Trong thị trường thương mại điện tử ngày càng phát triển, các doanh nghiệp đang tìm cách tối ưu trải nghiệm khách hàng bằng cách cung cấp những dịch vụ tiện ích và thông minh nhất có thể. Một trong những giải pháp được áp dụng phổ biến là hệ thống gợi ý sản phẩm, giúp khách hàng dễ dàng tìm kiếm sản phẩm mà họ quan tâm và đồng thời giúp doanh nghiệp tăng doanh số bán hàng. KFC, một trong những thương hiệu lớn nhất thế giới với hơn 24.000 cửa hàng trên toàn thế giới, cũng nhận ra tầm quan trọng của việc xây dựng hệ thống gợi ý sản phẩm trên trang web của mình. Mục tiêu của KFC là cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng và tối ưu hóa doanh số bán hàng trực tuyến thông qua việc cung cấp những gợi ý sản phẩm chính xác và hấp dẫn.
N H Ó M HỆ THỐNG GỢI Ý SẢN PHẨM KFC https://kfcvietnam.com.vn/ Our Team Tiến Đạt Tuấn Anh Trọng Trường Nguyễn Thanh Trịnh Khánh Nội dung 01 Giới thiệu 03 Xây dựng hệ thống 02 Phân tích hệ thống 04 Kết luận hướng phát triển NHÓM 1 Giới thiệu 1.1 Khảo sát doanh nghiệp Địa chỉ: 175 P Láng Hạ, Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội Địa chỉ: KFC, 476 P Xã Đàn, Nam Đ ồng, Kim Liên Mới, Hà Nội 1.1 Khảo sát doanh nghiệp Địa chỉ: KFC, Tịa Nhà Hịa Bình, Ng 106 Đ Hoàng Quốc Việt, P, Cầu Gi ấy, Hà Nội Địa chỉ: Tòa Nhà The Manor, Khu D ân Cư Mỹ Đình, Hà Nội 1.1 Khảo sát doanh nghiệp Website KFC Việt Nam: https://kfcvietnam.com.vn/ 1.2 Đặt vấn đề • Hệ thống website KFC liệu ổn? • Làm để khách hàng lựa chọn sản phẩm cách nhanh chóng hiệu quả? Hệ thống gợi ý sản phẩm 1.3 Yêu cầu mục tiêu• Một hệ thống gợi ý cho KFC cần gì? • Hệ thống lấy liệu từ đâu? • Hệ thống sử dụng thuật tốn gì? Cách động hệ thống? hoạt 1.4 Giải tốn • Sử dụng mơ hình học máy để tính toán độ tương đồng sản phẩm -> dựng mơ hình đề xuất sản phẩm dựa lịch sử đặt hàng lịch sử xem hàng khách hàng NHĨM Phân tích hệ thống Biểu đồ phân cấp chức Biểu đồ chức website NHÓM Xây dựng hệ thống Phân tích liệu Thu thập liệu Áp dựng mơ hình Xây dựng mơ hình MỘT VÀI THUẬT TỐN GỢI Ý Collaborative filtering Content-based filtering Deep learning models NHÓM Kết luận hướng phát triển 4.1 Kết luận • Chúng em khảo sát hệ thống bán hàng KFC, hiểu thêm hoạt động doanh nghiệp • Chúng em gợi ý hệ thống gợi ý giúp cho khách hàng KFC thể chọn cách nhanh 4.2 Hướng phát triển • Cần không ngừng học tập, cải thiện cập nhật thêm thuật tốn mới, tính -> Sớm ngày thực hoá ý tưởng Bài học rút • Qua mơn học, chúng em học cách đưa ý tưởng kỹ làm việc nhóm, => Chúng em cố gắng nâng cao khả thân để thực hoá ý tưởng tương lai