Đề tài xây dựng website đồ ăn nhanh dailishop

HỌC VIÊN NGÂN HÀNG BÀI THI KẾT THÚC HỌC PHẦN THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ NHÓM ĐỀ TÀI XÂY DỰNG WEBSITE ĐỒ ĂN NHANH DAILISHOP Giảng viên hướng dẫn: Nguyễn Thùy Anh Thành viên nhóm: Trịnh Thị Quỳnh - 22A4040025 – 0986893878(Nhóm Trưởng) Nguyễn Thị Ngọc Anh - 22A4040188 Phạm Thị Kim Ngân – 22A4040027 Nguyễn Thị Huyền Trang – 22A4040111 Hoàng Mạnh Thế - 22A4040080 Hà Nội 2022 BẢNG PHÂN CƠNG CƠNG VIỆC Nhóm chúng em nghiên cứu, thảo luận, đưa ý tưởng, lựa chọn chủ đề tiến hành xây dựng website Tất thành viên tích cực tham đóng góp ý kiến, cố gắng hồn thành tốt cơng việc giao nhiệt tình giúp đỡ thành viên khác nhóm Dưới bảng phân công công việc cụ thể: STT MSV Họ tên 22A4040025 Trịnh Thị Quỳnh Công việc + Phân cơng cơng việc % đóng góp 20% + Chỉnh sửa tổng hợp word + Quay video + Thiết kế giao diện bố cục website + Tích hợp tốn, đánh giá sản phẩm + Tạo danh mục sản phẩm + Mơ tả quy trình mua hàng 22A4040188 Nguyễn Thị Ngọc Anh + Trình bày word Chương 20% + Tạo danh sách sản phẩm + Cài đặt modul Sản phẩm u thích + Cài đặt chương trình giảm giá 22A4040027 Phạm Thị Kim Ngân + Thiết kế logo, banner 20% + Tạo popup + Cài đặt Notify + Thêm danh sách sản phẩm + Trình bày word phần giới thiệu chung website 22A4040111 Nguyễn Thị Huyền Trang + Viết lý thuyết chương 20% + Tạo liên kết FB chat + Tạo chatbot + Thêm danh sách sản phẩm + Viết kết luận 22A4040080 Hoàng Thế Mạnh + Thêm danh sách sản 20% phẩm + Tạo mã khuyến + Cài đặt Google Analyst Mục lục BẢNG PHÂN CÔNG CÔNG VIỆC .2 Mục lục Chương 1: Mơ hình kinh doanh 1.1 Lời mở đầu 1.2 Về sản phẩm 1.3 Về giá 1.4 Về phân phối 1.5 Về quảng bá Chương 2: Giới thiệu Website 2.1 Giới thiệu Website 2.2 Mô tả quy trình mua hàng 10 2.3 Một số tính bật .13 2.3.1 Liên kết với chat Facebook 13 2.3.2 Cài đặt ứng dụng Popup .20 2.3.3 Ứng dụng Notify 24 2.3.4 Mã khuyến mại .33 2.3.5 Sản phẩm yêu thích 44 2.3.6 Tạo phương thức toán 45 2.3.7 Kết nối vận chuyển .46 2.3.8 Google Analyst .48 Kết luận 58 Chương 1: Mơ hình kinh doanh 1.1 Lời mở đầu Thời đại công nghệ 4.0, với phát triển vũ bão Internet, xu hướng kinh doanh trực tuyến hay bán hàng online đem lại hiệu kinh tế cho nhiều ngành nghề kinh doanh Việt Nam Những năm gần thương mại điện tử khơng cịn khái niệm xa lạ xã hội hay lĩnh vực khác nước ta Sự đợi đợi thương mại điện tử đánh đấu bắt đầu hệ thống nhằm phát triển kinh tế Thương mại điện tử tạo điều kiện thuận lợ để quảng bá hình ảnh thương hiệu sản phẩm, dịch vụ tới khách hàng, giúp tiết kiệm chi phí tạo thuận lợi cho việc giao dịch bên Vì nhóm chúng em thiết kế xây dựng website thương mại điện tử đồ ăn vặt- Daily để việc mua bán trở nên dễ dàng Tuy nhiên thời gian kiến thức cịn hạn chế nên Website nhóm khơng tránh khỏi thiếu sót nhầm lẫn Nhóm chúng em mong nhận đóng góp ý kiến, phê bình từ để làm hồn thiện Chúng em xin trân thành cảm ơn! 1.2 Về sản phẩm Daily chuyên bán đồ ăn nhẹ, nước ép, sinh tố phù hợp với tất lứa tuổi đặc biệt học sinh sinh viên Ngoài ra, nhu cầu vệ sinh, nguồn gốc đa dạng đồ ăn uống ngày nhiều họ thích trải nghiệm nhiều đồ ăn uống lạ Chính thế, Daily không liên tục cải tiến thực đơn để gia tăng lực cạnh tranh mà Daily cải biến thêm nhiều loại nước ép sinh tố mới, mix nhiều loại tùy ý khách hàng Không vậy, trọng tới thiết kế bao bì sản phẩm để tới tay người dùng ln nhận hài lịng tin cậy 1.3 Về giá Kế hoạch giá Dali Shop được mang ra đặt vào vai trị khách hàng và đặt câu hỏi: trải nghiệm tại quán đồ uống, đồ ăn vặt như thế phải trả tiền, mức tiền khách hàng bỏ có hợp lý khơng? Liệu với mức chi phí đấy có tương xứng với thứ họ hưởng? Họ đủ khả năng để đến quán đồ ăn đó liên tục khơng? Từ đó, Dali Shop hướng tới giá tiền từ 15.000 – 30.000 đồng/người – mức chi phí chuẩn bỏ ra, đủ để thu hút khách hàng ngồi thường xuyên Được thiết kế đơn giản, lịch gần gũi, Dali Shop trở thành địa điểm lý tưởng để nhóm bạn tụ họp sau học, làm để cặp đơi tìm hiểu hò hẹn Mức tầm trung ta đặt Dali Shop lên bàn cân với chuỗi đồ uống – đồ ăn vặt khác theo xu hướng đại, lịch thị trường 1.4 Về phân phối Một dấu ấn in sâu vào tâm trí khách hàng, đặc điểm khiến người ta tị mị, việc Dali Shop xuất địa điểm tập trung hầu hết khách hàng mục tiêu Cửa hàng Dali Shop nằm vị trí khuất mặt địa lý, xong lại dựng lên sát với Học viện Ngân Hàng, nơi mà có hàng ngàn học sinh qua lại ngày Với việc xuất nơi hay có sinh viên tụ tập vậy, Dali Shop dễ dàng nhận ý ghi nhớ từ phía khách hàng Việc dễ dàng tìm quán Dali Shop nhờ vào bạn sinh viên kích thích khách hàng đến cửa hàng, gọi đồ nhiều thiết lập thói quen ghé thăm Dali Shop 1.5 Về quảng bá Hướng đi của Dali Shop không chỉ lấy khách hàng là trung tâm mà đánh giá cao mức độ phục vụ, chất lượng đồ ăn cửa hàng Tại đây, bạn sinh viên thường tụ tập sau tiết học mệt mỏi, hay bạn tân sinh viên nhập học muốn thăm quan không gian xung quanh Học viện Ngân Hàng, ngơi trường mà theo học,… Với khơng gian thống đãng, nơi cịn địa điểm lý tưởng cho sinh viên tụ tập để trao đổi việc học tập, vui chơi,…Với lượng khách hàng đa số giới trẻ, tiếp cận với công nghệ thơng tin tiên tiến, cửa hàng cịn thu hút ý khách hàng nhờ vào việc đăng lên page FaceBook hay video vui nhộn lên Tiktok,… Ngoài ra, Dali Shop ln cập nhật xu hướng mới, thói quen mới, chủ đề tập khách hàng quan tâm Khi giao đồ ăn, nước uống trở nên phổ biến, Dali Shop nhanh chóng hợp tác với bên thương mại điện tử để khách hàng nhà chỗ làm, mà nhớ tới Dali Shop, đặt hàng uống. Trang web Dali Shop https://dalishop.mysapo.net/ dễ dàng sử dụng, liên kết với nhiều phương thức toán giúp khách hàng Dali Shop đa dạng lựa chọn món, lựa chọn vị trí lựa chọn phương thức toán mà thân khách hàng muốn Chương 2: Giới thiệu Website 2.1 Giới thiệu Website Trong vài năm trở lại đây, kể từ dịch Covid xuất thói quen tiêu dùng phần lớn người dân có thay đổi nhiều Không mua sắm quần áo mĩ phẩm mà trí đồ ăn Mọi người dần quen với việc mua hàng online, có thật phần lớn khách hàng mua qua tảng app đồ ăn qua website quán Vậy lý dẫn tới tình trạng này? Nhìn chung, lý lớn có lẽ website cửa hàng khó sử dụng chưa tối ưu chức Với mong muốn giúp khách hàng mua sắm với trải nghiệm tốt nhất, cửa hàng giới thiệu trang website thức mang tên Dali Shop Trang web thiết kế tươi sáng với gam màu xanh pastel làm chủ đạo, màu nhận diện thương hiệu Dali Shop Khách hàng theo dõi dịng sản phẩm, mơ tả thành phần dễ dàng mua hàng cách nhanh chóng, ngồi kết nối với cửa hàng thông qua Facebook/Email hotline cửa hàng Phía đầu trang web Menu điều hướng gồm: Trang chủ, giới thiệu, sản phẩm, liên hệ sản phẩm u thích Bên cạnh có cơng cụ tìm kiếm giỏ hàng Ngay đầu trang chủ, banner thiết kế hài hòa, đại với thơng tin cửa hàng, hình ảnh gợi tới sản phẩm, slogan ấn tượng “Món quà sức khỏe thiên nhiên” thông tin sản phẩm mới, sản phẩm bật Giúp người xem nhanh chóng nắm thông tin Dali Shop Popup khuyến hiển thị chương trình khuyến với nội dung khuyến thời gian chương trình khuyến cịn hiệu lựcnhằm “hối thúc” khách hàng mau chóng “chốt đơn” Phía danh mục sản phẩm sản phẩm bật để khách hàng bấm chọn xem sản muốn phân chia theo danh mục khác tham khảo sản phẩm bật nhiều người mua Bước 2: Click vào “Cấu hình” để thay đổi hiển thị cho danh sách sản phẩm yêu thích để phù hợp với website bạn Bước 3:  Nhấn Lưu quay lại website để kiểm tra 2.3.6 Tạo phương thức toán Thanh toán online xem giải pháp số cơng thay đổi thói quen dùng tiền mặt chi tiêu tài tính tiện lợi, an toàn bảo mật Để tạo điều kiện tốn cho khách hàng tăng tính đa dạng phương thức tốn, nhóm thêm hình thức toán chuyển khoản thêm vào trang web song song với hình thức truyền thống Sau cách cài đặt: Bước 1: Vào trang quản trị chọn Cấu hình chọn Phương thức toán Bước 2: Đi đến phần tốn thủ cơng tạo phương thức chuyển khoản ngân hàng 2.3.7 Kết nối vận chuyển Để tối ưu vận hành tiết kiệm chi phí vận chuyển, nhóm kết nối vận chuyển với Sapo Express tính ưu việt sau: + Dễ dàng quản lí chi tiết đơn hàng + Tự động tính hiển thị phí giao hàng + Đối sốt chi phí vận chuyển nhanh chóng minh bạch Sau cách kết nối với Sapo Express: Bước 1: Vào trang quản trị chọn Cấu hình chọn Kết nối vận chuyển Bước 2: Tìm đến dịch vụ vận chuyển Sapo Express, chọn Thiết lập nhập thông tin cần thiết 2.3.8 Google Analyst Nhóm cài đặt thêm plugin Google Analyst lý sau: Thông qua plugin này, trang web liên kết với Google Analytics từ ta có số liệu thống kê: - Ai truy cập trang web? Có thể xem thơng tin vị trí thơng tin thiết bị người dùng để truy cập trang web - Khách truy cập làm trang web? Tìm hiểu trang khách hàng truy cập xem, tỷ lệ thoát, thời gian họ lại trang web - Thời gian người dùng truy cập? GA hiển thị xác thời gian mà người dùng truy cập bao gồm giờ, ngày, tuần tháng - Làm để họ tìm thấy trang web mình? Mình nhận thơng tin cách mà người dùng tìm thấy trang web cơng cụ tìm kiếm, phương tiện truyền thông xã hội, liên kết trang web khác họ nhập trực tiếp địa trang web - Làm để họ tương tác với nội dung mình? Từ Google Analytics, ta hiểu cách người tương tác với trang web WordPress Với thơng tin làm nhiều việc: + Điều chỉnh trang web để phục vụ người dùng tốt + Tối ưu hóa nguồn lực lượng truy cập + Cải thiện nội dung chiến lược nội dung để cung cấp cho người dùng nội dung họ quan tâm + Theo dõi chiến dịch tiếp thị + Tìm trang hoạt động thực bước để làm cho chúng tốt Sau bước cài đặt tích hợp Google Analyst: Thiết lập thuộc tính website GA Bước 1: Bạn dùng tài khoản Google/Gmail đăng nhập vào tài khoản GA link http://www.google.com/analytics/ Bước 2: Bạn chọn Bắt đầu đo lường hoặc Thiết lập miễn phí Nếu bạn đăng ký GA trước đó, bạn chọn Quản trị > Quản trị viên > Tạo tài khoản + Bước 3: Bạn điền tên dự án bạn cần đo lường Sau nhập tên dự án bạn chọn Tiếp theo + Bước 4: Bạn nhập tên thuộc tính, chọn quốc gia, múi giờ, đơn vị tiền tệ > chọn Tiếp theo + Bước 5: Bạn lựa chọn danh mục ngành, quy mơ doanh nghiệp, mục đích sử dụng Google > chọn Tạo + Bước 6: Bạn lựa chọn Quốc gia, tích chọn đồng ý điều khoản > chọn Tôi chấp nhận Tiếp theo, Google hộp thoại lựa chọn gửi thơng tin cập nhật, bạn tích chọn thông tin muốn nhận > Lưu Hoặc Bỏ chọn tất Màn hình quản lý GA: Lấy mã cài đặt GA Sau thiết lập dự án GA, bạn cần lấy mã theo dõi đẻ cài đặt vào website + Bước 1: Bạn đăng nhập GA http://www.google.com/analytics/ + Bước 2: Chọn Quản trị > Quản trị viên > chọn dự án cần thiết lập > Thiết lập Trợ lý + Bước 3: Trên hình Thiết lập Trợ lý ở mục Bộ sưu tập bạn chọn Cài đặt thẻ và bấm chọn vào mũi tên  Tiếp đến, bạn chọn Web: Sau điền URL trang web > chọn Tạo luồng: Sau đó, ấn Xem hướng dẫn vê the: Bước 4: Một đoạn code ra, tiến hành coppy toàn đoạn code này: Cài đặt GA vào website Truy cập vào trang quản trị website Sapo để tiến hành gắn mã Google Analyst Vào Website => Tuỳ chọn Dán đoạn code lưu từ trước vào ô Mã Google Analytics => Nhấn Lưu để hoàn thành Sau cài đặt hiển thị mã đo lường GA: Kết luận Với phát triển vượt bậc công nghệ thơng tin ngày nay, có lẽ doanh nghiệp thuộc lĩnh vực sở hữu cho trang web thương mại điện tử để dễ dàng tiếp cận khách hàng hơn, dễ dàng nắm bắt thơng tin khách hàng để khách hàng tiếp cận với sản phẩm doanh nghiệp hơn,… Có thể nhận tầm quan trọng Thương mại điện tử thời tương lai rộng mở lĩnh vực song song với phát triển vũ bão công nghệ thông tin Chúng ta nhìn thấy rõ lợi ích điển đợt dịch Covid – 19, hỗ trợ trang website mua bán online, hỗ trợ khách hàng… đem lại nhiều lợi ích khơng cho người dân Việt Nam nói riêng người dân tồn giới nói chung Từ kiến thức học giảng đường chúng em mày mị, nghiên cứu; nhóm chúng em nỗ lực để tạo website bán hàng https://dalishop.mysapo.net/#ok Trong việc đặt thân khách hàng cố gắng giải tất nhu cầu mà khách hàng mong muốn trang web từ khâu đặt hàng sản phẩm đưa đến tận tay khách hàng, hi vọng khách hàng có trải nghiệm tốt website nhóm