Luận văn thạc sĩ nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của các doanh nghiệp thuộc tổng công ty đầu tư phát triển hạ tầng đô thị

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ - NGUYỄN THỊ TUYẾT HOA NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG NGUỒN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIÊP THUỘC TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯVÀ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐÔ THỊ: LUẬN VĂN Th SỸ Kinh doanh quản lý: Mã số: 60 Hà Nội - 2007 z MUC LUC MỞ ĐẦU Error! Bookmark not defined CHƢƠNG NHẬN THỨC VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Chất lƣợng nguồn nhân lực 15 1.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 18 1.2.1 Những yếu tố bên 18 1.2.2 Những yếu tố bên 23 1.3 ĐÁNH GIÁ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC VÀ BÀI HỌC CỦA CÁC NƢỚC ĐỐI VỚI VIỆT NAM 26 1.3.1 Tiêu chí đánh giá chất lƣợng nguồn nhân lực 26 1.3.2 Bài học kinh nghiệm 27 CHƢƠNG 33 THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP THUỘC TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐÔ THỊ 33 2.1 GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐÔ THỊ 33 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Tổng Công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị 33 2.1.2 Đặc điểm hoạt động kinh doanh cấu tổ chức Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị 39 2.2 THỰC TRẠNG CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP THUỘC TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐÔ THỊ 42 2.2.1 Tình hình chung 42 2.2.2 Tình hình nguồn nhân lực số doanh nghiệp thành viên 43 2.2.3 Phân tích chất lƣợng nguồn nhân lực Tổng Công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị 49 2.3 NHẬN ĐỊNH, ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐƠ THỊ 64 2.3.1 Về cơng tác tuyển dụng, đào tạo : 65 2.3.2 Về số lƣợng, cấu lao động : 65 2.3.3 Về chất lƣợng nguồn nhân lực 66 2.3.4 Những thành tựu đạt đƣợc 68 2.3.5 Những hạn chế , tồn 69 z CHƢƠNG 72 GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP THUỘC TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐÔ THỊ 72 3.1 PHƢƠNG HƢỚNG NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC TRONG THỜI GIAN TỚI CỦA CÁC DOANH NGHIỆP THUỘC TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐÔ THỊ 72 3.1.1 Phƣơng hƣớng phát triển Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị giai đoạn 2007 - 2010 72 3.1.2 Phƣơng hƣớng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Tổng Công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị 75 3.2 CÁC GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÁC DOANH NGHIỆP THUỘC TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƢ PHÁT TRIỂN HẠ TẦNG ĐÔ THỊ 86 3.2.1 Giải pháp tuyên truyền, phổ biến rộng rãi chủ trƣơng, sách Đảng, pháp luật Nhà nƣớc việc làm, đào tạo nghề vấn đề liên quan đến thị trƣờng lao động 86 3.2.2 Giải pháp hoàn thiện hệ thống thể chế tạo điều kiện cho việc nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực 88 3.2.3 Giải pháp điều chỉnh hoàn thiện cấu nguồn nhân lực 95 + Thực việc kiểm tra nâng ngạch cán viên chức theo quy định kiểm tra tay nghề công nhân hàng năm, kết hợp với thao diễn, hội thao hay thi tay nghề nâng bậc… nhằm khuyến khích cơng nhân viên tự giác việc học tập, rèn luyện nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề cho thân đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ 99 KẾT LUẬN 102 Ket luan tham khao 103 z MỞ ĐẦU - Tính cấp thiết đề tài Trong điều kiện kinh tế thị trƣờng, doanh nghiệp nào, kinh doanh lĩnh vực địi hỏi phải thích nghi với điều kiện nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh mình; muốn vậy, doanh nghiệp cần đặc biệt quan tâm đến yếu tố ngƣời, tức nguồn nhân lực, nƣớc ta nhập WTO Trong q trình tiến hành cơng nghiệp hố, đại hố Tổng Cơng ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị, nhƣ nƣớc, đội ngũ lao động hay nguồn nhân lực đƣợc nhìn nhận yếu tố định thành cơng nghiệp Vì vậy, xây dựng đội ngũ lao động mạnh số lƣợng, có chất lƣợng cao, hợp lý cấu đòi hỏi cấp bách đồng thời thách thức trình phát triển doanh nghiệp, khu vực, quốc gia xu tồn cầu hố tiến tới kinh tế tri thức Những năm gần đây, Đảng, Nhà nƣớc ta thực sách mở cửa, nƣớc ta nhập WTO; tiến khoa học kỹ thuật công nghệ tác động mạnh mẽ đến đời sống xã hội nói chung lĩnh vực sản xuất kinh doanh nói riêng, điều đƣợc thể rõ nét ngành xây dựng; nhiều máy móc thiết bị đại, cơng nghệ thi công tiên tiến đƣợc áp dụng cơng trình xây dựng nhƣ cơng trình ngầm, cầu đƣờng, cơng trình nhà cao tầng nhiều chủng loại vật liệu mới, vật liệu cao cấp khác đƣợc đƣa vào cơng trình xây dựng; Chính điều địi hỏi Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị phải có đội ngũ cán quản lý, đội ngũ công nhân kỹ thuật lành nghề đủ số lƣợng, có chất lƣợng cao đủ sức đáp ứng với yêu cầu nhƣ đáp ứng nhu cầu phát triển lâu dài ngành xây dựng kinh tế hội nhập z Hiện nay, doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng thị có bƣớc phát triển đáng kể: xoá việc bù lỗ ngân sách, thực tự chủ kinh doanh, bảo toàn phát triển vốn kinh doanh, thích ứng dần với chế thị trƣờng, tạo nguồn thu cho ngân sách từ kết kinh doanh mang lại Hoạt động hệ thống doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị tập trung triển khai nhanh dự án đầu tƣ phát triển có qui mô lớn để xây dựng khu đô thị mới, khu công nghiệp tập trung dự án phát triển hạ tầng đô thị, bƣớc cân đối cung – cầu quỹ nhà ở, góp phần tăng trƣởng kinh tế – xã hội cải thiện đời sống nhân dân Thủ đô Bên cạnh kết bƣớc đầu đạt đƣợc, doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị bộc lộ số mặt hạn chế yếu cần đƣợc khắc phục nhƣ: tổ chức phân tán; qui mơ, lực doanh nghiệp nhìn chung cịn nhỏ, yếu; máy móc thiết bị thi cơng thiếu, cũ kỹ, lạc hậu, máy móc thiết bị đại phục vụ thi cơng cơng trình kỹ thuật hạ tầng, cơng trình ngầm, cơng trình nhà cao tầng, chung cƣ cao cấp, cầu cảng , thiếu vốn nghiêm trọng; thị phần hạn chế; thông tin thị trƣờng xây dựng, công nghệ nƣớc, nƣớc chƣa đƣợc thƣờng xuyên cập nhật; lực lƣợng cán quản lý, cơng nhân kỹ thuật lành nghề cịn mỏng, chất lƣợng chƣa cao, khó khăn, tồn hạn chế hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Tổng công ty Để Tổng công ty thực giữ vai trò nòng cốt kinh tế nhiều thành phần, vấn đề nghiên cứu để tìm giải pháp hữu hiệu nhằm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng Thủ nói chung giúp doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị nâng cao chất lƣợng quản trị có hiệu nguồn nhân lực, góp phần vào phát triển kinh tế xã hội Thủ đô nghiệp công nghiệp hố, đại hố đất nƣớc ; vậy, tơi chọn đề tài Luận văn “Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Đầu tư phát triển Hạ tầng đô thị” - Tình hình nghiên cứu z Cho đến nay, có nhiều quan quản lý thuộc ngành xây dựng doanh nghiệp nghiên cứu đề tài có liên quan đến nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng dƣới nhiều góc độ khác nhau: - Đề tài: “Nghiên cứu giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng công nhân kỹ thuật ngành xây dựng Thủ đô Hà nội “ năm 2005 TS Hồng Ngọc Trí- Hiệu trƣởng trƣờng Trung học kỹ thuật xây dựng Hà nội - Đề tài cấp Thành phố” Đào tạo nhân lực Hà nội phục vụ nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố” Do Sở giáo dục đào tạo chủ trì đề cập tới vấn đề - Đối với quan quản lý Nhà nƣớc thuộc ngành Xây dựng (nhƣ Bộ Xây dựng, Sở Xây dựng, quan quản lý chuyên ngành ) có nhiều đề án, đề tài nhƣ: “ Nâng cao hiệu quản lý Nhân lực lĩnh vực xây dựng”, “nâng cao lực cạnh tranh thành phần kinh tế đặc biệt doanh nghiệp”… - Đối với Tổng công ty Xây dựng thuộc Bộ, Ban, Ngành có đề tài, đề án nhƣng tập trung vào xếp, đổi mới, tinh giảm biên chế doanh nghiệp theo tinh thần Nghị Trung ƣơng khoá IX, đề tài nâng cao chất lƣợng cán theo tiêu chuẩn ISO 9000, ISO 9001, Tình hình nghiên cứu từ trƣớc đến cho thấy chủ yếu cơng trình, đề án, đề tài nghiên cứu vào phân tích vài khía cạnh đó, phục vụ mục đích quản lý tổ chức mà chƣa có đề án, đề tài nghiên cứu tổng thể sâu vào phân tích số liệu cụ thể, nghiên cứu cách có hệ thống, chƣa đƣa giải pháp hữu hiệu nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị - Mục đích nghiên cứu luận văn - Hệ thống hoá sở khoa học nguồn nhân lực chất lƣợng nguồn nhân lực z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Phân tích thực trạng nguồn nhân lực đơn vị thuộc Tổng Công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị - Xây dựng giải pháp có tính định hƣớng giúp doanh nghiệp thuộc Tổng Công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị việc nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực đơn vị - Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu - Đối tượng nghiên cứu: Các doanh nghiệp thuộc Tổng Công ty Đầu tƣ phát triển hạ tầng đô thị bao gồm: Các doanh nghiệp nhà nƣớc Nhà nƣớc nắm giữ 100% vốn, Doanh nghiệp nhà nƣớc chuyển thành Công ty trách nhiệm hữu hạn Nhà nƣớc thành viên, doanh nghiệp cổ phần Nhà nƣớc nắm giữ từ 51% vốn trở lên, công ty cổ phần… - Phạm vi nghiên cứu: Luận văn nghiên cứu chất lƣợng nguồn nhân lực đề giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Đầu tƣ phát triển hạ tầng đô thị Thời gian: Từ năm 2004 đến 2006 - Phƣơng pháp nghiên cứu Luận văn sử dụng phƣơng pháp vật biện chứng, phƣơng pháp phân tích tổng hợp, phƣơng pháp đối chiếu so sánh, phƣơng pháp chuyên gia, phƣơng pháp thống kê, phƣơng pháp tiếp cận hệ thống, trình, phƣơng pháp điều tra, điều tra xã hội học, điều tra theo mẫu - Những đóng góp Luận văn: - Làm rõ thêm số vấn đề phƣơng pháp luận đánh giá chất lƣợng sử dụng nguồn nhân lực doanh nghiệp xây dựng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Đánh giá thực trạng chất lƣợng nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc Tổng Công ty đầu tƣ phát triển hạ tầng đô thị - Đề hệ thống nhóm giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực góp phần bổ sung thêm cho lý thuyết có ứng dụng vào thực tiễn doanh nghiệp thuộc Tổng Công ty đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị năm - Kết cấu Luận văn: Ngoài phần mở đầu, kết luận tài liệu tham khảo Luận văn đƣợc bố cục thành chƣơng: Chƣơng 1: Nhận thức nguồn nhân lực chất lƣợng nguồn nhân lực Chƣơng 2: Thực trạng chất lƣợng nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc Tổng Công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị Chƣơng 3: Giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc Tổng Công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an CHƢƠNG NHẬN THỨC VỀ NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1 NGUỒN NHÂN LỰC VÀ CHẤT LƢỢNG NGUỒN NHÂN LỰC 1.1.1 Nguồn nhân lực doanh nghiệp 1.1.1.1 Khái niệm nguồn nhân lực (Human rersources) Có nhiều khái niệm nguồn nhân lực: theo lý thuyết phát triển, nguồn nhân lực theo nghĩa rộng đƣợc hiểu nhƣ nguồn lực ngƣời quốc gia, vùng lãnh thổ, phận nguồn lực có khả huy động, tổ chức, quản lý để tham gia vào trình phát triển kinh tế- xã hội nhƣ nguồn lực vật chất (Physical Rersources), theo định nghĩa Liên hợp quốc: Nguồn nhân lực trình độ lành nghề, kiến thức lực toàn sống ngƣời có thực tế tiềm để phát triển kinh tế - xã hội cộng đồng Nguồn nhân lực đƣợc hiểu theo nghĩa hẹp với tƣ cách tổng hợp cá nhân ngƣời cụ thể tham gia vào trình lao động, tổng thể yếu tố thể chất tinh thần đƣợc huy động vào trình lao động Với cách hiểu này, nguồn nhân lực phận dân cƣ, bao gồm ngƣời độ tuổi lao động theo quy định Bộ luật lao động nƣớc Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam ( Nam từ đủ 16 đến hết 60 tuổi, Nữ từ đủ 16 đến hết 55 tuổi ) có khả lao động Đây lực lƣợng lao động tiềm năng, nguồn lực quan trọng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an huy động vào hoạt động kinh tế - xã hội, nguồn nhân lực đƣợc chia thành hai phận : Thứ nhất, phận nguồn nhân lực có tham gia vào hoạt động kinh tế (cịn gọi lực lƣợng lao động): ngƣời có công ăn việc làm, hoạt động lĩnh vực kinh tế văn hoá xã hội, ngƣời chƣa có việc làm nhƣng tích cực tìm việc làm Thứ hai, phận nguồn nhân lực không hoạt động kinh tế (nguồn nhân lực dự trữ), bao gồm ngƣời độ tuổi lao động nhƣng lý khác họ khơng tham gia vào hoạt động kinh tế-xã hội nhƣ ngƣời làm nội trợ gia đình, ngƣời học, ngƣời nghỉ hƣu trƣớc tuổi quy định ngƣời có khả lao động nhƣng khơng tích cực tìm việc làm Nguồn nhân lực doanh nghiệp đƣợc hiểu tất ngƣời lao động có doanh nghiệp Nhƣ vậy, nguồn nhân lực doanh nghiệp bao gồm tồn ngƣời có quan hệ lao động với doanh nghiệp, trực tiếp tham giao vào hoạt động sản xuất kinh doanh nhƣ hoạt động quản lý, điều hành doanh nghiệp Nguồn nhân lực yếu tố cấu thành nên doanh nghiệp, định đến tồn phát triển doanh nghiệp Nhân lực nguồn lực có ngƣời, bao gồm thể lực (sức khoẻ thân thể) trí lực (sự suy nghĩ, hiểu biết, quan điểm, lòng tin, nhân cách ngƣời…) Trong giai đoạn nay, hầu hết doanh nghiệp tập trung vào việc khai thác tiềm trí lực ngƣời kho tàng cịn nhiều bí ẩn ngƣời nói lợi cạnh tranh quan trọng doanh nghiệp biết khai thác tối đa nguồn lực Nguồn nhân lực yếu tố cấu thành nên doanh nghiệp, định đến tồn phát triển doanh nghiệp giúp doanh nghiệp tồn lên cạnh tranh Trong thời đại nào, xét nguyên tắc tăng trƣởng kinh tế đƣợc quy định nhân tố ngƣời, xét tới trình độ xã hội trƣớc Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Chế độ tiền lƣơng phúc lợi đƣợc thiết lập sở chế độ, sách Nhà nƣớc, đồng thời phải đảm bảo : * Phù hợp với trình độ đào tạo * Cấp bậc chức vụ đƣợc giao * Phù hợp với đặc điểm nghề nghiệp vị trí * Tăng tƣơng ứng với tốc độ phát triển kinh tế gia tăng giá cả… Chế độ khen thƣởng: Phải vào tiêu chí thi đua, phải khen thƣởng kịp thời, lúc cho: * Mức độ hoàn thành nhiệm vụ cá nhân, đơn vị * Cá nhân, đơn vị có sáng kiến giải pháp (đột xuất, độc đáo ) đem lại lợi ích lớn cho cho doanh nghiệp * Khen thƣởng cán công nhân viên đƣợc cử học, đào tạo nƣớc hoàn thành suất xắc nhiệm vụ trở phục vụ cho doanh nghiệp + Tích cực chuẩn bị điều kiện cần thiết để nguồn nhân lực tham gia hội nhập quốc tế phát triển kinh tế tri thức Cách mạng khoa học kỹ thuật giới phát triển ngày nhanh chóng, mang lại thành tựu đột biến, làm cho lực lƣợng sản xuất giới phát triển nhanh nhƣ vũ bão, tạo mối liên kết kinh tế nƣớc ngày chặt chẽ, kinh tế ngày tuỳ thuộc lẫn nhau, kinh tế lớn hay nhỏ Bối cảnh dẫn tới hai xu hƣớng lớn giới trình tồn cầu hố phát triển kinh tế tri thức Phát triển kinh tế tri thức trở thành xu hƣớng giới, trƣớc hết nƣớc phát triển nƣớc phát triển, phản ánh quan điểm phát triển chiều sâu kinh tế giới Đối với nƣớc ta nói chung Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng thị nói riêng, việc xây dựng tiền đề cho kinh tế tri thức tƣơng lai điều tất yếu, nhằm nhanh chóng rút ngắn khoảng cách trình độ phát triển với khu vực giới 91 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Để hội nhập thành công bƣớc phát triển kinh tế tri thức doanh nghiệp thuộc Tổng công ty, phải không ngừng tạo lợi cho nguồn nhân lực mình, mà trƣớc hết chất lƣợng nguồn nhân lực Vấn đề cần coi trọng hàng đầu thực việc đào tạo đào tạo lại lao động không chuyên môn, kỹ thuật, tay nghề mà phải chuẩn bị kiến thức, kỹ khác nhƣ pháp lý, ngoại ngữ, tin học…để đáp ứng nhu cầu giai đoạn trƣớc mắt, mà xây dựng, phát triển lực lƣợng lao động đủ mạnh cho trình phát triển doanh nghiệp tƣơng lai gần, đồng thời để chủ động tích cực tham gia vào q trình phân cơng hợp tác lao động quốc tế tiến trình hội nhập + Tổ chức đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ, lực cho CBCNV Đào tạo, đào tạo lại, bồi dƣỡng nâng cao trình độ chun mơn cán nâng cao trình độ tay nghề cơng nhân vai trò định việc nâng cao chất lƣợng nguồn lao động nhằm đáp ứng yêu cầu phát triển tồn diện doanh nghiệp Tổng cơng ty Yêu cầu phát triển hội nhập doanh nghiệp nói chung doanh nghiệp thuộc Tổng công ty đầu tƣ phát triển hạ tầng đô thị nói riêng ln địi hỏi doanh nghiệp phải đổi nhằm nâng cao chất lƣợng, hình thức, mẫu mã hạ giá thành sản phẩm để cạnh tranh thị trƣờng; trình độ chun mơn cán bộ, trình độ tay nghề lao động doanh nghiệp cịn nhiều hạn chế, tổ chức đào tạo, đào tạo lại bồi dƣỡng nâng cao trình độ chun mơn cán nâng cao trình độ tay nghề công nhân yêu cầu cấp thiết doanh nghiệp Tổng công ty cần xây dựng quy định phân cấp rõ trách nhiệm Tổng công ty đơn vị thành viên công tác đào tạo, bồi dƣỡng đội ngũ lao động mình, có sách động viên, khuyến khích ngƣời lao động phấn khởi, chủ động tham gia lớp đào tạo, bồi dƣỡng doanh nghiệp tổ chức theo học trƣờng lớp 92 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Có sách hỗ trợ mạnh mẽ tài chính, thủ tục pháp lý tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân tham gia thực công tác đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao trình độ, lực nhăm phát triển nguồn nhân lực Để thực có kết công tác đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Tổng công ty cần mạnh dạn tăng cƣờng đầu tƣ đa dạng nguồn vốn, chủ yếu dựa nguồn sau: - Đóng góp từ ngân sách Tổng cơng ty: Tổng cơng ty nên có quy định trích phần thu ngân sách vƣợt kế hoạch dành cho đào tạo nguồn nhân lực - Đóng góp từ doanh nghiệp : Có quy định khuyến khích doanh nghiệp đƣợc miễn giảm phần đóng góp doanh nghiệp trích từ lợi nhuận để sử dụng cho đào tạo nguồn nhân lực - Đóng góp cán cơng nhân viên (ngƣời đƣợc đào tạo): Hình thức đóng góp vừa động lực để ngƣời đƣợc đào tạo ý thức đƣợc việc học tập vừa nhƣ hình thức huy động vốn để họ có trách nhiệm theo học với tinh thần trách nhiệm cao 3.2.3 Giải pháp điều chỉnh hoàn thiện cấu nguồn nhân lực Trong điều kiện kinh tế thị trƣờng, lực lƣợng lao động khu vực quốc doanh có xu hƣớng giảm, khu vực quốc doanh tăng dần tỷ trọng Trong năm tới, lao động khu vực ngồi quốc doanh giữ vai trị ngày quan trọng ngành lĩnh vực quan trọng kinh tế quốc dân Khu vực kinh tế khu vực thu hút lao động chủ yếu Việc điều chỉnh cấu lao động phải vào định hƣớng phát triển Tổng Công ty doanh nghiệp thành viên, bao gồm nội dung chủ yếu: - Cơ cấu lao động lĩnh vực kinh doanh (nhƣ tƣ vấn thiết kế, quản lý thực dự án, thi công xây dựng, sản xuất vật liệu xây dựng ) - Cơ cấu lao động quản lý lao động trực tiếp - Cơ cấu trình độ, chun mơn đào tạo 93 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Cơ cấu công nhân kỹ thuật lao động phổ thông, - Cơ cấu lực lƣợng lao động thƣờng xuyên hợp đồng thời vụ - Cơ cấu ngành nghề, bậc thợ Để thực việc điều chỉnh cấu nhân lực cần phối hợp thực đồng thời theo hai hƣớng sau: - Tiến hành tuyển chọn lao động có chun mơn tay nghề phù hợp với u cầu sản xuất- kinh doanh yêu cầu điều chỉnh cấu lao động - Đẩy mạnh công tác đào tạo, đào tạo lại bồi dƣỡng nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề cho lực lƣợng cán bộ, cơng nhân có doanh nghiệp Về cơng tác tuyển dụng, Tổng cơng ty cần có sách hỗ trợ thúc đẩy doanh nghiệp vừa nhỏ phát triển mơ hình kinh tế, tận dụng phát huy lợi sẵn có doanh nghiệp đồng thời quan tâm hỗ trợ tài chính, cơng nghệ thị trƣờng, tạo bình đẳng cho doanh nghiệp thành viên, bao gồm công ty nhà nƣớc, cơng ty cổ phần cạnh tranh bình đẳng pháp luật, vừa định hƣớng tâm lý ngƣời lao động “ngại” không an tâm làm việc công ty cổ phần, công ty liên doanh Nghiên cứu, bố trí cấu lao động hợp lý doanh nghiệp thành viên cấu lao động tồn Tổng cơng ty nhiệm vụ cần thiết, giúp cho doanh nghiệp Tổng cơng ty có nguồn nhân lực hài hồ, cân đối, tạo điều kiện cần thiết để phát huy sức mạnh lực lƣơng lao động hoàn thành thắng lợi mục tiêu, định hƣớng phát triển Tổng công ty Một số biện pháp cụ thể : - Về công tác đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực Hiện nƣớc ta số lƣợng trƣờng, trung tâm đào tạo thực có chất lƣợng lĩnh vực đào tạo nguồn nhân lực cao cấp công nhân kỹ thuật có tay nghề cao cịn hạn chế Trƣờng dạy nghề, trung tâm đào tạo đƣợc tổ chức khắp 94 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an nơi nhƣng chƣơng trình đào tạo khơng đáp ứng đƣợc mặt kỹ thuật đại, không theo kịp tiến độ phát triển cơng nghệ cao giới Trƣớc tình trạng khó khăn nguồn lao động chất xám, lao động có trình độ tay nghề cao; để chủ động xây dựng phát triển nguồn nhân lực , tuyển chọn nhân tài, doanh nghiệp cần thiết lập mối quan hệ thƣờng xuyên chặt chẽ với số trƣờng đại học, cao đẳng, dạy nghề (theo chuyên ngành sát với yêu cầu) để tham gia ý kiến nội dung, phƣơng pháp đào tạo, kết hợp lý thuyết thực hành nhằm nâng cao chất lƣợng đào tạo từ trƣờng đại học, trung học chuyên nghiệp dậy nghề Theo số liệu khảo sát ngân hàng giới, khoảng 60% lao động trẻ tốt nghiệp từ trƣờng dạy nghề trƣờng cao đẳng cần đƣợc đào tạo lại sau tuyển dụng Điều doanh nghiệp thƣờng quan tâm tuyển dụng lao động chất lƣợng chuyên môn sinh viên trình độ tay nghề thợ tốt nghiệp trƣờng ; Vì vậy, với việc tuyển dụng lao động trẻ trƣờng doanh nghiệp cần có kế hoạch đào tạo, huấn luyện, kết hợp chặt chẽ việc đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao trình độ chuyên môn, tay nghề cho ngƣời lao động với lao động sản xuất thời gian định Giám đốc doanh nghiệp, trƣởng phận nơi có ngƣời lao động tập phải có chƣơng trình huấn luyện phân công ngƣời trực tiếp hƣớng dẫn, giúp ngƣời tập đạt kết tốt Bản thân ngƣời đƣợc tuyển dụng phải nhận thức đƣợc mục đích, yêu cầu việc đào tạo, bồi dƣỡng sau trƣờng để từ tự giác, khơng ngừng học hỏi vƣơn lên hồn thiện thân trở thành ngƣời cán có trình độ chun mơn giỏi, ngƣời cơng nhân có tay nghề vững vàng đáp ứng tốt yêu cầu nhiệm vụ đƣợc giao + Cùng với việc đào tạo, bồi dƣỡng cho lao động đƣợc tuyển dụng, cần tập trung việc đào tạo lại cho số cán bộ, công nhân kỹ thuật công tác 95 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an nhiều hình thức linh hoạt để họ có điều kiện cập nhật thơng tin kiến thức mới, kịp thời đáp ứng đòi hỏi phát sinh trình sản xuất kinh doanh đƣợc đặt + Các doanh nghiệp cần có hình thức thích hợp tranh thủ chất xám từ Viện nghiên cứu, trung tâm khoa học, trƣờng đại học …trên địa bàn Hà nội việc giúp đào tạo, nâng cao chất lƣợng lao động Tổng công ty + Mở rộng hợp tác quốc tế việc đào tạo đào tạo lại cán bộ, cơng nhân kỹ thuật với nhiều hình thức phong phú Có thể mời chuyên gia sang giúp đỡ giảng dậy; đƣa cán bộ, cơng nhân nƣớc ngồi đào tạo, tranh thủ nguồn tài trợ, dự án tổ chức quốc tế, công ty nƣớc ngồi, để nhanh chóng nâng cao trình độ chun mơn cán trình độ tay nghề cơng nhân doanh nghiệp thuộc Tổng công ty + Tổng cơng ty cần nghiên cứu để hình thành liên kết để thành lập số Trung tâm đào tạo cao cấp để đào tạo đội ngũ lao động có chun mơn sâu, có kỹ tay nghề cao phục sản xuất đơn vị Tổng công ty đƣa làm việc thị trƣờng nƣớc + Tổ chức thực số chƣơng trình trọng điểm đào tạo nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực lực nhƣ : Đào tạo bồi dƣỡng lực lƣợng cán giám sát thi công Đào tạo cán làm công tác đấu thầu Đào tạo bồi dƣỡng nhà quản lý kinh tế, Đào tạo đội ngũ cán quản lý khu đô thị Đào tạo công nhân kỹ thuật vận hành thiết bị đại Đào tạo số nghề chuyên sâu phục vụ xuất lao động Chú trọng bồi dƣỡng kiến thức, kỹ chuyên môn phù hợp với định hƣớng phát triển doanh nghiệp, gắn học tập lý luận với kỹ thực hành 96 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an + Việc cử cán bộ, công nhân đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao trình độ phải vào quy hoạch, kế hoạch đƣợc đề Trên sở rà soát, phân loại cán bộ, công nhân phân cấp quản lý, Tổng công ty doanh nghiệp thành viên cử cán viên chức học tập, bồi dƣỡng đối tƣợng, phù hợp với yêu cầu công việc, đáp ứng đòi hỏi trƣớc mắt lâu dài doanh nghiệp, tránh đào tạo bồi dƣỡng tràn lan, gây tốn kém, lãng phí + Thực việc kiểm tra nâng ngạch cán viên chức theo quy định kiểm tra tay nghề công nhân hàng năm, kết hợp với thao diễn, hội thao hay thi tay nghề nâng bậc… nhằm khuyến khích cơng nhân viên tự giác việc học tập, rèn luyện nâng cao trình độ chun mơn, tay nghề cho thân đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ + Phối hợp linh hoạt hình thức đào tạo bồi dƣỡng cán Tiếp tục trì phƣơng thức học tập chức cán lớn tuổi Đối với cán trẻ, cán diện quy hoạch nguồn có triển vọng hƣớng phát triển tốt cần đƣa đào tạo quy, tập trung Trên sở nhiệm vụ đƣợc giao nhu cầu thực tế, thực lựa chọn cán học tập, bồi dƣỡng sở đào tạo nƣớc Trong đào tạo, bồi dƣỡng nâng cao lực cho cán cần lƣu ý bồi dƣỡng tƣ phƣơng pháp luận, phƣơng pháp công tác; bám sát thực tiễn, hƣớng vào thực hành kỹ giải tình cụ thể Hình thức tham quan, nghiên cứu thực tiễn phải thiết thực gắn với nội dung học tập Đặc biệt phải thƣờng xuyên cập nhật kiến thức, kỹ cho cán kiến thức kinh tế thị trƣờng, tiến khoa học kỹ thuật, công nghệ, quản lý để khắc phục nguy tụt hậu tri thức kỹ thuật, điều kiện phát triển kinh tế thị trƣờng, hội nhập kinh tế quốc tế + Tăng cƣờng lãnh đạo cấp uỷ đảng, đạo điều hành Tổng công ty doanh nghiệp thành viên công tác đào tạo, 97 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an đào tạo lại bồi dƣỡng nâng cao lực chun mơn, trình độ tay nghề cho đội ngũ cán bộ, công nhân doanh nghiệp - Nâng cao dân trí trình độ học vấn Chỉ tiêu quan trọng đánh giá chất lƣợng nguồn lao động trình độ văn hóa nói chung trình độ chun mơn nghiệp vụ nói riêng Trình độ văn hố nói chung tảng cho việc tiếp thu kiến thức khoa học, kỹ thuật, đào tạo tái đào tạo nghề nghiệp Cơng tác giáo dục đào tạo đóng vai trị định việc nâng cao trình độ dân trí trình độ học vấn cho ngƣời lao động Đầu tƣ cho đào tạo đầu tƣ trực tiếp, bản, lâu dài phồn thịnh đất nƣớc, đầu tƣ sở hạ tầng ngƣời Vì Tổng cơng ty cần có quan điểm quán tập trung đầu tƣ cho lĩnh vực Trong điều kiện phát triển khoa học, kỹ thuật, với xu hƣớng trí tuệ hố lao động mở rộng giao lƣu quốc tế cần phải không ngừng nâng cao trình độ mặt cho ngƣời lao động, khơng q trình học tập trƣờng, lớp mà suốt trình lao động, ngƣời lao động việc biết nghề nghiệp chuyên sâu, phải biết kiến thức tổng hợp khác nhƣ ngoại ngữ, tin học, luật pháp, quan hệ giao tiếp, xã hội… - Cải tạo môi trường điều kiện lao động Chú trọng cơng tác đảm bảo an tồn vệ sinh lao động chăm sóc sức khỏe cho ngƣời lao động Có biện pháp xử lý tiếng ồn, xử lý khói bụi chất thải nguy hại, tạo mơi trƣờng làm việc an tồn, lành Thực nghiêm túc cơng tác an tồn, bảo hộ theo tính chất lao động, đặc biệt lao động điều kiện làm việc cao, dƣới sâu, độc hại, nguy hiểm Cần giáo dục nâng cao ý thức thực quy định, quy chế làm việc ngƣời lao động, thƣờng xuyên theo dõi, đôn đốc, nhắc nhở ngƣời lao động Tại cơng trình, xƣởng sản xuất bố trí cán chun trách, ln nhắc nhở cơng tác an tồn lao động nhƣ làm việc cơng trƣờng phải có mũ bảo hiểm, ủng 98 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an cao làm việc cao phải phải thắt dây an tồn, có lƣới bảo vệ, có hình thức xử lý nghiêm túc ngƣời không chấp hành quy định - Cải tiến chế phân phối thu nhập cho người lao động Thu nhập động lực trực tiếp tác động đến suất chất lƣợng công việc ngƣời lao động đồng thời yếu tố để thu hút giữ ngƣời lao động Việc xây dựng hệ quy chế phân phối nội phải vào quy định Nhà nƣớc đặc điểm tình hình doanh nghiệp Tiền lƣơng phải đƣợc trả theo kết lao động cá nhân, tập thể lao động hiệu sản xuất kinh doanh tồn doanh nghiệp Vì cần tạo chế phân phối thu nhập hợp lý nhằm khuyến khích tính tích cực, sáng tạo ngƣời lao động Phân phối tiền lƣơng, tiền thƣởng phải bảo đảm tính cơng khai, dân chủ, tránh tình trạng bình qn chủ nghĩa, thiếu cơng Đối với lao động có kỹ năng, có tay nghề cao, nhân tài, cần có chế phân phối thích hợp để khuyến khích, động viên họ tận tâm với công việc nhằm huy tiềm sáng tạo họ vào phát triển lớn mạnh doanh nghiệp 99 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an KẾT LUẬN Chất lƣợng nguồn nhân lực tảng động lực điều kiện định tồn phát triển doanh nghiệp, quốc gia Do việc tìm giải pháp nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực nhằm nâng cao hiệu sản xuất kinh doanh doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị điều kiện chế quản lý kinh tế cần thiết Tổng cơng ty có lực lƣợng lao động có trình độ chun mơn, có tay nghề cao, kỹ quản lý đại đảm bảo cho sản xuất kinh doanh hiệu nâng cao khả cạnh tranh cho Tuy nhiên, trƣớc tình hình chất lƣợng nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc Tổng công Đầu tƣ phát triển hạ tầng cịn bất cập; Vì vậy, cần phải có giải pháp cụ thể giải pháp mang tầm chiến lƣợc để nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đề tài nghiên cứu: "Nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị" tập trung giải vấn đề lý luận thực tiễn doanh nghiệp thuộc Tổng cơng ty Luận văn hệ thống hố làm rõ số nội dung sau: Một là, làm rõ khái niệm, vai trò, đặc điểm chất lƣợng nguồn nhân lực đồng thời rõ nhân tố làm ảnh hƣởng đến chất lƣợng nguồn nhân lực Hai là, luận văn đƣa tiêu chí đánh giá chất lƣợng nguồn nhân lực Ba là, khái quát, làm rõ đƣợc đặc điểm tổ chức máy, đặc điểm tổ chức sản xuất kinh doanh Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị Bốn là, phân tích thực trạng nguồn nhân lực của tồn Tổng cơng ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị 100 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Năm là, qua phân tích rút số nhận xét, đánh giá chất lƣợng nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng đô thị Sáu là, từ nội dung lý luận, luận văn vận dụng để phân tích thực trạng, rút mặt đƣợc, chƣa đƣợc, qua đề xuất giải pháp nhằm nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Đầu tƣ phát triển Hạ tầng thị là: - Các giải pháp tuyên truyền, phổ biến rộng rãi chủ trƣơng, sách Đảng, pháp luật Nhà nƣớc việc làm, đào tạo nghề vấn đề liên quan đến thị trƣờng lao động - Giải pháp hoàn thiện thể chế tạo môi trƣờng cho việc nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực - Giải pháp nâng cao toàn diện chất lƣợng nguồn nhân lực - Giải pháp điều chỉnh hoàn thiện cấu nguồn nhân lực - Giải pháp quan tâm đến vấn đề đãi ngộ lao động cách hợp lý Với nội dung nghiên cứu luận văn, tác giả hy vọng góp phần nhỏ bé giúp doanh nghiệp thuộc Tổng công ty Đầu tƣ xây dựng Hạ tầng đô thị giảm bớt khó khăn, lúng túng việc nâng cao chất lƣợng nguồn nhân lực Đây vấn đề liên quan đến ngƣời nhạy cảm phức tạp Với trình độ khả định nên luận văn khó tránh khỏi hạn chế, ngồi đóng góp luận văn cịn nhiều vấn đề cần đƣợc tiếp tục nghiên cứu giải đƣợc Rất mong quý thầy cô bạn đọc góp ý để luận văn đƣợc hồn chỉnh / Hà nội, tháng 10 năm 2007 101 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an TÀI LIỆU THAM KHẢO 1- Đặng Quốc Bảo- Đặng Thanh Huyền- Trƣơng Thuý Hằng (2003), Nhận diện vài khía cạnh chất lƣợng nguồn nhân lực Việt nam qua số yếu tố có liên quan đến số phát triển ngƣời, Tạp chí phát triển số 2/2003, Hà nội 2- Nguyễn Thành Công- Nguyễn Thanh Bình, Định hƣớng số giải pháp phát triển nguồn nhân lực Hà nội đến năm 2010 - TT Đào tạo – Tƣ vấn phát triển kinh tế-xã hội Hà nội- Kỷ yếu hội thảo khoa học 2001 3- Đảng Cộng sản Việt nam (1996) Văn kiện đại hội đại biểu tồn quốc lần thứ VIII, Nxb Chính trị quốc gia Hà nội - Đảng Cộng sản Việt nam (1997) Văn kiện đại hội đại biểu toàn quốc lần thứ VIII, Nxb Chính trị quốc gia Hà nội - Trần Đình Dũng- Trần Hồng Nhạn, Đào tạo nhân lực cho nghiệp cơng nghiệp hố, đại hố Thủ Hà nội, Sở văn hố thơng tin Hà nội- 2001 6- Nguyễn Văn Điểm & Nguyễn Ngọc Quân (2004), Giáo trình Quản trị nhân lực, Trƣờng đại học Kinh tế quốc dân Hà nội - Trần Khánh Đức- Viện nghiên cứu phát triển giáo dục – Kỷ yếu hội thảo khoa học 2001, Đặc trƣng giải pháp phát triển nguồn nhân lực Thủ Hà nội thời kỳ cơng nghiệp hố, đại hoá 8-Trần Thị Hạnh, Đặng Thành Hƣng Quản lý nguồn nhân lực, Nxb trị quốc gia 1995 102 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an - Trần Thị Hạnh, Đặng Thành Hƣng, Đặng Mạnh Phố sƣu tầm tuyển dịch –1995, Quản lý nguồn nhân lực (Management of Organizational Behavior) 10 - Đặng Bá Lãm, Đỗ Minh Cƣơng, Nguyễn Kim Hoãn, Nguyễn Viết Chức-2001, Phát triển nguồn nhân lực Thủ đô Hà nội thời kỳ công nghiệp, đại hố 11 - Nguyễn Nga, Phó trƣởng ban Chính sách kinh tế xã hội, Tổng liên đồn lao động Việt nam-2003 ảnh hƣởng ngƣời lao động Việt nam gia nhập tổ chức thƣơng mại giới (WTO) 12 - Nguyễn Văn Thành- Một số vấn đề phát triển nguồn nhân lực Thủ đô Hà nội, Viện chiến lƣợc phát triển Bộ kế hoạch đầu tƣ- 2001 13- Adam Mc Carty Labour Market Reform and strengthening for Vietnam’ Industrilisation, 11/1997, 14- Jean-Yves MARTIN Labuour and Human Resouces information system, Vietnam, 11-12/1997 Nolwen HENAFF, 15- Adam Fforde Ph.D Vietnam: Economic commentary and analysis, April 1995 16- Personnel Management and Human resources,1991, Srivastava.International Management Institute New Delhi 103 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z B K C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 104 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn z C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn