luận văn thạc sĩ phân tích hoạt động cho vay bất động sản cho đối tượng khách hàng cá nhân tại ngân hàng quân đội cn đông sài gòn

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Võ Tường Oanh BỘGIÁODỤCVÀ ĐÀOTẠO ĐẠI HỌCCƠNG NGHỆ TP HCM KHOAKẾ TỐN– TÀICHÍNH– NGÂNHÀNG KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY BẤT ĐỘNG SẢN CHO ĐỐI TƢỢNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI- CN ĐÔNG SÀI GÕN Ngành: Tài – Ngân hàng Chuyên ngành: Tài – Ngân hàng Giảng viên hƣớng dẫn : ThS Võ Tƣờng Oanh Sinh viên thực : Trần Văn Thuyên MSSV: 1154021003 Lớp:11DTNH11 TP Hồ Chí Minh, năm Trang i c Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Võ Tường Oanh LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan đề tài nghiên cứu Những kết số liệu báo cáo thực tập tốt nghiệp thực Ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội - CN Đông Sài Gịn, khơng chép nguồn khác Tơi hồn tồn chịu trách nhiệm trước nhà trường cam đoan TP Hồ Chí Minh, ngày… tháng… năm 2015 Sinh viên thực Trần Văn Thuyên Trang ii c Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Võ Tường Oanh LỜI CẢM ƠN Trong thời gian thực tập vừa qua, em xin chân thành cảm ơn Anh Chị CN Đơng Sài Gịn tạo điều kiện giúp em hoàn thành tốt thời gian thực tập đề tài khóa luận Em gửi lời cảm ơn Thầy Cơ khoa Kế tốn- Tài Ngân hàng trường Đại học Công nghệ TP.HCM truyền đạt kiến thức bổ ích, tận tình giảng dạy em suốt năm theo học trường, đặc biệt ThS.Võ Tường Oanh, người trực tiếp hướng dẫn giúp đỡ em hoàn thành đề tài thực tập Do trình độ kiến thức cịn giới hạn, thời gian thực tập khơng nhiều, kinh nghiệm thực tế cịn nhiều hạn chế nên nghiên cứu tránh khỏi khuyết điểm thiếu sót Em mong đóng góp ý kiến Anh Chị CN Đơng Sài Gịn q Thầy Cơ bạn để đề tài hồn thiện Sau cùng, kính chúc Thầy Cô công tác tại trường Đại học Cơng nghệ TP Hồ Chí Minh tồn thể anh chị tại ngân hàng TMCP Quân Đội - CN Đơng Sài Gịn dồi sức khỏe ln thành cơng cơng tác Tp.Hồ Chí Minh, ngày tháng Sinh viên thực Trần Văn Thuyên Trang iii c năm 2015 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Võ Tường Oanh CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP Tên đơn vị thực tập : Ngân hàng TMCP Quân Đội – CN Đơng Sài Gịn Địa chỉ: 538 cách mạng tháng 8, Phường 11, Quận 3, Tp.HCM Điện thoại liên lạc : 39934888 Email : NHẬN XÉT VỀ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN: Họ tên sinh viên : Trần Văn Thuyên MSSV : 1154021003 Lớp : 11DTNH11 Thời gian thực tập đơn vị : Từ tháng năm 2015 đến 28 tháng năm 2015 Tại phậnthực tập:Phịng khách hàng cá nhân Trong q trình thực tập đơn vị sinh viên thể : Tinh thần trách nhiệm với công việc ý thức chấp hành kỷ luật : Tốt Khá Trung bình Không đạt Số buổi thực tập thực tế đơn vị : >3 buổi/tuần 1-2 buổi/tuần đến đơn vị Đề tài phản ánh thực trạng hoạt động đơn vị : Tốt Khá Trung bình Khơng đạt Nắm bắt quy trình nghiệp vụ chun ngành (Kế tốn, Kiểm tốn, Tài chính, Ngân hàng … ) : Tốt Khá Trung bình Khơng đạt TP HCM, Ngày … tháng … năm 2015 Đơn vị thực tập (ký tên đóng dấu) Trang iv c Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Võ Tường Oanh TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM KHOA KẾ TỐN – TÀI CHÍNH – NGÂN HÀNG NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN NHẬN XÉT VỀ QUÁ TRÌNH THỰC TẬP CỦA SINH VIÊN : Họ tên sinh viên : Trần Văn Thuyên MSSV : 1154021003 Lớp : 11DTNH11 Thời gian thưc tập: Từ …………… đến ……………… Tại đơn vị: Ngân hàng TMCP Qn Đội – CN Đơng Sài Gịn Trong q trình viết báo cáo thực tập sinh viên thể : Thực viết báo cáo thực tập theo quy định: Tốt Khá Trung bình Khơng đạt Thường xuyên liên hệ trao đổi chuyên môn với Giảng viên hướng dẫn : Thường xun Ít liên hệ Khơng Đề tài đạt chất lượng theo yêu cầu : Tốt Khá Trung bình Khơng đạt TP.HCM, ngày … tháng ….năm 2015 Giảng viên hƣớng dẫn (Ký tên, ghi rõ họ tên) Trang v c luan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gon Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Võ Tường Oanh DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT AMC: Công ty quản lý nợ khai thác tài sản CBTD: Cán tín dụng CB NV: Cán nhân viên CIC: Trung tâm thơng tin tín dụng CN: Chi nhánh CVQHKHCN: Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân CNTT: Công nghệ thông tin DATC: Công ty mua bán nợ HĐQT: Hội đồng quản trị HĐTD: Hội đồng tín dụng KHCN: Khách hàng cá nhân MB: Ngân hàng thương mại cổ phần quân đội NHTMCP: Ngân hàng thương mại cổ phần NHTM: Ngân hàng thương mại PGD: Phòng giao dịch SXKD: Sản xuất kinh doanh TSĐB: Tài sản đảm bảo TCTD: Tổ chức tín dụng Trang vi luan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gon c luan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gon Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Võ Tường Oanh DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1: Tình hình hoạt động kinh doanh NHTMCP Quân Đội Giai đoạn 2012-2014 24 Bảng 2.2 : kết hoạt động kinh doanh NH TMCP Qn đội – CN Đơng Sài Gịn giai đoạn 2012-2014 30 Bảng 2.3 Doanh số cho vay giai đoạn 2012-2014 38 Bảng 2.4 Doanh số cho vay theo thời hạn giai đoạn 2012-2014 MB – CN Đông Sài Gòn 39 Bảng 2.5 Doanh số cho vay theo sản phẩm MB – CN Đơng Sài Gịn giai đoạn 2012 – 2014 41 Bảng 2.6 : Doanh số thu hồi nợ theo sản phẩm cho vay MB – CN Đơng Sài Gịn giai đoạn 2012-2014 44 Bảng 2.7 : Doanh số thu hồi nợ theo thời hạn cho vay sản phẩm bất động sản NHTMCP Qn Đội – CN Đơng Sài Gịn 46 Bảng 2.8 : nợ hạn theo sản phẩm cho vay bất động sản MB – CN Đơng Sài Gịn giai đoạn 2012-2014 47 Bảng 2.9 : nợ hạn theo thời hạn cho vay bất động sản MB – CN Đơng Sài Gịn giai đoạn 2012-2014 49 Bảng 2.10 : Tỷ lệ tăng trưởng doanh số bất động sản chi nhánh MB – Đơng Sài Gịn giai đoạn 2012-2014 51 Bảng 2.11 : Tỷ lệ tăng trưởng dư nợ hoạt động cho vay bất động sản chi nhánh MB – Đơng Sài Gịn giai đoạn 2012-2014 52 Bảng 2.12 : Tỷ lệ thu lãi chi nhánh MB – Đơng Sài Gịn giai đoạn 2012-2014 53 Trang vii luan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gon c luan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gon Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Võ Tường Oanh Bảng 2.13: Tỷ lệ thu nợ đến hạn nợ q hạn chi nhánh MB – Đơng Sài Gịn giai đoạn 2012-2014 54 Bảng 2.14 : Tỷ lệ nợ xấu chi nhánh MB – Đông Sài Gòn giai đoạn 2012-2014 54 Trang viii luan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gon c luan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gon Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Võ Tường Oanh DANH MỤC BIỂU ĐỒ, HÌNH VẼ Hình vẽ 2.1: Cơ cấu máy quản lý ngân hàng TMCP Quân Đội 22 Hình vẽ 2.2 Cơ cấu máy quản lý Ngân hàng TMCP Quân Đội – Chi nhánh Đơng Sài Gịn 28 Hình vẽ 2.3 quy trình xử lý hồ sơ vay vốn ngân hàng 34 Biểu đồ2.1 Biểu đồ thể kết kinh doanh MB -CN Đơng Sài Gịn giai đoạn 2013-2014 31 Biểu đồ 2.2 doanh số cho vay theo thời hạn giai đoạn 2012-2014 39 Biểu đồ2.3 doanh số cho vay theo sản phẩm MB – CN Đông Sài Gòn từ 2012 – 2014 42 Biểu đồ 2.4 Doanh số thu hồi nợ theo sản phẩm cho vay sản phẩm bất động sản MB – CN Đơng Sài Gịn giai đoạn 2012-2014 44 Biểu đồ2.5 : Biểu đồ thể doanh số thu hồi nợ theo thời hạn cho vay NHTMCP Quân Đội – CN Đơng Sài Gịn 46 Biểu đồ2.6 : Biểu đồ thể nợ hạn theo sản phẩm cho vay MB – CN Đơng Sài Gịn giai đoạn 2012-2014 48 Biểu đồ2.7 : Biểu đồ thể nợ hạn theo thời hạn cho vay MB – CN Đơng Sài Gịn giai đoạn 2012-2014 50 Trang ix luan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gon c luan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gon Khóa luận tốt nghiệp GVHD: Võ Tường Oanh Mục lục Trang LỜI MỞ ĐẦU CHƢƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ HOẠT ĐỘNG TÍN DỤNG CHO VAY MUA BẤT ĐỘNG SẢN 1.1 Khái quát tín dụng cho vay bất động sản ngân hàng 1.1.1 Khái niệm bất động sản hoạt động cho vay mua bất động sản 1.1.2 Đặc điểm cho vay bất động sản 1.1.3 Phân loại cho vay bất động sản .5 1.1.4 Vai trò hoạt động cho vay bất động sản 1.2 Chính sách tín dụng với hoạt động cho vay bất động sản khách hàng cá nhân ngân hàng thƣơng mại cổ phần quân đội 1.2.1 Điều kiện khách hàng vay vốn .7 1.2.2 Mức cho vay, thời hạn cho vay, lãi suất cho vay phí 1.2.3 Phương thức thực 1.2.4 Hồ sơ vay vốn 10 1.3 Những quy định sách cho vay đối tƣợng khách hàng cá nhân MB 10 1.3.1 Điều kiện cho vay 10 1.3.2 Điều kiện mục đích sử dụng vốn 11 1.3.3 Điều kiện chứng minh khả tài 11 1.3.4 Điều kiện giải ngân 13 1.4 Những sách hổ trợ hoạt động cho vay bất động sản cho đối tƣợng khách hàng cá nhân ngân hàng Quân Đội 14 1.4.1 Chính sách ghi nhận thu nhập linh hoạt 14 1.4.2 Chính sách ghi nhận chi phí 16 CHƢƠNG II PHÂN TÍCH HOẠT ĐỘNG CHO VAY BẤT ĐỘNG SẢN CHO ĐỐI TƢỢNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG QUÂN ĐỘI – CN ĐÔNG SÀI GÕN 18 2.1 Giới thiệu chung Ngân hàng TMCP Quân Đội chi nhánh Đơng Sài Gịn 18 2.1.1 Giới thiệu chung ngân hàng thương mại cổ phần Quân Đội 18 Trang x luan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gonluan.van.thac.si.phan.tich.hoat.dong.cho.vay.bat.dong.san.cho.doi.tuong.khach.hang.ca.nhan.tai.ngan.hang.quan.doi.cn.dong.sai.gon c