(Luận văn) marketing du lịch tỉnh quảng bình thực trạng và giải pháp , luận văn thạc sĩ

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO hi ng TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHI MINH ep w n lo ad th DƯƠNG THỊ NGỌC BÉ yi u yj pl al ua MARKETING DU LỊCH TỈNH QUẢNG BÌNH THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP n va n fu oi m ll at nh z z jm ht vb k LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu n va re y te th TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2010 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHI MINH DƯƠNG THỊ NGỌC BÉ Cao học kinh tế K16 MARKETING DU LỊCH TỈNH QUẢNG BÌNH THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP Chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số : 60.34.05 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n ad lo yi ju y th NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: GS.TS NGUYỄN ĐÔNG PHONG pl an u al n va TP HỒ CHÍ MINH - NĂM 2010 ll fu oi m at nh z z ht vb LỜI CAM ĐOAN hi ng Để thực luận văn “Marketing Du lịch tỉnh Quảng Bình Thực trạng ep Giải pháp”, tự nghiên cứu, tìm hiểu vấn đề, vận dụng kiến thức học trao đổi với giảng viên hướng dẫn, chuyên gia bạn bè… w n Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi, số liệu lo ad kết trình bày luận văn trung thực th yi u yj pl al Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 09 năm 2010 ua Học viên n va Dương Thị Ngọc Bé n fu oi m ll at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te th LỜI CẢM ƠN Để hồn thành luận văn này, tơi xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Quý hi ng Thầy, Cô Trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh truyền đạt ep kiến thức quý báu suốt thời gian học trường, đặc biệt xin chân thành gửi lời cảm ơn đến Thầy GS.TS Nguyễn Đơng Phong hướng dẫn tận tình w n phương pháp khoa học nội dung đề tài lo ad Xin chân thành gửi lời cảm ơn đến anh chị Sở Văn hóa – Thể th u yj thao Du lịch tỉnh Quảng Bình, cảm ơn anh chị làm việc Sở Ban yi Ngành, cơng ty Du lịch Quảng Bình, du khách nhiệt tình trao đổi, góp pl al ý cung cấp thông tin tư liệu, tham gia khảo sát ua Xin chân thành gửi lời cảm ơn đến anh chị, bạn bè gia đình n va động viên tinh thần suốt thời gian qua nhằm giúp tơi hồn thành luận n fu văn m ll Trong trình thực hiện, cố gắng, trao đổi tiếp oi nh thu ý kiến đóng góp Quý Thầy Cô bạn bè, tham khảo nhiều tài liệu để at hồn thiện luận văn, nhiên khơng thể tránh khỏi sai sót Rất mong z z nhận thơng tin đóng góp, phản hồi q báu từ Quý Thầy Cô bạn k jm Xin chân thành cảm ơn! ht vb đọc gm Học viên om l.c Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 09 năm 2010 an Lu Dương Thị Ngọc Bé n va re y te th Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt hi ng ep w n lo ad ADB : Ngân hàng Phát triển Châu Á ASEAN : Hiệp hội nước Đông Nam Á EU : Cộng Đồng Châu Âu GDP : Tổng sản phẩm quốc nội GTZ : Tổ chức Hợp tác Kỹ thuật Đức KfW : Ngân hàng Phát triển Đức MICE : Nghỉ dưỡng, hội họp kết hợp du lịch th : Ủy ban nhân dân UNESCO : Tổ chức Giáo dục, Khoa học Văn hóa Liên hợp quốc yi u yj UBND pl : Cơ quan hợp tác phát triển Thụy Sỹ ua SDC : Tổ chức Du lịch giới al UNWTO n : Ma trận điểm mạnh - yếu - hội - nguy TP : Thành phố va SWOT n fu : Ngân hàng giới oi WB m ll VQG PNKB : Vườn Quốc gia Phong Nha – Kẻ Bàng at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te th Danh mục bảng, biểu - hình vẽ, đồ thị luận văn Bảng 3.1: Lượt khách du lịch đến tỉnh Quảng Bình (1995-2009) 24 hi ng Bảng 3.2: Tốc độ tăng (giảm) bình quân lượt khách năm giai đoạn 24 ep Bảng 3.3: Tỷ trọng khách quốc tế đến Quảng Bình so với nước 26 Bảng 3.4: Lượng khách nội địa đến Quảng Bình (1995-2009) 29 w n Bảng 3.5 Thời gian lưu trú công suất sử dụng phòng 31 lo Bảng 3.6 Doanh thu du lịch tỉnh Quảng Bình (1998-2009) 33 ad th Bảng 3.7 Tỷ lệ loại doanh thu dịch vụ du lịch năm 2009 35 u yj Bảng 3.8 Đóng góp doanh thu du lịch vào GDP tỉnh Quảng Bình (2005-2009) 36 yi pl Bảng 3.9 Tổng sản phẩm GDP phân theo khu vực kinh tế (2000-2008) 37 ua al Bảng 3.10 Lợi nhuận du lịch Quảng Bình năm 2009 38 n Bảng 3.11 Nộp ngân sách ngành du lịch Quảng Bình 2001-2009 39 va n Bảng 3.12 Doanh thu đơn vị du lịch (2005-2009) 40 fu Bảng 3.13 Top Bảng xếp hạng mức độ cung cấp thông tin trang thông m ll oi tin điện tử địa phương 49 at nh Bảng 3.14 Độ tuổi khách du lịch đến Quảng Bình 51 Bảng 3.15 Tỷ lệ khách du lịch biết Quảng Bình trước đến 53 z z Bảng 3.16 Các hoạt động du khách tham gia đến Quảng Bình 55 vb jm ht Bảng 3.17 Đánh giá khách du lịch Quảng Bình 56 Bảng 3.18 So sánh du lịch Quảng Bình với điểm du lịch khác 58 k gm Bảng 3.19 Tỷ lệ khách du lịch hài lòng, quay lại giới thiệu Quảng Bình 58 l.c Bảng 3.20 Những lĩnh vực cần cải tiến, sữa đổi 59 om Bảng 3.21 Yếu tố ảnh hưởng tốt đến du lịch Quảng Bình 63 Lu Bảng 3.22 Yếu tố ảnh hưởng xấu đến du lịch Quảng Bình 65 an Bảng 4.1 Mục tiêu phát triển lượt khách đến 2020 69 n va Bảng 4.2 Dự báo khách du lịch đến Quảng Bình giai đoạn 2010-2020 tác giả 70 re Biểu 3.1: Số lượng khách quốc tế khách nội địa đến Quảng Bình (1995-2009) 25 Biểu 3.4: Lý khách quốc tế đến Quảng Bình 28 th Biểu 3.3: Số lượng khách quốc tế đến Quảng Bình (1995-2009) 27 y te Biểu 3.2: Khách quốc tế đến Việt Nam Quảng Bình (1995 – 2009) 27 Biểu 3.5 Lượng khách nội địa đến Quảng Bình 29 Biểu 3.6 Lý khách nội địa đến Quảng Bình 30 Biểu 3.7 Doanh thu du lịch Quảng Bình 34 hi ng Biểu 3.8 Tốc độ tăng trưởng doanh thu du lịch 35 ep Biều 3.9 Tỷ lệ loại doanh thu dịch vụ du lịch năm 2009 36 Biểu 3.10 Tỷ trọng ngành kinh tế tỉnh Quảng Bình (2000-2008) 37 w Biểu 3.11 Độ tuổi khách du lịch đến Quảng Bình 51 n lo Biều 3.12 Phương tiện khách du lịch nội địa đến Quảng Bình 52 ad th Biểu 3.13 Phương tiện khách du lịch quốc tế đến Quảng Bình 53 u yj Biều 3.14 Chổ lưu trú khách du lịch đến Quảng Bình 54 yi Hình 1: Hang Sơn Địong 23 pl ua al Hình Ma trận SWOT 67 n Hình 3: Sơ đồ mối liên kết đơn vị kinh doanh du lịch: 86 va n fu oi m ll at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te th MỤC LỤC hi ng ep w n Lời cam đoan Lời cảm ơn Danh mục ký hiệu, chữ viết tắt Danh mục bảng, biểu - hình vẽ, đồ thị Mục lục CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN ĐỀ TÀI lo ad 1.1 Lý chọn đề tài th 1.2 Mục tiêu nghiên cứu u yj yi 1.3 Phạm vi nghiên cứu pl 1.4 Phương pháp nghiên cứu ua al 1.5 Ý nghĩa thực tiễn đề tài n 1.6 Kết cấu đề tài va n CHƯƠNG : CƠ SỞ LÝ LUẬN MARKETING DU LỊCH ĐỊA PHƯƠNG fu 2.1 Lý thuyết Marketing du lịch m ll oi 2.1.1 Khái niệm Marketing nh 2.1.2 Khái niệm Marketing du lịch at 2.1.3 Thị trường du lịch z z 2.1.3.1.Cung du lịch: vb jm ht 2.1.3.2.Cầu du lịch: 2.1.3.3 Thị trường du lịch mục tiêu k gm 2.1.3.4 Mối quan hệ cung - cầu du lịch l.c 2.1.4 Sản phẩm du lịch: om 2.1.4.1 Những đặc tính sản phẩm du lịch an Lu 2.1.4.2.Những đặc tính dịch vụ: 2.1.4.3 Vòng đời điểm du lịch n va 2.1.5 Giá 11 re 2.1.6 Hoạt động phân phối 14 2.3 Tóm tắt chương 21 th 2.2 Nội dung marketing du lịch địa phương 19 y te 2.1.7 Hoạt động chiêu thị 16 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH MƠI TRƯỜNG VÀ THỰC TRẠNG MARKETING DU LỊCH TỈNH QUẢNG BÌNH 22 3.1 Đánh giá trạng ngành du lịch tỉnh Quảng Bình 22 hi ng 3.1.1 Tiềm du lịch tỉnh Quảng Bình 22 ep 3.1.2 Hiện trạng ngành du lịch tỉnh Quảng Bình 24 3.1.2.1.Hiện trạng khách du lịch tới tỉnh Quảng Bình 24 w 3.1.2.2 Thời gian lưu trú, công suất sử dụng phòng 31 n lo 3.1.2.3 Doanh thu ngành du lịch 32 ad th 3.1.2.4 Lợi nhuận ngành du lịch 38 u yj 3.1.2.5 Cơ sở vật chất ngành du lịch: 39 yi 3.1.3 Thực trạng hoạt động marketing du lịch Quảng Bình 41 pl ua al 3.1.3.1 Quảng bá thông qua việc tổ chức lễ hội 41 n 3.1.3.2 Quảng bá thông qua kiện 42 va 3.1.3.3 Tổ chức famtrip cho giới báo chí, lữ hành 45 n fu 3.1.3.4.Tuyên truyền, quảng bá phương tiện thông tin 46 m ll 3.1.3.5.Tham gia hội chợ, triển lãm du lịch 49 oi nh 3.1.3.6.Xây dựng sản phẩm quảng bá du lịch 49 at 3.2 Phân tích số kết khảo sát thực tế Quảng Bình 50 z z 3.2.1 Giới thiệu 50 vb ht 3.2.2 Một số kết khảo sát ý 51 k jm 3.2.2.1 Độ tuổi khách du lịch đến Quảng Bình 51 gm 3.2.2.2 Phương tiện khách du lịch đến Quảng Bình 52 l.c 3.2.2.3 Tỷ lệ khách du lịch biết Quảng Bình trước đến 53 om 3.2.2.4 Khách du lịch đâu đến Quảng Bình 54 Lu 3.2.2.5 Các hoạt động khách du lịch tham gia đến Quảng Bình 55 an 3.2.2.6 Đánh giá khách du lịch Quảng Bình 56 n va 3.2.2.7 So sánh với trung tâm du lịch khác 58 re 3.2.2.8 Nhận xét, suy nghĩ du khách 58 3.2.1 Điểm mạnh 60 3.2.2 Điểm yếu 63 th 3.3 Phân tích SWOT marketing du lịch Quảng Bình 60 y te 3.2.2.9 Những lĩnh vực cần cải tiến sữa đổi 59 (Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 46’ 11.So sánh với Nghệ An, Huế, Đà Nẵng lợi cạnh tranh du lịch Quảng Bình thể tiêu chí hi ng ep Có nhiều động đẹp Giá phục vụ ẩm thực Cảnh quan biển đẹp Nơi lưu trú Giá phục vụ lưu trú Ẩm thực đặc sản Lợi khác w n lo 12.Thuận lợi chủ yếu tỉnh Quảng Bình phát triển du lịch là: ad th yi u yj pl ua al n 13.Khó khăn chủ yếu tỉnh Quảng Bình phát triển du lịch là: va n fu m ll oi nh at z z 14.Để thu hút khách du lịch đến Quảng Bình, theo quan điểm riêng q ơng (bà) quan quản lý ngành du lịch Ủy ban nhân dân tỉnh cần phải có giải pháp sách thiết thực nào? jm ht vb k gm l.c om an Lu n va re Xin chân thành cảm ơn hợp tác có giá trị Q ơng (bà) nghiệp phát triển du lịch tỉnh Quảng Bình y te th (Lº­n.văn).marketing.du.lịch.tỉnh.qº£ng.bình.thá»±c.trạng.và.giải.pháp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 47 Ph lc Tóm tắt trả lời câu hỏi mở chuyên gia Câu 12 Thuận lợi chủ yếu Quảng Bình phát triển du lịch hi ng - Tiềm để phát triển nhiều loại hình du lịch như: hang động, sinh thái, biển, ep di tích lịch sử-văn hóa, danh nhân w Hệ thống sở hạ tầng hồn thiện, giao thơng - Cơ chế sách thơng thống n - lo Thuận lợi vấn đề thuộc môi trường xã hội như: an ninh, thân thiện ad - th người, lễ hội, văn hóa u yj Nhận thức lãnh đạo tỉnh vị trí ngành du lịch nâng cao - Nằm đường di sản miền Trung - Lao động cần cù, chịu khó, giá rẽ - Mức đầu tư, khoản chi phí dịch vụ thấp nên khả cạnh tranh cao - Có Vườn quốc gia Phong Nha-Kẻ Bàng với nhiều hang động đẹp, nhiều hang yi - pl ua al n va n fu m ll tiềm ẩn chưa phát Có bờ biển dài với nhiều bãi tắm đẹp, - Có nhiều loại hải sản ngon, rẽ - Hệ thống giao thông: cảng biển, cảng hàng không, đường bộ, đường sắt thuận lợi oi - at nh z z Điều kiện tự nhiên khắc nghiệt, bảo lụt thường xuyên làm hư hại sở du lịch, jm ht - vb Câu 13 Khó khăn chủ yếu Quảng Bình phát triển du lịch k sở hạ tầng phụ trợ phát triển du lịch, ảnh hưởng đến hoạt động du lịch gm Trình độ nhân lực phát triển du lịch cịn thấp - Mức sống người dân Quảng Bình tỉnh miền trung lân cận thấp - Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch chậm ban hành - Đầu tư cho ngành du lịch chưa tương xứng với tiềm tỉnh - Chưa thu hút nhiều công ty du lịch, lữ hành để phát triển tour du lịch - Các điểm tham quan du lịch chủ yếu thiên nhiên ban tặng, chưa đầu tư an n va re y th Sản phẩm du lịch cịn nghèo nàn, đơn điệu te Cơng tác quảng bá thông tin du lịch chưa mạnh nên tỉnh có sách thu hút đầu tư hiệu chưa cao - Lu để xây dựng thành trung tâm du lịch giải trớ liờn hon - om l.c - (Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 48 - Nhn thc người dân phục vụ du lịch yếu - Thiếu vốn đầu tư - Một phận phục vụ du lịch có tư tưởng “ăn vội” “chụp dựt” làm ảnh hưởng đến hình ảnh đẹp Quảng Bình hi ng - Điều kiện kinh tế-xã hội nghèo, công nghiệp chưa phát triển mạnh nên thu ep hút khách du lịch hạn chế w Hoạt động quảng bá, tuyên truyền thiếu chiến lược lâu dài, chưa chuyên nghiệp - Cơ sở hạ tầng phát triển chậm thiếu đồng n - lo Các di tích lịch sử, danh thắng chưa đầu tư tôn tạo, đưa vào sử dụng khai ad - th thác du lịch u yj - Tổ chức máy biên chế quan quản lý nhà nước du lịch cấp tỉnh, yi pl huyện thành phố thiếu Thiếu liên kết với công ty lữ hành lớn ua al - n va n Câu 14 Để thu hút khách du lịch đến Quảng Bình cần có giải fu m ll pháp, sách thiết thực nào? Tiếp tục quảng bá tiềm du lịch để kêu gọi đầu tư phát triển du lịch - Cần thiết có dự án lớn làm động lực cho du lịch Quảng Bình Suối Tiên, oi - z Ngân sách Nhà nước, hỗ trợ doanh nghiệp đào tạo nguồn nhân lực du lịch chất z jm ht lượng cao vb - at nh Đầm Sen thành phố Hồ Chí Minh Cần xây dựng chiến lược phát triển ngành du lịch - Tỉnh ủy phải ban hành nghị chuyên đề phát triển du lịch - Phối hợp với công ty lữ hành - Nâng cao lực cán bộ, nhân viên hoạt động lĩnh vực du lịch - Đầu tư phát triển du lịch cách tập trung không nên dàn trãi - Đầu tư xây dựng khu du lịch liên hoàn ( kết hợp tham quan cảnh quan thiên k - om l.c gm an Lu n va re Trang bị phương tiện đại, thuận tiện cho việc lại, mở rộng loại hình dịch vụ phù hợp th - y thao vùng ven gần Động Phong Nha) te nhiên với việc nghỉ ngơi khu vui chơi giải trí, xây dựng b bi, sõn thi u th (Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 49 - Thnh lp ban ch đạo tỉnh việc phát triển giai đoạn 2010-2015 - Xây dựng, ban hành đề án như: phát triển nhân lực du lịch, ưu đãi đầu tư du lịch - Tuyên truyền văn hóa du lịch cho tầng lớp nhân dân, đặc biệt dân hi ng vùng du lịch ep - Khuyến khích nhà đầu tư nước đầu tư vào du lịch sách ưu đãi đất đai, hạ tầng kỹ thuật, thuế… w Mở chuyên ngành đào tạo nhân viên du lịch, phục vụ nhà hàng khách sạn n - lo ad Đầu tư sản xuất sản phẩm truyền thống phục vụ khách du lịch th - trường Đại học Quảng Bình trường Cao đẳng, Trung cấp nghề u yj Bảo vệ môi trường đảm bảo cho du lịch phát triển bền vững - Phát triển sở hạ tầng dịch vụ hỗ trợ du lịch - Đẩy mạnh công tác nghiên cứu, ứng dụng khoa học công nghệ phục vụ du yi - pl ua al n lịch va Tăng cường hiệu lực quản lý nhà nước du lịch - Tư nhân hóa quản lý, kinh doanh hang động n - fu oi m ll at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va re y te th (Luận.văn).marketing.du.lịch.tỉnh.quảng.bình.thá»±c.trạng.và.giải.pháp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 50 Ph lc Bảng khảo sát công ty hoạt động lĩnh vực du lịch hi ng BẢNG THĂM DÒ Ý KIẾN CỦA CÔNG TY KINH DOANH DU LỊCH VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH TỈNH QUẢNG BÌNH ep w Kính thưa Q công ty, Xin tự giới thiệu tên Dương Thị Ngọc Bé, học viên cao học trường Đại Học Kinh tế TP Hồ Chí Minh Tơi nghiên cứu đề tài “Marketing Du lịch Quảng Bình Thực trạng Giải pháp” nhằm góp phần phát triển du lịch Quảng Bình n lo ad th yi u yj Xin quý công ty dành chút thời gian cho bảng thăm dò Ý kiến nhận xét q cơng ty góp phần lớn cho thành công nghiên cứu Xin cam đoan thông tin thu nhận từ công ty bảo mật pl ua al Chân thành cảm ơn!! Dương Thị Ngọc Bé ĐT: 0983 778 772 Email: hoabien1900@yahoo.com n va n fu Tên công ty: Địa chỉ: Lĩnh vực kinh doanh: Năm thành lập: oi m ll Loại hình sở hữu cơng ty là: at nh z Liên doanh Tư nhân 100% vốn nước z Nhà nước vb jm ht Các loại hình kinh doanh chủ yếu công ty: Du lịch nghỉ dưỡng – chữa bệnh Du lịch sinh thái Du lịch mua sắm Du lịch văn hóa – lịch sử Lưu trú, khách sạn k Du lịch hang động l.c gm Nhà hàng, ăn uống Du lịch tâm linh Dịch vụ giải trí Lữ hành Du lịch khác om Du lịch thám hiểm an Lu n va Theo quan điểm q cơng ty du lịch Quảng Bình tình trạng nào? th Có dấu hiệu sa sút thấy rõ y Phát triển chậm Có dấu hiệu xuống te Phát triển bình thường Có dấu hiệu chững lại gần re Phát trin nhanh (Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 51’ Bằng cảm nhận công ty làm du lịch, Q cơng ty vui lịng cho biết yếu tố sau ảnh hưởng đến du lịch tỉnh Quảng Bình hi ng Thang điểm mức độ ảnh hưởng yếu tố sau: 1: Ảnh hưởng tốt 2: Ảnh hưởng tốt 3: Ảnh hưởng 4: Ảnh hưởng xấu 5: Ảnh hưởng xấu ( ghi chú: điểm cao yếu tố đánh giá xấu, thang điểm cho từ 1->5) ep w n Khoanh trịn mà q công ty cho phù hợp cho yếu tố từ 1-15 STT Các yếu tố Điểm lo 10 11 12 13 14 15 ad 1 1 1 1 1 1 1 th Cảnh quan môi trường du lịch Đường sá phương tiện lại Loại hình dịch vụ du lịch phong phú Trình độ chun mơn nhân viên du lịch Sự quảng bá thông tin du lịch Quảng Bình Ẩm thực phục vụ khách du lịch Địa điểm vui chơi, giải trí Hàng hóa hệ thống mua sắm Hệ thống lưu trú Chi phí dịch vụ du lịch Di tích văn hóa lịch sử An ninh trật tự xã hội Tính hiếu khách người Quảng Bình Cạnh tranh cơng ty du lịch Chính sách phát triển du lịch yi u yj pl ua al n va n fu số 3 3 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 4 4 5 5 5 5 5 5 5 oi m ll 2 2 2 2 2 2 2 nh Nhân viên phục vụ du lịch quý công ty Lâu dài phải đào tạo lại at Cần đào tạo lại toàn Đủ tiêu chuẩn phục vụ tốt lâu dài z Cần đào tạo lại số phận z ht vb Đủ tiêu chuẩn phục vụ cho nhu cầu jm 10.Các lĩnh vực cần đào tạo cho đội ngũ nhân viên du lịch Trình độ văn hóa Kỹ giao tiếp Kiến thức tổng quát du lịch Kỹ phục vụ Kỹ khác k Kỹ ngoại ngữ l.c gm 11.Cơ chế quản lý ngành (Ủy ban sở) doanh nghiệp du lịch om Phù hợp có bất cập Phù hợp cần có nhiều sửa đổi Hồn tồn khơng phù hợp Lu Hồn tồn phù hợp an 12.Những lĩnh vực sau mà quý công ty cho cần phải cải tiến sửa đổi để chế quản lý ngành du lịch Quảng Bình trở nên thơng thống hiệu n va Phối hợp Sở Ban ngành Ủy ban với đơn vị re Phát triển nguồn nhân lực phục vụ du lịch Quản lý nhà nước ngành du lịch Quản lý trật tự xã hội phục vụ du lịch Quản lý mơi trường cảnh quan Chính sách khác th Quảng bá ngành du lịch y te Đầu tư vào ngành du lịch du lịch (Luận.văn).marketing.du.lịch.tỉnh.quảng.bình.thá»±c.trạng.và.giải.pháp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ 52 13 Quý cơng ty vui lịng so sánh / đánh giá du lịch Quảng Bình với du lịch Hà Nội, Huế, Đà Nẵng, Nha Trang theo yếu tố sau đây: hi ng Hướng dẫn cho điểm: Tuyệt vời =1; Tốt = 2; Bằng / = 3; Yếu = 4; Rất yếu = 5; Không biết = 6; Hà Nội ep Quảng Bình so với Quan điểm chung Huế Đà Nẵng Nha Trang Cảnh đẹp tự nhiên w n lo Thông tin dịch vụ cho khách du lịch Cơ sở hạ tầng ad Chi phí sinh hoạt th Chổ / khách sạn Ẩm thực yi u yj Các hoạt động vui chơi giải trí pl ua al 14.So sánh với Nghệ An, Huế, Đà Nẵng lợi cạnh tranh du lịch Quảng Bình thể tiêu chí Giá phục vụ ẩm thực n Có nhiều động đẹp va Ẩm thực đặc sản fu Giá phục vụ lưu trú Nơi lưu trú thoải mái n Cảnh quan biển đẹp m ll oi Lợi khác at nh z 15.Thuận lợi chủ yếu công ty ngành du lịch là: z vb jm ht k 16.Khó khăn chủ yếu cơng ty ngành du lịch là: gm l.c om an Lu 17.Để thu hút khách du lịch đến Quảng Bình, theo quan điểm riêng q cơng ty quan quản lý ngành du lịch Ủy ban nhân dân tỉnh cần phải có giải pháp sách thiết thực nào? n va re y te th Xin chân thành cảm ơn hợp tác có giá trị Q Cơng ty nghiệp phát triển du lch tnh Qung Bỡnh (Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ (Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ(Luỏưn.vn).marketing.du.lỏằch.tỏằnh.quỏÊng.bơnh.thỏằc.trỏĂng.v.giỏÊi.phĂp luỏưn.vn.thỏĂc.sâ