(Luận văn) đánh giá sự hài lòng của công nhân với hoạt động công đoàn trong doanh nghiệp thủy sản ở cà mau

t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl TRƯƠNG ĐẮC LIL n ua al n va ll fu ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LỊNG CỦA CƠNG NHÂN VỚI oi m HOẠT ĐỘNG CƠNG ĐỒN TRONG DOANH NGHIỆP at nh THỦY SẢN Ở CÀ MAU z z ht vb k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n a Lu n va y te re TP Hồ Chí Minh - 2018 t to BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ng hi KHOA QUẢN LÝ NHÀ NƯỚC ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al TRƯƠNG ĐẮC LIL va n ĐÁNH GIÁ SỰ HÀI LỊNG CỦA CƠNG NHÂN VỚI ll fu oi m HOẠT ĐỘNG CƠNG ĐỒN TRONG DOANH NGHIỆP at nh THỦY SẢN Ở CÀ MAU z Quản lý công 8340403 ht vb : : z Chuyên ngành Mã số k jm om l.c gm LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ n n va TS: NGUYỄN VĂN GIÁP a Lu NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: y te re TP Hồ Chí Minh - 2018 LỜI CAM ĐOAN t to ng Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn hi ep trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn w n cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ lo ad nguồn gốc ju y th yi Cà Mau, ngày tháng năm 2018 pl n ua al Học viên thực n va ll fu oi m at nh Trương Đắc Lil z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re MỤC LỤC t to TRANG PHỤ BÌA ng LỜI CAM ĐOAN hi MỤC LỤC ep DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT w n DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH, SƠ ĐỒ lo TĨM TẮT LUẬN VĂN ad y th THESIS SUMMARY ju CHƯƠNG : GIỚI THIỆU – BỐI CẢNH CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU yi 1.1 Bối cảnh lý chọn đề tài: pl ua al 1.2 Mục tiêu nghiên cứu: n 1.3 Câu hỏi nghiên cứu: n va 1.4 Đối tượng nghiên cứu: ll fu 1.5 Phương pháp nghiên cứu: oi m 1.6 Kết cấu dự kiến Đề tài: nh CHƯƠNG : TỔNG QUAN CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ CÁC NGHIÊN CỨU TRƯỚC at 2.1 Cơ sở lý luận chung Cơng Đồn: z z 2.1.1 Hệ thống tổ chức cơng đồn Việt Nam: vb ht 2.1.2 Vai trò cơng đồn Việt Nam: jm 2.1.3 Chức năng, nhiệm vụ: k gm 2.1.4 Sự cần thiết phải hình thành cơng đồn doanh nghiệp l.c quốc doanh: om 2.2 Tổng quan động lực thúc đẩy lao động: 12 a Lu 2.2.1 Động lực 12 n 2.2.2 Động lực lao động 13 2.3.2 Quan điểm kết hợp: 14 y 2.3.1 Quan điểm nhu cầu thỏa mãn: 14 te re 2.3 Lý thuyết hài lòng (thỏa mãn) người lao động: 14 n va 2.2.3 Tạo động lực lao động 13 2.3.3 Định nghĩa theo khía cạnh độc lập: 15 t to 2.3.4 Quan điểm thang đo nhân tố thỏa mãn người lao động: 15 ng 2.4 Mối quan hệ hài lòng lao động với động thúc đẩy: 16 hi ep 2.5 Các mơ hình lý thuyết: 16 2.5.1 Lý thuyết nhu cầu cấp bậc Abraham Maslow (1943): 16 w n 2.5.2 Lý thuyết công John Stacey Adam (1963): 17 lo ad 2.5.3 Lý thuyết thành tựu James L McClelland (1988): 18 y th 2.5.4 Lý thuyết kỳ vọng Victor Vroom (1964): 19 ju 2.5.5 Mơ hình đặc điểm công việc Hackman & Oldham (1975): 20 yi pl 2.5.6 Lý thuyết hai nhân tố Herzberg (1959): 22 ua al 2.6 Một số nghiên cứu liên quan 24 n 2.6.1 Mơ hình nghiên cứu Trần Kim Dung 24 va n 2.6.2 Mơ hình nghiên cứu “Đánh giá mức độ thỏa mãn người lao động ll fu Công ty Cổ phần Hải sản Nha Trang” tác giả Trương Thị Tố Nga m oi (2007) 24 at nh 2.6.3 Mô hình Nghiên cứu tác giả Phạm Thị Kim Phượng (2008) 24 2.6.4 Kết nghiên cứu Andrew (2002) 25 z z 2.6.5 Kết nghiên cứu Keith & John (2002) 25 vb ht 2.6.6 Mơ hình nghiên cứu McKinsey & Company 25 jm 2.7 Mơ hình giả thuyết nghiên cứu đề xuất 26 k gm CHƯƠNG : THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU 31 l.c 3.1 Quy trình nghiên cứu 31 om 3.2 Nghiên cứu sơ 32 a Lu 3.2.1 Thang đo sơ 33 n 3.2.2 Mục tiêu vấn chuyên sâu 35 3.2.5 Thang đo thức mã hóa thang đo 37 y tính 36 te re 3.2.4 Thực nghiệm, thu thập, xử lý thông tin kết nghiên cứu định n va 3.2.3 Giới thiệu phương pháp thảo luận nhóm 35 3.3 Nghiên cứu thức 41 t to 3.3.1 Thiết kế bảng câu hỏi 41 ng 3.3.2 Kích thước mẫu 41 hi ep 3.3.3 Phương pháp chọn mẫu 42 3.3.4 Phương pháp thu thập thông tin 42 w n 3.3.5 Phương pháp phân tích liệu 42 lo CHƯƠNG : KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 47 ad y th 4.1 Mô tả mẫu nghiên cứu 47 ju 4.1.1 Về giới tính 47 yi pl 4.1.2 Về độ tuổi 47 ua al 4.1.3 Về trình độ học vấn 48 n 4.1.4 Về thời gian làm việc 48 va n 4.1.5 Về mức thu nhập trung bình hàng tháng 49 ll fu 4.2 Đánh giá độ tin cậy thang đo hệ số Cronbach alpha 49 oi m 4.2.1 Thang đo biến tác động 49 at nh 4.2.2 Thang đo hài lòng 52 4.3 Phân tích nhân tố khám phá EFA 52 z z 4.3.1 Phân tích EFA thang đo yếu tố tác động 52 vb ht 4.3.2 Phân tích EFA thang đo hài lịng 59 jm 4.4 Kiểm định phù hợp mơ hình giả thiết nghiên cứu 60 k gm 4.4.1 Phân tích tương quan 60 l.c 4.4.2 Phân tích hồi quy 62 om 4.4.3 Giả định phân phối chuẩn phần dư mơ hình hồi quy: 65 a Lu CHƯƠNG KẾT LUẬN VÀ CÁC KHUYẾN NGHỊ 70 n 5.1 Kết luận 70 PHỤ LUC y TÀI LIỆU THAM KHẢO te re 5.3 Hạn chế đề tài hướng nghiên cứu 76 n va 5.2 Các kiến nghị 73 DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT t to ANOVA : Phân tích phương sai (Analysis of Variance) ng EFA: Phân tích nhân.tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) hi ep SPSS: Phần mềm thống.kê cho khoa học xã hội (Statistical.Package for the Social Sciences) w VIF: Hệ số nhân tố phóng đại phương sai (Variance Inflation Factor) n lo ad LĐLĐ: Liên đoàn lao động ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH, SƠ ĐỒ t to ng Hình 2.1: Lý thuyết nhu cầu cấp bậc Maslow 17 hi ep Hình 2.2: Lý thuyết cơng Adam 18 Hình 2.3: Lý thuyết thành tựu McClelland 19 w Hình 2.4: Lý thuyết kỳ vọng Vroom 20 n lo Hình 2.5: Mơ hình đặc điểm công việc Hackman & Oldham 22 ad y th Bảng 2.1: Đặc điểm nhân tố động viên nhân tố trì 23 ju Hình 2.6 Mơ hình nghiên cứu đề xuất 26 yi pl Bảng 3.1 Các bước thực nghiên cứu 31 ua al Hình 3.1 Quy trình thực nghiên cứu 31 n Bảng 4.1 Kết kiểm định Cronbach’s Alpha 50 va Bảng 4.2 Kết EFA lần 1: 53 n ll fu Bảng 4.3 Kết EFA lần 2: 55 oi m Bảng 4.4 Kết EFA lần 3: 56 nh Bảng 4.5 : Kết phân tích tương quan 61 at Hình 4.1: Biểu đồ phân phối chuẩn phần dư 66 z z Hình 4.2: Biểu đồ P-P plot 67 vb ht Bảng 4.6 Kết kiểm định giả thuyết 67 jm Hình 4.3 Mơ hình nhân tố tác động đến hài lịng cơng nhân với hoạt k om l.c gm động cơng đồn doanh nghiệp thủy sản Cà Mau 68 n a Lu n va y te re TÓM TẮT LUẬN VĂN t to Lý chọn đề tài: ng Cà Mau tỉnh cuối cực Nam tổ quốc, bốn tỉnh, thành phố hi ep thuộc vùng kinh tế trọng điểm vùng đồng sơng Cửu Long, có ba mặt giáp với biển Cơ cấu kinh tế chuyển dịch nhanh theo hướng công nghiệp, xây dựng, dịch vụ w số lượng doanh nghiệp hình thành tỉnh ngày nhiều, chiếm n lo đa số doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực chế biến Thủy sản Tuy nhiên, ad y th khó khăn bảo vệ quyền, lợi ích hợp pháp cho người lao động ju doanh nghiệp Một số doanh nghiệp khơng tạo điều kiện cho cơng đồn sở hoạt yi pl động, cơng đồn sở khơng bảo vệ đồn viên, người lao động ua al Trong khi, có tổ chức cơng đồn, doanh nghiệp có giám sát thực n quy định pháp luật chế độ người lao động, từ hạn chế đến mức va n thấp tai nạn lao động, bệnh nghề nghiệp, người lao động bỏ việc, làm việc ll fu không hết trách nhiệm, không tôn trọng cam kết, thỏa ước lao động tập thể Từ oi m xúc gây nhiều đình cơng, ngừng việc tập thể làm an at nh ninh trật tự, ảnh hưởng không nhỏ đến sản xuất doanh nghiệp Tổ chức Cơng đồn từ cấp tỉnh đến Cơng đồn cấp huyện ý thức trách z z nhiệm cao chăm lo bảo vệ quyền lợi ích hợp pháp, đáng cho người lao vb ht động Tuy nhiên, q trình hoạt động, cấp cơng đồn Tỉnh Cà Mau cịn jm gặp nhiều khó khăn hạn chế, yếu tố ảnh hưởng đến hài lòng k gm người lao động doanh nghiệp thủy sản hoạt động cơng đồn việc làm om trọng, mang tính định l.c cấp thiết, vai trị tổ chức Cơng đoàn yếu tố quan a Lu Chính vậy, tác giả chọn đề tài với mục đích khảo sát, phân tích, đánh giá n muốn đánh giá hài lịng cơng nhân với hoạt động Cơng đồn doanh y đồn tỉnh thời gian tới te re của người lao động doanh nghiệp thủy sản với hoạt động tổ chức công n va nghiệp thủy sản Cà Mau Từ đó, đưa số đề xuất nhằm nâng cao hài lòng Mục tiêu nghiên cứu: t to Đánh giá hài lòng người lao động doanh nghiệp thủy sản Cà Mau ng hoạt động cơng đồn hi ep Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hài lịng cơng nhân với hoạt động Cơng đồn doanh nghiệp thủy sản Cà Mau w n Phương pháp nghiên cứu: Sử dụng phương pháp nghiên cứu bàn, nguồn lo thông tin có sẵn liệu thứ cấp xác định thông qua thống kê ad y th phân tích hàng năm tổ chức cơng đồn Nguồn thơng tin bên ngồi lấy từ tài liệu, ju sách báo, tạp chí, internet…về vấn đề liên quan đến đề tài nghiên cứu Các số yi pl liệu tổng hợp, phân tích, so sánh chuyên sâu ua al Kết luận hàm ý nghiên cứu: Sự hài lịng cơng nhân với hoạt động n Cơng đoàn doanh nghiệp thủy sản Cà Mau chịu tác động lớn va n yếu tố Sự hài lịng cơng việc (= 0.333), nhân tố “Môi trường, điều fu ll kiện làm việc” (= 0.227), tiếp nhân tố Tiền lương phụ cấp ( = 0.210), m oi nhân tố “Triển vọng phát triển tổ chức cơng đồn” ( = 0.15) at nh cuối Đào tạo huấn luyện ( = 0.099) Kết luận nghiên cứu không z phải khám phá mang tính cách mạng, nhiên kết nghiên cứu z vb phát số điểm đáng quan tâm cho làm sở để tác giả đưa ht kiến nghị cho tổ chức cơng đồn doanh nghiệp thủy sản Cà Mau k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Item-Total Statistics Corrected Squared Cronbach's Scale Mean if Variance if Item-Total Multiple Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation Deleted TLPC1 13.6400 8.607 717 559 906 TLPC2 13.6275 8.325 775 653 894 TLPC3 13.5850 8.143 832 737 883 TLPC4 13.5450 8.103 774 647 894 n 13.5925 8.016 794 643 890 t to Scale ng hi ep w TLPC5 lo ad y th 3.3 Sự hài lịng cơng việc (HLCV) ju yi Reliability Statistics pl al Cronbach's Standardized Alpha Items N of Items n 889 ll fu 887 va Cronbach's n ua Alpha Based on oi m at nh Item-Total Statistics Corrected Squared Scale Mean if Variance if Item-Total Multiple Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation z Scale Cronbach's z Alpha if Item 629 828 721 HLCV3 10.1275 4.362 793 639 HLCV4 10.1175 4.450 670 495 863 827 841 gm 731 4.257 k 4.446 10.0775 jm 10.0875 HLCV2 ht vb HLCV1 Deleted 888 om l.c n a Lu 3.4 Đào tạo huấn luyện (ĐTHL) n va Reliability Statistics Cronbach's te re Alpha Based on Standardized Alpha Items 833 y Cronbach's N of Items 833 Item-Total Statistics t to ng Scale Corrected Squared Cronbach's Scale Mean if Variance if Item-Total Multiple Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation Deleted hi ep 9.8550 4.375 572 416 827 ĐTHL2 9.9800 3.899 725 567 761 ĐTHL3 10.0550 3.691 710 577 767 ĐTHL4 10.0250 4.065 648 489 795 ĐTHL1 w n lo ad ju y th 3.5 Quan hệ với cấp (QHCT) yi Reliability Statistics pl Cronbach's al Alpha Based on ua Standardized Alpha Items N of Items n 657 va 463 n Cronbach's ll fu oi m nh Item-Total Statistics Squared Cronbach's Item-Total Multiple Alpha if Item Item Deleted Item Deleted Correlation Correlation Deleted 11.6550 2.357 464 503 263 QHCT2 11.7950 2.444 458 469 283 QHCT3 12.9550 2.098 004 000 QHCT4 11.7525 2.222 484 567 844 k jm gm 225 om l.c 3.6 Môi trường, điều kiện làm việc (MTLV) ht QHCT1 vb Variance if z Scale Mean if z Corrected at Scale a Lu Reliability Statistics n Cronbach's Alpha Items 896 y 895 N of Items te re Standardized n Cronbach's va Alpha Based on Item-Total Statistics Corrected Item- Squared Cronbach's t to Scale Variance Total Multiple Alpha if Item Item Deleted if Item Deleted Correlation Correlation Deleted hi ep 13.7700 7.461 716 588 878 MTLV2 13.7350 7.082 715 572 880 MTLV3 13.7625 7.430 716 547 878 MTLV4 13.7525 7.034 830 756 853 13.7800 7.435 742 705 873 MTLV1 n ng Scale Mean if w MTLV5 lo ad y th ju 3.7 Triển vọng phát triển tổ chức cơng đồn (TVPT) yi pl Reliability Statistics al ua Cronbach's n Alpha Based on Alpha Items N of Items ll 891 fu 890 n Standardized va Cronbach's oi m at nh Item-Total Statistics z Total Item Deleted if Item Deleted Correlation Multiple Alpha if Item Correlation Deleted ht Scale Variance Cronbach's vb Scale Mean if Squared z Corrected Item- TVPT1 6.2700 3.180 788 jm 839 TVPT2 6.4550 3.532 772 597 856 TVPT3 6.3800 3.073 798 637 622 k gm 832 om l.c n a Lu n va y te re 3.8 Sự hài lịng cơng nhân với hoạt động cơng đoàn doanh nghiệp thủy sản Cà Mau (HL) t to Reliability Statistics ng Cronbach's hi ep Alpha Based on Standardized Alpha Items w Cronbach's n 901 N of Items 901 lo ad y th ju Item-Total Statistics yi Squared Cronbach's Total Multiple Alpha if Item Correlation Correlation Deleted pl Corrected Item- Scale Mean if al if Item Deleted ua Item Deleted Scale Variance 10.5700 HL2 10.5975 HL3 10.6075 4.419 HL4 10.5175 4.225 n HL1 793 648 867 4.567 764 604 877 774 613 873 784 639 870 n va 4.471 ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC PHÂN TÍCH NHÂN TỐ KHÁM PHÁ EFA t to 4.1 Kết EFA lần 1: ng hi KMO and Bartlett's Test ep Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Bartlett's Test of Sphericity 834 Approx Chi-Square 7116.022 w n lo ad df 465 Sig .000 ju y th yi Total Variance Explained pl Component Rotation Sums of Squared Loadings Loadings al Extraction Sums of Squared Initial Eigenvalues ua Cumulative Variance % % of Cumulative Variance % Total 24.438 24.438 3.751 12.100 12.100 n Total n va Total % of 7.576 % of Cumulative Variance % 7.576 24.438 24.438 3.516 11.340 35.779 3.516 11.340 35.779 3.584 11.561 23.661 2.600 8.386 44.165 2.600 8.386 44.165 3.084 9.947 33.608 2.334 7.530 51.695 2.334 51.695 2.949 9.514 43.121 1.874 6.044 57.739 1.874 57.739 2.771 8.939 52.060 1.681 5.423 63.162 1.681 5.423 63.162 2.508 8.091 60.151 1.411 4.552 67.713 1.411 4.552 67.713 2.298 7.411 67.562 1.047 3.376 71.089 1.047 3.376 71.089 1.093 3.527 71.089 845 2.727 73.816 10 789 2.545 76.362 11 708 2.282 78.644 12 698 2.253 80.897 13 600 1.936 82.833 14 496 1.599 84.432 15 486 1.568 86.000 16 457 1.473 87.473 17 424 1.367 88.840 18 374 1.207 90.047 19 348 1.121 91.168 20 329 1.060 92.228 21 301 971 93.199 22 292 941 94.140 23 266 858 94.998 ll fu oi m 7.530 nh 6.044 at z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re t to ng hi 250 806 95.805 25 241 778 96.582 26 226 728 97.310 27 217 701 98.011 28 196 632 98.643 29 166 536 99.179 30 134 431 99.610 31 121 390 100.000 ep 24 w n Extraction Method: Principal Component Analysis lo ad ju y th Rotated Component Matrixa TLPC1 787 TLPC2 786 MTLV1 746 MTLV2 709 at 784 nh MTLV3 oi 825 m MTLV5 ll 878 fu MTLV4 HLCV4 750 QHCT3 399 k 775 jm HLCV1 ht 822 vb HLCV2 z 861 z HLCV3 730 CHTT4 718 CHTT3 671 ĐTHL4 729 ĐTHL1 714 904 TVPT1 900 TVPT2 877 y TVPT3 te re 831 n ĐTHL3 va 846 n ĐTHL2 a Lu CHTT1 om 775 l.c CHTT6 848 gm CHTT2 QHCT4 n 791 va TLPC4 n 820 ua TLPC5 al 826 pl TLPC3 yi Component 886 QHCT1 872 QHCT2 800 t to CHTT5 918 ng Extraction Method: Principal Component Analysis hi Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization ep a Rotation converged in iterations w n lo Component Transformation Matrix ad Component 580 539 456 078 361 163 045 -.015 800 -.157 130 554 -.017 413 019 101 754 -.102 012 180 337 671 -.344 -.216 135 -.041 023 -.089 -.166 -.460 yi ju y th 1 pl -.468 -.022 -.235 524 -.498 135 031 478 -.418 -.005 -.133 016 -.329 -.398 524 186 329 016 -.245 031 079 974 n ua al 584 -.469 -.468 031 224 va n 038 -.073 -.112 -.005 611 -.180 160 fu ll Extraction Method: Principal Component Analysis oi m Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization at nh z 4.2.Kết EFA lần z 435 Sig 7034.804 gm df 835 k Approx Chi-Square jm Bartlett's Test of Sphericity ht Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy vb KMO and Bartlett's Test 000 om l.c n a Lu n va y te re Total Variance Explained t to Component Extraction Sums of Squared Rotation Sums of Squared Loadings Loadings ng Initial Eigenvalues Cumulative Variance % Total hi % of ep Total Cumulative Variance % Total % of Cumulative Variance % 24.920 24.920 7.476 24.920 24.920 3.741 12.471 12.471 3.512 11.707 36.627 3.512 11.707 36.627 3.575 11.916 24.388 2.596 8.654 45.282 2.596 8.654 45.282 2.974 9.913 34.301 2.317 7.722 53.003 2.317 7.722 53.003 2.946 9.820 44.121 1.861 6.203 59.206 1.861 6.203 59.206 2.741 9.135 53.256 1.670 5.568 64.774 1.670 5.568 64.774 2.507 8.357 61.613 1.396 4.652 69.426 1.396 4.652 69.426 2.298 7.660 69.273 1.018 3.394 72.820 1.018 3.394 72.820 1.064 3.547 72.820 791 2.637 75.457 10 708 2.360 11 699 2.331 12 601 2.003 82.151 13 496 1.654 83.805 14 487 1.622 85.428 15 465 1.550 86.978 16 425 1.416 88.393 17 376 1.253 89.646 18 348 1.159 90.805 19 330 1.100 91.905 20 305 1.017 92.922 21 294 978 93.901 22 269 898 94.799 23 251 837 95.636 24 243 809 96.445 25 227 755 97.200 26 217 725 97.925 27 196 654 98.578 28 167 557 99.136 29 134 445 99.581 30 126 419 100.000 ad lo n w 7.476 pl % of ju y th yi n ua al 77.817 n va 80.148 ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re Extraction Method: Principal Component Analysis Rotated Component Matrixa Component t to ng hi ep 827 TLPC5 821 TLPC4 792 TLPC1 789 TLPC2 789 w TLPC3 n 880 MTLV5 826 MTLV3 782 lo MTLV4 ad 710 866 pl 845 al HLCV2 747 yi HLCV3 ju MTLV2 y th MTLV1 785 HLCV4 751 n ua HLCV1 CHTT4 719 CHTT3 670 ĐTHL4 733 ĐTHL1 712 900 TVPT2 877 872 QHCT2 799 CHTT5 n va a Rotation converged in iterations n Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Lu Extraction Method: Principal Component Analysis .975 om QHCT1 l.c 886 QHCT4 gm TVPT1 k 905 jm TVPT3 ht vb 830 z ĐTHL3 z 854 at ĐTHL2 nh 731 oi CHTT1 m 774 ll CHTT6 fu 848 n va CHTT2 y te re Component Transformation Matrix t to ng hi ep 1 582 -.042 -.174 -.454 -.469 -.025 w Component n 7 544 442 082 367 163 046 007 798 -.165 131 555 -.025 418 024 120 749 -.111 012 215 343 642 -.389 -.208 097 -.266 531 -.462 171 013 444 -.455 -.012 -.190 068 -.325 -.386 522 197 227 369 022 -.240 -.040 008 -.131 -.090 060 082 018 -.083 550 -.458 -.490 lo 020 ad 589 -.218 152 970 y th Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization ju yi pl n ua al 4.3 Kết EFA lần 3: n va KMO and Bartlett's Test Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy 6983.465 406 ll Approx Chi-Square m fu Bartlett's Test of Sphericity 838 df oi 000 at nh Sig z z ht vb Total Variance Explained Component Extraction Sums of Squared Loadings Cumulative % Total % of Cumulative Variance % Total 12.872 12.872 3.511 12.107 37.884 3.511 12.107 37.884 3.579 12.343 25.215 2.596 8.953 46.837 2.596 8.953 46.837 2.979 10.271 35.486 2.305 7.947 54.784 2.305 7.947 54.784 2.946 10.157 45.643 1.861 6.416 61.200 1.861 6.416 61.200 2.738 9.443 55.086 1.639 5.651 66.851 1.639 5.651 66.851 2.507 8.645 63.731 1.395 4.810 71.660 1.395 4.810 71.660 2.299 7.929 71.660 793 2.734 74.395 708 2.443 76.837 10 704 2.426 79.264 11 602 2.076 81.340 y 3.733 te re 25.777 n 25.777 va 7.475 n 25.777 a Lu 25.777 % om 7.475 Cumulative l.c % of Variance gm % of Variance Loadings k Total jm Initial Eigenvalues Rotation Sums of Squared ng hi 1.716 83.055 13 488 1.682 84.737 14 468 1.614 86.352 15 436 1.503 87.854 16 387 1.333 89.188 17 350 1.207 90.394 18 333 1.148 91.542 19 306 1.055 92.597 20 297 1.023 93.620 270 932 94.552 262 905 95.457 23 851 96.308 24 227 783 97.090 25 219 26 ep 498 y th t to 12 w n ad 22 lo 21 247 ju 97.846 197 pl yi 756 98.527 27 167 577 28 134 461 29 126 436 681 99.564 n ua al 99.103 n va 100.000 Extraction Method: Principal Component Analysis TLPC2 789 782 MTLV1 747 MTLV2 710 849 HLCV1 788 HLCV4 745 CHTT6 771 CHTT1 732 CHTT4 726 CHTT3 664 y 848 te re CHTT2 n va HLCV2 n 867 a Lu HLCV3 om MTLV3 l.c 827 MTLV5 gm 881 k MTLV4 jm 789 ht TLPC1 vb 790 z TLPC4 z 821 at TLPC5 nh 826 oi m TLPC3 ll Component fu Rotated Component Matrixa t to ĐTHL2 853 ĐTHL3 829 ĐTHL4 733 ĐTHL1 711 ng hi 902 TVPT1 901 TVPT2 880 ep TVPT3 887 QHCT1 870 w QHCT4 n lo QHCT2 799 ad Extraction Method: Principal Component Analysis y th Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization ju a Rotation converged in iterations yi pl ua al Component Transformation Matrix n 581 544 -.043 -.173 -.454 417 023 -.474 -.024 209 333 657 -.384 -.200 -.263 531 -.460 174 007 443 -.459 -.187 084 -.342 -.406 500 222 378 030 -.224 443 082 366 164 046 130 554 800 -.165 119 750 -.111 oi m at nh 614 z 216 ll 549 -.455 -.500 fu 018 -.083 n va Component z ht Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization vb Extraction Method: Principal Component Analysis k jm om l.c gm n a Lu n va y te re PHỤ LỤC PHÂN TÍCH TƯƠNG QUAN t to 5.1 Kết phân tích tương quan ng hi Correlations ep CHTT CHTT w n lo ad y th Sig (2-tailed) yi HLCV Pearson Correlation 695 000 059 126 119 400 400 400 400 400 400 400 400 019 448** 303** 080 545** 163** 542** 000 000 108 000 001 000 400 400 400 400 400 400 400 400 053 448** 409** -.001 350** 228** 581** 288 000 000 985 000 000 000 400 400 400 400 400 400 400 400 020 303** 409** -.064 365** 082 391** 000 204 000 101 000 000 400 400 400 400 400 400 400 400 080 -.001 -.064 048 052 083 985 204 343 295 099 400 400 400 400 400 400 365** 048 086 510** 000 343 088 000 695 N ll 317** fu 000 108 N 400 400 Pearson Correlation 094 545** 350** Sig (2-tailed) 059 000 000 N 400 400 400 400 400 400 400 400 Pearson Correlation 077 163** 228** 082 052 086 291** Sig (2-tailed) 126 001 000 101 295 088 N 400 400 400 400 400 400 Pearson Correlation 078 542** 581** 391** 083 Sig (2-tailed) 119 000 000 000 099 000 000 N 400 400 400 400 400 400 400 at nh z z ht vb k 000 gm 510** 400 400 291** 400 om l.c ** Correlation is significant at the 0.01 level (2-tailed) oi Sig (2-tailed) jm m HL 288 n TVPT 703 va MTLV 078 Sig (2-tailed) Pearson Correlation HL 077 n QHCT Pearson Correlation TVPT 094 ua DTHL al N pl Sig (2-tailed) MTLV 317** 703 ju N QHCT 020 Sig (2-tailed) Pearson Correlation DTHL 053 N HLCV 019 Pearson Correlation TLPC TLPC n a Lu n va y te re PHỤ LỤC PHÂN TÍCH HỒI QUY t to Model Summaryb ng Model Change Statistics Std Error of hi ep R R Adjusted the R Square F Square R Square Estimate Change Change w 714a 510 502 48679 510 df1 58.365 df2 Sig F Durbin- Change Watson 000 2.232 392 n a Predictors: (Constant), TVPT, QHCT, MTLV, CHTT, DTHL, HLCV, TLPC lo ad b Dependent Variable: HL ju y th yi ANOVAb pl Model Sum of Squares al Regression ua n Residual df Mean Square 96.811 13.830 92.889 392 237 va Total 189.700 F Sig .000a 58.365 399 n fu a Predictors: (Constant), TVPT, QHCT, MTLV, CHTT, DTHL, HLCV, TLPC ll b Dependent Variable: HL oi m nh at Coefficientsa Coefficients Coefficients t Tolerance VIF 359 589 CHTT 009 072 005 131 896 TLPC 204 044 210 4.654 000 1.625 HLCV 335 043 333 7.832 000 691 1.448 DTHL 105 043 099 2.460 014 769 1.300 QHCT 075 054 052 1.387 166 883 MTLV 235 045 227 5.181 000 649 1.541 TVPT 118 029 150 4.110 000 937 1.067 k -.194 a Lu -.541 Sig l.c (Consta Beta jm Std Error ht B Collinearity Statistics vb Standardized z Unstandardized z Model 884 1.131 gm nt) 615 om 1.132 n n va y te re a Dependent Variable: HL t to ng hi ep w n lo ad ju y th yi pl n ua al n va ll fu oi m at nh z z ht vb k jm om l.c gm n a Lu n va y te re