1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Hoạt động pr nội bộ của các doanh nghiệp nội dung số tại việt nam (khảo sát tại công ty sunnet và vtc intecom từ tháng 62013 đến tháng 122014)

108 10 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN HOÀNG HÀ DUNG HOẠT ĐỘNG PR NỘI BỘ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NỘI DUNG SỐ TẠI VIỆT NAM (Khảo sát công ty Sunnet VTC intecom từ tháng 6/2013 đến tháng 12/2014) LUẬN VĂN THẠC SĨ QUAN HỆ CÔNG CHÚNG Hà Nội - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUN TRUYỀN HỒNG HÀ DUNG HOẠT ĐỘNG PR NỘI BỘ CỦA CÁC DOANH NGHIỆP NỘI DUNG SỐ TẠI VIỆT NAM (Khảo sát công ty Sunnet VTC intecom từ tháng 6/2013 đến tháng 12/2014) Chuyên ngành : Quan hệ công chúng Mã số : 60 32 01 08 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUAN HỆ CÔNG CHÚNG NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS TS NGUYỄN ĐỨC DŨNG Hà Nội - 2015 Luận văn sửa chữa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn thạc sĩ Hà Nội, ngày…… tháng… năm 2016 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG PGS.TS Đinh Thị Thuý Hằng LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận văn “Hoạt động PR nội doanh nghiệp nội dung số Việt Nam (khảo sát công ty Sunnet VTC intecom từ tháng 6/2013 đến tháng 12/2014” cơng trình nghiên cứu riêng tơi hướng dẫn PGS TS Nguyễn Đức Dũng Đề tài nghiên cứu chưa cơng bố cơng trình khác Những số liệu bảng biểu phục vụ cho việc phân tích, nhận xét, đánh giá tác giả thu thập từ nguồn khác có ghi rõ Ngồi ra, luận văn cịn sử dụng số nhận xét, đánh số liệu tác giả khác, quan tổ chức khác có trích dẫn thích nguồn gốc Tơi xin cam đoan: Các thơng tin trích dẫn luận văn ghi rõ nguồn gốc Tôi xin chịu trách nhiệm với luận văn TÁC GIẢ LUẬN VĂN Hoàng Hà Dung LỜI CẢM ƠN Trước hết, tơi xin tỏ lịng biết ơn gửi lời cám ơn chân thành đến PGS TS Nguyễn Đức Dũng, người trực tiếp hướng dẫn luận văn, tận tình bảo hướng dẫn tơi tìm hướng nghiên cứu, tiếp cận thực tế, tìm kiếm tài liệu, xử lý phân tích số liệu, giải vấn đề nhờ tơi hồn thành luận văn cao học Tơi xin gửi lời cảm ơn chân thành trân trọng tới Quý thầy cô Khoa Quan hệ công chúng Quảng cáo truyền đạt cho tơi kiến thức bổ ích suốt hai năm học vừa qua Học viện Báo chí Tuyên truyền Tôi xin gửi lời cám ơn tới bạn đồng nghiệp, anh chị công tác Công ty Sunnet Công ty VTC Intecom hỗ trợ việc thu thập tài liệu để thực luận văn Cuối cung gửi lời cảm ớn tới gia đình, người thân bạn, anh chị em lớp Cao học PR K19 đồng hành, tạo điều kiện thuận lợi cho tơi việc hồn thành khóa học Cao học Quan hệ Cơng chúng K19 Trong q trình thực luận văn, chắn không tránh khỏi điểm cịn hạn chế, thiếu sót Tơi mong tiếp tục nhận đánh giá, góp ý bảo thầy cô, bạn bè để luận văn đạt chất lượng Hà nội, ngày 13 tháng 09 năm 2015 Tác giả Hồng Hà Dung DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 2.1 Giao diện trang tin nội cơng ty Sunnet – schedule.sunnet.vn 33 Hình 2.2 Hình ảnh minh họa số Tạp chí nội Sunnet News phát hành 35 Hình 2.3 Hình ảnh minh họa Mẫu Phiếu Thưởng công ty Sunnet 37 Biểu đồ 2.1 Đánh giá mức độ hiệu công cụ truyền thông nội công ty Sunnet 41 Biểu đồ 2.2 Tần suât tham gia vào hoạt động truyền thông nội nhân viên 42 Biểu đồ 2.3 Mức độ hài lòng nhân viên Sunnet kênh truyền thông nội 43 Hình 2.4 Hình minh họa cho tạp chí InteCai 48 Hình 2.5 Hình minh họa cho đặc san Chào Xuân Ban 49 Hình 2.6 Hình minh họa số chuyên mục giao lưu trực tuyến Leader Talk 51 Hình 2.7 Hình minh họa cho việc phát hành Intecom News hệ thống email Outlook Microsoft 53 Hình 2.8 Hình ảnh minh họa cho tiết mục tham gia Intecom Idol 2013 54 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CỦA PR, PR NỘI BỘ VÀ DOANH NGHIỆP NỘI DUNG SỐ 1.1 Một số lý luận PR, PR nội doanh nghiệp nội dung số 1.2 Thực tiễn ứng dụng PR nội doanh nghiệp Việt Nam 25 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG PR NỘI BỘ CỦA CÔNG TY SUNNET VÀ VTC INTECOM 30 2.1 Hoạt động PR nội công ty Sunnet 30 2.2 Hoạt động PR nội công ty VTC intecom 45 CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƯỢNG, HIỆU QUẢ CỦA HOẠT ĐỘNG PR NỘI BỘ TRONG DOANH NGHIỆP NỘI DUNG SỐ 62 3.1 Những đòi hỏi thực tiễn việc xây dựng phát triển PR nội doanh nghiệp nội dung số 62 3.2 Đề xuất giải pháp, kiến nghị 64 KẾT LUẬN 84 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 87 PHỤ LỤC 93 TÓM TẮT LUẬN VĂN 101 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Cùng với phát triển chung kinh tế, cạnh tranh ngày khốc liệt doanh nghiệp ngành nghề, hoạt động quan hệ cơng chúng (PR-public relations) doanh nghiệp có vai trò quan trọng, giúp cho doanh nghiệp bật thị trường so với đối thủ Rất nhiều nhà lãnh đạo, nhà quản trị doanh nghiệp lớn giới khẳng định vai trò PR vô quan trọng doanh nghiệp họ Đặc biệt, hoạt động PR nội hay gọi truyền thông nội cánh tay phải giúp người đứng đầu thành công việc xây dựng phát triển doanh nghiệp từ bên tổ chức PR nội đóng vai trị quan trọng tồn hoạt động tổ chức; vừa động lực vừa cơng cụ triển khai chiến lược kinh doanh PR nội hiệu giúp gia tăng giá trị tổ chức thúc đẩy tăng trưởng Vai trò PR nội thay việc triển khai hệ thống truyền thông nội hiệu đề tài thu hút ý tất các doanh nghiệp tổ chức, đặc biệt môi trường kinh doanh ngày cạnh tranh gay gắt, đòi hỏi tổ chức muốn phát triển phải huy động cách hiệu nguồn lực Đã có khơng học thực tế từ thiếu sót, quan tâm việc xây dựng quản lý chặt chẽ hoạt dộng PR nội số cơng ty, tập đồn lớn có thương hiệu giới khiến tổ chức lao đao Đó Nokia nhận tranh cãi phản đối kịch liệt từ phía cơng nhân lãnh đạo chuyển họ từ nước sở sang Việt Nam khiến cho hình ảnh Nokia giới tụt hạng Hay hãng Blackbery – đế chế Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an làm mưa làm gió thị trường điện thoại di động phải sụp đổ nội lãnh đạo lục đục Vậy thấy được, sức mạnh “bó đũa”, tập thể đồng lịng, trí tất thành viên tổ chức vơ quan trọng, có khả định sống cịn doanh nghiệp Tại Việt Nam, xây dựng phát triển mối quan hệ nội doanh nghiệp điều xa lạ bỏ ngỏ Hầu doanh nghiệp chưa ý thức đầy đủ tầm quan trọng cần thiết hoạt động PR nội Trong nhiều tổ chức, công tác truyền thông nội lỏng lẻo, sơ sài phịng ban dẫn tới việc hoạt động kinh doanh khơng đảm bảo tiến độ uy tín với khách hàng Thậm chí, nhà lãnh đạo loay hoay phải đâu làm Bên cạnh phát triển ngành kinh tế, ngành cơng nghệ thơng tin viễn thông coi thời kỳ phát triển vô rực rỡ Ngày nay, cần điện thoại di động có kết nối mạng bạn truy cập hịa nhập giới Với tính đọc báo, truy cập mạng xã hội, giải trí nghe-gọi điện tích hợp tồn điện thoại cầm tay Xu hướng địi hỏi phải có tổ chức, doanh nghiệp chuyên biệt ngành công nghệ thông tin chuyên tạo sản phẩm, dịch vụ dành riêng cho điện thoại di động Ấy doanh nghiệp sản xuất phát hành sản phẩm nội dung số - tên gọi chung cho sản phẩm trò chơi điện tử di động (game mobile), ứng dụng tiện ích riêng cho di động (applications): từ điển điện tử Nhắc đến doanh nghiệp nội dung số có lẽ cịn lạ lẫm mẻ với nhiều người, thực tế doanh nghiệp đầu nắm bắt thời công nghệ, xác định tầm quan trọng PR nội để phát triển doanh nghiệp lớn mạnh nhanh chóng Tiêu biểu công ty VNG, VTC intecom, Soha công ty Sunnet Trong Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an đó, công ty Sunnet VTC intecom hai đại diện tiêu biểu ứng dụng PR nội cho hoạt động tổ chức công ty, tạo gắn kết, gia tăng sức mạnh từ bên Giai đoạn lựa chọn khảo sát từ tháng 6/2013 đến tháng 12/2014 giai đoạn PR nội hai doanh nghiệp bắt đầu quan tâm, trọng tổ chức hoạt động liên tục, mạnh mẽ, rõ nét Từ thực tế đó, học viên định lựa chọn nghiên cứu đề tài: “Hoạt động PR nội doanh nghiệp nội dung số Việt Nam (khảo sát công ty Sunnet VTC intecom từ tháng 6/2013 đến tháng 12/2014)” cho luận văn thạc sĩ để phân tích chứng minh tầm quan trọng hoạt động PR nội việc tạo dựng phát triển hình ảnh doanh nghiệp Tình hình nghiên cứu vấn đề: PR nội nội dung quan trọng hoạt động PR tổ chức, công ty Đây hoạt động cốt lõi mang tính gắn kết thành viên tổ chức nhằm xây dựng tổ chức đoàn kết vững mạnh Vấn đề PR nội nghiên cứu đề cập tới số tài liệu ngồi nước Trong “Phá vỡ bí ẩn PR” Frank Jefkins, tác giả dành riêng chương – chương III để sâu nghiên cứu vấn đề, nội dung PR nội thông qua việc phân tích phịng PR nội tiêu chuẩn Tác giả Frank Jefkins trình bày vấn đề:  Sự cần thiết phải lập phòng PR nội  Quy mô phận PR  Chức trách nhiệm người đứng đầu phụ trách PR nội - Trưởng phòng PR nội  Sự liên kết trưởng phịng PR lãnh đạo cơng ty, tổ chức  Khó khăn thuận lợi hoạt động PR nội Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 87 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt Ngô Lan Anh (dịch) (2012), “PR theo kiểu Mỹ”, NXB Lao động Xã hội, Hà Nội Trần Anh (Biên dịch) (2008), 62 chiến dịch PR xuất sắc, NXB Lao Động, Hà Nội Nguyễn Văn Dững (chủ biên) (2007), Truyền thông – Lý thuyết kỹ bản, NXB Lý luận trị, Hà Nội Lê Huyền Giang (2012), Luận văn thạc sĩ, Truyền thông nội xây dựng phát triển văn hóa doanh nghiệp ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu Petrolimex PGS.TS Đinh Thị Thúy Hằng (2007), PR Lí luận ứng dụng, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội PGS.TS Đinh Thị Thúy Hằng (2007), Ngành PR Việt Nam, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội PGS.TS Đinh Thị Thúy Hằng (2007), PR Kiến thức đạo đức nghề nghiệp, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội PGS.TS Đinh Thị Thúy Hằng (2008), Báo chí giới xu hướng phát triển, NXB Thông tấn, Hà Nội Nguyễn Phúc Hồng (biên dịch) (ebook), Văn hóa doanh nghiệp lãnh đạo 10 Vũ Đình Hịe (chủ biên) (2000), Truyền thông đại chúng công tác lãnh đạo, quản lý, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 11 Lê Hồng Nhung (2013), Luận văn thạc sĩ, Truyền thông nội phát triển hình ảnh doanh nghiệp Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 88 12 Th.s Mạch Lê Thu (2013), Đề cương giảng Đại cương PR, Khoa quan hệ cơng chúng quảng cáo, Học viện Báo chí Tuyên truyền 13 Nghị Chính phủ 49/CP kí ngày 04/08/1993 14 Luật doanh nghiệp 2014 15 Luật Công Nghệ Thơng Tin 2007 16 Hồng Xn Phương (2012), Phong cách PR chuyên nghiệp, NXB Lao Động – Xã hội, Hà Nội 17 Phạm Thị Thu Phương (2009), Văn hóa tổ chức doanh nghiệp nhà nước: Thực trạng giải pháp, NXB Khoa học kỹ thuật, Hà Nội 18 Nguyễn Mạnh Quân (2007), Đạo đức kinh doanh văn hóa cơng ty – Phương pháp mơn học hướng dẫn phân tích tình huống, NXB Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội 19 Ngô Quang Thuật (2006), Xây dựng thay đổi văn hóa doanh nghiệp, NXB TP Hồ Chí Minh 20 Tạ Ngọc Tấn (2001), Truyền thơng đại chúng, NXB Chính trị Quốc gia, Hà Nội 21 Đỗ Đình Tấn (2014), Một báo chí phẳng, NXB Trẻ, TP HCM 22 Nguyễn Thanh Thảo (2004), Giải pháp xây dựng văn hóa doanh nghiệp điều kiện hội nhập khu vực giới, NXB Chính trị Quốc gia Hà Nội 23 PGS.TS Nguyễn Quốc Thịnh, Nguyễn Thành Trung (2009), Thương hiệu với nhà quản lý, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội 24 Trần Phú Thuyết (dịch) (2004), Nghiệp vụ báo chí lý luận thực tiễn, NXB Thơng tấn, Hà Nội 25 Tạp chí Sunnet News số tết 2013 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 89 26 Thomas Friedman (2008), Dịch giả: Nguyễn Quang A-Cao Việt Dũng, Thế giới phẳng, NXB Trẻ, TP HCM 27 Đỗ Thị Hoàng Yến (2013), Luận văn thạc sĩ, Truyền thông nội xây dựng phát triển văn hóa VTV Tiếng Anh 28 Allen Mireles, PR and Internal Communications: Changing With the Times?, (2015), website: cision.com 29 Edgar H Schein, (1992), Organizational Culture and Leadership(2nd Edition), Jossey-Bass Publishers 30 Jefkins F (1998), Public Relations Frameworks (Hệ thống hoạt động PR), NXB Prentice Hall, Harlow, England 31 Klaus (2007), Social communication, Psychology Press 32 Kevin L.McCrudden (1999), Media Converence Model, Online Publication 33 Stephen Quinn (2008), Asia’s Media Innovators, Online – Publication 34 Tench, R & Yeomans, L (2006), Exploring Public Relations (Khám phá PR), NXB Prentice Hall Ebook 35 Lê Trần Bảo Phương, Quyền bí ẩn 36 PGS TS Nguyễn Mạnh Quân, (2012), chuyên đề Văn hóa doanh nghiệp tài liệu dành cho đào tạo, bồi dưỡng nguồn nhân lực cho doanh nghiệp nhỏ vừa 37 David Cowan (2014), Strategic Internal Communication: How to Build Employee Engagement and Performance 38 Krishnamurthy Siramesh & Dejan Vercic (2003), The global public relations Handbook Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 90 39 Liam FitzPatrick & Klavs Valskov (2014), Internal Communications: A Manual for Practitioners (PR in Practice) 40 Paul Barton (2014), Maximizing Internal Communication 41 Robert L Heart (2005), Encyclopedia of Public Relations- Volume Trang Web tiếng Việt: 42 bansacthuonghieu.com 43 business.gov.vn 44 Phạm Thị Thanh Hà, Bài viết: “PR nội - Văn hóa doanh nghiệp – Teambuilding”, http://unescovietnam.vn 45 Phạm Thị Thanh Hà, Bài viết: “PR nội giúp xây dựng văn hóa doanh nghiệp, nâng cao sức cạnh tranh”, http://unescovietnam.vn 46 Nguyễn Thu Linh, Bài viết: “Dấu ấn văn hóa dân tộc văn hóa quản trị doanh nghiệp”, http://hanoi.dtt.vn:8023/web/ubndphuong-may-to1/tin-tuc-su-kien//asset_publisher/fFPOCG8mna9A/content/dau-an-cua-van-hoa-dantoc-trong-van-hoa-quan-tri-doanh-nghiep 47 Nguyễn Thu Linh, Bài viết: “Những điều kiện để xây dựng văn hóa doanh nghiệp”, http://www.satra.hochiminhcity.gov.vn/chi-tiet- tin/nhung-dieu-kien-de-xay-dung-van-hoa-doanh-nghiep-382 48 Nguyễn Viết Lộc, Bài viết: “Các yếu tố cấu thành văn hóa tổ chức”, http://p5media.vn/quan-tri-nhan-su/xay-dung-van-hoa-cong-ty/cacyeu-to-cau-thanh-van-hoa-to-chuc 49 Trần Đức Nghĩa, Bài viết: “Truyền thông nội khơng PR”, http://25.fpt.com.vn/ 50 Hồng Đình Phi, Bài viết: “Các yếu tố tảng văn hóa doanh nghiệp”, http://p5media.vn/quan-tri-nhan-su/xay-dung-van-hoa-congty/cac-yeu-to-nen-tang-cua-van-hoa-doanh-nghiep Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 91 51 TS Phan Quốc Việt & Ths Nguyễn Huy Hoàng, viết nghiên cứu: “Xây dựng văn hóa doanh nghiệp - Yếu tố định trường tồn doanh nghiệp.”http://www.vnpost.vn/Tint%E1%BB%A9c/ArticleDetail/tabid /70/CateId/37/ItemId/1008/Default.aspx 52 Ngọc Thu (2008), Bài viết: “PR Nội bộ, khơng?” http://www.thesaigontimes.vn/Home/doanhnghiep/quantri/4206/PRtrong-noi-bo-tai-sao-khong?.html 53 Trang nhóm mạng xã hội VTC intecom: Sunnet: https://www.facebook.com/groups/vtcfamily/?fref=ts 54 Trang nhóm mạng xã hội https://www.facebook.com/groups/456391704418921/?ref=ts&fref=ts 55 Trang facebook VTCintecom: https://www.facebook.com/vtcintecom/?fref=ts 56 Trang chủ công ty Sunnet: Sunnet.vn 57 Trang nội công ty Sunnet: Schedule.sunnet.vn 58 Trang chủ công ty VTC intecom: http://intecom.vtc.vn/ 59 Trang nội công ty VTC intecom: http://intecom.vtc.vn/family/ 60 http://www.hocbao.com 61 http://www.unicom.com.vn 62 http://letranbaophuong.com/ 63 http://www.lantabrand.com/cat1news4416.html Trang Web tiếng Anh: 64 http://www.cision.com 65 http://gradschool.com 66 http://www.ipr.org.uk 67 lewispr.com Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 92 68 http://www.prsa.org 69 http://www.prssa.org 70 http://www.iprs.org 71 http://www.media.bournemouth.ac.uk/ 72 http://www.mediacourses.com/ 73 http://www.instituteforpr.com Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 93 PHỤ LỤC Mẫu khảo sát: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ TẦN SUẤT THAM GIA VÀO CÁC HOẠT ĐỘNG PR NỘI BỘ CỦA NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP NỘI DUNG SỐ Xin chào anh/chị Tơi Hồng Hà Dung, làm luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ chuyên ngành Quan hệ cơng chúng - Học viện báo chí Tuyên truyền Để hoàn thành tốt đề tài “Hoạt động PR nội doanh nghiệp nội dung số Việt Nam (khảo sát công ty Sunnet VTC intecom từ tháng 6/2013 đến tháng 12/2014), mong nhận giúp đỡ anh/chị cách trả lời giúp câu hỏi Ý kiến anh/chị nguồn tài liệu quý giá đề tài luận văn Mọi thông tin anh/chị cung cấp giữ kín phục vụ cho đề tài nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Họ tên anh/chị: ……………………………………………… Bộ phận/phòng ban làm việc: …… ………………………………… Câu Theo anh/chị, công cụ truyền thông nội công ty hiệu (Tích vào bạn lựa chọn) Họp giao ban, họp chuyên môn Thư điện tử (Hệ thống email nội bộ) Trang tin nội (Schedule.sunnet.vn) Website công ty Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 94 Mạng xã hội (facebook, twitter) Tạp chí nội (Sunnet News) Câu Hoạt động nội anh/chị thường xuyên tham gia (Tích vào bạn lựa chọn) Họp giao ban, họp chuyên môn Hoạt động thi đua, giải thưởng nội Sự kiện nội bộ: sinh nhật công ty, lễ ỷ niệm, nghỉ mát, team building Câu Kênh truyền thơng nội anh/chị cảm thấy hài lịng (Tích vào bạn lựa chọn) Họp giao ban, họp chuyên môn Thư điện tử Trang tin nội (Schedule.sunnet.vn) Website công ty Mạng xã hội (facebook, twitter) Tạp chí nội (Sunnet News) Câu Anh/chị mong chờ hoạt động năm công ty Du lịch – Nghỉ mát hè – Team building Sinh nhật công ty Lễ tổng kết năm Các ngày lễ chung: 08/03, 20/10, Trung thu Kết khảo sát: Thời gian tổ chức khảo sát tháng 3,4 năm 2015 Đối tượng tham gia khảo sát đội ngũ cán nhân viên làm việc công ty Sunnet khoảng thời gian 2013-2014 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 95 Kết khảo sát cụ thể nêu chương luận văn với đánh giá, nhận định sau khảo sát Số phiếu phát ra: 200 phiếu Số phiếu thu về: 90 phiếu Số phiếu hợp lệ: 80 phiếu Một số khảo sát thực tế: Bản khảo sát 1: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ TẦN SUẤT THAM GIA VÀO CÁC HOẠT ĐỘNG PR NỘI BỘ CỦA NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP NỘI DUNG SỐ Xin chào anh/chị Tơi Hồng Hà Dung, làm luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ chuyên ngành Quan hệ cơng chúng - Học viện báo chí Tun truyền Để hoàn thành tốt đề tài “Hoạt động PR nội doanh nghiệp nội dung số Việt Nam (khảo sát công ty Sunnet VTC intecom từ tháng 6/2013 đến tháng 12/2014), mong nhận giúp đỡ anh/chị cách trả lời giúp câu hỏi Ý kiến anh/chị nguồn tài liệu quý giá đề tài luận văn Mọi thông tin anh/chị cung cấp giữ kín phục vụ cho đề tài nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Họ tên anh/chị: Phạm Thanh Huyền Bộ phận/phòng ban làm việc: Kinh doanh Câu Theo anh/chị, công cụ truyền thông nội công ty hiệu (Tích vào bạn lựa chọn) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 96 X Họp giao ban, họp chuyên môn Thư điện tử (Hệ thống email nội bộ) Trang tin nội (Schedule.sunnet.vn) Website công ty Mạng xã hội (facebook, twitter) Tạp chí nội (Sunnet News) Câu Hoạt động nội anh/chị thường xuyên tham gia (Tích vào bạn lựa chọn) X Họp giao ban, họp chuyên môn Hoạt động thi đua, giải thưởng nội Sự kiện nội bộ: sinh nhật công ty, lễ ỷ niệm, nghỉ mát, team building Câu Kênh truyền thông nội anh/chị cảm thấy hài lịng (Tích vào bạn lựa chọn) Họp giao ban, họp chuyên môn X Thư điện tử Trang tin nội (Schedule.sunnet.vn) Website công ty Mạng xã hội (facebook, twitter) Tạp chí nội (Sunnet News) Câu Anh/chị mong chờ hoạt động năm công ty X Du lịch – Nghỉ mát hè – Team building Sinh nhật công ty Lễ tổng kết năm Các ngày lễ chung: 08/03, 20/10, Trung thu Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 97 Bản khảo sát 2: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ TẦN SUẤT THAM GIA VÀO CÁC HOẠT ĐỘNG PR NỘI BỘ CỦA NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP NỘI DUNG SỐ Xin chào anh/chị Tôi Hoàng Hà Dung, làm luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ chuyên ngành Quan hệ công chúng - Học viện báo chí Tun truyền Để hồn thành tốt đề tài “Hoạt động PR nội doanh nghiệp nội dung số Việt Nam (khảo sát công ty Sunnet VTC intecom từ tháng 6/2013 đến tháng 12/2014), mong nhận giúp đỡ anh/chị cách trả lời giúp câu hỏi Ý kiến anh/chị nguồn tài liệu quý giá đề tài luận văn Mọi thơng tin anh/chị cung cấp giữ kín phục vụ cho đề tài nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Họ tên anh/chị: Nguyễn Tuấn Vũ Bộ phận/phòng ban làm việc: Thiết kế đồ họa Câu Theo anh/chị, công cụ truyền thông nội công ty hiệu (Tích vào bạn lựa chọn) Họp giao ban, họp chuyên môn X Thư điện tử (Hệ thống email nội bộ) Trang tin nội (Schedule.sunnet.vn) Website công ty Mạng xã hội (facebook, twitter) Tạp chí nội (Sunnet News) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 98 Câu Hoạt động nội anh/chị thường xuyên tham gia (Tích vào bạn lựa chọn) X Họp giao ban, họp chuyên môn Hoạt động thi đua, giải thưởng nội Sự kiện nội bộ: sinh nhật công ty, lễ ỷ niệm, nghỉ mát, team building Câu Kênh truyền thơng nội anh/chị cảm thấy hài lịng (Tích vào bạn lựa chọn) Họp giao ban, họp chuyên môn Thư điện tử Trang tin nội (Schedule.sunnet.vn) Website công ty Mạng xã hội (facebook, twitter) X Tạp chí nội (Sunnet News) Câu Anh/chị mong chờ hoạt động năm công ty X Du lịch – Nghỉ mát hè – Team building Sinh nhật công ty Lễ tổng kết năm Các ngày lễ chung: 08/03, 20/10, Trung thu Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 99 Bản khảo sát 3: ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ VÀ TẦN SUẤT THAM GIA VÀO CÁC HOẠT ĐỘNG PR NỘI BỘ CỦA NHÂN VIÊN TRONG DOANH NGHIỆP NỘI DUNG SỐ Xin chào anh/chị Tơi Hồng Hà Dung, làm luận văn tốt nghiệp Thạc sỹ chuyên ngành Quan hệ cơng chúng - Học viện báo chí Tuyên truyền Để hoàn thành tốt đề tài “Hoạt động PR nội doanh nghiệp nội dung số Việt Nam (khảo sát công ty Sunnet VTC intecom từ tháng 6/2013 đến tháng 12/2014), mong nhận giúp đỡ anh/chị cách trả lời giúp câu hỏi Ý kiến anh/chị nguồn tài liệu quý giá đề tài luận văn Mọi thông tin anh/chị cung cấp giữ kín phục vụ cho đề tài nghiên cứu Xin chân thành cảm ơn! Họ tên anh/chị: Lương Đức Thuận Bộ phận/phòng ban làm việc: Kiểm thử (tester) Câu Theo anh/chị, công cụ truyền thông nội cơng ty hiệu (Tích vào bạn lựa chọn) Họp giao ban, họp chuyên môn X Thư điện tử (Hệ thống email nội bộ) Trang tin nội (Schedule.sunnet.vn) Website công ty Mạng xã hội (facebook, twitter) Tạp chí nội (Sunnet News) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 100 Câu Hoạt động nội anh/chị thường xun tham gia (Tích vào bạn lựa chọn) X Họp giao ban, họp chuyên môn Hoạt động thi đua, giải thưởng nội Sự kiện nội bộ: sinh nhật công ty, lễ ỷ niệm, nghỉ mát, team building Câu Kênh truyền thông nội anh/chị cảm thấy hài lịng (Tích vào bạn lựa chọn) X Họp giao ban, họp chuyên môn Thư điện tử Trang tin nội (Schedule.sunnet.vn) Website công ty Mạng xã hội (facebook, twitter) Tạp chí nội (Sunnet News) Câu Anh/chị mong chờ hoạt động năm công ty X Du lịch – Nghỉ mát hè – Team building Sinh nhật công ty Lễ tổng kết năm Các ngày lễ chung: 08/03, 20/10, Trung thu Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn

Ngày đăng: 22/08/2023, 01:10

Xem thêm:

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN