CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH MÁY TÍNH VINACAL (Áp dụng cho máy tính VINACAL 680EX PLUS) 1) Cơng ty cam kết 01 đổi 01 năm máy bị lỗi phần mềm như: liệt phím, nét, khơng lên nguồn (dựa ngày mua ghi phiếu bảo hành tem bảo hành dán thân máy) 2) Trong năm đầu tiên, trường hợp máy bị hỏng không lỗi nhà sản xuất (máy bị đổ nước, rơi, vỡ, hoen ố, bong tróc,…) Cơng ty sửa chữa phần linh kiện thay thế, khách hàng phải trả phí theo biểu phí hành Cơng ty 3) Công ty cam kết thời gian đổi trả máy thời hạn bảo hành vòng 03(ba) ngày kể từ ngày Công ty nhận máy lỗi (khơng tính chủ nhật, lễ tết trường hợp bất khả kháng) 4) Công ty cam kết thời gian trả bảo hành vòng 24h – 48h kể từ ngày Cơng ty nhận máy (khơng tính chủ nhật, lễ tết trường hợp bất khả kháng, tính theo dấu xác nhận bưu điện bên vận chuyển khác) 5) Máy bảo hành 02 năm kể từ ngày mua trường hợp lỗi nhà sản xuất bảo trì trọn đời (Bảo trì trọn đời lỗi khắc phục thay linh kiện máy hết hạn bảo hành Máy hết hạn bảo hành phải thay linh kiện phí theo biểu phí hành cơng ty) 6) Cơng ty miễn phí cước gửi nhận bảo hành 7) Quý khách ghi rõ họ tên, địa chỉ, số điện thoại người nhận để công ty gửi bảo hành xong Học sinh gửi bảo hành Đại lý gần gửi trực tiếp Trung tâm bảo hành Công ty miễn phí gửi nhận đầu Trung tâm bảo hành Hà Nội: Công ty Điện máy - Số ngõ 52 đường Ngọc Lâm, Phường Ngọc Lâm, quận Long Biên, TP Hà Nội Nếu cần hỗ trợ trực tiếp học sinh gọi vào số hotline: Hà Nội: 0243.932.3821/ 034.5596.426 Hồ Chí Minh: 028.3965.1808 Facebook: Máy tính Vinacal miền Bắc Website: www.vinacal.com.vn Hà Nội, ngày 02 tháng 10 năm 2023