ĐẨY MẠNH CÔNG tác đào tạo NHÂN VIÊN tại TỔNG CÔNG TY cổ PHẦN dệt MAY hà nội HANOSIMEX

Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 CHƯƠNG 1:TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI HANOSIMEX” 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN Yếu tố người tổ chức yếu tố giữ vị trí vai trị quan trọng thành công hay thất bại tổ chức Con người ln trung tâm q trình, hoạt động, vừa đóng vai trị chủ thể vừa khách thể trình hoạt động Xét phạm vi quốc gia nguồn lực người ln đóng vai trị quan trọng nhân tố định cho phát triển tương lai đất nước “Tài ngun tự nhiên đất nước có hạn, sức sáng tạo nỗ lực người vô hạn Phát triển dựa vào tài nguyên thiên nhiên tài nguyên cạn kiệt, phát triển dừng lại Còn phát triển giành qua nỗ lực thân công việc vững vàng mãi khơng bị suy tàn” – người sáng lập tập đoàn Hyundai đúc kết Điều thể mối quan hệ nguồn lực người phát triển ngắn hạn dài hạn, đầu tư vào yếu tố người coi đầu tư có lợi Vì vậy, việc đào tạo phát triển người luôn quan tâm cá nhân tổ chức xã hội thời đại Ngày nay, cách mạng khoa học kỹ thuật cơng nghệ có tác động ảnh hưởng tới lĩnh vực đời sống xã hội, lĩnh vực kinh tế Để ứng dụng cách nhanh chóng hiệu thành tựu cách mạng Các doanh nghiệp cần phải xây dựng cho nguồn nhân lực, với đầy đủ kỹ phẩm chất đáp ứng đòi hỏi tất yếu phát triển cho doanh nghiệp Đứng trước xu tồn cầu hóa hội nhập kinh tế quốc tế, doanh nghiệp cần phải chuẩn bị cho hành trang để bước vào sân chơi mới, với nhiều hội thách thức Đặc biệt Việt Nam trở thành thành viên thức tổ chức Thương mại giới – WTO, tạo hội phát triển cho doanh nghiệp Việt Nam Cùng với hội phát triển áp lực cạnh tranh tăng lên thị trường nước khơng có doanh nghiệp nước mà thu hút thêm doanh nghiệp nước tham gia Doanh nghiệp muốn tăng khả cạnh tranh mình, đòi hỏi tất yếu nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Muốn làm cơng tác đào tạo nhân lực đóng vị trí vai trị quan trọng tổ chức Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 Nắm đòi hỏi tất yếu công tác đào tạo nhân sự, Tổng công ty Dệt may Hà Nội – Hanosimex đặc biệt quan tâm tới việc đào tạo cho đội ngũ cán công nhân viên, nhằm không ngừng bồi dưỡng nâng cao tay nghề, phẩm chất, kinh nghiệm cho công nhân viên tồn Tổng cơng ty Đặc biệt đội ngũ cơng nhân may u cầu thường xuyên liên tục Do đặc thù Tổng công ty Dệt may Hà Nội doanh nghiệp lớn với số lượng nhân đông đảo Vừa doanh nghiệp sản xuất vừa kinh doanh sản phẩm dệt may nên việc đào tạo nhân viên Hội Đồng Quản Trị quan tâm, trọng thực Bởi điều khơng giúp triển khai hoạt động sản xuất kinh doanh cách thường xuyên, hiệu tại, mà cịn giúp cơng ty xây dựng cho lực sản xuất tiềm lực cạnh tranh tương lai Chính tính cấp thiết vai trị quan trọng cơng tác đào tạo nhân viên Tổng công ty Dệt may Hà Nội nêu trên, với hướng dẫn PGS-TS Lê Quân giúp đỡ anh chị phận điều hành sản xuất may thuộc Tổng công ty Cổ phần Dệt may Hà nội, em xin tìm hiểu nghiên cứu vấn đề công tác đào tạo nhân viên Tổng công ty Dệt may Hà Nội – Hanosimex 1.2 XÁC LẬP VÀ TUYÊN BỐ ĐỀ TÀI Trong trình thực tập Bộ phận điều hành sản xuất may thuộc Tổng công ty Dệt may Hà Nội, thông qua buổi làm việc, vấn, buổi nói chuyện với anh chị cán công nhân viên Em tìm hiểu cách thức tổ chức, làm việc Bộ phận máy Qua tìm hiểu em nhận thấy số vấn đề tồn sau: - Vấn đề công tác đào tạo nhân viên số tồn tại, chất lượng hiệu chưa cao - Vấn đề đẩy mạnh tiêu thụ nghành dệt may - Vấn đề hoàn thiện cở cấu tổ chức tổng công ty - Mở rộng thị trường nội địa … Tuy nhiên, vấn đề cộm quan tâm nhiều hiệu quả, chất lượng công tác đào tạo nhân viên Bộ phận may Nhận thức vấn đề đó, chuyên đề em tập trung nghiên cứu công tác đào tạo nhân viên may Tổng công ty Dệt may Hà Nội Từ đề xuất số giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện, nâng cao hiệu công tác đào tạo nhân viên Xuất phát từ nghiên cứu điều tra thực tế nghiên cứu khảo sát Tổng công ty Dệt may Hà Nội số đơn vị, phận thành viên, em xin nêu đề tài chuyên đề sau: “ Đẩy mạnh công tác đào tạo nhân viên Tổng công ty Cổ phần Dệt may Hà Nội - Hanosimex” Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 1.3 CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Vận dụng kiến thức học nhằm: Làm rõ lý thuyết liên quan tới đào tạo nhân viên như: khái niệm quản trị nhân lực, nguồn nhân lực, đào tạo phát triển nhân viên; hình thức, nội dung, phương pháp quy trình đào tạo nhân Làm rõ thực trạng kinh doanh quản lý nhân phận may, tìm hiểu thành cơng, tồn công ty công tác đào tạo nhân viên; đánh giá khả đào tạo phát triển nhân viên Tổng công ty Từ kiến thức học thực trạng công tác đào tạo nhân viên Tổng công ty, chuyên đề đề xuất số kiến nghị giải pháp nhằm hoàn thiện, nâng cao chất lượng, hiệu công tác đào tạo nhân viên may Tổng công ty Thông qua việc nâng cao chất lượng đào tạo nhằm nâng cao hiệu kinh doanh phận may, toàn Tổng công ty, tăng lực sản xuất lực cạnh tranh công ty 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Không gian: chuyên đề nghiên cứu công tác đào tạo nhân viên Bộ phận điều hành sản xuất may thuộc Tổng công ty Cổ phần Dệt may Hà Nội; đối tượng nghiên cứu đội ngũ công nhân may Bộ phận may Thời gian: chuyên đề nghiên cứu số liệu năm liên tiếp; từ năm 2007 tới hết năm 2009 Nội dung nghiên cứu: Chuyên đề nghiên cứu chất lượng hiệu cơng tác đào tạo nhân viên, từ đề xuất số giải pháp hoàn thiện 1.5 MỘT SỐ KHÁI NIỆM VÀ PHÂN ĐỊNH NỘI DUNG CỦA CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN 1.5.1 Một số khái niệm định nghĩa cở 1.5.1.1 Các tiếp cận quản trị nhân Theo tác giả Nguyễn Hữu Thân, giáo trình quản trị nhân sự, NXB thống kê cho “ quản trị nhân việc tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, động viên cung cấp tiện nghi cho tài nguyên nhân thông qua tổ chức” Theo GS Phạm Vũ Luận, viết quản trị doanh nghiệp “ quản trị nhân chức quy trình quản trị , giải vấn đề có liên quan tới người gắn với công việc họ tổ chức nào” Theo giáo trình quản trị nhân Trần Thị Kim Dung “ quản trị nhân chức cán chức quản trị nhân sâu vào nghiên cứu, khai thác tiềm cho nhân viên, khuyến khích họ Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 làm việc chủ động sáng tạo với hiệu suất cao, làm việc tận tâm trung thành với công ty” Theo PGS PTS Đỗ Hoàng Toàn: "Quản trị nhân việc bố trí, sử dụng người lao động, với máy móc, thiết bị, phương pháp cơng nghệ, công nghệ sản xuất, nguồn nguyên nhiên liệu cách có hiệu quan, đơn vị" Từ khái niệm khác đưa khái niệm ngắn gọn đầy đủ quản trị nhân sau: "Quản trị nhân tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc tạo ra, trì, phát triển sử dụng có hiệu yếu tố người tổ chức nhằm đạt mục tiêu chung DN"- Giáo trình quản trị nhân lực Ths Vũ Thùy Dương TS Hoàng Văn Hải-NXB thống kê- 2008 1.5.1.2 Các tiếp cận đào tạo nhân viên Theo quản trị nhân lực Nguyễn Văn Điềm Nguyễn Ngọc Quân “ đào tạo nhân hoạt động để trì nâng cao chất lượng nguồn nhân lực tổ chức, điều kiện định để tổ chức đứng vững thắng lợi môi trường cạnh tranh” Theo quản trị doanh nghiệp Nguyễn Hải Sản, NXB Tài “ đào tạo truyền đạt kỹ kiến thức cần thiết để nâng cao hiệu hoạt động suất giúp cho nhân viên không bị lạc hậu, nhân viên phải thường xuyên cập nhật kỹ tri thức, đòi hỏi người lao động quan trọng không giúp cho theo kịp với thay đổi công nghệ mà cịn nâng cao trình độ tay nghề” Vậy đào tạo nhân hiểu “một trình cung cấp kiến thức, hoàn thiện kỹ năng, rèn luyện phẩm chất nghề nghiệp cho người lao động doanh nghiệp, nhằm đáp ứng yêu cầu trình thực cơng việc họ tương lai".- Giáo trình quản trị nhân lực Ths Vũ Thùy Dương TS Hoàng Văn Hải-NXB thống kê- 2008 1.5.2 Phân định nội dung đào tạo nhân viên Thông qua nghiên cứu cách tiếp cận đào tạo nhân DN, em nhận thấy, cách tiếp cận nói rõ ràng vấn đề đào tạo nhân DN Trong đó, cách tiếp cận theo Giáo trình quản trị nhân lực Ths Vũ Thùy Dương TS Hoàng Văn Hải-NXB thống kê- 2008 sâu sắc, đầy đủ nhất, nên em định chọn tài liệu làm sở lý thuyết cho đề tài nghiên cứu em 1.5.2.1.Nội dung đào tạo nhân viên a Đào tạo chuyên môn - kỹ thuật Đào tạo chuyên môn kỹ thuật cần thực thường xuyên, liên tục suốt trình làm việc người lao động DN, nhằm giúp cho nhân viên Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 cán nâng cao lực chuyên môn, nghiệp vụ kỹ thuật để thực tốt công việc tại, cập nhật kiến thức kỹ cho nhu cầu phát triển tương lai Ông Kim Woo Choong, người sang lập tập đoàn Daewoo cho nhân viên DN phải đạt trình độ chun mơn cao cho lĩnh vực “Ngày lực có từ khả chun mơn Uy tín tiếng có nhờ người làm cơng việc đó” ĐT chun môn - kỹ thuật cho nhân viên tập trung vào nội dung chủ yếu sau: + Đào tạo tri thức nghề nghiệp Đó kiến thức chuyên sâu nghề nghiệp Mỗi nghề có tri thức riêng mà người nhân viên cần phải nắm vững hiểu biết + Đào tạo kỹ nghề nghiệp Để thực tốt cơng việc giao, nhân viện phải có kỹ nghề nghiệp định + Đào tạo phẩm chất, kinh nghiệm nghề nhghiệp Trong DN nhân viên có phẩm chất khác nhau, tuỳ thuộc vào ngành nghề mà họ lựa chọn b Đào tạo lý luận Đào tạo trị lý luận nhằm nâng cao phẩm chất trị, nắm vững lý luận, hoàn thiện nhân cách cho thành viên DN, tạo người vừa “hồng”, vừa “chuyên” • Đào tạo trị Mỗi người lao động tế bào DN, tế bào kinh tế - xã hội Người lao động có quan điểm trị đắn vững vàng cơng việc, dám đương đầu trước biến động môi trường xung quanh, có định hướng cho phát triển cá nhân cộng đồng Nội dung đào tạo trị cho người lao động bao gồm: + Các nghị định sách, chủ trương, đường lối Đảng Nhà nước + Các văn pháp luật có liên quan đến hoạt động kinh doanh DN liên quan đến người lao động DN + Các quy định,hướng dẫn quan chủ quản quan ban ngành khác có liên quan + Đạo đức kinh doanh + Trách nhiệm xã hội DN • Đào tạo lý luận Đào tạo lý luận cho người lao động nhằm giúp họ hiểu chất vật, biết cách hành động biết phương hướng công việc thực tế Để thực cơng việc có hiệu quả, cần kết hợp học đôi với hành, lý luận kết hợp với thực tiễn Lý luận soi đường cho thực tiễn, thực tiễn hoàn thiện lý luận “ Lý luận tách rời thực hành lý luận suông, thực hành tách rời, lý luận thực hành mù quáng” Vì vậy, Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 bên cạnh đào tạo chuyên môn kỹ thuật, giáo dục trị, cịn cần thiết phải cung cấp lý luận cho người lao động để họ có khả nắm chất vật, hành động đắn, sở khoa học cần thiết, quan trọng cho hoạt động người lao động DN Nội dung chủ yếu đào tạo lý luận cho người lao động DN: - Các lý thuyết kinh tế, quản trị kinh doanh - Các quy luật kinh tế, quy luật tự nhiên, quy luật xã hội Các quy luật đòi hỏi người hoạt động phải tuân thủ theo yêu cầu địi hỏi khách quan vốn có đời sống kinh tế xã hội Nếu hành động trái quy luật gặp hậu khơn lường - Các phương pháp tư khoa học Các phương pháp giúp người lao động suy từ biết để nhận thức chưa biết, cơng việc… Trong DN nói chung, DN thương mại nói riêng, đào tạo lý luận không giống với đối tượng đào tạo khác nhau, điều phụ thuộc vào chức năng, nhiệm vụ, vị trí khả nhận thức người lao động c Đào tạo văn hóa DN Đào tạo văn hóa DN giúp cho người lao động hiểu nhận thức đắn tổ chức DN- nơi họ làm việc, từ thích ứng với tổ chức, hội nhập với môi trường làm việc DN Bởi lẽ, DN tồn hai hệ thống tổ chức thức khơng thức Các thành viên DN khơng phải nắm cấu tổ chức thức với mối quan hệ quyền hạn đó, mà cịn phải hiểu hệ thống khơng thức để “ chấp nhận” cách chắn Muốn vậy, người lao động phải nắm bắt yếu tố văn hóa DN Văn hóa DN tạo thống ý chí hành động tất thành viên DN với tư cách cộng đồng người Văn hóa DN giúp cho việc phân biệt DN với DN khác Văn hóa DN tạo sắc riêng cho DN Vì vậy, thành viên DN phải đào tạo văn hóa DN Văn hóa DN bao gồm yếu tố cấu thành hệ thống giá trị, niềm tin vào quan điểm, truyền thống thói quen, tác phong sinh hoạt, phong cách ứng xử, nội quy, quy chế, thủ tục, biểu tượng vể DN, nhãn hiệu sản phẩm Đào tạo văn hóa DN cho người lao động tập trung vào nội dung sau: + Các giá trị quan điểm Đây yếu tố quan trọng đặc trưng cho văn hóa DN Giá trị niềm tin chuẩn mực chung DN mà tất hầu hết thành viên DN chấp nhận, quan điểm hay thái độ thể đánh giá lựa chọn sở giá trị + Lối ứng xử phong tục Mỗi DN có cách thức ứng xử khác công việc Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 hành động hàng ngày, tạo nên thói quen cho nhiều thành viên DN + Các quy định, quy tắc nội + Truyền thống, thói quen DN + Tác phong làm việc, sinh hoạt + Cách thức ứng xử, giải mối quan hệ DN + Sử dụng quỹ thời gian làm việc làm việc + Cách thức sử dụng quyền lực d Đào tạo phương pháp công tác Đào tạo phương pháp công tác cho người lao động tập trung vào: + Phương pháp tiến hành công việc: giúp người lao động biết cách tính tốn xếp thao tác, cơng việc hợp lý hơn: Việc trước, việc sau, việc cấp bách, việc thong thả, cơng cụ lao động gì, kiểm tra kết cách nào… + Phương pháp bố trí, xếp thời gian: giúp người lao động biết phân bổ thời gian hợp lý để nâng cao hiệu suất công tác đảm bảo bền bỉ dẻo dai công việc + Phương pháp phối hợp: giúp người lao động dễ tìm hợp tác từ bên ngồi, vậy, làm thuận lợi cho trình làm việc Người lao động cần phải biết cách dân vận kêu gọi giúp đỡ từ tổ chức cá nhân khác 1.5.2.2.Các phương pháp đào tạo nhân viên: a Kèm cặp (hay gọi đào tạo chỗ) Đào tạo chỗ phương pháp sử dụng nhân viên có tay nghề cao, có kinh nghiệm làm việc để kèm cặp nhân viên vào nghề b Đào tạo nghề Đào tạo nghề phương pháp kết hợp học lý thuyết với kèm cặp làm việc Phương pháp chủ yếu áp dụng công việc đào tạo công nhân kỹ thuật làm việc DN sản xuất, người làm nghề thủ công c Sử dụng công cụ mô Để đào tạo nhân viên cách thiết thực, người ta xây dựng mơ hình giống thực tế Dụng cụ đơn giản mơ hình giấy dụng cụ tin học hóa 1.5.2.3.Tổ chức cơng tác đào tạo nhân Công tác đào tạo nhân DN bao gồm nội sau: Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 Thông tin phản hồi Quy trình tổ chức cơng tác đào tạo nhân Xác định nhu cầu đào tạo nhân Xây dựng kế hoạch đào nhân Triển khai thực nhân Đánh giá kết đào tạo nhân Sơ đồ : Quy trình tổ chức cơng tác đào tạo nhân a Xác định nhu cầu đào tạo nhân sự: Là giai đoạn có ý nghĩa quan trọng tiến trình đào tạo nhân DN Nếu xác định nhu cầu đào tạo nhân khơng xác, đầy đủ gây nhiều lãng phí việc sử dụng nguồn lực DN, nữa, kết đào tạo nhân khơng đạt mục tiêu đề ra, làm giảm chất lượng công tác quản trị nhân lực DN Các nội dung, hình thức, phương pháp, thời gian đào tạo nhân cần thiết kế phù hợp với nhu cầu đối tượng b Xây dựng kế hoạch đào tạo nhân Một kế hoạch đào tạo nhân DN thường bao gồm nội dung sau: + Các sách đào tạo phát triển nhân + Các chương trình đào tạo phát triển nhân + Ngân quỹ cho đào tạo phát triển nhân + Các kế hoạch chi tiết đào tạo phát triển nhân c Triển khai thực Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 Trên sở nhu cầu đào tạo nhân xác định, hình thức, phương pháp đào tạo nhân lựa chọn, cần triển khai thực theo kế hoạch đề Quá trình triển khai thực thể rõ vai trò tổ chức, điều phối, hướng dẫn, động viên nhà quản trị tạo điều kiện thuận lợi để thực tốt mục tiêu đào tạo nhân vạch d Đánh giá kết Đánh giá kết đào tạo việc quan trọng nhằm kiểm soát đánh giá lực làm việc, kỹ năng, chun mơn, trình độ nhân viên doanh nghiệp Qua trình đánh giá kết đào tạo nhà quản trị biết điểm mạnh, điểm yếu nhân viên, từ có biện pháp để hồn thiện phương pháp đào tạo nhân viên sau đạt kết cao Trong trình đánh giá kết nhà quản trị phải bám sát mục tiêu đào tạo tránh chủ quan phiếm diện Đánh giá kết làm việc nhân viên thơng qua kết học tập, kiểm tra, cách giải tình thực tế nhân viên • Đánh giá kết làm việc học viên Nhằm xem xét xem sau trình đào tạo nhân viên tiếp thu kiến thức gì? Trình độ sao? Ta đánh giá thơng quan hình thức sau: + Phỏng vấn: sử dụng bảng câu hỏi vấn để kiểm tra trực tiếp nhân viên sau trình đào tạo Nên sử dụng câu hỏi mở để nhân viên đưa lời bình luận + Trắc nghiệm: thơng qua bảng câu hỏi, sai, chọn câu trả lời sai…để kiểm tra trí thơng minh, trắc nghiệm kiếm thức nhân viên xem mức độ nắm vững kiến thức + Báo cáo dạng chuyên đề, dự án : Học viên tự chọn vấn đề dự án để tiến hành bào cáo dự án Học viên tự phát triển ý kiến vấn đề vận dụng kiến thức đào tạo + Xử lý tình : đưa tình huốn có thật thực tế doanh nghiệp tình khơng thật để học viên xử lý tình + Đánh giá tình hình thực cơng việc học viên: Thông qua đào tạo nhân nhằm trang bị kiến thức sản phẩm, doanh nghiệp, khách hàng doanh nghiệp đáp ứng nhu cầu tương lại Doanh nghiệp sử dụng số tiêu chí sau: - Năng suất lao động - Chất lượng công việc - Tinh thần trách nhiệm - Hiệu suất sử dụng máy móc - Tác phong làm việc Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 - Tinh thần hợp tác - Hành vi ứng xử… Ngoài doanh nghiệp cịn phải đánh giá chương trình đào tạo nhân viên, tập trung đánh giá vào: • Các mục tiêu đào tạo doanh nghiệp • Nội dung đào tạo có phù hợp với cơng việc thực tế học viên • Phương pháp giảng dạy tối ưu chưa? Có phát huy tính động sáng tạo nhân viên • Kết đào tạo có phù hợp với chi phí bỏ khơng? 1.5.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác đào tạo nhân viên 1.5.3.1 Nhân tố chủ quan a Mục tiêu tiềm lực Công ty Trong kinh tế thị trường ngày phát triển, cạnh tranh gay gắt, cơng ty theo đuổi mục đích chủ yếu: Tồn tại, phát triển đa dạng hóa Tuy nhiên, việc theo đuổi mục tiêu phụ thuộc vào tiềm lực Công ty Nếu Công ty muốn mở rộng phát triển thị trường không đủ tiềm lực khó khăn cạnh tranh với đối thủ cạnh tranh b Công tác đào tạo nhân viên công ty Vấn đề nguồn lực coi trọng, quan tâm công ty, cơnng ty cần phải có phương pháp đào tạo nhân viên hợp lý, phù hợp với điều kiện, khả cơng ty Nội dung đào tạo, quy trình đào tạo cần phải xác, khơng làm cho công ty phải chịu khoản chi phí mà khơng đem lại hiệu c Sản phẩm Công ty Sản phẩm hiểu hệ thống thống yếu tố có liên hệ chặt chẽ với nhằm thỏa mãn nhu cầu khách hàng: sản phẩm hữu hình, chất lượng sản phẩm, bao bì, dịch vụ… Công ty cần phải làm tốt tất khâu từ đầu vào tới đầu sản phẩm, nhằm tạo sản phẩm thỏa mãn nhu cầu thị trường khách hàng, từ đem lại doanh thu cho cônng ty c Cơ sở vật chất công ty Cơ sở vật chất yếu tố khơng thể thiếu q trình hoạt động sản xuất kinh doanh DN, DN sản xuất HANOSIMEX d Văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp ảnh hưởng lớn tới việc đào tạo nhân viên DN 1.5.3.2 Nhân tố khách quan ( nhân tố môi trường ) a Môi trường vĩ mô 10 Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 Khẳng định công tác đào tạo nhân viên công ty ngày hiệu tổng công ty cần tiếp tục pháp huy hiệu 24 Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 CHƯƠNG III CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI – HANOSIMEX 3.1 CÁC KẾT LUẬN VÀ PHÁT HIỆN VỀ ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI – HANOSIMEX 3.1.1 Những thành công nguyên nhân Từ kết thu thập phân tích chương II, đưa số thành công mà HANOSIMEX đạt từ công tác đào tạo nhân viên: - Là Cơng ty lớn tập đồn Dệt may Việt Nam hình ảnh, thương hiệu, uy tín HANOSIMEX nhiều bạn hàng người tiêu dùng Việt biết đến đánh giá cao Chính lý đó, HANOSIMEX trọng tới cơng tác đào tạo nhân viên từ đầu Công ty biết cách sử dụng, khai thác tối đa nguồn nhân lực cơng tác đào tạo nhân viên, để từ nâng cao trình độ cho nhân viên cách hiệu quả, năm 2009 tăng khóa đào tạo so với năm 2008 Ta thấy bảng - HANOSIMEX tạo điều kiện thuận lợi để nhân viên công ty tự nâng cao trình độ học vấn tay nghề họ thông qua: giới thiệu tạo điều kiện thuận lợi mặt ( thời gian, tài chính…) để tham gia đầy đủ khóa học dài hạn ngắn hạn để giúp nhân viên nâng cao trình độ phụ vụ cho công việc họ - Thông qua việc mở khóa đào tạo gửi nhân viên đào tạo, HANOSIMEX đào tạo hàng trăm, hàng nghìn nhân viên, đem lại nhiều lợi ích cho công ty từ công tác đào tạo nhân viên Doanh thu năm 2009 tăng 25% so với năm 2008, lợi nhuận sau thuế tăng 91,6% so với năm 2008 - Bằng việc sử dụng áp dụng chương trình đào tạo đại, phù hợp với nhân viên điều kiện Công ty Các nhân viên qua đào tạo áp dụng khoa học kỹ thuật, vận hành dây truyền đại cơng việc họ, từ đem lại nhiều lợi ích cho khơng cơng ty mà cịn cho thân họ Qua bảng kết hoạt động kinh doanh HANOSIMEX chương II ta thấy, doanh thu năm 2009 tăng năm 2008, có nhân viên công ty trình đào tạo có sản phẩm vải Demin (vải jeans), loại sản phẩm khách hàng nhanh chóng chấp nhận chiếm lĩnh thị trường Đó ban Lãnh đạo Cơng ty tạo điều kiện để nhân viên có hội để nâng cao trình độ Đồng thời cơng tác đào tạo giúp cho hoạt động kinh doanh Công ty liên tục, tránh bị gián đoạn trình đào tạo Hơn nữa, hạn chế tới mức tối đặ suy giảm suất lao động bình qn chung tồn Cơng ty, 25 Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 giảm số lao động lãng phí hàng năm Do đó, q trình đào tạo nhân viên nhân viên vối hướng dẫn viên tạo sản phẩm mới, góp phần vào việc thực mục tiêu chung Công ty để đem lại cho khách hàng sản phẩm tốt thỏa mãn nhu cầu họ Công ty không trọng tới đào tạo nhân viên, cơng nhân mà cịn trọng tới đào tạo cán quản lý, để cán công nhân viên có thêm kiến thức bổ trợ cho công việc chuyên môn họ Sau nhiều năm thực công tác đào tạo nhân viên, với sách hợp lý Hiện Cơng ty xây dựng đội ngũ công nhân viên trẻ, lành nghề, nhiệt tình cơng việc gắn bó với Cơng ty, góp phần nâng cao hiệu kinh doanh Cơng ty Từ Cơng ty tạo lợi cạnh tranh nhân lực bên cạnh lợi nhân công giá rẻ 3.1.2 Những tồn nguyên nhân Những tồn tại: Công tác đào tạo nhân viên HANOSIMEX thời gian qua, bên cạnh mặt tích cực nêu cịn tồn mặt hạn chế như: Từ phía người học: - Chưa thực ý vào việc học tập thực hành tham gia buổi học không giờ, có lúc cịn bỏ buổi học - Trình độ ngoại ngữ nhân viên cịn thấp nhân viên Cơng ty khơng tích cực chủ động cơng tác học tập rèn luyện trình độ chun mơn số nhân viên cịn hạn chế Chính nhân viên cần phải đào tạo trình độ chun mơn khả giao tiếp để đáp ứng công việc tốt Ví dụ cơng nhân có trình độ ngoại ngữ kém, khó cơng việc Bởi ngơn ngữ máy tiếng nước ngồi, họ không hiểu ký hiệu dẫn đến sai xót, nhầm lẫn nghiêm trọng làm tổn thất tải sản Cơng ty - Tính tự giác nhân viên chưa cao, chậm chạp phải nhắc nhở nhiều Văn hóa doanh nghiệp chưa người quan tâm để ý, tìm hiểu áp dụng Từ phía Cơng ty: Cơng ty tổ chức nhiều khóa học cịn có nhiều khóa chưa đem lại hiệu mong muốn, chưa đáp ứng nhu cầu thực tế công việc cảu Cơng ty - Cơng ty chưa đa dạng hóa loại hình, phương pháp triển nhân viên Điều khiến cho việc học tập cán công nhân viên gặp khơng khó khăn, ảnh hưởng đến quy mô chất lượng công tác đào tạo nhân viên Cơng ty - Cơng ty chưa có sách hợp lý nhằm kết hợp cách hài hịa lợi ích người lao động với lợi ích Cơng ty Từ chưa thực khuyến 26 Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 khích người lao động tự nguyện tích cực tham gia vào trình đào tạo để đáp ứng mục tiêu nhân Công ty - Nội dung công tác đào tạo nhân viên Cơng ty cịn nhiều hạn chế chưa thực giúp ích đắc lực cho thực tế công việc nhân viên Trên số hạn chế công tác đào tạo nhân viên HANOSIMEX, hy vọng thời gian tới Cơng ty nhanh chóng có biện pháp hữu hiệu nhằm khắc phục hạn chế để công tác đào tạo nhân viên Công ty đạt kết cao hơn, tốt Nguyên nhân tồn tại: Từ phía người học: - Tinh thần tự giác chưa cao - Trình độ chun mơn, tảng kiến thức cịn thấp - Trình độ ngoại ngữ, khả giao tiếp cịn nhiều hạn chế Từ phía Cơng ty: - Cơng ty chưa kiểm tra nghiêm ngặt loại hình, chương trình, nội dung đào tạo buổi học mà nhân viên tham gia học, bên cạnh lực sư phạm người tham gia đào tạo Công ty cịn chưa tốt, làm cho học viên gặp nhiều khó khăn việc tiếp thu kiến thức - Quy trình đào tạo nhân viên Cơng ty chưa hồn thiện 3.2 ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN CỦA HANOSIMEX TRONG THỜI GIAN TỚI 3.2.1 Phương hướng mục tiêu phát triển HANOSIMEX thời gian tới 3.2.1.1 Tiếp tục tiến hành tổ chức lại hoạt động sản xuất kinh doanh - Tiếp tục hồn thiện tổ chức lại cơng ty cổ phần thành viên, công ty thành viên hạch toán phụ thuộc trước phải chuyển thành đơn vị hạch tốn độc lập với Tổng cơng ty Trong tương lai HANOSIMEX tiếp tục hoàn thiện chế hoạt động theo mơ hình Cơng ty mẹ - Cơng ty Nhằm tạo mối liên kết, gắn bó lâu dài, xây dựng phát triển - Tăng cường hợp tác, liên kết để mở rộng hoạt động sản xuất kinh doanh, khỏi phạm vi ngành dệt may 3.2.1.2 Tiếp tục thực chiến lược tănng tốc Tổng công ty Cổ phần Dệt may Hà Nội: “ Đầu tư chiều sâu, đổi công nghệ, không ngừng tăng trưởng” Đây chiến lược mang lại phát triển bền vững, lâu dài cho Dệt may Việt Nam Để cạnh tranh Doanh nghiệp cần phải trọng đến chất lượng sản phẩm, phải “chất lượng vượt trội”, “chất lượng chuẩn mực” Nhận thức điều đó, nhiều năm năm tới HANOSIMEX tiếp 27 Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 tục nghiêm cứu đầu tư chiều sâu chiều rộng, phù hợp với điều kiện nhằm mang lại hiệu kinh tế cao 3.2.1.3 Một số mục tiêu cụ thể - Duy trì liên tục cải tiến hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001 : 2000 chứng nhận - Tiếp tục trì việc cung cấp sản phẩm cho khách hàng truyền thống, đồng thời tìm kiếm thêm bạn hàng thị trường - Giảm tới mức tối đa số khách hàng khiếu nại sản phẩm số lượng sản phẩm không đạt - Tăng thêm mức lương trung bình cho người lao động làm việc công ty 150.000 VND/người/tháng - Tránh tai nạn lao động đáng tiếc - Phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh phải gắn liền tới bảo vệ môi trường, bảo vệ người lao động… 3.2.2 Định hướng yêu cầu đào tạo nhân viên HANOSIMEX Bước vào hội nhập kinh tế quốc tế doanh nghiệp đứng trước khó khăn thách thức, địi hỏi doanh nghiệp phải biết tận dụng đương đầu sản xuất kinh doanh Bên cạnh khó khăn, thách thức hội, ưu tiên Chính phủ hoạt động sản xuất kinh doanh Vì vậy, dài hạn Công ty ưu tiên đào tạo nhân viên lĩnh vưc: sản xuất, kỹ thuật… Trong tương lai, để đáp ứng nhu cầu xuất Công ty, đặc biệt phát huy tối đa công suất nguồn lực giảm chi phí nhân cơng, tăng suất lao động với mục tiêu kinh doanh đạt hiệu cao đáp ứng tối đa nhu cầu khách hàng Với học viên sau đào tạo có đủ lực, trình độ chuyên môn, tay nghề, kiến thức, kỹ cần thiết, giúp họ hồn thành tốt cơng việc giao Công tác đào tạo nhân viên Công ty Công ty quan tâm thực tương lai Hy vọng HANOSIMEX thành công với định hướng mục tiêu nhân sự, thành công làm tiền đề đẩy mạnh công tác đào tạo nhân viên Cơng ty, qua góp phần nâng cao hiệu suất lao động lợi nhuận đem lại cho công ty 3.3 CÁC ĐỀ XUẤT VỀ ĐẨY MẠNH CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI – HANOSIMEX 3.3.1 Giải pháp tổng thể Từ thực tế công tác đào tạo phát triển nhân viên với định hướng hoạt động kinh doanh chiến lược công tác đào tạo nhân viên 28 Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 HANOSIMEX, em thấy HANOSIMEX cần phải thực số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác đào tạo nhân viên nhằm đạt mục tiêu đề Đó là: 3.3.1.1 Đẩy mạnh cơng tác đào tạo nhân viên Công ty Để tạo động lực cho công tác đào tạo, Công ty cần phải đẩy mạnh tính động sáng tạo nhân viên Chính từ động, sáng tạo nhân viên nảy sinh nhu cầu cần đào tạo Cần thiết lập hệ thống kế hoạch từ xuống từ lên Khi có kế hoach, sách mang tính định hướng phịng ban cấp tự soạn thảo chương trình, mục tiêu cụ thể theo cách mà họ cho tốt gửi cho cấp Đồng thời cho nhân viên tham gia xây dựng chương trình , mục tiêu để phát huy hết khả họ, từ Ban lãnh đạo nhìn thấy điểm yếu nhân viên cần đào tạo 3.3.1.2 Hoàn thiện việc xác định nhu cầu đào tạo nhân viên Qua phân tích thực trạng công tác đào tạo nhân viên HANOSIMEX, em thấy công ty làm tốt Tuy nhiên cịn số hạn chế: sai xót tổ chức, khả người lao động… , mang tính thụ động, hiệu chưa cao Do HANOSIMEX cần phải xác định rõ số lượng cần đào tạo qua năm để phù hợp với nhu cầu lao động nhu cầu lao động tương lai Nên nghiên cứu xu hướng biến động thị trường nhu cầu khách hàng để có kế hoạch đào tạo hợp lý 3.3.1.3 Mở rộng hình thức, phương thức đào tạo nhân viên Có nhiều phương pháp để đào tạo nhân viên, phươnng pháp có điểm mạnh, điểm yếu riêng Cho nên Cơng ty cần phải áp dụng nhiều hình thức, nhiều phương pháp khác để đào tạo: phương pháp kèm cặp, đào tạo nghề, sử dụng dụng mô 3.3.1.4 Xây dựng phương châm, phương hướng đào tạo nhân viên hợp lý Muốn đẩy mạnh công tác đào tạo nhân viên, HANOSIMEX cần thực phương châm, phương hướng đào tạo nhân viên, tức là: “chuyên sâu, trọng chất lượng, đối tượng”: - Đào tạo chuyên sâu mặt nghiệp vụ - Kết hợp kiến thức học vào công việc thực tế nhân viên - Nâng cao chất lượng đào tạo chương trình cụ thể tiêu chuẩn hóa từ thấp đến cao cho đối tượng, khóa học - Liên kết chặt chẽ với trung tâm đào tạo nghề, trường ĐH, Cao đẳng, Trung cấp…thuộc khối kinh tế, kỹ thuật nhằm tiết kiệm chi phí, thời gian đào tạo 29 Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 - Xây dựng phương châm đào tạo phải giúp cho người lao động hiểu ý nghĩa việc đào tạo 3.3.1.5 Tổ chức lại phận làm công tác đào tạo nhân viên Đối với việc quản lý công tác đào tạo nhân viên HANOSIMEX tổ chức cách chặt chẽ Việc quản lý không bị trồng chéo, có cán theo dõi, giám sát Tuy vậy, Công ty phải phân công trách nhiệm cụ thể cho phòng ban đảm nhiệm, cán quản lý cần phải phân công nhiệm vụ rõ ràng Nếu công ty làm giúp cho công tác đào tạo nhân viên linh hoạt, khơng rườm rà, trách tình trạng vơ trách nhiệm làm cho học viên không bị ức chế thủ tục định quản lý khơng qn phịng ban quản lý khác Ngồi việc khơng thống cơng tác quản lý làm cho học viên cảm thấy chán nản, khơng cịn ý chí phấn đấu vươn lên 3.3.2 Giải pháp cụ thể 3.3.2.1 Xây dựng quy trình đào tạo nhân viên hồn thiện Qua phân tích đánh giá quy trình đào tạo nhân viên Cơng ty, em thấy quy trình đào tạo chưa hoàn thiện Đặc biệt là, kiểm tra, kiểm sốt chất lượng khóa đào tạo sau cơng tác đào tạo xong Cơng ty chưa xếp lại công việc phù hợp cho học viên Việc kiểm tra, kiểm sốt cơng tác đào tạo khóa học giúp cho HANOSIMEX nắm bắt tình hình học tập nhân viên mình: kiến thức kỹ đáp ứng công việc, chất lượng trình đào tạo hiệu từ nguồn kinh phí bỏ Đánh giá kết đào tạo nhân viên thông qua quan sát công việc mà nhân việc làm sau đào tạo, để đánh giá xem họ có tiến khơng, có áp dụng kiến thức học vào công việc không hiệu mang lại cho Cơng ty Cơng ty nên đưa sách đãi ngộ hợp lý nhằm tạo động lực cho nhân viên trình học tập cơng việc sau Điều giúp cho nhân viên cần có trách nhiệm rèn luyện bồi dưỡng khóa học để khơng đáp lại mong đợi Công ty mà cịn cho thân gia đình họ Sau quy trình đào tạo nhân viên, mà em muốn đề xuất để cơng ty áp dụng nhằm đem lại hiệu cao công tác đào tạo nhân 30 Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 Xác định nhu cầu đào tao Tập hợp nhu cầu Phân loại Đào tạo nội Đ/tạo bổ sung nghiệp vụ chun mơn Đ/tạo bên ngồi Đ/tạo công ty Đ/tạo chung Cử nhân viên đào tạo Lựa chọn nhà cung ứng Ký hợp đồng Lập kế hoạch thực Thanh tra kiểm tra Thanh toán HĐ Tạo động lực cho nhân viên Báo cáo kết Đánh giá hiệu đào tạo Bố trí lại phân bổ lại công việc sau đào tạo Duy trì lưu hồ sơ cá nhân Lưu hồ sơ đào tạo Sơ đồ 3: Quy trình đào tạo nhân viên hoàn thiện 31 Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 3.3.2.2 Giải pháp cán quản lý Các cán quản lý HANOSIMEX hầu hết tuyển chọn từ nguồn tuyển dụng bên Bởi vậy, để họ nắm bắt cơng việc cách nhanh chóng Cơng ty cần phải đào tạo lại, tập trung, tích lũy thêm cho họ kiến thức kinh doanh kinh nghiệm quản lý Việc lựa chọn địa điểm đào tạo phụ thuộc vào đối tượng đào tạo + Công ty cần thường xuyên tổ chức khóa học ngắn ngày Cơng ty, nhằm giúp cán kịp thời cập nhật kỹ quản lý Mặt khác, cán quản lý cịn có khả vừa quản lý, vừa tham gia học tập + Mời chuyên gia, nhà doanh nghiệp trẻ nước tham dự buổi học tọa đàm, hội thảo Cơng ty tổ chức giúp cán Công ty học hỏi, tiếp thu kinh nghiệm quản lý từ nhà quản lý + Lựa chọn cán trẻ có lực, có bầu nhiệt huyết sẵn sàng phục vụ, gắn bó lâu dài với Cơng ty cho học khóa đào tạo cán quản lý đại áp dụng vào công tác quản lý công ty + Giữa cán cấp cấp phải thường xuyên có buổi thảo luận, đúc rút kinh nghiệm thực tế, đa dạng vướng mắc, hạn chế giải tình xảy Công ty 3.3.2.3 Giải pháp nhân viên đào tạo + Thường xuyên tổ chức khóa học nghiệp vụ, mời chuyên gia, giảng viên đại học bồi dưỡng kỹ năng, nghiệp vụ sản xuất nhằm nâng cao chất lượng sản xuất nhà máy sản xuất + Lựa chọn cơng nhân có lực thực cấp kinh phí cho họ tham gia khóa học nâng cao, qua họ đúc rút kinh nghiệm phục vụ cho Công ty + Hiện nhà máy nhiều cơng nhân có trình độ phổ thơng trung học Cơng ty nên xếp công việc hợp lý tài trợ phần kinh phí nhân viên theo học lớp đào tạo đại học chức trường ĐH khối kinh tế, kỹ thuật như: ĐHTM, ĐHKTQD, ĐH Công nghiệp Hà Nội,…giúp nâng cao kiến thức, trình độ chun mơn để phục vụ tốt cho công việc + Tạo động lực cho nhân viên đào tạo: Tạo động lực giúp cho nhân viên tự hồn thiện mình, họ biết cần phải làm để đáp lại mong đợi công ty: thưởng cho học viên hồn thành xuất sắc khóa đào tạo, có ý kiến mang lại lợi ích cho cơng ty, tạo hội cho họ cách đề bạt lên vị trí cao 3.3.2.4 Giải pháp cán giảng dạy Để đẩy mạnh công tác đào tạo nhân viên cơng ty HANOSIMEX cần đẩy mạnh chất lượng đội ngũ giảng dạy, nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến hiệu công tác đào tạo 32 Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 Đối với cán giảng dạy công ty: Khi tiến hành lựa chọn độ ngũ giảng viên nội cơng ty cơng ty cần ý quan tâm đến nhiều mặt, cụ thể như: trình độ, lực, uy tín, phương pháp giảng dạy… đặc biệt phương pháp kèm cặp học viên học phương pháp làm việc người kèm cặp, vấn đề phụ thuộc hoàn toàn vào người kèm cặp Do đó, đội ngũ đội ngũ lấy lấy từ nguồn nội cơng ty, có ưu điểm song tồn hạn chế, nhiều họ khơng nhiệt tình, khơng khách quan, lý khác Cho nên Công ty cần phải lựa chọn kỹ xác thuê chuyên gia, giảng viên từ bên ngồi để q tình đào tạo mang lại hiệu cao khách quan Đối với cán giảng dạy bên ngồi cơng ty: Cơng ty thiết lập mối quan hệ bền vững với tổ chức, trung tâm đào tạo trường ĐH thuộc khối ngành kinh tế, kỹ thuật phục vụ cho mục tiêu đào tạo trước mắt lâu dài Công ty 3.3.2.5 Công ty cần quản lý, kiểm soát cách chặt chẽ q trình đào tạo Cơng ty nên kiểm tra trình độ khả nhân viên trước, sau đào tạo để đánh giá hiệu công tác đào tạo Ràng buộc quyền lợi trách nhiệm cán công nhân viên, để họ thấy vai trị tầm quan trọng công tác đào tạo Nếu thấy công tác đào tạo hiệu có biện pháp chấn chỉnh kịp thời giúp cho công ty trách lãng phí thời gian tiền trình đào tạo Hàng tháng, hàng quý, hàng năm công ty nên tổ chức buổi họp, hội thảo nhằm tổng kết, đúc rút kinh nghiệm từ thực tế hoạt động sản xuất kinh doanh Các hội thảo cần có chủ đề rõ ràng có giám sát trực tiếp Ban lãng đạo công ty 3.3.2.6 Cơng ty cần có biện pháp hữu hiệu để thu hút nhân tài Mọi cơng ty cần có người có lực thực sự, người giỏi giang, linh hoạt hoạt, đoán… Các cơng ty “đói” nhân tài, để thu hút nhân tài với cơng ty mình, biện pháp hữu hiệu cơng ty sử dụng sách ưu đãi thu nhập khoản khác thưởng, ưu đãi mặt tinh thần, điều kiện làm việc,… làm vậy, công ty lúc thực hai mục tiêu, nâng cấp đội ngũ quản trị gia, mặt khác nhằm tạo lợi so sánh với công ty khác Trong vấn đề công ty nên kết hợp đào tạo đào tạo lại Để đào tạo đội ngũ công nhân lành nghề phù hợp với phát triển công ty Địi hỏi cơng ty cần phải giữ vững định hướng thể hiện: bám sát mục tiêu đa dạng hóa loại hình đào tạo, chủ động lựa chọn sở đào tạo thích hợp, đặt hàng yêu cầu đào tạo, phân bổ kinh phí đào tạo cho đối tượng cách hợp lý Do vậy, 33 Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 nhiệm vụ quan trọng công ty vừa phải “gieo nhu cầu”, vừa phải “tạo động lực” trì hoạt động đào tạo cho tất người Điều thu thành cơng lớn cơng ty áp dụng tổng hợp biện pháp sau: + Xây dựng máy tổ chức, máy quản trị hiệu lực, khuyến khích nâng đỡ người làm việc thực sự, gắn bó với cơng ty + Tạo hội thăng tiến nghề nghiệp cho tất người + Có chế độ phân bổ thu nhập, đãi ngộ nhân thỏa đáng 3.4 MỘT SỐ KIẾN NGHỊ CỦA CÁ NHÂN EM VỀ CÔNG TÁC ĐÀO TẠO NHÂN VIÊN TẠI TỔNG CÔNG TY CỔ PHẦN DỆT MAY HÀ NỘI – HANOSIMEX + HANOSIMEX nên trang bị bổ sung sở vật chất, kỹ thuật, phương tiện phục vụ cho công tác đào tạo nhân viên Bên cạnh cần đầu tư cho người lao động tạo điều kiện tốt để họ nâng cao trình độ, kỹ cơng việc Bởi điều giúp cho chương trình giảng dạy học tập đạt hiệu cao + Công ty nên đầu tư kinh phí cho cơng tác đào tạo nhân viên Bởi kinh phí đào tạo có đủ thúc đẩy cán đào tạo thực tốt nhiệm vụ mình, mặt khác cịn có sách để khuyến khích học viên tự giác trau kiến thức Điều làm nâng cao chất lượng công tác đào tạo giúp công ty thực kế hoạch sản xuất kinh doanh tương lai Ngồi ra, có điều kiện, công ty nên tổ chức nhiều tốt thi cán công nhân viên công ty với Nếu làm việc tạo cho họ có điều kiện giao lưu, học hỏi trao dồi kiến thức, kinh nghiệm thực công việc giao, tốt góp phần thúc đẩy phát triển công ty 34 Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 KẾT LUẬN Chúng ta kỷ 21, kỷ mà nhân tố người ngày trở nên quan trọng, người nguồn gốc thịnh suy Trong doanh nghiệp hay cơng ty, đặc biệt trình độ cán công nhân viên công ty, định trực tiếp đến vị cạnh tranh công ty Nhận thức tầm quan trọng người công ty hiểu đào tạo nguồn nhân lực cách tốt để phát triển khả trình độ người lao động Cho nên, năm qua Tổng công ty Cổ phần Dệt may Hà Nội – HANOSIMEX, trọng đến công tác đào tạo nguồn nhân lực, để nâng cao trình độ cơng nhân sản xuất nhà máy nói riêng cán nhân viên tồn Tổng cơng ty nói chung, nhằm tạo đội ngũ lao động có đủ lực, trình độ đáp ứng cơng việc, để lấy làm sở mở rộng phát triển kinh doanh Với việc sâu nghiên cứu vấn đề đào tạo nhân viên cơng ty, em hy vọng giúp ích phần cho việc hoạch định sách công ty công tác đào tạo nhân viên thời gian tới Song nội dung chuyên đề, góc độ định suy nghĩ chủ quan thân em nên khỏi thiếu sót, điểm chưa hồn chỉnh Em kính mong nhận đóng góp ý kiến thầy, giáo ban lãnh đạo tồn thể cán cơng nhân viên công ty để báo cáo chuyên đề em hoàn chỉnh Một lần nữa, em xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới thầy giáo hướng dẫn PGS – TS Lê Quân bảo tạo điều kiện thuận lợi để em hồn thành đề tài Em chúc thầy ln ln mạnh khỏe công tác tốt Em xin chân thành cảm ơn Ban lãnh đạo cán công nhân viên nhà máy may II nói riêng Tổng cơng ty Cổ phần Dệt may Hà Nội – HANOSIMEX nói chung, nhiệt tình tạo điều kiện, giúp đỡ em thời gian thực tập làm chuyên đề Em chúc Anh ( chị ) mạnh khỏe, công tác tốt em cung chúc công ty ngày phát triển đạt nhiều thành công tương lai 35 Sinh viên thực Đỗ Xuân Hưởng Lớp: K42A3 MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BẢNG BIỂU VÀ SƠ ĐỒ HÌNH VẼ DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT CÁC TIÊU ĐỀ 36 TRANG