KHÁI QUÁT CHUNG V M NG XÃ H Ề Ạ ỘI
Khái niệm
Mạng xã hội là dịch vụ trực tuyến kết nối các thành viên trên internet với nhau, phục vụ nhiều mục đích khác nhau mà không bị giới hạn về thời gian và không gian Những người tham gia vào mạng xã hội thường được gọi là cư dân mạng.
Mạng xã hội cung cấp nhiều tính năng như chat, email, phim ảnh, chia sẻ file, blog và xã luận, giúp cư dân mạng kết nối dễ dàng hơn Nó đã trở thành một phần thiết yếu trong cuộc sống hàng ngày của hàng trăm triệu người trên toàn thế giới Các dịch vụ này cho phép người dùng tìm kiếm bạn bè và đối tác thông qua nhiều phương thức, bao gồm nhóm (như tên trường hoặc thành phố), thông tin cá nhân (như địa chỉ email hoặc tên người dùng), và sở thích cá nhân (như thể thao, phim ảnh, ca nhạc) cũng như lĩnh vực quan tâm (như kinh doanh, mua bán).
Các cộng đồng trực tuyến được coi là mạng xã hội bởi lập trình viên và người dùng, mặc dù mạng xã hội theo nghĩa rộng thường cung cấp nhiều tính năng hơn.
Mạng xã hội là dịch vụ tập trung vào cá nhân, trong khi cộng đồng trực tuyến tập trung vào nhóm Các trang web mạng xã hội được định nghĩa là những nền tảng tạo điều kiện cho việc xây dựng mạng lưới liên hệ và trao đổi nội dung trực tuyến Chúng cung cấp không gian tương tác liên tục, vượt xa giao tiếp trực tiếp, liên kết các thành viên từ nhiều mạng lưới khác nhau Điều này giúp duy trì và phát triển mối quan hệ xã hội cũng như công việc Các trang web này cho phép mọi người từ khắp nơi trên thế giới kết nối với nhau, và tùy thuộc vào nền tảng, các thành viên có thể liên hệ với tất cả những người trong mạng lưới của mình.
Phân loại
Mạng xã hội được phân thành bốn loại:
Các trang mạng xã hội giao lưu được sử dụng chủ yếu để giao lưu với bạn bè hiện tại (ví dụ: Facebook, Instagram, )
Mạng xã hội trực tuyến là mạng máy tính phân tán, nơi người dùng giao tiếp với nhau thông qua các dịch vụ internet
Dịch vụ mạng xã hội chủ yếu phục vụ cho việc giao tiếp phi xã hội giữa các cá nhân, điển hình như LinkedIn, một nền tảng chuyên về nghề nghiệp và việc làm.
Các dịch vụ mạng xã hội điều hướng được sử dụng chủ yếu để giúp người dùng tìm thông tin hoặc tài nguyên cụ thể (ví dụ: Goodreads)
Sự phổ biến của mạng xã hội chịu ảnh hưởng bởi nhiều yếu tố như văn hóa, thói quen và nhu cầu của người dân ở từng quốc gia Nghiên cứu từ World Internet Users năm 2020 đã thống kê tỉ lệ sử dụng mạng xã hội tại một số khu vực, cho thấy sự khác biệt rõ rệt trong thói quen sử dụng mạng xã hội giữa các vùng lãnh thổ.
B ả ng 1: S d ng m ng xã h i theo vùng lãnh th ử ụ ạ ộ ổ
Vùng lãnh thổ Dân số Số người dùng mạng xã hội % Dân số
CHƯƠNG 2 ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN CỦA MẠNG XÃ HỘI
2.1 Danh tính tr c tuy ự ến
Dịch vụ mạng xã hội giúp người dùng xây dựng và quản lý danh tính trực tuyến của mình Danh tính này được phát triển dựa trên các tính năng và cấu trúc có sẵn, phản ánh hình ảnh của người dùng và có thể tương ứng với danh tính thực của họ.
2.2 Xây d ng m ự ạng lướ ộng đồng i c
Mạng xã hội cung cấp công cụ và cơ hội để người dùng xây dựng mạng lưới xã hội Nó giúp người dùng tìm kiếm, gặp gỡ và giới thiệu nhau, tạo thành các nhóm xung quanh các chủ đề và sở thích chung Từ đó, người dùng có thể xây dựng mạng lưới bạn bè, đồng nghiệp, người quen và gia đình, tạo ra những mối liên kết đa dạng và phong phú.
Các mạng lưới trực tuyến thường tương tác chặt chẽ với mạng lưới ngoại tuyến của người dùng, mặc dù chúng có thể hoạt động độc lập Để xây dựng một mạng xã hội có ý nghĩa, các nền tảng xã hội cần đạt được một lượng người dùng lớn.
2.3 Duy trì m ạng lướ ộng đồng i c
Mạng xã hội cung cấp các tính năng giúp duy trì bền vững mạng lưới kết nối cho người dùng, bất chấp những thay đổi trong danh tính trực tuyến của họ hoặc của những người khác Dịch vụ này đảm bảo rằng người dùng vẫn có thể giữ liên lạc với những người trong cùng mạng lưới, cho dù hoàn cảnh thực tế hay trực tuyến có thay đổi.
2.4 N ội dung do người dùng tạ o
Người dùng không chỉ có trách nhiệm kiểm soát danh tính trực tuyến của mình mà còn có cơ hội tạo ra và chia sẻ nội dung ảo, bao gồm văn bản, hình ảnh, video, clip nhạc, vật thể 3D và các ứng dụng phần mềm Những nội dung này không chỉ quan trọng cho danh tính trực tuyến mà còn là yếu tố chính trong việc tương tác trên mạng xã hội.
Hình 2 : Đặc điể m c a m ng xã h ủ ạ ộ i
Các chuẩn mực xã hội, quy ước và quy tắc ứng xử, cả chính thức lẫn không chính thức, đều được thể hiện rõ ràng trên mạng xã hội Các cấu trúc quản trị được thực thi bởi các nhà cung cấp dịch vụ và được áp đặt vào các chức năng của dịch vụ, xác định nội dung được phép và không được phép Tuy nhiên, phần lớn những quy tắc này được tái hiện qua hành vi giao tiếp và hoạt động trực tuyến của các thành viên trong mạng xã hội.
CHƯƠNG 3 CÁC HOẠT ĐỘNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI
3.1 Kết nối m ng cá nhân ạ
Facebook và Twitter là những mạng xã hội nổi bật, cho phép người dùng chia sẻ phong cách sống thông qua việc tải ảnh, cập nhật sở thích và bình luận về hoạt động của người khác Trong khi đó, LinkedIn tập trung vào việc kết nối các chuyên gia, hỗ trợ tìm kiếm việc làm và tạo dựng mối quan hệ với đồng nghiệp một cách thuận tiện.
Hồ sơ cá nhân trên các trang web không chỉ đơn thuần là danh sách thông tin, mà còn là công cụ giúp người dùng thể hiện hình ảnh bản thân và xây dựng danh tính trực tuyến Chúng cho phép người dùng chia sẻ sở thích như âm nhạc, sách và phim, đồng thời tùy chỉnh giao diện trang hồ sơ thông qua các mẫu và nội dung đa dạng như video, widget, âm nhạc và hình ảnh.
3.2 Kiế m ti ền và đầu tư trự c tuy ến
3.2.1 Ki ế m ti ề n tr c tuy n ự ế Với blog, bạn cần có một tầm nhìn xa Bạn không thể kiếm tiền ngay lập tức được và phải liên tục bỏ thời gian để viết, để phát triển Theo thời gian, kỹ năng của bạn tăng lên, site của bạn sẽ dần có lượt truy cập và ngày càng nhiều hơn nữa.
Cửa hàng kinh doanh online đã trở nên quen thuộc với người tiêu dùng, cho phép hoạt động 24/7 mà không bị giới hạn về địa lý Đặc biệt, trong bối cảnh đại dịch Covid-19, nhiều doanh nghiệp đã triển khai các chương trình khuyến mãi để kích cầu và chuyển hướng sang hình thức kinh doanh trực tuyến nhằm duy trì doanh thu và giảm thiệt hại do ảnh hưởng của dịch bệnh.
Kiếm tiền từ quảng cáo trực tuyến đã trở thành một phương pháp phổ biến, đặc biệt khi trang web của bạn thu hút lượng truy cập lớn Tuy nhiên, để tối ưu hóa doanh thu từ quảng cáo, bạn cần chú ý đến nội dung và cách thức quảng bá hiệu quả.
Kiếm tiền từ viết blog, làm youtuber
Bán không gian quảng cáo online
Xây dựng và bán website
Dạy học trực tuyến cho trẻ em có thể là một cách hiệu quả để kiếm thêm thu nhập Mức thu nhập của bạn sẽ phụ thuộc vào từng hình thức giảng dạy, nhưng thường thì bạn sẽ nhận được tiền theo tỷ lệ hiển thị.
3.2.2 Đầu tư trự c tuy n ế Đầu tư trực tuyến là hình thức đầu tư vào các mặt hàng, dịch vụ chủ yếu thông qua internet và từ đó đem lại lợi nhuận cho người đầu tư Hình thức này đã trở nên khá phổ biến vào thời đại công nghệ phát triển như hiện nay Tạo điều kiện cho người muốn đầu tư thỏa mái lựa chọn hình thức phù hợp với mình Bất cứ hình thức kinh doanh nào đều có những mặt ưu điểm và nhược điểm của riêng nó Đầu tư trực tuyến cũng không ngoại lệ.
Hình 3 : Đầu tư trự c tuy ế n Ưu điểm
Thuận tiện, ti t ki m th i gian ế ệ ờ Tiết ki m chi phí ệ
Mức độ rủi ro cao Phả ự i t tìm hi u ki n th c ể ế ứ Đòi hỏi đường truyền ổn định
3.3 Marketing và qu ng cáo ả
Bởi vì các mạng xã hội có một lượng lớn người dùng nên chúng có thể được sử dụng một hình thức tiếp cận thị trường mới.
ĐẶC ĐIỂM CƠ BẢN C A M NG XÃ H Ủ Ạ ỘI
Duy trì m ạng lướ ộng đồng 4 i c
Mạng xã hội cung cấp các tính năng giúp duy trì mạng lưới xã hội bền vững cho người dùng, bất chấp những thay đổi trong danh tính trực tuyến của họ hoặc của người khác Dịch vụ này giữ cho các thành viên trong mạng lưới luôn kết nối, bất kể hoàn cảnh thực tế hoặc trực tuyến có thay đổi như thế nào.
Nội dung do người dùng tạo
Người dùng không chỉ kiểm soát danh tính trực tuyến mà còn có cơ hội tạo ra nội dung ảo và vật thể kỹ thuật số, bao gồm văn bản, hình ảnh, video, nhạc, vật thể 3D và ứng dụng Những nội dung này không chỉ quan trọng cho danh tính trực tuyến mà còn là thành phần chính trong tương tác mạng xã hội.
Hình 2 : Đặc điể m c a m ng xã h ủ ạ ộ i
M ạng xã h i t ộ ự quả n lí
Các chuẩn mực xã hội, quy ước và quy tắc ứng xử, cả chính thức lẫn không chính thức, đều được thể hiện rõ ràng trên mạng xã hội Các cấu trúc quản trị được thực thi bởi nhà cung cấp dịch vụ và được áp dụng trực tiếp vào các chức năng của dịch vụ, quy định nội dung và thành phần được phép Tuy nhiên, phần lớn các chuẩn mực này được tái hiện qua hành vi giao tiếp và hoạt động trực tuyến của các thành viên trong mạng xã hội.
CHƯƠNG 3 CÁC HOẠT ĐỘNG TRÊN MẠNG XÃ HỘI
3.1 Kết nối m ng cá nhân ạ
Facebook và Twitter là những mạng xã hội thể hiện phong cách sống, cho phép người dùng tải ảnh, cập nhật sở thích và bình luận về hoạt động của người khác Trong khi đó, LinkedIn tập trung vào việc hỗ trợ chuyên gia tìm kiếm việc làm và kết nối với đồng nghiệp một cách dễ dàng.
Có nhiều loại hồ sơ cá nhân, thường là trang web do người dùng thiết kế với các công cụ hỗ trợ Các trang hồ sơ không chỉ đơn thuần là danh sách thông tin, mà còn giúp người dùng phát triển và thể hiện hình ảnh cá nhân, cũng như thiết lập và bảo vệ danh tính trực tuyến Mục hiển thị sở thích như âm nhạc, sách, và phim yêu thích cho phép thành viên chia sẻ thông tin về bản thân Hầu hết các trang web cũng cho phép tùy chỉnh giao diện trang ở nhiều mức độ thông qua các mẫu, video, widget, âm nhạc, và hình ảnh.
3.2 Kiế m ti ền và đầu tư trự c tuy ến
3.2.1 Ki ế m ti ề n tr c tuy n ự ế Với blog, bạn cần có một tầm nhìn xa Bạn không thể kiếm tiền ngay lập tức được và phải liên tục bỏ thời gian để viết, để phát triển Theo thời gian, kỹ năng của bạn tăng lên, site của bạn sẽ dần có lượt truy cập và ngày càng nhiều hơn nữa.
Cửa hàng kinh doanh online đã trở nên quen thuộc với người tiêu dùng, cho phép hoạt động 24/7 mà không bị giới hạn về địa lý Đặc biệt, trong bối cảnh đại dịch Covid-19, nhiều doanh nghiệp đã áp dụng các chương trình khuyến mãi để kích cầu và chuyển hướng sang kinh doanh trực tuyến nhằm duy trì doanh số và giảm thiệt hại do ảnh hưởng của dịch bệnh.
Kiếm tiền từ quảng cáo online đã trở thành một phương thức phổ biến, đặc biệt khi website của bạn thu hút được lượng truy cập lớn Đây là một trong những cách hiệu quả nhất để tối ưu hóa doanh thu từ nội dung trực tuyến.
Kiếm tiền từ viết blog, làm youtuber
Bán không gian quảng cáo online
Xây dựng và bán website
Dạy học trực tuyến cho trẻ em có thể là một phương pháp hiệu quả để kiếm thêm thu nhập, đặc biệt khi lưu lượng truy cập của bạn ổn định Mức thu nhập bạn nhận được phụ thuộc vào từng hình thức giảng dạy, nhưng thường sẽ được trả theo tỷ lệ hiển thị.
3.2.2 Đầu tư trự c tuy n ế Đầu tư trực tuyến là hình thức đầu tư vào các mặt hàng, dịch vụ chủ yếu thông qua internet và từ đó đem lại lợi nhuận cho người đầu tư Hình thức này đã trở nên khá phổ biến vào thời đại công nghệ phát triển như hiện nay Tạo điều kiện cho người muốn đầu tư thỏa mái lựa chọn hình thức phù hợp với mình Bất cứ hình thức kinh doanh nào đều có những mặt ưu điểm và nhược điểm của riêng nó Đầu tư trực tuyến cũng không ngoại lệ.
Hình 3 : Đầu tư trự c tuy ế n Ưu điểm
Thuận tiện, ti t ki m th i gian ế ệ ờ Tiết ki m chi phí ệ
Mức độ rủi ro cao Phả ự i t tìm hi u ki n th c ể ế ứ Đòi hỏi đường truyền ổn định
3.3 Marketing và qu ng cáo ả
Bởi vì các mạng xã hội có một lượng lớn người dùng nên chúng có thể được sử dụng một hình thức tiếp cận thị trường mới.
Các doanh nghiệp, thương hiệu và tổ chức, bao gồm cả nhạc sĩ, có thể tận dụng các trang web mạng xã hội để mở rộng phạm vi tiếp cận trong Online Marketing Việc thu thập thông tin và cải thiện chiến thuật tiếp thị đang trở thành ưu tiên hàng đầu Một trong những phương pháp hiệu quả mà các tập đoàn sử dụng để tiếp cận người dùng là thông qua quảng cáo bán hàng, đặc biệt trên các nền tảng như Facebook và Twitter, nơi chiếm hơn 70% doanh số quảng cáo và được tùy chỉnh theo sở thích của người dùng.
Hình 4: Marketing và qu ng cáo ả
Các trang dịch vụ kết nối mạng xã hội đang đầu tư vào việc phát triển các dịch vụ tính phí, bao gồm quảng cáo trả tiền được hiển thị ngẫu nhiên hoặc theo chủ đề phù hợp với yêu cầu người dùng Mạng xã hội cung cấp thông tin miễn phí về nhân khẩu học và mức độ phổ biến của các nhóm, giúp các chuyên gia tiếp thị hiểu rõ hơn về nhu cầu và mối quan tâm của khách hàng Nhiều công ty cũng đang đầu tư vào phần mềm để theo dõi và phân tích nội dung mà khách hàng đăng tải trên mạng xã hội, nhằm sử dụng dữ liệu này cho quảng cáo được nhắm mục tiêu hiệu quả hơn.
3.4 Giải trí và tương tác trên mạng xã hội
Mạng xã hội cho phép người dùng tương tác qua giao tiếp trực tiếp, chia sẻ hoạt động và kết nối với bạn bè Các nền tảng này thường được đánh giá cao vì cung cấp nguồn giải trí phong phú như nghe nhạc, xem phim và chơi game trực tuyến Chỉ cần có máy tính hoặc điện thoại di động kết nối internet, sinh viên có thể dễ dàng thưởng thức phim, nhạc, đọc truyện và chơi game mọi lúc, mọi nơi.
Nghiên cứu của giáo sư Gary Small tại Đại học California Los Angeles chỉ ra rằng việc sử dụng internet để tìm kiếm thông tin không chỉ cải thiện chức năng não bộ mà còn giúp làm chậm quá trình lão hóa Càng tìm kiếm và sử dụng nhiều thông tin trực tuyến, khả năng phán đoán và quyết định của não bộ sẽ được rèn luyện tốt hơn Ông cũng nhấn mạnh rằng việc sử dụng internet thường xuyên có thể giúp người lớn tuổi duy trì tư duy lạc quan và hoạt động não bộ hiệu quả hơn.
CHƯƠNG 4 CÁC MẠNG XÃ HỘI PHỔ BIẾN TRÊN THẾ GIỚI
Theo thống kê của Statista, tính đến tháng 5 năm 2020, khoảng 4.66 tỷ người trên toàn cầu sử dụng hoặc sở hữu tài khoản mạng xã hội Nhiều nghiên cứu đã chỉ ra sự phát triển và tăng trưởng mạnh mẽ của các nền tảng mạng xã hội trong thời gian qua.
Bi ểu đồ 1: Các m ạ ng xã h ộ i ph ổ bi ế n hi ệ n nay
Facebook là một dịch vụ mạng xã hội trực tuyến miễn phí, ra đời vào năm 2004, có trụ sở tại Menlo Park, California
Facebook đã gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2009, mang đến những tính năng công nghệ tiên tiến và khả năng tương tác cao Nhờ đó, Facebook nhanh chóng trở thành mạng xã hội được ưa chuộng và phổ biến nhất tại Việt Nam.
Vào ngày 4 tháng 2 năm 2004, Zuckerberg đã ra mắt Facebook từ phòng ký túc xá tại Đại học Harvard, với sự hỗ trợ từ các bạn cùng phòng Nhóm của anh đã thành công trong việc thiết kế và phát triển mạng xã hội này, sau đó giới thiệu Facebook đến với các trường học khác.
Printerest Twitter Instagram Wechat Google+
CÁC HO ẠT ĐỘ NG TRÊN M NG XÃ H Ạ ỘI
Kiếm ti ền và đầu tư trự c tuy ến
3.2.1 Ki ế m ti ề n tr c tuy n ự ế Với blog, bạn cần có một tầm nhìn xa Bạn không thể kiếm tiền ngay lập tức được và phải liên tục bỏ thời gian để viết, để phát triển Theo thời gian, kỹ năng của bạn tăng lên, site của bạn sẽ dần có lượt truy cập và ngày càng nhiều hơn nữa.
Cửa hàng kinh doanh online đã trở nên quen thuộc với người tiêu dùng, cho phép hoạt động 24/7 mà không bị giới hạn về địa lý Đặc biệt, trong bối cảnh đại dịch Covid-19, nhiều doanh nghiệp đã thực hiện các chương trình khuyến mãi để kích cầu và chuyển hướng sang kinh doanh trực tuyến nhằm duy trì doanh số và giảm thiểu thiệt hại do ảnh hưởng của đại dịch.
Kiếm tiền từ quảng cáo online đã trở thành một phương pháp phổ biến, đặc biệt khi website của bạn thu hút được lượng truy cập lớn Tuy nhiên, để tối ưu hóa doanh thu từ quảng cáo, cần có chiến lược phù hợp và nội dung chất lượng.
Kiếm tiền từ viết blog, làm youtuber
Bán không gian quảng cáo online
Xây dựng và bán website
Dạy học trực tuyến cho trẻ em là một phương pháp kiếm thêm thu nhập hiệu quả, đặc biệt khi lượng traffic của bạn ổn định Mức thu nhập sẽ phụ thuộc vào từng hình thức giảng dạy, nhưng thường thì bạn sẽ nhận tiền dựa trên tỷ lệ hiển thị.
3.2.2 Đầu tư trự c tuy n ế Đầu tư trực tuyến là hình thức đầu tư vào các mặt hàng, dịch vụ chủ yếu thông qua internet và từ đó đem lại lợi nhuận cho người đầu tư Hình thức này đã trở nên khá phổ biến vào thời đại công nghệ phát triển như hiện nay Tạo điều kiện cho người muốn đầu tư thỏa mái lựa chọn hình thức phù hợp với mình Bất cứ hình thức kinh doanh nào đều có những mặt ưu điểm và nhược điểm của riêng nó Đầu tư trực tuyến cũng không ngoại lệ.
Hình 3 : Đầu tư trự c tuy ế n Ưu điểm
Thuận tiện, ti t ki m th i gian ế ệ ờ Tiết ki m chi phí ệ
Mức độ rủi ro cao Phả ự i t tìm hi u ki n th c ể ế ứ Đòi hỏi đường truyền ổn định
Marketing và qu ng cáo ả
Bởi vì các mạng xã hội có một lượng lớn người dùng nên chúng có thể được sử dụng một hình thức tiếp cận thị trường mới.
Các doanh nghiệp, thương hiệu, nhạc sĩ và tổ chức khác có thể tận dụng mạng xã hội để mở rộng phạm vi tiếp cận trong marketing trực tuyến Việc thu thập thông tin và cải thiện chiến thuật tiếp thị là mục tiêu chính của các công ty Một trong những phương pháp hiệu quả là quảng cáo bán hàng, đặc biệt trên các nền tảng như Facebook và Twitter, nơi chiếm hơn 70% doanh số quảng cáo và được cá nhân hóa theo sở thích người dùng.
Hình 4: Marketing và qu ng cáo ả
Các trang dịch vụ kết nối mạng xã hội đang đầu tư vào việc phát triển các dịch vụ tính phí, bao gồm quảng cáo trả tiền được hiển thị ngẫu nhiên hoặc theo chủ đề dựa trên yêu cầu của người dùng Những nền tảng này cung cấp thông tin miễn phí về nhân khẩu học và mức độ phổ biến của các nhóm, rất giá trị cho các chuyên gia tiếp thị trong việc hiểu nhu cầu và mối quan tâm của khách hàng Nhiều công ty cũng đang đầu tư vào phần mềm để theo dõi và phân tích bối cảnh khi khách hàng đăng tải nội dung trên mạng xã hội, nhằm sử dụng dữ liệu này cho quảng cáo được nhắm mục tiêu hiệu quả hơn.
Giải trí và tương tác trên mạng xã hội
Mạng xã hội cho phép người dùng tương tác qua giao tiếp trực tiếp và chia sẻ hoạt động với bạn bè Nhiều mạng xã hội được đánh giá cao vì cung cấp nguồn giải trí phong phú như nghe nhạc, xem phim và chơi game trực tuyến Chỉ cần một chiếc máy tính hoặc điện thoại di động có kết nối internet, sinh viên có thể dễ dàng thưởng thức phim, nhạc, đọc truyện và chơi game mọi lúc, mọi nơi.
Nghiên cứu của giáo sư Gary Small tại Đại học California Los Angeles cho thấy việc sử dụng internet không chỉ giúp cải thiện chức năng não bộ mà còn làm chậm quá trình lão hóa Càng tìm kiếm và tiếp nhận thông tin qua internet, khả năng phán đoán và quyết định của não bộ càng được rèn luyện và phát triển Ông cũng nhận thấy rằng việc sử dụng internet thường xuyên có thể giúp người lớn tuổi duy trì tư duy tích cực và hoạt động trí óc hiệu quả hơn.
CHƯƠNG 4 CÁC MẠNG XÃ HỘI PHỔ BIẾN TRÊN THẾ GIỚI
Theo thống kê của Statista, đến tháng 5 năm 2020, có khoảng 4.66 tỷ người trên toàn cầu sử dụng hoặc sở hữu tài khoản trên các mạng xã hội.
CÁC M NG XÃ H Ạ ỘI PH Ổ BIẾ N TRÊN TH Ế GIỚI
Facebook là một dịch vụ mạng xã hội trực tuyến miễn phí, ra đời vào năm 2004, có trụ sở tại Menlo Park, California
Facebook đã gia nhập thị trường Việt Nam từ năm 2009, mang đến những tính năng công nghệ tiên tiến và khả năng tương tác cao Hiện tại, Facebook đã trở thành mạng xã hội phổ biến và được yêu thích nhất tại Việt Nam.
Vào ngày 4 tháng 2 năm 2004, Zuckerberg đã ra mắt Facebook từ phòng ký túc xá tại Đại học Harvard, với sự hỗ trợ từ các bạn cùng phòng Nhóm của anh đã thành công trong việc phát triển và hoàn thiện mạng xã hội này, sau đó giới thiệu Facebook đến các trường học khác.
Printerest Twitter Instagram Wechat Google+
Mark Zuckerberg, sinh ngày 14/5/1984, là một nhà lập trình máy tính và doanh nhân người Mỹ nổi bật trong lĩnh vực công nghệ Internet Ông là đồng sáng lập Facebook và hiện đang giữ chức vụ chủ tịch kiêm giám đốc điều hành của công ty Tính đến tháng 11 năm 2020, Zuckerberg là người giàu thứ 6 thế giới với tài sản ròng ước tính 105 tỷ USD.
Năm 2010, tạp chí Time đã liệt kê tên Zuckerberg trong số 100 người giàu nhất và có ảnh hưởng nhất trên thế giới Vào tháng 12 năm 2016, Zuckerberg đứng thứ
10 trong danh sách những người có ảnh hưởng nhất Thế giới của tạp chí Forbes
Facebook đã phát triển nhanh chóng, cán mốc một tỷ người sử dụng vào năm
Năm 2012, Mark Zuckerberg đã phải đối mặt với nhiều tranh chấp pháp lý do sự can thiệp của những người khác trong nhóm, những người này khẳng định rằng họ có quyền sở hữu một phần công ty dựa trên những đóng góp của họ trong giai đoạn khởi đầu và phát triển của Facebook.
Bảng xếp hạng của We Are Social, một công ty toàn cầu chuyên nghiên cứu về truyền thông xã hội, hợp tác cùng Hootsuite, đã ghi nhận nhiều thay đổi đáng chú ý từ tháng 1/2017 đến nay.
B ả ng 2: Top các qu c gia s d ng Facebook ố ử ụ
Theo bảng số liệu, Việt Nam hiện đứng thứ 8 trong số các quốc gia có lượng người dùng lớn nhất Khoảng 40% dân số sử dụng mạng xã hội, chủ yếu là giới trẻ, với sự đa dạng ngày càng tăng về đối tượng và số lượng người dùng Năm 2018, số lượng người dùng Internet tại Việt Nam đạt 33,86 triệu, tăng 6,9% so với năm 2017 Dự đoán đến năm 2022, Việt Nam sẽ có khoảng 40,55 triệu người dùng Facebook.
Facebook đã mở rộng từ Bắc Mỹ sang châu Âu và đang tăng trưởng nhanh chóng tại châu Á, hiện có độ phủ lớn nhất so với tất cả các mạng xã hội khác trên toàn cầu.
Năm Doanh thu Tăng trưởng
Số lượng người dùng đông đảo là yếu tố then chốt tạo nên tiềm lực tài chính mạnh mẽ cho Facebook Gần đây, các nhà quảng cáo đã chuyển hướng sang truyền thông xã hội thay vì các phương tiện truyền thống để tiếp cận khách hàng mục tiêu Do đó, doanh thu từ quảng cáo trở thành nguồn thu chính của Facebook, với 27,19 tỷ USD trong Q4/2020, tăng 31% so với cùng kỳ năm trước Tổng doanh thu năm 2020 của Facebook đạt 84,17 tỷ USD, tăng 21% so với năm 2019.
4.1.3 M ục đích ử d ng Facebook c a sinh viên hi s ụ ủ ệ n nay
Mạng xã hội Facebook đã có ảnh hưởng lớn đến việc học tập của sinh viên, trở thành công cụ hỗ trợ học tập hữu ích Nó làm thay đổi cách thức học tập truyền thống, giúp sinh viên chủ động hơn trong việc học và rèn luyện Sinh viên có thể dễ dàng tìm kiếm tài liệu, tra cứu thông tin học tập, và trao đổi với bạn bè cũng như giảng viên một cách nhanh chóng mà không cần gặp mặt trực tiếp.
B ả ng 4: M ục đích sử ụ d ng Facebook c a sinh viên ủ
Mục đích Tần suất Tỷ lệ (%)
Giải trí 39 19.1 Đăng tải hình ảnh cá nhân 41 20.1
Chia sẻ kinh nghiệm học tập 28 13.7
Chia sẻ cách học tiếng anh 15 7.4
Theo nghiên cứu về hành vi sử dụng mạng xã hội của sinh viên, có tới 20.1% sinh viên thường xuyên đăng tải hình ảnh cá nhân Khi được hỏi về loại hình ảnh họ thường chia sẻ, hầu hết đều cho biết Sinh viên N.M.A, thuộc khoa Kế toán, chia sẻ: “Em thích nấu ăn, nên thường đăng các món ăn tự tay mình nấu hoặc những chuyến đi du lịch của bản thân để lưu giữ những khoảnh khắc đáng nhớ.” Trong khi đó, bạn Đào T.L cho biết: “Em hay tự chụp ảnh ‘tự sướng’, sau đó chỉnh sửa và đăng tải để câu like Đôi khi em cũng viết status mỗi khi có chuyện buồn vui để nhận được sự chia sẻ từ mọi người.”
Facebook đã trở thành một kênh giải trí hoàn hảo, lý tưởng để giới thiệu và thảo luận về những vấn đề mà mọi người đang đối mặt trong cuộc sống hàng ngày Với hàng loạt tiện ích, mạng xã hội này dường như trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống thường nhật của mọi người Facebook không chỉ là phương tiện kết nối con người mà còn có thể dẫn đến những hậu quả tiêu cực khi người dùng trở nên nghiện nền tảng này.
Mạng xã hội Facebook ra đời là một bước tiến quan trọng trong lĩnh vực truyền thông mới, mang lại nhiều tiện ích và đáp ứng nhu cầu đa dạng của người dùng Tuy nhiên, việc sử dụng Facebook cũng có thể gây hại nếu không được kiểm soát hợp lý Để tận dụng tối đa lợi ích mà Facebook mang lại, người dùng cần trở thành những người sử dụng thông minh, cân bằng giữa giải trí và học tập, làm việc hiệu quả.
Mất ngủ, sức khỏe kém
Youtube
YouTube là nền tảng chia sẻ video trực tuyến hàng đầu của Mỹ, ra mắt vào năm 2005 và có trụ sở tại San Bruno, California Nền tảng này cho phép người dùng đăng tải, xem và chia sẻ các video hấp dẫn, đồng thời theo dõi các kênh của người dùng khác Với công nghệ H.264/MPEG-4 AVC, WebM và Adobe Flash Player, YouTube cung cấp trải nghiệm xem video đa phương tiện phong phú và chất lượng cao do người dùng và doanh nghiệp tạo ra.
YouTube được sáng lập bởi Chad Hurley, Steve Chen và Jawed Karim, những nhân viên đầu tiên của PayPal, một công ty chuyên phát triển website thanh toán trực tuyến Trước khi gia nhập PayPal, Hurley học thiết kế tại Đại học Indiana ở Pennsylvania, trong khi Chen và Karim học khoa học máy tính cùng nhau tại Đại học Illinois ở Urbana-Champaign.
Hình 6: T trái qua ph i Chad Meredith Hurley; Steve Chen; Jawed Karim ừ ả
Chad Meredith Hurley, sinh ngày 1 tháng 1 năm 1977, là người sáng lập và cựu CEO của YouTube, một nền tảng chia sẻ video nổi tiếng Vào tháng 6 năm 2006, Hurley được xếp hạng thứ 28 trong danh sách "50 People Who Matter Now" của tạp chí Business 2.0 Đến tháng 10 năm 2006, Hurley và Steve Chen đã bán YouTube cho Google với giá 1,65 tỷ đô la Mỹ.
Steve Chen, sinh ngày 25 tháng 8 năm 1978, là một người Mỹ gốc Đài Loan, đã cùng gia đình di cư đến Mỹ khi mới tám tuổi Trước khi chuyển đến Mỹ, Chen đã học tại trường trung tiểu học Tĩnh Tâm ở Đài Loan trong hai năm Ông là đồng sáng lập và là Giám đốc Công nghệ (CTO) của trang web chia sẻ video trực tuyến nổi tiếng YouTube.
Jawed Karim, sinh ngày 28 tháng 10 năm 1979, là người Mỹ gốc Đông Đức Anh lớn lên tại Đức trước khi chuyển đến Mỹ cùng gia đình vào năm 1992 Sau khi tốt nghiệp trường trung học Central, Karim theo học tại University of Illinois at Urbana-Champaign Mặc dù rời trường trước khi tốt nghiệp để làm việc tại Paypal, anh đã hoàn thành chương trình học và nhận bằng tú tài ngành khoa học máy tính vào năm 2004.
Karim, trong thời gian làm việc tại PayPal, đã gặp Chad Hurley và Steve Chen, và cả ba đã cùng nhau thành lập YouTube vào năm 2005 Video đầu tiên được tải lên trên YouTube, mang tên "Me at the zoo", được thực hiện bởi Jawed vào ngày 23 tháng 4 năm 2005.
Tên miền "youtube.com" được kích hoạt vào ngày 14 tháng 2 năm 2005, và trang web được phát triển sau đó Video đầu tiên đạt 1 triệu lượt xem là quảng cáo của Nike có sự góp mặt của cầu thủ bóng đá Ronaldinho vào tháng 12 năm 2005 Sau khi nhận 3,5 triệu đô la đầu tư từ Sequoia Capital vào tháng 11, YouTube chính thức ra mắt vào ngày 15 tháng 12 năm 2005, thời điểm này trang web đã thu hút 8 triệu lượt xem mỗi ngày.
Vào tháng 10/2006, Google đã chính thức mua lại YouTube với giá 1,65 tỷ USD, đánh dấu một trong những sự kiện quan trọng nhất tại Thung lũng Silicon và trong ngành công nghệ toàn cầu Khoản tiền khổng lồ mà Google chi ra để mua YouTube đã khiến đây trở thành một trong những thương vụ đắt giá nhất trong lịch sử công ty Việc trở thành một chi nhánh của Google đã giúp YouTube có thêm nhiều nguồn lực về công nghệ và kinh tế, đồng thời mở ra cơ hội phát triển quảng cáo mạnh mẽ hơn.
YouTube ngày càng trở nên phổ biến toàn cầu, với sự hiện diện ở 80 ngôn ngữ và 91 quốc gia Nhờ vào lợi thế này, bạn có thể tạo nội dung video không chỉ bằng một ngôn ngữ mà còn chuyển đổi sang nhiều ngôn ngữ khác, mở rộng khả năng tiếp cận khán giả.
Bi ểu đồ 2: S ố gi ờ xem Youtube c ủa ngườ i dùng trong m ộ t ngày
Theo biểu đồ, trung bình mỗi người dành khoảng 3-4 giờ mỗi ngày để xem video trên YouTube Nền tảng này sở hữu nhiều tính năng ưu việt, đáp ứng đa dạng nhu cầu người dùng.
Từ 4h-6h, người dùng có thể kiếm tiền từ việc tạo và công bố video trên YouTube, mạng xã hội lớn thứ hai thế giới với khoảng 2 tỷ người dùng hàng tháng, chỉ sau Facebook Tại Việt Nam, việc tìm kiếm và xem video trên YouTube đã trở thành thói quen hàng ngày của nhiều người, phản ánh xu hướng toàn cầu với sự bùng nổ các kênh YouTube cá nhân Thành công này không chỉ nhờ vào hệ sinh thái khổng lồ của Google mà còn nhờ vào việc tối ưu hóa thông tin và liên tục cải thiện trải nghiệm người dùng trên nền tảng.
Cuối năm 2020, bảng xếp hạng YouTube tại Việt Nam do Google công bố cho thấy 10 kênh thu hút sự chú ý chủ yếu tập trung vào nội dung giải trí, livestream, hài hước và parody Số lượng người theo dõi của các kênh này dao động từ 1-2 triệu đến hơn 10 triệu người, với thu nhập hàng năm từ vài tỷ đến vài chục tỷ đồng.
Theo Bộ Thông tin và Truyền thông, tính đến cuối năm 2020, Việt Nam có khoảng 120.000 người đăng ký tạo video trên YouTube, trong đó 15.000 trang kiếm tiền từ quảng cáo và 350 trang có hàng triệu người theo dõi Sự gia tăng số lượng YouTuber và video đã dẫn đến việc khảo sát toàn bộ nội dung trên nền tảng này trở nên khó khăn trong thời gian ngắn.
CHƯƠNG 5 TÁC ĐỘNG CỦA MẠNG XÃ HỘI
Tác động tích c c ự
5.1.1 C ậ p nh ậ t tin t ứ c, ki ế n th c và xu th ế m i ứ ớ
Với sự bùng nổ của mạng xã hội, người dùng có thể ngay lập tức tiếp cận thông tin mới nhất và thú vị từ nhiều thể loại khác nhau Đồng thời, các nhà cung cấp và quảng cáo cũng dễ dàng nắm bắt được xu hướng mới trong lĩnh vực mà họ đam mê.
Bạn có thể theo dõi tin tức và cập nhật những bộ phim, video clip nhạc mới nhất Bên cạnh đó, bạn cũng có thể tìm kiếm và tự học các kỹ năng trên các nền tảng trực tuyến, cho phép học mọi lúc, mọi nơi.
5.1.2 K ế t n ối cư dân mạ ng v ớ i nhau Đây có thể nói là lợi ích được rất nhiều cư dân mạng quan tâm và cảm thấy hài lòng nhất Cho dù ở bất kỳ đâu đi chăng nữa, bạn luôn luôn có thể kết nối với người thân và bạn bè thông qua việc chia sẻ hình ảnh, chia sẻ thông tin hay cảm xúc… Cách thức liên lạc này rất nhanh chóng, chỉ cần bạn biết sử dụng mạng xã hội và thiết bị có kết nối internet Nếu bạn muốn kết nối với bạn bè quốc tế của mình, với các ứng dụng của mạng xã hội hiện nay, bạn hoàn toàn có thể thực hiện điều này một cách rất dễ dàng và không giới hạn
Hình 7: Các trang tin t c online ứ
5.1.3 Kênh cung c p ki ấ ế n th ứ c h ọ c t ậ p hi u qu ệ ả
Mạng xã hội đóng vai trò quan trọng trong giáo dục, cho phép học trực tuyến nhiều lĩnh vực như nấu ăn, ngoại ngữ, giao tiếp và thể thao Nó giúp tiết kiệm thời gian và tạo điều kiện dễ dàng cho việc trao đổi trực tuyến với giáo viên khi có thắc mắc cần giải đáp.
Học tập linh động và hiệu quả cho phép bạn tận dụng thời gian học ở bất cứ đâu với chi phí thấp Không chỉ trong giáo dục và đào tạo, mà ngay cả chính phủ cũng đã phát triển cổng thông tin điện tử hỗ trợ việc học tập.
5.1.4 Gi ả i trí, gi ảm căng thẳ ng
Mạng xã hội hiện nay tích hợp nhiều ứng dụng giải trí như nghe nhạc miễn phí, xem phim online và chơi game trực tuyến Điều này mang đến cho người dùng sự thuận tiện và thoải mái sau những giờ làm việc và học tập căng thẳng, giúp họ dễ dàng tìm kiếm niềm vui và thư giãn.
Bán và mua hàng online đã trở nên phổ biến, và mạng xã hội là một nền tảng kinh doanh lý tưởng Bạn có thể sử dụng mạng xã hội để quảng cáo sản phẩm của công ty, từ đó tiếp cận và tìm kiếm khách hàng tiềm năng hiệu quả.
Tác động tiêu cực
5.2.1 Gi ảm tương tác giữa ngườ ới ngườ i v i
Nghiện mạng xã hội đang trở thành một vấn đề phổ biến, khiến người dùng dành quá nhiều thời gian cho thế giới ảo và bỏ quên thực tại xung quanh Điều này dẫn đến việc bạn bè "ảo" trở nên quan trọng hơn những mối quan hệ thực tế, làm giảm tương tác giữa con người trong đời sống hàng ngày Sự tiện lợi của mạng xã hội cũng khiến bạn ít dành thời gian cho các mối quan hệ cũ và ít gặp gỡ ngoài đời, từ đó làm phai nhạt tình cảm bạn bè thực sự.
5.2.2 Lãng phí th ờ i gian và xao nhãng m ụ c tiêu
Dành quá nhiều thời gian trên mạng xã hội có thể khiến người ta lãng quên mục tiêu sống thực sự Thay vì tập trung vào việc học hỏi và phát triển kỹ năng cần thiết cho tương lai, nhiều bạn trẻ lại mong muốn trở thành "anh hùng bàn phím" và nổi tiếng trực tuyến Mạng xã hội cũng làm gia tăng sự cạnh tranh không ngừng để tìm kiếm lượt thích, điều này có thể tiêu tốn đáng kể quỹ thời gian của bạn.
Nghiên cứu cho thấy rằng mức độ sử dụng mạng xã hội cao có thể dẫn đến cảm giác căng thẳng và thậm chí trầm cảm Khi nhu cầu sử dụng mạng xã hội gia tăng, áp lực mà người dùng phải đối mặt cũng tăng theo Việc dành quá nhiều thời gian trên các nền tảng mạng xã hội có thể làm giảm khả năng sáng tạo, tương tự như tác động tiêu cực của việc xem tivi một cách vô thức.
Bi ểu đồ 3 :Điể m trung bình các nhóm áp l ự c do s ử d ụ ng m ạ ng xã h ộ i c ủ a sinh viên
Kết quả từ biểu đồ 3 cho thấy sinh viên sử dụng mạng xã hội trong nghiên cứu này có áp lực trung bình từ 1,13 đến 1,27, không đáng lo ngại về ảnh hưởng tiêu cực của mạng xã hội lên họ Mối tương quan giữa các nhóm áp lực đối với việc sử dụng mạng xã hội cho thấy có sự tương quan thuận ở mức tương đối mạnh giữa nhu cầu sử dụng mạng xã hội và áp lực từ mạng xã hội.
1.05 1.1 1.15 1.2 1.25 1.3 Áp lực về mặt thời gian Áp lực về hoạt động sống Áp lực về mặt cảm xúc Áp lực về khả năng làm chủ bản thân
BIỆ N PHÁP KH C PHỤC “NGHIỆN” MẠNG XÃ HỘI 24 Ắ
Các biện pháp cá nhân
6.1.1 Xây d ự ng m ố i quan h ệ th ự ế c t Đôi khi có thể bạn rất muốn từ bỏ mạng xã hội nhưng đây là nơi duy nhất dành cho bạn những lúc cô đơn Vậy thì hãy tìm kiếm những người mà bạn tin tưởng nhất để tâm sự mỗi khi bạn gặp bất kỳ vấn đề nào trong cuộc sống. Để duy trì các mối quan xã hệ hội thực tế, bạn hãy cởi mở với những người xung quanh mình Bạn cũng có thể tìm cách tham gia một câu lạc bộ, diễn đàn, hoạt động tình nguyện, tập gym…
6.1.2 Xác đị nh m ụ c tiêu ràng rõ
Người dùng cần xác định mục tiêu rõ ràng để tránh lãng phí thời gian và năng lượng trong quá trình học tập Khi không biết mình muốn làm gì, rất dễ bị phân tâm và lang thang trên các trang web không cần thiết Việc có mục tiêu cụ thể giúp sinh viên tập trung vào những công việc quan trọng và giảm thiểu sự xao lạc bởi những nội dung hấp dẫn trên mạng.
6.1.3 Qu ả n lí th ờ i gian Để giảm tình trạng “nghiện” mạng xã hội người dùng phải học cách quản lý tốt thời gian của mình thông qua việc lập thời gian biểu hay lên kế hoạch cho một ngày/một tuần lịch làm việc của mình Việc lập kế hoạch phải vừa sức và có sự cân bằng giữa học tập
Các biện pháp xã h i ộ
Khi mọi người tuân thủ các mục tiêu trong kế hoạch đã đề ra, họ sẽ giảm thiểu ảnh hưởng từ cám dỗ và dễ dàng hoàn thành nhiệm vụ hơn Việc xác định mục tiêu cụ thể giúp tránh tình trạng vỡ kế hoạch và không phải thức khuya để hoàn thành bài tập.
6.1.4 Nh ậ n s ự giúp đỡ nh ững ngườ i xung quanh
Nhóm hỗ trợ cho những người nghiện internet cung cấp một cộng đồng giúp đỡ và chia sẻ cảm xúc Để tìm kiếm trung tâm hỗ trợ tại địa phương, bạn có thể liên hệ với người thân trong gia đình hoặc bác sĩ để được tư vấn về các nhóm hỗ trợ trong khu vực bạn sống.
Chữa trị cùng gia đình giúp các thành viên hiểu nhau và cùng nhau giải quyết vấn đề Họ không chỉ là nguồn hỗ trợ tinh thần mà còn giúp bạn vượt qua cơn nghiện Bác sĩ tư vấn có thể hướng dẫn bạn về liệu pháp chữa trị gia đình hoặc giới thiệu chuyên gia trong lĩnh vực này.
6.2 Các bi n pháp xã h ệ ội
6.2.1 Tăng cườ ng công tác tuyên truy n, v ề ề “nghiện” ạ m ng xã h i ộ
Tuyên truyền nhằm nâng cao nhận thức của người dân về tính hai mặt của internet và mạng xã hội; đồng thời nhận diện các thệ nạn, nội dung thông tin xấu độc và tính chất nguy hại của nó đối với cá nhân và xã hội Cần tăng cường phát huy hiệu quả của mạng xã hội để truyền tải các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước đến mọi tầng lớp nhân dân.
6.2.2 X ử ph ạt các hành vi đưa tin sai lên m ạ ng xã h i ộ
Chính phủ quy định các hành vi vi phạm hành chính và hình thức xử phạt trong nhiều lĩnh vực như bưu chính, viễn thông, an toàn thông tin mạng, và các giao dịch điện tử Các biện pháp xử lý bao gồm lập biên bản và áp dụng các hình thức xử phạt nghiêm khắc đối với hành vi vi phạm liên quan đến spam, tin nhắn rác, và các vấn đề trong lĩnh vực đầu tư, mua sắm.
Nghị định quy định mức phạt từ 20-30 triệu đồng đối với hành vi tiết lộ thông tin thuộc danh mục bí mật nhà nước, bí mật đời tư cá nhân và các bí mật khác mà chưa đến mức truy cứu trách nhiệm hình sự Đồng thời, nghị định cũng quy định sử dụng các biện pháp khắc phục hậu quả, bao gồm buộc gỡ bỏ thông tin sai sự thật hoặc gây nhầm lẫn, cũng như thông báo về hành vi vi phạm pháp luật do thực hiện hành vi vi phạm quy định.
Hình 10 : X ph t hành vi tung tin sai l ch lên m ng xã h ử ạ ệ ạ ộ i