1. Trang chủ
  2. » Kỹ Năng Mềm

14 quy luật bất biến để thành công trong bán hàng

32 21 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề 14 Quy Luật Bất Biến Để Thành Công Trong Bán Hàng
Định dạng
Số trang 32
Dung lượng 1,25 MB

Cấu trúc

  • 1. QUY LUẬT TRAO ĐỔI (3)
  • 2. QUY LUẬT RA QUYẾT ĐỊNH (0)
  • 3. QUY LUẬT NHU CẦU (7)
  • 4. QUY LUẬT CÁC VẤN ĐỀ (9)
  • 5. QUY LUẬT THUYẾT PHỤC (11)
  • 6. QUY LUẬT AN TOÀN (13)
  • 7. QUY LUẬT RỦI RO (15)
  • 8. QUY LUẬT TIN TƯỞNG (17)
  • 9. QUY LUẬT MỐI QUAN HỆ (19)
  • 10. QUY LUẬT TÌNH BẠN (21)
  • 11. QUY LUẬT VỊ THẾ (23)
  • 12. QUY LUẬT TRIỂN VỌNG (25)
  • 13. QUY LUẬT LẬP KẾ HOẠCH TRƯỚC (27)
  • 14. QUY LUẬT ĐỘNG CƠ NGƯỢC (29)

Nội dung

Tất cả mọi thứ sẽ là có thể đối với những người bán hàng biết họ đang làm gì, tin vào những gì họ đang làm, và yêu thích những gì họ đang làm. Nếu bạn là người phù hợp, bán hàng hóa hay dịch vụ phù hợp cho công ty, phù hợp cho khách hàng, tương lai bán hàng của bạn sẽ là vô hạn. Để đạt được toàn bộ tiềm năng của bạn trong việc bán hàng, để được đứng vào đội ngũ 10% những người kiếm tiền đỉnh cao trong lĩnh vực của bạn, bạn phải tuân theo các quy luật bán hàng. Không biết và không tuân theo bất kỳ một luật nào trong đây có thể phá hỏng những nỗ lực của bạn và làm giảm doanh số bán của bạn. Mọi thứ đều có vai trò của nó Trên đây chỉ sơ lược qua 14 quy luật bán hàng, nó sẽ giúp bạn biết tập trung vào điều gì cần thiết và giá trị. Bạn hãy thường xuyên học và áp dụng những quy luật này. Kết quả bán hàng của bạn sẽ tăng lên trông thấy

QUY LUẬT TRAO ĐỔI

Trong vũ trụ này, mọi vật đều không ngừng trao đổi lẫn nhau Sự phát triển diễn ra mạnh mẽ ở những nơi có hoạt động trao đổi thường xuyên Ngược lại, những khu vực ngừng hoạt động trao đổi sẽ dần bị tàn lụi và băng hoại.

Một quốc gia giàu có thường có hoạt động thương mại diễn ra thường xuyên và mạnh mẽ Ngược lại, những quốc gia có ít giao thương cả nội bộ lẫn quốc tế sẽ dễ rơi vào tình trạng lạc hậu và thụt lùi Việt Nam đã rút ra nhiều bài học quý giá từ thời kỳ kinh tế bao cấp để phát triển kinh tế bền vững.

Một gia đình thành công trong kinh doanh thường gắn liền với sự phát triển bền vững Sự giao thương và trao đổi với người khác không chỉ thể hiện sự năng động của cá nhân mà còn góp phần tạo nên một cuộc sống phong phú và ý nghĩa.

Sự phát triển không thể xảy ra trong môi trường tĩnh lặng; lưu chuyển và trao đổi là quy luật không thể thay đổi của vũ trụ cũng như xã hội loài người.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

Hoạt động kinh doanh buôn bán đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy giá trị hàng hóa trong xã hội, giúp cho nền kinh tế phát triển nhanh chóng và mạnh mẽ Do đó, những người bán hàng thường nhận được phần thưởng xứng đáng, đó là cuộc sống sung túc hơn so với những ngành nghề khác.

Trong lĩnh vực bán hàng, việc đưa ra quyết định là rất quan trọng, bao gồm các chính sách khuyến mãi, giá cả và quà tặng Để đạt được thành công, bạn cần tuân thủ 14 quy luật bất biến, giúp định hình chiến lược bán hàng hiệu quả và tối ưu hóa lợi nhuận.

Bạn đóng vai trò quan trọng trong việc tư vấn và hỗ trợ khách hàng, giúp họ đưa ra quyết định phù hợp với hoàn cảnh của mình Do đó, việc duy trì trạng thái tỉnh táo và sáng suốt là điều cần thiết.

Mỗi quyết định của bạn có tác động trực tiếp đến lợi ích tài chính của bạn và khách hàng Nếu bạn thường xuyên gặp phải sự nhầm lẫn, bạn sẽ phải trả giá cho những sai lầm đó.

Những người thường xuyên trì hoãn trong việc ra quyết định khó có thể thành công trong lĩnh vực bán hàng Họ thường đồng tình với khách hàng và cho rằng sự cẩn trọng là điều cần thiết Tuy nhiên, họ lại để khách hàng ra về khi đang ở trạng thái cảm xúc tốt nhất để thực hiện giao dịch.

Vì thế họ có rất ít thương vụ thành công, đồng nghĩa với việc họ sẽ thất bại trong nghề bán hàng.

T 2 QUY LUẬT RA QUYẾT ĐỊNH

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

Hãy phát triển tính quyết đoán trong cuộc sống bằng cách thường xuyên tham gia vào các hoạt động mua sắm và đưa ra quyết định quan trọng trong gia đình Việc này sẽ giúp bạn nâng cao khả năng ra quyết định, từ đó trở nên hiệu quả hơn trong việc hỗ trợ khách hàng chốt đơn hàng.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

Quy luật nhu cầu khẳng định rằng mọi quyết định mua sắm của khách hàng đều nhằm đáp ứng một mục đích hoặc nhu cầu cụ thể Điều này cho thấy rằng việc hiểu rõ nhu cầu của khách hàng là yếu tố quan trọng trong chiến lược marketing và bán hàng.

Quy luật này khẳng định rằng bất kể sản phẩm nào bạn cung cấp, luôn có những khách hàng tiềm năng trên thị trường đang tìm kiếm sản phẩm đó.

Để thành công, bạn cần xác định chính xác khách hàng có nhu cầu về sản phẩm của mình Hãy hỗ trợ họ làm rõ nhu cầu và cung cấp giải pháp phù hợp.

Bậc thầy bán hàng là những chuyên gia xuất sắc trong việc nhận diện và khai thác nhu cầu của khách hàng Họ hỗ trợ khách hàng phát triển và nhận thức rõ ràng về những nhu cầu thiết yếu trong cuộc sống, từ đó thúc đẩy họ đưa ra quyết định mua hàng ngay lập tức.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

Phát triển khả năng khai thác nhu cầu khách hàng là rất quan trọng Hãy đặt ra những câu hỏi liên quan đến mục tiêu, mong ước và những khó khăn mà họ đang đối mặt Những câu hỏi này cần phải liên quan trực tiếp đến sản phẩm bạn cung cấp để tạo ra sự kết nối và hiểu biết sâu sắc hơn về khách hàng.

Hãy trở thành người phục vụ tinh tế! Tinh tế trong việc xác định rõ ràng nhu cầu của khách hàng là một nửa của thành công.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

4 QUY LUẬT CÁC VẤN ĐỀ

QUY LUẬT NHU CẦU

Quy luật nhu cầu khẳng định rằng mọi quyết định mua hàng của khách hàng đều nhằm thỏa mãn một mục đích hoặc nhu cầu cụ thể.

Quy luật này khẳng định rằng bất kể sản phẩm nào bạn cung cấp, trên thị trường luôn có những khách hàng có nhu cầu đối với mặt hàng đó.

Để thành công, bạn cần xác định đúng khách hàng có nhu cầu với sản phẩm của mình Hãy giúp họ làm rõ nhu cầu và cung cấp giải pháp phù hợp.

Những bậc thầy bán hàng là những chuyên gia tài ba trong việc khai thác và phát triển nhu cầu của khách hàng Họ giúp khách hàng nhận ra tầm quan trọng của những nhu cầu này trong cuộc sống, từ đó thúc đẩy họ đưa ra quyết định mua hàng một cách nhanh chóng và cần thiết.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

Phát triển khả năng khai thác nhu cầu của khách hàng là rất quan trọng Hãy đặt câu hỏi cho khách hàng về mục tiêu, ước mơ và những khó khăn họ đang gặp phải Những câu hỏi này cần phải liên quan trực tiếp đến sản phẩm mà bạn đang cung cấp để tạo ra sự kết nối và thấu hiểu sâu sắc hơn.

Hãy trở thành người phục vụ tinh tế! Tinh tế trong việc xác định rõ ràng nhu cầu của khách hàng là một nửa của thành công.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂTHÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

QUY LUẬT CÁC VẤN ĐỀ

Mỗi sản phẩm và dịch vụ đều đóng vai trò như một giải pháp cho các vấn đề cụ thể hoặc những tình huống không chắc chắn Là một người bán hàng, bạn chuyên giải quyết các vấn đề trong lĩnh vực của mình bằng cách tìm kiếm những khách hàng tiềm năng đang gặp phải những khó khăn mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể khắc phục Sự chính xác trong việc xác định các vấn đề quan trọng mà sản phẩm và dịch vụ của bạn có thể giải quyết sẽ giúp bạn dễ dàng tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hơn và gia tăng khả năng bán hàng.

Khách hàng tìm kiếm giải pháp cho vấn đề của họ hơn là chỉ đơn thuần mua sản phẩm hay dịch vụ Họ không chú ý đến bạn hay những gì bạn cung cấp, mà chỉ quan tâm đến bản thân và nhu cầu của mình Do đó, việc hiểu rõ vấn đề và nhu cầu của khách hàng là rất quan trọng.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG càng cấp bách, thì sự nhạy cảm về giá cả càng ít và hàng bán càng dễ dàng

Những người bán hàng xuất sắc có khả năng giúp khách hàng nhận ra ngay lập tức giá trị mà họ sẽ đạt được từ sản phẩm hoặc dịch vụ Tập trung vào giá trị của những gì bạn cung cấp là một trong những phương pháp hiệu quả nhất để giảm thiểu sự kháng cự từ phía khách hàng.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂTHÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

QUY LUẬT THUYẾT PHỤC

Thuyết phục trong bán hàng là quá trình dẫn dắt khách hàng thông qua các quyết định nhỏ, nhằm hướng họ đến quyết định cuối cùng là chi tiền để sở hữu sản phẩm của bạn.

Quy luật thuyết phục cho thấy rằng người có năng lượng cao hơn sẽ đạt được thành công Do đó, bạn cần tạo ra một môi trường và thói quen giúp nâng cao năng lượng của bản thân, từ đó tối ưu hóa khả năng thuyết phục và ảnh hưởng đến người khác.

Để trở thành một người chuyên nghiệp, bạn cần có kiến thức sâu rộng về lĩnh vực và sản phẩm của mình Đồng thời, việc phát triển các kỹ năng thuyết phục, bao gồm khả năng lắng nghe, sử dụng ngôn từ, giọng điệu và ngôn ngữ cơ thể, là rất quan trọng.

Khách hàng thường tìm cách thỏa mãn nhiều nhu cầu chưa được đáp ứng nhất có thể, với tiêu chí tốt nhất và giá cả hợp lý Do đó, một nhiệm vụ quan trọng trong công việc của bạn là chứng minh rằng khách hàng sẽ nhận được giá trị vượt trội và nhanh chóng.

Để đạt được thành công vượt trội trong lĩnh vực bán hàng, bạn cần tuân thủ 14 quy luật bất biến Những quy luật này giúp khách hàng cảm thấy họ nhận được giá trị cao hơn khi mua sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn so với việc mua ở bất kỳ nơi nào khác.

Chứng minh rằng sản phẩm của bạn đã mang lại giá trị cho nhiều người và nhận được sự đánh giá cao từ các tổ chức, chuyên gia uy tín sẽ tăng cường sức thuyết phục của bạn Do đó, hãy thu thập nhiều phản hồi tích cực từ khách hàng và tận dụng cơ hội để nhận ý kiến từ các chuyên gia.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂTHÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

QUY LUẬT AN TOÀN

Nhu cầu an toàn là một trong những yếu tố cơ bản mà Maslow đề cập đến trong tháp nhu cầu của con người Khi sản phẩm của bạn được liên kết với các yếu tố an toàn, khả năng bán hàng của bạn sẽ tăng lên đáng kể Hãy chú trọng vào việc thể hiện sự an toàn trong sản phẩm để thu hút khách hàng hiệu quả hơn.

Quy luật này nhấn mạnh rằng việc trình bày sản phẩm một cách mơ hồ sẽ khiến khách hàng cảm thấy không an toàn, dẫn đến nguy cơ mất hợp đồng Do đó, hãy luôn trình bày sản phẩm một cách đơn giản, rõ ràng và dễ hiểu để giữ được sự tin tưởng từ khách hàng.

Sự an toàn là yếu tố quan trọng không thể thiếu trong mọi sản phẩm và ngành công nghiệp Khi xã hội phát triển nhanh chóng, nhu cầu về an toàn ngày càng được chú trọng Nhiều sản phẩm và dịch vụ ra đời nhằm đáp ứng nhu cầu này, bao gồm các loại bảo hiểm cho con người, tài sản và cả thú cưng.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG nuôi,… xe an toàn, nhà an toàn, thực phẩm sạch, thực phẩm an toàn đang phát triển rất mạnh.

An toàn trong mua sắm đồng nghĩa với cảm giác yên tâm của khách hàng khi lựa chọn sản phẩm từ bạn thay vì từ đối thủ Để tạo lợi thế cạnh tranh, hãy tập trung vào việc xây dựng sự tin tưởng và cảm giác an tâm cho khách hàng mỗi khi họ quyết định mua hàng từ bạn.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂTHÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

QUY LUẬT RỦI RO

Quy luật rủi ro có thể được xem là quy luật bổ trợ cho quy luật an toàn

Tất cả khách hàng đều mong muốn sự chắc chắn và an toàn trong giao dịch để tránh rủi ro Khi áp dụng quy luật này, thương vụ của bạn sẽ trở nên hiệu quả hơn.

Mọi người thường trải qua những trải nghiệm tiêu cực khi mua sắm, dẫn đến sự cảnh giác và lo lắng về việc tái diễn những tình huống tương tự Nỗi sợ hãi này trở thành một rào cản lớn mà bạn cần phải vượt qua trước khi bắt đầu bán hàng.

Trong thị trường cạnh tranh, khách hàng thường e ngại khi đưa ra quyết định mua sắm do sự thiệt hại từ các sản phẩm tương tự Để tạo sự yên tâm cho khách hàng, bạn cần xây dựng một chính sách rõ ràng và minh bạch, giúp họ cảm thấy an tâm khi lựa chọn sản phẩm của mình.

14 quy luật bất biến để thành công trong bán hàng giúp khách hàng cảm thấy an tâm khi quyết định mua sản phẩm của bạn, thậm chí không cảm thấy rủi ro nào.

Chính sách hoàn tiền trong vòng 60 ngày không điều kiện của SufoCorp mang đến sự đảm bảo không rủi ro cho khách hàng, giúp họ yên tâm khi mua sắm Nhờ vào chính sách này, hàng nghìn người đã tự tin đưa ra quyết định, từ đó cải thiện cuộc sống của mình.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂTHÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

QUY LUẬT TIN TƯỞNG

Sự tin tưởng giữa người bán và khách hàng là yếu tố then chốt cho thành công trong bán hàng Đặc biệt trong các giao dịch lớn và phức tạp, mức độ tin tưởng càng cao sẽ giảm thiểu lo ngại về thất bại và rủi ro cho khách hàng Khi sự tin tưởng đạt đến ngưỡng nhất định, quá trình bán hàng sẽ diễn ra thuận lợi.

Để xây dựng mối quan hệ bán hàng đáng tin cậy, bạn cần đặt những câu hỏi sâu sắc nhằm xác định nhu cầu thực sự của khách hàng mà sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn có thể đáp ứng Việc khám phá các vấn đề mà bạn có khả năng giải quyết sẽ giúp bạn nâng cao kỹ năng bán hàng của mình Chỉ khi bạn đặt ra những câu hỏi giúp khách hàng hiểu rõ hơn về tình trạng của họ, bạn mới có thể xây dựng lòng tin và sự tín nhiệm trong mối quan hệ này.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

Để xây dựng lòng tin với khách hàng, việc lắng nghe là rất quan trọng Những người bán hàng xuất sắc thường là những người biết lắng nghe và đặt câu hỏi một cách thoải mái Nhiều khách hàng ban đầu có thể không quan tâm đến sản phẩm, nhưng sẽ cảm thấy gần gũi và quyết định mua hàng khi họ nhận thấy bạn thực sự lắng nghe và quan tâm đến họ cũng như hoàn cảnh của họ.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂTHÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

QUY LUẬT MỐI QUAN HỆ

Tất cả mọi hoạt động bán hàng đều xoay quanh mối quan hệ Khách hàng không chỉ đơn thuần mua sản phẩm hay dịch vụ, mà họ thực sự "mua" từ những người bán hàng Điều quan trọng nhất là bạn cần xây dựng hình ảnh bản thân như một người đáng tin cậy và dễ gần, trước khi giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ mà bạn đại diện.

Thành công trong bán hàng phụ thuộc vào khả năng xây dựng mối quan hệ chất lượng với khách hàng Trong những năm gần đây, tiếp thị và bán hàng đã trải qua sự thay đổi lớn, với sản phẩm và dịch vụ ngày càng phức tạp và khó hiểu Sự gia tăng rủi ro và không chắc chắn, cùng với nhiều lựa chọn cho khách hàng, đã khiến mối quan hệ trở thành yếu tố trung tâm trong quá trình bán hàng.

Xây dựng quy trình quản lý mối quan hệ là rất quan trọng Bạn cần duy trì liên lạc thường xuyên với khách hàng và khách hàng tiềm năng Điều này giúp thể hiện sự quan tâm và tạo dựng niềm tin, từ đó nâng cao cơ hội hợp tác lâu dài.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG rằng bạn đánh giá cao họ bằng cách xây dựng rất nhiều cách thức để nói “Cảm ơn”.

Dành toàn bộ 20% thời gian và nguồn lực của bạn để vun đắp tình cảm đối với các khách hàng của bạn, những người đã mua của bạn

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂTHÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

QUY LUẬT TÌNH BẠN

Để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của bạn, điều quan trọng là xây dựng mối quan hệ thân thiện và đáng tin cậy Khách hàng chỉ quyết định mua khi họ cảm thấy bạn là một người bạn, luôn mang đến những giá trị tốt nhất cho họ.

"Nhân tố tình bạn" đóng vai trò quan trọng trong bán hàng, vì hầu hết các mối quan hệ kinh doanh thành công đều dựa trên sự kết nối và tin tưởng giữa các bên Tình bạn không chỉ giúp xây dựng lòng tin mà còn tạo ra cơ hội hợp tác bền vững, thúc đẩy sự phát triển và gia tăng giá trị cho cả hai bên trong giao dịch thương mại.

Những người bán hàng giỏi thường là những người bạn tuyệt vời, có khả năng biến người lạ thành bạn bè ở mọi nơi Họ thể hiện sự thoải mái, dễ thương và luôn quan tâm đến người khác Nhờ vào sự quý mến từ mọi người, họ tạo dựng được mối quan hệ tốt, từ đó kích thích nhu cầu kinh doanh với họ.

Chúng ta thường có xu hướng kinh doanh với những người mà mình yêu thích Điều này cho thấy rằng, trong tâm lý con người, việc mua sắm không chỉ dựa vào sản phẩm hay dịch vụ mà còn phụ thuộc vào cảm xúc và mối quan hệ với người bán Thực tế, ngay cả khi chúng ta có nhu cầu về sản phẩm, nếu không thích người bán, chúng ta cũng sẽ ngần ngại trong việc quyết định mua hàng.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

Mối quan hệ tình bạn trong kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc đạt được thành công và gia tăng thu nhập trong lĩnh vực bán hàng Để xây dựng những mối quan hệ này, trước tiên, bạn cần trở thành một người bạn tốt Hãy tìm cách cải thiện bản thân và hỗ trợ những người xung quanh để tạo dựng mối quan hệ bền vững và hiệu quả.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂTHÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

QUY LUẬT VỊ THẾ

Nhận thức của khách hàng về bạn và công ty của bạn đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành niềm tin và quyết định hành vi mua sắm của họ Cách mà khách hàng nghĩ, nói và mô tả bạn cho người khác sẽ ảnh hưởng đến mọi hành động của họ liên quan đến bạn và sản phẩm bạn cung cấp.

Những sản phẩm và dịch vụ thành công nhất là những sản phẩm mà khách hàng nhận thức được từ các nhà cung cấp mà họ mong muốn và tin tưởng.

Với vị trí phù hợp, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn sẽ được khách hàng xem như là sự lựa chọn hàng đầu, ngay cả khi có nhiều sản phẩm khác để so sánh.

Những người bán hàng xuất sắc xây dựng hình ảnh của mình như những nhà cung cấp hàng đầu về sản phẩm và dịch vụ Mọi hành động của bạn đều ảnh hưởng đến cách khách hàng nhận thức về bạn như một đối tác lý tưởng trong kinh doanh.

Để thành công trong bán hàng, việc xây dựng vị thế vững chắc trong tâm trí khách hàng là điều cực kỳ quan trọng Khi bạn đã tạo dựng được một vị trí cao, không đối thủ nào có thể dễ dàng chen vào và chiếm lĩnh khách hàng của bạn Những công ty và người bán hàng thành công nhất đều đã thiết lập được một tiêu chuẩn trên thị trường, từ đó trở thành điểm so sánh cho khách hàng khi lựa chọn giữa các đối thủ cạnh tranh.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂTHÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

QUY LUẬT TRIỂN VỌNG

Danh tiếng của bạn ảnh hưởng mạnh mẽ đến doanh số bán hàng và thu nhập của bạn, vì cách mà khách hàng nhận diện và nói về bạn khi bạn không có mặt sẽ quyết định sự thành công trong công việc của bạn.

Khi khách hàng cảm nhận rằng bạn đang phục vụ họ, bạn sẽ gia nhập nhóm 10% những người kiếm tiền giỏi nhất trong ngành Nhiều ngàn khách hàng đã được khảo sát về thói quen mua sắm và lý do chọn lựa người bán Lý do phổ biến nhất là họ cảm thấy người bán hàng thực sự "làm cho tôi", chứ không phải chỉ vì lợi ích cá nhân hay công ty Họ nhận thấy rằng người bán hàng quan tâm đến nhu cầu của họ hơn là chỉ thực hiện giao dịch hay thỏa mãn yêu cầu của công ty để nhận lương.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

Khách hàng coi những người bán hàng xuất sắc như những người bạn và cố vấn, những người hỗ trợ họ giải quyết vấn đề và đạt được mục tiêu Họ không nhìn nhận những người bán hàng này như là người bán, mà xem họ như những đối tác đáng tin cậy trong hành trình của mình.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂTHÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

QUY LUẬT LẬP KẾ HOẠCH TRƯỚC

Những người bán hàng giỏi nhất luôn chuẩn bị kỹ lưỡng trước mỗi cuộc điện thoại, một nguyên tắc đơn giản nhưng thường bị bỏ qua Sự chuyên nghiệp thực sự được thể hiện qua việc xem xét lại mọi chi tiết trước mỗi cuộc gặp bán hàng Họ dành thời gian để ôn lại những nội dung sẽ trình bày và nghiên cứu kỹ lưỡng các chi tiết về sản phẩm và nguyên liệu mà họ bán, đảm bảo rằng mọi cuộc tiếp xúc đều diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.

Để trở thành một người bán hàng thành công, việc luyện tập thường xuyên và chuẩn bị kỹ lưỡng trước mỗi cuộc giao dịch là vô cùng quan trọng Giống như các vận động viên đỉnh cao, những người bán hàng chuyên nghiệp cần được đào tạo bài bản và có sự tận tâm để đạt được thành công Dù có thể dễ dàng bắt đầu với một ít kinh nghiệm, nhưng để vươn lên đỉnh cao trong lĩnh vực bán hàng, sự nỗ lực không ngừng là điều cần thiết.

Để thành công trong bán hàng, bạn cần tuân thủ 14 quy luật bất biến, trong đó sự dễ dàng chỉ là bề ngoài Sự chăm chỉ, luyện tập và chuẩn bị liên tục là yếu tố then chốt dẫn đến thành công Nếu bạn mong muốn đạt được kết quả như những người xuất sắc nhất, hãy học hỏi và làm theo những gì họ đã thực hiện Điều này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chuẩn bị kỹ lưỡng trước khi bước vào bất kỳ thử thách nào.

Hãy nhớ câu này: “Không chuẩn bị là chuẩn bị cho thất bại!”

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂTHÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

QUY LUẬT ĐỘNG CƠ NGƯỢC

Mọi người thường thích mua sắm nhưng không muốn cảm thấy như mình bị bán Khách hàng không thích cảm giác trở thành nạn nhân của một chiến dịch bán hàng Họ có xu hướng độc lập trong suy nghĩ và không muốn cảm thấy bị lôi kéo hay ép buộc Thay vào đó, họ muốn cảm thấy rằng quyết định mua sắm của mình được dựa trên thông tin phù hợp và rõ ràng.

Một người bạn của tôi đã đạt được thành công lớn trong dịp Tết vừa qua, mang về 2 tỷ đồng nhờ áp dụng triệt để quy luật này Tôi muốn chia sẻ ví dụ này để bạn có thể học hỏi và áp dụng cho riêng mình.

Cửa hàng thời trang nam Blue Shirt của bạn tôi nổi bật với thiết kế đẹp mắt và chất lượng sản phẩm cao Mặc dù không gian cửa hàng được trang trí lung linh, nhiều khách hàng vẫn e ngại về giá cả và sự tiếp thị từ nhân viên bán hàng.

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

Cuối năm, bạn tôi tổ chức bán quần áo trên vỉa hè của shop, thu hút đông đảo khách hàng hiếu kỳ Mặc dù giá cả không giảm so với trong shop, nhưng khách hàng thích sự chủ động trong việc lựa chọn, tạo nên không khí mua sắm sôi động như chợ Đặc biệt, gần dịp Tết, nhiều người đã mua sắm số lượng lớn, mua vài bộ cùng lúc.

Bạn học được gì từ quy luật này và câu chuyện?

14 QUY LUẬT BẤT BIẾN ĐỂ THÀNH CÔNG TRONG BÁN HÀNG

Để thành công trong bán hàng, bạn cần hiểu rõ công việc của mình, tin tưởng vào sản phẩm và đam mê với nghề Nếu bạn tìm đúng sản phẩm và khách hàng phù hợp, tiềm năng doanh thu sẽ là vô hạn Để gia nhập nhóm 10% những người có thu nhập cao trong ngành, việc tuân thủ các quy luật bán hàng là rất quan trọng Bỏ qua những quy luật này có thể gây cản trở cho nỗ lực của bạn và làm giảm doanh số Mọi yếu tố đều đóng vai trò quan trọng trong quá trình bán hàng!

Bài viết này tóm tắt 14 quy luật bán hàng quan trọng, giúp bạn tập trung vào những yếu tố cần thiết và giá trị Hãy thường xuyên học hỏi và áp dụng những quy luật này để thấy sự gia tăng rõ rệt trong kết quả bán hàng của bạn Để hiểu rõ hơn và nhận được nhiều lợi ích từ các quy luật này, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của Sufo.vn!

Ngày đăng: 28/11/2023, 17:15

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w