(Luận văn) nâng cao chất lượng nhân lực tại công ty cổ phần may bắc hà việt nam 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI LƯU ANH TÙNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI an lu CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM n va LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ HÀ NỘI, NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI LƯU ANH TÙNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM lu an CHUYÊN NGÀNH MÃ SỐ n va : QUẢN TRỊ KINH DOANH : 60 34 01 02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ THANH NHÀN HÀ NỘI, NĂM 2018 i LỜI CAM ĐOAN “Tôi xin cam đoan tất nội dung Luận văn tốt nghiệp hồn tồn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân Các số liệu, bảng biểu kết có Luận văn hoàn toàn trung thực, khách quan.” Hà Nội, ngày 30 tháng năm 2018 Tác giả Lưu Anh Tùng an lu n va ii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ .v DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU .1 Tính cấp thiết đề tài .1 Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu 5 Phương pháp nghiên cứu Kết cấu luận văn an lu CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC va TRONG DOANH NGHIỆP n 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm chất lượng 10 1.1.3 Khái niệm chất lượng nhân lực doanh nghiệp .12 1.1.4 Khái niệm nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp .13 1.1.5 Vai trò nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp 14 1.2 Các yếu tố cấu thành chất lượng nhân lực hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp 15 1.2.1.Các yếu tố cấu thành chất lượng nhân lực doanh nghiệp .15 1.2.2 Các hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp 26 1.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp 37 1.3.1 Nhân tố môi trường bên doanh nghiệp .37 1.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp 40 iii 1.4 Kinh nghiệm nâng cao chất lượng nhân lực số doanh nghiệp ngành may mặc Việt Nam 43 1.4.1 Kinh nghiệm Công ty Cổ phần may Thăng Long 43 1.4.2 Kinh nghiệm Công ty Cổ phần may Việt Tiến .44 1.4.3 Những học vận dụng vào điều kiện Công ty cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 46 CHƯƠNG THỰC TRẠNG NHÂN LỰC VÀ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM 48 2.1 Khái quát Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 48 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Cơng ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 48 2.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh 49 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ 55 2.1.4 Cơ cấu tổ chức 56 an lu 2.1.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty giai đoạn 2015-2017 59 2.2.Thực trạng chất lượng nhân lực hoạt động nâng cao chất lượng nhân va n lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 61 2.2.1.Đặc điểm nhân lực công ty .61 2.2.2.Thực trạng yếu tố cấu thành chất lượng nhân lực công ty CP may Bắc Hà 63 2.2.3.Thực trạng hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 68 2.3.Thực trạng nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng nhân lực nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam .77 2.3.1.Nhân tố mơi trường bên ngồi 77 2.3.2 Nhân tố môi trường bên 84 2.4 Đánh giá chung thực trạng chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam giai đoạn 2015 – 2017 .87 2.4.1 Những kết đạt nguyên nhân 87 2.4.2 Những hạn chế cần khắc phục nguyên nhân 88 iv CHƯƠNG MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM 91 3.1 Định hướng phát triển Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam giai đoạn 2018-2023 .91 3.1.1 Định hướng phát triển chung .91 3.1.2 Mục tiêu phát triển nhân lực Công ty Cổ phầnmay Bắc Hà Việt Nam 93 3.2 Một số giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 95 3.2.1 Giải pháp nâng cao kiến thức, chuyên môn 95 3.2.2 Giải pháp nâng cao kỹ 98 3.2.3 Giải pháp nâng cao thái độ nghề nghiệp người lao động 99 3.2.4 Một số giải pháp khác 100 3.3 Kiến nghị quan hữu quan 106 an lu 3.3.1 Kiến nghị Nhà nước .106 3.3.2 Kiến nghị UBND tỉnh Hà Nam 107 va n KẾT LUẬN 107 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC v DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ an lu Sơ đồ 1.1: Mục tiêu sách đào tạo nhân lực 34 Bảng 2.1: Số lượng lao động 54 Bảng 2.2 Tổng hợp máy móc thiết bị 54 Bảng 2.3: Kết kinh doanh Công ty Cổ phần may Bắc Hà qua năm (2015- 2017) 59 Bảng 2.4 : Cơ cấu nhân lực công ty theo giới tính (2017) 61 Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo độ tuổi 62 Bảng 2.6 Kiến thức của nhà quản lý người lao giai đoạn 2015 – 2017 63 Bảng 2.7 Kỹ làm việc cán quản lý người lao động Công ty CP may Bắc Hà Việt Nam 64 Bảng 2.8 Thái độ nghề nghiệp cán quản lý người lao động Công ty CP may Bắc Hà Việt Nam 66 Bảng 2.9 Hoạt động tuyển dụng cán quản lý người lao động Công ty CP may Bắc Hà Việt Nam 68 Sơ đồ 2.3: Quy trình bố trí sử dụng nhân lực Cơng ty CP may Bắc Hà Việt Nam 70 Bảng 2.10 Tỷ lệ lao động làm việc theo ngành nghề Công ty CP may Bắc Hà Việt Nam 71 Biểu đồ 2.3: Mức độ hài lịng NLĐ cơng tác bố trí sử dụng nhân lực Cơng ty CP may Bắc Hà Việt Nam 72 Bảng 2.11 : Số nhân viên đào tạo năm gần 74 Bảng 2.12 Đánh giá người lao động hoạt động đào tạo phát triển nhân lực công ty 75 Bảng 2.13: Hoạt động đãi ngộ cán quản lý người lao động Công ty CP may Bắc Hà Việt Nam 76 Bảng 3.1 Phương hướng hoạt động kinh doanh thương mại năm 2018-2020 91 Bảng 3.2 Dự báo nhu cầu nhân lực năm 2020 93 n va vi Bảng 3.3: Đề xuất chế tài xử phạt, qui chế làm việc DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Cơng nghiệp hóa, đại hóa KT-XH Kinh tế, xã hội NNL Nguồn nhân lực THPT Trung học phổ thông Cổ phần Cổ phần TP Thành phố TT Trung tâm XNK Xuất nhập an lu CNH, HĐH 99 n va vii an lu n va PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong chế thị trường cạnh tranh nay, nhân lực đóng vai trị quan trọng phát triển tồn bền vững doanh nghiệp, muốn phát triển nhanh bền vững, phải tạo dựng nguồn nhân lực chất lượng cao có sách phát huy tối đa nguồn nhân lực Việc quản lý sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo phù hợp với lực người cho công việc cụ thể nhân tố định dẫn đến thành công doanh nghiệp Tuy nhiên, nhìn lại nguồn nhân lực nước ta nay, không khỏi lo lắng chất lượng yếu kém, cấu phân bổ thiếu hợp lý Công ty cổ phần may Bắc Hà Việt Nam công ty hoạt động lĩnh an lu vực dệt may, có trụ sở Xã Thanh Hà, Huyện Thanh Liêm, Tỉnh Hà Nam, thức vào hoạt động từ năm 1995 Với 20 năm tồn va n phát triển, công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam đạt nhiều thành tựu lớn hoạt động sản xuất kinh doanh Tuy nhiên, cạnh tranh lĩnh vực dệt may Việt Nam khốc liệt, mà nhiều nhà máy, công ty dệt may thành lập, mà cung lớn cầu Để thắng lợi cạnh tranh có liên quan đến nhiều nhân tố, phải nói đến chất lượng nhân lực Tại công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam, chất lượng nguồn nhân lực vấn đề đặt lên quan tâm hàng đầu Nhân lực cơng ty có thay đổi số lượng, chất lượng cấu Số lượng chất lượng nguồn nhân lực chưa thực vào ổn định để tạo động lực mạnh mẽ cho phát triển công ty tương lai Hàng năm, bên cạnh cán làm việc lâu năm cơng ty cịn xảy tượng việc, nghỉ việc thay đổi nhân phận Nguồn nhân viên PHỤ LỤC 01 BẢNG CÂU HỎI ĐIỀU TRA VỀ TÌNH HÌNH CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC VÀ CÁCH THỨC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM Kính thưa q vị! Tơi tên Lưu Anh Tùng, học viên cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh trường Đại học Thương Mại Hiện nay, làm luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam” Vì vậy, tơi xây dựng bảng câu hỏi nhằm tìm hiểu tình hình chất lượng cách thức nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam Những ý kiến quý vị thơng tin q báu giúp tơi hồn thành đề tài Tôi mong hợp tác từ phía q vị Tơi xin đảm bảo thơng tin quý vị phục vụ mục đích học tập, xin lu cảm ơn an Xin quý vị cho biết số thông tin cá nhân sau: Họ tên: ………………………………………………………………… - Giới tính: …………………………… Độ tuổi: ………………………………… - Trình độ học vấn: ………………………………………………………………… - Vị trí tại: ☐ Cán quản lý - Bộ phận, phòng ban: ……………………………………………………………… n va - ☐ Người lao động I Về chất lượng nhân lực Anh/ chị vui lòng cho biết số năm công tác công ty: ☐Dưới năm ☐Từ đến năm ☐Từ đến năm ☐Từ năm trở lên Xin vui lịng cho biết số năm làm cơng tác quản lý anh/ chị: ☐Dưới năm ☐Từ đến năm ☐Từ đến năm ☐Từ năm trở lên Anh/ chị vui lòng cho biết đánh giá anh/ chị kiến thức làm việc cán quản lý người lao động công ty? (1- Kém; 2- Trung bình, 3- Khá, 4-Tốt, 5- Rất tốt) 3.1 Dành cho cán quản lý TT Điểm đánh giá Tiêu thức 1 Quản đốc dây truyền Giám sát sản xuất Kiểm soát chất lượng Quản lý mua sắm cung ứng Xây dựng thương hiệu 3.2 Dành cho người lao động lu Điểm đánh giá an Tiêu thức n va TT Khâu tay Đứng máy may Đứng máy cắt Đứng máy Thiết kế 4 Anh/ chị vui lòng cho biết đánh giá anh/ chị kỹ làm việc cán quản lý người lao động cơng ty? (1- kém; 2- Trung bình, 3- Khá, 4-Tốt, 5- Rất tốt) 4.1 Dành cho cán quản lý TT Điểm đánh giá Tiêu thức 1 Quản đốc dây truyền Giám sát sản xuất Kiểm soát chất lượng Quản lý mua sắm cung ứng Xây dựng thương hiệu 4.2 Dành cho người lao động Điểm đánh giá lu Tiêu thức an TT Khâu tay Đứng máy may Đứng máy cắt Đứng máy ủi Thiết kế 5 n va 1 Anh/ chị vui lòng cho biết đánh giá anh/chị thái độ nghề nghiệp cán quản lý người lao động cơng ty? (1-Rất kém; 2-Kém; 3-Bình thường; 4-Tốt;5-Rất tốt) 5.1 Dành cho cán quản lý TT Tiêu thức Điểm đánh giá Gương mẫu Có lĩnh: đảm bảo tính trực, trung thực cơng bằng, kiểm sốt cảm xúc cá nhân Gần gũi, biết lắng nghe thấu hiểu nhân viên Có ý thức đổi sáng tạo Thường xuyên tự đánh giá lực thân để xây dựng kế hoạch phát triển phù hợp 5.2 Dành cho người lao động TT Điểm đánh giá Tiêu thức Chăm Cẩn thận Năng động sáng tạo Tác phong an Trung thực lu n va II Các biện pháp nâng cao chất lượng nhân lực Anh/ chị vui lòng cho biết đánh giá anh/chị chất lượng hoạt động tuyển dụng cơng ty? (1- Kém; 2- Trung bình, 3- Khá, 4-Tốt, 5- Rất tốt) TT Điểm đánh giá Tiêu thức 1 Xác định công việc Tìm kiếm Sơ tuyển Phỏng vấn Quyết định tuyển dụng Hội nhập nhân viên Đào tạo Anh(chị) vui lòng cho biết đánh giá anh/chị chất lượng hoạt động đãi ngộ Cơng ty (1- Kém; 2- Trung bình, 3- Khá, 4-Tốt, 5- Rất tốt) TT Điểm đánh giá Tiêu thức an lu Đánh giá thực công việc Các hình thức trả lương Thưởng Phụ cấp n va PHỤ LỤC 02 TIÊU CHUẨN TUYỂN DỤNG CỦA CƠNG TY Cơng ty Vạn Lộc có quy định tuyển dụng quy định sau: Điều 1: Giám đốc nhà máy xét duyệt tuyển dụng người lao động vào nhà máy làm việc, thử nghề có đầy đủ giấy tờ văn sau: - Đơn xin vào làm việc thử nghề - Lý lịch thân - Văn bằng, bảng điểm có cơng chứng - Giấy chứng nhận đủ sức khoẻ quan y tế đa khoa - Ý kiến nhận xét đơn vị nhận vào làm việc, thử nghề Điều 2: Giấy chứng nhận đủ sức khoẻ đơn vị y tế da khoa khám cấp Giấy khám sức khoẻ phải tờ A3, có đầy đủ thông tin sức khoẻ người khám an lu Giấy khám sức khoẻ có hiệu lực vịng tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ Điều 3: Trước lúc nhận làm việc thử nghề người lao động phải hướng va n dẫn, huấn huyện an toàn lao động vệ sinh lao động, điều tiêu chuẩn tuyển dụng công ty Điều 4: Nghiêm cấm: 1) Việc bố trí người lao động làm việc thử nghề có đề nghị tuyển dụng chưa có giấy chứng nhận sức khoẻ có quan ty tế ghi điều 2) Việc bố trí người lao động làm việc thử nghề chưa ban an toàn lao động nhà máy cấp giấy chứng nhận huấn luyện an toàn lao động, vệ sinh lao động PHỤ LỤC 03: CÁC CHỈ TIÊU LIÊN QUAN ĐẾN CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM Chỉ tiêu đánh giá thực công việc Mức hồn thành cơng việc: điểm; Khơng hồn thành cơng việc: điểm; Hồn thành cơng việc giao thêm: điểm KPI người = KPI cá nhân + KPI nhóm + đánh giá quản lý đó: KPI cá nhân = (Tổng điểm/tổng số việc)*40% KPI phòng = (Tổng điểm phòng/tổng số việc phòng)*40% Đánh giá quản lý = 20% - Các hình thức trả lương: Hình thức trả lương sản phẩm: áp dụng cho công nhân sản xuất trực tiếp sản phẩm phân xưởng sản xuất Lương sản phẩm trả theo đơn giá tiền lương sản phẩm, phê duyệt theo giai đoạn định đảm bảo nguyên tắc luỹ tiến sau: + Hoàn thành 100% định mức hưởng 100% đơn giá sản phẩm an lu + Khi đơn vị hoàn thành từ 100 – 110% định mức hưởng 105% đơn giá sản phẩm + Khi đơn vị hoàn thành từ 111 – 120% định mức hưởng 110% đơn giá sản phẩm va n + Khi đơn vị hoàn thành >120% định mức hưởng 115% đơn giá - Hình thức trả lương khoán, thoả thuận gắn với hiệu sản xuất kinh doanh công ty: Áp dụng cho CBCNV khối văn phòng hưởng lương thời gian phòng ban, phân xưởng Căn đánh giá chi trả lương: Căn vào cấp, trình độ chun mơn, nghiệp vụ, cống hiến cá nhân cụ thể để đảm bảo trả lương thoả thuận theo hiệu sản xuất kinh doanh xác Cơng thức tính tiền lương (tổng thu nhập) LN = LTT x HS/26 ngày Trong đó: LN: tiền lương ngày cơng LTT: Lương tối thiểu chung (1.300.000đ/tháng) HS: hệ số lương LC = LN x NCTT Trong đó: LC: Lương hàng tháng NCTT: số ngày công thực tế làm việc LCB = LC + PC + tiền ăn trưa, ăn ca LCB: lương PC: khoản phụ cấp (Phụ cấp thâm niên vượt khung; Phụ cấp trách nhiệm; phụ cấp độc hại, huy hiểm; phụ cấp thêm giờ) LTL = LCB – BHXH - BHYT - BHTN Trong đó: LTL: Lương thực lĩnh tháng LCB: lương hàng tháng BHXH: bảo hiểm xã hội BHYT: bảo hiểm y tế BHTN: bảo hiểm thất nghiệp Lương thời gian có thưởng: hình thức trả lương theo thời gian cộng với tiền thưởng: Tiền lương = Lương thời gian + tiền thưởng Các hình thức thưởng an TT = NC x TTBQ x TLT lu Cách tính tiền thưởng công ty Vạn Lộc: TT: Tiền thưởng n va Trong đó: NC: ngày cơng thực tế làm việc kỳ TTBQL: tiền thưởng bình quân TLT: tỷ lệ thưởng Phụ cấp - Phụ cấp trách nhiệm: Có mức phụ cấp trách nhiệm: Mức 0,5: Áp dụng cho giám đốc, phó giám đốc, kế tốn trưởng cơng ty Mức 0,4: Áp dụng cho trưởng phòng Mức 0,3: Áp dụng cho phó phịng Mức 0,2: Áp dụng cho trưởng phận Cách tính: PCTN = HSPCTN x LC Trong đó: PCTN: mức phụ cấp HSPCTN: hệ số phụ cấp trách nhiệm LC: lương - Phụ cấp thâm niên vượt khung: Cách tính: PCTNVK = (HSTN x HSCB – CV) x LC Trong đó: PCTNVK: phụ cấp thâm niên vượt khung HSTN: hệ số thâm niên CV: hệ số cấp bậc LC: lương an lu n va PHIẾU ĐIỀU TRA PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN CÔNG TY CP MAY BẮC HÀ VIỆT NAM Phiếu số……….Ngày ….tháng… năm 2017 Họ tên:………………………………………………………… Giới tính Nam Nữ Dân tộc: Quốc tịch: Năm sinh Trình độ chun mơn đào tạo STT Trình độ Sau đại học Đại học Cao đẳng Trung cấp chuyên nghiệp Khơng có trường quy Khác an lu n va Số năm công tác quản lý STT Số năm công tác Dưới năm - năm 3 - năm năm I Lao động Sức khỏe nhân viên STT Nội dung Loại Số người 2015 2016 2017 3 DN có kiểm tra sức khỏe định kì cho nhân viên doanh nghiệp khơng? Nếu có : Bao nhiêu lần / năm…………………………………………… Khi tuyển dụng DN lấy từ nguồn STT Nguồn Tỷ lệ(%) Ứng viên nội Ứng viên quảng cáo Ứng viên người quen, người nhà, bạn bè nhân viên Ứng viên từ trường Phân loại lao động 2015 Chỉ tiêu an lu Tổng số LĐ TS n A LĐ phân theo độ tuổi va Tr.đó: Số LĐ đóng BHXH - Từ 16 đến 30 - Từ 30 đến 40 tuổi - Trên 40 B LĐ phân theo trình độ chun mơn đào tạo - Sau đại học - Đại học, cao đẳng - Trung cấp nghề - Trung học phổ thông - Trung học sở Nữ 2016 TS Nữ 2017 TS Nữ Anh chị có định hướng cho nhân viên với cơng việc khơng? Có Khơng Anh chị bố trí sử dụng lao động DN nào? …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Phẩm chất đạo đức nghề nghiệp nhân viên DN (Với 1: Thấp 5: Cao nhất.) STT Phẩm chất Có nguyện vọng gắn bó lâu dài với cơng ty Có ý thức kỷ luật tự giác, hợp tác cao Có niềm say mê nghề nghiệp, chun mơn Nhạy bén, có khả làm việc theo nhóm Sáng tạo, động công việc an lu n va II Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp Mức độ phù hợp công việc chuyên ngành đào tạo nhân viên doanh nghiệp? Rất không hài lòng Rất hài lòng Quan điểm doanh nghiệp phát triển nguồn nhân lực cho doanh nghiệp mình?…………………………………………………………………… ………………………………………………………… ……………………… ………………………………………………………… ……………………… Để phát triển nguồn nhân lực, doanh nghiệp cần lớp đào tạo, phát triển để phù hợp (xếp theo thứ tự ưu tiên) STT Nội dung Các lớp nâng cao kỹ chuyên môn Kỹ giao tiếp Các lớp quản lý chất lượng Quản trị doanh nghiệp Quản trị nhân Làm việc nhóm Marketing Khác (ghi rõ) an lu n va Tôi chân thành cảm ơn giúp đỡ doanh nghiệp BẢNG TỔNG HỢP THU THẬP THÔNG TIN TỪ CÔNG NHÂN TRONG DOANH NGHIỆP Cơ cấu lao động theo độ tuổi ĐVT: Người Chỉ tiêu Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017 Số người Tỷ lệ % Số người Tỷ lệ % Số người Tỷ lệ % Tổng lao động 830 100 925 100 1025 100 Độ tuổi 20-35 620 74.70 668 72.22 762 74.34 Độ tuổi 36-50 202 24.34 252 27.24 256 24.98 Độ tuổi 51-60 0.96 0.86 0.68 (Nguồn: Phịng Tổ chức - Hành chính) Hoạt động tuyển dụng cán quản lý người lao động Công ty CP may Bắc Hà Việt lu Nam an Điểm đánh giá n Tiêu thức va TT Điểm Điểm Điểm TB TB TB (2017) (2016) (2015) Xác định công việc 107 101 21 31 1,91 2,00 2,10 Tìm kiếm 91 135 13 31 2,02 2,13 2,20 Sơ tuyển 94 122 18 26 1,91 2,03 1,95 Phỏng vấn 84 117 23 36 2,05 2,14 2,19 Quyết định tuyển dụng 92 111 21 36 2,01 2,13 2,23 Hội nhập nhân viên 87 109 23 41 2,08 2,24 2,29 Đào tạo 109 117 21 13 1,76 1,91 1.97 (Nguồn: Tổng hợp từ kết điều tra) Hoạt động đãi ngộ cán quản lý người lao động Công ty CP may Bắc Hà Việt Nam TT Tiêu thức Điểm đánh giá Điểm Điểm Điểm TB TB TB (2017) (2016) (2015) 1,78 1,94 2,08 Đánh giá thực công việc 107 114 26 13 Các hình thức trả lương 104 125 16 15 1,78 2,74 2,96 Thưởng 91 1,70 1,97 2,14 Phụ cấp 104 130 13 13 1,75 1,95 2,09 Đánh giá thực công việc 99 1,84 2,01 2,17 161 125 16 21 (Nguồn: Tổng hợp từ kết điều tra) an lu n va