(Tiểu luận) báo cáo chuyên đề về công nghệ thông tin đề tài giám sát mạng bằng công cụ zabbix và wireshark

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT VĨNH LONG KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ VỀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ĐỀ TÀI: GIÁM SÁT MẠNG BẰNG CÔNG CỤ ZABBIX VÀ WIRESHARK Người thực hiện: Ngô Thị Kim Nguyên MSSV: 19004132 Đỗ Thị Anh Thư Lê Thị Cẩm Tú MSSV: 19001498 MSSV:19004228 Giáo viên hướng dẫn: Phan Anh Cang Ths.Trần Phan An Trường Vĩnh Long, 2023 NHẬN XÉT & ĐÁNH GIÁ ĐIỂM CỦA NGƯỜI HƯỚNG DẪN Ý thức thực hiện: Nội dung thực hiên: Hình thức trình bày: Tổng hợp kết quả: Tổ chức báo cáo trước hội đồng Tổ chức chấm thuyết minh Vĩnh Long, ngày……tháng……năm…… Người hướng dẫn (Ký ghi rõ họ tên) i LỜI CẢM ƠN Qua tiểu luận này, nhóm em xin cảm ơn thầy Phan Anh Cang giảng viên lý thuyết Trần Phan An Trường giảng viên thực hành giúp đỡ cho chúng em q trình hồn thành tiểu luận Trong q trình làm tiểu luận, kiến thức chúng em hạn chế nhiều bờ ngỡ Do vậy, thiếu sót điều chắn khơng thể tránh khỏi, nhóm chúng em mong nhận ý kiến đóng góp thầy để nhóm chúng em hồn thiện Chúng em xin chân thành cảm ơn trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật Vĩnh Long cho chúng em kiến thức môn đại cương mơn chun ngành, giúp chúng em có sở lý thuyết vững vàng tạo điều kiện giúp đỡ suốt q trình học tập Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn ii MỤC LỤC LỜI NÓI ĐẦU CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG GIÁM SÁT MẠNG 1.1 Giám sát mạng 1.1.1 Khái niệm: 1.1.2 Các yếu tố giám sát mạng: 1.1.3 Chức giám sát mạng: 1.1.4 Cần giám sát sao? 1.1.5 Tầm quan trọng giám sát mạng: 1.2 Những lợi ích việc xây dựng hệ thống giám sát mạng 1.3 Giải pháp hệ thống giám sát mạng: 1.4 Hệ thống giám sát mạng có cơng cụ gì: 1.5 Những loại hệ thống giám sát mạng có giá trị? 1.6 Các quy tắc thiết kế hệ thống giám sát mạng: 1.6.1 Mơ hình FCAPS (Fault Confgura on Accoun ng Per ormance Security): 1.6.2 Báo cáo cảnh bảo 1.6.3 Tích hợp lưu trữ liệu 10 CHƯƠNG 2: GIỚI THIỆU PHẦN MỀM GIÁM SÁT ZABBIX 11 2.1 Giới thiệu phần mềm Zabbix 11 2.1.1 Khái niệm 11 2.1.2 Ưu điểm 11 2.1.3 Kiến trúc hệ thống Zabbix 12 2.1.4 Cơ chế hoạt động 13 2.1.5 Tính Zabbix 14 2.1.6 Cấu trúc thư mục 15 2.1.7 Các mơ hình triển khai hệ thống Zabbix: 16 2.1.8 Các phần tử hệ thống Zabbix 18 2.2 Cài đặt phần mềm zabbix: 18 2.2.1 Yêu cầu hệ thống: 18 2.2.2 Cài đặt zabbix: 18 CHƯƠNG ỨNG DỤNG THỰC NGHIỆM 19 4.1 Các thành phần hệ thống mạng: 19 4.2 Kịch giám sát hệ thống mạng: 19 4.3 Giám sát hệ thống mạng: 20 4.4 Thiết lập cảnh báo: 20 iii 4.5 Kết giám sát hệ thống mạng: 22 4.6 Giám sát trạng thái hosts: 22 4.7 Giám sát tài nguyên host 23 4.8 Giám sát lưu lượng mạng host 23 4.9 Cảnh báo cố: 23 CHƯƠNG 24 iv LỜI NĨI ĐẦU Cùng với phát triển cơng nghệ thông tin, đầu tư cho hạ tầng mạng doanh nghiệp ngày tăng cao, dẫn đến việc quản trị cố hệ thống mạng gặp nhiều khó khăn Đi với lợi ích phát triển hạ tầng mạng băng thông cao, khối lượng liệu mạng lớn, đáp ứng nhu cầu người dùng, hệ thống mạng phải đối đầu với nhiều thách thức cơng bên ngồi, tính sẵn sàng thiết bị, tài nguyên hệ thống Một giải pháp hữu hiệu để giải vấn đề thực việc giải pháp giám sát mạng, dựa thơng tin thu thập thơng qua q trình giám sát, nhân viên quản trị mạng phân tích, đưa đánh giá, dự báo, giải pháp nhằm giải vấn đề Để thực giám sát mạng có hiệu quả, chương trình giám sát phải đáp ứng yêu cầu sau: phải đảm bảo chương trình ln hoạt động, tính linh hoạt, chức hiệu quả, đơn giản triển khai, chi phí thấp Hiện nay, có nhiều phần mềm hỗ trợ việc giám sát mạng có hiệu Nagios, Zabbix, Zenoss, Cacti, Vì vậy, Em chọn đề tài “GIÁM SÁT MẠNG BẰNG CÔNG CỤ ZABBIX VÀ WIRESHARK”, phần mềm mã nguồn mở với nhiều chức mạnh mẽ cho phép quản lý thiết bị, dịch vụ hệ thống mạng Với mục tiêu nghiên cứu, tìm hiểu giải pháp giúp cho người có nhìn tổng quan hệ thống giám sát mạng hoàn chỉnh, đồng thời đưa giải pháp cụ thể hệ thống mạng dành cho doanh nghiệp CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG GIÁM SÁT MẠNG 1.1 Giám sát mạng 1.1.1 Khái niệm: Giám sát mạng việc giám sát, theo dõi ghi nhận luồng liệu mạng, từ sử dụng làm tư liệu để phân tích có cố xảy ra.Khi phụ trách hệ thống mạng máy tính, để giảm thiểu tối đa cố làm gián đoạn hoạt động hệ thống mạng, người quản trị hệ thống mạng cần phải nắm tình hình “sức khỏe” thiết bị, dịch vụ triển khai để có định xử lý kịp thời hợp lý Ngồi ra, việc hiểu rõ tình trạng hoạt động thiết bị, kết nối mạng giúp cho người quản trị tối ưu hiệu hoạt động hệ thống mạng để đảm bảo yêu cầu sử dụng người dùng Việc giám sát hoạt động thiết bị mạng, ứng dụng dịch vụ môi trường mạng, với hàng chục hay hàng trăm thiết bị, mà người quản trị thực thủ công không mang lại hiệu Vì thế, cần phải có phần mềm thực việc giám sát cách tự động cung cấp thông tin cần thiết để người quản trị nắm hoạt động hệ thống mạng, hệ thống giám sát mạng Hệ thống giám sát mạng (Network Monitoring System) phần mềm thực việc giám sát hoạt động hệ thống dịch vụ, ứng dụng bên hệ thống mạng Nó thực việc thu thập thơng tin thiết bị mạng, kết nối, ứng dụng dịch vụ bên hệ thống mạng để phân tích đưa thông tin hỗ trợ người quản trị mạng có nhìn tổng quan, chi tiết môi trường mạng Dựa thông tin thu thập được, hệ thống giám sát mạng tổng hợp thành báo cáo, gửi canh báo cho người quan trị để có hướng xử lý phù hợp nhằm giảm thiểu cố nâng cao hiệu suất mạng Với thông tin nhận từ hệ thống giám sát mạng, người quan trị xử lý cố đưa hướng nâng cấp thiết bị, dịch vụ để đảm bảo hệ thống mang hoạt động thông suốt 1.1.2 Các yếu tố giám sát mạng: Để việc giám sát mạng đạt hiệu cao nhất, cần xác định yếu tố cốt lõi giám sát mạng như: Các đơn vị, hệ thống, thiết bị, dịch vụ cần giám sát Các trang thiết bị, giải pháp, phần mềm thương mại phục vụ giám sát Xác định phần mềm nội phần mềm mã nguồn mở phục vụ giám sát Ngoài ra, yếu tố người, đặc biệt quy trình phục vụ giám sát vơ quan trọng 1.1.3 Chức giám sát mạng: Cảnh báo qua Web, Email SMS phát công vào hệ thống mạng Báo động âm SMS host (Server, Router, Switch ) dịch vụ mạng ngưng hoạt động Giám sát lưu lượng mạng qua cổng giao tiếp Router, Switch, Server hiển thị qua đồ thị trực quan, thời gian thực Giám sát lưu lượng thiết bị kết nối với cách trực quan 1.1.4 Cần giám sát sao? Đối với hệ thống mạng, điều quan trọng nắm thông tin xác vào thời điểm Tầm quan trọng nắm bắt thơng tin trạng thái thiết bị vào thời điểm tại, biết thông tin dịch vụ, ứng dụng hệ thống Người ta dùng hệ thống giám sát mạng thường để kiểm tra băng thông sử dụng,kiểm tra hiệu suất ứng dụng hiệu suất máy chủ 1.1.5 Tầm quan trọng giám sát mạng: Giám sát mạng thực việc cần thiết cơng việc Khơng tính an tồn bảo mật liệu, giám sát mạng giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí sửa chữa, giảm thiểu thời gian chết hệ thống gặp cố, đảm bảo tính thơng suốt tồn hệ thống Những tiêu chí giải thích rõ giám sát mạng lại phần quan trọng doanh nghiệp: