Mơ hình mơ hệ thống VoIP Mơ hình mơ hệ thống VoIP Bởi: Khoa CNTT ĐHSP KT Hưng Yên Giới thiệu tổng đài 3CX PhoneSystem 7.1 3CX Phone System for Windows hệ thống tổng đài IP phần mềm hoạt động hệ điều hành Windows Nó có đầy đủ tính hệ thống điện thoại SIP Nó thay cho tổng đài PBX phần cứng truyền thống cho phép dễ dàng quản lý dùng với máy điện thoại SIP 3CX Phone System for Windows có loại: Free Edition, Small Business, Professional Enterprise Edition 1/6 Mô hình mơ hệ thống VoIP Lợi ích hệ thống IP IPX phần mềm • Phần mềm tổng đài IP 3CX cài đặt Windows dựa chuẩn giao thức SIP • Giá thành thấp nhiều so với hệ thống tổng đài phần cứng truyền thống, hoàn toàn phần mềm • Khơng cần hệ thống cáp thoại riêng biệt - sử dụng chung với hệ thống mạng LAN/WAN • Người sử dụng di chuyển vị trí mà không cần thay đổi hệ thống cáp cấu hình lại tổng đài • Nâng cấp dung lượng dễ dàng - không hạn chế số lượng máy lẻ trung kế • Tương thích với loại điện thoại IP/Phone Adapter/VoIP Gateway chuẩn SIP • Cho phép sử dụng phần mềm điện thoại cài đặt máy tính • Cấu hình, giám sát, quản lý dễ dàng thơng qua giao diện web • Tích hợp hệ thống hộp thư thoại (voice mail) • Tích hợp hệ thống trả lời tự động (automated attendant) • Cho phép thay đổi âm thông báo nhạc chờ Các chức tổng đài VoIP 3CX • Một tổng đài 3CX bao gồm máy tính cài đặt tổng đài (IP PBX Server), hay nhiều phần mềm gọi điện điện thoại chuẩn SIP, sử dụng VoIP Gateway phép thực gọi qua đường dây Bưu điện thơng thường • IP PBX hoạt động giống proxy server: SIP client (là điện thoại IP mềm cứng), đăng ký với máy chủ IP PBX, muốn thiết lập gọi, điện thoại yêu cầu máy chủ IP PBX thiết lập kết nối Trên IP PBX có thư mục chứa tất điện thoại/người dùng địa SIP tương ứng nhờ kết nối gọi • Hệ thống điện thoại IP cho phép nối máy điện thoại cứng thẳng vào cổng mạng máy tính tiêu chuẩn Các máy điện thoại mềm cài đặt trực tiếp vàp máy tính PC Giờ đây, ta hạn chế dây điện thoại Việc bổ xung loại bỏ thuê bao nhờ dễ dàng nhiều • Một IP PBX chạy phần mềm máy tính, quản lý thơng qua giao diện cấu hình Web, cho phép ta dễ dàng bảo trì tinh chỉnh hệ thống điện thoại so với hệ thống điện thoại phần cứng truyền thống thường có giao diện khó dùng thiết kế chuyên cho kỹ thuật viên điện thoại • Để tìm hiểu hoạt động IP PBX thông qua 3CX Phone System for Windows, tốt dùng thử 3CX Phone System for Windows Free Edition 2/6 Mơ hình mơ hệ thống VoIP Cài đặt 3CX PhoneSystem Giao diện cài đặt 3CX Server Cấu hình Server 3/6 Mơ hình mơ hệ thống VoIP Giao diện đăng nhập quản lý Server Giám sát tình trạng hệ thống th bao Bên server giám sát tình trạng thuê bao cách vào mục Line Status để xem user bận, user gọi ra,trạng thái dịch vụ, nhiều thứ khác thơng qua trình duyệt Web User đăng nhập có nút màu xanh, màu đỏ user chưa đăng nhập, màu vàng user thực gọi Theo dõi hoạt động hệ thống: Server Status 4/6 Mô hình mơ hệ thống VoIP Cài đặt Client Giao diện cài đặt 3CX Client 5/6 Mơ hình mơ hệ thống VoIP Giao diện đăng nhập trước gọi 6/6 ... 2/6 Mơ hình mơ hệ thống VoIP Cài đặt 3CX PhoneSystem Giao diện cài đặt 3CX Server Cấu hình Server 3/6 Mơ hình mơ hệ thống VoIP Giao diện đăng nhập quản lý Server Giám sát tình trạng hệ thống thuê... vàng user thực gọi Theo dõi hoạt động hệ thống: Server Status 4/6 Mơ hình mơ hệ thống VoIP Cài đặt Client Giao diện cài đặt 3CX Client 5/6 Mơ hình mơ hệ thống VoIP Giao diện đăng nhập trước gọi...Mơ hình mơ hệ thống VoIP Lợi ích hệ thống IP IPX phần mềm • Phần mềm tổng đài IP 3CX cài đặt Windows dựa chuẩn giao thức SIP • Giá thành thấp nhiều so với hệ thống tổng đài phần cứng truyền thống,