Intergrated Marketing Communication Campaign

IMC là viết tắt của Integrated Marketing Communications, hay còn được gọi là truyền thông Marketing tích hợp (truyền thông hỗn hợp). IMC là sự phối hợp những hoạt động truyền thông gắn bó chặt chẽ với nhau, nhằm chuyển giao một thông điệp rõ ràng, nhất quán và thuyết phục về một tổ chức và những sản phẩm của tổ chức đó tới khách hàng. IMC gồm các công cụ thực hiện chức năng truyền thông của Promotion (xúc tiến hỗn hợp), là thành tố quan trọng trong mô hình Marketing 4P, đáp ứng nhu cầu khách hàng. Trong IMC, có 6 công cụ điển hình và quan trọng nhất bao gồm: Quảng cáo, Marketing trực tiếp, khuyến mãi, PR và bán hàng cá nhân.

II KẾ HOẠCH IMC

I Giới thiệu tổng quan

1 Giới thiệu Trisoy 2 Phân tích thị trường

5 Định vị

4 Insight

3 Khách hàng mục tiêu

Công ty: Tribeco Bình Dương - 100% vốn nước

ngoài do Tập đoàn Uni-President sở hữu

Ngành hàng: FMCG

Sản phẩm:

Sữa đậu nành (Soyamilk)

Nước yến (Bird nest)

Trà bí đao (Winter melon tea)

Nước ngọt (CSD)

Trà xanh (Tea)

Nước tăng lực (Energy drink)

Nước trái cây (Fruit drink)

Jeno

1 Giới thiệu Trisoy

3

1 Giới thiệu Trisoy

Sữa đậu nành TRISOY được sản xuất với

công nghệ trích lọc tiên tiến lưu giữ hoàn hảo các thành phần dinh dưỡng và protein trong hạt đậu nành; đồng thời vẫn đảm bảo được hương vị sữa đậu nành thơm ngon như truyền thống

- Được sản xuất từ hạt đậu nành nhập khẩu

- từ Canada 100% tự nhiên

- Không chất bảo quản

- Không cholesterol

- Thể tích thực 240ml

🡆 Thị trường còn rất tiềm năng, có thể vượt qua sữa bột và sữa nước.

🡆 Vinasoy đang là người dẫn đầu

Khá c

2 Phân tích thị trường

VINASOY Nguyên chất & Mè

chất

Fami Canxi

2 Phân tích thị trường

7

Sữa đậu nành GoldSoy

Sữa đậu nành GoldSoy CaD

Sữa Đậu Nành Vfresh Có Đường

Sữa Đậu Nành Vfresh Giàu Đạm, Không

2 Phân tích thị trường

Sữa đậu nành Soya Number One

Sữa đậu nành + đậu xanh Soya Number

One

2 Phân tích thị trường

9

Giá -3,700/túi giấy

-27,000/lốc 6 hộp 180ml

-3,400/túi giấy -17,800/lốc 4 hộp 200ml -21,000/hộp 1 lít

-5,000/túi giấy -16,800-21,800/lốc 4 hộp 200ml

-26,500/hộp 1 lít

-6.000/chai 240ml -21,200/lốc 4 hộp 250ml

Phân phối -Các siêu thị, tiệm tạp hoá

-Các cửa hàng tiện lợi -Hệ thống phân phối rộng khắp Bắc Nam

-Sử dụng các kênh phân phối sẵn có của Vinamilk -Hầu hết xuất hiện ở các siêu thị và cửa hàng trên toàn quốc

-Chai thuỷ tinh chỉ xuất hiện ở các đại lý nước giải khát

-Hộp giấy chưa xuất hiện nhiều ở các kênh MT, TT nói chung

Chiêu thị -Sử dụng nhiều celebrity như: Tăng

Thanh Hà, Hoàng Phi, các diễn viên kịch nói,

-Fanpage “Hội người thích uống sữa đậu nành Fami và Vinasoy”

-Vì không phải sản phẩm chủ lực của Vinamilk nên truyền thông với khách hàng chưa được chú trọng

-Thông điệp truyền thông nhắm đến giới trẻ

-Bài hát trong TVC với sự thể hiện của Võ Hạ Trâm

- Kênh phân phối chưa phát triển

Strengths

- Thương hiệu sữa đậu

nành Tribeco từng được

biết đến rộng rãi

- Kinh nghiệm lâu năm

của công ty trong

nghành hàng

- Thiết kết dạng lon cao

cấp, riêng biệt

Threats Opportunities

- Người tiêu dùng có thói quen uống sữa của các hộ tư nhân nhỏ vì tính

rẻ, tiện lơi và sẵn có.

- Các nhãn hiệu khác có giá thành khá cạnh tranh

- Sản phẩm của các hãng khác đang được đa dạng hóa và hướng tới nhiều phân khúc khác nhau như gia đình, phụ nữ Chất lượng và sản lượng sữa được đầu tư nâng cao, điển hình là Vinasoy.

- Kênh phân phối của đối thủ đa dạng từ TT tới MT, từ ATL tới BTL Hiện nay ở các siêu thị hay tạp hóa Fami, Vinasoy, Goldsoy, Vfresh đang được bày bán rộng rãi.

- Quy mô thị trường còn lớn

và người tiêu dùng đang quan

tâm hơn đến chất lượng vệ

sinh an toàn thực phẩm vá

các lợi ích từ sản phẩm thiên

nhiên từ thực vật

3 Khách hàng mục tiêu

Giới tính: Nam-Nữ Tuổi: 18-30

Nơi sinh sống: Thành thị, vùng ngoại ô ở miền

Nam (từ Phú Yên trở vào)

Thu nhập: ABC Nghề nghiệp: Sinh viên, nhân viên văn phòng, Tính cách: -Hướng ngoại -Năng động

Thói quen: -Thường xuyên gặp gỡ bạn bè,

người thân -Quan tâm sức khoẻ.

4 Insight

“KHMT cần một loại thức uống thơm ngon, bổ dưỡng, có

thể uống mọi lúc mọi nơi, làm quà tặng nhau hoặc xuất hiện

bên cạnh những buổi gặp gỡ bạn bè của họ.”

13

Em thích sữa đậu nành Nhưng quán

cafe sinh tố toàn bán chai thuỷ tinh, không mang đi được anh à

Anh cũng định tặng chị sếp mấy lốc,mà tặng hộp giấy mang làm quà tặng thì

“quê” quá

5 Định vị

Định vị:

Sữa đậu nành lon Trisoy

“Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn”

-Định vị theo lợi ích: Sữa đậu nành mang bổ

dưỡng, thơm ngon, tốt cho sức khoẻ

-Định vị cảm xúc: Chia sẻ với nhau cách giữ gìn

sức khoẻ là mang lại niềm vui cho mọi người

1 Mục tiêu 3 Các giai đoạn

6 Đánh giá & Kiểm soát

5 Tài chính

4 Kế hoạch cụ thể

15

2 4Ps

1 Mục tiêu

Mục tiêu doanh thu

1 Mục tiêu Mục tiêu thương

(IMC)

2 4Ps

19

TT: đại lý bán lẻ, quán nước, quán café

=> phát triển thêm cửa hàng chuyên biệt, hoặc “góc chia sẻ với Trisoy” tại

các đơn vị TT

MT: nhanh chóng xâm nhập vào siêu thị, các cửa hàng tiện dụng như

Circle K, MiniStop, Family Mart…

2 4Ps Product

-Bao bì: Lon

-Đơn vị đóng gói: giữ nguyên lốc gồm 6 lon bọc giấy, thùng 18 lon => bảo vệ môi

trường, tăng mức độ nhận biết và có thể làm quà tặng

-Chất lượng: hương vị thơm ngon truyền thống, 100% protein tự nhiên, nước

uống giải khát bổ dưỡng => là nước uống thích hợp cho những cuộc trò chuyện

và sẻ chia

-Hương vị: ít đường, không đường => đa dạng SKU và đáp ứng nhu cầu về đảm

bảo sức khỏe

2 4Ps

21

Sản phẩm cao cấp cho giới trẻ

🡆 Mức giá: 6.000 – 8.000 VND/lon Lốc 6 lon: 33.000 – 40.000 VND/lốc

Hiện tại: deal giảm giá 42% cho 6 lon (từ 95.000/lốc xuống còn 55.000/lốc

🡆 Có thể thay thế bằng hình thức giảm giá 20% từ lon thứ 4, 40% từ lon thứ 10.

Wholesaler: chiết khấu theo thời hạn thanh toán, hoặc chiết khấu theo số lượng.

3 Các giai đoạn

người.

Advertisin g

Direct Marketing Sales

promotion

-PR: event -Advertising: TVC, print ad -Sales promotion

-Direct responses: POSM, sampling

Nội dung: “Bạn khoẻ, mọi

người cùng khoẻ”

Mục đích: Củng cố vị thế Thời gian: 2 tháng

IMC:

-PR: sponsorship -Advertising

II KẾ HOẠCH IMC

4 Kế hoạch cụ thể “Sẻ chia cùng bạn, trọn vẹn niềm vui” (Pull)

IMC

PR

Digital marketing

Advertisin g

Direct Marketing Sales

promotion

Bài viết đậu nành tốt cho sức khoẻ

Advertorial

Bài viết “Sẻ chia cùng bạn, trọn vẹn niềm vui”

II KẾ HOẠCH IMC

4 Kế hoạch cụ thể

PR

“Sẻ chia cùng bạn, trọn vẹn niềm vui” (Pull)

“Sẻ chia cùng bạn, trọn vẹn niềm vui” (Pull)

II KẾ HOẠCH IMC

4 Kế hoạch cụ thể

IMC

PR

Digital marketing

Advertisin g

Direct Marketing

Sales promotion

“Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn” (Push + Pull)

Báo: Tuổi Trẻ, Thanh Niên

Tạp chí: Tiếp thị gia đình, Thế giới văn hoá

Đài truyền hình: hệ thống HTV-SCTV 

“Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn” (Push + Pull)

-Chụp hình với “điện thoại ống

bơ” Trisoy cùng bạn bè để thưởng

II KẾ HOẠCH IMC

4 Kế hoạch cụ thể

Mua 01 lốc Trisoy

Từ 21/9

Tặng -Postcard “Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn”

-Vé tham dự “Ngày hội Trisoy”

Thiết kế postcard

-Mặt trước: Print ad của Trisoy, nhưng được thiết kế để

khách hàng có thể gỡ gương mặt người mẫu ra và dán hình

họ và bạn bè vào

-Mặt sau: Phần để ghi lời chúc của bạn đến người thân, bạn

bè Bên cạnh là công dụng của đậu nành đối với sức khoẻ

Sales promotion

“Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn” (Push + Pull)

II KẾ HOẠCH IMC

- Cuộc thi chế biến cooktail với nguyên liệu từ sữa đậu nành Trisoy

giữa các trường đại học lớn trên địa bàn TP.HCM Cho thực khách

thưởng thức miễn phí.

- Trưng bày triển lãm mô hình từ lon sữa đậu nành Trisoy

- Gian hàng đắp mặt nạ đậu nành, ủ tóc từ đậu nành cho phái đẹp

13h-17h

Ca nhạc và đấu giá vật phẩm, gây quỹ cho học bổng “Vì chia sẻ là

không giới hạn” của Trisoy.

Ngày hội Trisoy – “Niềm vui chia sẻ, sức khoẻ dâng tràn”

Advertisin g

Direct Marketing

Sales promotion

“Bạn khoẻ, mọi người cùng khoẻ!”

-Đồng tài trợ cho các chương trình “Sức sống mới”, “Thay lời muốn nói”

-Duy trì TVC 15s

-Cập nhật Fanpage thường xuyên

II KẾ HOẠCH IMC

4 Kế hoạch cụ thể

“Bạn khoẻ, mọi người cùng khoẻ!”

II KẾ HOẠCH IMC

Adverterial và Editorial Tạp chí, Báo chí và Internet 2.240.000.000 VND

Event Cuộc thi, chương trình ca nhạc, quỹ học bổng 1.500.000.000 VND

Sales Promotion Chiết khấu, quà tặng 1.500.000.000 VND

Digital Marketing Website, Social Media và các công cụ online

6 Đánh giá & Kiểm soát IMC

1 Số lượt người tham gia các hoạt động: 20.000 người

2 Số người đồng ý với những tính chất của Trisoy

3 Số lượng tin bài được phát hành/phát sóng

4 Số các hoạt động ATL và BTL được tiến hành

5 Số lượng người tham gia hoặc phản hồi cho mỗi hoạt động

6 Phạm vi lan truyền thông tin của sản phẩm (về địa lý, về độ tuổi)