Thông tin tài liệu
NGUYỄN NGỌC DIỆP BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI LƯU ANH TÙNG CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM an lu n va LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ LỚP: CH 20B- QLKT HÀ NỘI, NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI LƯU ANH TÙNG NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM an lu va n CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH Mà SỐ : 60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS NGUYỄN THỊ THANH NHÀN HÀ NỘI, NĂM 2018 i LỜI CAM ĐOAN “Tôi xin cam đoan tất nội dung Luận văn tốt nghiệp hồn tồn hình thành phát triển từ quan điểm cá nhân Các số liệu, bảng biểu kết có Luận văn hoàn toàn trung thực, khách quan.” Hà Nội, ngày 30 tháng năm 2018 Tác giả Lưu Anh Tùng an lu n va ii MỤC LỤC an lu n va iii DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Sơ đồ 1.1: Mục tiêu sách đào tạo nhân lực 28 Bảng 2.1: Số lượng lao động 49 Bảng 2.2 Tổng hợp máy móc thiết bị 50 Bảng 2.3: Kết kinh doanh Công ty Cổ phần may Bắc Hà qua năm (20152017) 54 Bảng 2.4 : Cơ cấu nhân lực cơng ty theo giới tính (2017) 57 Bảng 2.5: Cơ cấu lao động theo độ tuổi 58 Bảng 2.6 Trình độ của người lao động gián tiếp giai đoạn 2015 - 2017 .59 Hình 2.1: Cơ cấu nhân viên cơng ty theo tình trạng đào tạo 60 Bảng 2.7: Chất lượng công nhân 62 Biểu đồ 2.2: Biểu đồ đánh giá thâm niên công tác nhân viên năm 2017 63 an lu Bảng 2.9 Kết tự đánh giá kỹ làm việc nhân viên Công ty CP may Bắc Hà Việt Nam 65 va n Bảng 2.10: Bảng số liệu tiêu thức biểu phẩm chất CBCNV công ty 67 Bảng 2.11 Mức độ nguyện vọng gắn bó lâu dài với Cơng ty 69 Sơ đồ 2.2: Quy trình tuyển dụng cơng ty CP may Bắc Hà Việt Nam 71 Biểu đồ 2.4: Mức độ phù hợp hài lòng NLĐ công tác tuyển dụng nhân lực 2017 72 Biểu đồ 2.5 Tỷ lệ lao động làm việc theo ngành nghề Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam 75 Bảng 2.13: Tiêu chuẩn đánh giá mức độ thực công việc .77 Bảng 2.14: Kết xếp loại lao động 77 Bảng 2.15: Thời gian biểu làm việc Công ty 84 Bảng 3.1: Chế tài xử phạt, qui chế làm việc 104 iv DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT CNH, HĐH Cơng nghiệp hóa, đại hóa KT-XH Kinh tế, xã hội NNL Nguồn nhân lực THPT Trung học phổ thông CP Cổ phần TP Thành phố TT Trung tâm XNK Xuất nhập an lu n va PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong chế thị trường cạnh tranh nay, nhân lực đóng vai trị quan trọng phát triển tồn bền vững doanh nghiệp, muốn phát triển nhanh bền vững, phải tạo dựng nguồn nhân lực chất lượng cao có sách phát huy tối đa nguồn nhân lực Việc quản lý sử dụng nguồn nhân lực sau đào tạo phù hợp với lực người cho công việc cụ thể nhân tố định dẫn đến thành công doanh nghiệp Tuy nhiên, nhìn lại nguồn nhân lực nước ta nay, không khỏi lo lắng chất lượng yếu kém, cấu phân bổ thiếu hợp lý Công ty cổ phần may Bắc Hà Việt Nam công ty hoạt động lĩnh vực dệt may, có trụ sở Xã Thanh Hà, Huyện Thanh Liêm, Tỉnh Hà Nam, thức vào hoạt lu động từ năm 1995 Với 20 năm tồn phát triển, công ty Cổ phần may Bắc an Hà Việt Nam đạt nhiều thành tựu lớn hoạt động sản xuất kinh doanh va Tuy nhiên, cạnh tranh lĩnh vực dệt may Việt Nam khốc liệt, n mà nhiều nhà máy, công ty dệt may thành lập, mà cung lớn cầu Để thắng lợi cạnh tranh có liên quan đến nhiều nhân tố, phải nói đến chất lượng nhân lực Tại công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam, chất lượng nguồn nhân lực vấn đề đặt lên quan tâm hàng đầu Nhân lực cơng ty có thay đổi số lượng chất lượng cấu Số lượng chất lượng nguồn nhân lực chưa thực vào ổn định để tạo động lực mạnh mẽ cho phát triển công ty tương lai Hằng năm, bên cạnh cán làm việc lâu năm cơng ty cịn xảy tượng việc, nghỉ việc thay đổi nhân phận Nguồn nhân viên tuyển phong phú đa dạng, từ nhiều nguồn khác như: tuyển dụng mạng, thông qua website tuyển dụng, thông qua giới thiệu người quen, người công ty…nhưng chất lượng nguồn nhân lực, đặc biệt nhân lực lĩnh vực kinh doanh dự án chưa đáp ứng yêu cầu công việc Nhận thức tầm quan trọng vấn đề trên, q trình thực tập Cơng ty cổ phần may Bắc Hà Việt Nam kết hợp kiến thức trình học tập Trường Đại học Thương mại tận tình hướng dẫn giảng viên, lựa chọn đề tài :“Nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ Phần May Bắc Hà Việt Nam”để làm đề tài luận văn thạc sỹ Tổng quan tình hình nghiên cứu có liên quan Nâng cao chất lượng nhân lực nhu cầu thiết yếu tổ chức, đặc biệt thời đại cạnh tranh khốc liệt nay.Đề tài nâng cao chất lượng nhân lực đề tài thời học giả, nhà khoa học, nhà nghiên cứu nhà kinh tế quan tâm Cho đến có nhiều cơng trình nghiên cứu khoa học, hội thảo, viết liên quan đến vấn đề như: Brian Tracy ( 2011), “ Bí tuyển dụng đãi ngộ người tài”, Nhà xuất tổng hợp TP HCM, đưa quan điểm nguyên tắc tuyển dụng lu đãi ngộ, giữ chân người tài nhà quản lý nhân hàng đầu giới an Wiliam J Rothwell ( 2014), “ Tối đa hóa lực nhân viên”, đề cập đến doanh nghiệp n va quan trọng xây dựng đội ngũ nhân viên chất lượng cao phát triển Henry J Sredl & Willam J Rothwell (1997), “Hướng dẫn hiệp hội Đào tạo Phát triển Mỹ vai trò đào tạo chuyên nghiệp lực”, phân tích vai trị việc đào tạo chuyên nghiệp lực nhân viên, đưa giải pháp nâng cao tính chuyên nghiệp nâng cao lực cho người lao động Phạm Công Nhất ( 2008), “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực đáp ứng yêu cầu đổi hội nhập quốc tế”, Tạp chí cộng sản số 786, phân tích rõ thực trạng nhân lực Việt Nam thời kỳ chất lượng số lượng Điểm đặc biệt viết tác giả việc nhân lực Việt Nam có lợi số lượng, nhiều hạn chế, yếu Ngoài ra, tác giả nguyên nhân hạn chế này, sở đề xuất số giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực để đáp ứng nhu cầu nghiệp cơng nghiệp hốm đại hóa đất nước Lê Thị Khánh Linh (2017), “ Nâng cao chất lượng nhân lực Công ty TNHH Makita Việt Nam – chi nhánh miền Bắc”, Luận văn thạc sỹ, Đại học Thương mại, xây dựng khung sở lý luận nhân lực, chất lượng nhân lực, nâng cao chất lượng nhân lực, từ phân tich thực trạng tìm giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Công ty TNHH Makita Việt Nam – Chi nhánh miền Bắc Phan Văn Kha (2007), “ Đào tạo sử dụng nhân lực kinh tế thị trường Việt Nam”, Nhà xuất giáo dục, đưa khái niệm, nội dung đào tạo sử dụng nhân lực, từ triển khai thực chiến lược đào tạo nâng cao chất lượng nhân lực cách hiệu kinh tế thị trường Việt Nam Nguyễn Anh Tuấn ( 2017), “ Nâng cao chất lượng nhân lực công ty Cổ phần thương mại bia Hà Nội – Hưng Yên”, Luận văn thạc sỹ, Đại học Thương mại, an lu hệ thống hóa lý thuyết nhân lực chất lượng nhân lực sở phân tích thực trạng chất lượng nhân lực hoạt động nâng cao chất lượng nhân lực va n Công ty Cổ phần thương mại bia Hà Nội – Hưng Yên, xây dựng giải pháp mang tính cấp thiết để nâng cao chất lượng nhân lực cơng ty Các cơng trình nghiên cứu tiếp cận chất lượng nhân lực nâng cao chất lượng nhân lực từ góc độ khác Tuy nhiên, này, chưa có cơng trình sâu nghiên cứu thực trang đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng nhân lực Công ty cổ phần may Bắc Hà Việt Nam.Luận văn nghiên cứu kế thừa lý luận cơng trình có để xác định sở lý luận cho đề tài nghiên cứu đề xuất giải pháp cho đề tài Mục tiêu nghiên cứu Nghiên cứu làm rõ sở lý luận nhân lực, chất lượng nhân lực nâng cao chất lượng nhân lực doanh nghiệp Phân tích thực trạng chất lượng nhân lực Công ty cổ phần may Bắc Hà Việt Nam Trên sở lý luận chất lượng nhân lực cho hoạt động doanh nghiệp kinh tế thị trường, tập trung đánh giá thực trạng chất lượng nhân lực Công ty cổ phần may Bắc Hà Việt Nam Đề xuất giải pháp chủ yếu để nâng cao chất lượng nhân lực Công ty cổ phần may Bắc Hà Việt Nam cho phù hợp với chiến lược phát triển công ty giai đoạn 2018-2020 tầm nhìn đến năm 2025 Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu: Lý luận thực tiễn Nâng cao chất lượng nhân lực Công ty cổ phần may Bắc Hà Việt Nam Phạm vi nghiên cứu: Về nội dung : chất lượng nhân lực tập trung nghiên cứu kiến thức, kỹ nghề nghiệp, phẩm chất nghề nghiệp.Nâng cao chất lượng nhân lực tập trung vào hoạt động tuyển dụng, đào tạo, bố trí sử dụng đãi ngộ nhân lực an lu Về mặt không gian: Công ty cổ phần may Bắc Hà Việt Nam Về mặt thời gian: số liệu từ năm 2015 đến năm 2017 giải pháp từ năm n va 2018 đến 2020 Phương pháp nghiên cứu 5.1 Phương pháp thu thập xử lý dữ liệu thứ cấp Dữ liệu thứ cấp tác giả thu thập từ nguồn đăng công khai báo cáo Công ty năm 2015 - 2017 Ngoài tác giả thu thập tài liệu công bố tạp chí tạp chí Kinh tế Phát triển, Tạp chí kinh tế, Tạp chí lý luận trị đề tài nghiên cứu có liên quan Sau thu thập thông tin thứ cấp, tiến hành phân loại, xếp thông tin theo thứ tự ưu tiên độ quan trọng thông tin Đối với thông tin số liệu lịch sử số liệu khảo sát thực tế tiến hành lập nên bảng biểu ,sơ đồ, hình vẽ 5.2 Phương pháp thu thập xử lý dữ liệu sơ cấp Dữ liệu sơ cấp tác giả thu thập từ hai nguồn chính: Điều tra xã hội học vấn sâu II Nâng cao chất lượng nhân lực: Khi tuyển dụng nhân viên anh/ chị thường hay ưu tiên lấy từ nguồn nào? ☐ Nguồn ứng viên nội ☐ Nguồn ứng viên bên ☐ Nhân viên cũ doanh nghiệp ☐ Ứng viên quảng cáo ☐ Bạn bè nhân viên ☐ Nguồn ứng viên từ trường đại học, ☐ Nguồn khác.cao đẳng, TCCN, trường nghề Anh/ chị vui lòng cho biết bước quan trọng quy trình tuyển dụng công ty? ☐ Xác định nhu cầu tuyển dụng ☐ Trình cấp duyệt phương án tuyển dụng ☐ Thông báo tuyển dụng ☐ Tiếp nhận sàng lọc hồ sơ ☐ Tổ chức vấn ứng viên ☐ Đánh giá ứng viên ☐ Quyết định tuyển dụng ☐ Tiếp nhận thử việc an lu Anh/ chị nhận tiêu chí tuyển dụng cơng ty có phù hợp với công ☐ Phù hợp n ☐ Rất phù hợp va việc hay không? ☐ Không phù hợp Theo anh/ chị khóa học đào tạo phù hợp với nhu cầu đào tạo doanh nghiệp? ☐ Các lớp nâng cao kỹ chuyên môn ☐ Kỹ giao tiếp ☐ Marketing ☐ Quản trị doanh nghiệp ☐ Quản trị nhân ☐ Tin học văn phòng ☐ Đào tạo kỹ làm việc nhóm thuyết trình ☐ Khác Anh/ chị vui lòng cho biết mức độ hài lòng anh/ chị nhân viên cơng ty? ☐ Rất hài lịng ☐ Hài lịng ☐ Bình thường ☐ Khơng hài lịng ☐ Rất khơng hài long Anh/ chị vui lịng cho biết hình thức đào tạo anh chị thấy hợp lý mang lại hiệu cho việc học tập nâng cao trình độ mình? ☐ Đào tạo trực tiếp công ty ☐ Hội thảo, hội nghị, tham gia công tác ☐ Gửi học trường đại học tự đăng ký học Anh/ chị vui lịng cho biết hình thức đào tạo anh chị thấy hợp lý mang lại hiệu cho việc học tập nâng cao trình độ mình? ☐ Đào tạo trực tiếp cơng ty ☐ Hội thảo, hội nghị, tham gia công tác ☐ Gửi học trường đại học tự đăng ký học lu ☐ Hài lịng ☐ Khơng hài lòng n va ☐ Rất hài lòng an Mức độ hài lịng anh/ chị chương trình đào tạo công ty Việc đánh giá thực cơng việc cơng ty có mang lại cơng hài lịng cho anh/ chị khơng? (đánh dấu “x” vào lựa chọn anh/chị) TT Tiêu chí Đánh giá mức độ thực công việc cá nhân Công khai minh bạch kết đánh giá Hài lịng cơng tác đánh giá thực công việc Kết việc đánh giá thực giúp ích để Anh/Chị nâng cao chất lương thực công viêc Cơng tác đánh giá giúp cho Anh/Chị có kế hoạch rõ ràng việc bồi dưỡng phát triển chuyên môn Anh/Chị biết nhận xét cấp mức độ hồn thành cơng việc Cơng việc xác định phạm vi trách nhiệm rõ ràng Có Khơng 10 Anh/ chị có hài lịng với mức lương hay khơng? ☐ Rất hài lịng ☐ Hài lịng ☐ Bình thường ☐ Khơng hài lịng 11 Anh/ chị đánh môi trường làm việc công ty? (5rất đồng ý; 1- không đồng ý) TT Tiêu thức Mọi người hợp tác để làm việc Nhân viên có tác phong công nghiệp Mối quan hệ nhân viên thân thiết, thoải mái Nhân viên có tinh thần trách nhiệm cao Cơng việc tạo nên kích thích sáng tạo thực Ý kiến nhân viên tác động đến định Nhân viên có sang kiến thành cơng riêng Nhân viên khuyến khích đổi Nhân viên đối xử công không phân biệt 10 Có chương trình khích lệ tinh thần làm việc nhân viên 11 Thay đổi công việc thông báo cách rõ ràng an lu Điểm đánh giá n va 12 Anh/ chị có cho việc đãi ngộ nhân lực thực hiệu mục tiêu công ty hay không? ( đánh dấu “x” vào ý kiến anh/ chị) TT Các mục tiêu Đạt mục tiêu kinh doanh công ty Cải thiện tinh thần làm việc nhân viên Thúc đẩy nhân viên cơng việc Hiệu Bình Khơng hiệu thường Giúp cho nhân viên yếu cải thiện trình độ Nâng cao đời sống vật chất tinh thần cho nhân viên Giữ chân nhân tài cho công ty Chân thành cảm ơn anh/ chị giúp đỡ thực bảng câu hỏi Chúc anh/ chị sức khỏe thành công an lu n va PHỤ LỤC 02 – Đối với người lao động BẢNG CÂU HỎI ĐIỀU TRA VỀ TÌNH HÌNH CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM Kính thưa quý vị! Tôi tên Lưu Anh Tùng, học viên cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh trường Đại học Thương Mại Hiện nay, làm luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam” Vì vậy, tơi xây dựng bảng câu hỏi nhằm tìm hiểu cơng tác nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam Những ý kiến quý vị thơng tin q báu giúp tơi hồn thành đề tài Tôi mong hợp tác từ phía q vị Tơi xin đảm bảo thơng tin quý vị phục vụ mục đích học tập, xin cảm ơn Số lượng phiếu phát ra: 120 phiếu Số lượng phiếu thu về: 116 phiếu an lu Phần A: Thông tin cá nhân Xin quý vị cho biết số thông tin cá nhân sau: va n - Họ tên: ………………………… Giới tính: ………………………………… - Độ tuổi: …………………………… Trình độ văn hóa: ………………………… - Vị trí tại: …………………………………………………………………… - Bộ phận, phòng ban: ……………………………………………………………… Phần B: Thông tin vấn: I Về chất lượng nhân lực 13 Anh/ chị vui lòng cho biết số năm công tác công ty: ☐ Dưới năm ☐ Từ đến năm ☐ Từ đến năm ☐ Từ năm trở lên 14 Anh/ chị cho biết mức độ hiểu biết anh/ chị kỹ mềm công việc ☐ Am hiểu ☐ Am hiểu ☐ Biết sơ qua ☐ Khơng biết 15 Anh/ chị nhận thấy có kỹ nào? ☐ Kỹ làm việc nhóm ☐ Kỹ thuyết trình ☐ Kỹ giải vấn đề ☐ Kỹ đàm phán ☐ Kỹ ngoại ngữ ☐ Kỹ quản lý ☐ Kỹ tin học ☐ Kỹ phát triển cá nhân nghiệp 16 Anh/ chị thấy kỹ có cần thiết hay khơng? ☐ Cần thiết ☐ Biết được, ☐ Không cần thiết 17 Xin vui lịng cho biết anh chị có loại chứng nào? ☐ Có chứng ngoại ngữ ☐ Có chứng tin học ☐ Khơng chứng ngoại ngữ ☐ Không chứng tin học 18 Anh/chị nhận thấy tầm quan trọng an toàn lao động nào? ☐ Quan trọng ☐ Ít quan trọng ☐ Không quan trọng II Các biện pháp nâng cao chất lượng nhân lực Anh/ chị nhận tiêu chí tuyển dụng cơng ty có phù hợp với công ☐ Không phù hợp n va ☐ Phù hợp an ☐ Rất phù hợp lu việc hay không? Anh/chị có thơng tin tuyển dụng cơng ty thơng qua hình thức nào? ☐ Báo chí, internet ☐ Người thân, bạn bè, người quen ☐ Thông báo trực tiếp công ty ☐ Nguồn khác Anh/ chị vui lịng cho biết cơng việc có chuyên môn anh/ chị hay không? ☐ Đúng chuyên môn ☐ Không chuyên môn Anh/ chị có hài lịng với việc bố trí cơng việc cơng ty? ☐ Rất hài lịng ☐ Hài lịng ☐ Khơng hài lịng Anh/ chị có muốn học tập để nâng cao trình độ chun mơn kỹ khơng? ☐ Có ☐ Khơng Xin vui lịng cho biết chương trình đào tạo mà anh/ chị thấy cần thiết cho cơng việc mình? ☐ Các lớp nâng cao kỹ chuyên môn ☐ ☐ Quản trị doanh nghiệp ☐ Kỹ giao tiếp ☐ Quản trị nhân ☐ Tin học văn phòng ☐ Đào tạo kỹ làm việc nhóm thuyết trình ☐ Khác Marketing Anh/ chị vui lịng cho biết hình thức đào tạo anh chị thấy hợp lý mang lại hiệu cho việc học tập nâng cao trình độ mình? ☐ Đào tạo trực tiếp công ty ☐ Hội thảo, hội nghị, tham gia công tác ☐ Gửi học trường đại học tự đăng ký học Anh/ chị có hài lịng với chương trình đào tạo cơng ty hay khơng? ☐ Rất hài lịng ☐ Hài lịng ☐ Khơng hài lịng Việc đánh giá thực cơng việc cơng ty có mang lại cơng hài lịng cho anh/ chị khơng? (đánh dấu “x” vào lựa chọn anh/chị) lu Tiêu chí Có Khơng an TT Đánh giá mức độ thực công việc cá nhân Công khai minh bạch kết đánh giá Hài lịng cơng tác đánh giá thực cơng việc n va Kết việc đánh giá thực giúp ích để Anh/Chị nâng cao chất lương thực công viêc Công tác đánh giá giúp cho Anh/Chị có kế hoạch rõ ràng việc bồi dưỡng phát triển chuyên môn Anh/Chị biết nhận xét cấp mức độ hồn thành cơng việc Cơng việc xác định phạm vi trách nhiệm rõ ràng 10 Anh/ chị có hài lịng với mức lương hay khơng? ☐ Rất hài lịng ☐ Hài lịng ☐ Bình thường ☐ Khơng hài lịng 11 Anh/ chị đánh môi trường làm việc công ty? (5- đồng ý; 1- không đồng ý) TT Tiêu thức Điểm đánh giá Mọi người hợp tác để làm việc nhằm đạt hiệu cao Nhân viên có tác phong làm việc khẩn trương, Lãnh đạo có tác phong lịch sự, hòa nhã với nhân viên Nhân viên có tinh thần trách nhiệm cao Cơng việc tạo nên kích thích sáng tạo thực Ý kiến nhân viên tác động đến định Nhân viên có sáng kiến thành cơng riêng Nhân viên khuyến khích đổi Nhân viên tôn trọng tin cậy công việc 10 Nhân viên đối xử cơng bằng, khơng phân biệt 11 Có chương trình khích lệ tinh thần làm việc nhân viên 12 Thay đổi công việc thông báo cách rõ ràng an lu n va 12 Xin vui lịng cho biết đánh giá anh/ chị cơng tác đãi ngộ nhân lực cơng ty? (1: hồn tồn khơng đồng ý; 2: khơng đồng ý; 3: khơng có ý kiến; 4: đồng ý; 5: hồn tồn đồng ý) Điểm đánh TT Tiêu thức giá Lương bổng hàng năm cao Tiền lương xứng đáng với công việc thực Đủ sống dựa vào thu nhập từ tiền lương Thừa nhận thưởng cho đóng góp cá nhân nhân viên Công ty quan tâm đến đời sống vật chất CBCNV Tạo môi trường làm việc thoải mái thuận lợi Vui mừng lại lâu dài công ty Công việc ổn định có hội thăng tiến an lu va Hết học hỏi nâng cao tay nghề nhằm cống hiến nhiều 10 n cho công ty Thỏa mãn với điều kiện làm việc công ty 13 Anh/ chị có đề xuất cơng tác nâng cao chất lượng nhân lực ban lãnh đạo công ty hay không? Chân thành cảm ơn anh/ chị giúp đỡ thực bảng câu hỏi Chúc anh/ chị sức khỏe thành công an lu n va PHỤ LỤC 03 BẢNG PHỎNG VẤN Kính thưa ………… Tơi tên Lưu Anh Tùng, học viên cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh trường Đại học Thương Mại Hiện nay, làm luận văn tốt nghiệp với đề tài: “Nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam” Vì vậy, tơi xây dựng bảng câu hỏi nhằm tìm hiểu công tác nâng cao chất lượng nhân lực Công ty Cổ phần may Bắc Hà Việt Nam Những ý kiến quý vị thông tin quý báu giúp tơi hồn thành đề tài Tơi mong hợp tác từ phía q vị Tơi xin đảm bảo thông tin quý vị phục vụ mục đích học tập, xin cảm ơn I.Giới thiệu thân - Họ tên: ………………………………………………………………… - Giới tính: ………………………………………………………………………… - Độ tuổi: …………………………………………………………………………… va II Câu hỏi vấn an lu - Chức vụ, đơn vị công tác: ……………………………………………………… n Anh/ chị cho biết định hướng, phương hướng doanh nghiệp công tác nâng cao chất lượng nhân lực công ty? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Những vướng mắc, khó khăn thực cơng tác nâng cao chất lượng nhân lực công ty? ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn hợp tác anh/chị! PHỤ LỤC 05 TIÊU CHUẨN TUYỂN DỤNG CỦA CƠNG TY Cơng ty Vạn Lộc có quy định tuyển dụng quy định sau: Điều 1: Giám đốc nhà máy xét duyệt tuyển dụng người lao động vào nhà máy làm việc, thử nghề có đầy đủ giấy tờ văn sau: - Đơn xin vào làm việc thử nghề - Lý lịch thân - Văn bằng, bảng điểm có cơng chứng - Giấy chứng nhận đủ sức khoẻ quan y tế đa khoa - Ý kiến nhận xét đơn vị nhận vào làm việc, thử nghề Điều 2: Giấy chứng nhận đủ sức khoẻ đơn vị y tế da khoa khám cấp Giấy khám sức khoẻ phải tờ A3, có đầy đủ thông tin sức khoẻ người khám Giấy khám sức khoẻ có hiệu lực vịng tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ an lu Điều 3: Trước lúc nhận làm việc thử nghề người lao động phải hướng dẫn, huấn huyện an toàn lao động vệ sinh lao động, điều tiêu chuẩn tuyển n Điều 4: Nghiêm cấm: va dụng công ty 1) Việc bố trí người lao động làm việc thử nghề có đề nghị tuyển dụng chưa có giấy chứng nhận sức khoẻ có quan ty tế ghi điều 2) Việc bố trí người lao động làm việc thử nghề chưa ban an toàn lao động nhà máy cấp giấy chứng nhận huấn luyện an toàn lao động, vệ sinh lao động PHỤ LỤC 06: CÁC CHỈ TIÊU LIÊN QUAN ĐẾN CÔNG TÁC NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN MAY BẮC HÀ VIỆT NAM Chỉ tiêu đánh giá thực công việc Mức hồn thành cơng việc: điểm; Khơng hồn thành cơng việc: điểm; Hồn thành cơng việc giao thêm: điểm KPI người = KPI cá nhân + KPI nhóm + đánh giá quản lý đó: KPI cá nhân = (Tổng điểm/tổng số việc)*40% KPI phòng = (Tổng điểm phòng/tổng số việc phòng)*40% Đánh giá quản lý = 20% Các hình thức trả lương: - Hình thức trả lương sản phẩm: áp dụng cho công nhân sản xuất trực tiếp sản phẩm phân xưởng sản xuất Lương sản phẩm trả theo đơn giá tiền va bảo nguyên tắc luỹ tiến sau: an lu lương sản phẩm, phê duyệt theo giai đoạn định đảm n + Hoàn thành 100% định mức hưởng 100% đơn giá sản phẩm + Khi đơn vị hoàn thành từ 100 – 110% định mức hưởng 105% đơn giá sản phẩm + Khi đơn vị hoàn thành từ 111 – 120% định mức hưởng 110% đơn giá sản phẩm + Khi đơn vị hoàn thành >120% định mức hưởng 115% đơn giá - Hình thức trả lương khoán, thoả thuận gắn với hiệu sản xuất kinh doanh công ty: Áp dụng cho CBCNV khối văn phòng hưởng lương thời gian phòng ban, phân xưởng Căn đánh giá chi trả lương: Căn vào cấp, trình độ chun mơn, nghiệp vụ, cống hiến cá nhân cụ thể để đảm bảo trả lương thoả thuận theo hiệu sản xuất kinh doanh xác Cơng thức tính tiền lương (tổng thu nhập) LN = LTT x HS/26 ngày Trong đó: LN: tiền lương ngày cơng LTT: Lương tối thiểu chung (1.300.000đ/tháng) HS: hệ số lương LC = LN x NCTT Trong đó: LC: Lương hàng tháng NCTT: số ngày công thực tế làm việc LCB = LC + PC + tiền ăn trưa, ăn ca LCB: lương PC: khoản phụ cấp (Phụ cấp thâm niên vượt khung; Phụ cấp trách nhiệm; phụ cấp độc hại, huy hiểm; phụ cấp thêm giờ) LTL = LCB – BHXH - BHYT - BHTN Trong đó: LTL: Lương thực lĩnh tháng BHXH: bảo hiểm xã hội an lu LCB: lương hàng tháng va BHYT: bảo hiểm y tế n BHTN: bảo hiểm thất nghiệp Lương thời gian có thưởng: hình thức trả lương theo thời gian cộng với tiền thưởng: Tiền lương = Lương thời gian + tiền thưởng Các hình thức thưởng Cách tính tiền thưởng cơng ty Vạn Lộc: TT = NC x TTBQ x TLT Trong đó: TT: Tiền thưởng NC: ngày công thực tế làm việc kỳ TTBQL: tiền thưởng bình quân TLT: tỷ lệ thưởng Phụ cấp - Phụ cấp trách nhiệm: Có mức phụ cấp trách nhiệm: Mức 0,5: Áp dụng cho giám đốc, phó giám đốc, kế tốn trưởng cơng ty Mức 0,4: Áp dụng cho trưởng phòng Mức 0,3: Áp dụng cho phó phịng Mức 0,2: Áp dụng cho trưởng phận Cách tính: PCTN = HSPCTN x LC Trong đó: PCTN: mức phụ cấp HSPCTN: hệ số phụ cấp trách nhiệm LC: lương - Phụ cấp thâm niên vượt khung: Cách tính: PCTNVK = (HSTN x HSCB – CV) x LC Trong đó: HSTN: hệ số thâm niên n LC: lương va CV: hệ số cấp bậc an lu PCTNVK: phụ cấp thâm niên vượt khung
Ngày đăng: 05/10/2023, 11:56
Xem thêm:
