đề cương chi tiết môn học quản trị học

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA VŨNG TÀUKHOA: KINH TẾ -LUẬT- LOGISTICBỘ MÔN: QUẢN TRỊ KINH DOANH ĐỀ CƯƠNG HỌC PHẦNI.Thông tin tổng quát: 1.Tên học phần tiếng Việt: QUẢN TRỊ HỌC - Mã học phần: 0101

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA VŨNG TÀU KHOA: KINH TẾ -LUẬT- LOGISTIC

BỘ MÔN: QUẢN TRỊ KINH DOANH

ĐỀ CƯƠNG HỌC PHẦN

I Thông tin tổng quát:

1 Tên học phần tiếng Việt: QUẢN TRỊ HỌC - Mã học phần: 0101100063

2 Tên học phần tiếng Anh: PRINCIPLES OF MANAGEMENT

3 Thuộc khối kiến thức/kỹ năng:

☐ Giáo dục đại cương ☐ Kiến thức chuyên ngành

X Kiến thức cơ sở ☐ Kiến thức bổ trợ

☐ Kiến thức ngành ☐ Đồ án/Khóa luận tốt nghiệp

4 Số tín chỉ: 3(3, 0, 6)

5 Phụ trách học phần:

a. Khoa phụ trách: Khoa Kinh tế Luật Logistic

b. Giảng viên: Nguyễn Thị Hồng Hạnh

c. Địa chỉ email liên hệ: hanhnth@bvu.edu.vn

d. Phòng làm việc: Khoa Kinh tế Luật Logistic

II Thông tin về học phần:

1 Mô tả học phần:

Môn Quản trị học là môn học nền tảng của ngành Quản trị kinh doanh, sẽ được học đầu tiên trong chương trình, giúp sinh viên có các kiến thức cốt lõi về quản trị Trên cơ sở nền tảng của quản trị học, sinh viên sẽ học các môn học như: Quản trị nhân lực, Quản trị marketing, Quản trị dự án, Quản trị chiến lược, và rất nhiều các môn học ngành và chuyên ngành khác.

2 Học phần điều kiện:

Trang 2

1 Môn tiên quyết: Không áp dụng

2 Học phần trước: Không áp dụng

3 Học phần song hành:

3 Mục tiêu học phần – Course Objectives (COs):

Học phần hướng tới đạt được các mục tiêu cụ thể sau:

Mục tiêu

CĐR CTĐT phân bổ cho học phần Kiến thức

CO1 Trang bị cho sinh viên những nội dung kiến

thức căn bản về quản trị học PLO3; PLO4

CO2 Vận dụng được kiến thức đã học để thực hiện

các hoạt động: hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát;

PLO5

Kỹ năng

CO3 Tạo điều kiện cho sinh viên vận dụng được

kiến thức học phần vào việc thực hiện các hoạt động quản trị

PLO6

CO4 Giúp sinh viên phát triển khả năng tổ chức,

làm việc nhóm và giao tiếp hiệu quả trong quản trị ở môi trường tổ chức kinh doanh

PLO8

Mức tự chủ và trách nhiệm

CO5 Hình thành ở sinh viên khả năng tự chủ và có

trách nhiệm đối với các hoạt động quản trị

PLO12

CO6 Phát huy tính chủ động, tích cực trong học tập

nghiên cứu, đáp ứng yêu cầu học tập suốt đời của sinh viên

PLO13

4 Chuẩn đầu ra (CĐR) học phần – Course Learning Outcomes (CLOs):

Học phần đóng góp cho chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo (Ký hiệu PLO: Program Learning Outcomes) theo mức độ sau:

Mục tiêu

học phần

(COs)

CĐR học

Trang bị sinh viên những kiến thức căn bản về quản trị

và nhà quản trị; Giải thích được các yếu tố môi trường tác động vào hoạt động của công ty và nhà quản trị; CO2 CLO2 Sinh viên vận dụng được các lý thuyết vào thực tế các

hoạt động quản trị của doanh nghiệp, bao gồm các hoạt động: hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát; Thực hành được các kỹ năng quản trị hiệu quả, bao gồm kỹ năng giao tiếp - truyền thông, làm việc nhóm,

Trang 3

ra quyết định và giải quyết vấn đề;

Hoàn thành học phần, sinh viên giải thích được khái niệm, vai trò, bản chất của quản trị đồng thời phác họa

và thực hành được quá trình lãnh đạo đối với cá nhân/

nhóm làm việc trong tổ chức kinh doanh

Hoàn thành học phần,sinh viên xây dựng được nội dung, tính chất và những việc phải làm của Nhà quản trị trong việc hoạch định hoạt động tương lai của tổ chức;

Chủ động, tích cực, quan tâm đúng mức đến các hoạt động quản trị, thích tương tác, làm việc nhóm, quan tâm đến lợi ích của tổ chức;

Có tinh thần trách nhiệm, cam kết thực hiện mục tiêu chung với chất lượng cao nhất có thể, có tinh thần kỷ luật và tự giác đối với công việc và phát triển bản thân.

Ma trận tích hợp giữa chuẩn đầu ra của học phần và chuẩn đầu ra của chương trình đào tạo:

5 Học liệu:

a Tài liệu tham khảo bắt buộc:

[1] PGS.TS Nguyễn Thị Liên Diệp, Quản trị học,NXB Thông kê, 2009.

[2] TS Bùi Văn Danh, Quản trị học, NXB Lao động xã hội, năm 2011

b Tài liệu tham khảo lựa chọn:

[3] Th.S Phạm Đình Phương, Quản trị học, NXB TP.HCM, 1997.

[4] TS.Nguyễn Thanh Hội, TS.Phan Thăng , QUẢN TRỊ HỌC, NXB Thống Kê

2 Đánh giá học phần:

Sử dụng thang điểm 10 cho tất cả các hình thức đánh giá trong học phần

CLOs PLO1 PLO2 PLO3 PLO4 PLO5 PLO6 PLO7 PLO8 PLO9 PLO10 PLO11 PLO12 PLO13

1

2

X

3

X

4

X

5

X

6

X

Trang 4

phần

đánh giá

Bài đánh giá/Nội dung

học phần

Tỷ lệ

%

A1 Đánh

giá quá

trình

- Tính chủ động, mức độ

tích cực chuẩn bị bài và

tham gia các hoạt động

trong giờ học

- Thời gian tham dự buổi

học bắt buộc, vắng không

quá 20% số tiết học Tùy

số tiết vắng, giáo viên

quyết định số điểm theo

tỷ lệ vắng

Trong từng

Sinh viên làm bài tập tại

nhà và tham gia giải bài

tập tại lớp

Tiêu chí đánh giá: đúng

mục tiêu, yêu cầu của

giảng viên

Giải tại lớp hoặc theo các tiết học

CLO2, CLO3, CLO4, CLO5 10%

A2 Đánh

giá giữa

kỳ

Sinh viên làm 1 bài kiểm

tra giữa kỳ tại lớp (dưới

hình thức nhóm thuyết

trình theo chủ đề) theo

các trọng số khác nhau

tùy theo độ khó theo quy

định của giảng viên phụ

trách giảng dạy.

Tiêu chí đánh giá: đúng

đáp án hoặc yêu cầu của

giảng viên

Giữa kỳ theo tiến độ của phòng Đào tạo

CLO2, CLO3, CLO4, CLO6

20%

A3 Đánh

giá cuối

kỳ

Thi kết thúc học phần

Hình thức: Viết

Tiêu chí đánh giá bài

thi: đúng đáp án của

giảng viên ra đề

Thi cuối kỳ theo tiến độ của phòng Đào ạo

CLO1, CLO2, CLO3, CLO4, CLO6

60%

Tổng

a Kế hoạch giảng dạy:

Tuần

/ buổi

học

Nội dung

CĐR học phần

Hoạt động dạy và

học

Bài đánh giá

Tài liệu chính

và tài liệu

Trang 5

tham khảo

Tuần 1

(3 tiết)

Chương 1: Tổng quan về quản

trị

1.1 Khái niệm quản trị

1.2 Quản trị là khoa học và

nghệ thuật 1.2.1 Quản trị là khoa học

1.2.2 Quản trị là nghệ

thuật

1.3 Nhà quản trị

1.3.1 Khái niệm

1.3.2 Cấp bậc quản trị trong

một tổ chức 1.3.3 Vai trò của nhà quản trị

CLO1 CLO2

GIẢNG VIÊN:

- Giới thiệu môn học (chú

ý: giáo trình, công bố lịch kiểm tra giữa kỳ, giao đề tài bài tiểu luận nhóm)

- Giảng viên giảng dạy

trực tiếp

SINH VIÊN:

Sinh viên thực hiện thu thập kiến thức, xử lý tình huống, bài tập

A1 Tài liệu

1, 2

Tuần 2

(3 tiết)

Chương 2 : Sự tiến triển của

tư tưởng quản trị

2.1 Bối cảnh lịch sử

2.2 Trường phái tâm lý xã hội

trong quản trị 2.3 Trường phái định lượng

trong quản trị 2.4 Trường phái hội nhập trong

quản trị 2.5 Trường phái quản trị hiện đại

CLO2 CLO3

GIẢNG VIÊN:

trực tiếp và đưa bài tập tình huống

- Hướng dẫn sinh viên tự

học, tự nghiên cứu

SINH VIÊN:

A1 Tài liệu

1, 2

Tuần 3 –

4 (6 tiết)

Chương 3 : Văn hoá của tổ chức

và môi trường tổ chức

3.1 Văn hoá của tổ chức

3.1.1 Khái niệm

3.1.2 Ảnh hưởng của văn

hoá doanh nghiệp đến tiến trình quản lý doanh nghiệp

3.2 Môi trường kinh doanh

3.2.1 Khái niệm

3.2.2 Môi trường vĩ mô

3.2.3 Môi trường vi mô

3.3 Môi trường tác nghiệp hay

môi trường nội bộ doanh nghiệp

3.3.1 Yếu tố nhân lực

3.3.2 Khả năng tài chính

3.3.3 Khả năng nghiên cứu

CLO2 CLO3

GIẢNG VIÊN:

- Dặn dò sinh viên chuẩn

bị bài thuyết trình tiểu luận theo nhóm (tính điểm giữa kỳ)

SINH VIÊN:

A1 Tài liệu

1, 2, 3, 4

Trang 6

và phát triển 3.3.4 Văn hoá của tổ chức

Tuần 5 –

6 (6 tiết)

Chương 4: Quyết định quản trị

4.1 Khái niệm và đặc điểm

của quyết định quản trị

4.1.1 Khái niệm

4.1.2 Các chức năng của

quyết định quản trị 4.1.3 Phân loại các quyết

định quản trị 4.1.4 Nội dung chính của

một quyết định quản trị 4.1.5 Những yêu cầu đối với

quyết định quản trị 4.1.6 Một số phương pháp ra

quyết định 4.2 Tiến trình ra quyết định và

giải quyết ván đề quản trị

4.2.1 Xác định vấn đề

4.2.2 Liệt kê các yếu tố ảnh

hưởng đến quyết định

4.2.3 Thu thập và chon lọc

thông tin có liên quan

4.2.4 Quyết định giải pháp

4.2.5 Tổ chức thực hiện

quyết định

4.2.6 Đánh giá kết quả thực

hiện quyết định

4.3 Các kiểu quyết định quản trị

CLO2 CLO3 CLO4

GIẢNG VIÊN:

SINH VIÊN:

- Sinh viên thực hiện thu

thập kiến thức, xử lý tình huống, bài tập

A1-A2

Tài liệu

1, 2, 3, 4

Tuần 7 –

(3 tiết)

Chương 5: Hoạch định

5.1 Khái niệm và tác dụng của

hoạch định 5.1.1 Những khái niệm cơ sở

của hoạch định 5.1.2 Tác dụng của hoạch

định 5.1.3 Các loại hoạch định

5.1.4 Nội dung hoạch định

5.1.5 Tiến trình hoạch định

5.2 Mục tiêu: kỳ vọng và nền

tảng của hoạch định 5.2.1 Khái niệm

5.2.2 Vai trò

5.2.3 Các yêu cầu

5.2.4 Quản Trị Bằng Mục

Tiêu – Management by Objectives (MBO)

5.3 Hoạch định chiến lược

5.3.1 Định nghĩa

5.3.2 Tiến trình hoạch định

CLO2 CLO3 CLO4

GIẢNG VIÊN:

SINH VIÊN:

- Sinh viên tham gia thuyết

trình chủ đề tiểu luận đã chọn (tính điểm giữa kỳ)

A1-A2 Tài liệu

1, 2, 3, 4

Trang 7

chiến lược 5.3.3 Những công cụ hoạch

định chiến lược trong các doanh nghiệp lớn 5.3.4 Hoạch định chiến lược

trong các doanh nghiệp nhỏ

5.4 Hoạch định tác nghiệp

5.4.1 Khái niệm

5.4.2 Qui trình hoạch định

tác nghiệp

Tuần

8(3 tiết)

Chương 6: Tổ chức

6.1 Khái niệm và nguyên tắc

xây dựng cơ cấu tổ chức

6.1.1 Các nguyên tắc của tổ

chức quản trị

6.1.2 Cơ sở để thiết kế bộ

máy tổ chức

6.2 Một số vấn đề lý luận trong

công tác tổ chức

6.3 Xây dựng cơ cấu tổ chức

6.3.1 Khái niệm

6.3.2.Các mô hình cấu trúc tổ

chức phổ biến

6.3.2.Mô hình cấu trúc đơn giản

6.3.4.Mô hình cấu trúc theo chức

năng

6.3.5.Mô hình cấu trúc phân

ngành hay trực tuyến

6.3.6.Mô hình cấu trúc hỗn hợp

giữa trực tuyến và chức năng

CLO2 CLO3 CLO4

GIẢNG VIÊN:

SINH VIÊN:

A1-A2 Tài liệu

1, 2, 3, 4

Tuần 9

(3 tiết)

Chương 7: Điều khiển

7.1 Khái niệm

7.2 Bố trí nhân sự và quản trị

nguồn nhân lực 7.2.1 Khái niệm

7.2.2 Lập kế hoạch bố trí nhân

sự

7.2.3 Tuyển dụng, đào tạo,

đánh giá, sa thải nhân viên

7.3 Lãnh đạo và phong cách

lãnh đạo 7.3.1 Các khái niệm

7.3.2 Phong cách lãnh đạo

7.4 Động viên tinh thần làm

việc của nhân viên 7.4.1 Các khái niệm

CLO3 CLO4 CLO5

GIẢNG VIÊN:

SINH VIÊN:

A1-A2 Tài liệu

1, 2, 3, 4

Trang 8

7.4.2 Các lý thuyết về động cơ

và động viên 7.4.3 Ứng dụng các lý thuyết

động viên trong công tác quản trị

7.5 Động viên tinh thần làm

việc của nhân viên 7.5.1 Các khái niệm

7.5.2 Các lý thuyết về động cơ

và động viên 7.5.3 Ứng dụng các lý thuyết

động viên trong công tác quản trị

Tuần 10

(3 tiết)

Chương 8: Kiểm tra

8.1 Khái niệm, mục đích và tác

dụng của kiểm tra

8.2 Các nguyên tắc xây dựng cơ

chế kiểm tra 8.3 Tiến trình kiểm tra

8.3.1 Xây dựng các tiêu

chuẩn kiểm tra 8.3.2 Đo lường việc thực

hiện 8.3.3 Điều chỉnh sai lệch

8.4 Các lĩnh vực trọng tâm của

kiểm tra 8.5 Các công cụ kiểm tra chủ

yếu

CLO3 CLO4 CLO5

GIẢNG VIÊN:

- Công bố điểm quá trình.

- Hướng dẫn sinh viên ôn

tập

- Tổng kết học phần, giải

đáp các thắc mắc của sinh viên

SINH VIÊN:

- Xem điểm, đề nghị điều

chỉnh sai sót (nếu có) và xác nhận điểm

A1-A2-A3

Tài liệu

1, 2, 3, 4

b Quy định của học phần:

8.1 Quy định về đánh giá chuyên cần, quá trình: Điểm trung bình của các bài kiểm

tra thường xuyên, kiểm tra định kỳ, điểm chuyên cần thái độ học tập chiếm tỷ lệ 20%;

8.2 Quy định về đánh giá giữa kỳ: 20% điểm học phần, Hình thức thi: Tự luận; 8.3 Quy định về đánh giá cuối kỳ: 60% điểm học phần; Hình thức thi: Trắc nghiệm

+ Tự luận;

8.4 Quy định về cấm thi cuối kỳ: Sinh viên vắng mặt trên lớp quá 30% số tiết học

của học phần sẽ không được tham dự kỳ thi kết thúc học phần;

8.5 Nội quy lớp học:

Cam kết của giảng viên Giảng đúng kế hoạch giảng dạy, giảng đúng

đề cương chi tiết học phần và đúng thời lượng tiết học, thời gian quy định;

Yêu cầu đối với sinh viên Đi học chuyên cần, tác phong đúng quy định,

làm bài tập về nhà và tại lớp;

Quy định về hành vi trong lớp học Nghiêm túc, tích cực;

Các quy định khác Thực hiện đúng quy tắc ứng xử của trường.

9 Ngày biên soạn: 15/3/2019

Trang 9

Kiểm soát chuyên môn Giảng viên biên soạn

ThS Nguyễn Thị Hồng Hạnh ThS Nguyễn Thị Hồng Hạnh

Trưởng Khoa

Phê chuẩn của Chủ tịch hội đồng khoa học và đào tạo

GS.TS Nguyễn Lộc

10 Ngày cập nhật:

Trưởng Bộ môn

ThS Nguyễn Thị Hồng Hạnh

Trưởng khoa

ThS Phạm Ngọc Khanh

Giảng viên biên soạn

ThS Nguyễn Thị Hồng Hạnh

Tiêu đề	Quản trị học
Tác giả	Nguyễn Thị Liên Diệp, Bùi Văn Danh, Phạm Đình Phương, Nguyễn Thanh Hội, Phan Thăng
Người hướng dẫn	Nguyễn Thị Hồng Hạnh
Trường học	Trường Đại học Bà Rịa Vũng Tàu
Chuyên ngành	Quản trị Kinh Doanh
Thể loại	Đề cương học phần

Định dạng
Số trang	9
Dung lượng	60,26 KB