Leadership styles in asian company, western company and evaluated different leadership styles in asian company vs western company and leadership styles in viet nam

Leadership styles in asian company, western company and evaluated different leadership styles in asian company vs western company and leadership styles in viet nam Leadership styles in asian company, western company and evaluated different leadership styles in asian company vs western company and leadership styles in viet nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

TIỂU LUẬN MÔN HÀNH VI TỔ CHỨC

ĐỀ TÀI TIỂU LUẬN: Leadership styles in Asian company, Western company and evaluated different leadership styles in Asian company vs Western company and Leadership styles in Viet Nam.

GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN Vũ Thị Thùy Linh

SINH VIÊN THỰC HIỆN Trần Tường Vân

MSSV 2100009598

LỚP 21BBAV04

LỜI MỞ ĐẦU 3

1 Khái niệm về lãnh đạo, phong cách lãnh đạo 3

1.1 Khái niệm về lãnh đạo 3

1.2 Khái niệm về phong cách lãnh đạo 4

2 Các loại phong cách lãnh đạo 4

2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán 4

2.1.1 Đặc trưng 4

2.1.2 Ưu điểm và hạn chế 5

2.1.3 Trường hợp áp dụng 5

2.1.4 Ví dụ về nhà lãnh đạo độc đoán 6

2.2 Phong cách lãnh đạo tự do 6

2.2.1 Đặc trưng 6

2.2.2 Ưu điểm và hạn chế 7

2.2.3 Trường hợp áp dụng 7

2.2.4 Ví dụ về nhà lãnh đạo tự do 7

2.3 Phong cách lãnh đạo dân chủ 8

2.3.1 Đặc trưng 8

2.3.2 Ưu điểm và hạn chế 8

2.3.3 Trường hợp áp dụng 9

2.3.4 Ví dụ về nhà lãnh đạo dân chủ 9

3 Những điểm tương đồng và khác biệt giữa lãnh đạo và quản trị 10

a Sự khác biệt giữa lãnh đạo và quản trị 10

b Sự tương đồng giữa lãnh đạo và quản trị 11

4 Tầm quan trọng của lãnh đạo 12

5 Phong cách lãnh đạo phương Đông 13

6 Phong cách lãnh đạo phương Tây 14

7 Sự khác biệt giữa lãnh đạo phương Đông và lãnh đạo Phương Tây 15

8 Phong cách lãnh đạo vận dụng và điều kiện của Việt Nam 16

KẾT LUẬN 16

TÀI LIỆU THAM KHẢO 17

LỜI MỞ ĐẦU

Trong môi trường kinh doanh đầy biến động và phức tạp ngày nay, vai trò của lãnh đạo không chỉ đặt ra thách thức mà còn đòi hỏi sự linh hoạt và sáng tạo để thích ứng với những thay đổi không ngừng của thị trường và xã hội Phong cách lãnh đạo không chỉ là một bản chất hay một mô hình cố định, mà đó là một quá trình không ngừng tinh chỉnh

và điều chỉnh theo từng tình huống cụ thể

Trên hành trình tìm kiếm sự hiệu quả trong quản lý kinh doanh, việc khám phá và áp dụng các phong cách lãnh đạo phù hợp không chỉ là việc vận dụng các nguyên tắc sẵn có

mà còn là quá trình phát triển, xây dựng và thích ứng với bối cảnh và yêu cầu của thời đại

Trong khuôn khổ bài viết này, chúng tôi sẽ đề cập đến các vấn đề về phong cách lãnh đạo

và lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp nhất trong bối cảnh Việt Nam hiện nay

1 Khái niệm về lãnh đạo, phong cách lãnh đạo

1.1 Khái niệm về lãnh đạo

Lãnh đạo là quá trình gây ảnh hưởng đến hoạt động của một cá nhân hoặc một tổ chức,

để đạt được mục đích Lãnh đạo là khả năng lôi cuốn người khác đi theo mình, là biết cách tạo ra sự kết nối giữa con người và công việc, từ đo quan tâm và cân bằng cả hai thứ Ngoài ra lãnh đạo còn là khả năng thuyết phục và gây ảnh hưởng đến những người khác để hoàn thành những mục tiêu mong muốn Nói cách khác, lãnh đạo tập trung vào

“Con người” để kết nối họ thành một đội và thúc đẩy họ tiến tới mục tiêu mong muốn Lãnh đạo không chỉ liên quan đến việc chỉ đạo người khác, mà còn phải đảm bảo được 3 yếu tố: khả năng tạo ra tầm nhìn, khả năng truyền cảm hứng và khả năng gây ảnh hưởng Nói một cách dễ hiểu hơn, nhà lãnh đạo là người có khả năng tạo ra tầm nhìn cho một tổ chức hoặc một nhóm và biết cách sử dụng quyền lực của mình để tác động đến những người theo sau nhằm hiện thực hóa tầm nhìn đó

Theo Hemphill & Coons (1957), lãnh đạo là cư xử của một cá nhân khi anh ta chỉ đạo các hoạt động của nào để đạt tới những mục tiêu chung

Theo Stogdill (1974), nhà lãnh đạo phải luôn được định nghĩa cùng với sự ràng buộc của tính cách , cách ứng xử, ảnh hưởng đối với người khác, các chuỗi hoạt động tương tác, quan hệ, vị trí quản lý, và nhìn nhận của người khác về tính hợp pháp của quyền lực và

sự tạo dựng ảnh hưởng

House (2004) định nghĩa rằng nhà lãnh đạo là cá nhân có khả năng gây ảnh hưởng, kích thích và khuyến khích người khác đóng góp vào các hoạt động có hiệu quả và thành công của tổ chức họ trực thuộc

Lãnh đạo có thể xuất hiện ở bất kỳ vị trí nào, từ vị trí quan trọng đến vị trí thông thường như chủ tịch, tổng thống, vua, bộ trưởng, chủ tịch các tập đoàn quốc tế Có thể thấy, người lãnh đạo luôn xuất hiện trong các nhóm, tổ chức với tư cách là người đại diện, người lãnh đạo có khả năng khởi xướng chỉ đạo và đưa ra quyết định cho mọi hoạt động nội bộ của mọi người Một nhà lãnh đạo thực sự là một nhà lãnh đạo sử dụng tài năng và phẩm chất của mình để gây ảnh hưởng đến mọi người và khiến mọi người đi theo con đường của mình Đây là những nhà lãnh đạo có những giá trị lâu dài, quyền lực của họ đến một cách tự nhiên từ con người họ chứ không phải từ thứ gì đó bên ngoài họ

1.2 Khái niệm về phong cách lãnh đạo

Phong cách lãnh đạo là những phương pháp hoặc cách thức mà các nhà lãnh đạo thường

sử dùng để tạo ảnh hưởng đến những người mà họ quản lý

Từ góc độ cá nhân, phong cách lãnh đạo chính là cách thức hành động của nhà lãnh đạo Phong cách lãnh đạo của một cá nhân là những kiểu hành vi, thái độ của nhà lãnh đạo đó

đó thể hiện các nỗ lực tác động tới họat động của những người khác

Nhìn chung, phong cách lãnh đạo là hệ thống các hành động và phẩm chất quản lý của nhà lãnh đạo, được quyết định bởi đặc điểm nhân cách của người đó

2 Các loại phong cách lãnh đạo

2.1 Phong cách lãnh đạo độc đoán

2.1.1 Đặc trưng

Phong cách lãnh đạo độc đoán còn được gọi là phong cách lãnh đạo chuyên quyền, phong cách lãnh đạo theo mệnh lệnh, phong cách lãnh đạo theo chỉ thị, phong cách lãnh đạo cương quyết Ở đây nhà lãnh đạo sẽ áp đặt nhân viên; các nhân viên nhận lệnh và thi hành mệnh lệnh, nhà lãnh đạo sẽ tập trung hết quyền lực vào tay của mình Mọi quyết định trong doanh nghiệp đều phải hành động theo ý kiến của nhà lãnh đạo

Biểu hiện của những nhà lãnh đạo độc đoán là họ đưa ra các yêu cầu công việc với sự kiểm soát và giám sát cực kỳ cao Nhà lãnh đạo độc đoán thường lấy bản thân mình làm thước đo đo lường giá trị, họ hầu như không quan tâm đến ý kiến của người khác, chỉ hoàn toàn dựa vào kiến thức và kinh nghiệm của chính mình Mọi nguyên tắc từ nhà lãnh đạo đều phải được tuân thủ Các nhà lãnh đạo độc đoán thường nói với các nhân viên của

mình phải làm và làm ra sao mà không đưa thêm bất kỳ lời khuyên hay chỉ dẫn nào, làm việc khá máy móc Tuy nhiên, nếu nhà lãnh đạo đó của đầy đủ kiến thức và khả năng thì hiệu quả lãnh đạo sẽ cực kì cao

2.1.2 Ưu điểm và hạn chế

a Ưu điểm của phong cách lãnh đạo độc đoán

Phong cách lãnh đạo độc đoán có 3 ưu điểm chính như sau:

 Thứ nhất, giúp hạn chế sự trì trệ trong công việc, nhà lãnh đạo đó sẽ là người đưa

ra một bảng kế hoạch cụ thể cho những nhân viên của mình, và yêu cầu họ làm chính xác và nhanh chóng theo những gì trong kế hoạc đó, giúp thực hiện công việc nhanh chóng và tránh các vấn đề không thống nhất ý kiến

 Thứ hai, giảm đi áp lực trong công việc Khi làm việc với lãnh đạo đôc đoán, nhân viên chỉ cần làm theo những gì nhà lãnh đạo yêu cầu, với phong cách làm việc rập khuôn

 Thứ ba, có sự phân cách rõ rệt giữa những người nhân viên và người lãnh đạo Không gây ra tình trạng người nhân viên muốn lấn át và chống đối người lãnh đạo

b Hạn chế của phong cách lãnh đạo độc đoán

Ngược lại, phong cách lãnh đạo độc đoán cũng bộc lộ nhiều nhược điểm cần được khắc phục, trong đó những hạn chế lớn nhất của phong cách lãnh đạo này là

 Thứ nhất, người lãnh đạo hầu như không quan tâm đến suy nghĩ và ý kiến của nhân viên nên không tận dụng được sự sáng tạo của nhân viên dưới quyền

 Thứ hai, các quyết định của người lãnh đạo độc đoán nhiều khi không được cấp dưới chấp nhận và thực hiện, thậm chí sẽ dẫn đến sự không đồng tình từ phía cấp dưới

 Thứ ba, với phong cách này, nhân viên hầu như ít thích lãnh đạo, hiệu quả làm việc cao hơn khi có mặt lãnh đạo, thấp khi không có mặt lãnh đạo

 Thứ tư, không khí trong tổ chức sẽ phụ thuộc vào định hướng cá nhân hơn là một tập thể

2.1.3 Trường hợp áp dụng

Phong cách lãnh đạo độc đoán rất thích hợp khi có một mệnh lệnh từ cấp trên mô tả những gì cần phải làm và phải làm như thế nào Phong cách quản lí này cũng thích hợp trong trường hợp các nhân viên còn hạn chế về kinh nghiệm hoặc thiếu những kĩ năng cần thiết để hoàn thành công việc Cần độc đoán với những người ưa chống đối, những người không có tính tự chủ, thiếu nghị lực và kém tính sáng tạo

2.1.4 Ví dụ về nhà lãnh đạo độc đoán

Steve Jobs, người sáng lập và là CEO của Apple Inc., nổi tiếng với phong cách lãnh đạo độc đoán của mình Ông Jobs có khả năng tập trung quyền lực lớn và áp đặt ý kiến cá nhân vào sản phẩm và chiến lược của công ty Ông thường quyết định mà không cần sự đồng thuận rộng rãi từ đội ngũ lãnh đạo hoặc nhân viên

Jobs nổi tiếng với việc có quan điểm rất rõ ràng về cái mà ông muốn và không ngần ngại chấp nhận sự khác biệt trong cách tiếp cận công việc Ông có thể yêu cầu những tiêu chuẩn cao và thậm chí khắt khe đối với sản phẩm của mình, đôi khi không chấp nhận sự đánh đổi giữa chất lượng và thời gian

Steve Jobs thường được mô tả là một người không dễ chịu khi làm việc với nhóm của mình, với việc yêu cầu sự hoàn hảo và không chấp nhận sự tồn tại của lỗi lầm Tuy nhiên, phong cách lãnh đạo độc đoán của ông cũng là nguồn cảm hứng lớn cho sự sáng tạo và đổi mới tại Apple

2.2 Phong cách lãnh đạo tự do

2.2.1 Đặc trưng

Lãnh đạo tự do là phong cách ít khi sử dụng đến quyền lực Phong cách lãnh đạo này cho phép các thành viên trong tập thể có quyền đưa ra quyết định và đóng góp ý kiến Họ là người đưa ra kế hoạch, ít chỉ dẫn cụ thể, phó thác cho những người nhân viên của mình

tự do sáng tạo triển khai kế hoạch, miễn là nó tốt và hiệu quả và người nhân viên là người

sẽ thuyết trình, diễn giải ý kiến đó cho người lãnh đạo

Phong cách này bao gồm các đặc điểm sau:

 Không có sự can thiệp

 Lãnh đạo chỉ hỗ trợ và đào tạo

 Quyền quyết định thuộc về nhân viên

 Không gay gắt với sai lầm

 Trách nhiệm giải trình thuộc về người lãnh đạo

Nhà lãnh đạo luôn cởi mở và sẵn sàng giúp đỡ các thành viên nếu cần Họ có thể đưa ra định hướng và các chỉ dẫn khi bắt đầu kế hoạch, sau đó cho phép các nhân viên trong nhóm tự thực hiện công việc mà không cần giám sát chặt chẽ

Phong cách lãnh đạo này đòi hỏi rất nhiều sự tin tưởng Các thành viên trong nhóm cần

sở hữu các kỹ năng và kiến thức liên quan để có thể sáng tạo và hoàn thành mà không cần cấp trên điều hành

2.2.2 Ưu điểm và hạn chế

a Ưu điểm của phong cách lãnh đạo tự do

Khuyến khích sáng tạo: Tạo môi trường thuận lợi cho sự phát triển của ý tưởng đổi mới

của đội ngũ nhân sự Nhân sự được khuyến khích sáng tạo và tự do đóng góp ý kiến, đặc biệt trong các tình huống cần tìm ra giải pháp mới mẻ và khác biệt

Tăng cường trách nhiệm cá nhân: Bằng cách giao quyền và trách nhiệm, nhân sự sẽ tự

quản lý và đảm bảo mục tiêu cần đạt được Điều này cũng thúc đẩy trách nhiệm và tăng cường tư duy quản lý

Động viên và thúc đẩy hiệu suất: Khi nhân viên có quyền tự quyết định và tạo ra ảnh

hưởng đến kết quả, họ thường làm việc với sự cam kết cao hơn và tạo ra hiệu suất làm việc tốt hơn

b Hạn chế của phong cách lãnh đạo tự do

Bên cạnh những ưu điểm của phong cách lãnh đạo tự do, nếu nhà lãnh đạo không biết cách áp dụng khéo léo và thông minh rất dễ dẫn tới các tình trạng như:

 Hiệu suất không đồng đều: Không phải tất cả các nhân viên đều có khả năng tự

quản lý và làm việc độc lập Sự không đồng đều trong hiệu suất có thể xuất hiện khi một số nhân viên cảm thấy mất hướng hoặc không có đủ khả năng tự quản lý

 Ít tham gia: Các nhà lãnh đạo tự do thường bị coi là thiếu trách nhiệm Điều này

có thể dẫn đến thiếu sự kết nối giữa các thành viên Vì người lãnh đạo gần như không quan tâm quá nhiều đến những gì đang diễn ra khi hoạt động dẫn đến các thành viên đôi khi không dành sự quan tâm quá nhiều và đến dự án

 Thiếu sự hướng dẫn và kiểm soát: Khi lãnh đạo không tham gia hoặc hướng dẫn quá ít, đội ngũ có thể cảm thấy bị bỏ rơi, thiếu hướng dẫn cụ thể và không có kiểm soát chặt chẽ trong công việc của mình

2.2.3 Trường hợp áp dụng

Phong cách lãnh đạo tự do thường phù hợp trong môi trường làm việc đòi hỏi sự sáng tạo, linh hoạt, và khi muốn khuyến khích phát triển cá nhân của nhân viên Các công ty công nghệ, doanh nghiệp nhỏ linh hoạt thường áp dụng phong cách này để tận dụng tối

đa sức mạnh và ý tưởng từ đội ngũ nhân viên

2.2.4 Ví dụ về nhà lãnh đạo tự do

Warren Buffett, một nhà đầu tư vĩ đại và người lãnh đạo tài ba, được biết đến với phong cách lãnh đạo tự do và đầy sáng tạo Ông là chủ tịch và CEO của tập đoàn đa ngành Berkshire Hathaway

Ông có khả năng tạo ra sự tin tưởng vững chắc vào đội ngũ quản lý mà ông lựa chọn, thay vì can thiệp chi tiết vào hoạt động hàng ngày của họ Phong cách này thể hiện sự tôn trọng và độ tin cậy vào khả năng của những người trong công ty

Ông luôn tạo điều kiện cho đội ngũ quản lý và các nhân viên của mình tự quản lý trong công việc, khuyến khích và thúc đẩy sự sáng tạo không giới hạn, cho phép họ đóng góp cũng như xây dựng ý kiến Đồng thời, khen thưởng và động viên đội ngũ nhân viên từ đó giúp mang lại môi trường làm việc thoải mái, mang lại nguồn năng lượng tích cực giúp nâng cao năng xuất làm việc cho nhân viên Với phong cách lãnh đạo này Warren Buffett

đã mang lại nhiều thành công tuyệt vời giúp Công ty Berkshire Hathaway phát triển mạnh mẽ và trở thành một trong những tập đoàn đa ngành lớn nhất thế giới

2.3 Phong cách lãnh đạo dân chủ

2.3.1 Đặc trưng

Phong cách lãnh đạo dân chủ là một phong cách cực kì nhiều ưu điểm, tập trung vào sự tham gia của tất cả các thành viên trong quá trình ra quyết định và quản lý Trong phong cách này, người lãnh đạo tạo điều kiện để mọi người có thể tham gia vào việc đưa ra quyết định, tự do thảo luận, chia sẻ các ý tưởng và lắng nghe ý kiến từ nhân viên Chỉ khi nào rơi vào trường hợp cấp bách họ mới tự mình đưa ra quyết định

Biểu hiện của những nhà lãnh đạo độc đoán là họ tôn trọng ý kiến của mọi người, họ tạo điều kiện cho mọi người có cơ hội thể hiện ý kiến và ý tưởng của họ một cách tự do và không xúc phạm họ Luôn tạo môi trường thoải mái, cởi mở để nhân viên dễ dàng chia sẻ

ý kiến, đồng thời nhà lãnh đạo luôn lắng nghe những tâm tư, nguyện vọng của người nhân viên

2.3.2 Ưu điểm và hạn chế

a Ưu điểm của phong cách lãnh đạo dân chủ

 Khuyến khích sự tham gia: Lãnh đạo dân chủ tạo điều kiện cho mọi người tham

gia vào quá trình ra quyết định Nó khích lệ sự đóng góp ý kiến từ đa dạng các cấp bậc trong tổ chức, tạo ra một môi trường mà mọi người cảm thấy được lắng nghe

và tôn trọng

 Giải quyết vấn đề hiệu quả hơn: Khi nhiều người tham gia đóng góp ý kiến hơn có

nghĩa là có nhiều cách giải quyết khả thi hơn Lúc đó, chỉ cần nhà lãnh đạo sử dụng chuyên môn của mình đánh giá và xem xét toàn diện để có thể có một cách giải quyết tốt nhất mang lại hiệu quả cao

 Mở rộng nhiều quan điểm: Nhiều ý kiến đóng góp tích cực và hữu ích từ đội ngũ nhân viên sẽ giúp mang lại các giải pháp tiềm năng cho doanh nghiệp Từ đó,

doanh nghiệp có nhiều sự lựa chọn và chọn được ý kiến tốt nhất giúp thực thi chiến lược một cách toàn diện

b Nhược điểm của phong cách lãnh đạo dân chủ:

 Bất đồng quan điểm: Khi có nhiều ý kiến được đưa ra, sẽ không tránh khỏi những luồng ý kiến gây bất đồng, gây ra xung đột khi có những quan điểm trái ngược nhau, không đưa ra được ý kiến thống nhất

 Thiếu quyết đoán: Nhiều người tham gia xây dựng ý kiến, có thể gây cho nhà lãnh đạo sự mông lung và khó đưa ra quyết định Lúc này, nhà lãnh đạo cần chắc lọc và

sử dụng chuyên môn của mình để đúc kết được ý kiến tốt nhất

 Giải pháp đưa ra không mang lại hiệu quả: Phong cách lãnh đạo dân chủ đôi khi cũng bị kém hiệu quả khi đội ngũ nhân viên chưa có nhiều kĩ năng hay kiến thức chuyên môn cao, điều này dẫn đến ý kiến của họ không phù hợp với kế hoạch đề

ra và không giúp giải quyết được vấn đề Nó sẽ phát huy được hiệu quả hơn nếu đội ngũ nhân viên giàu kiến thức, kĩ năng và có năng lực giống nhau

 Mất nhiều thời gian: Phong cách lãnh đạo này cần nhiều thời gian hơn vì mọi người cần thảo luận, cùng đưa ra ý kiến và bàn bạc để đi đến quyết định cuối cùng

2.3.3 Trường hợp áp dụng

Phong cách lãnh đạo dân chủ thường phù hợp trong các tổ chức muốn khuyến khích

sự tham gia tích cực từ mọi thành viên, tạo cơ hội cho sự đa dạng ý kiến và muốn tạo

ra môi trường làm việc mở cửa và minh bạch Và có nhiều thời gian để trao đổi và xây dựng ý kiến Các tổ chức xã hội, các tập đoàn lớn với môi trường làm việc linh hoạt thường áp dụng phong cách này để tận dụng sự đa dạng của ý kiến và tạo cơ hội cho mọi người tham gia vào quyết định

2.3.4 Ví dụ về nhà lãnh đạo dân chủ

Winston Churchill không chỉ nổi tiếng là một chính trị gia vĩ đại mà còn được biết đến với phẩm chất lãnh đạo dân chủ Ông luôn tôn trọng ý kiến đa dạng, tạo không gian cho tranh luận mở mà không kìm hãm ý kiến của người khác Ông khuyến khích mọi người tham gia vào quyết định, lắng nghe và tôn trọng ý kiến đa chiều Sự can đảm của ông được thể hiện qua việc đưa ra những quyết định quan trọng dựa trên thảo luận và đánh giá từ nhiều nguồn Khả năng giao tiếp tuyệt vời của ông không chỉ truyền đạt ý kiến mà còn thuyết phục người khác với quan điểm của mình Trong thời kỳ khủng hoảng trong lịch sử nước Anh, ông thể hiện tinh thần đoàn kết mạnh mẽ, khích lệ mọi người đoàn kết

và chiến đấu chung mục tiêu chống chủ nghĩa phát xít và chế độ chuyên chế Winston