Luận văn thạc sĩ (18)

TRƯỜNG.pĐẠI.pHỌC.pCƠNG.pĐỒN NGUYỄN.pMẠNH.pTHẮNG ĐÀO.pTẠO.pNGUỒN.pNHÂN.pLỰC TẠI.pCƠNG.pTY.pTRÁCH.pNHIỆM.pHỮ U.pHẠN.pNHÀ.pNƯỚC.pMỘT.pTHÀNH.p VIÊN.pYẾN.pSÀO.pKHÁNH.pHỊA.p-.pCH I.pNHÁNH.pHÀ.pNỘI LUẬN.pVĂN.pTHẠC.pSĨ.pQUẢN.pTRỊ.pNHÂN pLỰC Mã.psố:.p8.p34.p04.p04 NGƯỜI.pHƯỚNG.pDẪN.pKHOA.pHỌC:.pPGS.TS pPHẠM.p VĂN.pHÀ HÀ.pNỘI,.pNĂM.p2021 LỜI CAM ĐOAN Tơi.pxin.pcam.pđoan.pLuận.pvăn.pthạc.psĩ.p“Đào.ptạo.pnguồn.pnhân plực.ptại.pCơng.pty.pTrách.pnhiệm.pHữu.phạn.pNhà.pnước.pMột.pthành pviên.pYến.psào.pKhánh.pHịa.p–.pChi.pnhánh.pHà.pNội”.plà.pcơng.ptrình pnghiên.pcứu.pđộc.plập.pdo.ptác.pgiả.pthực.phiện.pdưới.psự.phướng.pdẫn.pc ủa.pPGS.TS pPhạm.pVăn.pHà pLuận.pvăn.pchưa.pđược.pcơng.pbố.ptrong pbất.pcứ.pcơng.ptrình.pnghiên.pcứu.pnào pCác.psố.pliệu,.pnội.pdung.pđược ptrình.pbày.ptrong.pluận.pvăn.plà.ptrung.pthực,.pcó.pnguồn.pgốc.prõ.pràng,.p hợp.plệ.pvà.pđảm.pbảo.ptn.pthủ.pcác.pquy.pđịnh.pvề.pbảo.pvệ.pquyền.psở phữu.ptrí.ptuệ Tơi.pxin.pchịu.ptrách.pnhiệm.pvề.ptồn.pbộ.pnội.pdung.pcủa.pluận.pvă n.pthạc.psĩ Tá.pc.pgiả.p.pln văn Nguyễn.pMạnh.pThắng LỜI CẢM ƠN Trước.ptiên,.ptơi.pxin.pchân.pthành.pcảm.pơn.pđến.pq.pthầy.pcơ,.pg iảng.pviên.ptrường.pĐại.phọc.pCơng.pĐồn,.pkhoa.pSau.pđại.phọc.pđã.ptận ptình.pgiảng.pdạy,.ptruyền.p.pđạt.pcho.ptơi.prất.pnhiều.pkiến.pthức.plý.pluận pcũng.pnhư.pthực.ptiễn.pđáng.pq.pgiúp.ptơi.pnâng.pcao.ptrình.pđộ,.phồn pthành.ptốt.pchương.ptrình.phọc.ptậ.p.pĐồng.pthời,.ptạo.pđiều.pkiện.pthuận plợi.pđể.ptơi.pnghiên.pcứu.pvà.phồn.pthành.pluận.pvăn.pnày Tơi.pxin.pchân.pthành.pcảm.pơn.pPGS.TS pPhạm.pVăn.pHà.pđã.pqua n.ptâm.pvà.ptận.ptình.phướng.pdẫn,.pgiúp.pđỡ.ptơi.ptrong.psuốt.pq.ptrình plàm.pluận.pvăn.ptừ.pkhi.pxây.pdựng.pđề.pcương.pđến.pkhi.phồn.pthành.pl uận.pvă.p Xin.pgửi.plời.pcảm.pơn.pđến.pban.plãnh.pđạo,.pcác.pphịng.pban.pchứ c.pnăng.pCơng.pty.pTrách.pnhiệm.pHữu.phạn.pNhà.pnước.pMột.pthành.pviê n.pYến.psào.pKhánh.pHịa.p–.pChi.pnhánh.pHà.pNội.pđã.pgiúp.pđỡ.ptơi.pvề pnguồn.ptư.pliệu.pvà.ptạo.pđiều.pkiện.pthuận.plợi.pđể.ptơi.pthực.phiện.pđề.p tài.pnày Cuối.pcùng,.pxin.pcảm.pơn.pgia.pđình,.pngười.pthân.pvà.pbạn.pbè,.pđ ồng.p.pnghiệp.pln.pđộng.pviên,.pủng.phộ,.pgiúp.ptơi.ptập.ptrung.pnghiên.p cứu.pvà.phồn.pthành.pluận.pvăn.pnghiên.pcứu.pcủa.pmình Xin.ptrân.ptrọng.pcảm.pơ.p/ Lời.pcam.pđo MỤC LỤC an.pLời.pcảm pơn.pMục.pl ục Danh.pmục.pcác.pchữ.pvi ết.ptắt.pDanh.pmục.pbản g,.pbiểu.pđồ MỞ.pĐẦU 1 Tính.pcấp.pthiết.pcủa.pđề.ptài Tổng.pquan.ptình.phình.pnghiên.pcứu.pliên.pquan.pđến.pđề.ptài .3 Mục.pđích,.pnhiệm.pvụ.pnghiên.pcứu Đối.ptượng,.pphạm.pvi.pnghiên.pcứu Phương.ppháp.pnghiên.pcứu 6 Đóng.pgóp.pmới.pcủa.pđề.ptài .7 Kết.pcấu.pcủa.pluận.pvăn .8 Chương.p1 pCƠ.pSỞ.pLÝ.pLUẬN.pVỀ.pĐÀO.pTẠO.pNGUỒN.pNHÂN.pL ỰC.pTRONG.pDOANH.pNGHIỆP 1.1 Một.psố.pkhái.pniệm.pliên.pquan .9 1.1.1 Nguồn.pnhân.plực 1.1.2 Nguồn.pnhân.plực.ptrong.pdoanh.pnghiệp 10 1.1.3 Đào.ptạo 12 1.1.4 Đào.ptạo.pnguồn.pnhân.plực.ptrong.pdoanh.pnghiệp 12 1.2 Nội.pdung.pcông.ptác.pđào.ptạo.pnguồn.pnhân.plực.ptrong.pdoanh.pnghiệ p .15 1.2.1 Xác.pđịnh.pnhu.pcầu.pđào.ptạo 15 1.2.2 Xác.pđịnh.pmục.ptiêu.pđào.ptạo 18 1.2.3 Lựa.pchọn.pđối.ptượng.pđào.ptạo 21 1.2.4 Xây.pdựng.pchương.ptrình.pđào.ptạo.pvà.plựa.pchọn.pphương.ppháp.pđà o.ptạo 23 MỤC LỤC 1.2.5 Lựa.pchọn.pgiáo.pviên.pvà.pchuẩn.pbị.pcơ.psở.pvật.pchất 30 1.2.6 Dự.ptốn.pkinh.pphí.pđào.ptạo .31 1.2.7 Tổ.pchức.pthực.phiện.pđào.ptạo 31 1.2.8 Đánh.pgiá.pkết.pquả.pđào.ptạo 32 1.3 Các.pnhân.ptố.pảnh.phưởng.pđào.ptạo.pnguồn.pnhân.plực.ptrong.pdoanh.pnghi ệp.p.p.p.p.p.p p 34 1.3.1 Các.pnhân.ptố.pbên.ptrong.pdoanh.pnghiệp 34 1.3.2 Các.pnhân.ptố.pbên.pngồi.pdoanh.pnghiệp 37 1.4 Kinh.pnghiệm.pđào.ptạo.pnguồn.pnhân.plực.pở.pmột.psố.pdoanh.pn ghiệp.pvà.pbài.phọc.pkinh.pnghiệm.pcho.pCơng.pty.pTrách.pnhiệm.pHữ u.p.phạn.p.pNhà.p.pnước.p.pMột.pthành.pviên.pYến.psào.pKhánh.pHòa.p– pChi.pnhánh.pHà.pNội 40 1.4.1.Kinh.pnghiệm.pđào.ptạo.pnguồn.pnhân.plực.pở.pmột.psố.pdoanh.p nghiệp 40 1.4.2 Bài.phọc.pkinh.pnghiệm.prút.pra.pcho.pCông.pty.pTrách.pnhiệm.pHữu phạn.pNhà.p.pnước.pMột.pthành.pviên.pYến.psào.pKhánh.pHòa.p–.pChi.pnhá nh.pHà.pNội 42 Tiểu.pkết.pChương.p1 44 Chương.p2 pTHỰC.pTRẠNG.pĐÀO.pTẠO.pNGUỒN.pNHÂN.pLỰC.pTẠI pCÔNG.pTY.pTRÁCH.pNHIỆM.pHỮU.pHẠN.pNHÀ.pNƯỚC.pMỘT.pTHÀ NH.pVIÊN.pYẾN.pSÀO.pKHÁNH.pHỊA.p–.pCHI.pNHÁNH.pHÀ.pNỘI .46 2.1 Khái.pqt.pvề.pCơng.pty.pTrách.pnhiệm.pHữu.phạn.pNhà.pnước.p Một.pthành.pviên.pYến.psào.pKhánh.pHịa.p-.pChi.pnhánh.pHà.pNội 46 2.1.1 Q.ptrình.phình.pthành.pvà.pphát.ptriển 46 2.1.2 Một.psố.pđặc.pđiểm.pcó.pảnh.phưởng.pđến.pđào.ptạo.pnguồn.pnhân.plự c 48 2.1.3 Kết.pquả.phoạt.pđộng.psản.pxuất.pkinh.pdoanh.ptrong.p05.pnăm.pgần.pđ ây 53 MỤC LỤC 2.2 Phân.ptích.pthực.ptrạng.pđào.ptạo.pnguồn.pnhân.plực.ptại.pCơng.pt y.pTrách.p.pnhiệm.pHữu.phạn.pNhà.pnước.pMột.pthành.pviên.pYến.psà o.pKhánh.pHịa.p-.pChi.pnhánh.pHà.pNội 55 2.2.1 Xác.pđịnh.pnhu.pcầu.pđào.ptạo 57 2.2.2 Xác.pđịnh.pmục.ptiêu.pđào.ptạo 64 2.2.3 Lựa.pchọn.pđối.ptượng.pđào.ptạo 66 2.2.4 Xây.pdựng.pnội.pdung.pchương.ptrình.pđào.ptạo.pvà.plựa.pchọn.pphươ ng.ppháp.pđào.ptạo 69 2.2.5 Chuẩn.pbị.pcơ.psở.pvật.pchất,.pgiáo.pviên 72 2.2.6 Xác.pđịnh.pkinh.pphí.pđào.ptạo 77 2.2.7 Tổ.pchức.pthực.phiện.pđào.ptạo 79 2.2.8 Đánh.pgiá.pkết.pquả.pđào.ptạo 80 2.3 Các.pnhân.ptố.pảnh.phưởng.ptới.pđào.ptạo.pnguồn.pnhân.plực.ptại pCơng.pty.pTrách.pnhiệm.pHữu.phạn.pNhà.pnước.pMột.pthành.pviên.p Yến.psào.pKhánh.pHịa.p-.pChi.pnhánh.pHà.pNội 82 2.3.1 Các.pnhân.ptố.pbên.ptrong.pcông.pty 82 2.3.2 Các.pnhân.ptố.pbên.pngồi.pcơng.pty 84 2.4 Đánh.pgiá.pthực.ptrạng.pđào.ptạo.pnguồn.pnhân.plực.ptại.pCơng.p pty.p.pTrách.pnhiệm.pHữu.phạn.pNhà.pnước.pMột.pthành.pviên.pYến.p sào.pKhánh.pHịa.p-.pChi.pnhánh.pHà.pNội 85 2.4.1 Ưu.pđiểm 85 2.4.2 Hạn.pchế.pvà.pnguyên.pnhân .86 Tiểu.pkết.pchương.p2 .90 Chương.p3 pGIẢI.pPHÁP.pĐÀO.pTẠO.pNGUỒN.pNHÂN.pLỰC.pTẠI.pC ÔNG.pTY.pTRÁCH.pNHIỆM.pHỮU.pHẠN.pNHÀ.pNƯỚC.pMỘT.pTHÀNH pVIÊN.pYẾN.pSÀO.pKHÁNH.pHỊA.p–.pCHI.pNHÁNH.pHÀ.pNỘI .91 MỤC LỤC 3.1 Mục.ptiêu,.pphương.phướng.pđào.ptạo.pnguồn.pnhân.plực.ptại.pCơ ng.pty.pTrách.pnhiệm.pHữu.phạn.pNhà.pnước.pMột.pthành.pviên.pYến psào.pKhánh.pHịa.p-.pChi.pnhánh.ptại.pHà.pNội.pđến.pnăm.p2025 .91 3.1.1 Mục.ptiêu.pđào.ptạo.pnguồn.pnhân.plực.ptại.pCông.pty .91 3.1.2 Phương.phướng.pđào.ptạo.pnguồn.pnhân.plực.ptại.pCông.pty 94 3.2 Một.psố.pgiải.ppháp.pđào.ptạo.pnguồn.pnhân.plực.ptại.pCông.pty.p Trách.pnhiệm.pHữu.phạn.pNhà.pnước.pMột.pthành.pviên.pYến.psào.pK hánh.pHòa.p-.pChi.pnhánh.pHà.pNội 97 3.2.1 .Hồn.pthiện.pcơng.ptác.pxác.pđịnh.pnhu.pcầu.pđào.ptạo 97 3.2.2 Xác.pđịnh.prõ.pmục.ptiêu.pđào.ptạo 99 3.2.3 Lựa.pchọn.pđúng.pđối.ptượng.pđào.ptạo 102 3.2.4 Hồn.pthiện.pnội.pdung.pchương.ptrình.pđào.ptạo.pvà.plựa.p.pchọn.pp hương.ppháp.p.pđào.ptạo.pphù.phợp 105 3.2.5 Tăng.pcường.pkinh.pphí.pđào.ptạo.pvà.pcơ.psở.pvật.pchất.pphục.pvụ.pđà o.ptạo 110 3.2.6 Chuẩn.phóa.pđội.pngũ.pgiáo.pviên.pgiảng.pdạy .112 3.2.7 Tăng.pcường.pđánh.pgiá.phiệu.pquả.pđào.ptạo.pvà.psử.pdụng.phiệu.pqu ả.pnguồn.pnhân.plực .113 3.2.8 Hồn.pthiện.pchính.psách.psử.pdụng.plao.pđộng.pvà.pđãi.pngộ.psau.pđà o.ptạo 116 3.2.9 Kiện.ptồn.pbộ.pmáy.pthực.pthi.pcơng.pviệc.pđào.ptạo.pnguồn.pnhân.pl ực 116 Tiểu.pkết.pchương.p3 117 KẾT.pLUẬN 118 DANH.pMỤC.pTÀI.pLIỆU.pTHAM.pKHẢO 120 PHỤ.pLỤC DANH.pMỤC.pCÁC.pTỪ.pVIẾT pTẮT BHYT: Bảo.phiểm.py.ptế CBCNV: Cán.pbộ.pcông.pnhân.pviên CBCC: Cán.pbộ.pcông.pchức CB.pCNLĐ: Cán.pbộ.pcông.pnhân.plao.pđộng.pCBQL: Cán.pbộ.pquản.plý CLNNL: Chất.plượng.pnguồn.pnhân.plực CN: Chi.pnhánh HCTH: Hành.pchính.ptổng.phợp HV: Học.pviên CNH,.pHĐH: Cơng.pnghiệp.phóa,.phiện.pđại.phóa.pDN: Doanh.pnghiệp GD&ĐT: Giáo.pdục.pvà.pĐào.ptạo GV: Giảng.pviên MTV: Một.pthành.pviên NN: Nhà.pnước NNL: Nguồn.pnhân.plực NLĐ: Người.plao.pđộng NGKCC: Nước.pgiải.pkhát.pcao.pcấp SXKD: Sản.pxuất.p.pkinh.pdoanh TNHH: Trách.pnhiệm.phữu.phạn UBND: Ủy.pban.pNhân.pdân XH: Xã.phội DANH.pMỤC.pBẢNG,.pBIỂU.pĐỒ,.pSƠ.pĐỒ Bảng Bảng.p2.1:.pTổng.psố.plao.pđộng.pCơng.pty.pTrách.pnhiệm.phữu.phạn.pNhà pnước.pmột.p.pthành.pviên.p.pYến.psào.pKhánh.pHịa,.pChi.pnhán h.pHà.pNội .51 Bảng.p2.2:.pCơ.pcấu.plao.pđộng.pphân.ptheo.ptrình.pđộ.pđào.ptạo .51 Bảng.p2.3:.pCơ.pcấu.plao.pđộng.pphân.ptheo.pđộ.ptuổi.pnăm.p2019 52 Bảng.p2.4:.pCơ.pcấu.plao.pđộng.pphân.ptheo.pgiới.ptính .52 Bảng.p2.5:.pDoanh.pthu.pCơng.pty.pTrách.pnhiệm.phữu.phạn.pNhà.pnước.p một.pthành.pviên.pYến.psào.pKhánh.pHịa.p-.pChi.pnhánh.pHà.pN ội.ptừ.pnăm.p2015-2019 53 Bảng.p2.6:.pChi.ptiết.psố.plao.pđộng,.pthu.pnhập.pbình.pqn.pCơng.pty.pTrá ch.pnhiệm.phữu.phạn.pNhà.pnước.pmột.pthành.pviên.pYến.psào.pK hánh.pHịa.p-.pChi.pnhánh.pHà.pNội.pgiai.pđoạn.p2015.p-.p201955 Bảng.p2.7:.pNhu.pcầu.pđào.ptạo.pnguồn.pnhân.plực.pcủa.pCơng.pty.pYến.pSà o.p.pKhánh.p.pHịa –.pChi.pnhánh.pHà.pNội.pgiai.pđoạn.p2015-2019 58 Bảng.p2.8:.pTiêu.pchuẩn.pchức.pdanh.pcơng.pviệc 59 Bảng.p2.9:.pTổng.phợp.pnhu.pcầu.pđào.ptạo 63 Bảng.p2.10 pDanh.pmục.pcông.pviệc.pchuẩn.pbị.ptrước.pđào.ptạo 74 Bảng.p2.11 pDanh.pmục.pcông.pviệc.pchuẩn.pbị.ptrong.pđào.ptạo 75 Bảng.p2.12 pDanh.pmục.pcơng.pviệc.psau.pđào.ptạo 77 Bảng.p2.13:.pSố.plượng.pvà.pchi.pphí.pđào.ptạo.pcủa.pCơng.pty 78 Bảng.p2.14:.pThực.ptrạng.psử.pdụng.pkinh.pphí.pđào.ptạo.pcủa.pCơng.pty.p giai.pđoạn.p2015-.p2019 .79 Bảng.p2.15:.pKết.pquả.pđạt.pđược.pcủa.plao.pđộng.ptrong.pcơng.pty.pở.pcác pkhóa.pđào.ptạo.p.pgiai.pđoạn.p2015-2019 81 Bảng.p3.1:.pKế.phoạch.phành.pđộng.pcá.pnhân 115 Biểu.pđồ Biểu.pđồ.p2.1:.pKết.pquả.pkinh.pdoanh.pgiai.pđoạn.p2015.p–.p2019.pCơng.pt y.pTrách.pnhiệm.phữu.phạn.pNhà.pnước.pmột.pthành.pviên.pYến.p sào.pKhánh.pHịa.p-.pChi.pnhánh.pHà.pNội 54 Biểu.pđồ.p2.2:.pĐánh.pgiá.pgiáo.pviên.pgiảng.pdạy.ptại.pCông.pty 73 Sơ.pđồ Sơ.pđồ.p2.1:.pCơ.pcấu.pTổ.pchức.pbộ.pmáy.pquản.plý.pcủa.pCông.pty 50 Sơ.pđồ.p2.2:.pQuy.ptrình.pđào.ptạo.pnguồn.pnhân.plực .57