thực tập mobile developer

Sự lựa chọn này không chỉ là một sự đầu quân trong thế giới công nghiệpdi động mà còn là một cam kết với sự hoàn thiện cả về nghiệp vụ và nghệ thuật.Sau những năm học tập tại đại học, kh

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ THÔNG TINKHOA CÔNG NGHỆ PHẦN MỀM

BÁO CÁO THỰC TẬP

MOBILE DEVELOPER

THÔNG TIN THẾ GIỚI DI ĐỘNG

TP Hồ Chí Minh, tháng 12 năm 2023

LỜI MỞ ĐẦU

Trong thời đại cách mạng công nghiệp 4.0, sự bùng nổ của công nghệ thông tin vàngành Công nghệ Phần mềm đã đặt lên bàn cờ những cơ hội vô song cho sự phát triểntoàn diện của xã hội Công nghệ di động, cụ thể là ứng dụng di động, không chỉ đápứng mà còn chủ động hình thành những nhu cầu đa dạng của con người, từ thươngmại đến chia sẻ kiến thức và giao tiếp thông tin.

Với hơn 1.5 triệu ứng dụng di động hiện đại, thế giới kỹ thuật số trở nên đa dạng vàphong phú hơn bao giờ hết Tuy nhiên, thách thức đặt ra không chỉ là sự tăng cườngvề số lượng mà còn về chất lượng Mỗi ứng dụng di động mới cần đồng thời đáp ứngđược yếu tố hình thức và nội dung để thu hút người dùng Trong ngữ cảnh này, việcphát triển một ứng dụng di động chất lượng cao đòi hỏi sự kết hợp tinh tế giữa nghệthuật và kỹ thuật.

Chính vì vậy, nhiệm vụ của một đội ngũ phát triển ứng dụng di động không chỉ là quátrình kỹ thuật mà còn là nghệ thuật sáng tạo Để đối mặt với thách thức này, quá trìnhhọc và phát triển sự nghiệp của em đã hướng về con đường của một Mobile AppDeveloper Sự lựa chọn này không chỉ là một sự đầu quân trong thế giới công nghiệpdi động mà còn là một cam kết với sự hoàn thiện cả về nghiệp vụ và nghệ thuật.

Sau những năm học tập tại đại học, khao khát áp dụng những kiến thức đã nắm bắt vàcó được trải nghiệm thực tế đã dẫn dắt em đến một quyết định quan trọng Em quyếtđịnh tham gia vào một môi trường chuyên nghiệp và lý tưởng, nơi có thể thực hiệnđam mê và khám phá sự sáng tạo - MWG Ứng dụng di động của chúng em sẽ làkhông gian tuyệt vời, nơi mà sự sáng tạo và kiến thức kỹ thuật hội tụ, tạo nên nhữngứng dụng di động đẳng cấp, đáp ứng mọi kỳ vọng và thách thức của thời đại số.

LỜI CẢM ƠN

Trước hết, em xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến Trường Đại học Công nghệthông tin – ĐHQG TP.HCM và các thầy cô là giảng viên của khoa Công nghệ Phầnmềm đã tạo điều kiện thuận lợi và hỗ trợ nhiệt tình, giúp em hoàn thành khóa thực tậpngắn hạn tại doanh nghiệp Đặc biệt, em muốn bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến cô HồThị Mộng Trinh, là GVHD môn Thực tập doanh nghiệp, người đã hỗ trợ em một cáchđặc biệt trong suốt quá trình thực tập.

Em xin trân trọng gửi lời cảm ơn MWG đã tạo điều kiện cho em cơ hội được thực tậptại công ty Dù trong thời gian ngắn nhưng nhờ sự chỉ dẫn nhiệt tình của anh NguyễnVĩnh Tuấn, em đã tiếp thu những kiến thức quan trọng để có thể tham gia một dự ánthực tế

Chân thành cảm ơn anh Nguyễn Kiều Đa và các anh chị trong team Mobile đã bỏ ranhiều thời gian, công sức để hướng dẫn, hướng dẫn, giúp đỡ em tận tình trong khi làmquen môi trường mới cũng như trong việc tiếp cận kiến thức công nghệ, kỹ năng lậptrình và tư duy sản phẩm để có thể thực hiện tốt dự án cá nhân và dự án thực tế trongthời gian qua

Một lần nữa em xin chân thành cảm ơn!

TP HCM, ngày 24 tháng 12 năm 2023

Bùi Lương Hiếu

1.3 Lịch làm việc khi thực tập tại công ty 8

CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP 9

2.1 Tìm hiểu công ty và các kỹ năng cơ bản trong công ty 9

2.1.1 Ngày 1 – ONBOARDING DAY 9

2.1.2 Ngày 2 – MWG IT Phylosophy 9

2.1.3 Ngày 3 – MWG Culture Day 10

2.1.4 Ngày 4, 5 – HPT Security in Coding 10

2.1.5 Ngày 6 – Workshop Sen Đá 11

2.1.6 Ngày 7 – Business Modules (P1) 11

2.1.7 Ngày 8 – Business Modules (P2) 13

2.2 Nghiên cứu kỹ thuật 14

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CÔNG TY THỰC TẬP

1.1 Giới thiệu MWG

Hình 1.1 Logo của Thế Giới Di Động – MWG

1.1.1 Tên gọi:

MWG là viết tắt của Mobile World Investment Corporation, đây là tên giao

dịch đối ngoại của Công ty Cổ phần Đầu tư Thế Giới Di Động.

Có thể thấy, MWG cũng chính là tên của công ty, đơn vị chủ quản đang đứngsau vận hành các chuỗi bán lẻ hàng đầu Việt Nam như Thế Giới Di Động, Điện máyXANH, Bách hoá XANH, An Khang, 4KFarm (Chi nhánh Phát triển Nông nghiệpCông nghệ cao của Bách hóa XANH) và tại nước bạn Cambodia - Bluetronics.

Ngoài ra, MWG còn là mã chứng khoán của Công ty Cổ phần Đầu tư Thế GiớiDi Động trên sàn giao dịch.

1.1.2 Lịch sử hình thành:

Thegioididong.com là chuỗi bán lẻ thiết bị di động (điện thoại di động, máy tính

bảng, laptop và phụ kiện, ) được thành lập từ năm 2004 Hiện nayThegioididong.com có quy mô trải dài khắp 63 tỉnh thành với 2500 điểm bán di dộng,chiếm thị phần số 1 Việt Nam.

Điện máy XANH

Tiếp nối sự thành công của chuỗi Thegioididong.com, năm 2010 chuỗi Điện máyXANH được thành lập với tên gọi ban đầu là Dienmay.com Đây là chuỗi bán lẻ các

sản phẩm điện tử tiêu dùng (điện tử, điện lạnh, gia dụng, ) với hơn 1.500 cửa hànghiện diện tại 63 tỉnh thành trên khắp Việt Nam, hiện nay Điện máy XANH đang có thịphần số 1 tại Việt Nam.

Bách hóa XANH

Bách hóa XANH được bắt đầu đưa vào thử nghiệm vào năm 2015, đây là chuỗi

cửa hàng chuyên bán lẻ thực phẩm tươi sống (thịt, cá, rau củ, trái cây,…) và nhu yếuphẩm Với quy mô gần 2000 siêu thị tại các tỉnh thành Miền Nam và Nam Trung Bộ,Bách hóa XANH vẫn đang trên đà phát triển với mục tiêu sẽ phủ rộng khắp cả nướctrong thời gian tới.

Những sản phẩm do Bách hóa XANH cung cấp được đảm bảo tươi ngon, nguồngốc rõ ràng, đa dạng về chủng loại Giá cả hợp lý so với chợ truyền thống và các cửahàng nhỏ lẻ, trong một không gian sạch sẽ, thân thiện và tại những địa điểm dễ tiếpcận đối với người nội trợ.

Bluetronics, tiền thân là Bigphone được ra đời từ năm 2017, là chuỗi bán lẻ hàng

điện tử tiêu dùng đầu tiên ở thị trường nước ngoài của MWG Bluetronics hiện có hơn20 cửa hàng chuyên bán lẻ thiết bị di động và sản phẩm điện máy chính hãng tạiCampuchia, với dịch vụ hậu mãi chất lượng và kết hợp với các tổ chức tài chính tiêudùng để bán hàng trả góp, những điều mà người tiêu dùng tại thị trường này chưa hềđược trải nghiệm khi mua tại cửa hàng nhỏ lẻ.

Là một thành viên mới của đại gia đình MWG, 4KFarm được thành lập dưới dạng

một chi nhánh phát triển nông nghiệp công nghệ cao của Bách hóa XANH 4KFarm rađời với sứ mệnh cung cấp cho khách hàng thực phẩm an toàn, tốt cho sức khỏe vàmang lại cuộc sống thịnh vượng hơn cho người nông dân.

Đội ngũ chuyên gia về nông nghiệp của 4KFarm chuyển giao công nghệ và hỗ trợnông dân trồng rau an toàn 4 KHÔNG (không thuốc trừ sâu, không chất tăng trưởng,không chất bảo quản và không sử dụng giống biến đổi gen) 4KFarm cam kết thu mua100% sản lượng rau an toàn này của nông dân và cung cấp độc quyền cho chuỗi Báchhóa XANH.

1.2 Sản phẩm công ty

Ứng dụng Quà Tặng VIP cung cấp nhiều dịch vụ cho khách hàng chỉ với vài thaotác đơn giản thông qua app, khách hàng có thể tích điểm mỗi lần mua hàng và sử dụngđiểm thưởng để quy đổi thành ưu đãi khi mua hàng ở lần kế tiếp Đây là một ứng dụngđược phát triển bởi đội ngũ nhân viên MWG, nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất đốivới khách hàng khi sử dụng dịch vụ của MWG.

Ngoài ra, app Quà Tặng VIP có nhiều tính năng hay khác như: Tìm kiếm cửa hànggần nhất, theo dõi đơn hàng, đặt lịch sửa chữa,

1.3 Lịch làm việc khi thực tập tại công ty

Em tham gia làm việc tại công ty bắt đầu từ ngày 2/10/2023 tới 31/12/2023, cácngày làm việc trong tuần là không cố định và thường là fulltime Công việc hằng ngàybắt đầu từ lúc 8h00 đến 17h00 Thời gian nghỉ trưa khoảng 1 tiếng Sau mỗi ngày làmviệc em sẽ báo cáo tiến độ công việc trong ngày, đặt câu hỏi và nhận chia sẻ, giải đáptừ anh mentor, đặt mục tiêu cho ngày làm việc tiếp theo Mỗi tuần sẽ họp tiến độ tuần1 lần vào chiều thứ 5, mọi người sẽ cùng họp và bàn bạc về các vấn đề đã giải quyết,tồn đọng, bài học, giải pháp và mục tiêu cho tuần tiếp theo Mỗi tháng sẽ tổ chức 1buổi gặp mặt chung cho cả hơn 100 bạn fresher một lần để tổng hợp và đánh giánhững gì các bạn đã đạt được trong tháng vừa qua, cũng như để chia sẻ thông tin vàkinh nghiệm giữa các thành viên Ngoài ra, buổi gặp mặt hàng tháng cũng là dịp đểgiới thiệu và kết nối các bạn mới, tạo cơ hội giao lưu và xây dựng mối quan hệ trongtổ chức Và thứ 7 là ngày work from home, những công việc trong ngày và trong tuầnqua sẽ được ghi lại vào một sheet cụ thể.

CHƯƠNG 2: NỘI DUNG THỰC TẬP

2.1 Tìm hiểu công ty và các kỹ năng cơ bản trong công ty2.1.1 Ngày 1 – ONBOARDING DAY

Thời gian: 1 ngày – 2/10/2023Nội dung:

Ngày đầu tiên tại công ty đã tập trung vào giới thiệu tổng quan về tổ chức và cơcấu hoạt động của công ty Thông qua buổi giới thiệu của các anh chị từ bộ phận NhânSự, chúng em được cung cấp cái nhìn toàn diện về quy trình tuyển dụng, hiểu quytrình nghiệp vụ, và biết thêm các thông tin, lộ trình, lợi ích khi là nhân viên của côngty đã giúp em cảm thấy rất hoà nhập.

Chúng em được gặp gỡ các bạn, các mối quan hệ mới, và cùng nhau tham gia vàoquá trình kí kết hợp đồng điện tử, làm quen với việc sử dụng các ứng dụng nội bộ củacông ty để tối ưu hóa giao tiếp và quản lý công việc hàng ngày Thông qua nền tảngnày, chúng em nhận được thông tin chi tiết về những công việc và sự kiện sắp diễn ratrong timeline của chương trình làm việc.

Kết quả:

Ngày ONBOARDING tại MWG không chỉ là một sự kiện thông tin mà còn là mộttrải nghiệm chuyên sâu, giúp em hiểu rõ hơn về môi trường làm việc chuyên nghiệpvà cơ hội nghề nghiệp tại đây.

2.1.2 Ngày 2 – MWG IT PhylosophyThời gian: 1 ngày – 3/10/2023

Nội dung:

Ngày thứ hai tại công ty đã tập trung vào giới thiệu sâu rộng về tổ chức và cơ cấuhoạt động của công ty Thông qua buổi chia sẻ của anh Giang - Phó Giám Đốc CôngTy Công Nghệ Thông Tin về mục tiêu, work-flow của công ty cũng như tất cả cácmodules cần thiết như BHX, TGDD, HR, … để công ty có thể vận hành trơn tru vàđạt hiệu quả cao như vậy.

Một phần quan trọng của ngày này là buổi hướng dẫn từ anh Tín - Giám Đốc CôngTy Công Nghệ Thông Tin, nơi chúng em được phổ cập về những kỹ năng và kiến thứcchuyên sâu, bao gồm Ontology, Saga Pattern, Microservice, DAG, mà công ty đangvà đã áp dụng để giải quyết các conflig, restrict về các data, flow, network trong quátrình hoạt động.

Kết quả:

Ngày thứ hai giúp em hiểu rõ hơn về MWG và các modules hoạt động tại công ty.Buổi hướng dẫn từ những người đứng đầu trong công ty đã mở rộng tầm nhìn và mụctiêu của em về công nghệ và hướng đi đúng của một lập trình viên là như thế nào.

Em được mở rộng mindset, vision của bản thân hơn, mở rộng các mối quan hệ,biết làm việc có kế hoạch, kỷ luật, và trách nhiệm hơn.

2.1.3 Ngày 3 – MWG Culture DayThời gian: 1 ngày – 5/10/2023

Nội dung:

Ngày thứ ba tại công ty, chúng em được tham gia buổi đào tạo vô cùng chi tiết vềlịch sử và văn hóa của công ty Được giới thiệu về lịch sử hình thành, quy mô, cấutrúc tổ chức, văn hóa công ty và các quy tắc cư xử, chuẩn mực của một nhân viên.Buổi training đã làm cho chúng em hiểu rõ hơn về nơi mình làm việc và cách thức đểhòa nhập vào môi trường chuyên nghiệp này, đặc biệt thông qua các nội dung:

1 Triết lí kinh doanh2 5 Giá trị cốt lõi3 Tầm nhìn chiến lược4 Các cam kết kinh doanh

Kết quả:

Ngày thứ ba, buổi đào tạo chi tiết về lịch sử và văn hóa của công ty làm cho chúngem hiểu rõ hơn về nơi làm việc của mình Chúng em nhận thức được một công typroduct muốn lớn mạnh và nằm trong top toàn cầu thì phải đặt khách hàng làm trungtâm, không chỉ bán sản phẩm mà bán sự hài lòng cho khách hàng.

Những gì công ty tập trung không phải ở sản phẩm mà là nhu cầu của khách hàng,tập trung phát triển và cạnh tranh trên thị trường như thế nào đều bắt nguồn từ nhữngsự đóng góp của nhân viên Điều này giúp em định hình được mục tiêu rõ ràng vàcách thức triển khai công việc.

2.1.4 Ngày 4, 5 – HPT Security in CodingThời gian: 2 ngày – 6, 9/10/2023

Nội dung:

Trong 2 ngày này, chúng em được gặp các anh bên HPT Security (một bên đối táccủa công ty) làm diễn giả cho buổi seminar về tính bảo mật trong quy trình phát triển,hoạt động của công ty.

- Ngày 1: Chúng em được anh Khang giới thiệu về an toàn thông tin cũng nhưcác tình hình hiện tại trong nước và thế giới; những hậu quả, phương thức lừa

đảo cũng như nguyên nhân chính gây ra các lỗ hổng về vấn đề bảo mật Từ đóđưa ra các giải pháp từ nhận thức con người đến các thiết bị vật lý Chúng emcòn được xem phần demo hack thông tin tài khoản Facebook, ngân hàng chođến kiểm soát thiết bị người dùng.

- Ngày 2: Chúng em được học tất cả các định nghĩa cơ bản trong security chođến các nguyên tắc, cách threat modeling và đặc biệt là việc áp dụng cácguidelines security cho từng tầng trong 7 tầng của mô hình mà công ty đangtriển khai.

Kết quả:

Buổi seminar đã mở rộng tầm hiểu biết của chúng tôi về lĩnh vực bảo mật vànhững thách thức mà công ty có thể phải đối mặt Chúng em không chỉ học được vềnhững kiến thức cơ bản mà còn có cái nhìn chi tiết và thực tế về cách áp dụng chúngtrong quá trình phát triển dự án Từ đó giúp tụi em nâng cao kỹ năng và nhận thứcvững về an ninh thông tin, là nền tảng quan trọng cho công việc của chúng em trongtương lai.

2.1.5 Ngày 6 – Workshop Sen ĐáThời gian: 1 ngày – 12/10/2023Nội dung:

Trong ngày này, chúng em được các anh chị cùng các team từ các ngân hàng nhưVCB, SCB, Standard Chartered đến mở thẻ ngân hàng cho các bạn chưa có thẻ Ngoàira, chúng em được trồng sen đá, mỗi bạn sẽ chọn một cây theo sở thích và phong cáchcủa mình, sau đó được hướng dẫn từ các anh chị về phần trồng sen đá như thế nàotheo từng bước Cuối cùng mỗi bạn được phát một tấm thẻ hướng dẫn cách nuôi vàbảo quản cây cho được lâu.

Kết quả:

Chúng em được xả stress sau những ngày tiếp thu một khối lượng kiến thức khổnglồ, được giới thiệu quy trình xét, nhận lương thưởng và những phúc lợi liên quan.Những sự kiện như này sẽ mang lại nhiều giá trị về tinh thần, thể chất; từ đó nâng caonăng suất làm việc của từng nhân viên nói riêng và hiệu quả cho tập đoàn nói chung.

2.1.6 Ngày 7 – Business Modules (P1)Thời gian: 1 ngày – 11/10/2023

Nội dung:

Trong hai ngày học 15 modules vô cùng quan trọng này, chúng em đã có cơ hộihọc hỏi và trao đổi kinh nghiệm cùng với các anh chị đại diện từng module Mỗimodule có rất nhiều kiến thức, thực tế, kinh nghiệm và trải nghiệm cần phải có được

để áp dụng thành công trong quá trình xây dựng và phát triển Dưới đây là nhữngđiểm quan trọng chúng em học được từ mỗi module:

+ Module 1 - Master Data: Em đã học từ cơ bản định nghĩa, đặc điểm, các hệthống áp dụng trong module cho đến mô hình dữ liệu EAV và công nghệ đượcsử dụng Từ đó, hiểu thêm rằng module này là khởi đầu và nền tảng xây dựngcác module.

+ Module 2 - Mua Chia BHX: Có 3 mục chính: Danh mục KD, Mua hàng, Chiahàng Mỗi mục đều vô cùng quan trọng và có đặc điểm riêng, quan trọng nhấtlà danh mục KD, làm thế nào để xây dựng nó một cách hiệu quả để đem lại lợinhuận Ngoài ra việc giải quyết vấn đề mua chia thủ công cho từng khả năngcủa kho/siêu thị vẫn đang rất nhức nhối.

+ Module 3 - Kho & Vận chuyển: Một module khá liên quan với module trên.Lấy output của module 2 trong quá trình tính toán, dự đoán mang tính lý thuyếtdựa trên thực tế, từ đó xây dựng và triển khai nó theo hiện thực Việc đảm bảooutput của module này đạt hiệu quả, tính toán và phân chia các tuyến đườnghợp lí cho từng kho/siêu thị và giải quyết các vấn đề ngoài sự cố vẫn đang cầngiải quyết.

+ Module 4 - Data Utility Map: Một module được sử dụng cho các module khác,đặc biệt là module trên Vì trong module 3, việc phân chia, dự đoán, quản lýcác tuyến không thể sử dụng một map api của bên thứ 3 khác vì có những vấnđề họ không thể hỗ trợ được, cho nên việc xây dựng module giúp giải quyếtvấn đề này và tăng tính minh bạch trong quản lý tuyến giao hàng Nó nâng caohiệu suất hệ thống và cải thiện trải nghiệm người dùng, tạo điều kiện thuận lợicho tích hợp trong các ứng dụng MWG.

+ Module 5 - Bán BHX: Một siêu thị cần phải có các hệ thống cụ thể trong quátrình bán sản phẩm: Hệ thống bán hàng, Hệ thống kiểm soát hàng tồn kho, Hệthống vận hành siêu thị và mô hình phát triển phần mềm Mỗi hệ thống đều cónhững ưu điểm riêng và bên cạnh đó vẫn còn các nhược điểm như: thanh toáncòn chậm, việc trưng bày hàng hóa còn chưa khoa học

+ Module 6 - Mua Bán TGDD: Việc mua, bán các sản phẩm TGDD dựa trêngeneral concept và các core values như: danh mục kinh doanh, số lượng sảnphẩm, quản lý thông tin NCC, quản lý tình trạng đặt hàng và tồn kho, Ngoàira còn phải có các rules, workflow cho các quá trình trên Những vấn đề còncần giải quyết như hệ thống đổi/trả hàng, 4C Cart giúp người dùng thuận tiệnhơn trong quá trình mua sản phẩm.

+ Module 7 - Promotion: Nghe có vẻ là module dễ nhất nhưng thực ra là không,việc xây dựng và quản lý các CTKM cho khách hàng còn khá nhiều bất cập vàrắc rối CTKM có thể áp dụng cho nhiều sản phẩm, CTKM nào người dùng cóthể áp dụng, có thể rcm cho người dùng làm gì để có thể được CTKM đó, việcđề xuất CTKM tiềm năng nhất cho người dùng như thế nào, liệu việc mua hàng

của người dùng có bị ảnh hưởng bởi CTKM không? những câu hỏi trên yêucầu chúng ta phải xây dựng thêm hệ thống để giải quyết các vấn đề đó.

+ Module 8 - TMDT: Đóng vai trò chủ chốt trong quá trình kinh doanh trựctuyến Module này cung cấp nền tảng quản lý sản phẩm, đơn hàng, thanh toán,và tạo trải nghiệm người dùng thuận lợi Vì là module kết hợp bởi nhiềumodule khác bao gồm TGDD, DMX, BHX nên vấn đề tồn đọng còn khá lớnnhư chất lượng sản phẩm, promotion, chatbox, cần được triển khai và giảiquyết trong tương lai gần.

Kết quả:

Ngày học mang lại sự hiểu biết chi tiết và thực tế về các modules quan trọng.Chúng em nắm bắt được những thách thức và cơ hội trong quá trình triển khai và pháttriển, từ đó chuẩn bị tốt nhất cho các công việc trong tương lai.

2.1.7 Ngày 8 – Business Modules (P2)Thời gian: 1 ngày – 13/10/2023

Nội dung:

Ngày thứ hai, chúng em được học 7 modules còn lại Khá là mong đợi vì modulesem đã nhắm và chọn tới xuất hiện trong này Sau đây là những ý chính em đã ghi nhớlại:

+ Module 9 - Tận tâm: Gồm 3 hệ thống chính: Hệ thống quản lý Vận chuyển, Hệthống vận hành Bảo hành và sửa chữa, Hệ thống vận hành Xây dựng Nhưngbọn em chỉ nghe một phần là TMS, gồm khách hàng, hệ thống, 7 cores và 4modules hỗ trợ Việc áp dụng mô hình dữ liệu EAV và kiến trúc microservicesđã được các anh trình bày cụ thể và chi tiết.

+ Module 10 - Loyalty: Việc xây dựng module này để tri ân và níu giữ kháchhàng trong quá trình mua sắm và sử dụng dịch vụ của MWG thông qua cácđiểm tích, quy đổi và khuyến mãi đi kèm Muốn cạnh tranh với các bên khácthì phải cải tiến quy trình nhận diện nhanh khách hàng, chăm sóc khách hàngnhanh chóng dựa vào việc đánh vào tâm lí, tích điểm nhanh chóng cho kháchhàng.

+ Module 11 - Tài chính kế toán: Module này khiến tất cả phải kiêng nể Việcxây dựng hệ thống quản lý, thu thập thông tin nhân viên, sổ sách, tiền bạc, bất kể các vấn đề nào khác liên quan trong công ty đều được giải quyết thôngqua việc phân tích, đánh giá, ghi lại kết quả Output của module này là inputcủa module sau - HRM.

+ Module 12 - HRM: Module này tiếp nhận output của module trên, chia hệthống vận hành thành 6 phần: Community System, Office System, HRMSystem, Payroll System, Elearning System, others Mỗi hệ thống quản lý mộtmảng riêng và phân tích dữ liệu dựa trên output đã có, từ đó đưa ra các kết quả,

dữ liệu giúp nhân viên có thể kiểm tra, nhìn nhận lại công việc, hiệu suất đónggóp của mình Ngoài ra, nhân viên có thể học hỏi, phát triển và có kế hoạchtrong con đường sự nghiệp của mình

+ Module 13 - CRM: Gồm các modules con: Profile, Sale Order Online,Customer Experience Việc quản lý, sử dụng thông tin khách hàng, từ đó đưa rađánh giá, phân tích, dự đoán để cung cấp các gợi ý kinh doanh sản phẩm haychăm sóc khách hàng dựa theo đó Để module hoàn thiện hơn, thì mỗi phần đềucần có những vấn đề cần giải quyết như cải thiện như Profile 360, CustomerFilter theo dữ liệu đã có.

+ Module 14 - Mobile App: Đây là module em đã nhắm tới và chọn cho riêngmình, với một người đam mê với việc xây dựng app - đặc biệt là mobile, em đãcó cho mình một khoản kinh nghiệm Tất cả các app mobile được MWG sửdụng nội bộ hay khách hàng sử dụng đều có sự tham gia của team mobile Việcáp dụng các kiến thức để xây dựng một app có thể transfer dữ liệu trong nội bộlà vấn đề sắp tới cần giải quyết

+ Module 15 - Big Data: Tập trung vào việc khai thác và quản lý dữ liệu lớn (BigData) để đưa ra các quyết định thông minh và phân tích dữ liệu để hỗ trợ chiếnlược kinh doanh của MWG Mục tiêu chính là phân tích dữ liệu lớn để hiểu rõhơn về hành vi của khách hàng, xu hướng thị trường và cách tối ưu hóa hoạtđộng kinh doanh của MWG

Kết quả:

Buổi học cuối cùng trước khi bước vào quá trình chọn module và bắt đầu triểnkhai dự án theo module đó Việc áp dụng tất cả các kiến thức và kinh nghiệm tích lũytừ những buổi học đã mang lại cho em những hiểu biết sâu sắc về các modules quantrọng Em đã chọn Module 14 – Mobile App để tham gia vào vì đó là định hướngcông việc mà em đã theo từ lâu Tổng kết trong 2 ngày Business Modules, chúng emđược bổ sung thêm khá nhiều kiến thức từ cơ bản đến chuyên sâu trong từng khíacạnh của mỗi module, tạo nên cái nhìn tổng quát trong việc thực hiện dự án trong thờigian tới khi tham gia vào module mà bản thân đã chọn.

2.2 Nghiên cứu kỹ thuật

Sau 2 tuần tiếp nhận kiến thức qua các buổi đào tạo, chúng em được chọn tham giavào module mà mình mong muốn Kết quả cuối cùng sẽ được đánh giá bởi anh chị HRvà Mentor của module dựa trên những tiêu chí được thể hiện trong hồ sơ cá nhân củamỗi thành viên

Em đã lựa chọn tham gia vào module Mobile App và rất vui mừng khi được chọn.Team của em gồm tổng cộng 9 thành viên và được hướng dẫn bởi 3 anh mentor Đểtối ưu hóa hiệu suất, team đã được chia thành 3 nhóm nhỏ, mỗi nhóm có 3 thành viên,và mỗi nhóm sẽ tập trung vào một chủ đề cụ thể để thực hiện dự án.

2.2.1 Tuần 3

Thời gian: 16/10/2023 – 22/10/2023Nội dung:

 Tham gia buổi làm quen, mỗi thành viên giới thiệu bản thân, kinh nghiệm vàmục tiêu tham gia vào module, dự án.

 Tham gia phiên thảo luận để chọn chủ đề cho dự án Mobile App Mọi ý kiếnđều được tất cả thành viên lắng nghe và đánh giá cùng nhau Mỗi nhóm sẽ cómột anh mentor theo dõi và hướng dẫn.

 Sau khi chọn nhóm và chủ đề tương ứng, tổ chức quá trình bầu chọn nhómtrưởng Mỗi thành viên có cơ hội nêu lên ý kiến và chia sẻ tại sao họ là ngườiphù hợp với vai trò này

 Cùng nhau bàn bạc và chốt chủ đề cuối cùng Mọi người thảo luận về mục tiêuvà kỳ vọng từ dự án Nhóm trưởng chuẩn bị bắt đầu đưa ra các gợi ý kế hoạchvà lộ trình, sau đó cùng nhau thiết lập trên Notion.

2.2.2 Tuần 4

Thời gian: 23/10/2023 – 29/10/2023

Nội dung: Tìm hiểu cơ bản về lập trình Mobile App

 Xác định mô tả chi tiết chủ đề, mục đích của ứng dụng. Chọn ngôn ngữ và framework để phát triển ứng dụng. Chọn công cụ phát triển ứng dụng.

 Lên kế hoạch chi tiết, vẽ lộ trình, xây dựng timeline để phát triển ứng dụng. Xây dựng ontology cho ứng dụng.

 Xây dựng giao diện UI căn bản, code format.

 Thiết kế màn hình quản lý lưu trữ dữ liệu local: Text, Image, Video, Audio,Document,

 Thiết kế màn hình xem chi tiết nội dung của từng file dữ liệu.

 Tìm hiểu các thư viện hỗ trợ chủ đề: P2P (Android), Multipeer Connectivity(IOS).

Kết quả:

Mô tả chủ đề:

- Xác định được 2 thiết bị chung 1 local network.

- Xây dựng mô hình bảo mật kết nối để truyền tải dữ liệu qua lại.

- Phạm vi: kết nối trong cùng 1 mạng local nhỏ do không có bất kì rule nào từphía network.