Thẩm định lại, xếp hạng lại hạng cơ sở lưu trú du lịch: hạng 1 sao, 2 sao cho khách sạn, làng du lịch Thông tin Lĩnh vực thống kê: Văn hóa Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Cơ quan trực tiếp thực hiện TTHC: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch. Cách thức thực hiện: Trụ sở cơ quan hành chính Thời hạn giải quyết: Trong thời hạn 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ. Đối tượng thực hiện: Tổ chức TTHC yêu cầu trả phí, lệ phí: Tên phí Mức phí Văn bản qui định 1. Lệ phí xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch: Chưa có văn bản quy định mức phí cụ thể. Kết quả của việc thực hiện TTHC: Quyết định hành chính Các bước Tên bước Mô tả bước 1. Bước 1 Đại diện đơn vị đến Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch (địa chỉ 321 đường Phú Lợi, phường Phú Lợi, TX.TDM, tỉnh Bình Dương ) để lấy mẫu đơn . 2. Bước 2 Nộp đầy đủ hồ sơ tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả. Tên bước Mô tả bước Nếu hồ sơ đầy đủ theo quy định cán bộ tiếp nhận sẽ viết phiếu hẹn trả kết quả cho người nộp hồ sơ. 3. Bước 3 Đến ngày trả kết quả, đại điện đơn vị đến tại Bộ phận Tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả của Sở để nhận quyết định công nhận hạng phù hợp cho cơ sở lưu trú theo thẩm quyền. Trường hợp không ra quyết định công nhận hạng, phải có thông báo bằng văn bản nêu rõ lý do cho đơn vị biết. Hồ sơ Thành phần hồ sơ 1. Đơn đề nghị xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch (theo mẫu ); 2. Biểu đánh gía chất lượng cơ sở lưu trú du lịch quy định trong Tiêu chuẩn quốc gia về phận loại, xếp hạng cơ sở lưu trú (theo mẫu ); 3. Danh sách người quản lý và nhân viên phục vụ trong cơ sở lưu trú du lịch Thành phần hồ sơ (theo mẫu); 4. Bản sao có giá trị pháp lý: + Đăng ký kinh doanh của cơ sở lưu trú du lịch, quyết định thành lập doanh nghiệp (nếu có); + Văn bằng, chứng chỉ, giấy chứng nhận bồi dưỡng nghiệp vụ và thời gian làm việc trong lĩnh vực du lịch đối với người quản lý; + Giấy cam kết hoặc giấy xác nhận đủ điều kiện về an ninh trật tự và an toàn xã hội; + Giấy xác nhận đủ điều kiện về phòng chống cháy nổ; + Xác nhận báo cáo tác động môi trường hoặc xác nhận cam kết bảo vệ môi trường của cấp có thẩm quyền; + Giấy chứng nhận đủ điều kiện vệ sinh an toàn thực phẩm (đối với cơ sở lưu trú du lịch có cung cấp dịch vụ ăn uống); + Biên lai nộp lệ phí thẩm định cơ sở lưu trú du lịch theo quy định hiện hành. 5. Ngoài các giấy tờ quy định trên, thêm bản sao có giá trị pháp lý văn bằng, chứng chỉ về trình độ chuyên môn, ngoại ngữ của trưởng các bộ phận lễ tân, buồng, bàn, bar, bếp, bảo vệ. 6. Lưu ý : ít nhất ba tháng trước khi hết hạng theo quyết định công nhận hạng, cơ sở lưu trú du lịch phải gửi hồ sơ đăng ký lại hạng đến cơ quan nhà nước về du lịch có thẩm quyền để tổ chức thẩm định, xếp hạng cho cơ sở lưu trú Thành phần hồ sơ du lịch. Số bộ hồ sơ: 2 bộ (Hai bộ). Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn bản qui định 1. Đơn đề nghị xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch. Thông tư số 88/2008/TT- BVHTTD 2. Danh sách người điều hành và nhân viên phục vụ trong cơ sở lưu trú. Thông tư số 88/2008/TT- BVHTTD 3. Tiêu chuẩn quốc gia về phận loại, xếp hạng cơ sở lưu trú: TCVN 4391:2009 Khách sạn-Xếp hạng. 4. TCVN 7797:2009 Làng Du lịch-Xếp hạng Yêu cầu Yêu cầu hoặc điều kiện để thực hiện TTHC: Nội dung Văn bản qui định 1. Điều kiện kinh doanh lưu trú du lịch + Có đăng ký kinh doanh lưu trú du lịch; + Có biện pháp bảo đảm an ninh, trật tự, vệ sinh môi trường, an toàn, phòng cháy, chữa cháy theo quy định của pháp luật đối với cơ sở lưu trú du lịch; + Phải bảo đảm yêu cầu tối thiểu về xây dựng, trang thiết bị, dịch vụ, trình độ chuyên môn, ngoại ngữ của người quản lý và nhân viên phục vụ theo tiêu chuẩn xếp hạng tương ứng đối với mỗi loại, hạng; Luật Du lịch 2. Điều kiện chung kinh doanh lưu trú du lịch + Cơ sở lưu trú du lịch không được xây dựng trong hoặc liền kề với khu vực thuộc phạm vi quốc phòng, an ninh quản lý, không được cản trở đến không gian của trận địa phòng không quốc gia; phải bảo đảm khoảng cách an toàn đối với trường học, bệnh viện, những nơi gây ô nhiễm hoặc có nguy cơ gây ô nhiễm. Bộ Xây dựng chủ trì, phối hợp với cơ quan quản lý nhà nước về du lịch ở Trung ương và các cơ quan liên quan quy định cụ thể khoảng cách này. + Cơ sở lưu trú có cơ sở vật chất, trang thiết bị đạt Nghị định số 92/2007/NĐ-CP ng Nội dung Văn bản qui định tiêu chuẩn theo quy định. . Thẩm định lại, xếp hạng lại hạng cơ sở lưu trú du lịch: hạng 1 sao, 2 sao cho khách sạn, làng du lịch Thông tin Lĩnh vực thống kê: Văn hóa Cơ quan có thẩm quyền quyết định: Sở Văn. 1. Đơn đề nghị xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch (theo mẫu ); 2. Biểu đánh gía chất lượng cơ sở lưu trú du lịch quy định trong Tiêu chuẩn quốc gia về phận loại, xếp hạng cơ sở lưu trú. thẩm định, xếp hạng cho cơ sở lưu trú Thành phần hồ sơ du lịch. Số bộ hồ sơ: 2 bộ (Hai bộ). Tên mẫu đơn, mẫu tờ khai Văn bản qui định 1. Đơn đề nghị xếp hạng cơ sở lưu trú du lịch.