Tổng hợp ngắn gọn nhất cách xử lý lỗi trên PC mà người dùng hay gặp phải. Bao gồm các lỗi về Office, về case máy tính, lỗi màn hình, bàn phím, chuột ... Lỗi liên quan tới mản hình Màn hình tự nhiên bị tắt, nhấn phím Caps Lock đèn vẫn sáng Cắm lại dây nguồn sau màn hình Màn hình vẫn sáng nhưng không có tín hiệu, nhấn phím Caps Lock đèn vẫn sáng Cắm lại dây tín hiệu màn hình Lỗi chuột Không di chuyển được Cắm lại, sau đó restart máy tính. Di chuyển khó Kê chuột lên bề mặt nhám, màu đen Không click được chuột trái, phải Thay thế bằng chuột khác Lỗi bàn phím Không gõ được ký tự Cắm lại bàn phím, sau đó restart máy tính.
STT PHÂN LOẠI MÔ TẢ LỖI CÁCH XỬ LÝ Màn hình tự nhiên bị tắt, nhấn phím Caps Lock đèn sáng Cắm lại dây nguồn sau hình Màn hình sáng tín hiệu, nhấn phím Caps Lock đèn sáng Cắm lại dây tín hiệu hình Không di chuyển Cắm lại, sau restart máy tính Di chuyển khó Kê chuột lên bề mặt nhám, màu đen Không click chuột trái, phải Thay chuột khác Không gõ ký tự Cắm lại bàn phím, sau restart máy tính Máy tính tự nhiên bị tắt C1: Rút cắm lại dây nguồn case C2: Nhấn giữ nút Power đến máy tính tắt, sau bật lại Bật nguồn máy không chạy - Kiểm tra xem máy tính cấp nguồn từ ổ điện chưa - Nhấn thử nút reset để khởi động Màn hình xanh - Cắm lại RAM, cable HDD - Reset máy tính Lỗi liên quan tới mản hình Lỗi chuột 10 Lỗi bàn phím Lỗi liên quan tới case Case phát tiếng ồn, có mùi khét, có tượng chập cháy Ngắt nguồn & tắt máy tính Tháo case kiểm tra quạt CPU có bị nóng có mùi khét không 11 Không đăng nhập vào máy tính domain Kiểm tra lại thông tin đăng nhập 12 Đăng nhập vào có hình màu xanh, biểu tượng - Nhấn Ctrl +Alt+Delete Logoff Logoff - Đăng nhập lại máy tính 13 Bật nguồn máy chạy không vào Windows 14 Máy tính bị khởi động lại nhiều lần Không tắt Excel - Nhấn Ctrl +Alt+Delete Task Manager - Chọn thẻ Processes Tìm tới dòng Excel.exe nhấn End Process để tắt bỏ Không gõ tiếng Việt Tắt bật lại Unikey 15 16 17 Lỗi dùng Office Cắm lại cable HDD, nguồn nối vào mainboard Nếu không cài lại Windows GHI CHÚ