(LUẬN văn THẠC sĩ) quản lý khoa ngoại ngữ, trường cao đẳng thương mại và du lịch hà nội trong giai đoạn hiện nay

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC GIÁO DỤC LÝ LAN HƢƠNG QUẢN LÝ KHOA NGOẠI NGỮ, TRƢỜNG CAO ĐẲNG THƢƠNG MẠI VÀ DU LỊCH HÀ NỘI TRONG GIAI ĐOẠN HIỆN NAY Chuyên ngành: Quản lý giáo dục Mã số : 60 14 05 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ GIÁO DỤC HÀ NỘI - 2010 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CĐ Cao đẳng CBQL Cán quản lý ĐNGV Đội ngũ giảng viên ĐH Đại học QL, QLGD Quản lý, quản lý giáo dục D - H Dạy - học PP Phương pháp HĐD - H Hoạt động dạy - học NCKH Nghiên cứu khoa học 10 GVCN Giáo viên chủ nhiệm 11 TCCN Trung cấp chuyên nghiệp 12 HS Học sinh 13 TB Trung bình 14 ĐT Đào tạo 15 GD&ĐT Giáo dục đào tạo 16 CSVC Cơ sở vật chất 17 XD Xây dựng 18 KĐCL Kiểm định chất lượng 19 GDĐH Giáo dục đại học 20 KT - ĐG Kiểm tra - đánh giá TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Mục đích nghiên cứu Khách thể đối tượng nghiên cứu Nhiệm vụ nghiên cứu Giả thuyết khoa học Phạm vi nghiên cứu Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Phương pháp nghiên cứu Cấu trúc luận văn Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ CƠ SỞ PHÁP LÝ CỦA VẤN ĐỀ QUẢN LÝ CẤP KHOA Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG, ĐẠI HỌC 1.1 Sơ lược lịch sử nghiên cứu 1.2 Một số khái niệm đề tài 1.2.1 Quản lý 1.2.2 Quản lý giáo dục 1.2.3 Chức quản lý 10 1.2.4 Quản lý nhà trường cao đẳng, đại học 13 1.2.5 Quản lý hoạt động 17 1.3 Vai trị, vị trí cấp khoa quản lý nhà trường cao đẳng, đại học 17 1.3.1 Khái niệm trường cao đẳng, khoa trường cao đẳng 17 1.3.2 Nội dung hoạt động cấp khoa 20 1.3.3 Vai trò hoạt động cấp khoa hoạt động nhà trường 21 1.3.4 Đặc thù chương trình đào tạo cao đẳng 21 1.3.5 Đặc thù khoa ngoại ngữ trường cao đẳng 24 1.4 Quản lý cấp khoa trường cao đẳng bối cảnh 25 1.4.1 Đặc thù quản lý cấp khoa chương trình đào tạo cao đẳng 25 1.4.2 Nội dung quản lý cấp khoa 26 1.4.3 Đối tượng quản lý chủ thể quản lý cấp khoa trường cao đẳng 28 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Tiểu kết chương 28 Chƣơng 2: THỰC TRẠNG QUẢN LÝ KHOA NGOẠI NGỮ, TRƢỜNG CAO ĐẲNG THƢƠNG MẠI VÀ DU LỊCH HÀ NỘI 30 2.1 Tình hình phát triển trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội 30 2.1.1 Sự phát triển nhà trường 30 2.1.2 Sự phát triển khoa ngoại ngữ 31 2.2 Thực trạng khoa Ngoại ngữ 32 2.2.1 Đội ngũ giảng viên khoa 32 2.2.2 Tình hình sinh viên khoa chịu trách nhiệm giảng dạy 38 2.2.3 Chương trình đào tạo 42 2.2.4 Hệ thống giáo trình, tài liệu phục vụ dạy - học, nghiên cứu 43 2.2.5 Thực trạng sở vật chất, phương tiện - kỹ thuật phục vụ hoạt 2.3 động dạy -học 45 Thực trạng quản lý khoa Ngoại ngữ, trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội 46 2.3.1 Đội ngũ cán quản lý khoa 47 2.3.2 Quản lý chương trình đào tạo 49 2.3.3 Quản lý hoạt động chuyên môn giảng viên 51 2.3.4 Quản lý hoạt động học tập sinh viên 58 2.3.5 Quản lý sở vật chất môi trường 63 Tiểu kết chương 65 Chƣơng 3: BIỆN PHÁP QUẢN LÝ KHOA NGOẠI NGỮ, TRƢỜNG CAO ĐẲNG THƢƠNG MẠI VÀ DU LỊCH HÀ NỘI 67 3.1 Nguyên tắc xây dựng biện pháp quản lý 67 3.1.1 Nguyên tắc đồng 67 3.1.2 Nguyên tắc khả thi 67 3.1.3 Nguyên tắc kế thừa phát triển 67 Các biện pháp quản lý khoa Ngoại ngữ, trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội 68 3.2.1 Nhóm biện pháp bồi dưỡng CBQL kiến thức kỹ QL 3.2 khoa hiệu 68 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 3.2.2 Biện pháp đổi QL hoạt động giảng dạy giáo viên 76 3.2.3 Biện pháp đổi QL hoạt động học tập sinh viên 82 3.2.4 Nhóm biện pháp QL nâng cao chất lượng sử dụng hiệu CSVC, trang thiết bị, phương tiện - kỹ thuật phục vụ HDD-H 91 3.2.5 Mối liên quan biện pháp 93 3.3 Kiểm chứng tính cần thiết tính khả thi biện pháp 94 3.3.1 Kiểm chứng tính cấp thiết biện pháp 95 3.3.2 Kiểm chứng tính khả thi biện pháp 95 3.3.3 Sự tương quan tính cấp thiết tính khả thi biện pháp 95 Tiểu kết chương 97 KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 98 Kết luận 98 Khuyến nghị 100 TÀI LIỆU THAM KHẢO 103 PHỤ LỤC TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Quá trình hội nhập quốc tế mang đến cho hội chưa có để phát triển đất nước lĩnh vực, song đặt cho thách thức to lớn, đặc biệt chất lượng nguồn nhân lực phục vụ cho phát triển kinh tế - xã hội Trong xu hội nhập, nguồn nhân lực có chất lượng, ngồi tiêu chuẩn kiến thức, kỹ nghề nghiệp, phẩm chất đạo đức, kỹ sử dụng ngoại ngữ tiêu chuẩn thiết Ngoại ngữ đóng vai trị quan trọng lĩnh vực: khoa học kỹ thuật, giáo dục, thương mại, du lịch, … Ngoại ngữ nói chung Tiếng Anh nói riêng cơng cụ góp phần trang bị cho học sinh, sinh viên tri thức lĩnh vực chuyên ngành họ đồng thời giúp họ tiếp cận với tri thức chun ngành khác Ngoại ngữ cịn cơng cụ phương tiện giao tiếp giúp người học mở rộng tầm hiểu biết qua việc tiếp xúc, tìm hiểu chọn lọc tri thức văn hóa dân khơng tộc mà cịn lồi người Việc dạy học ngoại ngữ trở nên cấp thiết năm gần đây, đặc biệt bậc học cao đẳng, đại học Tuy nhiên, trình độ ngoại ngữ đa số sinh viên cao đẳng, đại học sau tốt nghiệp chưa đáp ứng yêu cầu công việc hầu hết họ phải học lại mơn Chính việc dạy học mơn ngoại ngữ trường cao đẳng, đại học phải có cải tiến để bước nâng cao chất lượng đào tạo, tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên tốt nghiệp tìm việc làm thực hành nghề nghiệp Khoa Ngoại ngữ, trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội thành lập từ năm 2004 Được nâng cấp từ khoa trường trung cấp chuyên nghiệp thành khoa trường cao đẳng với nâng cấp nhà trường, khoa Ngoại ngữ có thuận lợi định, song có nhiều khó khăn thay đổi mang lại Trong khó khăn chủ yếu cơng tác quản lý khoa theo qui mô khoa trường cao đẳng Đặc thù khoa vừa chịu trách nhiệm giảng dạy mơn ngoại ngữ cho sinh viên tồn trường vừa TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com đào tạo chuyên ngành Tiếng Anh Thương mại nên việc quản lý khoa phức tạp nhiều so với khoa chuyên ngành trường Hơn nữa, trường tồn số chuyên ngành đào tạo hệ trung cấp chuyên nghiệp nên việc quản lý khoa phức tạp khác biệt chương trình đào tạo, trình độ sinh viên, qui định giáo viên Chính cơng tác quản lý khoa cịn nhiều vướng mắc, chưa có thay đổi phù hợp với yêu cầu phát triển khoa, nhà trường giai đoạn mới, gây ảnh hưởng không tốt tới chất lượng đào tạo Là giáo viên giảng dạy lâu năm môn Tiếng Anh khoa tham gia quản lý khoa, nhận thấy việc quản lý khoa chưa thực đáp ứng yêu cầu khoa chuyên ngành trường cao đẳng giai đoạn Để đảm bảo nâng cao chất lượng quản lý khoa cần phải đánh giá thực trạng cơng tác quản lý, phân tích rõ điểm mạnh, điểm yếu, nguyên nhân sở đưa biện pháp tạo nên đổi quản lý khoa, góp phần nâng cao chất lượng dạy học môn ngoại ngữ tin học cho sinh viên đồng thời góp phần đổi cơng tác quản lý nhà trường với tầm trường cao đẳng Được học tập nghiên cứu khoa Sư phạm, Đại học quốc gia Hà Nội, với luận văn tốt nghiệp tơi chọn đề tài “Quản lý khoa Ngoại ngữ, trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội giai đoạn nay” Mục đích nghiên cứu Trên sở phân tích lý luận thực tế, đề xuất biện pháp quản lý khoa Ngoại ngữ, trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội để góp phần nâng cao chất lượng đào tạo khoa Khách thể đối tƣợng nghiên cứu 3.1 Khách thể nghiên cứu: Hoạt động khoa Ngoại ngữ, trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội 3.2 Đối tượng nghiên cứu: Biện pháp quản lý khoa Ngoại ngữ, trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay Nhiệm vụ nghiên cứu - Nghiên cứu sở lý luận đề tài - Khảo sát, phân tích, đánh giá thực trạng quản lý khoa Ngoại ngữ, trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội - Đề biện pháp quản lý khoa Ngoại ngữ, trường Cao đẳng Thương mại Du lịch giai đoạn Giả thuyết khoa học Nếu quản lý sở lấy hoạt động chuyên môn khoa làm trung tâm xây dựng khoa thành tổ chức biết học hỏi hiệu quản lý khoa Ngoại ngữ, trường Cao đẳng Thương mại Du lịch nâng cao Phạm vi nghiên cứu Luận văn tập trung nghiên cứu thực trạng quản lý khoa Ngoại ngữ, trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội năm trở lại Ý nghĩa khoa học thực tiễn đề tài Đề tài đóng góp cho việc hệ thống hóa vấn đề lý luận liên quan đến quản lý cấp khoa hệ thống giáo dục đại học Đề tài đóng góp cho việc quản lý hoạt động khoa Ngoại ngữ, đồng thời làm tài liệu tham khảo cho cán quản lý khoa khác Trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội Phƣơng pháp nghiên cứu + Các phương pháp nghiên cứu lý thuyết: Các phương pháp phân tích, tổng hợp hệ thống vấn đề lý luận liên quan đến đề tài qua sách báo, mạng Internet tài liệu tham khảo + Các phương pháp nghiên cứu thực tiễn: - Phương pháp điều tra phiếu hỏi: sử dụng mẫu phiếu điều tra với giáo viên, cán quản lý, sinh viên để thu thập thông tin thực trạng quản lý hoạt động khoa - Các thuật toán để xử lý số liệu - Phương pháp vấn, xin ý kiến chuyên gia (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay Cấu trúc luận văn Ngoài phần mở đầu, kết luận khuyến nghị, danh mục tài liệu tham khảo phụ lục, luận văn có cấu trúc gồm chương: Chương 1: Cơ sở lý luận sở pháp lý vấn đề vấn đề quản lý cấp khoa trường Cao đẳng, Đại học Chương 2: Thực trạng quản lý khoa Ngoại ngữ, trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội Chương 3: Biện pháp quản lý khoa Ngoại ngữ, trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ QUẢN LÝ CẤP KHOA Ở TRƢỜNG CAO ĐẲNG, ĐẠI HỌC 1.1 Sơ lƣợc lịch sử nghiên cứu Trong chiến lược xây dựng phát triển đất nước, Đảng Nhà nước ta xác định: “Giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu”, “là động lực phát triển kinh tế - xã hội” Xác định vị trí tầm quan trọng giáo dục nên chiến lược phát triển, ngành giáo dục thực đổi cách toàn diện đồng Trong số giải pháp nhằm đổi giáo dục, đổi công tác quản lý giáo dục coi “khâu đột phá” thành công hay thất bại giáo dục bắt nguồn có ngun nhân từ cơng tác quản lý giáo dục Đối với Việt Nam, khoa học quản lý giáo dục ngành khoa học mẻ, quan tâm đặc biệt nên ngành khoa học phát triển nhanh lý luận thực tiễn Các cơng trình nghiên cứu tác giả Nguyễn Quốc Chí, Nguyễn Đức Chính, Đặng Quốc Bảo, Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Trần Kiểm, Đặng Bá Lãm, Nguyễn Ngọc Quang,… khoa học quản lý giáo dục thật góp phần khơng nhỏ cho nghiệp phát triển giáo dục nước nhà Công tác quản lý giáo dục thực chất quản lý trường học Công tác quản lý trường học bao gồm quản lý mặt hoạt động nhà trường quản lý đơn vị hành trường Ở trường cao đẳng, đại học đơn vị hành trực thuộc trường phòng ban chức khoa, tổ môn Công tác quản lý tổ chức đạt hiệu tất phận tổ chức vận hành đồng bộ, nhịp nhàng ăn khớp với nhau, phấn đấu để đạt mục tiêu chung Trong nhà trường vậy, công tác quản lý đơn vị hạt nhân khoa, tổ mơn thực tốt có tác động lớn tới hiệu quản lý nhà trường Quản lý cấp khoa trường cao đẳng, đại học cấp quản lý trực tiếp (cấp thấp) việc quản lý công tác chuyên môn coi trung tâm Nhận thức vai trò cấp khoa nhà trường cao đẳng, đại học, nhiều nhà giáo có viết nêu lên ý kiến đổi công tác (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay + Đề nghị sửa chữa, bảo trì thiết bị, phương tiện D-H khoa sử dụng theo kế hoạch đề + Yêu cầu phận mua sắm tài sản Trường có lộ trình ưu tiên phương tiện, trang thiết bị trực tiếp phục vụ việc D-H thời gian tới Biện pháp 2: Quản lý sử dụng phòng học đa năng, phòng Lab, trang thiết bị khoa đƣợc sử dụng có hiệu + Thường xuyên kiểm tra việc sử dụng trang thiết bị D-H GV, SV để biết tình trạng thiết bị giao + Phát thiết bị, dụng cụ bị hỏng để đề nghị sửa chữa, thay + Tìm hiểu nhu cầu SV, GV loại sách, tạp chí, ấn phẩm, loại tài liệu học tập, tham khảo Tiếng Anh để lập kế hoạch đề nghị mua sắm + Chuẩn bị đầy đủ giáo trình mơn học phục vụ GV SV; tổ chức in ấn giáo trình lưu hành nội bộ, thay dùng photocopy trước - Khoa có tủ riêng chứa trang thiết bị, phương tiện D-H, giao nhận trang thiết bị tiến hành vào đầu cuối học Biện pháp 3: Phối hợp với khoa khác công tác QL sử dụng CSVC, trang thiết bị, phƣơng tiện – kỹ thuật D-H đại dụng cụ thực hành chuyên ngành Do đặc thù môn Tiếng Anh chuyên ngành cho ngành SV sử dụng Tiếng Anh tình nghề nghiệp cụ thể, khoa ngoại ngữ cần có phối hợp chặt chẽ với khoa trường để sử dụng CSVC, trang thiết bị, phương tiện D-H khoa quản lý: + Gửi kế hoạch cụ thể thời gian sử dụng, số lượng, chủng loại trang thiết bị, phương tiện D-H khoa bạn quản lý định kỳ (mỗi học kỳ hai lần) để họ chủ động xếp; + Cử GV giảng dạy môn học trực tiếp nhận CSVC khoa bạn bàn giao, chịu trách nhiệm QL, sử dụng thời gian dạy-học giao lại khoa bạn dạy xong; (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 96 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay + Phối hợp với khoa bạn nghiên cứu đề xuất sớm phương án trang bị cho phòng học thực hành khoa để phục vụ D-H kịp thời, hiệu quả; Biện pháp 4: Tăng cƣờng hợp tác, tiếp nhận khai thác hiệu tƣ vấn chƣơng trình đào tạo, giáo trình phục vụ dạy-học từ sở tổ chức ngồi nhà trƣờng + Kết hợp chặt chẽ với Phịng Quan hệ quốc tế đầu tư để có hội hợp tác với đồng nghiệp sở giáo dục nước giảng dạy môn học khoa chịu trách nhiệm + Tiếp nhận hỗ trợ chương trình đào tạo, tài liệu, giáo trình tài liệu hướng dẫn thực chương trình đào tạo Bên cạnh cần học hỏi tiếp thu kinh nghiệm quản lý đào tạo, công nghệ PPD-H tiên tiến chuyên gia nước 3.2.5 Mối liên quan biện pháp Quản lý hoạt động cấp nhằm nâng cao chất lượng QL khoa Ngoại ngữ, Trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội xác định liên quan đến nhiều biện pháp khác nhau, nhà QL tác động QL riêng rẽ đến nhóm biện pháp mà phải tiến hành đồng biện pháp khác cách toàn diện hài hồ Các nhóm biện pháp nêu có quan hệ chặt chẽ với tác động tương hỗ lẫn Chẳng hạn, tập trung vào bồi dưỡng CBQL lý luận kỹ QL mà khơng có biện pháp cải tiến cơng tác chun môn GV, không ý tăng cường lực PP học SV khơng thể phát huy lực hiệu QL Ngoài nỗ lực CBQL, GV SV khoa cần có ủng hộ thiết thực từ phía CBQL nhà trường, từ nhận thức đến XD chế, sách, đến đạo triển khai nội dung, Tuy nhiên, khơng có trang thiết bị, CSVC chương trình đào tạo thích hợp việc nâng cao chất lượng QL khoa khó trở thành thực (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 97 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay Trong biện pháp nêu, thực tiễn Khoa, tác giả cho biện pháp tăng cường quản lý công tác chuyên môn giáo viên, phát huy lực GV, đặc biệt lực áp dụng PPD-H đại, ứng dụng CNTT dạy-học; quản lý hoạt động học tập SV biện pháp cần ưu tiên hàng đầu tiến hành song song với thời gian trước mắt 3.3 Kiểm chứng tính cần thiết tính khả thi biện pháp Đánh giá mức độ cần thiết tính khả thi biện pháp nhóm đề xuất, để tăng tính khách quan việc đánh giá tác giả tiến hành xin ý kiến CBQL GV có nhiều năm công tác nhiều kinh nghiệm việc quản lý trườngCao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội Chúng phát phiếu hỏi ý kiến (phụ lục 4) cho 30 CBQL (Hiệu phó, P.bí thư đồn niên, Trưởng, phó đơn vị, tổ trưởng chuyên môn) 60 GV tham gia giảng dạy CĐ, TCCN) Số phiếu thu từ giảng viên 50, từ CBQL 25 Trong Phiếu khảo sát ý kiến tính cần thiết biện pháp QL đánh giá theo mức độ: Rất cần thiết (3 điểm), Cần thiết (2 điểm) Không cần thiết (1 điểm) Điểm trung bình: điểm Tính khả thi biện pháp đánh giá theo mức độ: Rất khả thi (3 điểm), Khả thi (2 điểm) Khơng khả thi (1 điểm) Điểm trung bình: điểm Quá trình xử lý liệu thực sau: - Tính trung bình cộng tỷ lệ ý kiến GV CBQL mức độ; - Tính điểm trung bình mức độ cần thiết khả thi biện pháp Cơng thức tính tổng quát sau: (Trong đó: x  n: tổng tỷ lệ ý kiến; n x i ni ni: Trung bình cộng tỷ lệ ý kiến đối tượng mức độ i x : điểm trung bình tính cần thiết khả thi; xi: điểm quy định cho mức độ, (1 ≤ x , xi ≤ 3) (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 98 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay - Xếp bậc biện pháp theo mức độ cần thiết theo mức độ khả thi cách sử dụng hàm xếp bậc phần mềm MS Excel với cấu trúc lệnh: rank (number,ref,[order]) 3.3.1 Kiểm chứng tính cấp thiết biện pháp Qua kết khảo sát mức độ cần thiết biện pháp quản lý đề xuất thể Phụ lục cho thấy biện pháp đề xuất đánh giá cần thiết Điểm trung bình biện pháp đạt mức 2, Có mức điểm cao biện pháp Tăng cường trang thiết bị DH đại (2, 89 điểm) thấp biện pháp Quản lý nhiệm vụ soạn chuẩn bị lên lớp Quản lý nhiệm vụ tự học, tự bồi dưỡng GV (2, 04 điểm) 3.3.2 Kiểm chứng tính khả thi biện pháp Kết khảo sát Phụ lục cho thấy mức độ khả thi biện pháp quản lý đề xuất tương đối cao Tuyệt đại đa số biện pháp có điểm cao mức điểm TB Rất nhiều biện pháp có số điểm cao mức 2,5 cao biện pháp Kiểm tra việc đọc sách tài liệu tham khảo SV(2,85 điểm) Có mức điểm thấp (1,90 điểm) biện pháp có mức điểm thấp điểm TB biện pháp Tăng cường trang thiết bị DH đại dụng cụ thực hành chuyên ngành Thực tiễn cho thấy giải pháp cần thiết cho nâng cao chất lượng đào tạo khó đáp ứng Trường giai đoạn phát triển 3.3.3 Sự tương quan tính cầp thiết tính khả thi biện pháp Để khảo nghiệm tính mức độ tương quan tính cần thiết khả thi biện pháp đề xuất, sử dụng hệ số tương quan thứ bậc Spearman Hệ số tính theo cơng thức sau: Trong cơng thức cách tính Phụ lục 6: r.hro   6 d N ( N  1) - X , Y : điểm trung bình mức độ cần thiết, khả thi biện pháp; - Xi,Yi: thứ bậc mức độ cần thiết, khả thi biện pháp, (1≤Xi,Yi, X , Y ≤3); (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 99 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay - d: sai khác Xi Yi (Để tính d, Xi phải xếp theo thứ tự từ cao đến thấp ngược lại Yi xếp tương ứng theo X i ); - N: số lượng số liệu nghiên cứu (hay số lượng biện pháp nhóm); Theo lý thuyết thống kê: r.hro < biện pháp tương quan theo tỷ lệ nghịch; r.hro > biện pháp tương quan theo tỷ lệ thuận < r.hro < 0,3: biện pháp không tương quan lẫn nhau; 0,3 ≤ r.hro < 0,5: biện pháp có tương quan lẫn nhau; 0,5 ≤ r.hro < 0,7: biện pháp có tương quan lẫn chặt chẽ; 0,7 ≤ r.hro < 1,0: biện pháp có tương quan lẫn chặt chẽ; Q trình tính toán kết tổng hợp tương quan mức độ cần thiết khả thi biện pháp quản lý nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Trường Đại học Điện lực thể Phụ lục Các số liệu thu cho phép dẫn đến số nhận xét sau: + Nhóm biện pháp bồi dưỡngg CBQL kiến thức, kỹ QL khoa hiệu quả: Hệ số r.hro1 = 0,60 < 0,7 Đại đa số ý kiến đánh giá cho biện pháp cần thiết khả thi thực tiễn Khoa cho thấy biện pháp có tương quan lẫn chặt chẽ + Biện pháp đổi quản lý hoạt động giảng dạy giảng viên: Hệ số r.hro2 = 0,95 Theo lý thuyết thống kê, tính cần thiết khả thi biện pháp nêu có tương quan lẫn chặt chẽ biện pháp nhóm có tính khả thi cao + Biện pháp đổi quản lý hoạt động học tập SV:Hệ số r.hro3 = 0,97 > 0,7 > Hệ số cho thấy tính cần thiết khả thi biện pháp đề xuất có tương quan lẫn chặt chẽ theo tỷ lệ thuận Nói cách khác, biện pháp đề xuất nhóm có tính cần thiết cao nên chúng có tính khả thi cao + Nhóm biện pháp quản lý sử dụng hiệu CSVC, trang thiết bị, phưong tiện – kỹ thuật phục vụ HĐD-H: Hệ số r.hro4 = 0,03 Hệ số r.hro4 chưa cao nhóm có số biện pháp mà mức độ cần thiết khả thi (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 100 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay có độ chênh lớn như: Biện pháp Tăng cường trang thiết bị D-H đại có mức độ cần thiết bậc mức độ khả thi bậc 6; Thực tế cho thấy, để có trang thiết bị D - H đại cần có kế hoạch, kinh phí đầu tư CSVC ủng hộ cao từ phía lãnh đạo nhà trường Các nhóm biện pháp đề xuất có tương quan với chặt chẽ, nhiên tương quan có mức độ khác nhóm biện pháp Nhóm biện pháp quản lý sử dụng hiệu CSVC, trang thiết bị, phưong tiện - kỹ thuật phục vụ HĐD-H nhóm chưa có tương quan lẫn Nguyên nhân nhóm có biện pháp mà theo đánh giá người hỏi cần thiết lại không khả thi điều kiện khoa, trường thời điểm khảo sát Điểm bất cập bắt nguồn từ thực tiễn Trường nâng cấp từ trường TCCN lên Cao đẳng Trong đó, hạn chế CSVC, trang thiết bị, phương tiện - kỹ thuật đại phục vụ HĐD-H, … trường quan tâm khắc phục chưa theo kịp tăng trưởng quy mơ Tính khả thi biện pháp khơng cao phản ánh thực tế Tuy nhiên, nhà quản lý nên quan tâm tìm kiếm hội để thực biện pháp điểm số mức độ cần thiết cao điểm tính khả thi mức TB Tiểu kết chƣơng Trong Chương 3, tác giả có đề xuất nhóm biện pháp QL nhằm nâng cao chất lượng QL khoa Ngoại ngữ, trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội Trong nhóm có biện pháp cụ thể Các biện pháp GV khoa, CBQL trường đánh giá cần thiết Tuy mức độ cần thiết khả thi biện pháp nhóm có chênh lệch kết kiểm chứng cho thấy hai yếu tố có tương quan với theo tỷ lệ thuận Vì thế, biện pháp đề xuất có tính khả thi thực tiễn khoa, trường (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 101 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Kết luận Nâng cao chất lượng QL nhà trường nói chung, trường đại học, cao đẳng nói riêng trở thành vấn đề cấp thiết quan tâm toàn ngành giáo dục, có Trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội, nhằm đáp ứng nhu cầu phát triển nguồn nhân lực có chất lượng cao nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố đất nước hội nhập quốc tế Quản lý cấp khoa yêu cầu thiết thực có ý nghĩa chủ đạo nhằm ngày nâng cao chất lượng QL nhà trường Lãnh đạo thành viên trường Cao đẳng Thương mại Du lịch khoa Ngoại ngữ có nhận thức tốt tính cấp thiết vấn đề việc triển khai quản lý Về lý luận: Luận văn nghiên cứu sở lý luận thực tiễn cách có hệ thống liên quan đến lý luận quản lý, QLGD, quản lý nhà trường, quản lýcấp khoa Đồng thời, đề tài tập trung nghiên cứu hệ thống sở lý luận yếu tố ảnh hưởng đến việc quản lý cấp khoa trường Cao đẳng Thương mại Du lịch nhằm nâng cao chất lượng đào tạo góc nhìn nhà quản lý Cơ sở thực tiễn luận văn khẳng định tồn hoạt động QL cấp khoa Trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội Các hoạt động liên quan đến nhiều đối tượng khác GV, SV, CBQL, CSVC - kỹ thuật, chương trình đào tạo, Sự ảnh hưởng biện pháp quản lý cấp khoa đóng góp tích cực vào việc nâng cao chất lượng đào tạo, góp phần tạo thuận lợi cho nhà QL trình QL nhà trường Việc nghiên cứu lý luận đầy đủ hệ thống giúp tác giả có sở khoa học để nghiên cứu thực trạng quản lý khoa Ngoại ngữ nhà trường đề số biện pháp có tính khả thi nhằm nâng cao hiệu quản lý chất lượng QL TrườngCao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 102 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay Về thực trạng: Luận văn cố gắng khảo sát mô tả tranh tổng thể thực trạng công tác quản lý khoa Ngoại ngữ trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội Để nghiên cứu vấn đề này, tác giả tiến hành thu thập liệu qua phiếu khảo sát ý kiến CBQL, GV SV vấn đề liên quan Số liệu thu từ phiếu xử lý thông qua phần mềm tin học thống kê SPSS for Windows, MS Excel để có kết khách quan tin cậy Qua khảo sát xử lý liệu cho thấy nỗ lực thành tựu mà khoa Ngoại ngữ, Trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội đạt trình quản lý Khoa có biện pháp tích cực đạo hoạt động chun mơn, thực có hiệu góp phần nâng cao chất lượng đào tạo Trường Song công tác quản lý bộc lộ thiếu sót, nhược điểm, có nội dung chưa có biện pháp QL cụ thể có biện pháp QL hiệu thấp Kết nghiên cứu cho thấy nâng cao chất lượng đào tạo liên quan đến CBQL, GV, SV, CSVC chương trình đào tạo Trong phạm vi đối tượng, nâng cao chất lượng đào tạo xuất phát từ nhiều góc độ khác tâm lý, nhận thức, trình độ kiến thức kỹ năng, chế, sách, Thơng qua số liệu thu thập được, tác giả cố gắng so sánh lý giải nguyên nhân Đề xuất biện pháp quản lý Căn vào sở lý luận nghiên cứu, luận văn mạnh dạn đề xuất nhóm biện pháp QL đồng nhằm nâng cao chất lượng đào tạo Trường sau: + Nhóm biện pháp tăng cường lực cho CBQL cải tiến QL chương trình + Nhóm biện pháp QL hoạt động giảng dạy GV + Nhóm biện pháp QL hoạt động học tập SV (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 103 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay + Nhóm biện pháp quản lý sử dụng hiệu CSVC, trang thiết bị, phương tiện phục vụ D-H Trong nhóm có biện pháp khác hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng QL khoa, nâng cao chất lượng đào tạo Các biện pháp vận dụng, cụ thể hoá lý luận khoa học quản lý kinh nghiệm thân tác giả vào thực tế khoa, nhà trường Tác giả tiến hành xin ý kiến CBQL GV có kinh nghiệm Trường biện pháp Kết khảo sát chứng tỏ mức độ cần thiết khả thi biện pháp đề xuất Như giả thiết khoa học chứng minh Tuy nhiên, kết luận văn biện pháp nêu sản phẩm nghiên cứu bước đầu nên chắn cịn thiếu sót cần tiếp tục xem xét mức độ sâu Tác giả mong nhận đóng góp ý kiến chân thành, cởi mở Thầy, Cô, Chuyên gia QLGD, đồng nghiệp Trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội sở đào tạo khác để luận văn tiếp tục hoàn thiện Khuyến nghị 2.1 Đối với Bộ giáo dục đào tạo Đề nghị Bộ GD&ĐT cần nghiên cứu, hoàn chỉnh, bổ sung, chỉnh lý có đạo cụ thể quy chế thi, đổi quản lý D-H bậc cao đẳng, đại học cho phù hợp công tác quản lý nhằm nâng cao chất lượng đào tạo, từ khâu đề thi, hồ sơ, thời hạn chứng Tiếp tục rà soát cải tiến mạnh mẽ quy định QLGD trường đại học, cao đẳng, chế, sách, quy định liên quan chế độ GV dạy thực hành nghề, chương trình đào tạo khung cách thức XD chương trình đào tạo chi tiết, Cải tiến quy trình đánh giá kiểm tra, thi cho phù hợp, đổi nội dung, PP, hình thức tổ chức D-H bậc cao đẳng, đại học (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 104 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay Đề nghị Bộ GD&ĐT bồi dưỡng CBQL GV trường cao đẳng, đại học đào tạo theo tín chỉ, kiểm định chất lượng sở GD CĐ, ĐH, hợp tác quốc tế NCKH bậc cao đẳng, đại học Đề nghị phủ tăng cường ngân sách đầu tư cho CSVC, trang thiết bị, phương tiện - kỹ thuật D-H đại, thư viện, tài liệu học tập cho lĩnh vực thực hành nghề 2.2 Đối với Thành phố Hà Nội Tiếp tục hồn thiện hệ thống sách, thể chế QL phát triển nguồn nhân lực cho thành phố Có sách cụ thể đổi nâng cao chất lượng đào tạo nguồn nhân lực trường chuyên nghiệp Thành phố, đặc biệt đào tạo CBQL, GV, hỗ trợ phát triển chương trình đào tạo, tiêu chuẩn nghề quốc gia Tăng cường hỗ trợ phát triển CSVC, trang thiết bị, phương tiện - kỹ thuật cho Trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội tăng nguồn vốn đầu tư, hỗ trợ công nghệ, ngân sách đào tạo - bồi dưỡng GV Tạo điều kiện thuận lợi để Trường tiếp tục tham gia tích cực vào dự án hợp tác hội nhập quốc tế đào tạo để tiếp nhận hỗ trợ trang thiết bị, chương trình đào tạo tiên tiến, tài liệu cập nhật đặc biệt công nghệ quản lý đào tạo, ứng dụng PPD-H đại, 2.3 Đối với Trường Cao đẳng Thương mại Du lịch Hà Nội Đề nghị Đảng uỷ, BGH nhà trường có văn thức triển khai tồn trường phân công, phân cấp quản lý cụ thể đến phận trực thuộc khoa, tổ mơn phịng ban chức XD quy chế, quy trình phối hợp hoạt động chặt chẽ, đồng phòng, ban chức với khoa đơn vị tương đương triển khai quản lý đổi nội dung, PP, hình thức tổ chức D-H đánh giá kết học tập (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 105 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay Tận dụng mối quan hệ với sở GD&ĐT, doanh nghiệp nước để gia tăng nguồn lực có chất lượng tốt cho nhà trường, có hỗ trợ tài chính, hỗ trợ chuyên gia tư vấn, công nghệ quản lý, hỗ trợ CSVC, tài liệu học tập, tăng cường ngân sách chi hỗ trợ đời sống cho GV để họ n tâm cơng tác Phân bổ rõ phần thích đáng nguồn lực mà trường có cho cơng tác quản lý Tạo điều kiện thuận lợi thành viên Trường, đặc biệt GV trẻ, SV, tham gia nghiên cứu, học hỏi kinh nghiệm sở tiên tiến nước nước Khuyến khích họ chủ động mạnh dạn ứng dụng thành tựu khoa học vào trình D-H trường (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 106 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay TÀI LIỆU THAM KHẢO Văn bản, văn kiện Chỉ thị số 53/2007/CT-BGDĐT (ngày 07/09/2007) Bộ GD&ĐT nhiệm vụ trọng tâm Giáo dục Đại học năm học 2007 - 2008 Chiến lược Phát triển giáo dục 2001 – 2010, NXB Giáo dục, Hà nội, 2002 Luật dạy nghề, 2006 Luật Giáo dục văn hướng dẫn thi hành, NXB Thống kê, Hà nội, 2006 Nghị 14/2005/NQ-CP Thủ tướng Chính phủ đổi toàn diện GDĐH Việt nam giai đoạn 2006 – 2020 Nghị TW2 Quốc hội khoá X Kỷ yếu Hội thảo khoa học Nhiều tác giả, Kỷ yếu Hội thảo Nâng cao chất lượng đào tạo toàn quốc lần thứ III, Bộ GD&ĐT, 6/2002 Nhiều tác giả, Kỷ yếu Hội thảo khoa học Đổi GDĐH Việt nam – Hội nhập thách thức, Bộ GD&ĐT, Hà nội, 3/2004 10 Nhiều tác giả, Kỷ yếu Hội thảo khoa học Chất lượng giáo dục vấn đề đào tạo giáo viên, Khoa Sư phạm - ĐH Quốc gia Hà nội, Hà nội, 10/2004 Tác giả, tác phẩm 11 Đặng Quốc Bảo, Vấn đề “quản lý” “quản lý nhà trường”, Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Khoa sư phạm - ĐH Quốc gia Hà nội, 2005 12 Nguyễn Quốc Chí – Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Lý luận đại cương quản lý, Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Khoa sư phạm - ĐH Quốc gia Hà nội, 2007 13 Nguyễn Quốc Chí – Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Cơ sở khoa học quản lý, Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Khoa sư phạm - ĐH Quốc gia Hà nội, 2007 14 Nguyễn Quốc Chí – Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Lý luận quản lý nhà trường, Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Khoa sư phạm - ĐH Quốc gia Hà nội, 2003 (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 107 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 15 Nguyễn Quốc Chí, Những sở lý luận QLGD, Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Khoa sư phạm - ĐH Quốc gia Hà nội, 2003 16 Nguyễn Quốc Chí – Nguyễn Thị Mỹ Lộc, Những quan điểm GD đại, Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Khoa sư phạm - ĐH Quốc gia Hà nội, 2001- 2003 17 Nguyễn Công Giáp, Bàn phạm trù chất lượng hiệu giáo dục, Tạp chí phát triển giáo dục số 10/1997 18 Phạm Minh Hạc, Một số vấn đề QLGD khoa học GD, NXB Giáo dục, Hà Nội, 1986 19 Đặng Xuân Hải, Nhận diện khái niệm quản lý lãnh đạo trình điều khiển nhà trường, Tạp chí phát triển giáo dục số 4, tháng năm 2002 20 Đặng Xuân Hải - Đỗ Công Vịnh, Nhận diện vấn đề đảm bảo chất lượng GDĐH Việt nam nay, Tạp chí Giáo dục, (32), trang 11-13, 2000 21 Bùi Minh Hiển - Vũ Ngọc Hải - Đặng Quốc Bảo, Quản lý giáo dục, NXB ĐH Sư phạm, Hà Nội, 2006 22 Nguyễn Thị Phương Hoa, Lý luận dạy học đại, Tài liệu giảng dạy cao học QLGD, Khoa Sư phạm - ĐH Quốc gia Hà Nội, 5/2005 23 Đặng Vũ Hoạt - Hà Thị Đức, Lý luận dạy học đại học, NXB Đại học Sư phạm, 2006 24 Harold Koontz - Cyril Odonnell - Heinz Weirich, Những vấn đề cốt yếu quản lý, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội, 1998 25 K Marx F Engels, Các Mác Ăng ghen tồn tập - tập 23, NXB Chính trị quốc gia, Hà Nội, 1993 26 Trần Hữu Luyến, Vấn đề giải pháp quản lý đào tạo ĐH, Tạp chí giáo dục, 2003 27 Lê Đức Ngọc, Một số bất cập giáo dục đại học năm giải pháp khắc phục, Tạp chí Giáo dục, 2003 (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 108 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 28 Lê Đức Ngọc, Giáo dục ĐH (Quan điểm giải pháp), NXB ĐH Quốc gia Hà Nội, 2005 29 Lê Đức Ngọc, Giáo dục ĐH - Phương pháp dạy học, NXB ĐH Quốc gia Hà Nội, 2005 30 Lê Đức Phúc, Chất lượng hiệu giáo dục, Nghiên cứu giáo dục số 5/1997 31 Nguyễn Ngọc Quang, Những khái niệm lý luận QLGD, 1990 32 Nguyễn Viết Sự, Cơ sở lý luận thực tiễn xây dựng triển khai chiến lược phát triển GD nghề nghiệp Việt Nam, Tạp chí Phát triển Giáo dục số (79), 2005 33 Phan Tiềm, Các biện pháp quản lý HĐD-H loại hình trường HERMAN GMEIER, Luận văn thạc sĩ, 2002 34 Nguyễn Đình Trí, Một số giải pháp nâng cao chất lượng GDĐH, Diễn đàn GD, 2004 35 Phạm Viết Vượng, Giáo dục học, NXB ĐH Quốc gia Hà Nội, 2000 36 Trần Đức Vượng, Đề xuất số đánh giá hiệu sử dụng thiết bị dạy học, Tạp chí Giáo dục số 123, Hà Nội, 10/2005 37 Nguyễn Như Ý, Đại từ điển Tiếng Việt, NXB Văn hố thơng tin, 1999 38 Đại học Quốc gia Hà nội, Giáo dục đại học, 2000 39 Nâng cao chất lượng đào tạo bậc ĐH đáp ứng nghiệp CNH-HĐH đất nước, Bộ GD&ĐT, 1995 Tài liệu internet 40 Lê Thu Hương, Đổi giáo dục đại học: Yếu tố sinh viên, www.hcmuaf.edu.vn/ kcntt/thuvien/hoithaodoimoigddh/nhom1/LeThu HuongDoanHPhuongKhue.pdf (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay 109 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay (LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay(LUAN.van.THAC.si).quan.ly.khoa.ngoai.ngu truong.cao.dang.thuong.mai.va.du.lich.ha.noi.trong.giai.doan.hien.nay