QUY ĐỊNH KIỂM DUYỆT & HOẠT ĐỘNG CHO ADMIN VÀ CENSOR 1 Các khái niệm trong group Spam Được hiểu là các bài đăng, bình luận có nội dung tương tự bài đăng và bình luận trước đó; hoặc các bài đăng và bình[.]
QUY ĐỊNH KIỂM DUYỆT & HOẠT ĐỘNG CHO ADMIN VÀ CENSOR Các khái niệm group Spam: Được hiểu đăng, bình luận có nội dung tương tự đăng bình luận trước đó; đăng bình luận khơng phù hợp với hoạt động group; đăng bình luận có tính quảng cáo thu hút lượt xem cho liên kết; đăng bình luận vi phạm quy tắt nhóm Ví dụ: đăng gửi có liên kết có vài dịng ngắn liên kết đó, đăng xem thu hút lượt xem cho liên kết vi phạm quy tắt số group chia sẻ liên kết Bài đăng xem spam Admin: Là tài khoản có quyền cài đặt kiểm duyệt cao group Quyền cao nên ảnh hưởng tới an toàn group, admin phải tài khoản có bảo mật cao, khơng thể bị cơng khóa tài khoản ln trì mức độ admin Censor: Là tài khoản tình nguyện hỗ trợ để kiểm duyệt group xúc tiến tương tác để mang lại nhiều lợi ích cho tất thành viên Kiểm duyệt: Là hành động Admin Censor nhằm kiểm sốt nhóm để đảm bảo nhóm hoạt động với tên gọi, sứ mệnh mục đích nhóm! Chủ đề: Là đoạn văn ngắn mô tả vấn đề viết đăng lên group Chủ để sửa đổi, bổ sung loại bỏ dựa hoạt động group định nghĩa ngôn từ Hiện group có 16 chủ để thiết lập Các chủ đề Ghim = công bố: Là viết lựa chọn để ln ln vị trí đăng group Cách đánh dấu cơng bố Cover banner: Là ảnh bìa nhóm Quy tắc nhóm: Là quy định chuẩn mực tổng quát group buộc thành viên phải tuân theo Quy tắt group sửa đổi/ bổ sung dựa tiên liệu hành vi thành viên nhóm hành vi gây ảnh hưởng tới lợi ích chung thành viên Hiện group có quy tắc Các quy tắc tại! Quyền Censor 2.1 Phê duyệt từ chối yêu cầu tham gia nhóm: Nên phê duyệt tất yêu cầu tham gia để group có nhiều tài khoản hoạt động 2.2 Phê duyệt từ chối viết nhóm: Nếu từ chối nên cho họ biết nguyên tắt vi phạm nhắn tin lý bạn từ chối 2.3 Gỡ viết bình luận viết: Đối với viết phê duyệt trước viết phê duyệt vi phạm nguyên tắc nhóm (mà Censor phê duyệt trước bị nhầm lẫn) 2.4 Xóa chặn người truy cập nhóm: Những tài khoản spam vi phạm quy tắc nhóm nhiều lần nhắn tin khuyến nghị mà không thay đổi nên bị chặn truy cập nhóm 2.5 Góp ý chỉnh sửa cài đặt nhóm, mơ tả nhóm, quy tắc quy định nhóm Sẽ lập nhóm chat có phát sinh góp ý 2.6 Ghim bỏ ghim viết Bài biết có ích thông tin cần truyền đạt tới tất thành viên group khuyến kích ghim Các Admin Censor có quyền ghim viết nhằm mục đích thơng tin quảng cáo Tuy nhiên cần tuân thủ điểm: - Ghim cho mục đích quảng cáo: Trừ admin, Censor ghim cho mục đích quảng cáo sau có tối thiểu buổi offline với ích thành viên group thời gian ghim cho mục đích quảng cáo tối đa 30 ngày/ năm Các Censor phải thông báo trước tới admin thời điểm ghim để xếp theo thứ tự - Ghim cho mục đích thơng tin: Khơng có giới hạn cho mục đích này, ghim cần thiết để tất thành viên group đọc xem xét ghim tuân thủ nguyên tắt trước ghim - Quy tắt trước ghim bài: o Không tự ý bỏ ghim người khác trừ nhắn tin tới admin người ghim trước để đề nghị thay đổi ghim không phản hồi ngày o Để đảm bảo trải nghiệm tất thành viên, khơng để group có viết ghim o Hỏi admin người ghim trước thời hạn ghim họ chưa có lịch ghim bạn! Trách nhiệm Censor Không bắt buộc Censor cần thường xuyên trực tuyến facebook giờ/ngày để đảm bảo tương tác thường xuyên Nên bật thông báo từ group nên ghim group vào lối tắt để tương tác thực Censor trực tuyến Bật thông báo Ghim vào lối tắt Tuân thủ nguyên tắc quy định nhóm Thực hành động kiểm duyệt nguyên tắc, quy định nhóm Tổ chức offline lần/năm để tăng lợi ích cho tất thành viên Khuyến khích mời thêm thành viên vào group! Tổ chức offline hoạt động group Tạo kiện Nên tạo thành kiện với thông tin cụ thể đểcác thành viên dễ xác định việc tham gia hạn chế công việc cho người chủ trì Các thơng tin cụ thể khơng giới hạn phải bao gồm: o Thời gian o Địa điểm o Chi phí dự kiến người o Chủ đề mục đích o Đối tượng phù hợp Nên tạo nhóm chat với thành viên xác nhận tham gia để thông tin xác nhận Nên yêu cầu người tham gia cung cấp số điện thoại để tiện liên lạc Nên có checklist cơng việc bạn phải chuẩn bị cho kiện Ví dụ: liên lạc để đặt chỗ, nhắc nhở thành viên xác nhận tham gia, chuẩn bị tài liệu Nên quay lại video có viết chi tiết để post lên group cho thành viên trải nghiệm lợi ích kiện Chủ đề group Hiện group có 16 chủ để, thiết lập quan điểm cá nhân admin khái niệm nội dung viết của thành viên Các Censor không nên tự thay đổi, bổ sung chủ đề quan điểm khác Nên thơng tin góp ý để admin chỉnh sửa thêm cho phù hợp Ví dụ chủ đề Quản trị logistics theo quan điểm admin bao gồm marketting Censor có suy nghĩ khác Một viết cần có chủ đề để người dùng tìm kiếm dễ theo chủ đề Cách tag viết vào chủ đề: nhấn vào thẻ chủ đề để sửa thêm chủ đề cho viết Bổ sung thay đổi chủ đề Cover banner thơng tin liên lạc nhóm: Chỉ Admin thay đổi! Tài liệu lưu hành nội Group bổ sung, sửa đổi tương lai