Final report – digital marketing topic coolmate

# #4 Hương thơm độc đáo của Coolmate sẽ đưa bạn vào một hành trình khám phá các nốt hương phức tap, từ nốt đầu tươi mát cho đến nốt hương cuối quyến rũ.. Đừng bỏ lỡ cơ hội thử nghiệm

UNIVERSITY OF ECONOMICS & FINANCE

FACULTY OF INFORMATION TECHNOLOGY

Lecturer NGUYEN TUAN KHOA

Group 06 — Class AO1E

Truong Quéc Nam 205043642

UNIVERSITY OF ECONOMICS & FINANCE

FACULTY OF INFORMATION TECHNOLOGY

UE UNIVERSITY OF ECONOMICS & FINANCE

FINAL REPORT — DIGITAL MARKETING

TOPIC COOLMATE

Lecturer NGUYEN TUAN KHOA

Group 06 — Class AO1E

Thank to

We would like to express our sincere gratitude to you for your time and effort in teaching the Digital Marketing course You have shared with us invaluable and useful knowledge, especially on how to build and develop effective marketing strate gies

We would also like to thank you for giving us the opportunity to apply the knowledge we have learned through this essay We have tried our best to complete this essay to the best of ¢

ability However, we know that our essay still has many shortcomings We hope that you ca

review and provide feedback so that our essay can be improved

Once again, we would like to thank Mr Nguyén Tuan Khoa for helping us complete this essay

Sincerely!

Coolmate | 2

7 Dang Dat - SEM

CHAPTER VI Master Plan

9

1 Nguyễn Thế Bảo — Facebook 9

Thanh Phong — Facebook 11 Quốc Nam - Instagram 15 Tuấn Hưng - Instagram 21

Khắc Thiện — Email Marketing 26

Quốc Anh - Email Marketing 31

35

44

45 REFERENCES

Coolmate | 3

CHAPTER I INTRODUCTION

Coolmate was formed in the 4.0 era, applying the power of technology to fashion to offer :

more convenient and affordable shopping solution for men Customers can buy a whol wardrobe of guaranteed qualit y, good price, fast delivery, and superior service

Coolmate's mission is to make shopping easier for men because Coolmate believes that n

deserve it Through our long-term experience and dedicated research, we believe that

providing simplicity, convenience, and reasonable prices will be the way for us to fulfill our mission

At Coolmate, every strategy starts and focuses on the product Coolmate's products from t fabric weaving, dyeing, sewing, and finishing are all made in local factories that meet export standards and by skillful hands with the heart to bring products labeled "Proudly produced i

Vietnam" Coolmate always goes with the philosophy "Production partners are a part o

Coolmate" and we focus on building relationships to work together to improve product quality

have more orders, and create more jobs How are Coolmate's products created, let's find |

with Coolmate here!

Coolmate is a combination of 'Cool' and 'Mate' We want to bring to our customers who enjo the adventure experience a "cool", new, dynamic look More than that, we want to be friend:

companions "mate" throughout the busy days, bringing comfort and confidence in every ste

of movement, understanding and becoming the most powerful assistants

Coolmate | 4

CHAPTER II Goal

1 Campaign Target

Goal: Increase the number of orders for Coolmate's new perfume collection

Why: This is a new perfume collection from Coolmate, and we want to promote and introduce the product to potential customers We also want to increase sales and reven

for Coolmate We believe that the new perfume collection will provide the most

satisfying experience and contribute to raising brand awareness for customers

Who: Young, dynamic men who prefer simple and stylish sportswear They are looking for convenience and value in online fashion shopping, and appreciate the quality, desig!

and service of the brand

Where: On Coolmate's fanpage and social media platforms, and on e-commerci

platforms

When: Starting from July ist to October 31st

How: CoolMate will use a variety of content strategies, including images, videos, interesting stories, product information, styling guides, and contests/awards to stimulat interaction There will be a specific posting schedule, tracking of interaction data, anc

direct interaction with customers to optimize results

» Wewill create high-quality images and videos of each perfume product, displaying

design details, bottles, and how to use

from the inspiration to the scent creation process

¢ Contests and awards: We will organize perfume bottle design contests or write

stories related to the product Attractive prizes such as shopping discounts, product

added to orders, or discounts will be awarded to outstanding participants

¢ Posting and real-time interaction: We will build a specific posting schedule, including optimal days and times to reach target customers Interact in real time by replying to comments, messages, and customer questions as they appear

¢ Product content optimization: We will use analytics tools to track interaction data, measure the performance of each post, and see clear positive feedback or necess adjustments

Coolmate | 5

¢ Connecting with the community: We will create discussion forums, social media groups, or online events to promote interaction between customers and each othe creating continuous interaction

¢ Direct customer interaction: CoolMate will proactively interact with customers

through comments, private messages, and live chat to answer questions and creat: closer relationship

¢ Website optimization: We will improve the website to provide a smooth shopping

experience, including improving page load speed, user-friendly design, and detailer

- Achievable: This goal is possible because Coolmate has an experienced sales and market

team, as well as a quality new fragrance collection

- Relevant: This goal aligns with Coolmate's overall goal of increasing sales and branc

recognition

- Time-bound: This goal has a specific deadline from August 1 to September 16

Coolmate | 6

CHAPTER Ill Review Budget

CHAPTER IV Target Audience

Sportswear brand "Coolmate" has identified a clear and diverse target audience basi

on important factors related to the dynamism, simplicity and fashion of sportswear Below is i

description of the target audience that "Coolmate" is aimed at:

Gender: Male

Age: 18-27

Income: 4,000,000 - 10,000,000 VND

Location: Vietnam, with a special focus on Ho Chi Minh City and Hanoi

Occupation: Diverse, including:

* Students: Those who are studying and need sportswear for activities such as exercise and relaxation

¢ Office workers: Individuals with a stable work-life balance and need sportswear

for stress-relieving activities after work

¢ Athletes: Sports enthusiasts who regularly train and need high-quality sportswear

¢ Freelancers: Those with flexible work schedules and need sportswear that is suitable for their diverse lifestyles

Personality and Lifestyle: Coolmate's target audience is young, dynamic, and prefers

simplicity in fashion They are looking for comfort and style in their sportswear

Hobbies: They often have a hobby of online shopping and surfing the internet to searcl for fashion information Online shopping provides convenience and ease, which is suitable for their busy lifestyles

Shopping Preferences: Coolmate's target audience is looking for product quality, attractive packaging, r easonable prices, and good customer service They want to satisfied with shopping and using the brand's products

Coolmate | 8

CHAPTER V Choose channels

1 Nguyén Thé Bao — Facebook

Why choose Facebook for marketing:

- Diverse Reach Potential: Facebook boasts over 2 billion monthly users worldwide,

ensuring that you can reach a vast array of potential customers from various backgrounds and interests

through comments, messages, and direct conversations This provides an opportunity

to foster relationships and build trust

- Flexible Budget: Facebook allows you to set a daily or total budget for your

campaigns You can start with a modest budget and gradually increase it as you observe positive performance

Phase 1: Capture customer attention for the upcoming product launch

Phase 3: Create desire

Phase 4: Call for customer action

Thanh Phong — Facebook

Why choose Facebook channel

Target audience diversity: Facebook has more than 2 billion users worldwide, representing a wide variety of audiences and target groups This allows you to easil

identify and reach a large number of potential customers, including those interested i

sports fragrances

Customize Ads: Facebook offers a variety of tools to customize your ads by age, gender, interests, geographic location, and more This helps you ensure your ads rea only people who are likely to be interested in your product

Data and measurement: Facebook offers ad performance measurement tools that allov

you to track impressions, interactions, and conversions This helps you better understat the effectiveness of your ad campaigns and adjust them over time

Interaction and communication: Facebook also offers the ability to interact with customers through comments, private messages, and other features This helps you bt

a better interactive relationship with your customers, creating trust and connection

Phase 1: Bringing attention to customers for upcoming sports perfume products

Coolmate | 11

eto @

Chào các tín đồ yêu thơm thảo dược thương hang! ý Chúng ta có tin vui cực lớn đến từ

CoolMate đây! Một siêu phẩm nước hoa hoàn toàn mới đang sẵn sảng chinh phục trái tim của

các bạn Đừng bỏ lỡ cơ hội trở thành người đầu tiên trải nghiệm hương thơm tỉnh tế và độc đáo

- The caption is "Chao cac tin dé yêu thơm thảo dược thuong hang! sé Chung ta có tin vui cực lớn đến từ CoolMate đây! Một siêu phâm nước hoa hoàn toàn mới đang sẵn sàng chính phục trái tim của các bạn Đừng bỏ lỡ cơ hội trở thành người đầu tiên trải nghiệm hương thơm tỉnh tế và độc đáo này!”

Phase 2: Create customer attention for perfume product launch day

Coolmate | 12

° @

% Chào cả nhà CoolMate thân yêu!

Chúng mình rất phấn khích thông báo rằng sản phẩm Nước hoa mới của CoolMate đã ra mắt! #

#4 Hương thơm độc đáo của Coolmate sẽ đưa bạn vào một hành trình khám phá các nốt hương

phức tap, từ nốt đầu tươi mát cho đến nốt hương cuối quyến rũ Đừng bỏ lỡ cơ hội thử nghiệm

sự kết hợp tỉnh

Hay đến ngay C

dân của Coolmate nhé

Imate hoặc ấn vào link liên kết để được trải ngiệm và nhận voucher siêu hấp

- Pictures of all Coolmate products launched

- Caption “Ching minh rat phan khich théng bao rang san phẩm Nước hoa mới của Coolmate đã ra mắt”

#Ramắtsảnphâmmới

Phase 3: Offer promotions to attract customers

Coolmate | 13

e 539° 8

@ Nang cao su tu tin với Nước hoa Thể thao CoolMate! @

À £: Bạn là người yêu thể thao, đam mê cuộc sống năng đông? Sản phẩm Nước hoa Thể thao

mới của CoolMate đã chờ đợi để thể hiện phong cách và sức sống của bạn!

& Được thiết kế đặc biệt cho những người không ngừng tiến lên và thách thức bản thân, hương

thơm mát mẻ này sẽ tạo lên một tầm ảnh hưởng mạnh mẽ

&- Hãy tham gia chúng tôi trong cuộc hành trình đưa phong cách thể thao lên một tầm cao mới!

Đừng bỏ lờ cơ hội trải nghiệm và sở hữu sản phẩm độc đáo này

$®& Để biết thêm chỉ tiết và ưu đãi đặc biệt, hãy theo dõi chúng tôi để cập nhật thông tin sớm

nhất!

Khám phá ngay: Coolmate.me

#CoolMate #NướcHoaThểThaoMới #PhongCáchNăngĐông #ThểThaoCùngCoolMate

- Pictures of attractive offers applied to new products

#Phongcáchnăngđộng

Phase 4: Calling customers to consult and experience products

6 990-8

@ Thé thao là cuộc sống, và CoolMate là sự lựa chọn hoàn hảo! @

x Su tu tin và năng đông bắt đầu từ cảm giác tươi mát của sản phẩm Nước hoa Thể thao CoolMate Hãy để mỗi bước chạy, nhảy hay tập luyện trở thành một trải nghiệm thăng hoa với

hương thơm độc đáo

Đặt niềm tin vào CoolMate để biến bất kỳ hoạt động nào thành một cơ hội thể hiện phong cách

đẳng cấp

@ Ding ch3n chữ! Sở hữu ngay sản phẩm Nước hoa Thể thao để cảm nhận sự khác biệt và tạo

nên sức sống mới cho mỗi ngày

# Bấm ngay vào liên kết để mua hàng và nhận những ưu đãi hấp dẫn từ CoolMate

Link liên kết: Coolmate.me

#CoolMate #NướcHoaThểThao #SứcSốngThểThao #MuaNgay

Coolmate | 14

- Model image with new sports perfume product

- Caption “Thể thao là cuộc sống và Coolmate là sự lựa chọn hồn hảo”

- Comments can use the hashtags #CoolmateThéthao #Sứcmạngphongcách

#Phongcáchnăng động #Nướchoathêthao

_\ Coolmate ®

e or @®

ð Chào các tín đồ của sự sơi động và năng động! Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu một phong cách thể

thao đầy mê hoặc cùng CoolMate! @

'$ˆ Thể thao khơng chỉ là một hoạt động, mà cịn là một phong cách sống đầy tinh thần Bạn đã

sẵn sàng đế thế hiện đẳng cấp của mình thơng qua mùi hương độc đáo? CoolMate sẽ là người

bạn đồng hành tuyệt vời cho cuộc hành trình năng động của bạn!

## Với dịng sản phẩm nước hoa thế thao của CoolMate, bạn sẽ khơng chỉ cảm nhận được sự

mát lạnh mà cịn được nang cao tinh than chién dau Dé dam bao bạn hồn tồn hài lịng, chúng

tơi đã tạo ra những mùi hương độc đáo, phản ánh sự mạnh mẽ, sự tự tin và sự sảng khối sau

mỗi buổi tập luyện

#® Cịn chân chừ gì nữa? Hãy tham gia cùng cộng đồng của chúng tơi và trở thành một phần của

những người luơn đối mới và khơng ngừng chỉnh phục thách thức! Bạn cĩ thể đặt hàng ngay

hơm nay tại website của chúng tơi hoặc ghé thăm cửa hàng gần bạn

Khám phá ngay tại: Coolmate.me

À 'ấ' Nâng tầm phong cách thể thao của bạn với CoolMate - một dấu ấn khác biệt mà bạn

khơng thế bỏ lỡ! Hãy đế hương thơm của sự thể thao tạo nên chất riêng cho bạ

#CoolMate #ThéThaoManhMé #SucKhdeVaPhongCach

- Model image and new sports perfume product

- Caption “Đừng bỏ lỡ cơ hội sở hữu một phong cách thể thao đầy mê hoặc cùng Coolmate”

- Captions can use hashtàs #CoolmateThéthao #Sứcmạngphongcách

#Phongcáchnăngđộng #Nướchoathêthao

3 Quốc Nam - lnstagram

Phase 1: Get customers' attention for upcoming products

Coolmate | 15

- TAO DAU AN CA NHAN CHO RIENG MINH

coolmate.me ® Tại sao nam giới phải sử dụng nước hoa

- TẠO SỰ TỰ TIN VÀ QUYẾN

- GIAO TIEP VA AN TUONG ỷ t loại nước hoa ốn định theo thời

gian có khả nãng gợi nhớ và tạo kỷ niệm đặc biệt, kết nối mùi

~- SY CHAM SOC BAN THAN

- Gợi nhớ và tạo kỷ niệm: Một loại nước hoa ốn định theo thời gian có khả năng gợi nhớ và tạo kỷ niệm đạc biệt, kết nối mùi hương với những kỷ niệm và cảm xúc đáng nhớ

- This article wants to talk about the importance of men when using Coolmate perfume

perfume scent is each person's personality when using it

make a mark with the opposite sex to create an unforgettable emotional commemorativ

scent

joy and relaxation into everyday life

interactions, enhances attraction and creates a comfortable environment in working ar

socializing or playing sports VVVV

Phase 2: Create customer interest in the product

Coolmate | 16

3 coolmate.me ® Tạo Sự Quan Tâm với Nước Hoa Gửi Gám Tình

Yêu Thương!

Nước hoa nam không chỉ là một phụ kiện thời trang, mà còn là một món quà tuyệt vời đề thể hiện sự quan tâm va tình yêu thương Hãy tổng nước hoa cho người đàn ông quan trong trong cuộc đời bạn, và chắc chắn rằng hương thơm sẽ gợi lại những kỳ niệm đáng nhớ

Hãy khám phá sự quan tâm và tạo dấu ấn cá nhân với nước hoa nam! FO

#NuocHoaNam #QuanTam #TinhYeuThuong

= 49 lượt thích

© KHONG XIT QUA NHIEU DE TRANH GAY KHO ©HỊU CHO NGƯỜI XUNG QUANH 05 tháng 08

+ THAY ĐỐI NƯỚC HOA THEO TỪNG DỊP ĐỂ TẠO SỰ ĐA DẠNG VÀ ẤN TƯỢNG

# NƯỚC HOA NAM - MỒN QUÀ THỂ HIỆN SỰ QUAN TÂM! © Them binh luin

This article wants to say that Coolmate men's perfume is not just an ordinary fashio

accessory but it is a thoughtful gift to show care and love, a memorable memory

how to change the perfume according to each occasion to create diversity an

impression

give a man confidence and attract attention At the same time, it is also a way to expre: your own style and personalization

tell the story and bring back fond memories for them

Phase 3: Desire

Coolmate | 17

coolmate.me @ + Theo doi TAO RA MONG MUON VOI NUGC HOA - KHAM PHA SUC QUYEN RU!

CHON NUGC HOA PHU HỢP VỚI CÁ NHÂN BẠN @ coolmate.me ® Tạo Ra Mong Muốn với Nước Hoa - Khám Phá

Sức Quyến Rũ

SỬ DỤNG ĐÚNG CÁCH VÀ AP DUNG NƯỚC HOA LÊN CÁC VÙNG CƠ THỂ CHIẾN LƯỢC

XỪ LÝ ĐỨNG THỜI ĐIỂM VÀ OHON NƯỚC HOA PHÙ HỢP VỚI CÁO DỊP KHÁC NHAU

t? CHIA SẺ TRẢI NGHIỆM CỦA BẠN TRÊN INSTACRAM

confidently choose the right perfume for you and radiate a seductive scent every da\

Then this third article wants to create the desire of customers

- Choose a scent that suits you personally Explore fragrances and find a scent that reflex

your style and personality

- Use perfume properly by applying to strategic body areas such as neck, wrists, ar

behind the ears This helps the scent spread optimally and prolongs the life of th

perfume

- Treat the perfume at the right time to make a special impression Choose the righ

perfume for every occasion like dates, important events, or even weekdays to boo: confidence and attraction

- Share your experiences on Instagram to create sharing and connect with the communi

Share your feelings and special moments when using perfume, and get suggestions fre others for interesting scents

and personality in a special way

Coolmate | 18

Phase 4: Action

coolmate.me @ + Theo dõi

coolmate.me @ Hành Động Ngay - Tạo Hương Thơm Quyến Rũ!

Am

Hãy nhấn ngay vào linhk bên dưới để sở hữu sản phẩm nước hoa

mới nhất của cửa hàng

https://www.coolmate.me/product/nuoc-hoa-cm24-iconic-cool-

eau-de-parfum-9ml

se Chọn loại nước hoa phù hợp với cá tính và phong cách

$ 4 Sử dụng đúng cách và áp dụng lên điểm mạch máu trên

- Act now to create your own captivating fragrance

Special Perfume Discount on Instagram!

Coolmate | 19

Ẩ§

Ais J W © coolmate me @ © Gidm gid nude hoa dac biét trên Instagram!

St ` 7 Cơ hội sở hữu những chai nước hoa chất lượng cao của

` Coolmate với mức giá ưu đãi chưa từng có

7 Í + @ San phẩm chính hãng và có chứng nhận xuất xứ

= 6 Tìm chúng tôi trên Instagram:

https://www.coolmate.me/product/nuoc- hoa-cm24-iconic-cool eau-đe-parfum-9ml

frame from 00h on September 14 to 2am

bottles at an unprecedented preferential price

Coolmate | 20

Grateful to Coolmate's longtime ` E8

coolmate.me @ + Theo déi CHI AN KHACH HANG DAI

HA GI Ne 2 coolmate.me ® &- Trí ân đến những khách hàng lâu năm của

happened one day

4 Tuan Hung - Instagram

Why choose Instagram channel

Suitable target audience: Instagram is a popular social network especially among

young people and people who love fashion, skin and aesthetics With perfume product

Coolmate can target a target audience who are interested in shining with trendy scent: Visual and visual: Instagram focuses on images and short videos, which is great for promoting perfume products Coolmate can share beautiful product images, usag videos, and customer feedback to make it engaging and interesting

Create community and interact: Instagram allows Coolmate to create a community of fans through hashtags and discussions in the comments section This helps fost

Coolmate | 21

interactions and creates closer relationships with customers, as well as creating trust the product

presence on followers' wall time Regular posting helps create brand and product recal! and affirms consistency in branding

and TV ads through Stories This helps Coolmate create an accurate ad campaic

targeting a specific target audience

Phase 1: Get customers' attention for upcoming products

- Caption is "A special secret is about to be fulfilled this August"

#attractive #style #fashion #lifestyle dé tăng độ tiếp cận của bài viết