đi trên con đường mà sau lưng (chứ không phải trước mặt như mọi người thường ví von) là vách núi, nghĩa là không có đường lui. Vì trọng trách của người quản lý là không chỉ làm việc cho mình mà việc mình làm còn ảnh hưởng đến nhiều người khác. Đó cũng là vinh dự và hạnh phúc. 9. Hùng biện và phong cách Chắc không (hoặc ít) có người lãnh đạo nào mà không hùng biện. Không thể lãnh đạo thành công nếu không truyền đạt được suy nghĩ và mong muốn của mình cho cấp dưới. Không thể lãnh đạo thành công nếu không thu phục được nhân tâm. Không thể tạo được niềm tin nếu không biết cách nói về mình. Năng lực hùng biện là sức mạnh của lời nói. Người quản lý lại càng phải là người diễn đạt rõ ràng và dứt khoát về yêu cầu, ý muốn, nhận xét của mình với nhân viên; mạch lạc và khôn khéo với đối tác ; thuyết phục và thu hút khách hàng. Ông Reuben Mark, Chủ tịch và Tổng giám đốc điều hành tập đoàn Colgate-Palmolive, đã từng nói: “Công việc của một người lãnh đạo là làm rõ và làm cho đơn giản để mọi người có thể hiểu được điều gì thật sự quan trọng. Diễn đạt ý tưởng của bạn bằng những từ ngữ mà mọi người có thể hiểu rõ. Không ai có thể đi theo một bản đồ chỉ đường mà họ không thể hiểu”. Tất nhiên, hùng biện, ngoài từ ngữ còn phải đi kèm với phong cách phù hợp, cách thức diễn đạt tương xứng với nội dung. Phong cách theo nghĩa rộng hơn không chỉ là cách thức diễn đạt mà còn thể hiện nói chung trong tư thế, trong cách ứng xử hàng ngày. Phong cách cần phải được điều chỉnh và “nâng cấp” phù hợp với công việc, vị trí và đối tượng mà mình làm việc. 10. Tầm nhìn Tầm nhìn hiểu theo cách đơn giản nhất là chỉ ra cơ hội tiếp theo của doanh nghiệp là gì. Nhưng đây là thách thức quan trọng và khó khăn nhất. Tầm nhìn của người quản lý không chỉ là chỉ ra cơ hội đó là gì mà điều cực kỳ quan trọng và quyết định sống còn là cách nắm bắt và thực hiện cơ hội đó như thế nào. Nếu không, cơ hội cũng sẽ vẫn chỉ là lý thuyết hoặc khẩu hiệu. Đinh Hà Duy Linh Các bài cùng chủ đề này: Error! Người khổng lồ thầm lặng 7/27/2007 9:17:00 AM Error! “Thị trường số một của Yahoo Đông Nam Á là Việt Nam” 7/25/2007 3:14:00 PM Error! Chuyện khởi nghiệp của một tỷ phú truyền thông 7/18/2007 2:45:00 PM Error! Nâng tầm công nghệ của doanh nghiệp 7/17/2007 3:46:00 PM Error! Để phần mềm "nội" vào EU 7/16/2007 9:40:00 AM Error! IDG Ventures đầu tư vào Vega Software và Goldsun Focus Media 7/14/2007 8:07:00 AM Error! Phát triển nguồn nhân lực: Chuyên gia CNTT là ai? 7/13/2007 9:23:00 AM Error! Tại sao máy chủ? 7/13/2007 9:10:00 AM Error! Chuyện làm giàu của người giàu nhất thế giới 7/9/2007 8:09:00 AM Error! 11 đại gia công nghệ hàng đầu thế giới 7/6/2007 8:54:00 AM Error! Thương mại điện tử cá nhân ở VN chỉ là rao vặt 7/4/2007 3:34:00 PM Error! Tỷ phú khởi nghiệp từ trò chơi điện tử 7/3/2007 4:02:00 PM Error! Quản lý đe doạ hợp nhất – cách tiếp cận 7/1/2007 1:36:00 PM Error! eBay VN tạo thách thức và động lực cho TMĐT trong nước 6/30/2007 10:41:00 AM Error! Gia công phần mềm: kinh nghiệm Trung Quốc 6/28/2007 9:42:00 AM Error! Profiles: Đánh giá năng lực nghề nghiệp 6/21/2007 11:24:00 AM Error! Yang Jerry: Thiên tài của Internet 6/20/2007 3:08:00 PM Error! Triển khai CRM: Khởi đầu như thế nào? (Kỳ 2) 6/18/2007 11:06:00 AM Error! Doanh nghiệp "liệu cơm gắp mắm" 6/16/2007 9:26:00 AM Error! Xử lý khủng hoảng: lãnh đạo mạnh là yếu tố quyết định 6/15/2007 9:24:00 AM NguỒN : http://www.vietnamnet.vn/cntt/2007/08/725563/ Trong thế giới ảo, con người "lịch sự" hơn? 00:51' 03/08/2007 (GMT+7) Có phải trong thế giới ảo, con người sẽ cư xử nhã nhặn hơn so với khi họ ở trong blog, diễn đàn hoặc các phòng chat? Với nhóm chuyên gia của Trung tâm Công nghệ U.C Berkeley, câu trả lời là "Đúng như vậy". Chỉ có điều họ chưa chứng minh được mà thôi. "Trong Second Life, người ta lịch sự như khi bước vào nhà hát giao hưởng vậy. Không có những cử chỉ, những lời nói cạnh khóe hay báng bổ người khác". Theo lý thuyết của họ, người dùng tỏ ra lịch duyệt hơn trong thế giới ảo bởi "đồng tiền nối liền khúc ruột". Các avatar có một đời sống riêng, có tài sản riêng và nền kinh tế ảo cũng có khả năng "đẻ" ra thu nhập thật. "Họ có thể mất rất nhiều nếu như tỏ ra bất lịch sự hay cắm cảu với người khác". "Chúng tôi đã ghi nhận được một số trường hợp mà trong forum, họ nhiếc móc nhau không thương tiếc nhưng sang đến Second Life, quan hệ lại trở nên "thân như người trong nhà", Philip Rosedale, Giám đốc điều hành Linden Lab cho biết. Lịch sự để kiếm tiền Một yếu tố khác cũng tác động không nhỏ đến hành vi người dùng trong thế giới ảo, là việc rất nhiều doanh nghiệp đã mở văn phòng đại diện hoặc thậm chí là đề ra "Nội quy ứng xử trong thế giới ảo" cho các nhân viên của mình. Lấy thí dụ như IBM thường xuyên tổ chức các cuộc họp trong thế giới ảo, và yêu cầu "avatar" đến dự phải cư xử lịch lãm, ăn mặc "phù hợp". Nếu như không tuân thủ những quy định này, nhân viên sẽ bị xử phạt. Tất nhiên là khi đi la cà với bạn bè, nhân viên có thể làm bất cứ thứ gì họ thích. Song sự văn minh của thế giới ảo dường như đã ngấm vào trong máu. Dù mới ra đời chưa lâu song thế giới ảo Second Life đã trở nên cực kỳ phổ biến. Hiện tại, các avatar mới chỉ hiện diện với hình ảnh 2 chiều, nhưng không lâu nữa thôi, chúng sẽ được nâng cấp lên thành đồ họa 3D. Có khoảng 830 triệu "cư dân ảo" đang sinh sống, bay nhảy, kiếm tiền trong thế giới của Second Life. Nhiều người bỏ túi không dưới 1000 USD/tháng và quy mô của nền kinh tế ảo cũng đã phình to gấp đôi so với cách đây 6 tháng. Trọng Cầm (Theo CNET) TIN LIÊN QUAN • Nền văn hóa riêng của thế giới ảo • Thế giới ảo Second Life: Sân chơi độc quyền của "ngư ời lớn"? • Trung Quốc xây "thế giới ảo" riêng Nguồn: Second Life • Playboy, F1 nhúng chân vào thế giới ảo Second Life • Thế giới ảo Second Life chứa chấp ảnh khiêu dâm trẻ em • Cờ bạc trong thế giới ảo • "Bikini" trong thế giới ảo • Thế giới ảo, khủng bố cũng ảo • Những điểm sáng của thế giới ảo • "Chết" thật trong thế giới ảo • IBM họp hành, đào tạo nhân viên trong thế giới ảo • Đua nhau kiếm tiền từ thế giới ảo CÁC TIN KHÁC • Microsoft thời "Bill Gates về hưu" (02/08/2007) • Phần mềm quản lý đào tạo hệ cao đẳng và đại học (02/08/2007) • Bị điện giật chết vì sờ máy tính (02/08/2007) • Từ 15/8: Nhắn SMS miễn phí từ ĐT cố định VNPT (02/08/2007) • Quản lý di động trả trước: Vẫn phải chờ ý kiến Bộ Công an (02/08/2007) • Điện thoại cố định không dây: Cuộc đua bắt đầu (02/08/2007) • Hà Nội: Hơn 1/3 đại lý Internet có sai phạm (02/08/2007) • iPhone đã có miếng vá bảo mật (02/08/2007) • Bộ trưởng BCVT gửi thư chúc mừng cán bộ ng ành Bưu điện (02/08/2007) • Video game nhạc rock đánh dạt game hành động (02/08/2007) • Được lĩnh lương nhờ xem Web sex (02/08/2007) • Symantec tìm cách phá hủy "chợ đen danh tính" (01/08/2007) • Lựa chọn Ti-vi thời HDTV (01/08/2007) • Thời trang hi-tech (01/08/2007) Microsoft thời "Bill Gates về hưu" 18:10' 02/08/2007 (GMT+7) Bill Gates tuyên bố sẽ nhường lại quyền sinh sát tại Microsoft kể từ năm 2009 để có thể toàn tâm toàn ý làm từ thiện. Vậy công cuộc "thoái vị" ấy đã được tiến hành đến đâu? Hoạt động thường ngày của Gã khổng lồ phần mềm đương nhiên vẫn nằm dưới sự chỉ đạo của Steve Ballmer, trong khi Craig Mundie và Ray Ozzie chia nhau phần việc Bill Gates nắm giữ trước đây. Không lấy gì làm vui vẻ trong tình huống này chính là Ballmer. Nếu trước kia, hoạt động điều hành của ông chỉ bị một mình Gates soi mói và can thiệp thì giờ đây, có tới hai nhân vật thường trực để mắt tới Ballmer. Nhiều người tỏ ra quan ngại về một Microsoft không còn bóng dáng của Gates, dù rằng Người giàu thứ hai thế giới (vừa bị hạ bệ cách đây ít lâu) không phải là ông chủ hào phóng với nhân viên dưới quyền. Hai câu nói ưa thích nhất của Gates là "Này, chúng tôi trả lương để cậu làm việc kiểu này sao?" và "Đó là điều ngu xuẩn nhất mà tôi từng nghe thấy". Nhưng khác với đám đông nhân viên ngổ ngáo, lập dị và cá tính tại Google, phần đông nhân viên Microsoft tỏ ra chừng mực, điềm đạm, nhẫn nhịn và cam chịu hơn. Suốt 30 năm qua, chưa một ai lên tiếng bật lại Gates hay Ballmer. Thay vào đó, họ chỉ đáp "Vâng, thưa sếp" rồi câm lặng bước đi. "Bị đâm từ mọi hướng" Chưa bao giờ tình cảnh của Microsoft lại khó khăn như hiện nay. Với quy mô cồng kềnh của mình, gã khổng lồ phần mềm đang phải chiến đấu bươu đầu mẻ trán ở mọi mặt trận với các loại đối thủ, từ nhỏ đến lớn. Đầu năm ngoái, Gates đã khiến mọi người sửng sốt khi đột ngột tuyên bố sẽ thoái vị sau 2 năm nữa (tức là trong năm 2009). Tuy nhiên, cho tới tận thời điểm này, người ta chưa thấy bất cứ dấu hiệu rõ ràng nào là Gates sắp dứt áo ra đi cả. Thậm chí trong buổi họp thường niên với giới đầu tư tài chính hồi tuần trước, Gates còn thuyết trình cả một bài dài về "kế hoạch thập kỷ tới", chứ không chỉ dừng lại ở triển vọng của 1,2 năm. Gates đã mô tả về một thế giới, nơi mà sự phổ biến của mạng băng thông rộng sẽ làm thay đổi hình hài của thế giới điện toán, mở đường cho sự nổi lên của "giao diện người dùng tự nhiên". Trong thế giới ấy, bút viết, giọng nói và sự tiếp xúc sẽ thay thế các chức năng của bàn phím và con chuột máy tính. Gates vẫn "nhúng mình" rất sâu trong mọi chiến lược công nghệ của Microsoft. Ông thường xuyên tham gia các cuộc họp bàn kế sách với những đối tác thân cận nhất của hãng như Intel. Nguồn: Reuters . cơ hội đó như thế nào. Nếu không, cơ hội cũng sẽ vẫn chỉ là lý thuyết hoặc khẩu hiệu. Đinh Hà Duy Linh Các bài cùng chủ đề này: Error! Người khổng lồ thầm lặng 7/27/2007 9:17:00 AM Error!. Gia công phần mềm: kinh nghiệm Trung Quốc 6/28/2007 9:42:00 AM Error! Profiles: Đánh giá năng lực nghề nghiệp 6/21/2007 11:24:00 AM Error! Yang Jerry: Thiên tài của Internet 6/20/2007 3:08:00. triệu "cư dân ảo" đang sinh sống, bay nhảy, kiếm tiền trong thế giới của Second Life. Nhiều người bỏ túi không dưới 1000 USD/tháng và quy mô của nền kinh tế ảo cũng đã phình to gấp đôi