Tóm tắt luận án nâng cao chất lượng nhân lực của tập đoàn dầu khí quốc gia việt nam

1 M U 1. Tính cp thit ca đ tƠi Du khí lƠ ngƠnh công nghip đc bit quan trng trong quá trình phát trin kinh t - xƣ hi ca th gii. Bi vì, nó chim ti 60% sn lng nng lng tiêu th ca th gii vƠ 70% hƠng hoá tiêu dùng có ngun gc t du khí. i vi Vit Nam trong nhng nm qua, ngƠnh du khí đóng vai trò rt quan trng, hƠng nm đóng góp gn 30% ngơn sách quc gia. Trong nhng nm ti, nó tip tc gi vai trò ch đo trong an ninh nng lng vƠ thu np ngơn sách cho đt nc vƠ lƠ đng lc cho s nghip công nghip hóa hin đi hóa ca đt nc. Lơu nay, nhiu bƠi báo trong vƠ ngoƠi nc đƣ nói đn thc trng thiu nhơn công tay ngh cao cho ngƠnh du khí, mt ngƠnh kinh t bin ch lc ca Vit Nam. Chuyên gia du khí hin nay phn ln Vit Nam phi thuê t nc ngoài. Nhng không ch có ngƠnh công nghip du khí ca Vit Nam luôn phi đi mt vi vn đ thiu ngun nhơn lc cht lng cao; Do vy, vic nghiên cu thc trng cht lng nhơn lc ca ngƠnh du khí cng nh tìm kim các gii pháp hu hiu đ nơng cao cht lng nhơn lc ca ngƠnh du khí nhm đt đc mc tiêu: “Phát trin ngành du khí tr thành ngành kinh t - k thut quan trng, hoàn chnh, bao gm tìm kim, thm dò, khai thác, vn chuyn, ch bin, tàng tr, phân phi, dch v và xut nhp khu. Xây dng Tp đoàn Du khí mnh, kinh doanh đa ngành trong nc và quc t” theo chin lc phát trin ngƠnh du khí Vit Nam đn nm 2015 vƠ tm nhìn đn nm 2025 lƠ nhim v va mang tính cp bách, va mang tính chin lc. ó cng lƠ lý do ca vic la chn đ tƠi nghiên cu: “Nâng cao cht lng nhân lc Tp đoàn Du khí quc gia Vit Nam” cho lun án tin s kinh t va có ý ngha lý lun vƠ thc tin. 2. Mc đích vƠ nhim v nghiên cu 2.1 Mc đích - Nghiên cu h thng hóa c s lý lun vƠ thc tin nơng cao cht lng nhơn lc, t đó b sung, lƠm rõ nhng ni dung, yêu cu ch yu trong phát trin NL ca mt doanh nghip du khí. Mt mt, kt qu nghiên cu ca Lun án đáp ng đòi hi phát trin nhơn lc, đm bo yêu cu v chin lc phát trin PVN đn nm 2025, mt khác nhm hoƠn thin công tác nƠy trong thc tin hot đng ca PVN. 2 - a ra phng hng nơng cao cht lng nhơn lc ca PVN đn nm 2025 vƠ đ xut các gii pháp nhm nơng cao hiu qu vƠ hoƠn thin công tác nƠy  PVN góp phn nơng cao hiu qu hot đng PVN trong giai đon đy mnh công nghip hóa, hin đi hóa đt nc.  thc hin mc đích trên, nhim v đt ra: - Tng quan vƠ đánh giá tình hình nghiên cu liên quan đn đ tƠi; - H thng hoá vƠ lƠm rõ c s lý lun ca vic nơng cao cht lng nhân lc ngƠnh du khí; - Phơn tích vƠ đánh giá thc trng, cht lng nhơn lc vƠ vic nơng cao cht lng nhơn lc ca PVN trong thi gian qua; -  xut các gii pháp vƠ mô hình đƠo to, thu hút vƠ s dng nhơn lc, chm sóc sc khe vƠ tinh thn nhơn lc nhm nơng cao cht lng nhơn lc PVN trong điu kin CNH, HH vƠ hi nhp kinh t quc t. 3. i tng vƠ phm vi nghiên cu i tng nghiên cu ca lun án lƠ các vn đ v nơng cao cht lng nhơn lc ca PVN nh: thu hút vƠ tuyn dng nhơn lc cht lng cao; đƠo to bi dng nhơn lc; to đng lc, xơy dng vn hóa doanh nghip kích thích tinh thn ngi lao đng, chm sóc sc khe… Phm vi nghiên cu: nhơn lc đang lƠm vic cho PVN. V thi gian t nm 2008 đn nay vƠ đ xut gii pháp đnh hng ti nm 2025. 4. Phng pháp lun vƠ phng pháp nghiên cu  đt đc mc tiêu đ ra, Lun án đƣ s dng kt hp nhiu phng pháp thc hin nghiên cu, trong đó ch yu lƠ phng pháp tng hp, phng pháp phơn tích thng kê. Các phng pháp khác đc s dng trong Lun án lƠ: phng pháp nghiên cu mô t, h thng vƠ khái quát hóa. NgoƠi ra, nghiên cu thông qua kho sát ca tác gi, phng vn sơu vƠ phng pháp chuyên gia đƣ đc s dng có hiu qu trong Lun án cùng vi phng pháp so sánh nhm phơn tích sơu đ nghiên cu mt cách có h thng các vn đ v lý lun vƠ thc tin hot đng nơng cao cht lng nhơn lc c PVN. + i tng đc la chn đ phng vn sơu vƠ tham kho ý kin chuyên gia lƠ các cán b qun lý đƠo to vƠ phát trin nhơn lc, các chuyên gia đu 3 ngƠnh v lao đng, tin lng ti c quan Công ty m - Tp đoƠn vƠ các đn v tiêu biu nh: Vietsopetro; PVU, VPI… - S lng phiu kho sát lƠ 296 phiu - Mc đích kho sát: + Ly ý kin ca các chuyên gia v các tiêu chí đánh giá cht lng nhơn lc ca PVN ; + Nm tình hình cht lng nhơn lc ca PVN trên tng th, theo gii tính, theo lnh vc hot đng; 5. óng góp mi v mt khoa hc ca lun án V lý lun: - H thng hóa c s lý lun c bn v nhơn lc, cht lng vƠ nơng cao cht lng nhơn lc trên các khía cnh trí lc, tơm lc vƠ th lc; vai trò và tác đng ca nó đi vi t chc hay doanh nghip. - Phơn tích đc đim nhơn lc và lƠm sáng t đc trng vƠ các hot đng lao đng ch yu trong ngƠnh du khí vƠ ni dung ca nơng cht lng nhân lc trong mt doanh nghip ngƠnh du khí. V thc tin: - Trên c s nghiên cu kinh nghim thc hin nơng cao cht lng nhân lc trong các doanh nghip du khí  các nc, Lun án đƣ rút ra các bƠi hc có giá tr áp dng  PVN. - Phơn tích lƠm rõ thc trng vƠ kt qu hot đng nơng cao cht lng nhơn lc  PVN ch ra các mt hn ch vƠ nguyên nhơn ca các hn ch ca công tác nƠy  Tp đoƠn thi gian qua. - Thông qua phơn tích chin lc vƠ k hoch phát trin ca PVN, xu th tái c cu PVN vƠ các yu t nh hng đn nơng cao cht lng nhơn lc ca PVN, Lun án đ xut có c s khoa hc vƠ thc tin các gii pháp nâng cao cht lng nhơn lc đáp ng mc tiêu ngƠnh du khí ti nm 2025 và hoàn thin công tác nƠy  PVN. 6. Kt cu ca lun án NgoƠi phn m đu, kt lun vƠ tƠi liu tham kho lun án gm 4 chng, 13 tit. 4 Chng 1 TNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIểN CU LIểN QUAN N  TÀI 1.1. TÌNH HÌNH NGHIểN CU  NC NGOÀI LIểN QUAN N  TÀI 1.1.1. Các công trình nghiên cu v vn con ngi 1.1.2 Các công trình nghiên cu v nâng cao cht lng ngun nhân lc 1.1.3. Các công trình nghiên cu v ngun nhân lc ngành du khí 1.2. CÁC NGHIểN CU TRONG NC CÓ LIểN QUAN N  TÀI 1.2.1 Các nghiên cu v đào to và phát trin ngun nhân lc nói chung 1.2.2. Các nghiên cu v nơng cao cht lng ngun nhơn lc 1.2.3. Các nghiên cu v nơng cao cht lng ngun nhơn lc trong doanh nghip vƠ ngƠnh 1.2.4. Các nghiên cu nơng cao cht lng ngun nhơn lc trong ngƠnh du khí 1.3. NHNG KT QU NGHIểN CU T C VÀ VN  T RA 1.3.1 Nhng kt qu đt đc t các nghiên cu Qua nghiên cu các tƠi liu cho thy đc các vn đ: Th nht, vi nhơn lc hay lao đng vi t cách lƠ ngun vn (vn con ngi/vn nhơn lc) nu bit phát huy s đóng góp rt ln vƠo các doanh nghip cng nh tng khu vc hay quc gia. Th hai, đ có ngun nhơn lc có cht lng tt thì thông qua hot đng đƠo to t hot đng đƠo to ca quc gia ti hot đng đƠo to ca tng t chc, doanh nghip. Th ba, bên cnh hot đng đƠo to nhm tích lu kin thc vƠo nhơn lc thì đ phát huy ngun vn nƠy cn có nhng chính sách nh lng thng hay đƣi ng Th t, đi vi mi ngƠnh, mi lnh vc quá trình nơng cao cht lng ngun nhơn lc có nhng đc thù ca mi ngƠnh, lnh vc riêng. 1.3.2. Nhng vn đ đt ra tip tc nghiên cu lƠm rõ T nhng kt qu nghiên cu trên, cng vi thc tin công tác vƠ nghiên cu khoa hc ca mình trong ngƠnh công nghip Du khí Vit Nam, tác gi nhn thy cn phi có mt công trình nghiên cu đ đánh giá mt cách khách quan, toƠn din cht lng nhơn lc ca PVN. Do đó, NCS mnh dn la chn vn đ cht lng nhơn lc ca PVN làm đ tƠi nghiên cu. 5 - Các nghiên cu nc ngoƠi có đa ra mt s tiêu chí lƠm thc đó cht lng NL (s nhn thc, k nng làm vic, ng dng công ngh, thái đ, s tin tng, s nhy cm, đc tính cá nhân ). Tuy nhiên, điu kin vƠ môi trng áp dng gia các quc gia, các chơu lc không ging nhau, do đó, các tiêu chí ch yu đ tham kho; - Xét trên bình din tng th, các đ tƠi có nghiên cu v cht lng nhơn lc trong nc có đ cp đn trình đ, phm cht, đo đc, k nng, sc khe, thái đ nhng đu cha đa ra mt mô hình c th xác đnh các tiêu chí lƠm thc đo đánh giá v cht lng nhơn lc mt quc gia nói chung, hay ca mt ngƠnh nói riêng; - Xét trên phng din chuyên sơu, cho đn nay vn cha có mt đ tƠi c th nƠo nói v cht lng nhơn lc ca PVN c v chiu sơu vƠ chiu rng, tng quát hay chi tit. Do vy, tác gi hy vng đ tƠi nghiên cu v cht lng nhơn lc ca PVN hin đi nƠy đc xem xét, phơn tích vƠ quan tơm thông qua mô hình các tiêu chí đánh giá cht lng nhơn lc ca PVN. Chng 2 C S Lụ LUN VÀ THC TIN V CHT LNG NHỂN LC NGÀNH DU KHệ 2.1. KHÁI NIM NHỂN LC VÀ CHT LNG NHỂN LC 2.1.1 Khái nim nhơn lc T nhng cách tip cn trên tác gi rút ra khái nim nhơn lc trong lun án này là: Nhân lc là con ngi nm trong lc lng lao đng (dân s trong đ tui lao đng) vi nhng kin thc, k nng và kinh nghim tích lu trong mi con ngi nh quá trình hc tp, rèn luyn và lao đng th hin kh nng làm vic vi mt trình đ nht đnh trong sn xut. 2.1.2 Cht lng nhơn lc vƠ nơng cao cht lng nhơn lc 2.1.2.1 Khái nim cht lng nhân lc Nh vy, cht lng nhân lc là s hin thc hóa nng lc th cht và nng lc tinh thn sáng to, tìm kim, phát hin thông tin và vt cht hoá thông tin thành mc đ hoàn thành công vic, sn phm và công ngh mi. Do đó, kh nng sáng to đi mi là đc đim ni bt ca cht lng nhân lc. 6 2.1.2.2. Khái nim nâng cao cht lng nhân lc T nhng lun đim v cht lng nhơn lc, có th hiu rng: nâng cao cht lng nhân lc chính là s bin đi trên các mt th lc, trí lc, k nng, kin thc và tinh thn cùng vi quá trình to ra nhng bin đi tin b v c cu nhân lc. Nói mt cách khái quát nht, nâng cao cht lng nhân lc chính là quá trình to lp và s dng nng lc toàn din con ngi vì s tin b kinh t - xã hi và s hoàn thin bn thân ca mi con ngi. 2.1.3. Vai trò ca cht lng nhân lc vi t chc, doanh nghip - Cht lng nhơn lc góp phn thc hin tm nhìn vƠ s mnh doanh nghip - Cht lng nhơn lc giúp doanh nghip thc hin nhiu chin lc kinh doanh 2.1.4. Các tiêu chí xác đnh cht lng ngun nhơn lc Mt là: Trí lc Trí lc ca nhơn lc có th bao gm trình đ hc vn, kin thc chuyên môn, k nng ngh, kinh nghim làm vic vƠ thái đ góp phn to ra tính hiu qu trong công vic ca mi ngi. Hai là: Th lc. Th lc th hin s do dai ca c th nhơn lc trong quá trình lƠm vic. Th lc hay sc khe lƠ s phát trin hƠi hòa ca con ngi c v th cht vƠ tinh thn. Ba là: Tâm lc. Tâm lc ca nhơn lc bao gm thái đ làm vic, tâm lý làm vic và kh nng chu áp lc công vic hay còn gi lƠ nng lc ý chí ca nhơn lc. 2.2. C TRNG CA NGÀNH CÔNG NGHIP DU KHệ VÀ CỄC HOT NG LAO NG CH YU CA NGÀNH DU KHệ VIT NAM 2.2.1 c trng chung ca ngƠnh công nghip Du khí  c đim sn phm và v trí ca ngành du khí  c đim công vic và dây chuyn sn xut  c đim công ngh sn xut kinh doanh 2.2.2. Tóm lc các quá trình lao đng sn xut ch yu ca ngành du khí  Công tác thm dò đa cht, đa vt lý  Công tác khoan  Công tác khai thác du khí 7  Công tác vn chuyn du khí  Công tác lc hoá du  Các hot đng khác 2.3. QUN Lụ NGUN NHỂN LC NHM MC TIểU NỂNG CAO CHT LNG NGUN NHỂN LC NGÀNH DU KHệ 2.3.1. Nhng ni dung c bn v nơng cao cht lng Th nht, Nâng cao trí lc Th hai, Nâng cao phm cht, đo đc, t tng và tác phong làm vic công nghip, s gn bó vi t chc Th nht, Nâng cao th lc 2.3.2 Qun lỦ ngun nhân lc vi mc tiêu nâng cao cht lng ngun nhân lc  Chính sách qun lý nhơn lc vƠ hot đng qun lý nhơn lc phi gn lin vi chính sách ngi lao đng vƠ ngi s dng lao đng.  Qun lý nhơn lc phi tp trung vƠo cht lng, to ra mt lc lng lao đng linh hot, đáp ng đc yêu cu nhm to ra điu kin đ chin lc sn xut ca t chc đc thc hin.  Nhiu yu t đang lƠm cho các nhƠ qun lý tác nghip vƠ qun lý nhơn lc phi hp tác nh: toƠn cu hoá, gim quy mô, cht lng lao đng quc t. 2.4. MT S KINH NGHIM V NỂNG CAO CHT LNG NHÂN LC NGÀNH DU KHệ  MT S NC TRểN TH GII 2.4.1. Mt s kinh nghim v nâng cao cht lng ngun nhân lc 2.4.2. Mt s bƠi hc v nơng cao cht lng nhơn lc đi vi Tp đoƠn Du khí quc gia Vit Nam Xut phát t thc t xƣ hi vƠ kinh nghim ca các nc trên th gii, chúng ta có th rút ra mt s nhn xét c bn v công tác đƠo to ti các doanh nghip công nghip nh sau: - Công tác đƠo to trong doanh nghip luôn tn ti, vƠ nh mt phn kéo dƠi hu c ca h thng giáo dc chung ca xƣ hi vƠ có đc đim luôn vƠ phi gn lin vi quá trình sn xut kinh doanh ca doanh nghip. - Công tác đƠo to trong doanh nghip tp trung đƠo to v k nng, kin thc chuyên sơu cn thit nhm thc thi nhim v c th mƠ quá trình sn xut kinh doanh yêu cu. - Công tác đƠo to trong doanh nghip cng nhm chuyn ti, ph bin các kin thc – kinh nghim, bí quyt công ngh riêng bit, … mƠ doanh 8 nghip đó tích lu đc trong quá trình phát trin ca mình cho các th h cán b k tip. ơy lƠ ni dung c bn ca vic qun lý trí thc trong doanh nghip. NgoƠi ra nó cng còn mt s nhim v khác nh đƠo to áp dng công ngh, phng thc qun lý mi … Chng 3 THC TRNG CHT LNG NHỂN LC CA TP OÀN DU KHệ QUC GIA VIT NAM 3.1 QUÁ TRÌNH PHỄT TRIN VÀ NHNG ÓNG GÓP CA CA TP OÀN DU KHệ QUC GIA VIT NAM 3.1.1. Quá trình hình thƠnh, phát trin ca PVN - Tháng 8/2006, Tp đoƠn Du khí quc gia Vit Nam đc Th tng Chính ph nc CHXHCN Vit Nam quyt đnh là Công ty m - Tp đoƠn Du khí Quc gai Vit Nam. Tên giao dch quc t là VIETNAM OIL AND GAS GROUP; gi tt là Petrovietnam, vit tt lƠ PVN. - Tháng 7/2010, chuyn t cách pháp nhân ca PVN thành Công ty TNHH mt thành viên do Nhà nc làm ch s hu. 3.1.2. Kt qu hot đng sn xut kinh doanh ca PVN: 3.1.2.1 Kt qu đt đc Các ch tiêu sn xut kinh doanh đt kt qu cao: gia tng tr lng du khí tng 25,2% so vi thc hin k hoch 2001-2005 (thc hin 5 nm 2006- 2010 lƠ 330 triu tn quy du/thc hin KH 2001- 2005 lƠ 263 triu tn quy du); tng sn lng khai thác du khí tng 5,1% so vi thc hin k hoch 2001-2005 (thc hin 5 nm 2006- 2010 lƠ 116,83 triu tn quy du/ thc hin KH 2001- 2005 lƠ 111,14 triu tn quy du). Trong nm 2010 PVN đƣ đt doanh thu trên 48.000 t đng, tng đng 24 t USD vƠ chim khong 20% GDP. Nm 2011 tng doanh thu ca toƠn tp đoƠn đt 675.3 nghìn t; li nhun trc thu đt 89,4 nghìn t, np ngơn sách 160,8 nghìn t. 6 tháng đu nm 2012, tng doanh thu ca PVN đt 380,6 nghìn t đng và np ngân sách 81,2 nghìn t đng. 3.1.2.2 Nhng hn ch 9 - Công tác đu t lnh vc tìm kim - thm dò – khai thác giai đon 2011- 2015 đt thp so vi k hoch 5 nm nh hng đn c cu đu t ca Tp đoƠn. - Vi mô hình hot đng công ty m - công ty con, Công ty m- PVN ch yu đu t tƠi chính nên tm vóc Công ty m - PVN v doanh thu, li nhun, thu np NSNN trong toƠn Tp đoƠn còn hn ch. - T chc vƠ hot đng ca các Doanh nghip/n v thƠnh viên Tp đoƠn đƣ đc tái cu trúc vƠ đc ci thin rt nhiu nhng quan h gia công ty m-công ty con còn mang tính hành chính cp trên cp di, cha to đc c s vng chc vƠ liên kt cht ch gia các Doanh nghip/n v thƠnh viên Tp đoƠn; - Trách nhim ca Ngi đi din Tp đoƠn ti doanh nghip khác cha phát huy đy đ do cha có tiêu chí, c ch đánh giá, kim đim trách nhim rõ ràng, nghiêm túc. - Vic qun lý, giám sát ca Tp đoƠn đi vi Doanh nghip/n v thƠnh viên hiu qu cha cao. 3.2 HIN TRNG NHỂN LC CA TP OÀN DU KHệ QUC GIA VIT NAM 3.2.1 Quy mô vƠ c cu nhơn lc 3.2.1.1 Quy mô 3.2.1.2 C cu nhân lc theo tui, gii  V đ tui: Phn đông cán b  đ tui 30 -39 vƠ đ tui di 30 vi các t l tng đng lƠ 32,4% vƠ 35,99%. C cu đ tui ca lao đng ngƠnh du khí hu nh không có bin đng trong vòng 5-6 nm tr li đơy. 10  V gii tính: C cu v gii tính ca lc lng lao đng đc hình thƠnh t đc thù SXKD ca ngƠnh ngh, lnh vc hot đng. Nhơn lc du khí lƠ lao đng nng nhc, đc hi vƠ có đ nguy him cao, vì đa s hot đng du khí din ra trên các dƠn khoan bin, nhƠ máy lc hóa du, các công trình xơy lp chơn đ dàn khoan, nhƠ máy ch bin du khí … lƠ nhng ni thng xuyên tim n các ri ro cao, điu kin lao đng khc nghit, cho nên s lao đng n chim t l thp, khong t 17-20% trong tng s nhơn lc du khí. Phn ln lao đng n tham gia lao đng gián tip, chim khong 35-37% trong s lao đng gián tip. Trong s lao đng trc tip h ch chim khong 8-10% lao đng trc tip toƠn ngƠnh. 3.2.2 Trình đ chuyên môn Nhơn lc ca PVN lƠ mt đi ng lao đng đc đƠo to c bn vƠ  cp đ đƠo to cao, so vi mt bng lao đng chung trong nc vƠ đi vi các ngƠnh công nghip khác: t l ngi lao đng qua đƠo to  xp x 90% vƠ s lao đng có trình đ đi hc tr lên lƠ  mc trên di 50%. Tuy nhiên, theo kt qu kho sát ca tác gi trình đ chuyên môn ca ca nhân lc ca PVN là phù hp vi hot đng sn xut kinh doanh. ánh giá v mc đ phù hp vi công vic vi chuyên môn đƠo to, có 98,3% ngi tr li câu hi, c th: Rt phù hp chim 12%; Phù hp chim 65,6% ; Tng đi phù hp 20,6% ; Không phù hp 1,7% 3.2.3 Thc trng tơm lc ca nhơn lc PVN PVN lƠ mt trong nhng doanh nghip có sc hút đi vi ngi lao đng, t l chy máu cht xám ca PVN có xu hng gim 3.2.4 Th lc Theo kt qu kho sát tin hƠnh thm dò ý kin ca 300 lao đng đang lƠm vic trc tip trên các công trình du khí ngoƠi khi (thuc các công ty: Liên doanh Vit – Nga, Công ty điu hƠnh chung Cu long, Công ty Petronas Carigali Vit Nam vƠ Trung tơm An ToƠn vƠ Môi trng Du khí). Có 7 cơu hi đc đt ra kho sát ý kin ngi lao đng trc tip v các thông s sc khe. Vi các thông s liên quan đn các vn đ sc khe thng mc phi, có khong 2/3 ngi (tc 200 ngi) đc hi xác nhn lƠ ch s c th (BMI), [...]... 16 - 2025 4.1.1 4.1.1 - 4.1.1.2 Các c 5 - 2030 - 4.1.2 4.1.2 NL 17 * Nâng cao 4.1.2 - công trình d - - - 18 - - - , kinh 4.2.1 4.2.1.1 nhân luôn trung nhìn và giá nhân phát và dài lõi doanh doanh nhân Tuy nhiên có là và 4.2.1.2 - - NL toàn 4.2.1.3 - 19 2 Nhóm Chuyên PT Nhóm III (CVCC) chuyên môn sâu, phát Nhóm II (CVC) OJT, VN , NN án Nhóm I (CV) qui Nhóm I + II + III Nhóm II + III trình chuyên - -... + III Nhóm II + III trình chuyên - - v.v 20 * -An toàn - CÔNG TÁC - - - CHUYÊN - AN TOÀN CHUYÊN MÔN - - -Nguy OJT NN - VN - - Chuyên môn -Chuyên sâu - 4.2.1.4 NL - - - 1 2 3 - VPI 4 Quan 21 4.2.1.5 - nâng iên 4.2.1.6 - Xem xét b 4.2.1.7 4.2.1.8 * - 22 4.2.2 PVN 4.2.2.1 Ban 4.2.2.2 PVN toàn ngành NL NL 23 4.2.2.3 4.2.3 PVN T 24 PVN PVN : , ,k - PVN thích trong - NNL PVN