1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Tổ chức sản xuất chương trình về du lịch trên sóng phát thanh ở việt nam hiện nay

153 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Nội dung

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN TRỊNH THỊ THÙY TRANG TỔ CHỨC SẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH VỀ DU LỊCH TRÊN SĨNG PHÁT THANH Ở VIỆT NAM HIỆN NAY (Khảo sát chương trình: “Chuyến kì thú” kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam chương trình “FM du lịch” kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội, từ tháng 6-12/2019) LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ HÀ NỘI – 2020 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO HỌC VIỆN CHÍNH TRỊ QUỐC GIA HỒ CHÍ MINH HỌC VIỆN BÁO CHÍ VÀ TUYÊN TRUYỀN TRỊNH THỊ THÙY TRANG TỔ CHỨC SẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH VỀ DU LỊCH TRÊN SĨNG PHÁT THANH Ở VIỆT NAM HIỆN NAY (Khảo sát chương trình: “Chuyến kì thú” kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam chương trình “FM du lịch” kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội, từ tháng 6-12/2019) Chuyên ngành: Phát – Truyền hình Mã số: 32 01 01 LUẬN VĂN THẠC SĨ BÁO CHÍ Ngƣời hƣớng dẫn khoa học: PGS,TS Đinh Thị Thu Hằng HÀ NỘI – 2020 Luận văn đƣợc sửa chữa theo khuyến nghị Hội đồng chấm luận văn cao học Hà Nôi, ngày tháng năm 2020 CHỦ TỊCH HỘI ĐỒNG LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan công trình tơi tự nghiên cứu hướng dẫn PGS, TS Đinh Thị Thu Hằng Các số liệu luận văn có sở rõ ràng trung thực Phần tài liệu tham khảo dẫn nguồn đầy đủ, xác Các kết luận luận văn chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Tác giả luận văn Trịnh Thị Thùy Trang DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Đài PT-TH Đài Phát – Truyền hình UBND Ủy ban nhân dân VH-XH Văn hóa – xã hội CT Chương trình CTPT Chương trình phát DL Du lịch Đài TNVN Đài Tiếng nói Việt Nam TCSX Tổ chức sản xuất PV Phóng viên BTV Biên tập viên KTV Kỹ thuật viên PTV Phát viên MỤC LỤC MỞ ĐẦU CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN CỦA VẤN ĐỀ TỔ CHỨC SẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH VỀ DU LỊCH TRÊN SÓNG PHÁT THANH 11 1.1 Các khái niệm đề tài 11 1.2 Tình hình phát triển du lịch Việt Nam quan điểm Đảng Nhà nước 19 1.3 Đặc điểm, quy trình yêu cầu tổ chức sản xuất chương trình phát du lịch 25 CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC SẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH VỀ DU LỊCH TRÊN SĨNG PHÁT THANH TRÊN KÊNH VOV2 ĐÀI TIẾNG NÓI VIỆT NAM VÀ KÊNH FM 90 ĐÀI PHÁT THANH – TRUYỀN HÌNH HÀ NỘI 44 2.1 Khái quát kênh chương trình thuộc diện khảo sát 44 2.2 Khảo sát quy trình tổ chức sản xuất chương trình phát du lịch kênh VOV2 Đài Tiếng nói Việt Nam kênh FM 90 Đài Phát Truyền hình Hà Nội 49 2.3 Đánh giá việc tổ chức sản xuất chương trình phát du lịch VOV2 Phát – Truyền hình Hà Nội 80 CHƢƠNG 3: MỘT SỐ VẤN ĐỀ ĐẶT RA VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO CHẤT LƢỢNG TỔ CHỨC SẢN XUẤT CÁC CHƢƠNG TRÌNH VỀ DU LỊCH TRÊN SĨNG PHÁT THANH Ở VIỆT NAM HIỆN NAY 89 3.1 Một số vấn đề đặt 89 3.2 Những giải pháp thực 94 KẾT LUẬN 110 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 114 PHỤ LỤC 117 TÓM TẮT LUẬN VĂN 145 DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 2.1 Bảng thống kê mức độ phù hợp chun mơn chương trình Chuyến kì thú kênh VOV2 Đài Tiếng nói Việt Nam chương trình Fm Du lịch kênh FM90 Đài Phát Truyền hình Hà Nội năm 2019 53 Bảng 2.2 Kết cấu chương trình “Chuyến kì thú” với chủ đề “Chuôn NgọLàng khảm trai nức danh đất Bắc” 64 Bảng 2.3 Kết cấu chương trình “FM du lịch” với chủ đề “Hưng Yên: Điểm đến cho yêu thích du lịch văn hóa, tâm linh” 65 Bảng 2.4 Kết cấu chương trình “FM du lịch” với chủ đề “Khám phá Sơn Tây, điểm đến thú vị hấp dẫn” 67 Bảng 2.5 Thời lượng thời gian phát sóng chương trình “Chuyến kì thú” kênh VOV2 chương trình “FM du lịch” kênh FM90 69 DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ Biểu đồ 2.1 Tổng hợp đánh giá nội dung chương trình “Chuyến kì thú” kênh VOV2 chương trình “FM du lịch” kênh FM90 62 Biểu đồ 2.2 Khảo sát mức độ hài lòng khán thính giả kết cấu chương trình “Chuyến kì thú” 65 Biểu đồ 2.3 Khảo sát mức độ hài lòng khán thính giả kết cấu chương trình “FM du lịch” kênh FM90 68 Biểu đồ 2.4 Mức độ quan tâm thính giả chương trình “Chuyến kì thú” kênh VOV2 chương trình “FM du lịch” kênh FM90 70 Biểu đồ 2.5 Cách tiếp cận thính giả với chương trình “Chuyến kì thú” kênh VOV2 chương trình “FM du lịch” kênh FM90 71 Biểu đồ 2.6 Khán thính giả đánh giá chất lượng âm chương trình “Chuyến kì thú” kênh VOV2 75 Biểu đồ 2.7 Khán thính giả đánh giá chất lượng âm chương trình “FM du lịch” kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội 77 Sơ đồ 2.1 Sơ đồ quy trình tổ chức sản xuất chương trình du lịch chung cho kênh VOV2 Đài Tiếng nói Việt Nam kênh FM 90 Đài Phát – Truyền hình Hà Nội 50 MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Du lịch nhu cầu khơng thể thiếu đời sống xã hội trở thành ngành kinh doanh tổng hợp có hiệu cao nhiều mặt Du lịch nâng cao hiểu biết thiên nhiên, người, truyền thống lịch sử văn hóa dân tộc, từ góp phần làm tăng thêm tình yêu đất nước Về mặt kinh tế, du lịch lĩnh vực kinh doanh mang lại hiệu lớn, coi hình thức xuất hàng hóa dịch vụ chỗ, nên cịn gọi ngành “cơng nghiệp khơng khói”, góp phần tạo nên nguồn thu không nhỏ cho ngân sách nhà nước Thời gian qua, báo chí góp phần định hướng, nâng cao nhận thức cán bộ, nhân dân, cộng đồng nói chung cơng tác phát triển du lịch Thơng qua báo chí, chủ trương, sách phát triển du lịch nhà nước, địa phương phổ biến rộng rãi Báo chí cịn kênh thông tin quan trọng hữu hiệu để quảng bá hình ảnh du lịch, quảng bá điểm đến, quảng bá sản phẩm dịch vụ du lịch, đồng thời góp phần tích cực cơng tác quản lý, xây dựng môi trường du lịch lành mạnh, văn minh Cùng với loại hình báo chí khác như: báo in, báo truyền hình, báo mạng điện tử, báo phát ngày góp tiếng nói quảng bá du lịch, đưa thơng tin hữu ích du lịch đến thính giả, tham gia bảo vệ mơi trường du lịch ngăn chặn với hành vi vi phạm lĩnh vực du lịch Nếu báo in truyền tải chữ viết với bình luận chuyên sâu, phản ánh in đậm chữ; báo truyền hình, báo mạng chuyển tải hình ảnh âm chân thật cung cấp cho khán giả góc nhìn tồn cảnh nhất, báo phát với ngôn ngữ âm tổng hợp tính thời cao lại có mạnh riêng việc tiếp cận thính giả Đài Tiếng nói Việt Nam (TNVN) Đài Phát thanh- Truyền hình (PTTH) Hà Nội nay, có nhiều chương trình tiếp cận chủ đề du lịch Trong số phải kể đến: chương trình Chuyến kì thú phát (kênh VOV2), C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an chương trình FM Du lịch phát (kênh Fm 90) Có thể nhận thấy, chủ đề nóng tiếp cận, đầu tư xây dựng đạt hiệu thơng tin cao đưa chương trình gần gũi với thính giả, giúp thính giả có nhìn tồn cảnh du lịch Việt Nam, biết thêm thơng tin hữu ích điểm đến đưa du lịch Việt Nam đến gần với bạn bè quốc tế Đặc biệt hoàn cảnh nay, dịch Covid 19 hoành hành, du lịch nước ta bị thiệt hại nặng nề việc tiếp tục đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá thông tin du lịch quan trọng, vừa dập dịch vừa trì quảng bá du lịch, để sau dập dịch giúp ngành du lịch ta trỗi dậy Tổ chức sản xuất chương trình hoạt động quan trọng việc thực chương phát hình nói chung, có chương trình du lịch, việc hiểu cơng tác tổ chức sản xuất vô cần thiết Đặc biệt đặt bối cảnh mạng xã hội phương tiện truyền thông ngày trở nên phổ biến công chúng lựa chọn, tiếp nhận thông tin Hoạt động tổ chức, sản xuất nội dung chương trình du lịch đài VOV đài PT-TH Hà Nội nhiều bất cập như: Các chương trình thiếu cảm xúc, nặng độc thoại (dịch-đọc), thông tin du lịch chưa tập trung phục vụ nhu cầu thính giả, người nghe chưa thấy cảm hứng du lịch Truyền thơng du lịch thiếu đặt người nghe vào trung tâm, thiếu tương tác mà tập chung vào mô tả danh lam thắng cảnh Ngồi chưa có liên kết sản xuất chương trình du lịch đơn vị tổ chức du lịch hay địa phương có nhu cầu quảng bá du lịch thu hút khách du lịch tới thăm… Thực tiễn địi hỏi phải có nghiên cứu kịp thời tầm quan trọng việc tổ chức sản xuất chương trình phát du lịch Mặt khác, đề tài nghiên cứu Những ý kiến đóng góp, phê bình thính giả gần xa cho chương trình du lịch đài truyền yếu tố thúc đội ngũ cán lãnh đạo, ban biên tập chương trình đài truyền truyền phải nhanh chóng có việc làm thiết thực để nâng cao hiệu quả, chất lượng tổ chức sản xuất chương trình du lịch Đài Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 131 hạn chế việc cải tạo, giúp chương trình phát đến gần với cơng chúng, chưa có nhiều đầu tư vào chương trình nên làm cảm thấy nhiều hạn chế Câu 7: Cuối cùng, để trở thành nhà báo chuyên trách đề tài du lịch, theo chị nhà báo cần có nh ng phẩm chất hay yêu cầu nhƣ nào? Theo để trở thành nhà báo chuyên trách đề tài du lịch tốt người làm báo phải có niềm đam mê, làm nhiều chương trình hay khơng đam mê mà cịn phải có sức khỏe, có sức khỏe nhiều nơi trải nghiệm nhiều thứ, khơng có sức khỏe khơng thể Bình thường du lịch hay đâu phải có sức khỏe, làm cịn vấn, lấy tiếng động, gặp người dân mình phải có sức khỏe để phục vụ tốt cơng tác ngồi phải có điều kiện để đi, chương trình du lịch để thực phải tốn kinh phí du lịch thơi, vấn, khám phá địa điểm đó, phải có điều kiện, chế đài chưa cao, nên phóng viên chưa thể sâu, viết mang tính chất giới thiệu thơi Xin chân thành cảm ơn! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 132 PHỤ LỤC PHỎNG VẤN SÂU NHỮNG NGƢỜI PHÁT THANH BIÊN BẢN PHỎNG VẤN Đề tài: “Tổ chức sản xuất chương trình du lịch sóng phát Việt Nam nay” (Khảo sát chương trình: “ huyến kì thú” kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam chương trình “FM du lịch” kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội, từ tháng 6-12/2019 ) Họ tên người vấn: Nữ Kinh nghiệm công tác: 15 năm kinh nghiệm làm BTV Cơ quan làm việc: Đài Phát Truyền hình Hà Nội Câu Thƣa chị, CT DL kênh chị tƣơng tác với công chúng cách nào? Hiện tại, kênh giai đoạn nay, kênh phát có tương tác đa dạng với cơng chúng Nếu trước tương tác qua điện thoại, e-mail, tương tác qua fanpage, livestream… giúp công chúng sản xuất chương trình, thể sóng radio, sinh động Hiện nay, chương trình “FM du lịch” kênh FM9, nội dung thể đa dạng, từ vấn đề trị vấn đề đời sống người, vấn đề thầm kín người thể sóng phát Hiện phát khơng cịn đơn điệu tin, bài, phóng sự, vấn… mà phát triển linh hoạt Chúng tơi có thêm dạng thức real radio (phát thực tế); phát đồng hành… Câu CTPT DL phải cạnh tranh với nhiều kênh thông tin khác theo chị cần phải làm để cạnh tranh đƣợc? Khi Internet mạng xã hội phát triển, phát phát huy lợi để thực phương thức phát sóng trực tuyến, on-demand, podcast, livestream tạo “đài phát không cần ăng-ten”, đáp Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 133 ứng nhu cầu nghe theo yêu cầu, nghe lúc nào, nghe “nhìn” thấy phát Các đài phát tạo ứng dụng (APP) điện thoại thông minh để cơng chúng “click” nghe chương trình đài phát khơng giới hạn địa lý, thời gian, văn hóa hay ngôn ngữ Người nghe đài giống công chúng báo chí nay, chuyển từ xu nặng tiếp nhận chiều sang tiếp nhận tương tác đa chiều, thực tế cho thấy đài phát tăng tính tương tác, tăng giao lưu với cơng chúng thu hút thính giả Câu Các chƣơng trình PT DL cần làm để phát triển giai đoạn công nghệ 4.0 nay? Theo tơi thì, để bắt kịp với xu cách mạng công nghiệp 4.0, trước hết đài phát phải có chiến lược phát triển nội dung theo hướng tích hợp phát truyền thống phát hạ tầng thiết bị mạng Internet, điện thoại thông minh Những thành công phát mobile đài phát giới Mỹ, Oxtrâylia hay Hàn Quốc cho thấy, việc phát triển appradio (ứng dụng radio thiết bị thông minh) phục vụ đồng thời nhiều nội dung cho cơng chúng có thói quen di chuyển nghe ngắn, nghe theo yêu cầu Một cách thức đài phát kết hợp hình thức livestream để cơng chúng thấy hình ảnh “hậu trường” thú vị ê-kip thực sản phẩm phát Kiểu “phát có hình” thu hút lượng công chúng có mặt đơng đảo mạng xã hội Dẫu vậy, việc phục vụ người nghe đài truyền thống mục tiêu quan trọng Xin chân thành cảm ơn! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 134 PHỤ LỤC Phiếu thăm dò ý kiến TỔ CHỨC SẢN XUẤT CHƢƠNG TRÌNH VỀ DU LỊCH TRÊN SĨNG PHÁT THANH Ở VIỆT NAM HIỆN NAY (Khảo sát chƣơng trình: “Chuyến kì thú” kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam chƣơng trình “FM du lịch” kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội, từ tháng 6-12/2019) Kính thưa: Quý thính giả! Để phục vụ cho nghiên cứu, xây dựng luận văn Thạc sĩ chuyên ngành Báo chí học, tác giả thực khảo sát thực tiễn “Tổ chức sản xuất chương trình du lịch sóng phát Việt Nam nay”; mong nhận hợp tác, giúp đỡ quý thính giả qua việc đánh dấu vào ô trống câu hỏi Kết từ khảo sát phục vụ cho việc nghiên cứu, đề xuất với quan có thẩm quyền giải giáp nhằm nâng cao tổ chức sản xuất chương trình du lịch sóng phát Việt Nam Tác giả luận văn mong nhận góp ý, nhận xét, đánh giá khách quan quý thính giả Những ý kiến quý thính giả sử dụng cơng trình nghiên cứu với tư cách liệu khoa học Xin q thính giả vui lịng trả lời câu hỏi cách khoanh tròn đánh dấu (x) vào đáp án mà quý thính giả cho Phiếu khảo sát Những câu trả lời quý thính giả nguồn tư liệu quý để chúng tơi thực luận văn Xin chân thành cám ơn cộng tác quý thính giả! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 135 A THÔNG TIN CÁ NHÂN CỦA NGƢỜI TRẢ LỜI (Khoanh tròn vào đáp án A B, C, D) Giới tính ngƣời trả lời: A Nam B Nữ Độ tuổi A Từ 20 - 30 C Từ 40 – 60 B Từ 30 - 40 D Trên 60 Trình độ học vấn A Trên đại học C Trung học phổ thông B Đại học, cao đẳng D Khác Nghề nghiệp A Công chức, viên chức Nhà nước C Học sinh, sinh viên B Làm doanh nghiệp D Làm nghề tự E Đã hưu B NỘI DUNG KHẢO SÁT Câu hỏi 1: Quý thính giả có thường xun nghe chương trình phát kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội? (xin chọn đáp án) A Thường xuyên C Ít B Thỉnh thoảng D Khơng nghe Câu hỏi 2: Q thính giả có thường xun nghe chương trình du lịch đài truyền (nói chung) khơng? (xin chọn đáp án) A Thường xuyên C Ít B Thỉnh thoảng D Khơng nghe Câu hỏi 3: Q thính giả thường nghe chương trình du lịch đài truyền nào? (có thể chọn nhiều đáp án) A Kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam B Kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội C Đài phát khác (nếu có ghi rõ) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 136 Câu hỏi 4: Quý thính giả đánh chất lượng chương trình du lịch kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội? (xin chọn đáp án cho lựa chọn) A Rất tốt C Bình thường B Tốt D Hồn tồn khơng tốt Câu hỏi 5: Q thính giả thích nghe chương trình du lịch kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội vì? (có thể chọn nhiều đáp án) A Vì quan tâm đến điểm B Mong muốn có thơng tin thiết thực giúp ích cho việc giải trí C Chương trình có nhiều nội dung, phản ánh, đề cập đến điểm kỳ thú D Vì lí khác (nếu có ghi rõ) Câu hỏi 6: Xin quý thính giả đánh giá chương trình du lịch kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội (xin chọn đáp án) A Rất tốt C Bình thường B Tốt D Yếu Câu hỏi 7: Nếu q thính giả cho chương trình du lịch kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội bình thường ho c yếu, nhờ yếu tố nào? (có thể chọn nhiều đáp án) A Tin tức du lịch khơng rõ ràng B Đưa tin chậm, không kịp thời C Nội dung chưa thiết thực, chưa đề cập đến nhiều vấn đề mà người nghe quan tâm D Hình thức thể không hấp hấp dẫn, không ấn tượng (Người đọc chương trình có giọng đọc khơng rõ ràng, âm chất lượng kém) E Vì lí khác (nếu có ghi rõ) Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 137 Câu hỏi 8: Theo q thính giả chương trình du lịch kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội phát sóng vào thời điểm phù hợp nhất? (xin chọn đáp án) Yêu cầu Phù hợp Ít phù Không phù Không hợp hợp biết A Buổi sáng B Buổi trưa C Buổi chiều D Buổi tối Câu hỏi 9: Đánh giá nội dung chương trình “ huyến kì thú” kênh VOV2 chương trình “FM du lịch” kênh FM90 nào? (xin chọn đáp án) A Rất phong phú, đa dạng B Phong phú, đa dạng C Chưa phong phú, đa dạng Câu hỏi 10: Theo quý thính giả đánh giá mức độ hài lịng khán thính giả kết cấu chương trình “ huyến kì thú” kênh VOV2 nào? (xin chọn đáp án) A Rất khơng hài lịng B Ít hài lòng C Hài lòng D Rất hài lòng Câu hỏi 11: Theo quý thính giả đánh giá mức độ hài lịng khán thính giả kết cấu “FM du lịch” kênh FM90 nào? (xin chọn đáp án) A Rất khơng hài lịng B Ít hài lòng C Hài lòng D Rất hài lòng Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 138 Câu hỏi 12: Theo quý thính giả đánh giá mức độ quan tâm chương trình “ huyến kì thú” kênh VOV2 chương trình “FM du lịch” kênh FM90 nào? (xin chọn đáp án) A Khơng quan tâm B Ít quan tâm C Quan tâm D Rất quan tâm Câu hỏi 13: Quý thính giả tiếp cận chương trình “ huyến kì thú” kênh VOV2 chương trình “FM du lịch” kênh FM90 nào? (xin chọn đáp án) A Qua quảng cáo B Qua sóng phát VOV2 FM90 C Qua giới thiệu D Qua mạng internet Câu hỏi 14: Quý thính giả giá chất lượng âm chương trình “ huyến kì thú” kênh VOV2 nào? (xin chọn đáp án) A Rất khơng tốt B Bình thường C Tốt D Rất tốt Câu hỏi 15: Quý thính giả giá chất lượng âm chương trình “FM du lịch” kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội nào? (xin chọn đáp án) A Rất khơng tốt B Bình thường C Tốt D Rất tốt Xin chân thành cám ơn hợp tác Quý thính giả! Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 139 PHỤ LỤC KẾT QUẢ KHẢO SÁT (Tác giả luận văn phát 200 phiếu khảo sát, thu 192 phiếu hợp lệ) Câu hỏi 1: Quý thính giả có thường xun nghe chương trình phát kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội? Đáp án Thường xun Thỉnh thoảng Ít Khơng nghe Số câu trả lời (Số phiếu trả lời) 103 66 23 Tỷ lệ (%) 53.65 34.38 11.98 0.00 Câu hỏi 2: Q thính giả có thường xun nghe chương trình du lịch đài truyền (nói chung) khơng? Đáp án Thường xun Thỉnh thoảng Ít Khơng nghe Số câu trả lời (Số phiếu trả lời) 88 85 18 Tỷ lệ (%) 45.83 44.27 9.38 0.52 Câu hỏi 3: Q thính giả thường nghe chương trình du lịch đài truyền nào? Đáp án Kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam Kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội Đài phát khác (nếu có ghi rõ) Số câu trả lời (Số phiếu trả lời) Tỷ lệ (%) 112 58.5% 58 30.0% 22 11.5% Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 140 Câu hỏi 4: Quý thính giả đánh chất lượng chương trình du lịch kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội? Đáp án Rất tốt Tốt Bình thường Hồn tồn khơng tốt Số câu trả lời (Số phiếu trả lời) 117 65 Tỷ lệ (%) 60.94 33.85 3.13 2.08 Câu hỏi 5: Quý thính giả thích nghe chương trình du lịch kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội vì? Đáp án Số câu trả lời (Số phiếu trả lời) Vì quan tâm đến điểm Mong muốn có thơng tin thiết thực giúp ích cho việc giải trí Chương trình có nhiều nội dung, phản ánh, đề cập đến điểm kỳ thú Vì lí khác (nếu có ghi rõ) Câu hỏi 6: Xin quý thính giả đánh giá Tỷ lệ (%) 2.3% 28 14.8% 47 24.7% 112 58.2% chương trình du lịch kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội (xin chọn đáp án) Đáp án Rất tốt Tốt Bình thường Yếu Số câu trả lời (Số phiếu trả lời) 121 36 25 10 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn Tỷ lệ (%) 63.02 18.75 13.02 5.21 C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 141 Câu hỏi 7: Nếu q thính giả cho chương trình du lịch kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội bình thường ho c yếu, nhờ yếu tố nào? Số câu trả lời (Số Đáp án phiếu trả lời) Tỷ lệ (%) Tin tức du lịch khơng rõ ràng 59 30.73 Đưa tin chậm, không kịp thời 36 18.75 25 13.02 56 29.17 16 8.33 Nội dung chưa thiết thực, chưa đề cập đến nhiều vấn đề mà người nghe quan tâm Hình thức thể khơng hấp hấp dẫn, khơng ấn tượng (Người đọc chương trình có giọng đọc khơng rõ ràng, âm chất lượng kém) Vì lí khác (nếu có ghi rõ) Câu hỏi 8: Theo q thính giả chương trình du lịch kênh VOV2, Đài Tiếng nói Việt Nam kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội phát sóng vào thời điểm phù hợp nhất? Yêu cầu Phù hợp Ít phù Khơng phù Khơng hợp hợp biết A Buổi sáng 115 56 18 B Buổi trưa 25 122 35 10 C Buổi chiều 85 100 D Buổi tối 95 55 15 27 Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 142 Câu hỏi 9: Đánh giá nội dung chương trình “ huyến kì thú” kênh VOV2 chương trình “FM du lịch” kênh FM90 nào? Đáp án Số câu trả lời (Số phiếu trả lời) Tỷ lệ (%) Rất phong phú, đa dạng 112 58.5% Phong phú, đa dạng 58 30.0% Chưa phong phú, đa dạng 22 11.5% Câu hỏi 10: Theo quý thính giả đánh giá mức độ hài lịng khán thính giả kết cấu chương trình “ huyến kì thú” kênh VOV2 nào? Đáp án Số câu trả lời (Số phiếu trả lời) Tỷ lệ (%) Rất không hài lịng 2.3% Ít hài lịng 28 14.8% Hài lịng 47 24.7% Rất hài lòng 112 58.2% Câu hỏi 11: Theo quý thính giả đánh giá mức độ hài lịng khán thính giả kết cấu “FM du lịch” kênh FM90 nào? Đáp án Số câu trả lời (Số phiếu trả lời) Tỷ lệ (%) Rất khơng hài lịng 0.6% Ít hài lịng 28 10.5% Hài lòng 47 27.5% Rất hài lòng 112 61.4% Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 143 Câu hỏi 12: Theo quý thính giả đánh giá mức độ quan tâm chương trình “ huyến kì thú” kênh VOV2 chương trình “FM du lịch” kênh FM90 nào? Đáp án Số câu trả lời (Số phiếu trả lời) Tỷ lệ (%) Khơng quan tâm 2% Ít quan tâm 1% Quan tâm 50 26% Rất hài lòng 134 70% Câu hỏi 13: Quý thính giả tiếp cận chương trình “ huyến kì thú” kênh VOV2 chương trình “FM du lịch” kênh FM90 nào? Số câu trả lời (Số phiếu trả lời) Tỷ lệ (%) 12 6% 144 75% Qua giới thiệu 27 14% Qua mạng internet 10 5% Đáp án Qua quảng cáo Qua sóng phát VOV2 FM90 Câu hỏi 14: Quý thính giả giá chất lượng âm chương trình “ huyến kì thú” kênh VOV2 nào? Đáp án Số câu trả lời (Số phiếu trả lời) Tỷ lệ (%) Rất không tốt 1.3% Bình thường 30 15.6% Tốt 75 38.9% Rất tốt 66 34.2% Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an 144 Câu hỏi 15: Quý thính giả giá chất lượng âm chương trình “FM du lịch” kênh FM90, Đài Phát Truyền hình Hà Nội nào? Đáp án Số câu trả lời (Số phiếu trả lời) Tỷ lệ (%) Rất khơng tốt 2.9% Bình thường 39 20.5% Tốt 91 47.5% Rất tốt 56 29.1% Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn C.33.44.55.54.78.65.5.43.22.2.4 22.Tai lieu Luan 66.55.77.99 van Luan an.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.C.33.44.55.54.78.655.43.22.2.4.55.22 Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an.Tai lieu Luan van Luan an Do an Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhd 77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77.77.99.44.45.67.22.55.77.C.37.99.44.45.67.22.55.77t@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn.Stt.010.Mssv.BKD002ac.email.ninhddtt@edu.gmail.com.vn.bkc19134.hmu.edu.vn

Ngày đăng: 22/08/2023, 01:06

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w