1. Trang chủ
  2. » Luận Văn - Báo Cáo

Luận văn thạc sĩ (29)

192 0 0

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Đánh Giá Thực Hiện Công Việc Tại Công Ty Cổ Phần Za Hưng
Tác giả Phạm Hồng Trung
Người hướng dẫn PGS.TS. Lê Thanh Hà
Trường học Trường Đại Học Công Đoàn
Chuyên ngành Quản Trị Nhân Lực
Thể loại luận văn
Năm xuất bản 2021
Thành phố Hà Nội
Định dạng
Số trang 192
Dung lượng 295,44 KB

Cấu trúc

  • 1. Lýà.doà.chọnà.đềà.tài (9)
  • 2. Tổngà.quanà.quáà.trìnhà.nghiênà.cứuà.theoà.đềà.tài (11)
  • 3. Mụcà.tiêuà.vàà.nhiệmà.vụà.nghiênà.cứu (17)
  • 4. Đốià.tượngà.vàà.phạmà.vià.nghiênà.cứu (0)
  • 5. Phươngà.phápà.nghiênà.cứu (19)
  • 6. Nhữngà.đóngà.gópà.mớià.củaà.luậnà.văn (21)
  • 7. Kếtà.cấuà.củaà.luậnà.văn (21)
    • 1.1. Mộtà.sốà.kháià.niệmà.cóà.liênà.quan (22)
      • 1.1.1. Côngà.việc (22)
      • 1.1.2. Thựcà.hiệnà.côngà.việc (23)
      • 1.1.3. Đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc (24)
    • 1.2. Nộià.dungà.củaà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc (26)
      • 1.2.1. Xácà.địnhà.mụcà.tiêuà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc (26)
      • 1.2.2. Xâyà.dựngà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc (28)
      • 1.2.3. Lựaà.chọnà.phươngà.phápà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc (34)
      • 1.2.4. Xácà.địnhà.chuà.kỳà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc (44)
      • 1.2.5. Lựaà.chọnà.vàà.đàoà.tạoà.cánà.bộà.phụà.tráchà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.công à.việc (46)
      • 1.2.6. Tiếnà.hànhà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc (52)
      • 1.2.7. Sửà.dụngà.kếtà.quảà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc (54)
    • 1.3. Cácà.nhânà.tốà.ảnhà.hưởngà.tớià.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc (58)
      • 1.3.1. Cácà.nhânà.tốà.bênà.ngoàià.doanhà.nghiệp (58)
      • 1.3.2. Cácà.nhânà.tốà.bênà.trongà.doanhà.nghiệp (62)
    • 1.4. Kinhà.nghiệmà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.tạià.mộtà.sốà.doa nhà.nghiệpà.Việtà.Namà.vàà.bàià.họcà.rútà.raà.choà.Zaà.Hƣng (64)
      • 1.4.1. Kinhà.nghiệmà.tạià.mộtà.sốà.doanhà.nghiệp (64)
      • 1.4.2. Bàià.họcà.kinhà.nghiệmà.rútà.raà.choà.Zaà.Hưng (0)
    • 2.1. Tổngà.quanà.vềà.Côngà.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hƣng (72)
      • 2.1.1. Quánà.trìnhà.hìnhà.thànhà.vàà.phátà.triểnà.củaà.Côngà.ty (72)
      • 2.1.2. Sơà.đồà.tổà.chứcà.bộà.máy (76)
      • 2.1.3. Tìnhà.hìnhà.sảnà.xuấtà.kinhà.doanh (78)
      • 2.1.4. Đặcà.điểmà.nguồnà.nhânà.lựcà.tạià.Zaà.Hưng (80)
    • 2.2. Phânà.tíchà.thựcà.trạngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.tạià.cô ngà.à.tyà.à.Cổà.phầnà.Zaà.Hƣng (88)
      • 2.2.1. Xácà.địnhà.mụcà.tiêuà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc (88)
      • 2.2.2. Tiêuà.chíà.thựcà.hiệnà.côngà.việc (90)
      • 2.2.3. Phươngà.phápà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc (93)
      • 2.2.4. Chuà.kỳà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc (96)
      • 2.2.5. Lựaà.chọnà.vàà.đàoà.tạoà.ngườià.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.tạià.Za à.Hưng (0)
      • 2.2.6. Tiếnà.hànhà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.tạià.Zaà.Hưng (104)
      • 2.2.7. Sửà.dụngà.kếtà.quảà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc (108)
    • 2.3. Thựcà.trạngà.cácà.nhânà.tốà.ảnhà.hưởngà.tớià.đánhà.giáà.thựcà.hiệ nà.côngà.việcà.tạià.Zaà.Hƣng (116)
      • 2.3.1. Cácà.nhânà.tốà.bênà.ngoài (116)
      • 2.3.2. Cácà.nhânà.tốà.bênà.trong (129)
    • 2.4. Đánhà.giáà.chungà.vềà.thựcà.trạngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việ cà.tạià.Zaà.Hƣng (129)
      • 2.4.1. Ưuà.điểm (129)
      • 2.4.2. Hạnà.chếà.vàà.nguyênà.nhân (133)
    • 3.1. Mụcà.tiêu,à.phươngà.hướngà.hoànà.thiệnà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côn gà.việcà.tạià.côngà.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hƣngà.giaià.đoạnà.2020à.- à.2025,à.tầmà.nhìnà.đếnà.2030 (137)
      • 3.1.1. Mụcà.tiêu (137)
      • 3.1.2. Phươngà.hướng (137)
    • 3.2. Quanà.điểmà.mớià.vềà.nhânà.sựà.nhằmà.thựcà.hiệnà.chiếnà.lƣợcà.p hátà.triểnà.tạià.côngà.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hƣngà.trongà.thờià.gianà.tới (139)
    • 3.3. Mộtà.sốà.giảià.phápà.hoànà.thiệnà.hiệuà.quảà.đánhà.giáà.thựcà.hiện à.côngà.việcà.tạià.côngà.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hƣng (141)
      • 3.3.1. Hoànà.thiệnà.côngà.tácà.phânà.tíchà.côngà.việc (141)
      • 3.3.2. Hoànà.thiệnà.tiêuà.chí,à.vàà.hệà.thốngà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà .côngà.việcà (145)
      • 3.3.2. à.Hoànà.thiệnà.tiêuà.chuẩnà.côngà.việcà.vàà.hệà.thốngà.tiêuà.chuẩnà.đá nhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc (149)
      • 3.2.4. à.Nângà.caoà.hiệuà.quảà.sửà.dụngà.kếtà.quảà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côn gà.việc (153)
      • 3.3.5. Hoànà.thiệnà.việcà.lựaà.chọnà.vàà.nângà.caoà.chấtà.lượngà.độià.ngũà.c ánà.bộ,à.quảnà.à.lý (0)
      • 3.3.6. Nângà.caoà.hiệuà.quảà.sựà.phốià.hợpà.giữaà.cácà.phòngà.ban (0)

Nội dung

Lýà.doà.chọnà.đềà.tài

Trongà.cácà.nguồnà.lựcà.củaà.doanhà.nghiệpà.thìà.nguồnà.nhânà.lựcà. đượcà.coià.làà.nguồnà.lựcà.thenà.chốtà.quyếtà.địnhà.thànhà.bạià.củaà.doanhà nghiệpà.ấy.à.Bởià.nguồnà.nhânà.lựcà.vừaà.điềuà.khiểnà.vàà.sửà.dụngà.cácà. nguồnà.lựcà.khácà.đểà.giúpà.doanhà.nghiệpà.đạtà.mụcà.tiêu,à.lạià.vừaà.làà.n guồnà.gốcà.củaà.giáà.trịà.thặngà.dưà.trongà.doanhà.nghiệp.à.Chínhà.vìà.thế,à nguồnà.lựcà.conà.ngườià.đượcà.coià.làà.mụcà.tiêuà.vàà.độngà.lựcà.củaà.sảnà xuấtà.kinhà.doanh.à.Ngàyà.nay,à.cácà.doanhà.nghiệpà.đềuà.nỗà.lựcà.thựcà.hi ệnà.cácà.biệnà.phápà.tạoà.độngà.lựcà.choà.ngườià.laoà.độngà.củaà.mìnhà.đểà giúpà.choà.ngườià.laoà.độngà.giaà.tăngà.đượcà.độngà.lực,à.cốngà.hiếnà.choà doanhà.nghiệp,à.cóà.cơà.hộià.phátà.huyà.khảà.năngà.tiềmà.ẩnà.củaà.mìnhà.đ ểà.tạoà.raà.cácà.giáà.trịà.lớn… à.Trongà.đó,à.đánhà.giáà.thựcà.à.hiệnà.côngà.việcà.làà.mộtà.hoạtà.độngà.vôà. cùngà.quanà.trọngà.vừaà.giúpà.ngườià.laoà.độngà.nhậnà.thứcà.đúngà.khảà.nă ngà.củaà.mình,à.vừaà.tạoà.độngà.lựcà.choà.ngườià.laoà.độngà.trongà.côngà.v iệc. Đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.trongà.cácà.doanhà.nghiệpà.giúpà. ngườià.laoà.độngà.cóà.cơà.hộià.xemà.xétà.lạià.hiệuà.suấtà.liênà.quanà.đếnà.c ôngà.việc,à.đểà.từà.đóà.rútà.raà.kinhà.nghiệmà.cầnà.thiết.à.Từà.nhữngà.nhậnà xét,à.nhữngà.đánhà.giá,à.phảnà.ánhà.củaà.cấpà.trên,à.ngườià.laoà.độngà.sẽà. nhìnà.lạià.chínhà.bảnà.thânà.mình,à.nhữngà.ưuà.điểmà.vàà.hạnà.chếà.cònà.tồ nà.tạià.trongà.quáà.trìnhà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.từà.đóà.phátà.huyà.ưuà.điể mà.vàà.khắcà.phụcà.hạnà.chếà.giúpà.doanhà.nghiệpà.ngàyà.càngà.hoạtà.động à.tốtà.hơn. Đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.nhânà.viênà.cònà.giúpà.cungà.cấpà cácà.thôngà.choà.lãnhà.đạoà.trongà.doanhà.nghiệpà.đưaà.raà.quyếtà.địnhà.về à.thưởng,à.phạt,à.vàà.thăngà.tiếnà.củaà.nhânà.viên.

Ngoàià.ra,à.việcà.nàyà.cònà.giúpà.choà.cácà.cánà.bộà.nhânà.sựà.vàà.n hânà.viênà.xâyà.dựngà.đượcà.kếà.hoạchà.điềuà.chỉnhà.nhữngà.saià.sótà.trong à.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.theoà.từngà.vịà.tríà.nhânà.viên.

Côngà.tyà.cổà.phầnà.Zaà.Hưngà.hoạtà.độngà.trongà.lĩnhà.vựcà.sảnà.xu ấtà.kinhà.doanhà.điệnà.năng.à.Vớià.tônà.chỉà.hoạtà.độngà.“Tưà.duyà.khoaà.h ọc,à.đoànà.kết,à.đổià.mới,à.hiệuà.quảà.vìà.sựà.phátà.triểnà.khôngà.ngừngà.củ aà.côngà.tyà.vàà.cácà.thànhà.viên,à.phấnà.đấuà.cho sựà.nghiệpà.dânà.giầu,à.nướcà.mạnh,à.tạoà.đượcà.nhiềuà.việcà.làm.à.Lãnhà.đ ạoà.Côngà.tyà.nhậnà.thức,à.cóà.đượcà.nhữngà.thànhà.tựuà.ngàyà.nay,à.phảià. kểà.đếnà.sựà.đóngà.gópà.vàà.nỗà.lựcà.củaà.toànà.thểà.độià.ngũà.ngườià.laoà. độngà.củaà.Côngà.ty.à.Đâyà.làà.nguồnà.nộià.lựcà.vữngà.chắc,à.làà.hạtà.nhân à.bênà.trongà.thúcà.đẩyà.choà.Côngà.tyà.phátà.triểnà.mạnhà.mẽà.vàà.bềnà.vữ ng.à.Vớià.nhữngà.thayà.đổià.khôngà.ngừngà.từà.môià.trườngà.bênà.ngoài,à.đ òià.hỏià.lãnhà.đạoà.Côngà.tyà.cũngà.phảià.thayà.đổià.cácà.chínhà.sáchà.choà. phùà.hợp,à.trongà.đóà.cóà.cácà.chínhà.sáchà.liênà.quanà.tớià.quảnà.trịà.nhân à.lựcà.nóià.chungà.vàà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.nóià.riêng. Đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.mộtà.cáchà.côngà.bằng,à.khoaà.họ cà.sẽà.giúpà.nângà.caoà.năngà.suấtà.laoà.độngà.cũngà.nhưà.tạoà.độngà.lựcà.h ơnà.nữaà.choà.ngườià.laoà.động,à.tạoà.nênà.bầuà.khôngà.khíà.laoà.độngà.hiệ uà.quảà.vàà.phátà.triểnà.vănà.hóaà.doanhà.nghiệp,à.từngà.bướcà.đưaà.Côngà. tyà.phátà.triểnà.lênà.nhữngà.tầmà.caoà.mới.à.Vớià.tầmà.quanà.trongà.nhưà.v ậy,à.tácà.giảà.đãà.lựaà.chọnà.đềà.tài:à " Đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.à.việc à.củaà.Côngà.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hưng" à nhằmà.nghiênà.cứu,à.phânà.tíchà.c ụà.thểà.vềà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.trongà.Côngà.tyà.vàà.đưaà.raà.cácà.giảià.phápà.nhằmà.hoànà.thiệnà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.tạià.Côngà.ty.

Tổngà.quanà.quáà.trìnhà.nghiênà.cứuà.theoà.đềà.tài

Đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.luônà.làà.đềà.tàià.thuà.hútà.sựà.qu anà.tâmà.vàà.chúà.ýà.củaà.cácà.nhàà.quảnà.lýà.vàà.nghiênà.cứu.à.Tínhà.đếnà. thờià.điểmà.hiệnà.tại,à.đãà.cóà.nhiềuà.bàià.viếtà.vàà.côngà.trìnhà.nghiênà.cứ uà.cảà.vềà.lýà.luậnà.vàà.thựcà.tiễnà.vềà.cácà.vấnà.đềà.xoayà.quanhà.đánhà.gi áà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.vớià.nhiềuà.cáchà.tiếpà.cậnà.khácà.nhauà.như:à.h oànà.thiệnà.côngà.tácà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.hệà.thốngà.đánhà. giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.trongà.cácà. môà.hìnhà.quảnà.trịà.nhânà.lực,à.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.trongà. mốià.quanà.hệà.nângà.caoà.chấtà.lượngà.nguồnà.nhânà.lực…

2.1 Trongà.nước Đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.đượcà.nghiênà.cứuà.dướià.dạngà.s áchà.cóà.thểà.à.kểà.đến:

Sáchà.“Quảnà.trịà.nhânà.sựà.trongà.cácà.doanhà.nghiệp”à.củaà.Nguy ễnà.Hữuà.Thânà.(2008),à.NXBà.Laoà.độngà.– à.Xãà.hội,à.đãà.phânà.tíchà.mụcà.đích,à.sựà.cầnà.thiếtà.à.à.củaà.đánhà.giáà.th ựcà.hiệnà.côngà.việcà.đóà.là:à.cảià.thiệnà.hiệuà.quảà.côngà.tácà.vàà.phảnà.à. hồià.thôngà.tin,à.lậpà.cácà.kếà.hoạchà.vềà.nhânà.lựcà.củaà.côngà.ty,à.phátà.tr iểnà.tàià.nguyênà.nhânà.sự,à.cácà.chếà.độà.vềà.lươngà.bổngà.đãià.ngộ à.qua à.đó,à.khuyếnà.khích,à.tạoà.độngà.lựcà.choà.ngườià.laoà.động,à.tăngà.cường à.mốià.quanà.hệà.giữaà.ngườià.laoà.độngà.vàà.à.ngườià.quảnà.lýà.cấpà.trên.à. Trongà.nghiênà.cứuà.tácà.giảà.cũngà.đãà.chià.tiếtà.hóaà.phươngà.phápà.than gà.đoà.đồà.họaà.đểà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.củaà.ngườià.laoà.độn g.

Sáchà.củaà.Nguyễnà.Thơà.Sinhà.

(2010),à.“Kỹà.năngà.quảnà.lýà.doanhà.nghiệp”,à.NXBà.Phụà.nữà.đềà.cậpà.đ ếnà.nhữngà.kỹà.năngà.cầnà.thiếtà.trongà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà. vàà.hiệuà.quảà.côngà.việcà.củaà.ngườià.laoà.động,à.tácà.giảà.cũngà.đềà.xuấtà giảià.phápà.hoànà.thiệnà.côngà.tácà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.nhưà đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.củaà.ngườià.laoà.độngà.theoà.phươngà.p hápà.KPIà.(Keyà.Performanceà.Indicator). Đâyà.làà.cácà.nguồnà.tưà.liệuà.thamà.khảoà.chínhà.thốngà.mangà.lạià. cáià.nhìnà.toànà.diệnà.vềà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc.à.Cácà.tổà.chức à.hayà.doanhà.nghiệpà.cóà.thểà.thamà.khảoà.cácà.nộià.dung,à.quyà.trìnhà.vàà rấtà.nhiềuà.phươngà.phápà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.đểà.từà.đóà.l ựaà.chọnà.vàà.chắtà.lọcà.cácà.nộià.dung,à.phươngà.phápà.phùà.hợpà.vớià.tìn hà.hìnhà.riêngà.củaà.tổà.chức,à.doanhà.nghiệpà.mình.

Bênà.cạnhà.đóà.cácà.luậnà.vănà.tiếnà.sĩà.củaà.mộtà.sốà.côngà.trìnhà.n ghiênà.cứuà.cáà.nhânà.gầnà.đâyà.đềà.cậpà.vềà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà. việcà.đãà.đạtà.đượcà.tínhà.ứngà.dụngà.caoà.trongà.thựcà.hiễnà.tạià.tổà.chức,à doanhà.nghiệpà.cụà.thểà.:

- Tácà.giảà.Lêà.Thịà.Lệà.Thanh:à.“Hoànà.thiệnà.đánhà.giáà.thànhà.tí chà.nhânà.viênà.tạià.côngà.tyà.cổà.phầnà.thủyà.điệnà.miềnà.Trung”à.đượcà. hoànà.thànhà.vàoà.nămà.2012.

- Tácà.giảà.Đàoà.Thịà.Giang:à.“Xâyà.dựngà.KPIà.choà.vịà.tríà.Bíà.th ưà.liênà.chià.vàà.Bíà.thưà.chià.đoànà.củaà.Đoànà.thanhà.niênà.Khoaà.họcà quảnà.lýà.tạià.trườngà.ĐHà.khoaà.họcà.xãà.hộià.vàà.nhânà.văn”à.2013.

Nhìnà.chung,à.cácà.tácà.giảà.đềuà.đià.vàoà.lýà.luậnà.vềà.đánhà.giáà.th ựcà.hiệnà.côngà.việcà.trongà.cácà.tổà.chức,à.doanhà.nghiệp,à.từà.đóà.đià.vào à.phânà.tíchà.thựcà.trạngà.với nhữngà.đặcà.thùà.riêng.à.Trongà.đóà.luậnà.ánà.củaà.tácà.giảà.Lêà.Thịà.Lệà.T hanhà.đãà.chỉà.raà.mốià.quanà.hệà.chặtà.chẽà.giữaà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.c ôngà.việcà.vàà.cácà.chứcà.năngà.khácà.củaà.quảnà.trịà.nhânà.lực,à.từà.đóà.đề à.raà.sựà.cầnà.thiếtà.phảià.thựcà.hiệnà.tốtà.côngà.tácà.đánhà.giáà.nhằmà.nâng à.caoà.hiệuà.quảà.quảnà.lýà.nguồnà.nhânà.lựcà.trongà.tổà.chức.à.Tácà.giảà.Đ àoà.Thịà.Giangà.đãà.tậpà.trungà.nghiênà.cứuà.theoà.hướngà.xâyà.đựngà.tiêuà chíà.à.đánhà.giáà.theoà.cácà.phươngà.phápà.mớià.thayà.vìà.ápà.dụngà.cácà.p hươngà.phápà.truyềnà.thốngà.từà.đóà.đưaà.raà.tiêuà.chíà.mangà.tínhà.địnhà.l ượngà.cao.

Trênà.thếà.giới,à.cóà.rấtà.nhiềuà.cácà.bàià.viếtà.chuyênà.sâuà.nghiênà. cứuà.vềà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.vớià.nhiềuà.cáchà.tiếpà.cậnà.vàà cácà.chủà.đềà.khácà.nhau.à.Bàià.viếtà.“Performanceà.Appraisal,à.Performa nceà.Managementà.andà.Improvingà.Individualà.Performance:à.Aà.Motivati onalà.Framework”à.củaà.Angeloà.S.à.DeNisià.vàà.Robertà.D.à.Pritchardà.đă ngà.trênà.tạpà.chíà.Managementà.andà.Organizationà.Reviewà.

(Sốà.2,à.2006)à.tậpà.trungà.phânà.tíchà.nộià.dungà.sửà.dụngà.kếtà.quảà.thựcà hiệnà.côngà.việcà.trongà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc.à.Trongà.đóà.nh ấnà.mạnhà.việcà.sửà.dụngà.kếtà.quảà.vàoà.côngà.tácà.tạoà.độngà.lựcà.laoà.đ ộngà.vàà.xâyà.dựngà.đánhà.giáà.dựaà.trênà.quanà.điểmà.này.à.Tácà.giảà.cho à.rằngà.cácà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.đangà.đượcà.ápà.dụngà.hiện à.nayà.quáà.tậpà.trungà.vàoà.việcà.đoà.lườngà.kếtà.quảà.thựcà.hiệnà.côngà.vi ệcà.củaà.ngườià.laoà.độngà.màà.khôngà.giúpà.họà.cảià.thiệnà.năngà.suấtà.lao à.động.à.Doà.đó,à.trongà.bàià.viết,à.tácà.giảà.tậpà.trungà.vàoà.nghiênà.cứu,à. đềà.xuấtà.khungà.độngà.lựcà.củaà.ngườià.laoà.độngà.vàà.vậnà.dụngà.khungà. độngà.lựcà.đóà.vàoà.việcà.thiếtà.kếà.vàà.sửà.dụngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.cô ngà.việcà.nhằmà.nângà.caoà.năngà.suấtà.laoà.động,à.giúpà.tổà.chứcà.nângà.c aoà.năngà.lựcà.củaà.từngà.cáà.nhânà.trongà.đó.

Cùngà.nộià.dungà.nghiênà.cứuà.nhưà.trênà.nhưngà.bàià.viếtà.à.“Timel yà.performanceà.reviewsà.essentialà.toà.employeeà.retention”à.củaà.tácà.giả à.Jeffreyà.S.à.Beckà.đăngà.trênà.tạpà.chíà.“HRà.insight”à.

(Sốà.9,2013)à.tậpà.trungà.vàoà.khíaà.cạnhà.ứngà.dụngà.vàoà.côngà.tácà.giữà.chânà.nhânà.viênà.trongà.tổà.chức.à.Theoà.tácà.giả,à.côngà.tácà.đánhà.giáà.th ựcà.hiệnà.côngà.việcà.địnhà.kỳà.cóà.ảnhà.hưởngà.sâuà.sắcà.tớià.côngà.tácà.gi ữà.chânà.nhânà.viênà.vàà.tỷà.lệà.nhảyà.việcà.trongà.nộià.bộà.tổà.chức.à.Thôn gà.quaà.đánhà.giá thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.tổà.chứcà.sẽà.lênà.kếà.hoạchà.nhằmà.phátà.hiệnà.raà nhữngà.nhânà.viênà.giỏià.vàà.đềà.raà.nhữngà.chínhà.sáchà.giữà.chânà.họà.là mà.việcà.lâuà.dài,à.tậpà.trungà.vàoà.cácà.chínhà.sáchà.tạoà.độngà.lực,à.phátà triểnà.cáà.nhânà.cũngà.nhưà.khenà.thưởngà.kỷà.luật…

Tuyà.đãà.cóà.nhiềuà.đềà.tàià.nghiênà.cứuà.vềà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà. côngà.việcà.vàà.hệà.thốngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.tạià.cácà.doan hà.nghiệpà.nhưngà.việcà.à.nghiênà.cứuà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà. mớià.chỉà.tậpà.trungà.tạià.cácà.doanhà.nghiệpà.nhỏà.vàà.vừa,à.đánhà.giáà.thự cà.hiệnà.côngà.việcà.tươngà.đốià.đơnà.giản.

Tínhà.đếnà.thờià.điểmà.hiệnà.tại,à.Zaà.Hưngà.mớià.chỉà.banà.hànhà.cá cà.chínhà.sáchà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.hàngà.nămà.cănà.cứà.trênà.đặcà.điểm à.laoà.động,à.điềuà.kiệnà.củaà.Côngà.tyà.chứà.chưaà.cóà.hướngà.dẫnà.cụà.th ểà.nàoà.choà.việcà.nghiênà.cứuà.hoànà.thiệnà.việcà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.c ôngà.việc.à.Trênà.thựcà.tế,à.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.vẫnà.cònà.tồ nà.tạià.nhữngà.điểmà.hạnà.chếà.vàà.cũngà.chưaà.cóà.côngà.trìnhà.nghiênà.cứ uà.nàoà.đià.sâuà.vềà.hệà.thốngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.trongà.th ờià.gianà.vừaà.qua.à.Doà.vậy,à.việcà.nghiênà.cứuà.đềà.tàià “Đánhà.giáà.thự cà.hiệnà.côngà.việcà.củaà.Côngà.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hưng”à làà.vôà.cùngà

.thiếtà.thực,à.đià.vàoà.phânà.à.tíchà.thựcà.trạngà.hệà.thốngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.vàà.tìmà.raà.nhữngà.giảià.phápà.rõà.ràng,à.cụà.thể,à.giúpà.hoànà.thiệnà.vàà.nângà.caoà.hệà.thốngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.gópà.phầnà.vàoà.sựà.thànhà.côngà.vàà.phátà.triểnà.củaà.Côngà.ty.

Mụcà.tiêuà.vàà.nhiệmà.vụà.nghiênà.cứu

Luậnà.vănà.phânà.tíchà.thựcà.trạngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc à.tạià.Côngà.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hưngà.vàà.đềà.xuấtà.cácà.giảià.phápà.hoànà.t hiệnà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.tạià.Côngà.ty.

Thứà.nhất,à.hệà.thốngà.hóaà.cơà.sởà.lýà.luậnà.vềà.đánhà.giáà.thựcà.hiệ nà.côngà.việc,à.hệà.thốngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.baoà.gồm:à.k háià.niệm,à.nộià.dungà.vàà.cácà.yếuà.tốà.liênà.quanà.đếnà.hệà.thốngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc.

Thứà.hai,à.tìmà.hiểuà.thựcà.trạngà.vềà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.vi ệcà.củaà.Zaà.Hưng,à.nêuà.raà.đượcà.nhữngà.ưuà.điểmà.vàà.hạnà.chếà.củaà.h ệà.thống.

Thứà.ba,à.đềà.tàià.đềà.raà.cácà.giảià.phápà.vàà.cácà.khuyếnà.nghịà.nhằ mà.hoànà.thiệnà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.củaà.Zaà.Hưng.

4 Đốià.tƣợngà.vàà.phạmà.vià.nghiênà.cứu

4.1 Đốià.tượngà.nghiênà.cứu Đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.choà.ngườià.laoà.độngà.tạià.Zaà.H ưng.

+à.Khôngà.gian:à.Côngà.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hưng.

+à.Thờià.gian:à.Từà.nămà.2017à.đếnà.nămà.2019à.vàà.đềà.xuấtà.giảià. phápà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.choà.ngườià.laoà.độngà.tạià.Zaà.H ưngà.đếnà.nămà.2030.

Trongà.quáà.trìnhà.nghiênà.cứuà.đềà.tài,à.tácà.giảà.đãà.sửà.dụngà.cácà phươngà.phápà.nghiênà.cứuà.chủà.yếuà.nhưà.sau:

5.1 Phươngà.phápà.thốngà.kêà.phânà.tích

Tácà.giảà.đọcà.vàà.nghiênà.cứuà.cácà.tàià.liệuà.trênà.cácà.báoà.cáoà.n hânà.sự,à.hồà.sơà.năngà.lựcà.từà.đóà.phânà.tíchà.vàà.chọnà.lọcà.đểà.tổngà.hợ pà.thànhà.bảngà.biểuà.đưaà.raà.cácà.nhậnà.xétà.vềà.bảnà.chấtà.vàà.nguyênà.n hânà.củaà.vấnà.đềà.từà.đóà.đưaà.raà.cácà.đánhà.giáà.chung.à.

(Víà.dụà.nhưà.thốngà.kêà.sốà.liệuà.vềà.cơà.cấuà.laoà.độngà.theoà.cácà.tiêuà. chíà.giới,à.trìnhà.độ,à.đểà.đưaà.raà.cácà.đánhà.giáà.chungà.vềà.độià.ngũà.nhâ nà.lực,à.thànhà.côngà.củaà.côngà.tácà.quảnà.trịà.nhânà.lực ).

5.2 Phươngà.phápà.điềuà.traà.xãà.hộià.học Đểà.nghiênà.cứuà.vềà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.tácà.giảà.tiế nà.hànhà.điềuà.traà.thôngà.quaà.bảngà.hỏià.đểà.thuà.thậpà.thôngà.tin,à.lấyà.ý à.kiếnà.củaà.cánà.bộà.côngà.nhânà.viênà.trongà.Côngà.ty.à.Trongà.đó,à.sốà.l ượngà.phiếuà.phátà.ra:à.100à.phiếu,à.cụà.thể:

+à.Địaà.điểmà.tiếnà.hànhà.điềuà.tra:à.Côngà.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hưng.

+à.Tổngà.sốà.phiếuà.điềuà.traà.phátà.ra:à.100à.phiếu.

+à.Phươngà.phápà.điềuà.tra:à.Phátà.phiếuà.điềuà.traà.trựcà.tiếpà.choà.đốià.tượngà.cầnà.điềuà.tra.

+à.Đốià.tượngà.điềuà.tra:à.Doà.cơà.cấuà.côngà.tyà.thiênà.vềà.hoạtà.độn gà.sảnà.xuấtà.trựcà.tiếpà.nênà.cơà.cấuà.phiếuà.đưaà.raà.làà.30à.phiếuà.choà.b ộà.phậnà.giánà.tiếpà.

(khốià.vănà.phòng),à.20à.phiếuà.choà.khốià.phụcà.vụà.vàà.50à.phiếuà.choà.bộ à.phậnà.sảnà.xuấtà.trựcà.tiếp.

6 Nhữngà.đóngà.gópà.mớià.củaà.luậnà.văn

- Nhữngà.đóngà.gópà.mớià.vềà.lýà.luận:à.Luậnà.vănà.đãà.làmà.rõà.mộ tà.sốà.vấnà.đềà.lýà.luậnà.vàà.thựcà.tiễnà.chủà.yếuà.vềà.đánhà.giáà.thựcà.hiện à.côngà.việcà.trênà.cơà.sởà.tổngà.quanà.cóà.chọnà.lọcà.mộtà.sốà.quanà.điểm à.cơà.bảnà.củaà.cácà.nhàà.kinhà.tếà.họcà.trênà.thếà.giớià.vàà.mộtà.sốà.họcà.g iảà.củaà.Việtà.Nam,à.kếtà.hợpà.đúcà.rútà.thựcà.tiễnà.tácà.giảà.đãà.đềà.xuấtà. quanà.niệmà.vềà.hệà.thốngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.cụà.thể.

- Vềà.đánhà.giáà.thựcà.tiễn:à.Trênà.cơà.sởà.nguồnà.sốà.liệuà.cậpà.nhậ tà.cóà.chọnà.lọc,à.luậnà.vănà.đãà.trìnhà.bàyà.tổngà.quanà.thựcà.trạngà.vềà.đá nhà.giáà.thựcà.à.hiệnà.côngà.việcà.à.tạià.Zaà.Hưngà.vàà.tìmà.raà.nhữngà.ngu yênà.nhânà.chủà.yếuà.củaà.nhữngà.hạnà.chế.

- Vềà.đềà.xuấtà.giảià.pháp:à.Luậnà.vănà.đãà.đềà.xuấtà.nhữngà.giảià.ph ápà.chủà.yếuà.đểà.hoànà.thiệnà.hệà.thốngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc à.củaà.Zaà.Hưngà.trongà.bốià.cảnhà.cóà.nhiềuà.sựà.cạnhà.tranhà.nhưà.hiệnà. nay.à.Cácà.giảià.phápà.nàyà.cóà.giáà.trịà.thamà.khảoà.tốtà.trongà.xâyà.dựng, à.hoạchà.địnhà.vàà.triểnà.khaià.trênà.thựcà.tế.

7 Kếtà.cấuà.củaà.luậnà.văn

Ngoàià.cácà.phầnà.mởà.đầu,à.kếtà.luậnà.vàà.khuyếnà.nghị,à.danhà.mụ cà.tàià.liệuà.thamà.khảo,à.phụà.lục,à.nộià.dungà.củaà.luậnà.vănà.đượcà.kếtà.c ấuà.gồmà.3à.chương:

Chươngà.1:à.à.Cơà.sởà.lýà.luậnà.vềà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc

Chươngà.2:à.Phânà.tíchà.thựcà.trạngà.hệà.thốngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệ nà.côngà.việcà.tạià.Zaà.Hưng.

Chươngà.3:à.Cácà.giảià.phápà.hoànà.thiệnà.hệà.thốngà.đánhà.giáà.thự cà.hiệnà.côngà.việcà.củaà.Zaà.Hưng.

CƠà.SỞà.LÝà.LUẬNà.VỀà.ĐÁNHà.GIÁà.THỰCà.HIỆNà.CÔNGà. VIỆC

1.1 Mộtà.sốà.kháià.niệmà.cóà.liênà.quan

1.1.1 Côngà.việc Đểà.đạtà.đượcà.mụcà.tiêuà.củaà.mình,à.mỗià.tổà.chức,à.doanhà.nghiệpà. đềuà.phảià.xácà.địnhà.vàà.phânà.chiaà.nhiệmà.vụà.choà.từngà.cáà.nhân,à.bộà phậnà.đểà.thựcà.hiện,à.cácà.à.nhómà.nhiệmà.vụà.nàyà.đượcà.gọià.làà.côngà. việc.

Theoà.từà.điểnà.Tiếngà.Việtà.“côngà.việcà.làà.việcà.phảià.bỏà.côngà.sứ cà.raà.đểà.làm”à.[19,à.tr.349].

Theoà.địnhà.nghĩaà.củaà.mộtà.sốà.chuyênà.gia:à.“Côngà.việcà.làà.cácà.việ cà.làmà.mangà.tínhà.chấtà.chuyênà.nghiệpà.đượcà.thựcà.hiệnà.bởià.nguồnà.nhâ nà.vậtà.lựcà.chuyênà.nghiệp”.

Theoà.tácà.giảà.Lêà.Thanhà.Hà:à.“Côngà.việcà.làà.tổngà.hợpà.cácà.nhiệ mà.vụ,à.cácà.tráchà.nhiệmà.hayà.chứcà.năngà.màà.mộtà.ngườià.hayà.mộtà.nh ómà.ngườià.laoà.độngà.phảià.đảmà.nhậnà.trongà.tổà.chức.à.Côngà.việcà.chỉà rõà.nhữngà.chứcà.năngà.nhiệmà.vụà.củaà.tổà.chứcà.màà.mộtà.ngườià.hayà. mộtà.nhómà.ngườià.laoà.độngà.phảià.thựcà.hiện.à.Đồngà.thời,à.côngà.việcà.l àà.cơà.sởà.đểà.phânà.chiaà.cácà.chứcà.năng,à.quyềnà.hạnà.vàà.tráchà.nhiệmà choà.từngà.người,à.từngà.nhómà.ngườià.trongà.cùngà.mộtà.tổà.chức”à.

Theoà.Nguyễnà.Vânà.Điềmà.vàà.Nguyễnà.Ngọcà.Quân,à.côngà.việcà.đ ượcà.hiểuà.làà.“Tấtà.cảà.nhữngà.nhiệmà.vụà.khácà.nhauà.đượcà.thựcà.hiệnà. bởià.mộtà.ngườià.laoà.độngà.hoặcà.làà.tấtà.cảà.cácà.nhiệmà.vụà.giốngà.nhau à.đượcà.thựcà.hiệnà.bởà.ià.mộtà.nhómà.ngườià.laoà.động”à.[20,à.tr.46].

Nhưà.vậy,à.cóà.thểà.hiểu:à.Côngà.việcà.làà.nhữngà.nhiệmà.vụà.khácà.n hauà.màà.mộtà.ngườià.hayà.mộtà.nhómà.ngườià.trongà.mộtà.tổà.chứcà.phải à.đảmà.nhiệm.à.Đồngà.thời,à.côngà.việcà.làà.cơà.sởà.đểà.phânà.chiaà.trách à.nhiệm,à.chứcà.năng,à.quyềnà.hạnà.củaà.từngà.ngườià.hayà.từngà.nhómà.ngườià.trongà.tổà.chức.

Từà.điểnà.Tiếngà.Việtà.địnhà.nghĩaà.“thựcà.hiệnà.chínhà.làà.làmà.choà.trởà.thànhà.sựà.thậtà.bằngà.nhữngà.việcà.làmà.vàà.hànhà.độngà.cụà.thể”à.[19,à.trà.1527].

Nhưà.vậy,à.nếuà.theoà.nghĩaà.màà.từà.điểnà.Tiếngà.Việtà.đưaà.ra,à.cóà. thểà.hiểuà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.làà.việcà.conà.ngườià.phảià.bỏà.côngà.sức à.ra,à.thôngà.quaà.nhữngà.hànhà.độngà.cụà.thểà.đểà.đạtà.đượcà.mụcà.tiêuà.n àoà.đó.

Phươngà.phápà.nghiênà.cứu

Trongà.quáà.trìnhà.nghiênà.cứuà.đềà.tài,à.tácà.giảà.đãà.sửà.dụngà.cácà phươngà.phápà.nghiênà.cứuà.chủà.yếuà.nhưà.sau:

5.1 Phươngà.phápà.thốngà.kêà.phânà.tích

Tácà.giảà.đọcà.vàà.nghiênà.cứuà.cácà.tàià.liệuà.trênà.cácà.báoà.cáoà.n hânà.sự,à.hồà.sơà.năngà.lựcà.từà.đóà.phânà.tíchà.vàà.chọnà.lọcà.đểà.tổngà.hợ pà.thànhà.bảngà.biểuà.đưaà.raà.cácà.nhậnà.xétà.vềà.bảnà.chấtà.vàà.nguyênà.n hânà.củaà.vấnà.đềà.từà.đóà.đưaà.raà.cácà.đánhà.giáà.chung.à.

(Víà.dụà.nhưà.thốngà.kêà.sốà.liệuà.vềà.cơà.cấuà.laoà.độngà.theoà.cácà.tiêuà. chíà.giới,à.trìnhà.độ,à.đểà.đưaà.raà.cácà.đánhà.giáà.chungà.vềà.độià.ngũà.nhâ nà.lực,à.thànhà.côngà.củaà.côngà.tácà.quảnà.trịà.nhânà.lực ).

5.2 Phươngà.phápà.điềuà.traà.xãà.hộià.học Đểà.nghiênà.cứuà.vềà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.tácà.giảà.tiế nà.hànhà.điềuà.traà.thôngà.quaà.bảngà.hỏià.đểà.thuà.thậpà.thôngà.tin,à.lấyà.ý à.kiếnà.củaà.cánà.bộà.côngà.nhânà.viênà.trongà.Côngà.ty.à.Trongà.đó,à.sốà.l ượngà.phiếuà.phátà.ra:à.100à.phiếu,à.cụà.thể:

+à.Địaà.điểmà.tiếnà.hànhà.điềuà.tra:à.Côngà.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hưng.

+à.Tổngà.sốà.phiếuà.điềuà.traà.phátà.ra:à.100à.phiếu.

+à.Phươngà.phápà.điềuà.tra:à.Phátà.phiếuà.điềuà.traà.trựcà.tiếpà.choà.đốià.tượngà.cầnà.điềuà.tra.

+à.Đốià.tượngà.điềuà.tra:à.Doà.cơà.cấuà.côngà.tyà.thiênà.vềà.hoạtà.độn gà.sảnà.xuấtà.trựcà.tiếpà.nênà.cơà.cấuà.phiếuà.đưaà.raà.làà.30à.phiếuà.choà.b ộà.phậnà.giánà.tiếpà.

(khốià.vănà.phòng),à.20à.phiếuà.choà.khốià.phụcà.vụà.vàà.50à.phiếuà.choà.bộ à.phậnà.sảnà.xuấtà.trựcà.tiếp.

Nhữngà.đóngà.gópà.mớià.củaà.luậnà.văn

- Nhữngà.đóngà.gópà.mớià.vềà.lýà.luận:à.Luậnà.vănà.đãà.làmà.rõà.mộ tà.sốà.vấnà.đềà.lýà.luậnà.vàà.thựcà.tiễnà.chủà.yếuà.vềà.đánhà.giáà.thựcà.hiện à.côngà.việcà.trênà.cơà.sởà.tổngà.quanà.cóà.chọnà.lọcà.mộtà.sốà.quanà.điểm à.cơà.bảnà.củaà.cácà.nhàà.kinhà.tếà.họcà.trênà.thếà.giớià.vàà.mộtà.sốà.họcà.g iảà.củaà.Việtà.Nam,à.kếtà.hợpà.đúcà.rútà.thựcà.tiễnà.tácà.giảà.đãà.đềà.xuấtà. quanà.niệmà.vềà.hệà.thốngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.cụà.thể.

- Vềà.đánhà.giáà.thựcà.tiễn:à.Trênà.cơà.sởà.nguồnà.sốà.liệuà.cậpà.nhậ tà.cóà.chọnà.lọc,à.luậnà.vănà.đãà.trìnhà.bàyà.tổngà.quanà.thựcà.trạngà.vềà.đá nhà.giáà.thựcà.à.hiệnà.côngà.việcà.à.tạià.Zaà.Hưngà.vàà.tìmà.raà.nhữngà.ngu yênà.nhânà.chủà.yếuà.củaà.nhữngà.hạnà.chế.

- Vềà.đềà.xuấtà.giảià.pháp:à.Luậnà.vănà.đãà.đềà.xuấtà.nhữngà.giảià.ph ápà.chủà.yếuà.đểà.hoànà.thiệnà.hệà.thốngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc à.củaà.Zaà.Hưngà.trongà.bốià.cảnhà.cóà.nhiềuà.sựà.cạnhà.tranhà.nhưà.hiệnà.nay.à.Cácà.giảià.phápà.nàyà.cóà.giáà.trịà.thamà.khảoà.tốtà.trongà.xâyà.dựng,à.hoạchà.địnhà.vàà.triểnà.khaià.trênà.thựcà.tế.

Kếtà.cấuà.củaà.luậnà.văn

Mộtà.sốà.kháià.niệmà.cóà.liênà.quan

1.1.1 Côngà.việc Đểà.đạtà.đượcà.mụcà.tiêuà.củaà.mình,à.mỗià.tổà.chức,à.doanhà.nghiệpà. đềuà.phảià.xácà.địnhà.vàà.phânà.chiaà.nhiệmà.vụà.choà.từngà.cáà.nhân,à.bộà phậnà.đểà.thựcà.hiện,à.cácà.à.nhómà.nhiệmà.vụà.nàyà.đượcà.gọià.làà.côngà. việc.

Theoà.từà.điểnà.Tiếngà.Việtà.“côngà.việcà.làà.việcà.phảià.bỏà.côngà.sứ cà.raà.đểà.làm”à.[19,à.tr.349].

Theoà.địnhà.nghĩaà.củaà.mộtà.sốà.chuyênà.gia:à.“Côngà.việcà.làà.cácà.việ cà.làmà.mangà.tínhà.chấtà.chuyênà.nghiệpà.đượcà.thựcà.hiệnà.bởià.nguồnà.nhâ nà.vậtà.lựcà.chuyênà.nghiệp”.

Theoà.tácà.giảà.Lêà.Thanhà.Hà:à.“Côngà.việcà.làà.tổngà.hợpà.cácà.nhiệ mà.vụ,à.cácà.tráchà.nhiệmà.hayà.chứcà.năngà.màà.mộtà.ngườià.hayà.mộtà.nh ómà.ngườià.laoà.độngà.phảià.đảmà.nhậnà.trongà.tổà.chức.à.Côngà.việcà.chỉà rõà.nhữngà.chứcà.năngà.nhiệmà.vụà.củaà.tổà.chứcà.màà.mộtà.ngườià.hayà. mộtà.nhómà.ngườià.laoà.độngà.phảià.thựcà.hiện.à.Đồngà.thời,à.côngà.việcà.l àà.cơà.sởà.đểà.phânà.chiaà.cácà.chứcà.năng,à.quyềnà.hạnà.vàà.tráchà.nhiệmà choà.từngà.người,à.từngà.nhómà.ngườià.trongà.cùngà.mộtà.tổà.chức”à.

Theoà.Nguyễnà.Vânà.Điềmà.vàà.Nguyễnà.Ngọcà.Quân,à.côngà.việcà.đ ượcà.hiểuà.làà.“Tấtà.cảà.nhữngà.nhiệmà.vụà.khácà.nhauà.đượcà.thựcà.hiệnà. bởià.mộtà.ngườià.laoà.độngà.hoặcà.làà.tấtà.cảà.cácà.nhiệmà.vụà.giốngà.nhau à.đượcà.thựcà.hiệnà.bởà.ià.mộtà.nhómà.ngườià.laoà.động”à.[20,à.tr.46].

Nhưà.vậy,à.cóà.thểà.hiểu:à.Côngà.việcà.làà.nhữngà.nhiệmà.vụà.khácà.n hauà.màà.mộtà.ngườià.hayà.mộtà.nhómà.ngườià.trongà.mộtà.tổà.chứcà.phải à.đảmà.nhiệm.à.Đồngà.thời,à.côngà.việcà.làà.cơà.sởà.đểà.phânà.chiaà.trách à.nhiệm,à.chứcà.năng,à.quyềnà.hạnà.củaà.từngà.ngườià.hayà.từngà.nhómà.ngườià.trongà.tổà.chức.

Từà.điểnà.Tiếngà.Việtà.địnhà.nghĩaà.“thựcà.hiệnà.chínhà.làà.làmà.choà.trởà.thànhà.sựà.thậtà.bằngà.nhữngà.việcà.làmà.vàà.hànhà.độngà.cụà.thể”à.[19,à.trà.1527].

Nhưà.vậy,à.nếuà.theoà.nghĩaà.màà.từà.điểnà.Tiếngà.Việtà.đưaà.ra,à.cóà. thểà.hiểuà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.làà.việcà.conà.ngườià.phảià.bỏà.côngà.sức à.ra,à.thôngà.quaà.nhữngà.hànhà.độngà.cụà.thểà.đểà.đạtà.đượcà.mụcà.tiêuà.n àoà.đó.

Hoặcà.nhưà.tácà.giảà.khácà.địnhà.nghĩa:à.Thựcà.hiệnà.côngà.việcà.làà.q uáà.trìnhà.à.ngườià.laoà.độngà.sửà.dụngà.kiếnà.thức,à.kỹà.năngà.vàà.côngà.s ứcà.củaà.mìnhà.đểà.hoànà.thànhà.mộtà.nhiệmà.vụ,à.côngà.việcà.nàoà.đóà.đó ngà.gópà.vàoà.choà.tổà.chức.

Vậy,à.cóà.thểà.hiểuà.mộtà.cáchà.chungà.nhất,à.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.l àà.tổngà.thểà.nhữngà.hànhà.độngà.củaà.mộtà.ngườià.hayà.mộtà.nhómà.người à.đểà.hoànà.thànhà.mộtà.hayà.nhiềuà.nhiệmà.vụà.nhấtà.địnhà.trongà.tổà.chức

1.1.3 Đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc

Cóà.rấtà.nhiềuà.địnhà.nghĩaà.vềà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.đư ợcà.cácà.nhàà.nghiênà.cứuà.đưaà.raà.như:

- “Đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.thườngà.đượcà.hiểuà.làà.sựà.đán hà.giáà.cóà.hệà.thốngà.vàà.chínhà.thứcà.tìnhà.hìnhà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà. củaà.ngườià.laoà.độngà.trongà.quanà.hệà.soà.sánhà.vớià.cácà.tiêuà.chuẩnà.đã à.đượcà.xâyà.dựngà.vàà.thảoà.luậnà.vềà.sựà.đánhà.giáà.đóà.vớià.ngườià.laoà. động”à.[20,à.tr.142].

- “Đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.làà.sựà.đánhà.giáà.cóà.hệà.thốngà vàà.chínhà.thứcà.tìnhà.hìnhà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.củaà.ngườià.

(nhómà.người)à.laoà.độngà.trongà.quanà.hệà.soà.sánhà.vớià.cácà.tiêuà.chuẩn à.đãà.đượcà.xâyà.dựngà.vàà.thỏaà.thuậnà.vềà.sựà.đánhà.giáà.đóà.vớià.ngườià laoà.động.à.Đâyà.thựcà.chấtà.làà.việcà.soà.sánhà.tìnhà.hìnhà.thựcà.hiệnà.côn gà.việcà.củaà.chínhà.ngườià.

(nhómà.người)à.laoà.độngà.soà.vớià.yêuà.cầuà.đềà.raà.củaà.tổà.à.chức”à. [12,à.tr.211].

Nhưà.vậy,à.cóà.thểà.thấy,à.mặcà.dùà.đưaà.raà.cácà.địnhà.nghĩaà.khácà.n hauà.nhưngà.vềà.bảnà.chất,à.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.chínhà.làà.vi ệcà.sửà.dụngà.cácà.tiêuà.chuẩnà.đánhà.giáà.đểà.đánhà.giáà.mứcà.độà.hoànà.t hànhà.côngà.việcà.củaà.ngườià.laoà.độngà.trongà.tổà.chức.à.Đánhà.giáà.thực à.hiệnà.côngà.việcà.làà.cơà.sởà.đểà.tổà.chứcà.hoạchà.địnhà.nguồnà.nhânà.lực

;à.giúpà.tổà.chứcà.dựà.báoà.mứcà.độà.hoànà.thànhà.mụcà.tiêuà.củaà.ngườià.l aoà.độngà.trongà.nhữngà.kìà.sắpà.tới;à.vàà.làà.cănà.cửà.đểà.tổà.chứcà.thựcà.hiệnà.khenà.thưởngà.hayà.kỉà.luậtà.laoà.động.

Nộià.dungà.củaà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc

1.2.1 Xácà.địnhà.mụcà.tiêuà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc Đểà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.cóà.hiệuà.quảà.cầnà.xácà.địnhà. đúngà.mụcà.tiêuà.củaà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc.à.Doanhà.nghiệpà.đ ánhà.giáà.đểà.đạtà.nhữngà.mụcà.tiêuà.nào? à.Mụcà.tiêuà.vềà.hiệuà.quảà.kinhà.doanhà.hayà.mụcà.tiêuà.vềà.doanhà.sốà.bá nà.hàng,à.hayà.mụcà.tiêuà.lợià.nhuận? à.Thôngà.thườngà.cóà.haià.nhómà.đố ià.tượngà.đánhà.giáà.cơà.bảnà.làà.ngườià.laoà.độngà.vàà.cácà.bộà.phậnà.chức à.năngà.trongà.doanhà.nghiệp.à.Mụcà.tiêuà.củaà.ĐGTHCVà.hướngà.tớià.mỗi à.nhómà.đốià.tượngà.nàyà.cụà.thểà.nhưà.sau:

- Mụcà.tiêuà.củaà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.đốià.vớià.cácà.bộà phậnà.chứcà.năngà.trongà.doanhà.nghiệpà.baoà.gồm:

+à.Mụcà.tiêuà.kinhà.tế:à.kếtà.quảà.củaà.ĐGTHCVà.làà.cơà.sởà.quanà.tr ọngà.đểà.tổà.chứcà.trảà.lương,à.trảà.thưởngà.choà.ngườià.laoà.độngà.cănà.cứ à.vàoà.việcà.soà.sánhà.cácà.chỉà.tiêuà.đãà.đềà.raà.vàoà.sựà.hoànà.thànhà.côn gà.việcà.củaà.ngườià.laoà.độngà.đạtà.ởà.mứcà.nào.

+à.Mụcà.tiêuà.hànhà.chính:à.Kếtà.quảà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.vi ệcà.làà.cơà.sởà.đểà.nhàà.quảnà.lýà.đánhà.giáà.đượcà.mứcà.độà.thànhà.côngà. củaà.hệà.thốngà.cácà.chínhà.sáchà.quảnà.trịà.nhânà.lực;à.vàà.làà.cơà.sởà.qua nà.trọngà.đểà.nhàà.quảnà.lýà.raà.cácà.quyếtà.địnhà.đúngà.đắnà.vềà.nhânà.lực à.hoặcà.điềuà.chỉnhà.chínhà.sáchà.quảnà.trịà.nhânà.lực.

+à.Mụcà.tiêuà.đàoà.tạoà.vàà.phátà.triển:à.Kếtà.quảà.đánhà.giáà.thựcà.hi ệnà.côngà.việcà.phảnà.ánhà.kiếnà.thứcà.vàà.kỹà.năngà.củaà.ngườià.laoà.động ,à.dựaà.trênà.yêuà.cầuà.thựcà.tếà.vàà.mụcà.tiêuà.củaà.tổà.chứcà.màà.tổà.chức à.cóà.cácà.chínhà.sáchà.điềuà.chỉnhà.vàà.hoànà.à.thiệnà.nhânà.sựà.choà.phùà. hợp.

- Mụcà.tiêuà.củaà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.đốià.vớià.cáà.nhânà.ng ườià.laoà.động:

Việcà.đánhà.giáà.tìnhà.hìnhà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.củaà.cáà.nhânà.ng ườià.laoà.độngà.cóà.thểà.quyà.vàoà.haià.mụcà.tiêuà.cơà.bản:

+à.Mộtà.là,à.đánhà.giáà.tìnhà.hìnhà.THCVà.nhằmà.cảià.tiếnà.sựà.THCV à.củaà.ngườià.laoà.động.à.Mụcà.tiêuà.nàyà.sẽà.đạtà.đượcà.thôngà.quaà.cácà.h oạtà.động:

Cungà.cấpà.thôngà.tinà.choà.ngườià.laoà.độngà.biếtà.mứcà.độà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.củaà.họà.soà.vớià.cácà.tiêuà.chuẩnà.đặtà.raà.vàà.soà.vớià.cácà.nhânà.viênà.khác,à.từà.đóà.kíchà.thíchà.sựà.phấnà.đấuà.củaà.họà.nhằmà.đạtà.đượcà.kết à.quảà.đánhà.giáà.caoà.hơnà.trongà.tươngà.lai.

Giúpà.ngườià.laoà.độngà.phátà.hiệnà.saià.sót,à.từà.đóà.cóà.biệnà.phápà. khắcà.phụcà.vàà.nângà.caoà.khảà.năngà.thựcà.hiệnà.côngà.việc.à.Quaà.đó,à.n ângà.caoà.ýà.thứcà.tráchà.nhiệmà.vàà.tạoà.điềuà.kiệnà.choà.ngườià.laoà.động à.tựà.khẳngà.địnhà.mình.

+à.Haià.là,à.đánhà.giáà.tìnhà.hìnhà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.nhằmà.thựcà hiệnà.mụcà.tiêuà.giúpà.choà.nhữngà.nhàà.quảnà.lýà.cóà.thểà.đưaà.raà.cácà.q uyếtà.địnhà.nhânà.sựà.đúngà.đắn.

Thôngà.quaà.quáà.trìnhà.đánhà.giá,à.nhàà.quảnà.lýà.cóà.thểà.thuà.thậpà. thôngà.tinà.làmà.cơà.sởà.đểà.hoạchà.địnhà.nhânà.lực.à.Cácà.thôngà.tinà.thuà. thậpà.đượcà.trongà.quáà.trìnhà.đánhà.giáà.cũngà.sẽà.làà.cơà.sởà.quanà.trọngà choà.việcà.đàoà.tạoà.vàà.phátà.triểnà.nhânà.viên;à.thuyênà.chuyểnà.vàà.đềà. bạtà.cánà.bộ;à.cảià.tiếnà.cơà.cấuà.tổà.chức;à.trảà.lươngà.vàà.thưởng;à.nângà.l ươngà.vàà.nângà.ngạch;à.kỷà.luậtà.laoà.động.à.Quáà.trìnhà.nàyà.cũngà.giúpà. choà.nhàà.quảnà.lýà.phátà.hiệnà.nhữngà.tàià.năngà.làmà.cơà.sởà.đểà.xâyà.dự ngà.kếà.hoạchà.bồià.dưỡng,à.đàoà.tạoà.phátà.triểnà.cácà.nhânà.viênà.cóà.tàià. năngà.nàyà.trởà.thànhà.nhữngà.cánà.bộà.chủà.chốtà.trongà.tươngà.lai,…

1.2.2 Xâyà.dựngà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc Đểà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.cácà.tổà.chức,à.doanhà.nghiệpà phảià.xácà.à.địnhà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giá,à.mỗià.tiêuà.chíà.baoà.gồmà.nhi ềuà.tiêuà.chuẩnà.khácà.nhau.

Tiêuà.chíà.ĐGTHCVà.làà.cácà.chỉà.tiêuà.thểà.hiệnà.cácà.yêuà.cầuà.củaà việcà.hoànà.thànhà.côngà.việcà.cảà.vềà.mặtà.sốà.lượngà.vàà.chấtà.lượng.à.Đ óà.làà.mốcà.chuẩnà.choà.việcà.đoà.lườngà.thựcà.tếà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà. củaà.nhânà.viên,à.làà.mụcà.tiêuà.côngà.việcà.củaà.nhânà.viên.

Việcà.xácà.địnhà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.ĐGTHCVà.thểà.hiệnà.nhiệmà.vụ à.củaà.nhânà.viênà.cũngà.nhưà.kỳà.vọngà.củaà.nhàà.quảnà.lýà.đốià.vớià.nhân à.viên.à.Việcà.đánhà.giáà.thườngà.dựaà.vàoà.cácà.thôngà.tinà.vềà.phạmà.vià.côngà.việc,à.bảnà.môà.tảà.côngà.việc,à.cácà.mụcà.tiêuà.củaà.tổà.chức,à.thành à.tíchà.nhânà.viênà.ởà.hiệnà.tạià.hayà.quáà.khứ,à.nhữngà.à.điểmà.mạnhà.vàà.điểmà.yếu,à.mụcà.tiêuà.vàà.nguyệnà.vọngà.côngà.việcà.củaà.nhânà.viên.

Tiêuà.chíà.đánhà.giáà.phảià.cụà.thểà.vàà.cóà.thểà.soà.sánhà.được,à.kếtà.quảà.soà.sánhà.phảià.cóà.tínhà.ổnà.địnhà.vàà.thốngà.nhấtà.cao;à.phảià.đoà.lư ờngà.được,à.mụcà.tiêuà.côngà.việcà.phảià.sátà.vớià.nộià.dungà.côngà.việc,à.mụcà.tiêuà.tổà.chức;à.phảià.phảnà.ánhà.mộtà.cáchà.hợpà.lýà.cácà.mứcà.độà.yêuà.cầuà.trongà.việcà.thựcà.hiệnà.côngà.việc;à.phảià.hợpà.lý, côngà.khaià.rộngà.rãià.trongà.toànà.bộà.nhânà.viênà.vàà.đảmà.bảoà.sựà.nhấtà tríà.caoà.giữaà.nhânà.viênà.vàà.nhàà.quảnà.líà.đểà.thểà.hiệnà.sựà.côngà.bằng ,à.dânà.chủà.vàà.minhà.bạch;à.phảià.cóà.sựà.quyà.địnhà.rõà.ràngà.thờià.gianà đểà.ápà.dụngà.vàà.thờià.gianà.hoànà.thànhà.cácà.tiêuà.chíà.này.à.Thôngà.thư ờng,à.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.đượcà.chiaà.thànhà.haià.loạià.làà.tiêuà.chíà.địnhà. tínhà.vàà.địnhà.lượng.à.Cụà.thể:

- Tiêuà.chíà.địnhà.tính:à.cácà.tiêuà.chíà.mangà.tínhà.địnhà.tínhà.thường à.đượcà.đánhà.giáà.dướià.dạng:à.Rấtà.tốt,à.Tốt,à.Khá,à.Trungà.bình,à.Kém à.vớià.cácà.đặcà.điểmà.nhậnà.dạngà.cụà.thểà.củaà.cácà.mứcà.độà.đánhà.già.à. Đôià.khi,à.cácà.tiêuà.chíà.địnhà.tínhà.cònà.đượcà.thểà.hiệnà.dướià.dạngà.đán hà.giáà.điểm,à.songà.khôngà.cóà.tiêuà.thứcà.cụà.thểà.đểà.đánhà.giáà.khià.nào à.đạtà.điểmà.cao,à.khià.nàoà.đạtà.điểmà.thấpà.hơn,à.trongà.trườngà.hợpà.nào à.thìà.điểmà.củaà.ngườià.nàyà.caoà.hơnà.điểmà.củaà.ngườià.kia.à.Khià.sửà.d ụngà.cácà.tiêuà.chíà.à.địnhà.tính,à.cácà.yêuà.tốà.tìnhà.cảmà.hoặcà.thànhà.kiế n,à.địnhà.kiếnà.thườngà.cóà.nhữngà.ảnhà.hưởngà.nhấtà.địnhà.đếnà.kếtà.quảà. đánhà.già.

- Tiêuà.chíà.địnhà.lượng:à.cácà.tiêuà.chíà.mangà.tínhà.địnhà.lượngà.cóà. thểà.đượcà.thểà.hiệnà.ởà.cácà.mứcà.điểmà.đánhà.giáà.choà.từngà.mứcà.độà.t hựcà.hiệnà.côngà.việc,à.hoặcà.đôià.khià.đượcà.thểà.hiệnà.ởà.dạng:à.rấtà.tốt,à. tốt,à.khá,à.trungà.bình,à.kém.à.Nhưngà.cóà.cácà.đặcà.điểmà.nhậnà.dạngà.rấtà cụà.thểà.làmà.cănà.cứà.xácà.địnhà.cácà.mứcà.đánhà.giáà.đượcà.đềà.cậpà.tron gà.tiêuà.chí.à.Vớià.tiêuà.chíà.mangà.tínhà.địnhà.lượng,à.việcà.đánhà.giáà.sẽà. đạtà.đượcà.tínhà.nhấtà.quánà.cao,à.kếtà.quảà.đánhà.giáà.sẽà.chịuà.ảnhà.hưởn gà.rấtà.ítà.bởià.ýà.chíà.chủà.quanà.củaà.ngườià.đánhà.già.à.Vìà.vậy,à.khià.thi ếtà.kếà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giá,à.vấnà.đềà.quanà.trọngà.làà.phảià.lượngà.hó aà.cácà.chỉà.tiêuà.đánhà.già.à.Đôià.khià.cầnà.địnhà.lượngà.hóaà.chỉà.tiêuà.địn hà.tính.

Khià.xâyà.dựngà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.ngườià.taà.thườngà.phảià.dự aà.trênà.bảnà.tiêuà.chuẩnà.thựcà.hiệnà.côngà.việc.à.Bởià.mộtà.trongà.nhữngà.mụcà.tiêuà.trọngà.yếuà.củaà.đánhà.giáà.làà.xemà.xétà.xemà.ngườià.laoà.độn gà.cóà.đạtà.đượcà.tiêuà.chuẩnà.đềà.raà.khià.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.hayà.khô ng.à.Mặtà.khácà.mộtà.trongà.nhữngà.yêuà.cầuà.cơà.bảnà.củaà.đánhà.giáà.làà.đểà.ngườià.laoà.độngà.biếtà.đượcà.cầnà.phảià.làmà.gìà.vàà.phảià.làmà.tốtà.nh ưà.thếà.nào.à.Doà.đó,à.cầnà.thiếtà.phảià.cụà.thểà.hóaà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.g iá,à.nêuà.rõà.cácà.tiêuà.thứcà.vàà.cácà.mứcà.độà.đánhà.giáà.mộtà.cáchà.rõà.r àngà.vàà.dễà.hiểu.

Cácà.nhânà.tốà.ảnhà.hưởngà.tớià.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc

Cóà.nhiềuà.yếuà.tốà.ảnhà.hưởngà.tớià.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc à.Tuyà.nhiên,à.trongà.luậnà.vănà.nàyà.chỉà.phânà.tíchà.cácà.yếuà.tốà.ảnhà.h ưởngà.trựcà.tiếpà.đếnà.Côngà.tyà.trongà.việcà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà. việc,à.cụà.thểà.ởà.cácà.yếuà.tốà.sau:

1.3.1 Cácà.nhânà.tốà.bênà.ngoàià.doanhà.nghiệp

Cạnhà.tranhà.trênà.thịà.trườngà.đòià.hỏià.doanhà.nghiệpà.vừaà.phảià.có à.chínhà.sáchà.giữà.chânà.nhânà.tàià.vừaà.phảià.tăngà.cườngà.kỉà.luậtà.laoà.đ ộng.à.Chínhà.vìà.thế,à.cácà.nhàà.quảnà.trịà.doanhà.nghiệpà.cầnà.đánhà.giáà.t hựcà.hiệnà.côngà.việcà.côngà.bằng,à.chínhà.xác,à.đảmà.bảoà.choà.ngườià.lao à.độngà.cảmà.thấyà.hàià.lòng,à.cảmà.thấyà.đượcà.tônà.trọng.à.Đánhà.giáà.th ựcà.hiệnà.côngà.việcà.cóà.liênà.quanà.trựcà.tiếpà.hoặcà.giánà.tiếpà.tớià.cácà.hoạtà.độngà.quảnà.trịà.nhânà.lựcà.khácà.vàà.cóà.ảnhà.hưởngà.tớià.chiếnà.lượ cà.củaà.tổà.chức.à.Khià.đốià.thủà.cạnhà.tranhà.cóà.nhữngà.chínhà.sáchà.thuà.hútà.vàà.đãià.ngộà.nhânà.tài,à.doanh nghiệpà.cũngà.phảià.cóà.nhữngà.thayà.đổià.hợpà.lýà.trongà.chínhà.sáchà.đãià ngộà.vàà.chínhà.sáchà.quảnà.trịà.nhânà.lực.à.Đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.v iệcà.chínhà.làà.mộtà.trongà.cácà.yếuà.tốà.cóà.ảnhà.hưởngà.đếnà.sựà.thayà.đổi à.đóà.thôngà.quaà.việcà.ghià.nhậnà.vàà.phảnà.ánhà.trungà.thựcà.thànhà.tíchà. côngà.tácà.cũngà.nhưà.năngà.lựcà.củaà.ngườià.laoà.độngà.phụcà.vụà.côngà.t ácà.đãià.ngộà.vàà.cácà.côngà.tácà.nhânà.sựà.khácà.trongà.doanhà.nghiệp.

1.3.1.2 Đốià.tác,à.kháchà.hàng Đểà.nângà.caoà.năngà.lựcà.cạnhà.tranhà.thìà.doanhà.nghiệpà.cầnà.mộtà. độià.ngũà.nhânà.sựà.hiểu,à.nắmà.rõà.vàà.phụcà.vụà.mộtà.cáchà.tốtà.nhấtà.các à.nhuà.cầuà.củaà.kháchà.hàng,à.cóà.tháià.độà.ứngà.xửà.phùà.hợpà.vớià.khách à.hàngà.vàà.môià.trườngà.vănà.hoáà.củaà.tổà.chứcà.doanhà.nghiệp,… à.Đểà.đápà.ứngà.yêuà.cầuà.trênà.thìà.cácà.doanhà.nghiệpà.cầnà.nângà.caoà.hi ệuà.quảà.trongà.cácà.hoạtà.độngà.quảnà.lýà.nóià.chung,à.hoạtà.độngà.quảnà.t rịà.nguồnà.nhânà.lựcà.nóià.riêngà.vàà.đưaà.raà.cácà.chuẩnà.mựcà.ứngà.xửà.r õà.ràngà.đốià.vớià.độià.ngũà.laoà.đôngà.thườngà.xuyênà.tiếpà.xúcà.vớià.khác hà.hàng.à.Doà.đó,à.kháchà.hàngà.mụcà.tiêuà.cũngà.làà.mộtà.nhânà.tốà.cóà.ản hà.hưởngà.tớià.quáà.trìnhà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.trongà.doanhà. nghiệp.

1.3.2.3.à.Cácà.chínhà.sách,à.phápà.luậtà.củaà.Nhàà.nướcà.vềà.đánhà.g iáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc

Cácà.tổà.chức,à.doanhà.nghiệpà.luônà.phảià.tuânà.thủà.nhữngà.quyà.địn hà.củaà.phápà.luậtà.vềà.laoà.độngà.vàà.dựaà.vàoà.đóà.đểà.cóà.thểà.đánhà.giá à.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.mộtà.cáchà.chínhà.xácà.nhằmà.đảmà.bảoà.quyềnà. vàà.lợià.íchà.củaà.ngườià.laoà.động.

Mộtà.sốà.nhữngà.vănà.bản,à.quyà.địnhà.củaà.Nhàà.nướcà.vềà.laoà.động à.như:à.Bộà.luậtà.laoà.động,à.đâyà.làà.vănà.bảnà.màà.bấtà.cứà.tổà.chức,à.doa nhà.nghiệpà.nàoà.cũngà.phảià.thựcà.hiệnà.trongà.quáà.trìnhà.sửà.dụngà.người à.laoà.động;à.ngoàià.raà.cònà.cóà.nghịà.địnhà.vềà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.nhi ệmà.vụà.đốià.vớià.côngà.chức,à.viênà.chức,à.cácà.doanhà.nghiệpà.cóà.thểà.th amà.khảoà.đểà.vậnà.dụngà.sangà.doanhà.nghiệpà.mình;à.thêmà.vàoà.đóà.còn à.cóà.cácà.chínhà.sáchà.vềà.giờà.làmà.việc,à.tiềnà.lương,à.tiềnà.thưởng,à.các à.quyà.địnhà.vềà.à.ngànhà.nghềà.đặcà.thù à.thìà.cácà.tổà.chứcà.doanhà.nghi ệpà.đềuà.phảià.tuânà.thủà.mộtà.cáchà.nghiêmà.chỉnhà.vàà.thựcà.hiệnà.đầyà.đ ủ.

1.3.2 Cácà.nhânà.tốà.bênà.trongà.doanhà.nghiệp

1.3.2.1 Mụcà.tiêuà.củaà.tổà.chức,à.doanhà.nghiệp

Cácà.yếuà.tốà.củaà.hệà.thốngà.đánhà.giáà.đềuà.chịuà.sựà.ảnhà.hưởngà.c ủaà.mụcà.tiêuà.củaà.tổà.chứcà.vàà.cũngà.phảnà.ánhà.mụcà.tiêuà.đó.à.Nếuà.n hưà.tổà.chứcà.xácà.địnhà.mụcà.à.tiêuà.càngà.rõà.ràngà.thìà.hệà.thốngà.đánhà. giáà.côngà.việcà.càngà.cụà.thể,à.cácà.nhàà.quảnà.trịà.dễà.dàngà.xâyà.dựngà.c ácà.tiêuà.chuẩnà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.lựaà.chọnà.phươngà.phápà.cũngà.n hưà.chuà.kỳà.đánhà.giáà.vàà.ngượcà.lại.à.Mụcà.tiêuà.củaà.tổà.chứcà.cóà.ảnhà hưởngà.à.tớià.việcà.sửà.dụngà.kếtà.quảà.đánhà.già.

1.3.2.2 Quanà.điểmà.củaà.lãnhà.đạoà.doanhà.nghiệpà.vềà.đánhà.giáà. thựcà.hiệnà.côngà.việc Đâyà.làà.nhữngà.ngườià.trựcà.tiếpà.đưaà.raà.cácà.chínhà.sáchà.nhânà.sự à.choà.doanhà.nghiệp;à.nếuà.ngườià.lãnhà.đạoà.quanà.tâmà.đếnà.đánhà.giáà.t hựcà.hiệnà.côngà.việcà.sẽà.khiếnà.choà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.tạ ià.doanhà.nghiệpà.đượcà.tổà.chứcà.bàià.bản,à.côngà.bằng,à.kháchà.quan,à.từà đóà.mangà.lạià.nhữngà.kếtà.quảà.đánhà.giáà.chínhà.à.xác.à.Ngoàià.ra,à.ngườ ià.lãnhà.đạoà.cóà.chuyênà.môn,à.hiểuà.rõà.vềà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà. việcà.sẽà.giúpà.giảmà.thiểuà.cácà.lỗià.trongà.quáà.trìnhà.đánhà.giá,à.giảmà.c hià.phíà.đánhà.giá,à.thờià.gianà.đánhà.giáà.vàà.mangà.lạià.cácà.kếtà.quảà.đán hà.giáà.chínhà.xác,à.côngà.bằngà.đốià.vớià.ngườià.laoà.động.

1.3.2.3 Côngà.tácà.phânà.tíchà.côngà.việcà.trongà.tổà.chức

Nhưà.đãà.phânà.tíchà.ởà.trên,à.bảnà.môà.tảà.côngà.việcà.làà.mộtà.trong à.nhữngà.cănà.cứà.đểà.xâyà.dựngà.tiêuà.chuẩnà.thựcà.hiệnà.côngà.việc.à.Bản à.môà.tảà.côngà.việcà.miêuà.tảà.cụà.thểà.cácà.yếuà.tốà.vềà.côngà.việcà.như:à.môà.tảà.côngà.việc,à.tiêuà.chuẩnà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.tiêuà.chuẩnà.đốià.vớià.ngườià.thựcà.hiệnà.côngà.việc.à.Cácà.tiêuà.chuẩnà.thựcà.hiệnà.côngà.vi ệcà.cóà.chínhà.xác,à.cóà.gắnà.vớià.côngà.việcà.đóà.hayà.khôngà.làà.phụà.thu ộcà.vàoà.côngà.tácà.phânà.tíchà.côngà.việcà.trongà.tổà.chứcà.cóà.đượcà.chúà.trọngà.hayà.không.à.Doà.đó,à.khià.trướcà.khià.xâyà.dựngà.hệà.thống,à.cácà.nhàà.quảnà.trịà.cầnà.chúà.ýà.đếnà.côngà.tácà.phânà.tíchà.côngà.việcà.bởià.đó à.sẽà.làà.nguyênà.liệuà.đầuà.vàoà.choà.hệà.thốngà.đánhà.già.à.Ngoàià.ra,à.việ cà.kếtà.hợpà.chặtà.chẽà.giữaà.bảnà.môà.tảà.côngà.việcà.vàà.cácà.tiêuà.chuẩn đánhà.giáà.sẽà.làmà.tăngà.tínhà.chặtà.chẽà.trongà.hệà.thốngà.quảnà.trịà.nhân à.lựcà.vàà.ngườià.laoà.độngà.sẽà.tinà.tưởngà.hơnà.vàoà.hệà.thốngà.đánhà.già.

1.3.2.4 Côngà.tácà.đàoà.tạoà.ngườià.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc

Ngườià.đánhà.giáà.cóà.vaià.tròà.làà.ngườià.quyếtà.địnhà.cuốià.cùngà.đế nà.kếtà.quảà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.củaà.ngườià.laoà.động.à.Nếu à.nhưà.toànà.bộà.hệà.thốngà.đãà.đượcà.xâyà.dựngà.chặtà.chẽ,à.chínhà.xácà.n hưngà.ngườià.đánhà.giáà.lạià.khôngà.đủà.năngà.lựcà.hoặcà.mắcà.lỗià.sẽà.cho à.raà.nhữngà.quyếtà.địnhà.đánhà.giáà.saià.lầm,à.làmà.mấtà.à.đià.ýà.nghĩaà.củ aà.toànà.bộà.hệà.thống.à.Doà.đó,à.khià.xâyà.dựng,à.cácà.nhàà.quảnà.trịà.cũn gà.cầnà.đầuà.tưà.choà.côngà.tácà.nàyà.vàà.tiếnà.hànhà.nhắcà.lạià.hoặcà.đàoà.tạoà.mớià.khià.bắtà.đầuà.chuà.kỳà.đánhà.giáà.mới.

Kinhà.nghiệmà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.tạià.mộtà.sốà.doa nhà.nghiệpà.Việtà.Namà.vàà.bàià.họcà.rútà.raà.choà.Zaà.Hƣng

1.4.1 Kinhà.nghiệmà.tạià.mộtà.sốà.doanhà.nghiệp

1.4.1.1 Kinhà.nghiệmà.củaà.Côngà.tyà.Cổà.phầnà.Sôngà.Đàà.6

Côngà.tyà.cổà.phầnà.Sôngà.Đàà.6,à.tiềnà.thânà.làà.Côngà.tyà.xâyà.dựng à.Thuỷà.Công.à.Đơnà.vịà.thànhà.viênà.củaà.Tổngà.Côngà.tyà.Sôngà.Đà,à.thà nhà.lậpà.ngàyà.01/05/1983.à.Thếà.mạnhà.củaà.Côngà.tyà.làà.xâyà.dựngà.thuỷ à.điệnà.kểà.từà.khià.thànhà.lậpà.đếnà.nay.à.Vớià.độià.ngũà.cánà.bộ,à.kỹà.sưà. giàuà.kinhà.nghiệm,à.đủà.năngà.lựcà.đảmà.nhiệmà.côngà.tácà.khảoà.sát,à.lập à.dựà.ánà.đầuà.tư,à.thiếtà.kếà.biệnà.phápà.thià.công à.cácà.côngà.trìnhà.thuỷ à.điệnà.cóà.côngà.suấtà.lớnà.cùngà.hệà.thốngà.trangà.thiếtà.bịà.đồngà.bộ,à.hi ệnà.đại,à.sôngà.Đàà.6à.đangà.nỗà.lựcà.vươnà.lênà.làmà.chủà.côngà.nghệà.tiế nà.tớià.chủà.đầuà.tưà.cácà.côngà.trìnhà.thuỷà.điệnà.trongà.nướcà.vàà.quốcà.t ế,à.gópà.phầnà.giảmà.thiểuà.tìnhà.trạngà.thiếtà.hụtà.điệnà.năngà.trongà.cảà.n ước.

Côngà.tyà.Cổà.phầnà.Sôngà.Đàà.6à.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.n hưà.sau:

- Hàngà.năm,à.Côngà.tyà.tiếnà.hànhà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc à.củaà.nhânà.viênà.vàà.cácà.phòngà.chứcà.năng,à.sửà.dụngà.kếtà.quảà.đóà.để à.phụcà.vụà.côngà.tácà.thià.đua,à.khenà.thưởng.

Việcà.đoà.lườngà.kếtà.quảà.ĐGTHCVà.củaà.ngườià.laoà.độngà.tạià.Côn gà.tyà.dựaà.à.trênà.Phiếuà.đánhà.giáà.nhânà.viên.

Cácà.tiêuà.chíà.trongà.bảnà.đánhà.giáà.trênà.đượcà.cậpà.nhật,à.thayà.đổi à.hàngà.nămà.dựaà.vàoà.mụcà.tiêuà.củaà.côngà.ty,à.củaà.cácà.phòngà.banà.v àà.theoà.bảnà.môà.tảà.côngà.việcà.củaà.từngà.vịà.trí.à.Cácà.tiêuà.chíà.đánhà. giáà.đượcà.phânà.thànhà.baà.mụcà.chínhà.vớià.tỷà.lệà.trọngà.sốà.khácà.nhauà phụcà.vụà.choà.việcà.tínhà.thưởng,à.tăngà.giảmà.lươngà.vàà.cácà.hoạtà.động à.quảnà.trịà.khácà.như:à.hiệuà.quảà.côngà.việcà.

(70%),à.năngà.lựcà.làmà.việcà.(15%),à.tháià.độà.làmà.việcà.

(15%).à.Cácà.mụcà.chínhà.nàyà.lạià.đượcà.chiaà.thànhà.cácà.tiêuà.chíà.nhỏà. hơnà.vớià.tỷà.lệà.khácà.nhau.à.Cácà.tiêuà.chíà.nhỏà.đóà.đượcà.đánhà.giáà.the oà.7à.cấpà.độ.

- Bênà.cạnhà.cáchà.tínhà.điểmà.thưởng,à.côngà.tyà.cũngà.ápà.dụngà.các hà.tínhà.điểmà.phạtà.tươngà.ứng.à.Đểà.kếtà.hợpà.thưởngà.phạtà.hàià.hòa,à.tu ânà.thủà.phápà.luật,à.côngà.tyà.đãà.chiaà.tỷà.lệà.tínhà.điểmà.thưởngà.theoà.7 à.cấpà.độ.à.Tấtà.cảà.phươngà.phápà.trênà.đượcà.diễnà.giảià.bằngà.vănà.bảnà. cụà.thể,à.tạoà.thuậnà.lợià.choà.ngườià.laoà.độngà.thià.hànhà.vàà.thựcà.hiệnà.t heo.

- Sauà.khià.tiếnà.hànhà.đánhà.giá,à.Côngà.tyà.thôngà.báoà.kếtà.quảà.đá nhà.giáà.côngà.khaià.tớià.toànà.bộà.nhânà.viênà.vàà.tiếpà.nhậnà.cácà.khiếuà. nạià.trongà.vòngà.1à.tuần,à.sauà.đóà.sẽà.xemà.xétà.cácà.khiếuà.nạià.vàà.giảià quyếtà.khiếuà.nạià.(nếuà.có).

1.4.1.2 Kinhà.nghiệmà.củaà.Tậpà.đoànà.Hàà.Đô

Tậpà.đoànà.Hàà.Đôà.cóà.tiềnà.thânà.làà.Côngà.tyà.xâyà.dựngà.Hàà.Đô,à.tớià.nayà.Hàà.Đôà.đãà.trởà.thànhà.Tậpà.đoànà.chuyênà.vềà.đầuà.tư,à.xâyà.d ựng,à.tưà.vấnà.vàà.kinhà.doanhà.hùngà.mạnh.à.Vớià.16à.côngà.tyà.thànhà.vi ênà.hoạtà.độngà.chuyênà.nghiệpà.trênà.từngà.lĩnhà.vực,à.Tậpà.đoànà.Hàà.Đô à.luônà.đạtà.đượcà.thànhà.côngà.trongà.mọià.côngà.trình,à.dựà.ánà.vàà.đượcà.đốià.tác,à.kháchà.hàngà.vàà.cácà.nhàà.đầuà.tưà.tinà.cậy,à.đánhà.giáà.cao.Cóà.trụà.sởà.chínhà.tạià.sốà.8à.Lángà.Hạ,à.Quậnà.Baà.Đình,à.Thànhà.p hốà.Hàà.Nội.à.Kểà.từà.nămà.1990à.đếnà.nay,à.Tậpà.đoànà.Hàà.Đôà.đãà.từng à.bướcà.phátà.triểnà.vữngà.mạnh.à.à.Từà.tiềnà.thânà.làà.côngà.tyà.xâyà.dựng à.Hàà.Đô,à.tớià.nayà.Hàà.Đôà.đãà.phátà.triểnà.trởà.thànhà.Tậpà.đoànà.đầuà.t ưà.vàà.năngà.lượng.à.Vớià.14à.côngà.tyà.thànhà.viênà.hoạtà.độngà.chuyênà.n ghiệpà.trênà.từngà.lĩnhà.vực,à.Tậpà.đoànà.Hàà.Đôà.luônà.đạtà.đượcà.thànhà.côngà.trongà.mọià.côngà.trình,à.dựà.ánà.vàà.đượcà.Kháchà.hàng,à.Đốià.tácà.vàà.cácà.Nhàà.đầuà.tưà.tinà.cậy,à.đánhà.giáà.cao.

Quyà.trìnhà.ĐGTHCVà.củaà.Tậpà.đoànà.Hàà.Đôà.đãà.đượcà.vănà.bảnà. hóaà.vàà.xemà.xétà.chỉnhà.sửa,à.cậpà.nhậtà.hàngà.năm.à.Ngườià.laoà.độngà. đượcà.chiaà.làmà.12à.cấpà.bậcà.đểà.phânà.quyềnà.đánhà.giá,à.xếpà.loại.à.Kết à.quảà.ĐGTHCVà.dựaà.trênà.tổngà.điểmà.củaà.04à.bộà.tiêuà.chíà.vớià.điểmà sốà.lớnà.nhấtà.tươngà.ứngà.là:à.bảngà.đánhà.giáà.thànhà.tíchà.cáà.nhânà. (70à.điểm),à.bảngà.đánhà.giáà.mụcà.tiêuà.thànhà.tíchà.tậpà.thểà.

(10à.điểm),à.bảngà.kỹà.năngà.cáà.nhânà.

(10à.điểm),à.bảngà.năngà.lựcà.cáà.nhânà.

(10à.điểmà.).à.Vớià.chuà.kỳà.đánhà.giáà.6à.tháng/ à.lần.à.Điểmà.sốà.đượcà.tổngà.hợpà.làmà.cơà.sởà.xếpà.hạngà.ngườià.laoà.độ ngà.theoà.05à.cấpà.độ:à.A+,à.A,à.B,à.C,à.D.à.Tùyà.vàoà.kếtà.quảà.vàà.hiệuà. quảà.sảnà.xuấtà.kinhà.doanhà.hàngà.năm,à.côngà.tyà.sẽà.điềuà.chỉnhà.sốà.lư ợngà.cácà.cấpà.độà.khácà.nhauà.theoà.nguyênà.tắc:à.kinhà.doanhà.càngà.hiệu à.quả,à.càngà.cóà.nhiềuà.ngườià.đượcà.xếpà.thứà.hạngà.cao,à.tươngà.ứngà.v ớià.đóà.làà.cácà.chínhà.sáchà.lươngà.vàà.phúcà.lợià.cũngà.tăngà.theo.à.Víà.d ụà.như:à.Vớià.ngườià.laoà.độngà.đạtà.mứcà.xếpà.hạngà.A+à.haià.nămà.liềnà. sẽà.đượcà.tăngà.lương,à.đượcà.cânà.nhắcà.lênà.cácà.vịà.tríà.caoà.hơn.à.Vàà. mộtà.sốà.đặcà.quyềnà.khácà.đượcà.nêuà.trongà.quyà.trìnhà.ĐGTHCV.

Vớià.mỗià.vịà.tríà.côngà.việc,à.doà.đặcà.thùà.vàà.tínhà.chấtà.khácà.nhau ,à.choà.nênà.nộià.dungà.bênà.trongà.cácà.bảngà.sauà.cũngà.khác:à.bảngà.đán hà.giáà.thànhà.tíchà.cáà.nhân,à.kỹà.năngà.làmà.việcà.vàà.bảngà.yêuà.cầuà.nă ngà.lựcà.cáà.nhân. Đểà.gắnà.chặtà.thànhà.tíchà.cáà.nhânà.vàoà.tậpà.thể,à.điểmà.đánhà.giáà. mụcà.tiêuà.thànhà.tíchà.tậpà.thểà.làà.mộtà.phầnà.trongà.tổngà.điểmà.củaà.mỗ ià.cáà.nhân.à.Cụà.thểà.nêuà.trongà.(Phụà.lụcà.2.10).

Cóà.thểà.nhậnà.thấy,à.phươngà.phápà.ĐGTHCVà.tạià.Tậpà.đoànà.Hàà. Đôà.rấtà.à.chuyênà.nghiệpà.vàà.chià.tiết,à.cácà.mụcà.tiêu,à.chỉà.tiêuà.đượcà.x ácà.địnhà.rõà.ràng,à.dễà.hiểu.à.Tuyà.nhiên,à.đểà.duyà.trìà.đượcà.tínhà.hiệuà.q uảà.vàà.giữà.đượcà.tínhà.đồngà.bộ,à.Tậpà.đoànà.sẽà.tốnà.rấtà.nhiềuà.nhânà.l ựcà.đểà.vậnà.hành.à.Cầnà.phảià.đầuà.tưà.máyà.móc,à.trangà.thiếtà.bịà.côngà. nghệà.thôngà.tin,à.nhânà.lựcà.mớià.cóà.thểà.quảnà.lýà.tốtà.được.

1.4.2.à.Bàià.họcà.kinhà.nghiệmà.rútà.raà.choà.Zaà.Hưng

- Côngà.tyà.nênà.xâyà.dựngà.tiêuà.chuẩnà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.theoà.mụcà.tiêuà.vàà.cóà.thểà.kếtà.hợpà.giữaà.2à.phươngà.phápà.chỉà.đạoà.tậpà.tru ngà.vàà.thảoà.luậnà.dânà.chủà.sẽà.mangà.đếnà.nhiềuà.lợià.ích,à.tốià.ưuà.đượ cà.ưuà.điểmà.củaà.cảà.2à.phươngà.phápà.này.

- Nênà.lựaà.chọnà.phươngà.phápà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.là à.phươngà.phápà.quảnà.trịà.mụcà.tiêu;à.chuà.kìà.đánhà.giáà.nênà.theoà.tháng à.đểà.xếpà.hạngà.nhânà.viênà.vàà.theoà.nămà.đểà.phụcà.vụà.thià.đuaà.khenà. thưởngà.cũngà.nhưà.kếà.hoạchà.hóaà.nguồnà.nhânà.lực.

- Thựcà.hiệnà.dânà.chủà.bằngà.cáchà.choà.ngườià.laoà.độngà.tựà.đánhà. giá,à.sauà.đóà.gửià.kếtà.quảà.theoà.bộà.phậnà.vềà.phòngà.tổà.chứcà.nhânà.sự à.đểà.banà.giámà.đốcà.đánhà.giáà.côngà.khai.

- Khià.xâyà.dựngà.cácà.tiêuà.chuẩnà.địnhà.tínhà.cầnà.cóà.sựà.đoà.lường à.cụà.thểà.rõà.ràng,à.tạoà.điềuà.kiệnà.thuậnà.lợià.choà.quáà.trìnhà.đánhà.già.

- Sửà.dụngà.kếtà.quảà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.đểà.cóà.kếà.h oạchà.choà.chínhà.sáchà.lươngà.thưởng,à.kếà.hoạchà.hóaà.nguồnà.nhânà.lựcà.vàà.cácà.côngà.tácà.khác.

Tổngà.quanà.vềà.Côngà.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hƣng

2.1.1 Quánà.trìnhà.hìnhà.thànhà.vàà.phátà.triểnà.củaà.Côngà.ty

Tênà.doanhà.nghiệp:à.CÔNGà.TYà.CỔà.PHẦNà.ZAHƯNG. Địaà.chỉ:à.Sốà.8,à.Phốà.Lángà.Hạ,à.Phườngà.Thànhà.Công,à.Quậnà.Baà Đình,à.Thànhà.phốà.Hàà.Nội.

VPGD:à.Tầngà.5,à.toàà.nhàà.Hàà.Đô,à.sốà.186à.Phốà.Hoàngà.Sâm,à.Ph ườngà.Nghĩaà.Đô,à.Quậnà.Cầuà.Giấy,à.Thànhà.phốà.Hàà.Nội. Điệnà.thoại:à.024.62694351/

E-mail:à.zh@zahung.com.vn.

Côngà.tyà.cổà.phầnà.Zaà.Hưngà.đượcà.thànhà.lậpà.vàoà.ngàyà.28/11/20 05à.bởià.cácà.cổà.đôngà.lớnà.nhưà.Tậpà.đoànà.Hàà.Đôà.

(Bộà.Quốcà.phòng),à.Ngânà.hàngà.Bắcà.Á,à.Côngà.tyà.cổà.phầnà.quốcà.tếà. ASEAN,à.Côngà.tyà.cổà.phầnà.đầuà.tưà.Anà.Lạc.à.Lĩnhà.vựcà.hoạtà.độngà.c hínhà.củaà.côngà.tyà.làà.sảnà.xuấtà.kinhà.doanhà.điệnà.năng.

Vớià.tônà.chỉà.hoạtà.độngà.“Tưà.duyà.khoaà.học,à.đoànà.kết,à.đổià.mớ i,à.hiệuà.quảà.à.à.vìà.sựà.phátà.triểnà.khôngà.ngừngà.củaà.côngà.tyà.vàà.các à.thànhà.viên,à.phấnà.đấuà.choà.à.à.sựà.nghiệpà.dânà.giầu,à.nướcà.mạnh,à.t ạoà.đượcà.nhiềuà.việcà.làm”,à.Zaà.Hưngà.tựà.hàoà.đãà.cungà.cấpà.nguồnà.đ iệnà.năngà.thânà.thiệnà.vớià.môià.trường,à.đóngà.gópà.choà.sựà.phátà.triểnà.kinhà.tếà.xãà.hộià.vàà.nângà.caoà.cuộcà.sốngà.củaà.ngườià.dânà.ởà.nhiềuà.địaà.phươngà.trênà.cảà.nước.à.Vớià.nhữngà.thànhà.quảà.đãà.đạtà.được,à.Zaà.à.Hưngà.nhậnà.à.à.đượcà.sựà.đánhà.giáà.caoà.củaà.Bộà.Côngà.thươngà.vàà.cácà.cơà.quanà.chứcà.năng,à.Uỷà.à.banà.nhânà.dânà.cácà.tỉnh, à.vềà.côngà.tácà.đầuà.tư,à.vậnà.hànhà.cácà.dựà.ánà.thuỷà.điện.à.Bênà.cạnhà.đó,à.Zaà.Hư ngà.luônà.chungà.tayà.cùngà.chínhà.quyềnà.cácà.địaà.phươngà.bằngà.cácà.c hínhà.sáchà.thiếtà.thựcà.như:à.mởà.đườngà.giaoà.thông,à.đườngà.điệnà.sinh à.hoạt,à.tặngà.à.nhà,à.tặngà.bòà.à.sinhà.sản,à.giảià.quyếtà.à.việcà.làmà.choà.ngườià.dân, à.à.à.à Sự phátà.triểnà.củaà.Zaà.Hưngà.luônà.gắnà.liềnà.vớià.lợià.íchà.củaà.ngườià.dân, à.vớià.sựà.lớnà.mạnhà.củaà.địaà.phươngà.vàà.xãà.hội.

Vớià.phươngà.châmà.“Biếnà.tiềmà.năngà.thànhà.sứcà.mạnh”,à.Zaà.Hưn gà.phấnà.đấuà.đảmà.bảoà.hiệuà.quảà.tốià.ưuà.vềà.thiếtà.kếà.kỹà.thuật,à.tiếnà. độ,à.chấtà.lượngà.trongà.à.thià.côngà.vàà.sảnà.xuấtà.kinhà.doanhà.cóà.hiệuà. quả.

“Tưà.duyà.khoaà.học,à.đoànà.kết,à.đổià.mới,à.hiệuà.quảà.vìà.sựà.phátà.t riểnà.khôngà.ngừngà.củaà.côngà.tyà.vàà.cácà.thànhà.viên,à.phấnà.đấuà.choà. sựà.nghiệpà.dânà.giầu,à.nướcà.mạnh,à.tạoà.đượcà.nhiềuà.việcà.làm". Đồngà.hànhà.trongà.tấtà.cảà.cácà.giaià.đoạnà.triểnà.khaià.dựà.án,à.làà.s ựà.cộngà.tácà.chặtà.chẽà.củaà.cácà.chuyênà.giaà.hàngà.đầuà.trongà.cácà.lĩnh à.vựcà.thiếtà.kế,à.đầuà.tưà.năngà.lượng,à.xâyà.dựng

Trongà.kếà.hoạchà.phátà.triểnà.đếnà.nămà.2020,à.Zaà.Hưngà.tiếpà.tụcà. đià.sâuà.đầuà.tưà.phátà.triểnà.cácà.dựà.ánà.năngà.lượngà.táià.tạoà.đặcà.biệtà.l àà.thủyà.điện,à.điệnà.gió,à.điệnà.à.mặtà.trời,à.quảnà.lýà.vậnà.hànhà.cácà.nhà à.máyà.thủyà.điện.

Vớià.sưà.đảmà.bảoà.tàià.chínhà.mạnhà.mẽà.củaà.cácà.cổà.đôngà.lớnà.nh ưà.Tậpà.đoànà.Hàà.Đôà.

(Bộà.Quốcà.phòng),à.Côngà.tyà.cổà.phầnà.đầuà.tưà.Anà.Lạcà.cùngà.nhiềuà.c ổà.đôngà.khác,à.vớià.sựà.đồngà.sứcà.đồngà.lòngà.củaà.độià.ngũà.cánà.bộà.cô ngà.nhânà.viênà.cóà.trìnhà.độà.chuyênà.môn,à.kinhà.nghiệmà.vàà.tâmà.huyết ,à.Zaà.Hưngà.tinà.tưởngà.sẽà.mangà.đếnà.choà.cổà.đông,à.kháchà.hàngà.vàà. cácà.đốià.tácà.sựà.hàià.lòngà.vàà.nhữngà.cơà.hộià.phátà.triểnà.bềnà.vững. Từà.tiềmà.năng,à.nộià.lựcà.vàà.nhữngà.thànhà.côngà.banà.đầuà.trongà.t hựcà.tiễn,à.Zaà.Hưngà.luônà.phấnà.đấuà.đểà.trởà.thànhà.thươngà.hiệuà.củaà.s ựà.thànhà.côngà.- à.sứcà.mạnhà.vượtà.thờià.gian;à.gắnà.kếtà.vớià.sựà.phátà.triểnà.chungà.củaà. xãà.hội,à.sựà.thịnhà.vượngà.củaà.cácà.đốià.tácà.vàà.cácà.nhàà.đầuà.tư.

Làà.mộtà.nhàà.đầuà.tưà.chuyênà.nghiệp,à.Zaà.Hưngà.luônà.nghiênà.cứu,à.tìmà.kiếmà.nhữngà.cơà.hộià.đầuà.tưà.mangà.lạià.hiệuà.quảà.kinhà.tếà.xãà.h ộià.vàà.lợià.íchà.choà.doanhà.nghiệp.à.Côngà.tyà.đãà.hoànà.thànhà.đầuà.tưà.vàà.đưaà.vàoà.vậnà.hànhà.khaià.thácà.Nhàà.máyà.thủyà.điệnà.Zaà.Hưngà.(30MW)à.tạià.huyệnà.Đôngà.Giang,à.tỉnhà.Quảngà.Namà.từà.tháng

7/2009à.vớià.tổngà.mứcà.đầuà.tưà.505à.tỷà.đồng,à.cungà.cấpà.hơnà.122à.triệ uà.KWh/ nămà.vàoà.lướià.điệnà.quốcà.giaà.vàà.đóngà.gópà.vàoà.ngânà.sáchà.địaà.phư ơngà.30à.tỷà.đồng/ năm,à.tạoà.hàngà.chụcà.ngànà.ngàyà.côngà.laoà.độngà.choà.ngườià.dânà.địaà

.phương. Trênà.cơà.sởà.thànhà.côngà.củaà.dựà.ánà.đầuà.tiên,à.Côngà.tyà.tiếpà.tục à.triểnà.khaià.đầuà.tưà.Dựà.ánà.thủyà.điệnà.Nậmà.Pôngà.

(30MW)à.tạià.huyệnà.Qùyà.Châu,à.Nghệà.Anà.vớià.tổngà.mứcà.đầuà.tưà.800 à.tỷà.đồng,à.dựà.ánà.đãà.hoànà.thànhà.phátà.điệnà.vàoà.thángà.11/2013à.cun gà.cấpà.120à.triệuà.KWh/ nămà.vàoà.lướià.điệnà.quốcà.giaà.vàà.đóngà.gópà.vàoà.ngânà.sáchà.địaà.phư ơngà.vềà.thuếà.25à.tỷà.đồng/năm.

Thángà.4/2014,à.Côngà.tyà.Zaà.Hưngà.đượcà.UBNDà.tỉnhà.Nghệà.Anà. giaoà.làmà.chủà.đầuà.tưà.dựà.ánà.thủyà.điệnà.Nhạnà.Hạcà.tạià.huyệnà.Quếà. Phong.à.Dựà.ánà.cóà.côngà.suấtà.59MWà.đượcà.thiếtà.kếà.2à.bậc.à.Nhàà.má yà.thuỷà.điệnà.Nhạnà.Hạcà.Aà.cóà.côngà.suấtà.55MW,à.Nhàà.máyà.Nhạnà.H ạcà.Bà.cóà.côngà.suấtà.4MW.à.Dựà.ánà.Nhạnà.Hạcà.cóà.Tổngà.mứcà.đầuà.t ưà.1.881à.tỷà.đồng,à.hiệnà.nayà.Côngà.tyà.đangà.khẩnà.trươngà.thià.côngà.đ ồngà.loạtà.cácà.hạngà.mụcà.vàà.dựà.kiếnà.sẽà.phátà.điệnà.vàoà.quýà.3/2018. à.Khià.hoànà.thành,à.à.dựà.ánà.Nhạnà.Hạcà.sẽà.cungà.cấpà.choà.lướià.điệnà. quốcà.giaà.206à.triệuà.kWh/năm,à.doanhà.thuà.khoảngà.250à.tỷà.đồng/ năm.à.Đóngà.gópà.tiềnà.thuếà.vàoà.ngânà.sáchà.bìnhà.quânà.50à.tỷà.đồng/ năm.

2.1.2 Sơà.đồà.tổà.chứcà.bộà.máy

Côngà.tyà.đăngà.kýà.hoạtà.độngà.kinhà.doanhà.tạià.Việtà.Namà.dướià.h ìnhà.thứcà.à.Côngà.tyà.Cổà.phần,à.phápà.nhânà.chịuà.tráchà.nhiệmà.chínhà.l àà.Tổngà.Giámà.Đốcà.vớià.cơà.cấuà.đượcà.bốà.tríà.thôngà.quaà.sơà.đồà.2.1. Từà.sơà.đồà.cóà.thểà.thấy:à.Cơà.cấuà.tổà.chứcà.bộà.máyà.quảnà.trịà.the oà.kiểuà.trựcà.tuyếnà.- à.chứcà.năng.à.Tổngà.Giámà.Đốc,à.02à.Phóà.Tổngà.Giámà.Đốc,à.họà.đềuà.là à.cácà.chuyênà.giaà.trongà.lĩnhà.vựcà.quảnà.trịà.kinhà.doanh,à.xâyà.dựng.à.T ấtà.cảà.cácà.quyếtà.sách,à.tầmà.nhìnà.ởà.tầmà.vĩà.mô,à.chiếnà.lượcà.đượcà.th ôngà.quaà.tạià.Đạià.hộià.Cổà.đôngà.màà.Hộià.đồngà.Quảnà.trịà.đượcà.thayà.mặtà.quyếtà.địnhà.trongà.nhiệmà.kỳ.à.Đểà.đảmà.bảoà.cácà.quyếtà.địnhà.theo à.đúngà.địnhà.hướngà.màà.Đạià.hộià.thôngà.qua,à.Đạià.hộià.bầuà.raà.Banà.ki ểmà.soátà.đểà.giámà.sátà.việcà.thựcà.hiệnà.củaà.Hộià.đồngà.Quảnà.trịà.vàà.B anà.giámà.đốcà.Côngà.ty.

Sơà.đồà.2.1.à.Cơà.cấuà.tổà.chứcà.bộà.máyà.quảnà.lýà.Côngà.tyà.Cổà.phầ nà.Zaà.Hƣng

Nguồn:à.Phòngà.Hànhà.chínhà.- à.Nhânà.sựà.Zaà.Hưng

Bênà.dướià.giámà.đốcà.làà.04à.phòngà.chuyênà.môn,à.03à.nhàà.máyà.v àà.03à.banà.giámà.sát,à.quảnà.lý.à.Bênà.trongà.cácà.bộà.phận,à.bênà.dướià.cá cà.trưởngà.phòngà.làà.cácà.phóà.phòng,à.nhânà.viên,à.côngà.nhânà.vậnà.hàn hà.chính,à.phụ.

Sơà.đồà.2.1à.thểà.hiệnà.cơà.cấuà.tổà.chứcà.củaà.Zaà.Hưngà.kháà.mạchà.lạc ,à.việcà.phânà.chiaà.nhiệmà.vụà.giữaà.cácà.phòng,à.banà.vìà.thếà.rấtà.dễà.dàngà. vàà.tránhà.đượcà.sựà.chồngà.chéo.

2.1.3 Tìnhà.hìnhà.sảnà.xuấtà.kinhà.doanh

2.1.3.1 Ngànhà.nghềà.hoạtà.độngà.vàà.sảnà.phẩmà.chính

Côngà.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hưngà.đượcà.thànhà.lậpà.vớià.lĩnhà.vựcà.hoạt à.độngà.chínhà.làà.đầuà.tưà.sảnà.xuấtà.điệnà.năng.à.Trảià.quaà.thờià.gianà.xâ yà.dựngà.vàà.trưởngà.thành,à.Zaà.Hưngà.tựà.hàoà.đãà.đóngà.gópà.tíchà.cựcà.choà.sựà.phátà.triểnà.kinhà.tếà.xãà.hộià.củaà.cácà địa phươngà.nóià.riêngà.vàà.củaà.đấtà.nướcà.nóià.chung.à.Cụà.thểà.bằngà.nguồn à.điệnà.năngà.thânà.thiệnà.vớià.môià.trường,à.nghiêmà.túcà.thựcà.hiệnà.chín hà.sáchà.thuế,à.tạoà.côngà.ănà.việcà.làm,à.hỗà.trợà.cảià.tạoà.cơà.sởà.hạà.tầng à.choà.ngườià.dân Bênà.cạnhà.đó,à.chúngà.tôià.hiểuà.rằngà.sựà.phátà.triểnà. củaà.Doanhà.nghiệpà.phảià.luônà.songà.hànhà.cùngà.vớià.chínhà.sáchà.bảoà. vệà.môià.trường,à.khaià.thácà.cóà.tráchà.nhiệmà.tiềmà.năngà.thiênà.nhiên,à.đ emà.lạià.lợià.íchà.choà.xãà.hộià.vàà.nhàà.đầuà.tư.

Hiệnà.nay,à.Zaà.Hưngà.tiếpà.tụcà.phátà.huyà.năngà.lực,à.thếà.mạnhà.để à.đầuà.tư,à.nângà.côngà.suấtà.phátà.điệnà.cácà.dựà.ánà.năngà.lượng.à.Đâyà.l àà.mụcà.tiêuà.vàà.làà.độngà.lựcà.trongà.địnhà.hướngà.phátà.triểnà.củaà.Zaà. Hưng.à.Trênà.hànhà.trìnhà.trởà.thànhà.mộtà.nhàà.đầuà.tưà.chuyênà.nghiệp,à. Chúngà.tôià.luônà.trânà.trọngà.vàà.cảmà.ơnà.sựà.ủngà.hộ,à.ghià.nhậnà.từà.cá cà.cơà.quanà.chứcà.năng,à.chínhà.quyềnà.vàà.ngườià.dânà.cácà.địaà.phương. à.Cảmà.ơnà.sựà.đồngà.hànhà.củaà.cácà.tổà.chứcà.tàià.chính,à.cácà.đốià.tác,à. cácà.nhàà.đầuà.tưà.đãà.luônà.đồngà.hànhà.cùngà.Zaà.Hưngà.vớià.sựà.tinà.tưở ngà.vàà.tráchà.nhiệmà.cao.

2.1.3.2 Đặcà.điểmà.thià.côngà.vàà.xâyà.lắpà.củaà.Zaà.Hưng

Phânà.tíchà.thựcà.trạngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.tạià.cô ngà.à.tyà.à.Cổà.phầnà.Zaà.Hƣng

2.2.1 Xácà.địnhà.mụcà.tiêuà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà việc Đểà.xácà.địnhà.đượcà.mụcà.tiêuà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.tại à.Côngà.ty,à.hộià.đồngà.quảnà.trịà.vàà.banà.giámà.đốcà.đãà.tiếnà.hànhà.lấyà. ýà.kiếnà.củaà.ngườià.laoà.độngà.cũngà.nhưà.lấyà.ýà.kiếnà.củaà.cácà.chuyênà giaà.vềà.cácà.mụcà.tiêuà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc;à.sauà.đó,à.cănà. cứà.vàoà.tìnhà.hìnhà.thựcà.tiễnà.củaà.Côngà.ty,à.lãnhà.đạoà.sẽà.đưaà.raà.nhữ ngà.mụcà.tiêuà.cụà.thểà.đốià.vớià.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc.à.Côngà. tyà.đưaà.raà.nhữngà.mụcà.tiêuà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.phảià.đạt à.đượcà.baoà.gồm:

+à.Đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.phảià.đánhà.giáà.đượcà.mứcà.độ à.hoànà.thànhà.côngà.việcà.đượcà.giaoà.củaà.ngườià.laoà.động;à.xemà.xétà.x emà.ngườià.laoà.độngà.cóà.hoànà.thànhà.nhiệmà.vụà.khôngà.vàà.đangà.hoàn à.thànhà.ởà.mứcà.độà.nàoà.

(hoànà.thành,à.hoànà.thànhà.tốt,à.hoànà.thànhà.xuấtà.sắc).

+à.Thôngà.quaà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.ngườià.laoà.độngà. sẽà.nhậnà.thứcà.đượcà.nhữngà.mặtà.ưuà.điểmà.đãà.đạtà.đượcà.vàà.nhữngà.m ặtà.hạnà.chếà.cònà.tồnà.tạià.trongà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.củaà.mình,à.từà.đ ó,à.tựà.bảnà.thânà.ngườià.laoà.độngà.sẽà.cóà.nhữngà.hướngà.khắcà.phụcà.nh ữngà.nhượcà.điểmà.đó.à.Khuyếnà.khíchà.nhânà.viênà.trongà.Côngà.tyà.hoàn à.thànhà.tốtà.côngà.việc,à.nhiệmà.vụà.vàà.cóà.nhữngà.đóngà.gópà.tíchà.cựcà. vàoà.hoạtà.độngà.sảnà.xuấtà.kinhà.doanhà.củaà.Côngà.ty.

+à.Kếtà.quảà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.sẽà.làà.cơà.sởà.đểà.các à.nhàà.quảnà.trịà.Côngà.tyà.sửà.dụngà.đểà.phụcà.vụà.choà.cácà.hoạtà.độngà. quảnà.trịà.nhânà.sựà.nhưà.trảà.à.lương;à.thưởng;à.đàoà.tạoà.ngườià.laoà.động

;à.bốà.tríà.sửà.dụngà.nhânà.lực;à.quyà.hoạchà.vàà.phátà.triểnà.nguồnà.nhânà. lựcà.Côngà.ty… Đểà.đánhà.giáà.vềà.mứcà.độà.hiểuà.rõà.mụcà.tiêuà.đánhà.giáà.thựcà.hiệ nà.côngà.việcà.à.củaà.ngườià.laoà.động,à.tácà.giảà.đãà.tiếnà.hànhà.khảoà.sátà

.đốià.vớià.155à.ngườià.laoà.độngà.toànà.Côngà.tyà.vàà.thuà.đượcà.kếtà.quảà.nhưà.sau:

Bảngà.2.6.à.Nhậnà.thứcà.vềà.mụcà.tiêuà.đánhà.giáà.thựcà.hi ệnà.nhiệmà.vụà.củaà.ngườià.laoà.độngà.Cô ngà.ty

Thăngà.tiến,à.bổà.nhiệm 12 7,7 Đánhà.giáà.mứcà.độà.hoànà.thành à.CV 35 22,6

Nguồn:à.Phòngà.Hànhà.chínhà.– à.Nhânà.sự

Côngà.tyà.đãà.quyà.địnhà.đầyà.đủà.vềà.mụcà.đíchà.ĐGTHCV,à.tuyà.nhi ênà.trênà.thựcà.tếà.Côngà.tyà.mớià.chỉà.dừngà.lạià.ởà.mứcà.làmà.cănà.cứà.đá nhà.giáà.mứcà.độà.hoànà.thànhà.côngà.việcà.vàà.làmà.cănà.cứà.trảà.lươngà.t hưởngà.choà.NLĐ.à.Quaà.phiếuà.điềuà.traà.taà.thấyà.NLĐà.vẫnà.chưaà.biếtà. đượcà.hếtà.mụcà.đíchà.củaà.việcà.đánhà.già.à.Đâyà.làà.hạnà.chếà.củaà.Côngà ty,à.vìà.ngườià.laoà.độngà.nếuà.khôngà.hiểuà.đượcà.mụcà.đíchà.củaà.côngà.t ácà.đánhà.giá,à.thìà.quáà.trìnhà.đánhà.giáà.sẽà.gặpà.nhiềuà.khóà.khăn,à.kếtà. quảà.đánhà.giáà.cóà.à.thểà.khôngà.chínhà.xácà.doà.ngườià.laoà.độngà.cóà.thể à.chỉà.làmà.chốngà.đốià.hoặcà.chỉà.làmà.đúngà.chỉà.tiêuà.khôngà.khuyếnà.kh ích,à.tạoà.độngà.lựcà.đượcà.choà.ngườià.laoà.động,à.ảnhà.hưởngà.tớià.cảà.hệ à.thốngà.đánhà.giáà.vàà.cácà.quyếtà.địnhà.quảnà.trịà.nhânà.lực.

2.2.2 Tiêuà.chíà.thựcà.hiệnà.côngà.việc

Hiệnà.nay,à.hệà.thốngà.tiêuà.chíà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.củaà.Côngà.ty à.đượcà.phânà.loạià.thànhà.cácà.tiêuà.chíà.địnhà.tínhà.vàà.cácà.tiêuà.chíà.địn hà.lượng.à.Cácà.tiêuà.chíà.nàyà.đượcà.xâyà.dựngà.chủà.yếuà.dựaà.trênà.mục à.tiêuà.củaà.Côngà.tyà.cũngà.nhưà.lấyà.ýà.kiếnà.dânà.chủà.từà.phíaà.ngườià.l aoà.động.à.Cácà.tiêuà.chíà.đượcà.phânà.chiaà.theoà.cácà.tỷà.trọngà.khácà.nh auà.theoà.mứcà.độà.ưuà.tiên,à.quanà.trọngà.củaà.từngà.tiêuà.chíà.đốià.vớià.từ ngà.à.chứcà.danhà.côngà.việcà.cụà.thể.à.Đểà.xácà.địnhà.tỷà.trọngà.củaà.mỗià.tiêuà.chí,à.cácà.nhàà.quảnà.trịà.Côngà.tyà.cănà.cứà.chủà.yếuà.vàoà.mụcà.tiê uà.củaà.mìnhà.vàà.mộtà.phầnà.cănà.cứà.vàoà.bảnà.môà.tảà.côngà.việc,à.tổng à.tỷà.trọngà.củaà.toànà.bộà.cácà.tiêuà.chíà.làà.100%.

- Cácà.tiêuà.chíà.địnhà.lượngà.đượcà.Côngà.tyà.thuêà.chuyênà.giaà.xây à.dựng.à.Cóà.khoảngà.gầnà.100à.cácà.tiêuà.chíà.địnhà.lượngà.trongà.hệà.thố ngà.cácà.tiêuà.chíà.vàà.cácà.tiêuà.chíà.nàyà.đượcà.phânà.à.raà.thànhà.2à.nhó mà.chính:à.cácà.tiêuà.chíà.thuậnà.vàà.cácà.à tiêuà.chíà.nghịch.

• Cácà.tiêuà.chíà.địnhà.lượngà.thuậnà.làà.cácà.tiêuà.chíà.màà.ngườià.thự cà.hiệnà.côngà.việcà.đạtà.đượcà.càngà.caoà.thìà.đánhà.giáà.càngà.cao.à.Cácà. tiêuà.chíà.nàyà.thườngà.làà.cácà.tiêuà.chuẩnà.vềà.doanhà.thu,à.lợià.nhuận,à.s ốà.lượngà.thẻà.kháchà.hàngà.thânà.thiết,à.tỷà.lệà.vệà.sinhà.trungà.bìnhà.trong à.cửaà.hàng….

• Cácà.tiêuà.chíà.địnhà.lượngà.nghịchà.làà.cácà.tiêuà.chíà.màà.kếtà.quảà. ngườià.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.đạtà.càngà.thấpà.thìà.đánhà.giáà.càngà.cao.à. Cácà.tiêuà.chíà.nàyà.baoà.gồmà.cácà.tiêuà.chuẩnà.vềà.tỷà.lệà.tồnà.kho,à.tỷà.l ệà.hỏngà.hócà.vậtà.dụng,à.tỷà.lệà.thấtà.thoátà.hàngà.hóa,à.cácà.loạià.chià.phí à.như:à.chià.phíà.vềà.năngà.lượng,à.chià.phíà.anà.ninh,à.chià.phíà.quảngà.cáo ,à.marketing,à.chià.phíà.vềà.kỹà.thuật,à.bảoà.trìà.vàà.sửaà.chữaà.tàià.sản,à.vật à.dụng

- Cácà.tiêuà.chíà.địnhà.tínhà.cóà.thểà.thayà.đổià.quaà.cácà.năm,à.chủà.y ếuà.baoà.gồm:à.cácà.tiêuà.chíà.địnhà.tínhà.vềà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.cácà tiêuà.chíà.địnhà.tínhà.vềà.phẩmà.chất,à.hànhà.vi,à.tháià.độà.củaà.ngườià.lao à.động.à.Cácà.tiêuà.chíà.vềà.năngà.lựcà.làmà.việcà.củaà.ngườià.laoà.độngà. bịà.hạnà.chếà.đưaà.vàoà.trongà.hệà.thốngà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.doà.cá cà.nhàà.quảnà.lýà.chỉà.sửà.dụngà.cácà.tiêuà.chíà.nàyà.đốià.vớià.nhữngà.quản à.lýà.cấpà.à.caoà.khiếnà.kếtà.quảà.đánhà.giáà.khôngà.khuyếnà.khíchà.đượcà toànà.thểà.ngườià.laoà.độngà.phátà.triểnà.năngà.lực.à.Cácà.tiêuà.chíà.à.định à.tínhà.đượcà.xâyà.dựngà.dựaà.à.trênà.à.bảnà.môà.tảà.côngà.việcà.vàà.mụcà. tiêuà.củaà.Côngà.tyà.vàà.đượcà.xâyà.dựngà.à.theoà.à.phươngà.phápà.thảoà.l uậnà.dânà.chủ,à.cóà.sựà.traoà.đổià.vớià.nhânà.viênà.trongà.quáà.à.à.à.trìnhà. xâyà.dựng.

Cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.màà.Côngà.tyà.xâyà.dựngà.đượcà.thểà.hiệnà.ởà.bảngà.2.7à.nhưà.sau:

Bảngà.2.7.à.Tiêuà.chíà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc Đốià.tƣợng Nhómà.tiêuà.chíà.đánhà.giá Đốià.tư ợngà.1

Quản lý cấp cao và cấpà.trun g Định à.tín h

- Chủà.độngà.vàà.cóà.tráchà.nhiệmà.vớià.côngà.việc

- Phátà.huyà.năngà.lựcà.quảnà.lý

- Quảnà.lýà.nguồnà.lực Địnhà

- Mứcà.độà.hoànà.thànhà.nhiệmà.vụ Đốià.tư ợngà.2

Nhânà.vi ên vănà.phò ng Định à.tín h

- Phátà.huyà.năngà.lựcà.chuyênà.môn

- Chủà.độngà.vàà.tráchà.nhiệmà.trongà.côngà.việc

- Quanà.hệà.tốtà.vớià.đồngà.nghiệpà.vàà.cấpà.trên Địnhà

- Đảmà.bảoà.thờià.gianà.đúngà.quyà.định

- Chấtà.lượngà.côngà.việc Đốià.tư ợngà.3

- Năngà.suấtà.laoà.độngà.(đạtà.baoà.nhiêuà.

(cóà.tuânà.thủà.giờà.giấcà.không? à.à.Cóà.tuânà.thủà.nộià.quyà.laoà.độngà.không? à )

Nguồn:à.Phòngà.Hànhà.chínhà.- à.Nhânà.sự

Cóà.thểà.thấy,à.đốià.vớià.từngà.đốià.tượngà.ngườià.laoà.độngà.cụà.thể,à Côngà.tyà.đềuà.đưaà.raà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.theoà.vịà.tríà.côngà.việc à.củaà.họ.à.Mỗià.vịà.tríà.sẽà.làà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.khácà.nhau,à.cóà. cảà.cácà.tiêuà.chíà.địnhà.tínhà.vàà.cảà.cácà.tiêuà.chíà.à.địnhà.lượng.à.Cóà.th ểà.thamà.khảoà.bảngà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.củaà.1à.ngườià.laoà.độngà.ởà.vịà tríà.…à.(chứcà.danhà.gì?)à.tạià.Phụà.lụcà.01à.củaà.luậnà.văn.

2.2.3 Phươngà.phápà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc

Phươngà.phápà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.củaà.Côngà.tyà.làà.p hươngà.phápà.quảnà.à.trịà.à.mụcà.à.tiêuà.à.kếtà.à.hợpà.à.cùngà.à.phươngà.à.p hápà.à.địnhà.à.lượng.à.à.Đâyà.à.làà.những phươngà.phápà.thườngà.đượcà.sửà.dụngà.đốià.vớià.cácà.doanhà.nghiệpà.tạià. Việtà.Nam.

2.2.3.1 Phươngà.phápà.quảnà.trịà.mụcà.tiêu Đầuà.mỗià.năm,à.Côngà.tyà.côngà.bốà.cácà.kếà.hoạchà.cầnà.đạtà.đượcà trongà.năm.à.Côngà.tyà.đưaà.raà.địnhà.mứcà.tiêuà.chuẩnà.choà.từngà.tiêuà.c hí,à.hướngà.ngườià.laoà.độngà.vàoà.cácà.địnhà.mứcà.đóà.vàà.coià.đóà.làà.mụ cà.tiêuà.màà.ngườià.laoà.độngà.phảià.đạtà.đượcà.trongà.năm.à.Bảngà.2.8à.mi nhà.họaà.vềà.mụcà.tiêuà.củaà.mộtà.sốà.tiêuà.chíà.trongà.Côngà.ty.

Bảngà.2.8.à.Mụcà.tiêuà.mộtà.sốà.tiêuà.chíà.củaà.Côngà.ty

STT Tênà.tiêuà.chí Đơn à.v Trọngà.sốà

2 Tỷà.lệà.nhânà.viênà.vià.phạm % 2.5 0

3 Tổngà.sốà.giờà.mộtà.ngườià.laoà.đ ộngà.thamà.giaà.đàoà.tạoà.trongà. năm

4 Tỷà.lệà.nhânà.viênà.đượcà.đàoà.tạ o % 2.5 40

5 Tỷà.lệà.nhânà.viênà.thamà.giaà.cá cà.hoạtà.độngà.tậpà.thể

Nguồn:à.Phòngà.Hànhà.chínhà.– à.Nhânà.sự

Cóà.thểà.thấy,à.mụcà.tiêuà.củaà.từngà.tiêuà.chíà.đượcà.thểà.hiệnà.ởà.cột à.kếà.hoạch,à.vớià.nhữngà.mụcà.tiêuà.đặtà.raà.này,à.lãnhà.đạoà.Côngà.tyà.đã à.cănà.cứà.vàoà.tìnhà.hìnhà.thựcà.tếà.củaà.Côngà.tyà.cũngà.nhưà.lấyà.ýà.kiến à.củaà.ngườià.laoà.động,à.từà.đóà.cóà.sựà.camà.kếtà.giữaà.ngườià.laoà.độngà vàà.Côngà.tyà.cũngà.nhưà.cácà.bộà.phậnà.trongà.Côngà.ty.à.Việcà.đưaà.raà. mụcà.tiêuà.sẽà.giúpà.ngườià.laoà.độngà.hiểuà.đượcà.cầnà.phảià.tậpà.trungà.v àoà.nhữngà.côngà.việcà.nào,à.cáià.đíchà.màà.họà.cầnà.đạtà.đượcà.vàà.cốà.gắ ngà.thựcà.hiệnà.mụcà.tiêuà.đó.à.Đồngà.thời,à.lãnhà.đạoà.Côngà.tyà.cũngà.dễà dàngà.kiểmà.soátà.đượcà.mứcà.độà.hoànà.thànhà.côngà.việcà.củaà.ngườià.la oà.độngà.đểà.cóà.nhữngà.điềuà.chỉnhà.hợpà.lý.

Thựcà.trạngà.cácà.nhânà.tốà.ảnhà.hưởngà.tớià.đánhà.giáà.thựcà.hiệ nà.côngà.việcà.tạià.Zaà.Hƣng

2.3.1 Cácà.nhânà.tốà.bênà.ngoài

2.3.1.1 Cácà.nhânà.tốà.thuộcà.môià.trườngà.kinhà.tếà.-à.phápà.luật

*à.Tăngà.trưởngà.kinhà.tếà.vàà.mứcà.sốngà.dânà.cư

Thờià.gianà.gầnà.đây,à.Trongà.nhữngà.nămà.qua,à.kinhà.tếà.Việtà.Nam à.đãà.chứngà.kiếnà.nhữngà.bướcà.tiếnà.đángà.kểà.nhờà.việcà.đẩyà.mạnhà.mở à.cửa,à.chủà.độngà.hộià.nhậpà.kinhà.tếà.quốcà.tế,à.tíchà.cựcà.thamà.giaà.mạ ngà.lướià.cácà.hiệpà.địnhà.thươngà.mạià.tựà.doà.

(FTA).à.FTAà.đangà.đượcà.coià.làà.tràoà.lưuà.phátà.triểnà.mạnhà.trongà.thời à.gianà.gầnà.đây,à.đặcà.biệtà.trongà.bốià.cảnhà.vòngà.đàmà.phánà.Đôà.– à.haà.trongà.khuônà.khổà.WTOà.gầnà.nhưà.khôngà.cóà.tiếnà.triểnà.thìà.cácà. FTAà.thếà.hệà.mớià.chínhà.làà.xuà.hướngà.màà.nhiềuà.nướcà.đàmà.phán,à.kí à.kết.à.Tiếnà.trìnhà.hộià.nhậpà.kinhà.tếà.quốcà.tếà.củaà.Việtà.Namà.đượcà.đ ẩyà.mạnhà.vàà.đưaà.lênà.mộtà.tầmà.caoà.hơnà.bằngà.việcà.thamà.giaà.cácà.t ổà.chứcà.kinhà.tế,à.thươngà.mạià.khuà.vựcà.vàà.thếà.giới,à.kýà.kếtà.cácà.hiệ pà.địnhà.hợpà.tácà.kinhà.tếà.đaà.phương.à.Cụà.thể:

- Vềà.quanà.hệà.hợpà.tácà.songà.phương,à.Việtà.Namà.đãà.thiếtà.lậpà.q uanà.hệà.ngoạià.giaoà.vớià.hơnà.170à.quốcà.giaà.trênà.thếà.giới,à.mởà.rộngà.quanà.hệà.thươngà.mại,à.xuấtà.khẩuà.hàngà.hoáà.tớià.trênà.230à.thịà.trườngà.củaà.cácà.nướcà.vàà.vùngà.lãnhà.thổ,à.kýà.kếtà.trênà.90à.Hiệpà.địnhà.thươn gà.mạià.songà.phương,à.gầnà.60à.Hiệpà.địnhà.khuyếnà.khíchà.vàà.bảoà.hộà.đầuà.tư,à.54à.Hiệpà.địnhà.chốngà.đánhà.thuếà.haià.lầnà.vàà.nhiềuà.Hiệpà.địn hà.hợpà.tácà.vềà.vănà.hoáà.songà.phươngà.vớià.cácà.nướcà.vàà.cácà.tổà.chứ cà.quốcà.tế.

Việtà.Namà.đãà.thiếtà.lậpà.quanà.hệà.tốtà.vớià.tấtà.cảà.cácà.nướcà.lớn,à.trongà.đóà.cóà.5à.nướcà.thườngà.trựcà.Hộià.đồngà.Bảoà.anà.Liênà.hợpà.quố cà.(P5),à.cácà.nướcà.trongà.nhóm

G8;à.nângà.quanà.hệà.đốià.tácà.chiếnà.lượcà.vớià.Trungà.Quốcà.trởà.thànhà. đốià.tácà.chiếnà.lượcà.toànà.diện,à.giaà.tăngà.nộià.hàmà.củaà.quanà.hệà.đốià tácà.chiếnà.lượcà.vớià.Nga,à.thiếtà.lậpà.quanà.hệà.đốià.tácà.chiếnà.lượcà.với à.Nhậtà.Bản,à.Ấnà.Độ,à.Hànà.Quốc,à.Anh,à.Tâyà.Banà.Nha.à.Sốà.lượngà.cá cà.cơà.quanà.đạià.diệnà.củaà.taà.ởà.nướcà.ngoàià.cũngà.tăngà.lênà.à.

(91à.cơà.quan)à.vớià.65à.đạià.sứà.quán,à.20à.tổngà.lãnhà.sựà.quán,à.4à.pháià đoànà.thườngà.trựcà.bênà.cạnhà.cácà.tổà.chứcà.quốcà.tế,à.1à.vănà.phòngà.ki nhà.tếà.vănà.hóa.

- Thángà.7/1995à.Việtà.Namà.đãà.giaà.nhậpà.Hiệpà.hộià.cácà.quốcà.gia à.Đôngà.Namà.Áà.

(ASEAN)à.vàà.chínhà.thứcà.thamà.giaà.Khuà.vựcà.thươngà.mạià.tựà.doà.AS EANà.

(AFTA)à.từà.1/1/1996.à.Đâyà.đượcà.coià.làà.mộtà.bướcà.độtà.pháà.vềà.hành à.độngà.trongà.tiếnà.trìnhà.hộià.nhậpà.kinhà.tếà.quốcà.tếà.củaà.Việtà.Nam.à. Tiếpà.đó,à.nămà.1996à.Việtà.à.Namà.thamà.giaà.sángà.lậpà.Diễnà.đànà.hợpà tácà.Áà.-à.Âuà.

(ASEM)à.vàà.đếnà.nămà.1998,à.Việtà.Namà.đượcà.kếtà.nạpà.vàoà.Diễnà.đàn à.hợpà.tácà.kinhà.tếà.Châuà.Áà.-à.Tháià.Bìnhà.Dươngà.(APEC).

- Việtà.Namà.chínhà.thứcà.trởà.thànhà.thànhà.viênà.củaà.Tổà.chứcà.thư ơngà.mạià.thếà.giớià.

(WTO)à.vàoà.ngàyà.11à.thángà.01à.nămà.2007à.sauà.11à.nămà.đàmà.phánà. giaà.nhậpà.Tổà.chứcà.này.

- Choà.đếnà.nay,à.Việtà.Namà.đãà.thamà.giaà.thiếtà.lậpà.FTAà.vớià.15à nướcà.trongà.khuônà.khổà.6à.FTAà.khuà.vựcà.baoà.gồm:

+à.Khuà.vựcà.thươngà.mạià.tựà.doà.ASEANà.

(AFTA)à.đượcà.thiếtà.lậpà.bởià.Hiệpà.địnhà.ưuà.đãià.thuếà.quanà.cóà.hiệuà.l ựcà.chungà.từà.nămà.1996;à.mởà.rộngà.sangà.lĩnhà.vựcà.đầuà.tưà.bởià.Hiệpà địnhà.khuà.vựcà.đầuà.tưà.ASEANà.

(AIA)à.từà.nămà.1998à.sauà.đóà.đượcà.thayà.thếà.bằngà.Hiệpà.địnhà.đầuà.tư à.toànà.diệnà.ASEANà.(ACIA).

+à.Khuà.vựcà.thươngà.mạià.tựà.doà.ASEANà.– à.Trungà.Quốcà.đượcà.thiếtà.lậpà.bởià.Hiệpà.địnhà.khungà.vềà.hợpà.tácà.kin hà.tếà.quốcà.tếà.ASEANà.–à.Trungà.Quốcà.

(ACFTA)à.nămà.2002à.vàà.Hiệpà.địnhà.thươngà.mạià.hàngà.hoáà.ASEANà. –à.Trungà.Quốcà.

(ACTIG)à.nămà.2004,à.thựcà.hiệnà.từà.1/7/2005;à.riêngà.Việtà.Namà.cònà.đ ượcà.điềuà.chỉnhà.bởià.Biênà.bảnà.ghià.nhớà.Việtà.Namà.–à.Trungà.Quốcà. (thángà.7/2005).

+à.Khuà.vựcà.thươngà.mạià.tựà.doà.ASEAN- à.Hànà.Quốcà.đượcà.thiếtà.lậpà.bởià.Hiệpà.địnhà.hàngà.hoáà.ASEAN-

Hànà.Quốcà.(AKTIG)à.kýà.thángà.8à.nămà.2006,à.thựcà.à.à.hiện từà.1/6/2007.à.Khuà.vựcà.thươngà.mạià.tựà.doà.ASEANà.– à.Nhậtà.Bảnà.đượcà.thiếtà.lậpà.à.bởià.Hiệpà.địnhà.đốià.tácà.Kinhà.tếà.toànà. diệnà.ASEANà.–à.Nhậtà.Bảnà.

(AJCEP)à.kýà.kếtà.nămà.2003,à.thựcà.hiệnà.từà.nămà.1998,à.riêngà.Việtà.N amà.cònà.đượcà.điềuà.chỉnhà.bởià.Hiệpà.địnhà.đốià.tácà.kinhà.tếà.Việtà.Na mà.–à.Nhậtà.Bảnà.(VJEPA)à.nămà.2008;à.thựcà.hiệnà.từà.1/1/2009.

+à.Khuà.vựcà.thươngà.mạià.tựà.doà.ASEANà.– à.Úcà.vàà.NewDealanà.đượcà.thiếtà.lậpà.bởià.Hiệpà.địnhà.thươngà.mạià.tựà. doà.vàà.quanà.hệà.kinhà.tếà.thânà.thiệnà.toànà.diệnà.ASEANà.– à.Úcà.vàà.NewDealanà.

(AANZCERFTA),à.kýà.kếtà.từà.thángà.2/2009,à.thựcà.hiệnà.từà.1/1/2010. +à.Khuà.vựcà.thươngà.mạià.tựà.doà.ASEANà.- à.Ấnà.độà.bướcà.đầuà.hìnhà.thànhà.vàà.thiếtà.lậpà.bởià.Hiệpà.địnhà.khungà. vềà.hợpà.tácà.kinhà.tếà.toànà.diệnà.ASEANà.-à.Ấnà.độà.

(AICECA)à.kýà.nămà.2003à.vàà.Hiệpà.địnhà.thươngà.mạià.hàngà.hoáà.ASE ANà.-à.Ấnà.độà.

(AITIG)à.kýà.kếtà.nămà.2009,à.thựcà.hiệnà.từà.01/06à.nămà.2010.

+à.Ngoàià.việcà.kýà.kếtà.vàà.thamà.giaà.cácà.Hiệpà.địnhà.Thươngà.mại à.tựà.doà.vớià.tưà.cáchà.làà.thànhà.viênà.khốià.ASEANà.thìà.Hiệpà.địnhà.Th ươngà.mạià.tựà.doà.đầuà.tiênà.màà.Việtà.Namà.kýà.kếtà.vớià.tưà.cáchà.làà. mộtà.bênà.độcà.lậpà.làà.Hiệpà.địnhà.đốià.tácà.kinhà.tếà.Việtà.Namà.– à.Nhậtà.Bảnà.(2008),

+à.Hiệpà.địnhà.Thươngà.mạià.tựà.doà.Việtà.Namà.–à.Chià.Lêà.

+à.Ngàyà.30à.thángà.6à.nămà.2019,à.dướià.sựà.chứngà.kiếnà.củaà.Thủà à.tướngà.Nguyễnà.Xuânà.Phúc,à.Bộà.trưởngà.Côngà.Thươngà.Trầnà.Tuấnà. Anhà.đạià.diệnà.choà.Việtà.Namà.vàà.Caoà.ủyà.thươngà.mạià.Ceciliaà.Malm strom,à.Bộà.trưởngà.Romaniaà.phụà.tráchà.kinhà.doanh,à.thươngà.mạià.vàà. doanhà.nghiệpà.Stefan-

Raduà.Opreaà.đạià.diệnà.choà.EUà.đãà.kýà.kếtà.chínhà.thứcà.Hiệpà.địnhà.th ươngà.mạià.tựà.doà.Việtà.Namà.vàà.Liênà.minhà.châuà.Âuà.-à.EUà.

(EVFTA).à.Hiệpà.địnhà.Thươngà.mạià.tựà.doà.vàà.Hiệpà.địnhà.bảoà.hộà.đầu à.tưà.giữaà.Việtà.Namà.vàà.Liênà.minhà.châuà.Âuà.(EVFTAà.vàà.EVIPA)Ngàyà.08à.thángà.6à.nămà.2020:à.Quốcà.hộià.Việtà.Namà.phêà.chuẩnà.Hiệpà.địnhà.EVFTAà.vàà.EVIPA.à.EVFTAà.làà.mộtà.Hiệpà.địnhà.toànà.diệ n,à.chấtà.lượngà.cao,à.cânà.bằngà.vềà.lợià.íchà.choà.cảà.Việtà.Namà.vàà.EU,à.đồngà.thờià.phùà.hợpà.vớià.cácà.quyà.địnhà.củaà.Tổà.chứcà.Thươngà.mạià.thếà.giớià.(WTO).

Vớià.sựà.thamà.giaà.vàoà.cácà.tổà.chứcà.kinhà.tếà.trongà.khuà.vựcà.vàà trênà.thếà.giới,à.cũngà.nhưà.kíà.kếtà.cácà.hiệpà.địnhà.thươngà.mạià.đãà.giúp à.choà.nềnà.kinhà.tếà.Việtà.Namà.tăngà.trưởngà.mạnhà.mẽà.trongà.nhữngà.n ămà.trởà.lạià.đây;à.GDPà.củaà.Việtà.Namà.trongà.nhữngà.nămà.gầnà.đâyà.đ ượcà.thểà.hiệnà.thôngà.quaà.biểuà.đồà.sau:

Biểuà.đồà.2.1.à.Tổngà.sảnà.phẩmà.quốcà.nộià.củaà.Việtà.Namà.giaià.đoạn à.2009à.-à.2019

Đánhà.giáà.chungà.vềà.thựcà.trạngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việ cà.tạià.Zaà.Hƣng

Quaà.phânà.tíchà.thựcà.trạngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.tạià.cô ngà.tyà.Cổ phầnà.Zaà.Hưngà.cóà.thểà.thấyà.đượcà.nhữngà.ưuà.điểmà.nhưà.sau:

- Cácà.tiêuà.chuẩnà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.cóà.sựà.liênà.quanà.giữaà.c ôngà.việcà.vàà.mụcà.tiêuà.củaà.tổà.chức.à.Hệà.thốngà.đánhà.giáà.cóà.thểà.đư ợcà.ápà.dụngà.vàoà.thựcà.tiễnà.màà.khôngà.gâyà.cảnà.trởà.choà.ngườià.đánh à.giáà.cũngà.nhưà.ngườià.đượcà.đánhà.già.

- Vềà.tiêuà.chuẩnà.thựcà.hiệnà.côngà.việc:à.Côngà.tyà.đãà.quanà.tâmà. vàà.chúà.trọngà.đếnà.việcà.xâyà.dựngà.cácà.tiêuà.chuẩnà.thựcà.hiệnà.côngà.v iệc.à.Hệà.thốngà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.đượcà.xâyà.dựngà.mộtà.cáchà.bàià.bả n,à.đaà.dạng,à.chínhà.xác.à.Cácà.tiêuà.chíà.đượcà.xâyà.dựngà.cănà.cứà.trênà. bảnà.môà.tảà.côngà.việcà.vàà.mụcà.tiêuà.củaà.Côngà.tyà.nênà.bámà.sátà.mục à.tiêuà.củaà.ngườià.laoà.động.à.Bênà.cạnhà.đó,à.cácà.tiêuà.chuẩnà.địnhà.lượ ngà.à.đượcà.xâyà.dựngà.cụà.thể,à.rõà.ràng,à.giúpà.nhânà.viênà.hiểuà.rõà.vềà. tiêuà.chuẩn.à.Cácà.tiêuà.chuẩnà.địnhà.tínhà.đượcà.xâyà.dựngà.theoà.phươngà phápà.thảoà.luậnà.dânà.chủà.nhằmà.tăngà.tínhà.tựà.giácà.thựcà.hiệnà.mụcà.ti êuà.củaà.nhânà.viên.

- Phươngà.phápà.đánhà.giáà.màà.Côngà.tyà.đangà.sửà.dụngà.phùà.hợpà. vớià.tìnhà.hìnhà.thựcà.tiễnà.củaà.Côngà.ty.

- Chuà.kỳà.đánhà.giáà.theoà.hàngà.thángà.vàà.hàngà.nămà.giúpà.Côngà tyà.đánhà.giáà.đúngà.đượcà.nhânà.viênà.vàà.kịpà.thờià.điềuà.chỉnhà.quáà.trì nhà.thựcà.hiệnà.nhiệmà.vụà.củaà.nhânà.viên.à.Việcà.kếtà.hợpà.vớià.cácà.chu à.kỳà.đánhà.giáà.khôngà.chínhà.thứcà.khácà.giúpà.kiểmà.soátà.tốtà.việcà.thự cà.hiệnà.côngà.việcà.củaà.ngườià.laoà.động.

- Việcà.lựaà.chọnà.vàà.đàoà.tạoà.ngườià.đánhà.giáà.cũngà.đảmà.bảoà.tí nhà.tậpà.trungà.vàà.dânà.chủà.khiếnà.ngườià.laoà.độngà.hàià.lòngà.đồngà.th ờià.giúpà.choà.kếtà.quảà.đánhà.giáà.chínhà.xácà.tươngà.đối.

- Côngà.tácà.phảnà.hồià.thôngà.tin,à.phỏngà.vấnà.đánhà.giáà.đượcà.qua nà.tâmà.vàà.thựcà.hiệnà.thườngà.xuyên,à.hầuà.hếtà.nhânà.viênà.vàà.cácà.cấp à.quảnà.lýà.đềuà.nhậnà.thứcà.đượcà.tầmà.quanà.trọngà.củaà.việcà.phảnà.hồià.thôngà.tinà.khià.đánhà.già.à.Nhữngà.thôngà.tinà.nàyà.làà.nhữngà.thôngà.tinà.quýà.báuà.nhằmà.nângà.caoà.tínhà.chínhà.xácà.củaà.kếtà.quảà.thựcà.hiệnà.c ôngà.việcà.vàà.hệà.thốngà.đánhà.già.à.Côngà.tácà.phỏngà.vấnà.đánhà.giáà.đư ợcà.chúà.ýà.vàà.trởà.thànhà.mộtà.phầnà.khôngà.thểà.thiếuà.trongà.quyà.trình à.đánhà.già.

- Kếtà.quảà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.đượcà.sửà.dụngà.hữuà.íchà.trongà. côngà.tácà.trảà.thùà.laoà.laoà.động.à.Côngà.thứcà.tínhà.thưởngà.vàà.

%à.tỷà.lệà.tăngà.lươngà.đượcà.xâyà.dựng cănà.cứà.chặtà.chẽà.vàoà.kếtà.quảà.đánhà.giáà.củaà.nhânà.viên.à.Điềuà.nàyà. sẽà.khíchà.thíchà.vàà.tăngà.độngà.lựcà.laoà.độngà.củaà.họ,à.giúpà.họà.cóà.m ụcà.tiêuà.phấnà.đấuà.trongà.quáà.trìnhà.làmà.việc.

2.4.2 Hạnà.chếà.vàà.nguyênà.nhân

Nhữngà.hạnà.chếà.chủà.yếuà.trongà.hệà.thốngà.đánhà.giáà.cụà.thểà.nhưà sau:

- Thứà.nhất,à.việcà.xâyà.dựngà.tiêuà.chí,à.tiêuà.chuẩnà.thựcà.hiệnà.côn gà.việcà.chủà.yếuà.dựaà.trênà.mụcà.tiêuà.củaà.Côngà.tyà.màà.chưaà.cănà.cứ à.dựaà.trênà.bảnà.môà.tảà.côngà.việcà.khiếnà.cácà.tiêuà.chíà.vàà.tiêuà.chuẩn à.khôngà.gắnà.vớià.thựcà.tếà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.củaà.ngườià.laoà.độngà dẫnà.đếnà.kếtà.quảà.đánhà.giáà.chưaà.hoànà.toànà.chínhà.xác.

Kếtà.quảà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.khôngà.cóà.giáà.trịà.ứngà dụngà.caoà.đốià.vớià.mộtà.sốà.côngà.tácà.nhânà.sựà.nhưà.đàoà.tạo,à.nângà.c aoà.năngà.suấtà.laoà.độngà.cũngà.nhưà.tạoà.độngà.lựcà.choà.họ.à.Ngoàià.ra, à.việcà.ápà.dụngà.phươngà.phápà.thảoà.luậnà.dânà.chủà.vàoà.việcà.xâyà.dựn gà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.cònà.chưaà.mangà.lạià.hiệuà.quảà.nhưà.mongà. đợi,à.chủà.yếuà.vẫnà.làà.cácà.cấpà.quảnà.lýà.xâyà.dựngà.tiêuà.chíà.khiếnà.nh ânà.viênà.cóà.cảmà.giácà.épà.buộc,à.khôngà.chủà.độngà.khià.thựcà.hiện.

- Thứà.hai,à.việcà.sửà.dụngà.kếtà.quảà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.chưaà.li nhà.hoạt.à.Côngà.tyà.mớià.chỉà.chúà.trọngà.việcà.sửà.dụngà.kếtà.quảà.đánhà. giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.vàoà.à.à.baà.côngà.tácà.quảnà.trịà.nhânà.lựcà.là à.trảà.thùà.laoà.laoà.động,à.bốà.tríà.- à.sửà.dụngà.laoà.độngà.vàà.đềà.bạt,à.thăngà.tiến,à.chưaà.ứngà.dụngà.triệtà.để à.vàoà.cácà.côngà.tácà.khácà.đểà.nângà.caoà.độngà.lựcà.laoà.độngà.như:à.kh enà.thưởngà.- à.kỷà.luật,à.côngà.tácà.đàoà.tạo,à.phátà.triểnà.nhânà.viên,à.nângà.caoà.năngà. suấtà.laoà.động.à.Thậmà.chí,à.nhânà.viênà.Côngà.tyà.cònà.đánhà.giáà.kémà.t ínhà.hiệuà.quảà.củaà.việcà.sửà.dụngà.kếtà.quảà.đánhà.già.

- Thứà.ba,à.côngà.tácà.đàoà.tạoà.ngườià.đánhà.giáà.mớià.đơnà.thuầnà.d ừngà.lạià.ởà.việcà.cungà.cấpà.thôngà.tin,à.chưaà.giúpà.họà.nângà.caoà.năngà.lựcà.đánhà.giáà.vàà.kỹà.năngà.tránhà.mắcà.lỗià.khià.đánhà.già.à.Trênà.thựcà

.tế,à.lỗià.doà.ngườià.đánhà.giáà.mắcà.phảià.trongà.quáà.trìnhà.đánhà.giáà.rất à.khóà.đểà.cóà.thểà.đoà.lườngà.đượcà.vàà.cũngà.khôngà.thểà.khắcà.phụcà.ho ànà.toàn.à.Nếuà.nhưà.cácà.cấpà.quảnà.lýà.khôngà.đượcà.cũngà.cấpà.thôngà.ti nà.vềà.nhữngà.lỗià.cóà.thểà.mắcà.phảià.vàà.đàoà.tạoà.nhữngà.cáchà.thứcà.tránhà.nhữngà.lỗià.nàyà.thìà.chủ quanà.ngườià.đánhà.giáà.luônà.suyà.nghĩà.mìnhà.làmà.đúngà.vàà.gâyà.ảnhà.h ướngà.tớià.tínhà.chínhà.xácà.củaà.kếtà.quảà.thựcà.hiệnà.côngà.việc.

Nguyênà.nhânà.củaà.nhữngà.hạnà.chếà.trênà.làà.do:

- Chưaà.hoànà.thiệnà.phânà.tíchà.côngà.việc.à.Phânà.tíchà.côngà.việcà. cóà.ảnhà.hưởngà.lớnà.đếnà.việcà.xâyà.dựngà.cácà.tiêuà.chí,à.tiêuà.chuẩnà.th ựcà.hiệnà.côngà.việcà.thôngà.quaà.cácà.bảnà.môà.tảà.côngà.việc.à.Cácà.bảnà môà.tảà.làà.cănà.cứà.cơà.bảnà.đểà.cácà.à.nhàà.quảnà.lýà.xâyà.dựngà.nênà.cá cà.tiêuà.chuẩnà.vàà.tiêuà.chíà.đánhà.già.à.Đâyà.làà.nguyênà.nhânà.cầnà.ưuà.t iênà.khắcà.phụcà.đầuà.tiênà.đểà.cóà.thểà.hoànà.thiệnà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà côngà.việc.

- Cácà.nhàà.quảnà.trịà.Côngà.tyà.chưaà.đượcà.trangà.bịà.đầyà.đủà.kiếnà thứcà.trongà.việcà.xâyà.dựngà.tiêuà.chuẩnà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.khôngà cănà.cứà.vàoà.bảnà.môà.tảà.côngà.việcà.khià.xâyà.dựngà.cácà.tiêuà.chí,à.tiê uà.chuẩnà.hayà.chuà.kỳà.đánhà.giáà.mặcà.dùà.bảnà.môà.tảà.côngà.việcà.thểà. hiệnà.rấtà.chià.tiếtà.tínhà.chấtà.vàà.đặcà.thùà.côngà.việc.à.Điềuà.nàyà.dẫnà.đ ếnà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.chưaà.đầyà.đủ,à.tiêuà.chuẩnà.đánhà.giáà.chưaà rõà.ràng.à.Ngoàià.ra,à.cácà.cánà.bộà.quảnà.lýà.cũngà.chínhà.làà.ngườià.đánh à.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.nhưngà.chưaà.cóà.nhiềuà.kỹà.năngà.đểà.hạnà. chếà.cácà.lỗià.chủà.quanà.khià.đánhà.giá,à.gâyà.ảnhà.hưởngà.đếnà.kếtà.quảà. đánhà.già.à.Cácà.yếuà.tốà.vềà.tiêuà.chuẩnà.đánhà.giáà.cũngà.nhưà.ngườià.đá nhà.giáà.làà.cácà.yếuà.tốà.quanà.trọngà.trongà.hệà.thốngà.đánhà.già.à.à.Doà. đó,à.cóà.thểà.nóià.năngà.lựcà.củaà.cácà.cấpà.cánà.bộà.quảnà.lýà.vềà.hệà.thốn gà.đánhà.giáà.cònà.yếuà.làà.nguyênà.nhânà.chínhà.khiếnà.hệà.thốngà.đánhà.g iáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.cònà.nhiềuà.hạnà.chế.

- Cácà.Phòngà.banà.chứcà.năngà.củaà.Côngà.tyà.mặcà.dùà.đãà.cóà.sựà. phốià.hợpà.linhà.hoạtà.nhưngà.đôià.lúcà.vẫnà.mắcà.cácà.lỗià.chồngà.chéo.

- Chưaà.cóà.cácà.lớpà.chínhà.quyà.đàoà.tạoà.cánà.bộà.đánhà.giáà.đểà.cá nà.bộà.đánhà.giáà.cóà.kĩà.năngà.chuyênà.sâu,à.hoạtà.độngà.chuyênà.nghiệp.

Tiểuà.kếtà.Chươn gà.2 Ởà.Chươngà.2,à.tácà.giảà.đãà.làmà.rõà.đượcà.cácà.vấnà.đềà.cơà.bảnà.cóà. liênà.quanà.tớià.thựcà.trạngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.tạià.côngà.tyà. Cổà.phầnà.Zaà.Hưngà.nhưà.sau:

- Thứà.nhất,à.tácà.giảà.kháià.quátà.lịchà.sửà.hìnhà.thànhà.phátà.triểnà.c ủaà.Côngà.ty,à.nêuà.lênà.cácà.đặcà.điểmà.cóà.ảnhà.hưởngà.đếnà.đánhà.giáà.t hựcà.hiệnà.côngà.việcà.tạià.Côngà.tyà.đểà.từà.đóà.đặtà.Côngà.tyà.trongà.mối à.quanà.hệà.vớià.cácà.đặcà.điểmà.này,à.thuậnà.lợià.choà.phânà.tích.

Mụcà.tiêu,à.phươngà.hướngà.hoànà.thiệnà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côn gà.việcà.tạià.côngà.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hƣngà.giaià.đoạnà.2020à.- à.2025,à.tầmà.nhìnà.đếnà.2030

Trongà.giaià.đoạnà.2020à.- à.2025,à.tầmà.nhìnà.đếnà.2030,à.Côngà.tyà.đãà.đặtà.raà.mụcà.tiêuà.vềà.đánh à.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.nhưà.sau:

- Đánhà.giáà.chínhà.xác,à.côngà.bằng,à.kháchà.quanà.kếtà.quảà.thựcà.h iệnà.côngà.việcà.củaà.ngườià.laoà.động.

- Mởà.lớpà.đàoà.tạoà.tậpà.trungà.choà.nhữngà.ngườià.đượcà.chọnà.đểà. đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.ítà.nhấtà.1à.năm/ à.lần,à.giúpà.ngườià.đánhà.giáà.cóà.đượcà.nhữngà.kĩà.năngà.cầnà.thiếtà.vàà.c áchà.hiểuà.đúngà.đắnà.vềà.đánhà.giáà.cũngà.nhưà.cáchà.đánhà.già.

- Ngườià.laoà.độngà.hiểuà.đượcà.tầmà.quanà.trọngà.vàà.mụcà.đíchà.của à.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.khôngà.chỉà.đểà.xétà.lươngà.thưởngà. màà.cònà.tạoà.độngà.lựcà.choà.chínhà.bảnà.thânà.ngườià.laoà.động.

- Nângà.caoà.hiệuà.quảà.sửà.dụngà.cácà.kếtà.quảà.đánhà.giáà.vàoà.cácà. côngà.tácà.quảnà.trịà.nhânà.sựà.cũngà.nhưà.phátà.triểnà.cáà.nhânà.củaà.ngườ ià.laoà.động.

3.1.2 Phươngà.hướng Đểà.đạtà.đượcà.nhữngà.mụcà.tiêuà.trên,à.Côngà.tyà.đãà.cóà.nhữngà.phư ơngà.hướngà.nhưà.sau:

- Côngà.tyà.xâyà.dựngà.vàà.hoànà.thiệnà.đượcà.bảngà.môà.tảà.côngà.vi ệc,à.cácà.tiêuà.chí,à.tiêuà.chuẩnà.củaà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.từ à.đóà.hoànà.thiệnà.hệà.thốngà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.đểà.cácà.k ếtà.quảà.đánhà.giáà.đượcà.côngà.bằngà.vàà.chínhà.xác.

- Phòngà.Hànhà.chínhà.- à.Nhânà.sựà.cầnà.phảià.thườngà.xuyênà.tuyênà.truyềnà.vềà.vaià.trò,à.lợià.ích à.củaà.việcà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.choà.toànà.thểà.Côngà.ty,à.v iệcà.nàyà.cóà.thểà.thựcà.hiệnà.bằngà.nhữngà.vănà.bảnà.hướngà.dẫnà.cụà.thểà.hoặcà.tổà.chứcà.mộtà.buổià.hộià.thảoà.cóà.sựà.thamà.giaà.củaà.cácà.chuy ênà.giaà.tưà.vấnà.nhânà.sựà.đểà.toàn thểà.nhânà.viênà.cũngà.nhưà.cấpà.trênà.củaà.họà.thấyà.đượcà.tầmà.quanà.trọ ngà.củaà.côngà.tácà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc.

- Bổà.sungà.nhânà.sựà.chuyênà.tráchà.choà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.công à.việcà.đểà.cóà.thểà.chuẩnà.bịà.tốtà.nhấtà.nhữngà.điềuà.kiệnà.đểà.phụcà.vụà. đánhà.giá;à.cánà.bộà.chuyênà.tráchà.phảià.đượcà.đàoà.tạoà.bàià.bảnà.vềà.chu yênà.môn,à.cóà.đạoà.đứcà.tốtà.vàà.khôngà.nểà.nang,à.thiênà.vịà.hayà.tưà.thù à.cáà.nhân,à.khôngà.đểà.tìnhà.cảmà.cáà.nhânà.quyếtà.địnhà.kếtà.quảà.đánhà. già.

- Sửà.dụngà.cácà.kếtà.quảà.đánhà.giáà.đểà.phụcà.vụà.choà.cácà.côngà.tá cà.trongà.Côngà.tyà.nhưà.xétà.lươngà.thưởng,à.xétà.thià.đua,à.làà.cănà.cứà.đ ểà.phụcà.vụà.cácà.hoạtà.độngà.đàoà.tạo,à.tạoà.độngà.lực… à.giúpà.ngườià.laoà.độngà.hoànà.thiệnà.phátà.triểnà.cáà.nhânà.cũngà.nhưà.gi úpà.họà.đượcà.hưởngà.nhữngà.quyềnà.lợià.xứngà.đángà.vớià.mứcà.độà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.củaà.mình.

Quanà.điểmà.mớià.vềà.nhânà.sựà.nhằmà.thựcà.hiệnà.chiếnà.lƣợcà.p hátà.triểnà.tạià.côngà.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hƣngà.trongà.thờià.gianà.tới

Vớià.tônà.chỉà.hoạtà.độngà.“Tưà.duyà.khoaà.học,à.đoànà.kết,à.đổià.mới ,à.hiệuà.quảà.vìà.sựà.phátà.triểnà.khôngà.ngừngà.củaà.côngà.tyà.vàà.cácà.thà nhà.viên,à.phấnà.đấuà.choà.sựà.nghiệpà.dânà.giầu,à.nướcà.mạnh,à.tạoà.được à.nhiềuà.việcà.làm”,à.côngà.tyà.Cổà.phầnà.ZaHưngà.đãà.cungà.cấpà.nguồnà. điệnà.năngà.thânà.thiệnà.vớià.môià.trường,à.đóngà.gópà.choà.sựà.phátà.triển à.kinhà.tếà.xãà.hộià.vàà.nângà.caoà.cuộcà.sốngà.củaà.ngườià.dânà.ởà.nhiềuà. địaà.phươngà.trênà.cảà.nước.

Vớià.phươngà.châmà.“Biếnà.tiềmà.năngà.thànhà.sứcà.mạnh”,à.ZaHưng à.phấnà.đấuà.đảmà.bảoà.hiệuà.quảà.tốià.ưuà.vềà.thiếtà.kếà.kỹà.thuật,à.tiếnà.đ ộ,à.chấtà.lượngà.trongà.thià.côngà.vàà.sảnà.xuấtà.kinhà.doanhà.cóà.hiệuà.quả.à.“Tưà.duyà.khoaà.học,à.đoànà.kết,à.đổià.mới,à.hiệuà.quảà.vìà.sựà.phátà.triể nà.khôngà.ngừngà.củaà.côngà.tyà.vàà.cácà.thànhà.viên,à.phấnà.đấuà.choà.sự à.nghiệpà.dânà.giầu,à.nướcà.mạnh,à.tạoà.đượcà.nhiềuà.việcà.làm".

Từà.tiềmà.năng,à.nộià.lựcà.vàà.nhữngà.thànhà.côngà.banà.đầuà.trongà.t hựcà.tiễn,à.ZaHưngà.luônà.phấnà.đấuà.đểà.trởà.thànhà.thươngà.hiệuà.củaà.sự à.thànhà.côngà.- à.sứcà.mạnhà.vượtà.thờià.gian;à.gắnà.kếtà.vớià.sựà.phátà.triểnà.chungà.củaà.xãà.hội,à.sựà.thịnhà.vượngà.củaà.cácà.đốià.tácà.vàà.cácà.nhàà.đầuà.tư.

Côngà.tyà.hiểuà.rằngà.nguồnà.lựcà.conà.ngườià.đóngà.vaià.tròà.quyếtà. địnhà.đếnà.thànhà.côngà.củaà.cácà.mụcà.tiêuà.ấy;à.chínhà.vìà.thế,à.Côngà.ty à.quanà.niệmà.rằng,à.conà.ngườià.vừaà.làà.mụcà.tiêu,à.vừaà.làà.độngà.lựcà.c ủaà.sựà.phátà.triển.à.Chínhà.và.thế,à.trongà.thờià.mới,à.Côngà.tyà.tậpà.trungà. vàoà.phátà.à.triểnà.nguồnà.à.lựcà.conà.à.người,à.vớià.à.cácà.hoạtà.độngà.nân gà.caoà.chấtà.lượngà.nguồnà.nhânà.lực,à.phátà.triểnà.nguồnà.nhânà.lực,à.tạo à.độngà.lựcà.laoà.động… à.Vàà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.chínhà.làà.mộtà.khâuà.trongà.quáà.trìnhà.phátà.triểnà.nguồnà.nhânà.lựcà.chấtà.lượngà.caoà.choà.Côngà.ty.

Mộtà.sốà.giảià.phápà.hoànà.thiệnà.hiệuà.quảà.đánhà.giáà.thựcà.hiện à.côngà.việcà.tạià.côngà.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hƣng

3.3.1 Hoànà.thiệnà.côngà.tácà.phânà.tíchà.côngà.việc

Phânà.tíchà.côngà.việcà.cóà.ýà.nghĩaà.quanà.trọngà.trongà.hệà.thốngà.q uảnà.trịà.nhânà.lựcà.củaà.mỗià.tổà.chức,à.doanhà.nghiệp.à.Phânà.tíchà.côngà việcà.giúpà.nhàà.quảnà.lýà.xácà.địnhà.đượcà.nhữngà.kỳà.vọngà.củaà.mìnhà. đốià.vớià.ngườià.laoà.động,à.cũngà.nhưà.giúpà.ngườià.laoà.độngà.hiểuà.được à.nhữngà.kỳà.vọngà.đóà.vàà.xácà.địnhà.raà.nhữngà.mụcà.tiêuà.à.vàà.tráchà.n hiệmà.trongà.việc.à.Việcà.hoànà.thiệnà.côngà.tácà.phânà.tíchà.côngà.việcà.k hôngà.chỉà.giúpà.côngà.tácà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.trởà.nênà.dễà.dàng,à.cóà. sựà.ủngà.hộà.củaà.ngườià.laoà.độngà.hơnà.màà.cònà.khiếnà.choà.hệà.thốngà. đánhà.giáà.chínhà.xácà.hơn.

Cóà.3à.phươngà.phápà.phânà.tíchà.côngà.việcà.màà.Côngà.tyà.cóà.thểà.s ửà.dụng:

- Phươngà.phápà.làmà.bảnà.câuà.hỏi Ởà.phươngà.phápà.nàyà.nhàà.quảnà.trịà.Côngà.tyà.cácà.câuà.hỏià.đếnà.cácà.đốià.tượngà.cóà.liênà.quanà.đếnà.việcà.tìmà.hiểuà.cácà.thôngà.tinà.choà.việcà.phânà.tíchà.côngà.việc.à.Cácà.đốià.tượngà.màà.cácà.nhàà.quảnà.trịà.th ườngà.đềà.nghịà.họà.cungà.cấpà.thôngà.tinà.baoà.gồm:à.Lãnhà.đạoà.vàà.nhâ nà.viênà.Côngà.ty;à.cácà.chuyênà.giaà.phânà.tíchà.côngà.việc;à.nhữngà.ngườ ià.cóà.liênà.quan.à.Cóà.thểà.chọnà.mộtà.cáchà.ngẫuà.nhiênà.choà.từngà.chức à.danhà.côngà.việc.à.Điềuà.đóà.giúpà.giảmà.bớtà.khốià.lượngà.thôngà.tinà.cầ nà.xửà.lýà.màà.vẫnà.bảoà.đảmà.độà.chínhà.xácà.choà.phép.à.Trongà.bảnà.câ uà.hỏià.ngoàià.nhữngà.chià.tiếtà.cơà.bảnà.nhưà.tênà.tuổi,à.phòngà.ban,à.chức à.vụ… à.ngườià.chịuà.tráchà.nhiệmà.môà.tảà.cầnà.phảià.à.môà.tảà.toànà.bộà.nhiệmà. vụ,à.mụcà.đíchà.côngà.việc,à.khốià.lượngà.côngà.việcà.hoặcà.sốà.sảnà.phẩm

Bảnà.câuà.hỏià.phânà.tíchà.côngà.việcà.thườngà.đềà.cậpà.đếnà.cácà.vấnà đềà.sauà.đây:

+à.Thôngà.tinà.chungà.vềà.vịà.tríà.côngà.việc

+à.Giámà.sátà.hayà.chịuà.sựà.giámà.sát

+à.Cácà.lĩnhà.vựcà.kiếnà.thứcà.vàà.kỹà.năngà.nghềà.nghiệp

+à.Trìnhà.độà.ngoạià.ngữ,à.tinà.họcà.vàà.cácà.kĩà.năngà.khác

+à.Sửà.dụngà.thịà.giácà.vàà.cácà.giácà.quanà.khác

+à.Cácà.quyếtà.địnhà.quảnà.lýà.vàà.kinhà.doanh

+à.Cácà.giaoà.tiếpà.nộià.bộà.vàà.bênà.ngoài

+à.Cácà.hoạtà.độngà.thểà.chất

+à.Sửà.dụngà.thiếtà.bị,à.máyà.mócà.vàà.dụngà.cụ

+à.Cácà.điềuà.kiệnà.môià.trường

+à.Cácà.đặcà.tínhà.khácà.củaà.côngà.việc

Tuyà.nhiênà.phươngà.phápà.nàyà.cóà.nhữngà.trởà.ngại,à.hạnà.chế:

Cóà.thểà.ngườià.đượcà.hỏià.sẽà.khôngà.trảà.lờià.đầyà.đủà.tấtà.cảà.cácà.c âuà.hỏi.

- Phươngà.phápà.chuyênà.giaà.(Phươngà.phápà.hộià.đồng)

Phươngà.phápà.nàyà.sửà.dụngà.mộtà.sốà.chuyênà.giaà.amà.hiểuà.vềà.cô ngà.việcà.cầnà.phânà.tíchà.đểà.thuà.thậpà.thôngà.tinà.xâyà.dựngà.bảnà.môà.t ảà.côngà.việcà.vàà.bảnà.tiêuà.chuẩnà.côngà.việc.à.Cácà.chuyênà.giaà.nàyà.có à.thểà.làà.nhữngà.ngườià.đãà.hoặcà.đangà.làà.ngườià.thựcà.hiệnà.côngà.việcà đó,à.cũngà.cóà.thểà.họà.làà.ngườià.giámà.sát,à.quảnà.lýà.côngà.việcà.này.à. Sựà.hiểuà.biếtà.sâuà.sắcà.vềà.côngà.việcà.củaà.cácà.chuyênà.giaà.sẽà.bảoà.đả mà.à.choà.chấtà.lượngà.phânà.tíchà.côngà.việcà.đượcà.nângà.cao.Tuyà.nhiên à.điềuà.nàyà.cũngà.chỉà.raà.rằngà.phươngà.phápà.nàyà.phụà.thuộcà.rấtà.nhiề uà.vàoà.kinhà.nghiệmà.củaà.cácà.chuyênà.giaà Việcà.tậpà.trungà.cùngà.lúcà. nhiềuà.chuyênà.giaà.đểà.đánhà.giáà.cũngà.làà.mộtà.khóà.khăn.

Phươngà.phápà.nàyà.đượcà.ápà.dụngà.chủà.yếuà.đốià.vớià.cácà.côngà.v iệcà.làmà.việcà.bằngà.chânà.tay.à.Ngườià.phânà.tíchà.sẽà.quanà.sátà.toànà.b ộà.quáà.trìnhà.làmà.việcà.củaà.côngà.nhân.à.Trênà.cơà.sởà.cácà.tàià.liệuà.ghi à.chépà.đượcà.từà.nơià.làmà.việcà.tổngà.hợpà.lạià.đểà.hìnhà.thànhà.bảnà.mô à.tảà.côngà.việc.

Hạnà.chếà.củaà.phươngà.phápà.này:

Rấtà.tốnà.thờià.gianà.vàà.côngà.sức;à.khôngà.sửà.dụngà.đượcà.choà.nh ữngà.côngà.việcà.tríà.óc.

3.3.2 Hoànà.thiệnà.tiêuà.chí,à.vàà.hệà.thốngà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.t hựcà.hiệnà.côngà.việc

Cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.cóà.thểà.dựaà.vàoà.t háià.độà.làmà.à.việcà.củaà.ngườià.laoà.động;à.năngà.suấtà.laoà.động;à.chấtà. lượngà.laoà.động;à.kếtà.quảà.thựcà.hiệnà.mụcà.tiêu.

Hiệnà.nay,à.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.tạià.công à.tyà.Cổà.phầnà.Zaà.Hưngà.đangà.cònà.nhiềuà.thiếuà.sótà.vàà.cóà.nhữngà.tiê uà.chíà.chưaà.đượcà.rõà.ràng,à.khiếnà.choà.ngườià.laoà.độngà.cònà.mơà.hồ.à Việcà.thảoà.luậnà.dânà.chủà.đểà.đưaà.raà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.cũngà.c hưaà.đượcà.ápà.dụng,à.chínhà.vìà.thế,à.cầnà.hoànà.thiệnà.tiêuà.chíà.đánhà.gi áà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.cóà.sựà.đồngà.thuậnà.trênà.dướià.toànà.Côngà.ty. à.à.Đểà.hoànà.thiệnà.hệà.thốngà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc, à.lãnhà.đạoà.Côngà.tyà.cần:

+à.Bướcà.1:à.Cănà.cứà.vàoà.bảnà.môà.tảà.côngà.việc,à.cácà.nhàà.quảnà lýà.phânà.loạià.ngườià.laoà.độngà.thànhà.cácà.nhómà.nhỏà.cănà.cứà.vàoà.vị à.tríà.chứcà.danhà.côngà.việcà.vàà.cấpà.bậc.à.Mỗià.chứcà.danhà.côngà.việcà. khácà.nhauà.sẽà.cóà.môà.tảà.côngà.việc,à.tínhà.chất,à.đặcà.điểmà.khácà.nhau à.nhưà.cấpà.bậc,à.phạmà.vià.quảnà.lý…

+à.Bướcà.2:à.Liệtà.kêà.raà.nhữngà.yêuà.cầuà.vềà.năngà.lựcà.choà.từngà vịà.tríà.vàà.cấpà.bậcà.đó.

+à.Bướcà.3:à.Nhómà.cácà.năngà.lựcà.giốngà.nhauà.vàoà.chungà.1à.nhó mà.vàà.xâyà.dựngà.cácà.mứcà.độà.yêuà.cầuà.từà.thấpà.đếnà.caoà.theoà.phươ ngà.phápà.thangà.đoà.đồà.họaà.đượcà.tiêuà.chuẩnà.hóaà.rõà.ràng.

+à.Bướcà.4:à.Xâyà.dựngà.khungà.năngà.lựcà.vàà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà. giáà.vềà.năngà.lựcà.cầnà.cóà.choà.ngườià.laoà.độngà.tạià.vịà.tríà.đó.

Khià.tiếnà.hànhà.thựcà.hiệnà.theoà.cácà.bướcà.trên,à.nhàà.quảnà.lýà.cầnà.lưuà.ý:

+à.Thứà.nhất,à.việcà.xâyà.dựngà.khungà.năngà.lực,à.cácà.tiêuà.chíà.đán hà.giáà.vềà.năngà.lựcà.củaà.ngườià.laoà.độngà.phảià.cănà.cứà.trênà.bảnà.mô à.tảà.côngà.việcà.vàà.mụcà.tiêuà.à của

Côngà.tyà.đểà.xâyà.dựng.à.Trongà.bảnà.môà.tảà.côngà.việc,à.đốià.vớià.mộtà. chứcà.danhà.cóà.thểà.cóà.nhiềuà.cácà.yêuà.cầuà.vềà.năngà.lựcà.củaà.ngườià.l aoà.động.à.Tuyà.nhiên,à.khià.xâyà.dựngà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.chỉà.cần à.lựaà.chọnà.cácà.năngà.lựcà.chủà.chốt.

Víà.dụà.khià.xâyà.dựngà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.giáà.năngà.lựcà.củaà.vịà. tríà.Quảnà.lýà.Nhânà.sựà.tạià.Cửaà.hàng,à.cầnà.cănà.cứà.vàoà.bảnà.môà.tảà. côngà.việc,à.phầnà.yêuà.cầuà.đốià.vớià.ngườià.thựcà.hiệnà.côngà.việcà.đểà.x âyà.dựngà.cácà.tiêuà.chí.à.Cácà.yêuà.cầuà.đốià.vớià.ngườià.thựcà.hiệnà.công à.việcà.đốià.vớià.vịà.tríà.nàyà.baoà.gồm:

Kỹà.năngà.tinà.họcà.vănà.phòng.

Kỹà.năngà.sửà.dụngà.phầnà.mềm.

Kỹà.năngà.tổngà.hợpà.vàà.phânà.tíchà.dữà.liệu.

Kỹà.năngà.quảnà.lýà.nhóm.

Cácà.kỹà.năngà.mềmà.khác.

Trongà.sốà.cácà.yêuà.cầuà.vềà.năngà.lựcà.nóià.trên,à.chọnà.raà.cácà.năn gà.lựcà.quanà.trọngà.nhấtà.giúpà.ngườià.laoà.độngà.thựcà.hiệnà.tốtà.côngà.vi ệcà.làmà.tiêuà.chíà.đánhà.già.à.Ápà.dụngà.vàoà.thựcà.tếà.Côngà.tyà.cóà.thểà. lựaà.chọnà.cácà.tiêuà.chíà.như:

Kỹà.năngà.sửà.dụngà.phầnà.mềm.

Kỹà.năngà.quảnà.lýà.nhóm.

+à.Thứà.hai,à.khià.xâyà.dựngà.cácà.mứcà.độà.yêuà.cầuà.vềà.năngà.lựcà. theoà.thứà.tựà.từà.thấpà.đếnà.caoà.

(hoặcà.ngượcà.lại),à.cầnà.xâyà.dựngà.khungà.cóà.thểà.baoà.quátà.đượcà.hếtà. cácà.yêuà.cầuà.củaà.cácà.chứcà.danh.

Vềà.việcà.nângà.caoà.hiệuà.quảà.củaà.phươngà.phápà.thảoà.luậnà.dânà.chủà.trongà.quáà.trìnhà.xâyà.dựngà.cácà.tiêuà.chí,à.thựcà.hiệnà.chínhà.xácà.t heoà.cácà.bướcà.sau:

Bướcà.1:à.Cánà.bộà.quảnà.lýà.độngà.viênà.vàà.thuà.hútà.cácà.nhânà.viê nà.dướià.quyềnà.vàoà.việcà.xâyà.dựngà.tiêuà.chuẩnà.vàà.phổà.biếnà.cáchà.vi ếtà.cácà.tiêuà.chuẩnà.đóà.choà.họ.à.Trongà.bướcà.này,à.cánà.bộà.quảnà.lýà.p hổà.biếnà.mụcà.tiêuà.vàà.nộià.dungà.củaà.việcà.thiếtà.lậpà.cácà.tiêuà.chíà.đá nhà.giáà.tớià.nhânà.viên,à.nhấnà.mạnhà.đếnà.sựà.quanà.tâmà.củaà.Công tyà.đếnà.tớià.quyềnà.lợià.củaà.nhânà.viênà.vàà.khuyếnà.khíchà.họà.cùngà.tha mà.giaà.vàoà.việcà.quyếtà.địnhà.tớià.nhữngà.vấnà.đềà.liênà.quanà.trựcà.tiếpà tớià.họ.

Bướcà.2:à.Mỗià.nhânà.viênà.dựà.thảoà.tiêuà.chuẩnà.choà.côngà.việcà.c ủaà.mìnhà.vàà.nộpà.bảnà.dựà.thảoà.choà.cánà.bộà.quảnà.lý.

Bướcà.3:à.Cánà.bộà.quảnà.lýà.thảoà.luậnà.vớià.từngà.nhânà.viênà.vềà.c ácà.tiêuà.chuẩnà.dựà.thảoà.đểà.đià.đếnà.thốngà.nhấtà.vềà.tiêuà.chíà.cuốià.cùn g.à.Trongà.quáà.trìnhà.này,à.cácà.cấpà.quảnà.lýà.cóà.thểà.gợià.mởà.hoặcà.ph ânà.tíchà.nhữngà.nhượcà.điểmà.vàà.thiếuà.sótà.à.trongà.bảnà.dựà.thảoà.vàà.đ ưaà.raà.hướngà.điềuà.chỉnh.à.Sauà.khià.thốngà.nhấtà.cácà.điềuà.chỉnhà.này,à. 2à.bênà.sẽà.raà.quyếtà.địnhà.cuốià.cùngà.vềà.cácà.tiêuà.chíà.đánhà.già.

Bướcà.4:à.Trìnhà.cấpà.trênà.cóà.thẩmà.quyềnà.phêà.duyệtà.vàà.banà.hàn h.

3.3.2.à.Hoànà.thiệnà.tiêuà.chuẩnà.côngà.việcà.vàà.hệà.thốngà.tiêuà.c huẩnà.đánhà.à.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc Đểà.hoànà.thiệnà.đánhà.giáà.thựcà.hiệnà.côngà.việc,à.trướcà.hếtà.Côngà tyà.cầnà.thiếtà.kếà.cácà.bảnà.tiêuà.chuẩnà.côngà.việc.à.Bảnà.tiêuà.chuẩnà.cô ngà.việcà.làà.vănà.bảnà.liệtà.kêà.tấtà.cảà.cácà.yêuà.cầuà.chủà.yếuà.đốià.vớià. nhânà.viênà.thựcà.hiệnà.côngà.việc.à.Hayà.nóià.khácà.đià.làà.bảnà.trìnhà.bày à.cácà.điềuà.kiệnà.tiêuà.chuẩnà.tốià.thiểuà.cóà.thểà.chấpà.nhậnà.đượcà.màà. mộtà.ngườià.cầnà.phảià.cóà.đểà.hoànà.thànhà.mộtà.côngà.việcà.riêngà.biệtà. nàoà.đó.à.Côngà.việcà.rấtà.đaà.dạng,à.nênà.yêuà.cầuà.củaà.côngà.việcà.cũng à.rấtà.đaà.dạng.à.à.Nhưngà.nhìnà.chungà.cácà.yếuà.tốà.chungà.nhấtà.thườngà đượcà.đềà.cậpà.trongà.bảnà.tiêuà.chuẩnà.côngà.việcà.là:

Trìnhà.độà.họcà.vấn à.Trìnhà.độà.chuyên à.mô

Cácà.kỹà.năngà.cầnà.thiếtà.choà.côngà.việc

Kinhà.nghiệmà.cầnà.cóà.đểà.thựcà.hiệnà.côngà.việc:à.thâmà.niênà.trong à.nghề,à.cácà.thànhà.tíchà.kỷà.lụcà.đãà.đạtà.được.

Trìnhà.độà.ngoạià.ngữ:à.cầnà.biếtà.ngoạià.ngữà.nàoà.vàà.mứcà.độ.

Ngày đăng: 24/07/2023, 09:09

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

  • Đang cập nhật ...

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

w