(Tiểu luận) báo cáo bài tập lớn môn học đề tài xây dựng hệ thống quản lý bán giày dép trực tuyến

TRƯỜNG ĐẠI HỌC THỦY LỢI KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN BÁO CÁO BÀI TẬP LỚN MÔN HỌC Đề tài: XÂY DỰNG HỆ THỐNG QUẢN LÝ BÁN GIÀY DÉP TRỰC TUYẾN Sinh viên thực hiện: Nhóm Hồng Bảo Trung (Trưởng nhóm) Đỗ Quang Anh Đào Hồng Long Nguyễn Văn Quang Giảng viên môn: Trần Hồng Diệp LỜI CẢM ƠN Các thầy cô giáo, giảng viên Trường Đại học Thủy Lợi dạy cho nhóm có kiến thức tảng để phục vụ cho báo cáo tập lớn lần Đặc biệt, nhóm chúng em xin gửi lời cảm ơn tới T.S Trần Hồng Điệp, giảng viên môn Quản lý hệ thống thông tin mà chúng em vừa hồn thành, nhiệt tình giảng dạy, bảo, hướng dẫn chúng em kiến thức mơn học, tư vấn góp ý để chúng em hoàn thành báo cáo tập lớn lần Đồng thời tảng bước đầu để chúng em xây dựng hệ thống lớn hơn, phức tạp hơn, phục vụ cho mục đích nghiên cứu học tập sau Trong trình nghiên cứu thực báo cáo “Xây dựng hệ thống quản lý bán giày dép trực tuyến” khỏi bỡ ngỡ sai sót Nhóm chúng em mong nhận lời góp ý, tư vấn thầy để nhóm cải thiện hệ thống hoàn thiện hơn, làm tiền đề cho dự án lớn sau Nhóm chúng em xin chân thành cảm ơn ! BẢNG PHÂN CHIA CÔNG VIỆC Họ tên Hồng Bảo Trung (nhóm trưởng) Cơng việc Usecase tổng quát , mô tả hoạt động , biểu đồ phân rã , wordpress , kiểm thử Nguyễn Văn Quang Biểu đồ hoạt động , cở sở lý thuyết , thiết kế liệu Đào Hồng Long Mơ tả hoạt động , thiết kế giao diện , đặt vấn đề Đỗ Quang Anh Biểu đồ , công cụ phát triển , thiết kế liệu Mức độ hồn thiện 70% Đánh giá LỜI NĨI ĐẦU Cơng nghệ thông tin năm trở lại trở thành ngành có tốc độ phát triển nhanh Công nghệ len lỏi dần vào sống ngày chúng ta, vào phát triển kinh tế, thay đổi, tác động nhiều ngành công nghiệp Sự phát triển công nghệ đánh giá tới phát triển trình độ tri thức, lớn mạnh tiềm lực kinh tế quốc gia Trước tình hình phức tạp dịch bệnh COVID-19, tầm quan trọng công nghệ diện rõ ràng hữu ích Nhờ có cơng nghệ, thích ứng với dịch bệnh theo cách chưa có Những điện thoại, máy tính, dần trở thành cơng cụ để làm việc, học tập, mua sắm, giao tiếp với nhau… Dịch bệnh khiến phải yên chỗ, với công nghệ, không trở nên xa cách Và nhờ thay đổi thói quen người trước dịch bệnh, mà mua sắm trực tuyến dần trở thành xu hướng Ở Việt Nam, dịch chuyển xu hướng công nghệ 4.0 tạo tiền đề quan trọng để ngành thương mại điện tử nước ta phát triển cách nhanh chóng Các trang thương mại điện tử lớn Shopee, Lazada, Tiki, trang mua sắm online khác dần trở nên quen thuộc với tất có nhu cầu Nhận thấy tiềm phát triển lớn, bắt kịp với xu mới, nhóm chúng em định chọn đề tài “Hệ thống quản lý bán giày dép trực tuyến” với mong muốn áp dụng thực tiễn kiến thức lẫn chuyên môn học, tạo tiền đề để áp dụng vào đồ án lớn sau TỔNG QUAN I ĐẶT VẤN ĐỀ: ● Giày dép thứ trang phục thiếu với Sự đa dạng chủng loại, mẫu mã đem tới cho nhiều lựa chọn, điều dẫn tới việc làm giả, làm nhái thương hiệu giày dép Điều trở nên phổ biến tảng mua sắm trực tuyến mua sắm trực tuyến dần trở thành xu phổ biến toàn giới, tăng trưởng cách nhanh chóng Ở Việt Nam, hình thức mua sắm trực tuyến xuất năm trở lại có lượng người sử dụng lớn, tình hình dịch COVID Để chứng minh cho luận điểm này, nhóm chúng em thực khảo sát nhỏ với nhóm đối tượng học sinh, sinh viên, người làm kết thu không nằm ngoại lệ: +) 91% số người hỏi lựa chọn việc mua sắm trực tuyến thông qua tảng trực tuyến +) 69% số chọn mua giày dép thông qua tảng trực tuyến +) Và có khoảng 62% người dùng hình thức mua sắm giày dép trực tuyến tính đa dạng sản phẩm, tiện dụng, dễ tra cứu tiếp cận sản phẩm kèm nhiều chương trình khuyến mại từ người bán +) Tuy nhiên, điều khiến cho nhiều người khảo sát quan tâm chọn mua sản phẩm giày dép qua hình thức trực tuyến tính hãng sản phẩm, với giá hợp lí, cạnh tranh so với cửa hàng truyền thồng khác ● Nắm bắt nhu cầu thói quen sử dụng tảng mua sắm trực tuyến người tiêu dùng, vấn đề tính rõ ràng giá mua sắm, nhóm chúng em xin đưa tảng mua sắm với tiềm giải vấn đề trên, cụ thể website bn bán giày dép hãng II MỤC TIÊU ĐỀ TÀI: Xây dựng website để tương tác với khách hàng lúc nơi, không bị giới hạn với thời gian không gian địa điểm phương thức bán hàng truyền thống.Thơng qua tiện ích website, khách hàng tương tác trực tiếp với doanh nghiệp, tìm hiểu sản phẩm… ● Cung cấp cho khách hàng sản phẩm hãng, chất lượng với mức giá hợp lí, dễ tiếp cận ● Website hỗ trợ đắc lực cho doanh nghiệp việc thu thập lại thông tin tương tác với khách hàng cách hiệu Từ đó, doanh nghiệp thấu hiểu mong muốn khách hàng có điều chỉnh cho phù hợp ● Dễ dàng cung cấp tới khách hàng chương trình khuyến mãi, hậu sớm nhất, nhanh ● Cạnh tranh với tảng bán hàng trực tuyến khác ● III PHẠM VI ĐỐI TƯỢNG: ● Đối tượng nghiên cứu: Người tham gia làm khảo sát nhóm nghiên cứu ● Phạm vi nghiên cứu: ● Thời gian nghiên cứu: Trong thời gian học tập nghiên cứu môn Quản trị Hệ thống thông tin PHẦN I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT CHƯƠNG I : LOẠI HÌNH TRANG WEB 1.1 Lý thuyết ● Website thương mại điện tử: Website thương mại điện tử không đơn trang web bán hàng mà bao gồm website kinh doanh dịch vụ website xây dựng, website nhà hàng khách sạn hay website du lịch Với trang web này, khách hàng trực tiếp mua sản phẩm, dịch vụ từ doanh nghiệp tốn thơng qua người giao hàng cổng toán trực tuyến ● Website thương mại điện tử phân làm 02 loại: +) Website thương mại điện tử bán hàng: website doanh nghiệp lập giới thiệu bán sản phẩm cơng ty kinh doanh, khơng cho thương nhân khác bán trang +) Website cung cấp dịch vụ thương mại điện tử: website doanh nghiệp lập cho phép cá nhân, công ty khác giới thiệu bán sản phẩm họ kinh doanh website 1.2 Những trang web tiêu biểu ● ● ● ● https://www.nike.com/vn/ https://www.adidas.com.vn/vi https://ananas.vn/ https://bitis.com.vn/ +) VD phân tích website thương hiệu Biti’s: Website cổng thơng tin với chi phí thấp lại mang hiệu cao, cổng tương tác quan trọng khách hàng, Biti’s lại khơng trọng đến website Thứ nhất, thiết kế website Biti’s làm cách sơ sài, khơng có đầu tư kỹ lưỡng Nhưng khơng mà Biti’s điểm mắt khách hàng, Biti’s cộng điểm sản phẩm bắt mắt, trẻ trung, giá hợp lý, thông tin sản phẩm chi tiết, kỹ Ngồi ra, tính tương tác với khách hàng Biti’s tốt Có thể nói website cơng cụ hiệu với chi phí mềm có tác dụng cung cấp thơng tin, mang tính tương tác cao với khách hàng CHƯƠNG II : CÔNG CỤ PHÁT TRIỂN 2.1 Sublime text ● Là phần mềm lập trình đa tảng từ C, C++, C#, CSS, HTML, Java, JavaScript Python, PHP, LaTeX, Ruby TypeScript, với ưu điểm cho phép mở file nhanh với vài phím tắt, lựa chọn thao tác nhiều đơn vị lúc, chế độ hạn chế tập trung, chuyển đổi dự án nhanh chóng, tùy biến dễ dàng chia sẻ hình dễ dàng để chỉnh sửa 2.2 WordPress ● Là Hệ quản trị nội dung Mã nguồn mở miễn phí viết ngơn ngữ lập trình PHP với sở liệu MySQL MariaDB 2.3 MySQL ● Là hệ quản trị sở liệu mã nguồn mở phổ biến hàng đầu giới đặc biệt ưa chuộng trình xây dựng, phát triển ứng dụng Đây hệ quản trị sở liệu tốc độ cao, ổn định dễ sử dụng, có khả thay đổi mơ hình sử dụng phù hợp với điều kiện cơng việc khả chuyển MySQL hoạt động nhiều hệ điều hành, cung cấp hệ thống lớn hàm tiện ích mạnh 2.4 Ngơn ngữ PHP Java ● PHP ngôn ngữ script tạo cho giao tiếp phía server Do đó, xử lý chức phía server thu thập liệu biểu mẫu, quản lý file server, sửa đổi sở liệu nhiều ● Java ngơn ngữ lập trình hướng đối tượng (OOP) dựa lớp (class), ban đầu phát triển Sun Microsystems James Gosling khởi xướng phát hành vào năm 1995 Khác với phần lớn ngôn ngữ lập trình thơng thường, thay biên dịch mã nguồn thành mã máy thông dịch mã nguồn chạy, Java thiết kế để biên dịch mã nguồn thành bytecode, bytecode sau mơi trường thực thi chạy PHẦN II: NỘI DUNG THỰC HIỆN CHƯƠNG III: KHẢO SÁT HỆ THỐNG Khảo sát thực tế: Một cửa hàng bán giày dép A phố Chùa Bộc kinh doanh theo phương thức truyền thống (mua sắm cửa hàng) Cửa hàng vận hành với quy mô nhỏ, bao gồm chủ cửa hàng nắm tình hình kinh doanh chính, 4-5 nhân viên trực tiếp bán hàng cửa hàng, 2-3 nhân viên phụ trách kho hàng Tuy nhiên, trước tình hình dịch COVID, cửa hàng buộc phải đóng cửa tạm thời giãn cách xã hội, dẫn tới tình hình kinh doanh bị giảm sút Nhận thấy nhu cầu mua sắm trực tuyến khách hàng lớn, cửa hàng định chuyển sang bn bán trực tuyến để cải thiện tình hình kinh doanh Chủ cửa hàng muốn website bán kết hợp quản lý bán hàng, nhập xuất sản phẩm cách linh hoạt, dễ kiểm soát, phù hợp với nhu cầu người tiêu dùng Mơ tả tốn: Khách hàng (guest) xem tìm kiếm thơng tin, giá , đăng kí , quên mật Để tiến hành đặt hàng tốn, khách hàng bắt buộc phải đăng nhập/đăng ký tài khoản thành viên (user) để điền thông tin cá nhân tên, địa đặt hàng, số điện thoại Thành viên (user) kế thừa chức khách hàng Người quản lý (admin) đăng sản phẩm kèm với thông tin chi tiết sản phẩm (giá cả, số lượng, tình trạng…) Khách hàng sau chọn mua sản phẩm đăng nhập/đăng ký thành viên để tiến hành thêm sản phẩm vào giỏ hàng tiến hành toán Sau xác nhận toán đặt hàng, khách hàng người quản lý, bên nhận hoá đơn Hoá đơn khách hàng lưu trữ vào lịch sử đơn hàng để khách hàng tiện theo dõi lộ trình giao hàng Hố đơn khách hàng mà người quản lý nhận kèm mã số đơn hàng để gửi cho đơn vị vận chuyển, sau lưu trữ lại vào hệ thống để tiện cho việc chăm sóc khách hàng Đơn vị vận chuyển nhận mã hoá đơn bên bán hàng tới nhận đơn hàng có thơng tin người mua hàng tiến hàng giao hàng Phân tích yêu cầu chức người dùng: Với nhóm người xem hàng (guest): ● Truy cập vào trang web bán hàng, tìm kiếm sản phẩm , thông tin sản phẩm , đăng kí , qn mật Với nhóm thành viên (user): ● Kế thừa chức nhóm người xem hàng ● Quản lý giỏ hàng : Xem giỏ hàng , thêm sản phẩm , xóa sản phẩm , chỉnh sửa loại hàng