Giáo trình lý thuyết nhận dạng ứng dụng trong quản lý

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN KHOA KHOA HỌC QUẢN LÝ GS TS Đỗ Hồng Tồn GIÁO TRÌNH LÝ THUYẾT NHÂN DẠNG _ ỨNG DỤNE TRŨNG (QUAN LÝ (In lần thứ hai có bổ sung, sửa chữa) cas NHA XUAT BAN KHOA HOC VA KY THUAT : Ti ` ỒN | THỨ VIỄN | $ * : Chịu trách nhiệm xuất bản: PGS TS Tô Đăng Hỏi Biên tập: Minh Luận Trinh bay bia: Huong Lan NHA XUAT BAN KHOA HOC VA KY THUAT 70 TRAN HUNG DAO - HA NOI In 1000 ban, khé 16x 24cm, tai Công ty in Tổng hợp Hà Nội Giấy phép xuất số: 06-23, ngày 5/1/2004 In xong nộp lưu chiều tháng năm 2004 LOI NOI DAU hàng mơ, thực biến Phát triển an tồn, bền vững với tốc độ cao mong muốn đầu nhà quản lý cấp độ từ cao đến thấp (vĩ mô, trung mô, vi siêu vi mô - cá nhân người) Điều mong muốn trở thành người quản lý biết trước thân cách xác đổi tương lai; lường hết trở ngại gặp phải để có giải pháp xử lý từ lúc sơ khai, hạn chế tới mức thấp thiệt hại xảy ra; nhìn rõ tiền đồ phát triển hệ thống theo lộ trình chọn để có biện pháp điều chỉnh thích hợp Tóm lại, nhà quản lý phải có khả nhận dạng có liên quan đến phải quan tâm tương lai Nhận dang vấn đề không đơn giản, người phải nhận dạng thân Sự nghiệp đổi nước ta minh chứng cho _ cách làm vừa tổ chức thực vừa tìm kiếm đường đổi mới; văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VIII (tháng năm 1996) viết: “Con đường lên chủ nghĩa xã hội nước ta ngày xác định rõ hơn” (Văn kién - SDD trang 12) Nhận dạng mơn khoa học có ý nghĩa quan trọng nhà quản lý nhà quản lý có khả nhận dạng Cho nên việc nghiên cứu lý thuyết nhận dạng hoạt động quản lý nói chung quản lý kinh tế nói riêng có ý nghĩa thiết thực bổ ích Giáo trình “Lý thuyết nhận dạng ứng dụng quản lý" nhằm cung cấp cho người học có quan tâm kiến thức có hệ thống khoa học nhận dạng để ứng dụng hoạt động quản lý Giáo trình sử dụng cho chuyên ngành Quản lý kinh tế Đại học Kinh tế Quốc dân từ năm học 1994-1995 triển khai thành đề tài nghiên cứu khoa học cấp Bộ năm 1999-2000 Đây lĩnh vực nghiên cứu tản mạn mẻ (dưới tên gọi khác nhau: lý thuyết mô phỏng, mô hình phát triển, nhân tướng học, tử vi, thái ất, phong thủy, chiêm tỉnh học, dự đoán học, ), nên triển khai nghiên cứu số năm kết thu hạn chế Nhiều vấn đề đặt cho nhà nghiên cứu, lĩnh vực nghiên cứu GIAO TRINH LY THUYET NHAN DANG UNG DUNG TRONG QUAN LY lại mang tính đa ngành địi hỏi phải có cộng tác nhiều nhà khoa học với phương tiện kỹ thuật thích hợp, đặc biệt tin học Giáo trình sử dụng lớp với số tiết không nhiều nên vào riội dung chuyên sâu mang tính nghề nghiệp nên bạn đọc cần tìm đọc tài liệu chuyên khảo khác Trong trình biên soạn tác giả sử dụng khai thác nhiều tài liệu tác giả nước có liên quan, mong nhận đồng cảm quý vị xin gửi lời biết ơn chân thành tới quý vị Dé nghiên cứu khoa học nhận dạng, cần đầu tư nhiều thời gian công sức khảo nghiệm kiểm chứng, thêm lại cần phải có kiến thức, phương tiện, kỹ thuật, tư liệu chuyên ngành tố chất cá nhân thích hợp Cho nên người viết có nhiều cố gắng giáo trình khó tránh khỏi thiếu sót, tác giả mong nhận ý kiến góp ý bạn đọc để sớm có giáo trình hồn chỉnh Thư từ góp ý xin gửi Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật Khoa Khoa học Quản lý, Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội Tác giả xin tỏ lòng chân thành biết ơn đến Ban Giám hiệu, Khoa Quản lý Đại học Sau đại học, Khoa Khoa học Quản lý Trường Đại học Kinh tế Quốc dân Nhà xuất Khoa học Kỹ thuật mà nhờ giáo trình thực GS TS Đỗ Hoàng Toàn CHUONG | TONG QUAN VE LY THUYET NHAN DANG 1.1 QUÁ TRÌNH NHẬN THỨC CỦA CON NGƯỜI LÀ QUÁ TRÌNH ` NHẬN DẠNG 1.1.1 QUÁ TRÌNH NHẬN THỨC CỦA CON NGƯỜI Các thực thể xã hội (con người, doanh nghiệp, quốc gia) muốn tồn phải đáp ứng tốt gác nhu cầu địi hỏi Để làm điều này, thực thể xã hội phải tìm cách có hiệu tác động lên đối tượng thuộc phạm vi sở hữu khách thể có liên quan nhằm đáp ứng nhu cầu đòi hỏi đặt Muốn tác động lên đối tượng, thực thể xã hội phải nhận biết đối tượng, phải nhận thức cách xác đối tượng, từ có giải pháp sử dụng có hiệu đối tượng thuộc phạm vi tác động Đây trình nhận thức người đối tượng Quá trình nhận thức người đối tượng q trình quan sát, tìm hiểu, giả thiết (phân tích) đối tượng để tìm quy luật tồn biến đổi (tổng hợp) Trong sơ đồ 1.1 rõ: - Trước đối tượng cần nhận biết, tiên người chưa biết, họ phải vận dụng tất tri thức vốn có để tạm hiểu đối tượng, tức để tổng hợp sơ lược hiểu biết đối tượng GIAO TRINH LY THUYET NHAN DANG UNG DUNG TRONG QUAN LY SƠ ĐỒ 1.1: QUÁ TRÌNH NHẬN THỨC ĐỐI TƯỢNG CỦA CON NGƯỜI Y Đối tượng > Phan tich Tổng hợp chung Chưa biết [| _ » Giả thiết =“ Dang Tổng hợp sơlược LH - Tiếp người phải tiến hành q trình phân tích; thao tác trí tuệ diễn đầu người nghiên cứu (chủ thể tư duy), nhằm tách từ đối tượng đặc điểm, thuộc tính phận, mối liên hệ quan hệ chúng để nhận thức đối tượng sâu sắc hơn, q trình nhận thức mang tính trực quan sinh động nhàm tìm thuộc tính riêng lẻ đối tượng Quá trình mà người nghiên cứu đưa giả thiết để nhận thức đối tượng sâu sắc hơn, gọi trình nhận thức theo giả thiết - Cuối trình tổng hợp chung, q trình nhận thức sâu tính sắc nhất; trình đối chiếu, so sánh để khái qt hóa nhiều thuộc tính riêng lẻ đối tượng cần nghiên cứu thành thuộc tính chung mang CHUONG 1: TONG QUAN VE LY THUYET NHAN DANG chất, tính quy luật nhóm đối tượng loại Đây trình tư trừu tượng người mà kết cuối hiểu biết chất đối tượng cho hình thức đạng cách tư thường thấy người Người nghiên cứu mơ hình hóa đối tượng phải nghiên cứu theo dạng (mơ hình) óc qua cảm nhận riêng mình, qua học hỏi kinh nghiệm người khác để xây dựng ra, tìm cách thực thành cơng dạng óc thành dạng thực tế phục vu cho lợi ích Điều C Mác nói đến: Con ong xây dựng tổ cân xứng, khó có kiến trúc sư thực nối, ong làm việc theo năng; kiến trúc sư, dù tôi, trước xây dựng ngơi nhà ngồi đời họ xây dựng ngơi nhà óc 1.1.1.1 Dạng Dạng nhóm đối tượng có thuộc tính chung (thuộc tính đặc trưng bản), mà cần làm quen với số hữu hạn đối tượng nhận biết đối tượng khác nhóm Một vấn đề nhận đạng xây dựng thủ tục phân loại (Ð tập đối tượng Ð mà ta phải nhận đạng, giả thiết có tồn phân hoạch @ thỏa mãn tiêu chuẩn Khi phân loại (?), mơ tả đối tượng thơng thường có nhiều nét đặc trưng (dấu hiệu) thực tế người ta lựa chọn số hữu hạn dấu hiệu tiêu biểu đ,{p = 1⁄2, ) Tiếp người ta tìm dấu hiệu d, dấu hiệu quan trọng tương ứng với thuộc tính đối tượng cho thông số tạ(q= 1,2, ) với {tạ} C {d, } Các thuộc tính t„ đo lường gọi thuộc tính định lượng, khơng thể đo lường gọi thuộc tính định danh nhận giá trị không gian độ đo h Từ kết cho không gian độ đo pL, tng dung quy tắc phân loại f đối tượng phân loại hoàn toàn thành lớp biểu diễn không gian Euclide X, với: XOX, = S (Vi, j #i) UX,={X}} (1) (2) Cac lớp X; tạo thành phân hoạch @(X) cho ta cách nhận dạng đối tượng Ð GIAO TRINH LY THUYET NHAN DANG UNG DUNG TRONG QUAN LY SƠ ĐỒ 1.2: THUẬT TỐN NHẬN DẠNG (HỌC DẠNG) Khơng gian phân biệt (định tính) Khơng gian độ đo Khơng gian định Px) | Trong sơ đồ 1.2 rõ, nội dung thuật tốn nhận dạng xác định xác khơng gian bản: khơng gian phân biệt, không gian độ đo, không gian định; xác định chuẩn xác không gian phân -biệt 1.1.1.2 Phân loại dạng Dạng chia thành loại khác tùy theo tiêu thức thủ tục sử dụng để phân loại CHUONG 1: TONG QUAN VE LY THUYET NHAN DANG a Theo tính chất đối tượng nghiên cứu, dạng chia thành ba loại: dạng hệ thống có nhiều người (một doanh nghiệp, lớp người, quốc gia, khối nước, nhân loại ), dạng người dạng người (nhân dạng) b Theo tính chất vật lý đối tượng nghiên cứu, dạng chia thành: đạng vật (doanh nghiệp, nhà nước, thiết bị, chữ viết, âm thanh) đạng người c Theo công cụ để nhận dạng, dạng chia thành: dạng nhận theo ngôn ngữ "rất mở” dạng nhận theo ngôn ngữ khác Ngôn ngữ “tắt mở” ngôn ngữ “0 1” hay ngôn ngữ “âm dương” ngôn ngữ mà giác quan người thường sử dụng để nhận biết đối tượng Từ nhận biết giác quan, tín hiệu nhận biết tắt mở thông báo hệ thần kinh trung ương người nhận thức đối tượng Trong giác quan người (thị giác, thính giác, vị giác, khứu giác, xúc giác), giác quan đầu sử dụng nhiều Nhiều nhà nghiên cứu kết luận: 80% lượng thông tin người thu nhận từ giới bên nhờ thị giác' Dạng nhận ngôn ngữ tắt mở thường gọi dạng hiện; cịn dạng khơng thể nhận ngơn ngữ tắt mở đơn thuần, mà phải huy động đến lực tư người để kết hợp tín hiệu tắt mở riêng lẻ lại, gọi đạng mờ Các dạng mờ thường gặp quản lý kinh tế (dạng nước, dạng người tham những, cấu xã hội, cấu kinh tế ca, 1.1.1.3 Học dạng nhận dạng a Học dạng: Là trình hình thành thủ tục phân loại f để xử lý không gian phân biệt, độ đo định | Nói cách khác, học dạng q trình nhận biết dạng qua số hữu hạn phần tử đối tượng (Ð) phải nhận dạng Học dạng q trình phức tạp mà người nhận thức qua ' Hoang Kiếm (1977) - Tìm hiểu nhận dạng, NXB Khoa học Kỹ thuật, Hà -_ Nội, trang 12 GIAO TRINH LY THUYET NHAN DANG UNG DUNG TRONG QUAN LY 10 kinh nghiệm học dạng nhà nghiên cứu trước có trình độ hiểu biết người khác dạng: Là trình nhận biết phần tử đối tượng phải nghiên cứu thuộc vào dạng cho trước, từ rút thuộc tính vốn có để đưa định quản lý đối tượng cách tốt b Nhận 1.1.1.4 Khoa học nhận dạng khoa học nghiên cứu quy luật, nguyên tắc, phương pháp, kỹ thuật học dạng nhận dạng để sử dụng vào thực tế hoạt động Khoa học nhận dạng người Đối tượng khoa học nhận dạng quy luật học dạng, để từ có thủ tục phân loại chuẩn xác dạng, hình thành nên phân hoạch chia dạng không gian đối tượng phải nghiên cứu 4.1.1.5 Vai trò khoa học nhận dạng quản lý a Nhận dạng giúp cho nhà quản lý nấm chấc chất đối tượng nghiên cứu quản lý để có giải pháp xử lý đón đầu tương lai Rõ ràng biết đối tượng thuộc loại thủ đoạn, hội, bợ đỡ, cá nhân người lãnh đạo sử dụng khơng thể không cảnh giác không đưa đối tượng vào vị trí then chốt hệ thống để tránh phản trắc, phá hoại hệ thống gây hại cho xã hội b Nhận dạng giúp cho nhà quản lý có thêm phải định quan trọng Bởi việc học dạng khơng đơn giản khơng phải có khả thực tốt Thực tế chứng minh, có nhiều quốc gia tất phát triển, chiếm vị trí quan trọng đồ giới, nhiều nhà nghiên cứu, quản lý nhận dạng nghĩ quốc gia mãi chiếm vị trí dẫn đầu; với chuyên gia nhận đạng giỏi họ nhận thấy rõ đổ vỡ quốc gia tương lai để đưa lời cảnh báo, mà sau thời gian trôi đi, thực tiễn đổ vỡ quốc gia xảy Hoặc có cá nhân buổi đầu xây dựng nghiệp họ sống nghiêm túc hoạt động tích cực; nghiệp giành kết họ lại sớm trở nên hư hỏng nhân cách