(Luận văn) phân tích hành vi của người dân trong hoạt động phân loại chất thải rắn sinh hoạt tại nguồn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM - t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi NGÔ ĐỨC TUẤN pl n ua al n va PHÂN TÍCH HÀNH VI CỦA NGƯỜI DÂN fu ll TRONG HOẠT ĐỘNG PHÂN LOẠI oi m at nh CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT TẠI NGUỒN z z jm ht vb k LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om l.c gm an Lu n va ey t re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH – 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HCM t to ng hi KHOA QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ep w NGÔ ĐỨC TUẤN n lo ad y th ju PHÂN TÍCH HÀNH VI CỦA NGƯỜI DÂN yi pl TRONG HOẠT ĐỘNG PHÂN LOẠI ua al n CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT TẠI NGUỒN n va ll fu m oi Chuyên ngành : Quản lý công z : 60340403 at nh Mã số z jm ht vb k LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ om an Lu TS TRỊNH TÚ ANH l.c gm NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC n va ey t re THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tơi cam đoan đề tài nghiên cứu: “PHÂN TÍCH HÀNH VI CỦA NGƯỜI t to DÂN TRONG HOẠT ĐỘNG PHÂN LOẠI CHẤT THẢI RẮN SINH HOẠT TẠI ng hi NGUỒN” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Những nội dung luận văn ep thực hướng dẫn trực tiếp TS Trịnh Tú Anh w Các tham khảo luận văn trích dẫn rõ ràng tên tác giả, tên cơng n lo trình Các kết số liệu nghiên cứu luận văn tự thực hiện, ad y th trung thực Mọi chép không hợp lệ, vi phạm quy chế đào tạo, xin chịu hoàn ju toàn trách nhiệm yi pl al n ua Học viên thực n va ll fu oi m NGÔ ĐỨC TUẤN at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re LỜI CẢM ƠN Luận văn thạc sĩ kinh tế chuyên ngành Quản lý công với đề tài “PHÂN TÍCH t to HÀNH VI CỦA NGƯỜI DÂN TRONG HOẠT ĐỘNG PHÂN LOẠI CHẤT ng THẢI RẮN SINH HOẠT TẠI NGUỒN” kết trình cố gắng không hi ep ngừng thân giúp đỡ, động viên khích lệ thầy cơ, bạn bè đồng nghiệp người thân Qua trang viết tác giả xin gửi lời cảm ơn tới w n người giúp đỡ thời gian học tập - nghiên cứu khoa học vừa qua lo ad Lời đầu tiên, xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến TS Trịnh Tú Anh, y th ju người trực tiếp hướng dẫn thực đề tài Thầy cung cấp cho yi nhiều tài liệu tham khảo quan trọng, tận tình hướng dẫn, động viên đưa pl ua al lời khun, lời góp ý, phê bình sâu sắc giúp tơi hồn thành nghiên cứu n Xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí va n Minh, khoa Quản lý nhà nước tạo điều kiện cho tơi hồn thành tốt công việc ll fu nghiên cứu khoa học m oi Xin gửi lời cảm ơn đặc biệt đến hộ gia đình kiên nhẫn trợ at nh giúp cho việc hoàn thành nghiên cứu z z Sau cùng, xin chân thành cảm ơn đồng nghiệp, đơn vị công tác, tổ vb jm ht chức, cá nhân giúp đỡ, hỗ trợ tơi q trình học tập thực Luận văn k Tác giả om l.c gm NGÔ ĐỨC TUẤN an Lu n va ey t re TĨM TẮT NGHIÊN CỨU Q trình thị hóa diễn mạnh mẽ dẫn tới nhiều hệ kinh tế, văn t to hóa, xã hội, giáo dục môi trường khu vực đô thị Một vấn ng hi đề môi trường đô thị q trình quản lý chất thải rắn cịn chưa hiệu ep thiếu tính bền vững Hành vi cộng đồng bên liên quan w chiều cạnh quản lý chất thải rắn Để đảm bảo tính bền vững n lo trình quản lý chất thải rắn, bên cạnh vấn đề kinh tế - tài chính, kỹ thuật, thể ad chế - sách, yếu tố “hành vi người dân” cần phân tích y th yi chung ju đánh giá, từ có giải pháp hiệu cho trình quản lý chất thải rắn nói pl ua al Đề tài triển khai khảo sát thái độ, nhận thức hành vi người dân n qua 195 phiếu khảo sát Qua đề tài sử dụng biến từ mơ hình TPB để phân va n tích nhân tố ảnh hưởng đến hành vi người dân hoạt động phân loại ll fu chất thải rắn sinh hoạt nguồn, từ đề xuất giải pháp nâng cao hiệu quả, m oi hướng tới thực mục tiêu phát triển bền vững đô thị at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re MỤC LỤC CHƯƠNG GIỚI THIỆU ĐỀ TÀI t to 1.1 Giới thiệu chung ng 1.2 Mục tiêu nghiên cứu hi ep 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu w 1.4 Câu hỏi nghiên cứu n lo 1.5 Phương pháp nghiên cứu ad 1.6 Cấu trúc luận văn y th ju CHƯƠNG TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC yi pl ua al 2.1 Tổng quan sở lý thuyết n 2.2 Hiện trạng quản lý, xử lý rác thải sinh hoạt giới Việt Nam 12 n va 2.3 Tình hình tham gia người dân cơng tác quản lý chất thải rắn 21 ll fu 2.4 Tổng quan vùng nghiên cứu 24 oi m 2.5 Các nghiên cứu trước 27 at nh CHƯƠNG THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 30 z 3.1 Khung tiến trình 30 z ht vb 3.2 Phương pháp nghiên cứu 30 jm CHƯƠNG KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 35 k 4.1 Thu thập liệu 35 gm l.c 4.2 Kết 35 om CHƯƠNG KẾT LUẬN – KHUYẾN NGHỊ 58 an Lu 5.1 Kết 58 5.2 Khuyến nghị 59 n va Tài liệu tham khảo 61 ey t re DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT t to ng hi Tiếng Anh Tiếng Việt Phân loại rác nguồn Thành phố Hồ Chí Minh Chất thải rắn Chất thải rắn sinh hoạt Uỷ ban nhân dân Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Lý thuyết hành vi dự định ep Chữ viết tắt PLRTN TP.HCM CTR CTRSH UBND TNHH MTV TPB w n lo ad ju y th Hành vi Nhận thức Thái độ Áp lực xã hội Kiểm soát nhận thức phân tích nhân tố khám phá yi pl n ua al n va Exploratory Factor Analysis ll fu HV NT TĐ AL KS EFA The theory of planned behavior oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Lượng phát sinh chất thải rắn đô thị số nước 13 t to Bảng 2.2 Tỷ lệ chất thải rắn xử lý phương pháp khác số nước 15 ng hi ep Bảng 2.3 Lượng chất thải rắn phát sinh đô thị Việt Nam năm 2007 17 w Bảng 2.4 Lượng chất thải rắn đô thị theo vùng địa lý Việt Nam năm 2007 18 n lo ad Bảng 4.1 Kết khảo sát giới tính tổng mẫu 36 ju y th Bảng 4.2 Kết khảo sát độ tuổi tổng mẫu 36 yi Bảng 4.3 Đặc điểm nghề nghiệp tổng mẫu khảo sát .37 pl ua al Bảng 4.5 Phân bố học vấn chuyên môn tổng mẫu khảo sát .39 n Bảng 4.6 Phân bố số nhân gia đình tổng mẫu khảo sát 40 va n Bảng 4.7 Đánh giá Cronbach's Alpha biến NT .42 fu ll Bảng 4.8 Đánh giá Cronbach's Alpha biến TĐ .42 oi m at nh Bảng 4.9 Đánh giá Cronbach's Alpha biến AL .43 z Bảng 4.10 Đánh giá Cronbach's Alpha biến KS .43 z ht vb Bảng 4.11 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA lần .45 k jm Bảng 4.12 Kết phân tích nhân tố khám phá độc lập lần 46 l.c gm Bảng 4.13 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA lần .47 Bảng 4.14 Kết phân tích nhân tố khám phá độc lập lần 48 om Bảng 4.15 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA lần .49 an Lu Bảng 4.16 Kết phân tích nhân tố khám phá độc lập lần 49 ey t re Bảng 4.19 Đánh giá tổng thể tác động yếu tố đến hành vi thực 53 n Bảng 4.18 Kết phân tích nhân tố khám phá độc lập lần 50 va Bảng 4.17 Kết phân tích nhân tố khám phá EFA lần .50 Bảng 4.20 Kiểm định kết nhân tố ảnh hưởng đến hành vi thực người dân công tác phân loại nguồn 53 t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Mơ hình quản lý tổng hợp chất thải .10 t to Hình 3.1 Khung tiến trình nghiên cứu 30 ng hi Hình 3.2 Sơ đồ Thuyết hành vi dự định .31 ep Hình 3.3 Sơ đồ Thuyết hành vi dự định TPB yếu tố đo lường .32 w n Hình 3.4 Các bước xây dựng mô hiǹ h nghiên cứu 33 lo ad Hình 4.1 Tỷ trọng giới tính tổng mẫu 36 y th ju Hình 4.2 (A) Phân bố tuổi tổng mẫu khảo sát, (B) Phân bố nhóm độ tuổi tổng mẫu khảo sát 37 yi pl ua al Hình 4.3 Phân bố tỷ trọng nghề nghiệp tổng mẫu khảo sát 38 n Hình 4.4 Phân bố học vấn chun mơn mẫu khảo sát 39 va n Hình 4.5 Mơ hình TPB phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hành vi phân loại rắn nguồn người dân .52 ll fu m oi Hình 4.6 Biểu đồ phân phối tích lũy P-P Plot 57 at nh z z k jm ht vb om l.c gm an Lu n va ey t re thông, mạng xã hội … bao gồm việc làm rõ ý nghĩa lợi ích cơng nghệ sau rác thải phân loại nguồn t to  Về công tác tập huấn hay triển khai thực nghiệm, cần phải theo quy ng trình PDCA (Plan – Do – Check – Act) để cải tiến vấn đề Cần có hi ep thực nghiệm phân loại nguồn thử nghiệm vùng rộng dân cư, hộ đặc biệt cần thu thập ý kiến ngƣời dân liên tục khó khăn w n hạn chế để có sách phương án giải gỡ rối lo kịp thời, từ đề quy trình hướng dẫn phân loại nguồn cải tiến ad ju y th hướng dẫn người dân yi Qua phân tích cho thấy, biến B ảnh hưởng lớn đến hành vi pl phân loại người dân theo hướng tương quan tiêu cực, có nghĩa cần hạn chế al n ua yếu tố đề cập biến B để nâng cao hiệu phân loại nguồn Biến B va bao gồm: “việc phân loại rác tốn nhiều thời gian” (KS4), “tốn nhiều kinh phí n cho việc phân loại rác” (KS5) “nhận thức hành vi thu gom người fu ll gia đình” (NT3) Như thấy là: oi m at nh Đa số người dân cho việc phân loại rác gây tốn nhiều thời z gian, điều giải thích thơng tin hướng dẫn quyền z cơng tác phân loại chưa tốt, nên hầu hết người dân lúng túng việc phân vb ht loại hay chọn lựa loại để bỏ vào thùng thích hợp, từ gây phiền hà jm k nhẹ cho trình phân loại ảnh hưởng đến hành vi phân loại tổng thể gm l.c Cũng qua đó, người dân cho việc phân loại rác tốn chi phí, om điều giải thích thải bỏ rác thải thông thường nhà thường có a Lu thùng rác, phải tốn them chi phí cho – thùng rác để phân loại tốn thêm tiền bao nilong rác tăng gấp – lần thói quen trước Tính sơ chi phí n 55 y số tiền khơng lớn, coi trở te re phí năm khoảng 480.000 thay 120.000 thói quen trước Mặc dù n hết bao áp dụng phân loại nguồn khoảng tháng hết bao, chi va bao 1kg cuộn 40.000 (40 bao/cuộn), trước phải 2-3 tháng ngại lớn cho q trình khuyến khích phát triển tăng cường phân loại rác nguồn t to Cuối cùng, hành vi phân loại nguồn bị ảnh hưởng tiêu cực có ng tác động nhận thức người gia đình (hoặc người có sức ảnh hi ep hưởng lớn), người có ảnh hưởng lớn có thái độ nhận thức khơng tốt việc phân loại rác nguồn ảnh hưởng tiêu cực đến người cịn lại, từ w n sách phân loại nguồn thất bại lo ad Từ yếu tố thấy phải phát triển sách theo định hướng y th rõ ràng có tích hợp đồng bộ: ju yi pl Kinh nghiệm nhiều nước cho thấy, thứ nhất, để thực sách ua al phân loại rác thải nguồn thành công, bên cạnh việc tuyên truyền, giáo dục cho n người hiểu rõ cách làm tác dụng, phải cho người dân va n thấy lợi ích kinh tế, lợi ích xã hội đem lại cho người dân, hộ gia đình fu ll Thứ hai, nhà nước cần có đầu tư thiết bị, vật tư từ vật dụng đơn m oi giản túi đựng rác sinh học, thùng rác, ô-tô chở rác tái chế, in tờ bướm nh at tuyên truyền Những khoản dựa vào người dân hay doanh z z nghiệp, mà phải có hỗ trợ Nhà nước vb ht Thứ ba, sở quản lý, sau người dân phân loại ban đầu, công jm k ty môi trường phân loại lần nữa, từ chuyển đến hệ thống nhà máy để xử gm lý theo phương pháp thích hợp Chỉ có loại rác thải vơ khơng thể tái l.c chế chuyển đến bãi chôn lấp đạt tiêu chuẩn, bảo đảm không gây ô nhiễm om môi trường Các yếu tố có mối liên hệ chặt chẽ, mật thiết với nhau; phối a Lu hợp yếu tố để có sách tích hợp đem lại kết tốt cho n sách n va mô hình không đúng , phương sai không phải là hằ ng số , số lươ ̣ng các phầ n dư không đủ nhiề u để phân tić h… Vì vâ ̣y , nên thực hiê ̣n nhiề u cách khảo 56 y “Phầ n dư có thể không tuân theo phân phố i chuẩ n vì những lý : sử du ̣ng te re  Kiểm định phân phối chuẩn phần dƣ sát khác Mô ̣t cách đơn giản nhấ t là xây dựng biể u đồ tầ n số của phầ n dư” Hồng Trọng & Mơ ̣ng Ngo ̣c (2008, 228) Trong nghiên cứu này , tác giả sử dụng biể u đồ tầ n số Histogram biể u đờ phân phớ i tích lũy P-P Plot t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z vb ht Hình 4.6 Biểu đồ phân phối tích lũy P-P Plot jm k Các điểm quan sát không phân tán xa đường thẳng kỳ vọng nên giả gm thiế t phân phố i chuẩ n không bi ̣vi pha ̣m Do đó, kết nghiên cứu đáng tin om l.c cậy n a Lu n va y te re 57 CHƢƠNG KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ: 5.1 Kết luận: t to Đề tài triển khai khảo sát thái độ, nhận thức hành vi người ng dân qua 195 phiếu khảo sát, với chất lượng phiếu khảo sát nhìn chung tốt với hi ep độ tuổi trẻ lao động chiếm gần 50% trình độ Đại học đại học chiếm 50% phiếu khảo sát w n Kết phân tích nhân tố ảnh hưởng đến hành vi phân loại chất thải lo ad rắn nguồn cho thấy, hệ số ảnh hưởng cho tồn mơ hình “Adjusted R Square” ju y th = 0.281, điều có nghĩa kết khảo sát cụ thể nhân tố mơ hình có mức ảnh hưởng ý nghĩa đến hành vi thực thực tế mức gần yi pl 30%, với mức cho thấy chi tiết điều tra thông tin mức phù al ua hợp, số mơ hình phân tích hành vi làm tốt phản ánh ảnh hưởng n lên mức 40-50% Điều giải thích thực tế, yếu tố ảnh hưởng va n đến hành vi phân loại phức tạp nhiều bị nhiều yếu tố khác fu ll ảnh hưởng, yếu tố nhận thức, thái độ, áp lực xã hội kiểm soát hành vi oi m đề cập bảng hỏi nh at Qua kết đánh giá nhân tố ảnh hưởng phân tích kết phân tích z hồi quy cho thấy: z vb ht - Các nhân tố thái độ nhận thức người dân hành động thiết jm thực nhận thức việc cần tăng cường thông tin tuyên truyền k om l.c công tác phân loại nguồn gm lắng nghe ý kiến có tương quan dương với hành vi thực người dân - Quan ngại người dân thời gian – kinh phí ý kiến a Lu người thân có sức ảnh hưởng tiêu cực có tương quan âm với hành vi n n va thực người dân công tác phân loại nguồn Các đề xuất sách cụ thể nêu phân tích chi tiết theo định hướng sách tích hợp đồng để thu hiệu cao 58 y hình thực tế công tác triển khai phân loại chất thải rắn nguồn te re Kết tư phân tích biến từ mơ hình TPB cho thấy phù hợp với tình 5.2 Khuyến nghị: Dựa vào kết thu được, nghiên cứu đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu công tác phân loại chất thải rắn nguồn, đồng thời nâng t to ng cao hiệu quản lý công tác quản lý chất thải rắn nói chung Tình hình triển hi khai sách nhìn chung thực tế cịn hạn chế sau: ep - Mặc dù văn pháp luật ban hành tương đối đầy đủ, w n khả áp dụng thực tế nhiều hạn chế việc hướng dẫn thực lo ad thi chưa kịp thời Các chế tài xử phạt vi phạm hành cịn q thấp, chưa đủ ju y th sức răn đe, phòng ngừa Bên cạnh đó, quan chức cịn lúng túng xử lý hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ mơi trường Do cơng tác quản yi pl lý rác thải nhiều lỏng lẻo ua al n - Sự tham gia, phối hợp Bộ ngành nhiều hạn chế, chồng n va chéo; tham gia, chia sẻ người dân cộng đồng việc đóng góp xây ll fu dựng, kiểm tra, giám sát thực hạn chế m oi - Cơ chế sách ưu đãi đầu tư xử lý chất thải rắn thị có nh việc triển khai áp dụng cịn nhiều khó khăn, việc tiếp cận nguồn vốn at z vay cịn q nhiều hạn chế, chưa thực khuyến khích thành phần kinh ht vb k jm  Giải pháp sách: z tế tham gia gm - Cần hình thành hành lang pháp lý hồn thiện cho công tác phân loại rác om l.c từ nguồn Từ quy định quản lý chất thải rắn sinh hoạt địa bàn TPHCM đến quy định cấu trúc tổ chức hệ thống quản lý hành nhà a Lu nước lĩnh vực chất thải rắn nhân lực từ thành phố (sở, ban, ngành) đến n n đặc biệt quan tâm va quận huyện Quy định nguồn tài phục vụ chương trình cần nhân thu gom rác dân lập, nên xem xét hỗ trợ thăm khám sức khỏe miễn phí 59 y đạt hiệu để giảm phí miễn phí thu gom rác cho họ; với công te re - Ưu tiên xem xét hộ dân thực công tác thu gom, phân loại rác định kỳ, tặng đồ bảo hộ lao động… để họ thêm gắn bó, trách nhiệm với cơng việc t to Tăng cường phối hợp đồng hoạt động quản lý bộ, ngành ng trung ương sở, ban, ngành địa phương hi ep - Các đơn vị hành nghiệp, trường học cấp, khu vực vui chơi w giải trí, bến xe, khu trung tâm thương mại… ưu tiên triển khai thực n lo PLRTN Ngồi cơng tác tun truyền, vận động cơng tác kiểm tra giám sát ad cần phải có lộ trình thực để tiến hành xử phạt theo quy định Nghị định y th 155/2016-CP Trong đó, mức xử phạt vi phạm hành lĩnh vực bảo vệ ju yi môi trường hành vi không PLRTN lên tới 15-20 triệu đồng pl n ua al  Giải pháp đầu tƣ: va - Cần có giải pháp đồng cơng tác tun truyền, vận động đầu n tư trang thiết bị, kinh phí, nhân cho việc PLRTN giai đoạn đầu thực ll fu oi m trì thường xuyên, liên tục at nh - Hiện tồn lực lượng PLRTN tự phát, từ lực lượng thu gom, người mua bán phế liệu Ước tính từ 16.000 - 18.000 người, góp phần phân z z loại phần rác thải trước khu xử lý rác Chúng ta cần có giải pháp quản vb ht lý phát huy hiệu vai trò lực lượng để nâng cao chất lượng công k jm tác PLRTN gm l.c - Mọi chi phí phân loại chất thải rắn sinh hoạt nguồn phải chủ om nguồn thải chi trả theo nguyên tắc “người gây ô nhiễm phải trả tiền xử lý” “người hưởng dịch vụ phải trả tiền cung cấp dịch vụ” Đây sở để buộc a Lu người xả thải phải có trách nhiệm với hành vi đồng thời n n va giải pháp nâng cao ý thức bảo vệ môi trường người dân Trước y te re thực phạm vi nhỏ sau bước triển khai thành phố 60  Giải pháp nâng cao tham gia ngƣời dân: - Cần phải nhận thức việc làm liên tục, lâu dài với thời gian t to nhiều năm Ngoài ra, kinh nghiệm nước phát triển phát triển cho ng thấy, khơng có nơi thành cơng cơng tác quản lý mơi trường thị nói hi ep chung quản lý chất thải rắn nói riêng khơng có tham gia cộng đồng dân cư, đặc biệt ý thức tầng lớp người dân thành phố Số lượng w dân nhập cư vào làm việc TPHCM lớn, chiếm 90% so với năm n lo 70, đa phần đến từ vùng nơng thơn nên khó theo văn hóa thị văn ad y th hóa cơng nghiệp Việc tun truyền, giáo dục cộng đồng lại phải mang tính ju liên tục lâu dài Ngành giáo dục cần phải đưa nội dung công tác PLRTN, cách yi pl thức PLRTN vào chương trình giảng dạy cho học sinh tiểu học, Tuyên truyền n ua al giáo dục sâu rộng từ tuổi ấu thơ đến tuổi trưởng thành: n va +Lứa tuổi nhỏ: Con người rác ngộ môi trường; ll fu +Trưởng thành: Ngừơi cơng dân có trách nhiệm mơi trường; m oi +Đang làm việc: Nhà chuyên môn thấu hiểu mơi trường at nh z - Chương trình phân loại chất thải rắn nguồn tác động đến tất z người mức độ khác với nhiều khía cạnh khác Khơng khía vb ht cạnh kỹ thuật cơng nghệ mà cịn khía cạnh kinh tế xã hội Người dân jm k tuân thủ hành vi pháp luật quy định mà phải trả gm nhiều tiền hơn, phải trả ngày dịch vụ mà hưởng l.c Vì vậy, tham gia tuyên truyền cho người dân hiểu vấn đề hội phụ nữ, om đoàn niên, đội thiếu niên, hội cựu chiến binh… lại cần thiết n a Lu Cộng đồng đóng vai trò quan trọng phân loại chất thải nguồn: n va + Xây dựng quy ước, quy định cộng đồng quản lý môi trường; y te re + Bàn bạc thống vị trí quy hoạch bãi chơn lấp, xử lý rác thải, phế thải có tham gia cộng đồng; + Quy chế kiêm tra, giám sát cộng đồng 61 TÀI LIỆU THAM KHẢO Tiếng Việt t to Phùng Khánh Chuyên, Ngô Vân Thụy Cẩm (2010), “Nghiên cứu xây dựng mơ hình phân loại rác nguồn trường học thành phố Đà Nẵng,” Tạp Chí Khoa Học Và Cơng Nghệ, Đại Học Đà Nẵng (5(40)), tr39-45 Võ Thành Danh (2010), “Đánh giá nhận thức người dân ô nhiễm nguồn nước sơng,” Tạp chí Khoa học (15b), tr 38-45 ng hi ep w n lo Trương Minh Dục “Phát huy vai trò nhân dân xây dựng quản lý đô thị qua kinh nghiệm thực tiễn Thành phố Đà Nẵng.” Học viện Chính trị - Hành Quốc gia khu vực III ad y th Lê Văn Khoa (2010), “Phân loại chất thải rắn sinh hoạt nguồn, tái chế tái sử dụng giải pháp có ý nghĩa kinh tế, xã hội môi trường đô thị” địa http://vacne.org.vn/phan-loai-chat-thai-ran-sinh-hoat-tainguon-tai-che-va-tai-su-dung-la-giai-phap-co-y-nghia-kinh-te-xa-hoi-vamoi-truong-o-cac-do-thi/24735.html Phan Thị Thu Hằng, Hoàng Thị Thanh Hiền, Nguyễn Thu Thùy (2012), “Thực trạng nhận thức, hành vi sinh viên Đại học Thái Nguyên rác thải phân loại rác,” Tạp chí Khoa Học & Cơng Nghệ (112(12)/1), tr 219 223 Tạ Quỳnh Hoa (2009) "Quy hoạch đô thị với hành vi cộng đồng Những vấn đề cần nghiên cứu cho việc áp dụng phương pháp Việt Nam." Khoa học công nghệ xây dựng – trường Đại học Xây dựng Nguyễn Đình Hịe (2007), "Mơi trường phát triển bền vững", NXB Giáo dục Trần Thị Hương (2012), “Nghiên cứu trạng đề xuất giải pháp quản lý chất thải rắn sinh hoạt địa bàn thị xã Sông Công, tỉnh Thái Nguyên,” Luận văn thạc sĩ Đại học Khoa học tự nhiên Trần Bá Luận (2015), “Nghiên cứu đề xuất giải pháp thu gom – vận chuyển nhằm phục vụ công tác phân loại chất thải rắn Quận 4, Tp.HCM” ju yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm a Lu n 10 Nguyễn Thị Kim Nhung (2014), “Ảnh hưởng bên liên quan đến mức độ tham gia người dân hoạt động quản lý rác thải Hà Nội.” Tạp chí Khoa học ĐHQGHN (2), tr.16-27 n y te re 62 va 11 Bùi Phạm Phương Thanh, Nguyễn Thị Ánh Linh (2016), “Nghiên cứu đề xuất mơ hình phân loại chất thải rắn sinh hoạt nguồn cho hộ gia đình phường Hiệp An,” Tạp chí khoa học TDMU (3(28)), tr57-63 12 Hà Ngọc Thắng, Nguyễn Thành Độ (2016), “Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sắm trực tuyến người tiêu dùng Việt Nam: Nghiên cứu mở rộng thuyết hành vi có hoạch định,” Tạp chí Khoa học ĐHQGHN: Kinh tế Kinh doanh (32(4), tr 21 -28 t to ng hi ep 13 Lê Hoàng Việt, Nguyễn Võ Châu Ngân, Nguyễn Xuân Hoàng Nguyễn Phúc Thanh (2011), “Quản lý tổng hợp chất thải rắn - cách tiếp cận cho công tác bảo vệ môi trường”, Tạp chí Khoa học 2011 (20a), tr 39-50 Tiếng Anh w n 14 Ajzen, I (1991), “The Theory of Planned Behavior Organizational Behavior and Human Decision Process.”, pp 179–211 lo ad ju y th 15 Guerrero, Lilliana Abarca, Ger Maas, and William Hogland (2013) "Solid waste management challenges for cities in developing countries." Waste management (33.1), pp.220-232 yi pl n ua al 16 Han, H., Hsu, L.-T (Jane), & Sheu, C (2010), “Application of the Theory of Planned Behavior to green hotel choice: Testing the effect of environmental friendly activities,” Tourism Management (31(3)), pp.325– 334 n va fu ll 17 Pires, Ana, Graỗa Martinho, and Ni-Bin Chang (2011), "Solid waste management in European countries: A review of systems analysis techniques." Journal of environmental management (92.4) , pp 1033-1050 oi m nh at 18 Seadon J.K (2010), “Sustainable waste development system”, Journal of Cleaner Production(18), pp 1639 – 1651 z z ht vb 19 Trinh, Tu Anh, and Thi Thuy An Vo (2016), "Evaluating the powerful prediction of integrated behavioral model for risky road behaviors." Procedia Engineering (142) pp 71-78 k jm om l.c gm n a Lu n va y te re 63 t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT t to ng VỀ HÀNH VI PHÂN LOẠI CHẤT THẢI RẮN TẠI NGUỒN CỦA CÁC CÁ THỂ (Áp dụng cho hộ gia đình địa bàn Quận Tp HCM) hi Số TT theo DS sau chọn mẫu …………… ep Điều tra viên: Ngô Đức Tuấn Ngày khảo sát đối tượng: ……./ ……./2017 w n Kính thưa Quý Ông/ Bà, lo ad Hiện nay, thực hiện một nghiên cứu khoa học hành vi phân loại chất thải rắn nguồn y th người dân Thông tin mà ông/ bà cung cấp cho sử dụng cho mục đích kinh doanh hay ju là thi hành luật, mà hữu ích cho việc đề xuất giải pháp cải thiện và nâng cao ý thức tham gia giao yi thông đường bộ an toàn hiện Vì vậy, mong ông/ bà dành chút ít thời gian trả lời những câu hỏi pl n ua thành nghiên cứu al bảng hỏi dưới Bất kì lựa chọn nào ông/ bà giúp đỡ nhiều việc hoàn va n Nguyên tắc điền phiếu: - Đánh dấu [X] [√] vào  - Nếu chọn mục “Khác” thì xin ghi cụ thể dựa theo yêu cầu câu hỏi - Đối với những câu hỏi/ mục số liệu đề nghị ghi số liệu vào đúng ô bảng tương ứng ll fu oi m at nh PHẦN I: THƠNG TIN CHUNG z Giới tính z 2.Tuổi: vb ht Nam Nữ jm k 3.Nghề nghiệp 8.Nội trợ n 7.Lái xe 6.Thất nghiệp va n 9.Khác (cụ thể):……………………………………………… 2.Tiểu học 3.THCS (Cấp 2) 4 THPT (Cấp 3) y te re 4.Trình độ học vấn, chun mơn 1.Chưa qua đào tạo a Lu 5.Nông dân/công nhân/lao động thời vụ om 4.Sinh viên l.c 3.Học sinh 2.Tư nhân gm 1.Cán bộ nhà nước 5.Trung cấp, TC nghề 6.Cao đẳng, CĐ nghề 7.Đại học 8.Trên đại học Địa hộ gia đình: t to ng Số lượng nhân (người) địa trên: hi ep Sở hữu thiết bị thu gom, phân loại rác: w 2.giỏ rác/sọt rác tre n 1.thùng rác nhựa lo ad 3.bịch/bao ni lơng 4.khơng có, bỏ trực tiếp 6.Khác(Cụ thể):……… y th ju PHẦN II: Thái độ của người tham gia đối với vấn đề phân loại chất thải rắn nguồn yi Câu 1: Ơng bà có thường xun phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom không? pl ua al 1.Chưa 2.Hiếm 3.Thỉnh thoảng 5.Rất thường xun 4.Thường xun n va n Câu 2: Ơng/Bà có nhìn thấy những người gia đình mình, khu phố phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom không? ll fu 2.Hiếm 3.Thỉnh thoảng 5.Rất thường xuyên 4.Thường xuyên oi m 1.Chưa at nh Câu 3: Ông/Bà có cho phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom đắn, cần thiết? z 3.Không ý kiến 5.Hoàn toàn đồng ý 4.Đồng ý ht vb 2.Không đồng ý z 1. Hoàn toàn ko đồng ý k jm Câu 4: Ơng/Bà có cho phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn tạo cho ông/bà cảm giác góp phần giúp ích cho xã hợi? 3.Khơng ý kiến 4.Đồng ý 5.Hoàn toàn đồng ý om l.c 2.Khơng đồng ý gm 1. Hồn tồn ko đồng ý 3.Không ý kiến 4.Đồng ý 5.Hoàn toàn đồng ý n va 2.Khơng đồng ý n 1. Hồn tồn ko đồng ý a Lu Câu 5: Ơng/Bà có cho phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom tăng khả tuyên dương? 2.Không đồng ý 3.Không ý kiến 4.Đồng ý 5.Hoàn toàn đồng ý y 1. Hoàn toàn ko đồng ý te re Câu 6: Ơng/Bà có cho phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom hành động thiết thực, có ý nghĩa? Câu 7: Ơng/Bà có thích phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom? t to 1. Hồn tồn ko đồng ý 2.Khơng đồng ý 3.Khơng ý kiến 5.Hoàn toàn đồng ý 4.Đồng ý ng hi ep Câu 8: Theo Ơng/Bà, khơng phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom chấp nhận được? 1. Hồn tồn ko đồng ý w 2.Khơng đồng ý 3.Khơng ý kiến 5.Hoàn toàn đồng ý 4.Đồng ý n lo ad Câu 9: Ơng/Bà có tin tưởng kiểm soát để phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom? y th 2.Không tin tưởng 3.Không ý kiến ju 4.Tin tưởng 5.Hoàn toàn tin tưởng yi 1. Hoàn toàn ko tin tưởng pl 2.Không đồng ý 3.Không ý kiến 5.Hoàn toàn đồng ý 4.Đồng ý n va 1. Hoàn tồn ko đồng ý n ua al Câu 10: Ơng/Bà có cho kiểm sốt hành vi phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom (trong hoàn cảnh) dễ dàng? fu ll Câu 11: Ơng/Bà có ý định phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom tháng tới? oi m 2.Khơng đồng ý nh 3.Khơng ý kiến 5.Hồn toàn đồng ý 4.Đồng ý at 1. Hoàn toàn ko đồng ý z z Câu 12: Ơng/Bà có sẵn lịng phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom? ht vb 2.Không đồng ý 3.Không ý kiến jm 4.Đồng ý 5.Hoàn toàn đồng ý k 1. Hoàn toàn ko đồng ý gm 2.Khơng đồng ý 3.Khơng ý kiến 4.Đồng ý 5.Hồn tồn đồng ý n va Câu 14: Ơng/Bà có cho không thực hiện phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom tha thứ được? n a Lu 1. Hoàn toàn ko đồng ý om l.c Câu 13: Ơng/Bà có cho không thực hiện phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom vô trách nhiệm? 3.Không ý kiến 4.Đồng ý 5.Hồn tồn đồng ý y 2.Khơng đồng ý te re 1. Hồn tồn ko đồng ý Câu 15: Ơng/Bà có cho phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom thú vị? 2.Khơng đồng ý t to 1. Hồn tồn ko đồng ý 3.Khơng ý kiến 5.Hồn tồn đồng ý 4.Đồng ý ng hi ep Câu 16: Ơng/Bà có cho phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom mợt trị vui? 2.Khơng đồng ý 1. Hồn tồn ko đồng ý w 3.Khơng ý kiến 5.Hồn tồn đồng ý 4.Đồng ý n lo ad Câu 17: Ông/ bà hãy lựa chọn người mà ông/ bà cho họ có ảnh hưởng mạnh nhất tới mình MẸ BẠN ĐỜI (vợ/ chồng/ người yêu) BẠN THÂN ANH/ CHỊ/ EM KHÁC (ghi cụ thể):…………………………… ju y th CHA CON CÁI SẾP (cấp trên) yi pl ua al Câu 18: Theo ông/ bà, những người quan trọng (theo câu 18) có chấp nhận/ủng hộ ông/ bà phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom? n Người (ghi rõ đối tượng): 3.Khơng ý kiến 5.Hồn tồn đồng ý 4.Đồng ý ll fu 2.Không đồng ý n va 1. Hoàn toàn ko đồng ý m oi Người thứ (ghi rõ đối tượng): 3.Không ý kiến 5.Hồn tồn đồng ý 4.Đồng ý at 2.Khơng đồng ý nh 1. Hoàn toàn ko đồng ý z z ht vb Câu 19: ng/Bà có cảm thấy việc phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom khó khăn người khác thực được? 2. Khó 3.Khơng ý kiến 4. Dễ jm 1. Rất khó 5. Rất dễ k gm 1.Chưa 2.Hiếm 3.Thỉnh thoảng 4.Thường xuyên om l.c Câu 20: Ông/Bà có hay phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom vịng năm qua hay khơng? 5.Rất thường xun n a Lu Câu 21: Ơng/Bà có cho phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom có rủi ro gì? Khơng ý kiến Đồng ý Hồn tồn đồng ý Tốn nhiều thời gian để thực hiện phân loại 1. 2. 3. 4. 5. Tốn kinh phí cho việc trang bị 1. 2. 3. 4. 5. y Không đồng ý te re Hoàn toàn ko đồng ý n va Rủi ro thùng rác Phân loại sai, không đúng kỹ thuật 1. 2. 3. 4. 5. t to ng hi Câu 22: Ơng bà có ủng hộ thực hiện những biện pháp dưới để nâng cao hiệu phân loại chất thải rắn nhà/tại nguồn trước chuyển giao cho đơn vị thu gom? ep Biện pháp w Khơng ủng hộ Khơng ý kiến Ủng hộ Hồn tịan ủng hộ 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 2. 3. 4. 5. 3. 4. 5. 3. 4. 5. 4. 5. n Hoàn toàn ko ủng hộ lo Tăng cường việc tiếp cận thông tin, công tác tuyên truyền ad y th ju Tiếp thu tôn trọng ý kiến người dân việc định yi pl n ua al Cho người dân quyền lựa chọn công việc ưu tiên cần làm trước n va Trao cho người dân trực tiếp tự thực hiện hoạt động phục vụ cho công tác fu 1. ll oi m Khen thưởng tổ chức, cá nhân thực hiện tốt PLCTRSHTN 1. z at nh Trao quyền giám sát cho người dân hoạt động triển khai thực hiện chính sách, quy định thực hiện PLCTRSHTN Phê bình, xử phạt tổ chức, cá nhận không thực hiện PLCTRSHTN 1. 2. Chương trình giáo dục, nâng cao nhận thức cộng đồng phương tiện truyền thông đại chúng, đơn vị, những người có ảnh hưởng đến PLCTRSHTN 1. 2. 2. z ht vb k jm om n a Lu XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA ÔNG/ BÀ! l.c gm 3. n va y te re