giao  Cho phép việc kiểm sốt tiết lộ có ngun tắc kết bàn giao thơng qua vịng đời nó, với đầy đủ dấu tích lịch sử, đảm bảo phiên cập nhật, kiểm tra phát hành  Kiểm soát thay đổi cuả kết bàn giao, đảm bảo kết lưu theo thứ tự  Cung cấp việc lập báo cáo trạng kết bàn giao thay đổi chúng SE-II.101 Kiểm soát phiên 0.1 0.2 0.n 1.1 1.2 1.n Approved 1.0 2.0 SE-II.102 Các chức Quản lý cấu hình Trả lại mục cập nhật (3) Lấy mục để cập nhật (2) Kho QL Cấu hình Gửi mục & baseline (4) Backup / lưu giữ (5) Bổ sung khoản mục (1) Các báo cáo kiểm soát (6) SE-II.103 Những đặc tính quy trình Quản lý cấu hình hiệu  Tính thống tất kết bàn giao dự án bảo vệ  Truy cập vào khoản mục cấu hình kiểm sốt hiệu quả, không phức tạp thành viên nhóm uỷ quyền  Ln sẵn có danh sách tổng thể khoản mục cấu hình với thông tin  Các thành viên nhóm hiểu thích ứng với quy trình quản lý cấu hình SE-II.104 Quản lý dự án phần mềm 11 Hoàn tất dự án SE-II.105 Điều cần thiết  Hiểu nhân tố phương pháp QLDA giai đoạn hoàn tất dự án  Hiểu tầm quan trọng việc rà xét Sau thực SE-II.106 Khái niệm hoàn tất dự án Hoàn tất dự án việc giải thể tổ chức môi trường dự án theo phương thức ấn định sau đạt mục tiêu dự án hoàn thành tất nhiệm vụ kế hoạch làm việc chi tiết SE-II.107 Những nguyên tắc hồn tất dự án  Quy trình việc hoàn tất dự án cần lập kế hoạch với ý vào chi tiết giống giai đoạn khác dự án  Vai trò trách nhiệm người trải qua thay đổi lớn vào thời điểm cuối dự án phải nhận thức rõ ràng  Các kế hoạch hoàn tất dự án cần có lịch cho việc Rà xét sau thực SE-II.108 Quy trình Hồn tất dự án  Rà xét cập nhật kế hoạch quản lý  Xây dựng kế hoạch làm việc chi tiết cho việc hoàn tất dự          án Tiến hành rà xét hoạt động Kết thúc hợp đồng với nhà thầu phụ Chuẩn bị báo cáo dự án cuối Lập thành văn lưu giữ kết bàn giao dự án Đóng văn phịng dự án Giải thể tổ chức dự án Tiến hành họp kết thúc dự án Tiến hành rà xét sau thực Thiết lập lại việc phân bổ nhân SE-II.109 Tiến hành họp Kết thúc dự án Lịch trình Xem xét yêu cầu dự án      Các mục tiêu dự án Phạm vi dự án Các kết bàn giao Phương pháp tiếp cận dự án Lịch trình mức cao Xem xét thành dự án     Nền tảng Kết bàn giao Đặc tính bật Các lợi ích lớn đạt Thực trạng cuối Kế hoạch so với thực tế  Phân tích khác thảo luận  Xem xét khoản mục mở Danh mục bật  Danh mục vấn đề thay đổi  Khái quát bước Hồn tất lịch trình chuyển đổi  Các mục tiêu/ kế hoạch rà xét sau thực  SE-II.110 Tiến hành rà xét sau thực  Quy trình việc hồn tất dự án  Tiến hành thời điểm kết thúc dự án  Thực theo dõi khuôn khổ dự án  Lợi ích kinh doanh tính hiệu dự án  Tiến hành vài tháng sau triển khai  Thực theo dõi dự án  Các nhu cầu cần thiết lập lịch trình hoạt động thứ tự ưu tiên (sau dự án) thành viên SE-II.111 Rà xét sau triển khai  Thành cơng phụ thuộc vào việc có mục tiêu dự án rõ ràng với biện pháp thực  Rất khó để xác định đạt mục tiêu không nêu rõ!  Cải tiến quy trình dự án xác định  Cần phải triển khai! SE-II.112 Những nhân tố thành cơng  Kế hoạch làm việc tồn diện xây dựng  Việc đánh giá trình triển khai tiến hành  Các báo cáo dự án cuối phát hành, kết bàn giao lưu giữ  Giải thể thức tổ chức dự án  Việc rà xét toàn diện sau triển khai tiến hành SE-II.113 Hoàn tất dự án  Việc giải thể theo thứ tự cấu dự án địi hỏi cẩn thận khơng so với việc xây dựng dự án  Rà xét sau thực hội tốt nghiên cứu cá nhân tổ chức Nhưng phải có kế hoạch tiến hành cho tập trung tích cực vào mục tiêu kinh doanh dự án SE-II.114 ... Hồn tất dự án SE-II.2 Quản lý Dự án phần mềm Tổng quan SE-II .3 Mục tiêu Hiểu được:  Khái niệm dự án quản lý dự án  Tại dự án lại thất bại  Các dự án phần mềm có đặc biệt SE-II.4 Những đặc điểm... thất bại ? Quản lý dự án không tốt: 32 % Thiếu thông tin: 21% Không rõ mục tiêu: 18% SE-II.7 Những nguyên nhân thất bại Số liệu 1994 Do nhà cung cấp phần cứng /phần mềm Nhân viên kinh doanh cao cấp... lý dự án phần mềm Tổ chức dự án SE-II .30 Các mục tiêu tổ chức dự án  Thiết lập cấu đội dự án hiệu  Phân định vai trò trách nhiệm  Thiết lập quy trình quản trị dự án hữu hiệu SE-II .31 Những