luận văn thạc sĩ phân tích tình hình tín dụng cá nhân tại ngân hàng tmcp việt nam thịnh vượng chi nhánh bùi hữu nghĩa

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA KẾ TỐN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG – CHI NHÁNH BÙI HỮU NGHĨA Ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Chuyên Ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Giảng viên hướng dẫn : Th.S PHAN THỊ THƯƠNG HUYỀN Sinh viên thực : VÕ HOÀNG YẾN MSSV: 1154021296 Lớp: 11DTNH6 TP Hồ Chí Minh, 2015 c BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM KHOA KẾ TỐN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH TÌNH HÌNH TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP VIỆT NAM THỊNH VƯỢNG – CHI NHÁNH BÙI HỮU NGHĨA Ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Chuyên Ngành: TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG Giảng viên hướng dẫn : Th.S PHAN THỊ THƯƠNG HUYỀN Sinh viên thực MSSV: 1154021296 : VÕ HOÀNG YẾN Lớp: 11DTNH6 TP Hồ Chí Minh, 2015 i c KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S PHAN THỊ THƯƠNG HUYỀN LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu Những kết vàcác số liệu khóa luận tốt nghiệp thực Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng, không chép nguồn khác Tơi hồn tồn chịu trách nghiệm trước nhà trường cam đoan TP Hồ Chí Minh, ngày 24 tháng năm 2015 Tác giả VÕ HỒNG YẾN SVTH: VÕ HỒNG YẾN ii c KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S PHAN THỊ THƯƠNG HUYỀN LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp, em nhận giúp đỡ tận tình thầy Khoa Kế Tốn- Tài Chính – Ngân Hàng ĐH Công Nghệ TP.HCM tất anh, chị nhân viên Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng thời gian thực tập Em xin chân thành cảm ơn tồn thể q thầy, giáo Khoa Kế Tốn -Tài Chính – Ngân Hàng ĐH Cơng Nghệ TP.HCM trang bị cho em kiến thức tảng suốt thời gian năm em học ghế nhà trường Đó hành trang để em làm việc sau tốt nghiệp đại học Về phía Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng, em xin chân thành cảm ơn anh Đỗ Anh Minh – Giám đốc ngân hàng anh Nguyễn Đỗ Thanh Tú anh, chị Phòng giao dịch tạo điều kiện cho em có hội thực tập cơng ty Thời gian thực tập giúp em có hội vận dụng kiến thức học vào hoạt động thực tiễn, nắm bắt nhiều vấn đề thực tế Do hạn chế kiến thức thời gian nghiên cứu nên khóa luận tốt nghiệp em cịn nhiều thiếu sót Em kính mong quan tâm giúp đỡ hướng dẫn quý thầy, để khóa luận tốt nghiệp em đầy đủ phong phú Một lần nữa, em xin chân thành cảm ơn tất người giúp đỡ tạo điều kiện cho em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp cách tốt đẹp Cuối cùng, em xin kính chúc q thầy tồn thể anh chị ngân hàng dồi sức khỏe TP.HCM, ngày 24 tháng năm 2015 Sinh viên thực VÕ HỒNG YẾN SVTH: VÕ HỒNG YẾN iii c KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: Th.S PHAN THỊ THƯƠNG HUYỀN SVTH: VÕ HỒNG YẾN iv c KHĨA LUẬN TỚT NGHIỆP GVHD: Th.S PHAN THỊ THƯƠNG HUYỀN NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Tên đề tài: Giảng viên hướng dẫn: Sinh viên/ nhóm sinh viên thực đề tài (sĩ số nhóm……): (1) MSSV: ………………… Lớp: (2) MSSV: ………………… Lớp: (3) MSSV: ………………… Lớp: Ngành : Chuyên ngành : Tuần lễ Nhận xét GVHD Ngày Nội dung (Ký tên) SVTH: VÕ HOÀNG YẾN v c KHĨA LUẬN TỚT NGHIỆP Tuần lễ GVHD: Th.S PHAN THỊ THƯƠNG HUYỀN Nhận xét GVHD Ngày Nội dung (Ký tên) SVTH: VÕ HOÀNG YẾN vi c luan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghia KHĨA LUẬN TỚT NGHIỆP Tuần lễ GVHD: Th.S PHAN THỊ THƯƠNG HUYỀN Nhận xét GVHD Ngày Kiểm tra ngày: Nội dung (Ký tên) Đánh giá cơng việc hồn thành: ………… % Được tiếp tục:  Không tiếp tục:  10 11 12 SVTH: VÕ HỒNG YẾN vii luan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghia c luan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghia KHĨA LUẬN TỚT NGHIỆP Tuần lễ GVHD: Th.S PHAN THỊ THƯƠNG HUYỀN Nhận xét GVHD Ngày Nội dung (Ký tên) 13 14 15 TP HCM, ngày … tháng … năm ……… Giảng viên hướng dẫn phụ (nếu có) Giảng viên hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) (Ký ghi rõ họ tên) SVTH: VÕ HOÀNG YẾN viii luan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghia c luan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghia KHĨA LUẬN TỚT NGHIỆP GVHD: Th.S PHAN THỊ THƯƠNG HUYỀN MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại 1.1.1 Khái niệm ngân hàng thương mại 1.1.2 Chức ngân hàng thương mại 1.1.2.1 Chức trung gian tài 1.1.2.2 Chức tạo tiền 1.1.2.3 Chức sản xuất 1.2 Khái niệm tín dụng 1.2.1 Khái niệm tín dụng 1.2.2 Khái niệm tín dụng cá nhân 1.2.3 Vai trị tín dụng 1.2.3.1 Tín dụng thúc đẩy sản xuất, lưu thơng hàng hóa phát triển 1.2.3.2 Tín dụng góp phần ổn định tiền tệ giá 1.2.3.3 Tín dụng góp phần ổn định đời sống, tạo cơng ăn việc làm ổn định trật tự xã hội .8 1.2.3.4 Tín dụng góp phần phát triển mối quan hệ kinh tế đối ngoại mở rộng giao lưu kinh tế .8 1.2.4 Chức tín dụng .8 1.2.4.1 Chức tập trung phân phối lại vốn tiền tệ 1.2.4.2 Chức tiết kiệm tiền mặt chi phí lưu thơng cho xã hội 1.2.4.3 Chức phản ánh kiểm soát hoạt động kinh tế 1.2.5 Phân loại tín dụng 10 1.2.5.1 Căn vào thời hạn tín dụng .10 SVTH: VÕ HOÀNG YẾN ix luan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghialuan.van.thac.si.phan.tich.tinh.hinh.tin.dung.ca.nhan.tai.ngan.hang.tmcp.viet.nam.thinh.vuong.chi.nhanh.bui.huu.nghia c