Nâng cao chất lượng quảng cáo trên báo trực tuyến ( khảo sát từ 01 2009 đến năm 09 2011)

Nâng cao chất lượng quảng cáo báo trực tuyến ( khảo sát từ 01/2009 đến năm 09/2011) Nguyễn Thị Phượng Trường Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn Luận văn ThS ngành: Báo chí học; Mã số: 60 32 01 Người hướng dẫn: PGS.TS Vũ Văn Hà Năm bảo vệ: 2011 Abstract Cung cấp trình xuất quảng cáo BTT giới Việt Nam Ứng dụng đặc điểm bật quảng cáo BTT Khảo sát thực trạng phát triển quảng cáo trang BTT quan báo chí, cụ thể website ĐCSVN, Tienphong Online trang tin điện tử 24H.COM.VN Dựa kết khảo sát, đưa nhận xét thuận lợi, khó khăn việc phát triển quảng cáo trang BTT, đồng thời đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quảng cáo BTT để ngày thu hút đông đảo chủ đầu tư người truy cập Keywords Báo chí; Quảng cáo; Báo trực tuyến Content MỤC LỤC Trang PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Lịch sử nghiên cứu đề tài 3 Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 4 Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu 5 Phƣơng pháp nghiên cứu 6 Cấu trúc luận văn ́ ́ CHƢƠNG 1: KHÁI NIỆM VỀ BAO TRƢ̣C TUYÊN VÀ QUẢNG CÁO TRÊN BÁO TRỰC TUYẾN 1.1 Sự hình thành phát triển báo trực tuyến 1.2 Quảng cáo phân loại quảng cáo 15 ́ ́ CHƢƠNG 2:THỰC TRẠNG QUẢNG CÁO TRÊN BAO TRƢ̣C TUYÊN Ở VIỆT NAM (KHẢO SÁT CÁC TRANG WEB ĐCSVN, TIENPHONG ONLINE, 24H.COM.VN) 32 2.1 Sự phát triển nhanh chóng quảng cáo báo trực tuyến Việt Nam 32 2.2 Khảo sát thực trạng quảng cáo web Đảng Cộng sản Việt Nam, Tienphong Online, 24H.COM.VN 37 2.2.1 Thực trạng quảng cáo web Đảng Cộng sản Việt Nam 37 2.2.2 Thực trạng quảng cáo Tienphong Online 50 2.2.3Thực trạng quảng cáo trang tin điện tử 24H.COM.VN 57 CHƢƠNG 3:NHỮNG GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM NÂNG CAO CHẤT ́ ́ LƢỢNG QUẢNG CÁO TRÊN BAO TRƢ̣C TUYÊN Ở VIỆT NAM 71 3.1Thuận lợi quảng cáo báo trực tuyến 71 3.2 Những khó khăn với quảng cáo trực tuyến 75 3.3 Những giải pháp nâng cao chất lƣợng quảng cáo Báo trƣ̣c tuyế n 78 KẾT LUẬN 92 PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Tuy quảng cáo trực tuyến có triển vọng phát triển lớn, gắn liền với phát triển báo trực tuyến, song Việt Nam, quảng cáo loại hình báo chí cịn nhiều khó khăn, bất cập, ưu quảng cáo trực tuyến chưa tận dụng, phát huy, tính chun nghiệp cịn hạn chế, quy định cho phát triển loại hình quảng cáo chưa đầy đủ Việc đầu tư, đào tạo nguồn lực kinh phí để phát triển loại dịch vụ chưa có quan tâm mức… Chính điều ảnh hưởng đến doanh thu, hạn chế việc thúc đẩy bán hàng hóa dịch vụ qua loại hình hình quảng cáo Từ thực tế đó, gắn liền với xu hướng gia tăng người đọc báo trực tuyến, cần có nghiên cứu, tổng kết phát triển quảng cáo báo trực tuyến để có giải pháp nâng cao chất lượng dạng quảng cáo Lịch sử nghiên cứu đề tài BTT du nhập vào Việt Nam 10 năm giai đoạn phát triển mạnh Tuy nhiên, theo khảo sát việc nghiên cứu hoạt động quảng cáo báo trực tuyến chưa chuyên sâu Nâng cao chất lượng quảng cáo BTT đề tài so sánh ba trang điện tử: trang điện tử quan lý luận trị (website ĐCSVN), hai trang trực tuyến tờ báo in (Tienphong Onlien) ba trang tin điện tử độc lập chuyên quảng cáo trực tuyến (24H.COM.VN) để so sánh, làm rõ vấn đề nhằm nâng cao chất lượng quảng cáo báo trực tuyến Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu 3.1 Mục đích: Nghiên cứu làm rõ thực trạng quảng cáo BTT Việt Nam Qua đó, nêu giải pháp để nâng cao chất lượng quảng cáo BTT 3.2 Để thực mục đích trên, đề tài tập trung vào số nhiệm vụ sau: - Cung cấp khái niệm, trình xuất quảng cáo BTT giới Việt Nam Ứng dụng đặc điểm bật quảng cáo BTT - Khảo sát thực trạng phát triển quảng cáo trang BTT quan báo chí, cụ thể website ĐCSVN, Tienphong Online trang tin điện tử 24H.COM.VN - Dựa kết khảo sát, đưa nhận xét thuận lợi, khó khăn việc phát triển quảng cáo trang BTT, đồng thời đưa giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quảng cáo BTT để ngày thu hút đông đảo chủ đầu tư người truy cập Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Đó trang tin điện tử 24H.COM.VN, trang Tienphong Online website ĐCSVN Bên cạnh đó, luận văn điểm qua hoạt động số báo trực tuyến khác q trình phân tích, so sánh, để làm rõ vấn đề nghiên cứu Thời gian khảo sát tập trung từ năm 2009 đến Phƣơng pháp nghiên cứu Luận văn ý nghiên cứu vấn đề quan điểm vật biện chứng, quan điểm Đảng, Chủ tịch Hồ Chí Minh hệ thống báo chí tuyên truyền Cách mạng sở lý luận báo chí truyền thơng Những quan điểm làm sở, phương pháp luận cho việc phân tích hoạt động quảng cáo BTT Việt Nam nói chung trang BTT quan báo chí truyền thống Dựa tảng lý luận đó, luận văn sử dụng phương pháp phân tích văn bản, so sánh đối chiếu để xem xét hình thức quảng cáo BTT nhằm thấy rõ hiệu thơng tin quảng cáo muốn nói đến vấn đề mà công chúng tiếp nhận thông qua trang BTT Những phương pháp nghiên cứu giúp hiểu rõ trình hoạt động cải tiến hình thức quảng cáo BTT nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu thỏa mãn thông tin quảng cáo doanh nghiệp nhu cầu thông tin người truy cập Kết cấu luận văn Luận văn gồm phần mở đầu, ba chương kết luận: Phần mở đầu Chương 1: Khái niệm Báo trực tuyến quảng cáo Báo trực tuyến Chương 2: Thực trạng quảng cáo Báo trực tuyến Việt Nam Chương 3: Những giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quảng cáo Báo trực tuyến Việt Nam Phần kết luận CHƢƠNG KHÁI NIỆM VỀ BÁO TRỰC TUYẾN VÀ QUẢNG CÁO TRÊN BÁO TRỰC TUYẾN 1.1 Sự hình thành phát triển Báo trực tuyến 1.1.1 Khái niệm Báo trực tuyến Hiện nay, việc sử dụng thuật ngữ định danh loại hình báo chí mà thơng tin chuyển tải tiếp nhận qua mạng Internet chưa thống vấn đề gây nhiều tranh cãi Tuy nhiên, luận văn thống sử dụng thuật ngữ “Báo trực tuyến” giống ý kiến Tiến sỹ Thang Đức Thắng, Phó Giám đốc FPT Internet, Tổng Biên tập VnExpress đưa 1.1.2 Vài nét báo trực tuyến giới Đánh dấu đời báo trực tuyến giới tờ Diễn đàn Chicago (Chicago Tribune), đời vào tháng 5/1992 Dần dần tờ BTT xuất nhiều Năm 1993 web trở thành phương tiện truyền thơng tin nhanh chóng hữu hiệu chi phí thấp diện phổ quát lại cao Hầu tờ báo lớn, đài truyền hình, phát lớn có mặt mạng Internet Theo thống kê Newslink- Mạng thông tin Hoa Kỳ- vào năm 90, có tới 67% dân số Hoa Kỳ đọc báo tạp chí mạng Tại nước Châu Âu, khuynh hướng phát triển BTT ngày mạnh Tại nước Châu Á, xu phát triển BTT thực mạnh mẽ sau năm 2000… Với đà phát triển Internet, BTT ngày phát triển mạnh mẽ, phương tiện truyền thông đại chúng hữu hiệu tương lai 1.1.3 Sự phát triển báo trực tuyến Việt Nam Ngày 19/11/1997, Chính phủ Việt Nam định thức kết nối Internet tên miền (.vn) Từ đây, bắt đầu hình thành hàng loạt nhà cung cấp dịch vụ Ineternet (ISP- Internet Service Provide) VARENET VINANET bắt đầu thoái trào mở đầu cho cao trào Internet Việt Nam phát triển nhà cung cấp dịch vụ Internet nhà cung cấp thông tin mạng Internet Dấu mốc phát triển quan trọng BTT Việt Nam đánh dấu đời BTT VnExpress, tiếp Vietnamnet số trang khác Trước mắt, nguồn thu rõ ràng quảng cáo trực tuyến 1.2 Quảng cáo phân loại quảng cáo 1.2.1 Khái niệm quảng cáo Quảng cáo nghệ thuật giới thiệu hàng hóa hay dịch vụ nhằm hướng tới thị trường mục tiêu định, thực thông qua phương tiện truyền thông phải trả tiền Do vậy, chất, quảng cáo phương tiện truyền thống không khác biệt với quảng cáo trực tuyến 1.2.2 Các định hoạt động quảng cáo Để hoạt động quảng cáo có chất lượng hiệu cần phải cân nhắc nội dung trình quảng cáo định kịp thời đảm bảo cho hoạt động quảng cáo theo quy trình thống Thơng thường, nhà quản lý phải định sau: Hoạch định mục tiêu, Xây dựng ngân sách, Thiết kế thông điệp quảng cáo, Lựa chọn phương tiện quảng cáo, Đánh giá kết 1.2.3 Đánh giá hoạt động quảng cáo Đánh giá quảng cáo có hiệu hay khơng thường người ta vào quảng cáo có thực tốt chức như: Chức thông tin; Chức thuyết phục; Chức gợi nhớ Chất lượng quảng cáo BTT thể thơng điệp có truyền tải ý định, mục tiêu quảng cáo khơng? Nguồn lực kỹ thuật, cơng nghệ tốt hình ảnh, ngơn ngữ, hay biểu tượng mà thơng điệp lựa chọn khơng? Sự hài lịng hay khơng khách hàng mua quảng cáo BTT Chính hài lòng đem lại tiếp nối quảng cáo, gia tăng số lượng doanh thu quảng cáo 1.2.4 Phân loại hình thức quảng cáo Báo trực tuyến Quảng cáo logo - banner Quảng cáo đường Text link Quảng cáo tài trợ Google, Yahoo! Sử dụng cơng cụ tìm kiếm Thơng qua hệ thống email 1.2.5 Ưu điểm quảng cáo trực tuyến - Khả nhắm chọn Nhà quảng cáo nhắm vào công ty, quốc gia hay khu vực địa lý họ sử dụng sở liệu để làm sở cho tiếp thị trực tiếp - Khả theo dõi Các nhà tiếp thị mạng theo dõi hành vi người sử dụng nhãn hiệu họ tìm hiểu sở thích mối quan tâm khách hàng triển vọng - Tính linh hoạt khả phân phối Nhà quảng cáo theo dõi tiến độ quảng cáo hàng ngày - Tính tƣơng tác Khách hàng tương tác với sản phẩm, kiểm tra sản phẩm thoả mãn mua Phân khúc thị trƣờng rõ ràng Việc khảo sát thông tin người sử dụng thực đơn giản đáng tin cậy, giúp doanh nghiệp định hướng xác đường ngắn dẫn đến khách hàng tiềm - Ghi nhận phản ứng khách hàng Tất thông tin quan trọng hiển thị rõ ràng báo cáo hàng tháng mà doanh nghiệp nhận từ website đặt banner Sự hỗ trợ công nghệ Khơng quảng cáo TV nhảy khỏi hình cười nói được, bánh bích quy banner bước khỏi khung quảng cáo, nhảy nhót khắp hình hát vang ca vui vẻ - Chi phí hợp lý Với mạnh này, quảng cáo trực tuyến dự đốn nhanh chóng trở thành xu hướng chung ngành quảng cáo tương lai Tiểu kết Ở Việt Nam, BTT quảng cáo BTT có triển vọng phát triển mạnh mẽ Đây hội cho doanh nghiệp, tổ chức cá nhân quảng bá hình ảnh nhanh hiệu mặt với nguy lỗ lớn, chí phá sản chưa nhìn thấy nguồn thu toàn vốn đầu tư đổ hết vào 24H.COM.VN với vô số khoản chi lương, thưởng cho 40 nhân viên, phí đặt chỗ đường truyền cho server, chi phí văn phịng miền, chi phí tham gia triển lãm cơng nghệ thơng tin Khó khăn dần giải Tiếng vang 24H ngày lan xa Từ nguy bị phá sản, Công ty Cổ phần Dịch vụ quảng cáo trực tuyến 24H bước đầu thu lợi nhuận Trong trả lời vấn với tác giả luận văn này, ông Phan Minh Tâm không giấu tham vọng chiếm vị quán quân, nắm giữ phần lớn thị phần thị trường quảng cáo trực tuyến Việt Nam Thành cơng bước quan trọng tiến đến mục tiêu Từ thành viên ngày đầu, số nhân viên công ty hai miền lên đến số 300 Quảng cáo 24H.COM.VN Có thể thấy, 24H.COM.VN cơng ty dẫn đầu thị phần quảng cáo trực tuyến Hiện doanh thu quảng cáo công ty năm gần tăng mạnh, năm 2009 64 tỷ VNĐ năm 2010 80 tỷ dự kiến doanh thu năm 2011 120 tỷ Về số lượng hợp đồng quảng cáo 24H: năm 2010 - 2000 hợp đồng; 2011 – 3000 hợp đồng; Mục tiêu 2012 – 4000 hợp 13 đồng Có số ấn tượng nhờ vào việc 24H hút khoảng 20 triệu lượt truy cập/ngày Các hình thức quảng cáo đƣợc sử dụng 24H phổ biến nhƣng tập trung chủ yếu vào hình thức sau: Quảng cáo Banner: Ở 24H, banner đươ ̣c thiế t kế chuyên nghiê ̣p , bắ t mắ t , có thơng điệp quảng cáo rõ ràng việc banner đem đến cho người tiêu dùng, việc nhấ n ma ̣nh đế n lơ ̣i ich của sản phẩ m mà ́ giới thiệu Bài PR Một ưu điểm PR 24H viết báo Tuy nhiên, bên cạnh cịn có số PR chưa “chuẩn” nhiều tham nội dung, áp đặt chủ quan, chí trở thành bảng kê khai thành tích cá nhân… Rich Media 24H cịn có hình thức mẻ hiệu Rich Media - định dạng liệu Internet, kết hợp đồng video, bảng mục lục (table of content) bảng nội dung (slide) Rich Media hình thức quảng cáo mà người xem tương tác không đơn chuyển động (animation) trang web Quảng cáo Richmedia cho phép tích hợp nhiều công nghệ khác vào flash, âm thanh, video nhiều ngơn ngữ lập trình 14 khác ( Java, Javascript, DHTML) Quảng cáo Richmedia có nhiều định dạng hình thức thể Banner, Floating ads, page take-over, … Đơn giản dễ hiểu Rich Media banner tích hợp thêm nhiều hiệu ứng khác âm thanh, clicp, tương tác chuột, tức sinh động Tài trợ chuyên mục Tham dự với tư cách nhà tài trợ, khách hàng, doanh nghiệp 24H làm cho nhãn hiệu xuất bật đường nhấn kỹ xảo nhằm tăng thu hút khách truy cập website hay độc giả tin điện tử Tiểu kết Qua tìm hiểu thực trạng quảng cáo website BTT ta có hình dung rõ phát triển quảng cáo BTT Việt Nam năm vừa qua Cùng với phát triển BTT, quảng cáo hệ thống báo chí hình thành nhanh có bước phát triển mạnh mẽ 15 CHƢƠNG 3: NHỮNG GIẢI PHÁP CƠ BẢN NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG QUẢNG CÁO TRÊN BÁO TRỰC TUYẾN Ở VIỆT NAM 3.1 Thuận lợi quảng cáo báo trực tuyến 3.1.1 Quảng cáo báo trực tuyến: Xu hướng tất yếu Theo xu hướng phát triển báo chí nhu cầu đọc người dân nói chung hình thành xu hướng chuyển sang đọc BTT, ưu vượt trội loại hình báo chí Với phát triển khoa học cơng nghệ, loại hình BTT ngày tiện dụng chi phí ngày giảm Điều đẩy mạnh phát triển BTT Chính vậy, việc quảng cáo BTT ngày doanh nghiệp cá nhân sử dụng quảng bá bán hàng 3.1.2 Đội ngũ làm Báo trực tuyến nhanh nhạy Đội ngũ làm BTT đời vào lúc BTT giới phát triển nên kịp thời bắt kịp xu hướng làm BTT cách chuyên nghiệp Chính điều sở cho phát triển mạnh BTT Việt Nam 3.1.3 Kinh tế phát triển, đời sống người dân cải thiện Vì thế, họ có nhu cầu tiếp cận BTT doanh nghiệp ý đến quảng cáo loại hình báo chí Cùng 16 với phát triển kinh tế xã hội, với việc mở cửa đất nước, nguồn tin quốc tế mở rộng đa dạng 3.2 Những khó khăn với quảng cáo trực tuyến 3.2.1 Hiện chưa có luật quảng cáo báo trực tuyến Năm 2008, dự thảo Luật Quảng cáo Bộ Văn hố - Thể thao – Du lịch có nói đến vấn đề: Tất quảng cáo không đăng trang chủ (trang nhất); Quảng cáo không vượt 10% diện tích, trừ chuyên trang quảng cáo; Diện tích quảng cáo đặt bên trái bên phải khn hình báo, khơng vượt q 10% khn hình chun trang báo Nếu quan báo chí có nhu cầu quảng cáo vượt 10% diện tích phải xin phép chuyên trang quảng cáo Chính nội dung dự thảo khiến doanh nghiệp kinh doanh quảng cáo trực tuyến lo lắng họ cho rằng, đề xuất bất hợp lý can thiệp sâu vào hoạt động quảng cáo Tuy nhiên, tính đến thời điểm này, dự thảo chưa đưa vào thực gây nhiều tranh cãi Vì thế, trang BTT thực quảng cáo theo tư kinh nghiệm 17 3.2.2 Đội ngũ chuyên làm quảng cáo trực tuyến cịn chưa chun nghiệp Do Internet du nhập vào Việt Nam chưa lâu (khoảng mười bốn năm, từ năm 1997), đội ngũ marketer chuyên làm quảng cáo trực tuyến cịn Và, có nhiều thứ mẻ cộng thêm số phức tạp dễ làm nản lòng người lập kế hoạch 3.2.3 Những hạn chế quy mô thị trường Quy mô thị trường quảng cáo trực tuyến Việt Nam cịn nhỏ với ước tính doanh số 278 tỉ đồng năm 2009, 2% tổng chi tiêu quảng cáo thị trường dù tăng 71% so với năm 2008 3.3 Những giải pháp nâng cao chất lƣợng quảng cáo Báo trực tuyến 3.3.1 Xây dựng văn quy phạm pháp luật quảng cáo trực tuyến 3.3.2 Đào tạo tuyển dụng đội ngũ nhân viên kinh doanh có kiến thức, có trình độ có tố chất nghề nghiệp 3.3.3 Chế độ phù hợp với nhân viên kinh doanh quảng cáo trực tuyến 3.3.4 Tạo ý khách hàng website 18 3.3.5 Hiện đại hóa sở hạ tầng, nâng cao tính chun nghiệp hiệu Báo trực tuyến, trang tin điện tử Xây dựng đội ngũ phóng viên, biên tập viên chuyên nghiệp, lĩnh trị vững vàng, có khả độc lập tác nghiệp, phải tinh thơng nghiệp vụ, am hiểu công nghệ thông tin, giỏi ngoại ngữ Tăng cường chất lượng hiệu công tác lãnh đạo, quản lý BTT, đặc biệt vai trị Tổng Biên tập, phó Tổng biên tập Tòa soạn Báo… Thường xuyên đổi nội dung, hình thức giao diện trang chủ, đổi cơng nghệ, cơng nghệ tìm kiếm ảnh, video chương trình truyền hình Internet xu hướng tích hợp công nghệ ngày cao yêu cầu người sử dụng, người đọc ngày lớn khối lượng thơng tin cả: hình ảnh, âm thanh, chữ viết… Thứ tư, tăng cường tính chiến đấu BTT Thứ năm, cần hoàn chỉnh hệ thống văn pháp luật nhằm tạo lập hành lang pháp lý đầy đủ, vững cho BTT, trang tin điện tử hoạt động Thứ sáu, BTT việc mở thêm trang tiếng Anh cần tiến tới mở thêm số ngôn ngữ khác tiếng Trung, tiếng Pháp, tiếng Nga… để mở rộng phạm vi tuyên 19 truyền, đưa thông tin đất nước, người Việt Nam tới đông đảo bạn đọc giới 3.3.6 Cần am hiểu chương trình Net AdEx Monitoring (phần mềm quảng cáo trực tuyến Evaliant) Ngành công nghiệp quảng cáo trực tuyến thay đổi nhanh tạo thử thách hấp dẫn Sự phát triển thành công ngành truyền thông mở đầu cho phần mềm quảng cáo trực tuyến Evaliant phát triển giới Thế giới coi phần mềm thước đo hoạt động quảng cáo trực tuyến Phần mềm sử dụng để đo hoạt động quảng cáo Việt Nam vào nửa cuối năm 2011 Tiểu kết Sự phát triển quảng cáo BTT Việt Nam bên cạnh thuận lợi, rõ ràng khơng khó khăn Để nâng cao chất lượng quảng cáo BTT, đơn vị báo chí cần chủ động tiến hành đồng nhiều giải pháp Trong giải pháp nêu cần đặc biệt ý xây dựng nguồn nhân lực chất lượng cao, chuyên nghiệp, liền với đồng đại hóa hạ tầng cơng nghệ Đó hai giải pháp nhằm nâng cao chất lượng quảng cáo nói riêng chất lượng BTT nói chung 20 KẾT LUẬN Website ĐCSVN, Tienphong Online, 24H.COM.VN nằm dòng chảy chung thị trường báo trực tuyến Ba trang chịu quy luật quy luật kinh tế như: cung cầu, thương mại hóa, độc quyền hóa… Tuy nhiên, quy luật chưa mạnh, chưa phát triển hết tối đa sức mạnh nhiều lí khách quan chủ quan Nhất vấn đề thương mại hóa báo chí, độc quyền báo chí thành lập tập đồn báo chí khó thực quan báo trực tuyến Vì thế, hoạt động quảng cáo trực tuyến Việt Nam nhiều khó khăn, hạn chế bất cập Trong khảo sát ba trang web ĐCSVN, Tienphong Online, 24H.COM.VN, tác giả luận văn nhận thấy yếu tố khác khiến quảng cáo trực tuyến Việt Nam “thua chị em” nghèo nàn, đơn điệu hình thức Chỉ có 24H, ngồi banner pop-up, cịn có thêm hình thức quảng cáo nội dung đa phương tiện (rich media) Trong giới, nguồn thu quảng cáo trực tuyến lại dịch vụ tìm kiếm Sự đa dạng cơng nghệ quảng cáo cho phép khách hàng có nhiều lựa chọn khác “treo banner” như: web video, điều tra trực tuyến (online survey), quảng cáo nội dung đa phương tiện (rich media) lồng ghép quảng cáo trò 21 chơi điện tử (in-game ads), quảng cáo tập tin âm hình ảnh truyền phát trực tiếp (in-streaming ads) Chính thế, với giải pháp đưa nhằm nâng cao chất lượng quảng cáo BTT như: xây dựng quy chuẩn quảng cáo trực tuyến; đào tạo tuyển đội ngũ nhân viên kinh doanh có kiến thức, có trình độ tố chất nghề nghiệp; chế độ đãi ngộ phù hợp với nhân viên kinh doanh; tạo ý khách hàng website… Bên cạnh đó, để có tăng trưởng lành mạnh, thị trường cần định hướng sách rõ ràng cần có cơng ty quảng cáo trực tuyến chuyên nghiệp tầm cỡ Việt Nam đủ sức làm thay đổi nhận thức khách hàng Thêm vào đó, cần đến phát triển tương ứng thương mại điện tử với phổ biến thẻ tín dụng để khách hàng mua quảng cáo trực tuyến với vài cú click, thay phải giao dịch trực tiếp nhiều thời gian Dù gặp phải nhiều khó khăn trang trực tuyến tiếp tục nỗ lực hết khả Nhưng bên cạnh có nhiều hạn chế nội dung hình thức chưa hút bạn đọc, nhiều trang thiên sốc, sex, đồng thời chưa có đội ngũ làm kinh tế báo chí đủ mạnh trang trực tuyến Hi vọng thời gian gần nhất, Website ĐCSVN, Tienphong Online, 24H.COM.VN trang trực 22 tuyến khác tự khắc phục khó khăn vấp phải Luận văn dừng lại vấn đề mang tính chất vấn đề quảng cáo BTT trang trực tuyến Website ĐCSVN, Tienphong Online, 24H.COM.VN Với góc độ tiếp cận đề tài “Nâng cao chất lượng quảng cáo báo trực tuyến”, tác giả luận văn mong muốn đưa nhìn thực tế, khách quan chân thực tình hình quảng cáo trang trực tuyến (độc lập, nằm báo in trang lý luận Đảng) để làm rõ việc quảng cáo trực tuyến trang phát triển, lý lại hướng giải để quảng cáo loại hình báo chí ngày phát triển Trên toàn nghiên cứu quảng cáo báo trực tuyến ba trang web ĐCSVN, Tienphong Online, 24H.COM.VN từ năm 2009 đến Với thời gian khn khổ có hạn, khả nghiên cứu cịn nhiều khiếm khuyết, tác giả luận văn chưa có điều kiện khảo sát sâu rộng tất vấn đề quảng cáo báo trực tuyến (vì số lý tế nhị quan) nên luận văn cịn nhiều hạn chế thiếu sót, tác giả mong góp ý xin trân trọng tiếp thu ý kiến dẫn thầy cô người quan tâm 23 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đào Duy Anh (1998), Việt Nam Văn hóa sử cương, NXB Đồng Tháp Hồng Anh (2004), Một số vấn đề sử dụng ngôn từ báo chí, NXB Đại học Sư phạm Báo điện tử ĐCSVN Báo trực tuyến Tienphong Báo trực tuyến Dantri Nguyễn Trọng Báu (1995), Biên tập ngôn ngữ sách báo chí, NXB Quân đội nhân dân, Hà Nội, tập Bộ Công Thương – Cục quản lý cạnh tranh (2008), Quảng cáo góc độ cạnh tranh, NXB Lao động – Xã hội Caudia Mass (2003), Truyền thông đại chúng - Những vấn đề kiến thức bản, NXB Thông Lã Thị Hương Dịu (2009), Ngơn ngữ Slogan, Khóa luận cử nhân, Khoa Báo chí & Truyền thơng, ĐHKHXH&NV (Th.s Bùi Việt Hà hướng dẫn) 10.Đức Dũng (2002), Sáng tạo tác phẩm báo chí, NXB Văn hóa Thơng tin, Hà Nội 11.Dự thảo Luật quảng cáo Căn Hiến pháp nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam năm 1992 sửa đổi, bổ sung số điều theo Nghị số 51/2001/QH10; 12.Hà Minh Đức (chủ biên), Lý luận văn học, NXB Giáo dục, tái năm 2003 13.Hà Minh Đức (chủ biên) (2007), Báo chí vấn đề lý luận thực tiễn, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 14.Hà Minh Đức (2000), Cơ sở lý luận báo chí – Đặc tính chung phong cách, NXB Đại học Quốc gia, Hà Nội 15.Bùi Tiến Dũng, Nguyễn Sơn Minh, Đỗ Anh Đức, Bài giảng Lý thuyết thực hành báo chí trực tuyến 16.G.V.Lazutina (2003), Cơ sở hoạt động sáng tạo nhà báo, NXB Thông tấn, Hà Nội 17.Bùi Việt Hà, Bài giảng “Quảng cáo báo chí”, Khoa Báo chí Truyền thơng, Trường ĐHKHXN&NV 18.Nguyễn Thị Thu Hà, Mấy vấn đề phát triển kinh doanh báo điện tử giai đoạn từ tháng 12/2006 đến tháng 3/2009, Khóa luận cử nhân, Khoa Báo chí & Truyền thơng, ĐHKHXH&NV (T.S Hồng Hải hướng dẫn) 19.Vũ Quang Hào (2001), Ngơn ngữ báo chí, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 20.Hồng Hải, Giáo trình mơn: Phát hành kinh doanh báo chí biên soạn năm 2006 21 Đinh Văn Hường (2006), Các thể loại báo chí thơng tấn, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội, Hà Nội 22.Iu.A.Suliagin – V.V.Petrov (2004), Nghề quảng cáo, (Tâm Hằng dịch), NXB Thơng 23.Khoa Báo chí (2001), Báo chí vấn đề lý luận thực tiễn, tập 4, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 24 Khoa Báo chí (2005), Báo chí vấn đề lý luận thực tiễn, tập 6, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội 25.Lois Hervoues (1999), Viết cho độc giả, Hội nhà báo Việt Nam xuất bản, Hà Nội 26.Luc Dupont (2009), 1001 ý tưởng đột phá quảng cáo, (minh Trúc dịch), NXB Trẻ 27.Luật báo chí ngày 28/12/1989 luật sửa đổi, bổ sung số điều luật báo chí số 12/1998/QH10, ngày 12/06/1999 Đặng Đình Nam, Mấy vấn đề kinh doanh Thời báo kinh tế Việt Nam, Luận văn Thạc sỹ Khoa Báo chí & Truyền thơng, ĐHKHXH&NV 28.Nguyễn Đình Nhơn (2007), Để doanh nghiệp động thương trường, Nxb Thanh niên 29.Nghị định 55/2001/NĐ - CP quản lý, cung cấp sử dụng dịch vụ Internet ngày 23/08/2001 30 Nghị định số 51/2002/NĐ - CP, ngày 26/04/2002 phủ quy định chi tiết thi hành luật báo chí, luật sửa đổi, bổ sung số điều luật báo chí 31 Nghị định số 56/2006/ NĐ - CP, ngày 06/06/2006 phủ xử phạt vi phạm hành hoạt động văn hố thơng tin 32 Dương Xuân Sơn, Đinh Văn Hường, Trần Quang (2004), Cơ sở lý luận báo chí truyền thơng, Nxb Đại học Quốc gia Hà Nội 33.Trương Tiếp Trương – Thái Quân (2004), Sự thật quảng cáo, NXB Tổng hợp TP.HCM 34.Tạp chí Nghề báo, Hội nhà báo TPHCM 35.Tạp chí Người làm báo, Hội Nhà báo Việt Nam 36 Tạ Ngọc Tấn (2001), Truyền thơng đại chúng, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 37 Tạ Ngọc Tấn (1995), Hồ Chí Minh vấn đề báo chí, Phân viện báo chí Tuyên truyền, Học viện Chính trị Quốc gia, Hà Nội 38.Tuổi trẻ online 39.Thanh niên Online 40.Thang Đức Thắng, (2004), Bài giảng báo chí trực tuyến lớp Cao học Báo chí khóa III, Khoa Báo chí – Đại học Khoa học Xã hội Nhân văn 41.Vũ Duy Thơng (Chủ biên) (2004), Mác, Ănghen, Lênin, Hồ Chí Minh bàn báo chí, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 42 Hữu Thọ (1988), Công việc người viết báo, NXB Tuyên huấn Hà Nội 43.Trang tin điện tử 24H.COM.VN 44.Nguyễn Kiên Trường (2004), Quảng cáo ngôn ngữ quảng cáo, NXB Văn hóa – Thơng tin 45.Vietnamnet.vn 46 VnExpress.vn 47.VTV online 48.www.Google.com.vn 49.www.hocbao.com 50.www.PalmBeachPost.com 51.www.vietnamjournalism.com