Quyết định số 1815/2019/QĐ-UBND phê duyệt các quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở tài chính tỉnh Bến Tre. Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015;
ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẾN TRE Số: 1815/QĐUBND CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập Tự do Hạnh phúc Bến Tre, ngày 23 tháng 8 năm 2019 QUYẾT ĐỊNH PHÊ DUYỆT CÁC QUY TRÌNH NỘI BỘ TRONG GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN TIẾP NHẬN VÀ GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI CHÍNH TỈNH BẾN TRE CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH BẾN TRE Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 19 tháng 6 năm 2015; Căn cứ Nghị định số 61/2018/NĐCP ngày 23 tháng 4 năm 2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thơng trong giải quyết thủ tục hành chính; Căn cứ Thơng tư số 01/2018/TTVPCP ngày 23 tháng 11 năm 2018 của Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số quy định của Nghị định số 61/2018/NĐCP ngày 23/4/2018 của Chính phủ về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thơng trong giải quyết thủ tục hành chính; Xét đề nghị của Giám đốc Sở Tài chính tại Tờ trình số 2668/TTrSTC ngày 09 tháng 8 năm 2019, QUYẾT ĐỊNH: Điều 1. Phê duyệt kèm theo Quyết định này 10 quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền tiếp nhận và giải quyết của Sở Tài chính Điều 2. Giao Sở Tài chính tỉnh Bến Tre chịu trách nhiệm: 1. Chủ trì, phối hợp với Trung tâm Phục vụ hành chính cơng triển khai thực hiện tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính theo quy trình nội bộ được phê duyệt tại Quyết định này 2. Trên cơ sở nội dung quy trình nội bộ được phê duyệt tại Quyết định này, chủ trì, phối hợp với Sở Thơng tin và Truyền thơng xây dựng quy trình điện tử giải quyết thủ tục hành chính tại phần mềm Hệ thống thơng tin một cửa điện tử của tỉnh theo quy định của Chính phủ tại Nghị định số 61/2018/NĐCP và hướng dẫn của Văn phòng Chính phủ tại Thơng tư số 01/2018/TTVPCP Điều 3. Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh, Giám đốc Sở Tài chính, Sở Thơng tin và Truyền thơng và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký./ CHỦ TỊCH Nơi nhận: Như Điều 3; Bộ Tài chính; Cục KSTTHC VPCP; Chủ tịch, các PCT.UBND tỉnh; Các PCVP.UBND tỉnh; Sở Tài chính; Phòng KSTT (HCT), TTPVHCC; Cổng thơng tin điện tử tỉnh; Lưu: VT Cao Văn Trọng DANH MỤC QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI CHÍNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 1815/QĐUBND ngày 23 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre) STT Tên thủ tục hành chính Quyết định cơng bố Danh mục thủ tục hành Quy trình số Thẩm tra, phê duyệt quyết tốn dự án hồn thành thuộc nguồn vốn nhà nước 10 Đăng ký mã số đơn vị có quan hệ ngân sách Quyết định số 429/QĐ Đăng ký giá của các doanh nghiệp UBND ngày 11/3/2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh thuộc phạm vi cấp tỉnh về việc cơng bố danh Quyết định giá thuộc thẩm quyền mục 10 thủ tục hành của Sở Tài chính chính thay thế thuộc thẩm quyền giải quyết Mua quyển hóa đơn của Sở Tài chính và Mua hóa đơn lẻ Quyết định số 1582/QĐ UBND ngày 26/7/2019 Hồn trả hoặc khấu trừ tiền sử dụng đất đã nộp hoặc tiền nhận của Ủy ban nhân dân tỉnh chuyển nhượng quyền sử dụng đất về việc cơng bố danh đã trả vào nghĩa vụ tài chính của mục 01 thủ tục hành chính ban hành mới, 01 chủ đầu tư dự án nhà ở xã hội thủ tục hành chính bị bãi Thanh tốn chi phí liên quan đến bán bỏ thuộc thẩm quyền tài sản trên đất, chuyển nhượng giải quyết của Sở Tài quyền sử dụng đất Giải quyết đơn khiếu nại của tổ chức và cơng dân Giải quyết đơn tố cáo của tổ chức và công dân 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 Quy trình số: 01 QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THẨM TRA, PHÊ DUYỆT QUYẾT TỐN DỰ ÁN HỒN THÀNH THUỘC NGUỒN VỐN NHÀ NƯỚC THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI CHÍNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 1815/QĐUBND ngày 23 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre) Trình tự các bước thực hiện Trách nhiệm Thời gian thực hiện thực hiện Nội dung công việc Hướng dẫn, tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ: + Nếu hồ sơ đầy đủ: Ra giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết Bước 1 + Nếu hồ sơ khơng đầy đủ: Ra Cơng chức Trung phiếu u cầu bổ sung, hồn tâm Phục vụ hành 04 giờ làm việc thiện hồ sơ hoặc trả lại hồ sơ để chính cơng đơn vị hồn chỉnh lại hồ sơ Lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thơng tin một cửa điện tử của tỉnh Chuyển hồ sơ về Sở Tài chính Bước 2 Thẩm tra quyết tốn và trình lãnh đạo Sở ra quyết định phê duyệt đối với dự án thuộc thẩm quyền 51 ngày làm việc đối của Giám đốc Sở Tài chính và Cơng chức Phòng với dự án nhóm B; 21 trình lãnh đạo UBND tỉnh ra Tài chính Đầu tư ngày làm việc đối quyết định phê duyệt đối với dự với dự án nhóm C án thuộc thẩm quyền của UBND tỉnh Bước 3 Ký phê duyệt kết quả thủ tục hành chính Lãnh đạo Sở Tài chính hoặc lãnh 07 ngày làm việc đạo UBND tỉnh Bước 4 Nhận kết quả, vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính cơng tỉnh Văn thư Bước 5 04 giờ làm việc Xác nhận trên phần mềm Hệ Cơng chức Trung 01 ngày làm việc thống thơng tin một cửa điện tử tâm Phục vụ hành của cơ quan, đơn vị về kết quả chính cơng tỉnh giải quyết TTHC; thơng báo cho tổ chức, cá nhân đến nhận kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có) Quy trình số: 02 QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐĂNG KÝ MÃ SỐ ĐƠN VỊ CĨ QUAN HỆ NGÂN SÁCH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI CHÍNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 1815/QĐUBND ngày 23 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre) Trình tự các bước thực hiện Nội dung công việc Trách nhiệm thực hiện Thời gian thực Hướng dẫn, tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ: + Nếu hồ sơ đầy đủ: Ra giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả + Nếu hồ sơ khơng đầy đủ: Ra phiếu u cầu bổ sung, hồn thiện hồ sơ hoặc trả lại Cơng chức Trung tâm Phục Bước 1 02 giờ làm việc hồ sơ để đơn vị hồn chỉnh vụ hành chính cơng lại hồ sơ Lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thơng tin một cửa điện tử của tỉnh Chuyển hồ sơ về Sở Tài Cơng chức Sở Tài chính Xem xét, xử lý hồ sơ và trình được giao nhiệm vụ cấp mã 01 ngày làm làm Bước 2 Lãnh đạo Sở phê duyệt số đơn vị có quan hệ ngân việc sách Bước 3 Lãnh đạo Sở phê duyệt kết Lãnh đạo Sở Tài chính quả thủ tục hành chính Bước 4 Nhận kết quả, vào sổ văn Văn thư bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển 01 ngày làm việc 02 giờ làm việc kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính cơng tỉnh Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thơng tin một cửa điện tử của cơ quan, đơn vị về Cơng chức Trung tâm Phục kết quả giải quyết TTHC; Bước 5 vụ hành chính cơng tỉnh 04 giờ làm việc thơng báo cho tổ chức, cá Bến Tre nhân đến nhận kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có) Quy trình số: 03 QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH ĐĂNG KÝ GIÁ CỦA DOANH NGHIỆP THUỘC PHẠM VI CẤP TỈNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI CHÍNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 1815/QĐUBND ngày 23 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre) Trình tự các bước thực hiện Nội dung cơng việc Trách nhiệm thực hiện Thời gian thực Hướng dẫn, tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ: + Nếu hồ sơ đầy đủ: Ra Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả Bước 1 + Nếu hồ sơ không đầy đủ: Ra phiếu yêu cầu bổ sung, Công chức Trung tâm hồn thiện hồ sơ hoặc trả lại Phục vụ hành chính cơng 04 giờ làm việc hồ sơ để đơn vị hồn chỉnh lại tỉnh hồ sơ Lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thơng tin một cửa điện tử của tỉnh Chuyển hồ sơ về Sở Tài Bước 2 Lãnh đạo Phòng Quản lý giá Lãnh đạo phòng Quản lý 04 giờ làm việc và cơng sản tiếp nhận hồ sơ, giá và cơng sản chuyển đến chun viên phụ trách Bước 3 Chun viên phụ trách kiểm tra tính hợp pháp và nội dung Cơng chức phòng Quản lý 01 ngày làm việc hồ sơ giá đăng ký, trình lãnh giá và cơng sản đạo Sở xem xét, phê duyệt Bước 4 Lãnh đạo Sở xem xét, phê duyệt Bước 5 Nhận kết quả, vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển Văn thư kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính cơng tỉnh Bước 6 Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thơng tin một cửa điện tử của cơ quan, đơn vị về kết Cơng chức Trung tâm quả giải quyết TTHC; thơng Phục vụ hành chính cơng 02 giờ làm việc báo cho tổ chức, cá nhân đến tỉnh nhận kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có) Lãnh đạo Sở Tài chính 04 giờ làm việc 02 giờ làm việc Quy trình số: 04 QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH QUYẾT ĐỊNH GIÁ THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI CHÍNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 1815/QĐUBND ngày 23 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre) Trình tự các bước thực hiện Bước 1 Nội dung công việc Trách nhiệm thực hiện Thời gian thực Hướng dẫn, tiếp nhận, kiểm tra hồ Công chức Trung 04 giờ làm việc sơ: tâm Phục vụ hành chính cơng tỉnh + Nếu hồ sơ đầy đủ: Ra giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả + Nếu hồ sơ khơng đầy đủ: Ra phiếu u cầu bổ sung, hồn thiện hồ sơ hoặc trả lại hồ sơ để đơn vị hồn chỉnh lại hồ sơ Lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thơng tin một cửa điện tử của tỉnh Chuyển hồ sơ về Sở Tài chính Bước 2 Lãnh đạo Phòng Quản lý giá và cơng Lãnh đạo phòng sản tiếp nhận hồ sơ, chuyển đến Quản lý giá và chun viên phụ trách cơng sản Bước 3 Chun viên phụ trách kiểm tra tính hợp pháp và nội dung hồ sơ giá đăng Cơng chức phòng ký, trình lãnh đạo phòng xem xét Quản lý giá và 03 ngày làm việc trước khi trình lãnh đạo Sở phê cơng sản duyệt Bước 4 Lãnh đạo Sở xem xét, phê duyệt Bước 5 Nhận kết quả, vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Trung Văn thư tâm Phục vụ hành chính cơng tỉnh Bước 6 Xác nhận trên phần mầm Hệ thống thơng tin một cửa điện tử của cơ Cơng chức Trung quan, đơn vị về kết quả giải quyết tâm Phục vụ hành 04 giờ làm việc TTHC; thơng báo cho tổ chức, cá chính cơng tỉnh nhân đến nhận kết quả TTHC và thu Bến Tre phí, lệ phí (nếu có) 04 giờ làm việc Lãnh đạo Sở Tài 02 ngày làm việc 04 giờ làm việc Quy trình số: 05 QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH MUA QUYỂN HĨA ĐƠN THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI CHÍNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 1815/QĐUBND ngày 23 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre) Trình tự các bước thực hiện Bước 1 Nội dung công việc Trách nhiệm thực hiện Thời gian thực Hướng dẫn, tiếp nhận, kiểm Công chức Trung tâm 01 ngày làm việc tra hồ sơ: Phục vụ hành chính cơng tỉnh + Nếu hồ sơ đầy đủ: Ra Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả + Nếu hồ sơ khơng đầy đủ: Ra phiếu u cầu bổ sung, hồn thiện hồ sơ hoặc trả lại hồ sơ để đơn vị hồn chỉnh lại hồ sơ Lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thơng tin một cửa điện tử của tỉnh Chuyển hồ sơ về Sở Tài Bước 2 Phòng Quản lý giá và cơng sản tiếp nhận xem xét, thẩm Cơng chức phòng Quản lý 03 ngày làm việc tra, xử lý hồ sơ, tiến hành bán giá và cơng sản hóa đơn cho đơn vị Bước 3 Nhận kết quả, vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển Văn thư kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính cơng tỉnh Bước 4 Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thơng tin một cửa điện tử của cơ quan, đơn vị về kết Cơng chức Trung tâm quả giải quyết TTHC; thơng Phục vụ hành chính cơng 04 giờ làm việc báo cho tổ chức, cá nhân đến tỉnh nhận kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có) 04 giờ làm việc Quy trình số: 06 QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH MUA HĨA ĐƠN LẺ THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI CHÍNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 1815/QĐUBND ngày 23 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre) Trình tự các bước thực hiện Nội dung công việc Bước 1 Hướng dẫn, tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ: + Nếu hồ sơ đầy đủ: Ra giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết + Nếu hồ sơ không đầy đủ: Ra phiếu u cầu bổ sung, hồn Trách nhiệm thực Thời gian thực Cơng chức Trung tâm 01 ngày làm việc Phục vụ hành chính cơng tỉnh thiện hồ sơ hoặc trả lại hồ sơ để đơn vị hồn chỉnh lại hồ sơ Lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thơng tin một cửa điện tử của tỉnh Chuyển hồ sơ về Sở Tài chính Phòng Quản lý giá và cơng sản tiếp nhận xem xét, thẩm tra, xử Cơng chức phòng Quản Bước 2 03 ngày làm việc lý hồ sơ, tiến hành bán hóa đơn lý giá và cơng sản cho đơn vị Nhận kết quả, vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả Bước 3 Văn thư cho Trung tâm Phục vụ hành chính cơng tỉnh 04 giờ làm việc Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thơng tin một cửa điện tử của cơ quan, đơn vị về kết quả Cơng chức Trung tâm Bước 4 giải quyết TTHC; thơng báo cho Phục vụ hành chính 04 giờ làm việc tổ chức, cá nhân đến nhận kết cơng tỉnh quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có) Quy trình số: 07 QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH HỒN TRẢ HOẶC KHẤU TRỪ TIỀN SỬ DỤNG ĐẤT ĐÃ NỘP HOẶC TIỀN NHẬN CHUYỂN NHƯỢNG QUYỀN SỬ DỤNG ĐẤT ĐÃ TRẢ VÀO NGHĨA VỤ TÀI CHÍNH CỦA CHỦ ĐẦU TƯ DỰ ÁN NHÀ Ở XÃ HỘI THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI CHÍNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 1815/QĐUBND ngày 23 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre) Trình tự các bước thực hiện Nội dung cơng việc Trách nhiệm thực Thời gian thực hiện Bước 1 Hướng dẫn, tiếp nhận, kiểm tra Cơng chức Trung 01 ngày làm việc hồ sơ: tâm Phục vụ hành chính cơng tỉnh + Nếu hồ sơ đầy đủ: Ra Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả + Nếu hồ sơ khơng đầy đủ: Ra phiếu u cầu bổ sung, hồn thiện hồ sơ hồ sơ hoặc trả lại hồ sơ để đơn vị hồn chỉnh lại hồ sơ Lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thơng tin một cửa điện tử của tỉnh Chuyển hồ sơ về Sở Tài chính Lãnh đạo Phòng Quản lý giá và Lãnh đạo phòng Bước 2 cơng sản tiếp nhận hồ sơ, chuyển Quản lý giá và cơng 01 ngày làm việc đến chun viên phụ trách sản Chun viên phụ trách kiểm tra tính Cơng chức phòng hợp pháp và nội dung hồ sơ, ra kết Bước 3 Quản lý giá và cơng 20 ngày làm việc quả giải quyết trình lãnh đạo phòng sản xem xét trước khi trình lãnh đạo Sở Lãnh đạo phòng trình lãnh đạo Sở phê duyệt Tờ trình để chuyển lãnh Bước 4 đạo Ủy ban nhân dân tỉnh xem xét, quyết định Bước 5 Lãnh đạo phòng Quản lý giá và cơng 02 ngày làm việc sản và lãnh đạo Sở Tài chính Lãnh đạo Ủy ban nhân dân tỉnh xem Lãnh đạo Ủy ban xét, quyết định nhân dân tỉnh Nhận kết quả, vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Bước 6 Văn thư Trung tâm Phục vụ hành chính cơng tỉnh 04 ngày làm việc 01 ngày làm việc Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thông tin một cửa điện tử của cơ Công chức Trung quan, đơn vị về kết quả giải quyết Bước 7 tâm Phục vụ hành 01 ngày làm việc TTHC; thơng báo cho tổ chức, cá chính cơng tỉnh nhân đến nhận kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có) Quy trình số: 08 QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THANH TỐN CHI PHÍ LIÊN QUAN ĐẾN BÁN TÀI SẢN TRÊN ĐẤT, CHUYỂN NHƯỢNG QUYỀN SỬ DỤNG ĐẤT THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI CHÍNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 1815/QĐUBND ngày 23 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre) Trình tự các bước thực Nội dung cơng việc Trách nhiệm thực Thời gian thực hiện Hướng dẫn, tiếp nhận, kiểm tra hồ sơ: + Nếu hồ sơ đầy đủ: Ra Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả Bước 1 + Nếu hồ sơ khơng đầy đủ: Ra Cơng chức Trung phiếu u cầu bổ sung, hồn thiện tâm Phục vụ hành 01 ngày làm việc hồ sơ hoặc trả lại hồ sơ để đơn vị chính cơng tỉnh hồn chỉnh lại hồ sơ Lưu trữ hồ sơ điện tử, cập nhật vào phần mềm Hệ thống thơng tin một cửa điện tử của tỉnh Chuyển hồ sơ về Sở Tài chính Bước 2 Lãnh đạo Phòng Quản lý giá và Lãnh đạo phòng cơng sản tiếp nhận hồ sơ, chuyển Quản lý giá và cơng 01 ngày làm việc đến chun viên phụ trách sản Bước 3 Chun viên phụ trách kiểm tra, Cơng chức phòng thẩm định hồ sơ trình lãnh đạo Quản lý giá và cơng 39 ngày làm việc phòng xem xét trước khi trình lãnh sản đạo Sở phê duyệt Bước 4 Lãnh đạo Sở xem xét, phê duyệt Bước 5 Nhận kết quả, vào sổ văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuyển kết quả cho Văn thư Trung tâm Phục vụ hành chính cơng tỉnh Bước 6 Xác nhận trên phần mềm Hệ thống thơng tin một cửa điện tử Cơng chức Trung của cơ quan, đơn vị về kết quả tâm Phục vụ hành 01 ngày làm việc giải quyết TTHC; thơng báo cho tổ chính cơng tỉnh chức, cá nhân đến nhận kết quả TTHC và thu phí, lệ phí (nếu có) Lãnh đạo Sở Tài 02 ngày làm việc 01 ngày làm việc Quy trình số: 09 QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH GIẢI QUYẾT ĐƠN KHIẾU NẠI CỦA TỔ CHỨC, CƠNG DÂN THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI CHÍNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 1815/QĐUBND ngày 23 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre) Trình tự các bước thực Nội dung cơng việc Trách nhiệm thực hiện Thời gian thực Cơng chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả tại Sở Tài chính hoặc Cơng 01 ngày làm việc chức thanh tra phụ trách tiếp cơng dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo Bước 1 Tiếp nhận đơn khiếu nại Bước 2 Kiểm tra các điều kiện thụ lý đơn và các tài liệu chứng cứ do Bộ Công chức Thanh tra phụ phận tiếp nhận và trả trách tiếp công dân, xử lý 09 ngày làm việc kết quả chuyển đến đơn khiếu nại, tố cáo hoặc người trực tiếp khiếu nại cung cấp Bước 3 Giám đốc Sở thụ lý giải quyết. Thông báo việc thụ Đối với đơn khiếu nại lý bằng văn bản đến người đã đủ điều kiện giải khiếu nại và cơ quan thanh quyết thì giải quyết như tra nhà nước cùng cấp biết Giải quyết khiếu nại sau: lần đầu khơng q Giám đốc Sở giao nhiệm 30 ngày, kể từ ngày Thụ lý, chuẩn bị xác vụ xác minh cho Thanh tra thụ lý; đối với vụ minh nội dung khiếu việc phức tạp thì Sở nại thời hạn giải quyết Tổ xác minh tiến hành xác có thể kéo dài hơn Tiến hành xác minh minh nội dung khiếu nại. nhưng khơng q 45 nội dung khiếu nại Báo cáo kết quả xác minh ngày, kể từ ngày thụ nội dung khiếu nại lý Ban hành, gửi, công khai quyết định giải Giám đốc Sở ban hành, quyết khiếu nại gửi, công khai quyết định giải quyết khiếu nại Quy trình số: 10 QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH GIẢI QUYẾT ĐƠN TỐ CÁO CỦA TỔ CHỨC, CƠNG DÂN THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI CHÍNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 1815/QĐUBND ngày 23 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre) Trình tự Nội dung cơng việc Trách nhiệm thực hiện Thời gian thực hiện các bước thực hiện Bước 1 Cơng chức tại Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả (Sở Tài chính) hoặc Cơng Tiếp nhận đơn tố cáo 01 ngày làm việc chức thanh tra phụ trách tiếp công dân, xử lý đơn khiếu nại, tố cáo Bước 2 Kiểm tra các điều kiện thụ lý đơn và các tài liệu chứng cứ do Bộ Công chức Thanh tra phụ phận tiếp nhận và trả trách tiếp công dân, xử lý 09 ngày làm việc kết quả chuyển đến đơn khiếu nại, tố cáo hoặc người trực tiếp tố cáo cung cấp Bước 3 Giám đốc Sở ban hành quyết định thụ lý tố cáo, Thông báo cho người tố cáo và thông báo về nội dung tố Khơng q 30 ngày Đối với đơn tố cáo đã cáo cho người bị tố cáo biết kể từ ngày thụ lý tố đủ điều kiện giải cáo quyết thì giải quyết Giám đốc Sở giao nhiệm như sau: vụ xác minh cho Thanh tra Đối với vụ việc Sở bằng văn bản phức tạp thì có thể gia Thụ lý tố cáo hạn giải quyết tố cáo Tổ xác minh tiến hành xác Xác minh nội dung tố một lần nhưng khơng minh nội dung tố cáo. Báo cáo q 30 ngày cáo Giám đốc Sở về kết quả xác minh nội dung tố Kết luận nội dung tố Đối với vụ việc đặc cáo và kiến nghị biện pháp cáo biệt phức tạp thì có xử lý thể gia hạn giải quyết Xử lý kết luận nội tố cáo hai lần, mỗi Giám đốc Sở ban hành kết dung tố cáo của người lần không quá 30 luận nội dung tố cáo giải quyết tố cáo ngày Giám đốc Sở căn cứ vào kết luận nội dung tố cáo tiến hành việc xử lý ... Ban hành, gửi, công khai quyết định giải Giám đốc Sở ban hành, quyết khiếu nại gửi, cơng khai quyết định giải quyết khiếu nại Quy trình số: 10 QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH GIẢI QUYẾT ĐƠN TỐ ... QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI CHÍNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 1815/QĐUBND ngày 23 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre) STT Tên thủ tục hành chính Quyết định cơng bố ... QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH GIẢI QUYẾT ĐƠN KHIẾU NẠI CỦA TỔ CHỨC, CƠNG DÂN THUỘC THẨM QUYỀN GIẢI QUYẾT CỦA SỞ TÀI CHÍNH (Ban hành kèm theo Quyết định số 1815/QĐUBND ngày 23 tháng 8 năm 2019 của Ủy ban nhân dân tỉnh Bến Tre)