Luận văn thạc sĩ (36)

Lýô.doô.chọnô.đềô.tài

Trongô.cácô.nguồnô.lựcô.củaô.doanhô.nghiệpô.thìô.nguồnô.nhânô.lực ô.đượcô.coiô.lẵ.nguồnô.lựcô.thenô.chốtô.quyếtô.địnhô.thănhô.bạiô.củaô.doa nhô.nghiệpô.ấy.ô.Bởiô.nguồnô.nhđnô.lựcô.vừaô.điềuô.khiểnô.vẵ.sửô.dụngô. cácô.nguồnô.lựcô.khácô.đểô.giúpô.doanhô.nghiệpô.đạtô.mụcô.tiêu,ô.lạiô.vừa ô.lẵ.nguồnô.gốcô.củaô.giâô.trịô.thặngô.dưô.trongô.doanhô.nghiệp.ô.Chínhô. vìô.thế,ô.nguồnô.lựcô.conô.ngườiô.đượcô.coiô.lẵ.mụcô.tiíuô.vẵ.độngô.lực ô.củaô.sảnô.xuấtô.kinhô.doanh.ô.Ngàyô.nay,ô.cácô.doanhô.nghiệpô.đềuô.nỗô lựcô.thựcô.hiệnô.cácô.biệnô.phápô.tạoô.độngô.lựcô.choô.ngườiô.laoô.độngô. củaô.mìnhô.đểô.giúpô.choô.ngườiô.laoô.độngô.giaô.tăngô.đượcô.độngô.lực,ô. cốngô.hiếnô.choô.doanhô.nghiệp,ô.cóô.cơô.hộiô.phátô.huyô.khảô.năngô.tiềm ô.ẩnô.củaô.mìnhô.đểô.tạoô.raô.cácô.giáô.trịô.lớn… ô.Trongô.đó,ô.đânhô.giâô.thựcô.ô.hiệnô.côngô.việcô.lẵ.mộtô.hoạtô.độngô.v ôô.cùngô.quanô.trọngô.vừaô.giúpô.ngườiô.laoô.độngô.nhậnô.thứcô.đúngô.kh ảô.năngô.củaô.mình,ô.vừaô.tạoô.độngô.lựcô.choô.ngườiô.laoô.độngô.trongô.c ôngô.việc. Đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.trongô.cácô.doanhô.nghiệpô.giúp ô.ngườiô.laoô.độngô.cóô.cơô.hộiô.xemô.xétô.lạiô.hiệuô.suấtô.liênô.quanô.đế nô.côngô.việc,ô.đểô.từô.đóô.rútô.raô.kinhô.nghiệmô.cầnô.thiết.ô.Từô.nhữngô nhậnô.xét,ô.nhữngô.đánhô.giá,ô.phảnô.ánhô.củaô.cấpô.trên,ô.ngườiô.laoô.độ ngô.sẽô.nhìnô.lạiô.chínhô.bảnô.thđnô.mình,ô.nhữngô.ưuô.điểmô.vẵ.hạnô.ch ếô.cònô.tồnô.tạiô.trongô.quáô.trìnhô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.từô.đóô.phátô. huyô.ưuô.điểmô.vẵ.khắcô.phụcô.hạnô.chếô.giúpô.doanhô.nghiệpô.ngăyô.că ngô.hoạtô.độngô.tốtô.hơn. Đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.nhânô.viênô.cònô.giúpô.cungô.cấ pô.cácô.thôngô.choô.lãnhô.đạoô.trongô.doanhô.nghiệpô.đưaô.raô.quyếtô.định ô.vềô.thưởng,ô.phạt,ô.vẵ.thăngô.tiếnô.củaô.nhđnô.viín.

Ngoăiô.ra,ô.việcô.năyô.cònô.giúpô.choô.câcô.cânô.bộô.nhđnô.sựô.vẵ.nhânô.viênô.xâyô.dựngô.đượcô.kếô.hoạchô.điềuô.chỉnhô.nhữngô.saiô.sótô.tr ongô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.theoô.từngô.vịô.tríô.nhânô.viên.

Côngô.tyô.cổô.phầnô.Zaô.Hưngô.hoạtô.độngô.trongô.lĩnhô.vựcô.sảnô.xuấtô.kinhô.doanhô.điệnô.năng.ô.Vớiô.tônô.chỉô.hoạtô.độngô.“Tưô.duyô.kho aô.học,ô.đoànô.kết,ô.đổiô.mới,ô.hiệuô.quảô.vìô.sựô.phátô.triểnô.khôngô.ngừ ngô.củaô.côngô.tyô.vẵ.câcô.thănhô.viín,ô.phấnô.đấuô.cho sựô.nghiệpô.dânô.giầu,ô.nướcô.mạnh,ô.tạoô.đượcô.nhiềuô.việcô.làm.ô.Lãnhô đạoô.Côngô.tyô.nhậnô.thức,ô.cóô.đượcô.nhữngô.thànhô.tựuô.ngàyô.nay,ô.ph ảiô.kểô.đếnô.sựô.đóngô.gópô.vẵ.nỗô.lựcô.củaô.toănô.thểô.độiô.ngũô.ngườiô laoô.độngô.củaô.Côngô.ty.ô.Đđyô.lẵ.nguồnô.nộiô.lựcô.vữngô.chắc,ô.lẵ.hạt ô.nhđnô.bínô.trongô.thúcô.đẩyô.choô.Côngô.tyô.phâtô.triểnô.mạnhô.mẽô.vẵ bềnô.vững.ô.Vớiô.nhữngô.thayô.đổiô.khôngô.ngừngô.từô.môiô.trườngô.bênô ngoài,ô.đòiô.hỏiô.lãnhô.đạoô.Côngô.tyô.cũngô.phảiô.thayô.đổiô.cácô.chínhô. sáchô.choô.phùô.hợp,ô.trongô.đóô.cóô.cácô.chínhô.sáchô.liênô.quanô.tớiô.qu ảnô.trịô.nhđnô.lựcô.nóiô.chungô.vẵ.đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.nói ô.riêng. Đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.mộtô.cáchô.côngô.bằng,ô.khoaô.h ọcô.sẽô.giúpô.nângô.caoô.năngô.suấtô.laoô.độngô.cũngô.nhưô.tạoô.độngô.lực ô.hơnô.nữaô.choô.ngườiô.laoô.động,ô.tạoô.nênô.bầuô.khôngô.khíô.laoô.động ô.hiệuô.quảô.vẵ.phâtô.triểnô.vănô.hóaô.doanhô.nghiệp,ô.từngô.bướcô.đưaô. Côngô.tyô.phátô.triểnô.lênô.nhữngô.tầmô.caoô.mới.ô.Vớiô.tầmô.quanô.trong ô.nhưô.vậy,ô.tácô.giảô.đãô.lựaô.chọnô.đềô.tài:ô " Đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.cô ngô.ô.việcô.củaô.Côngô.tyô.Cổô.phầnô.Zaô.Hưng" ô nhằmô.nghiênô.cứu,ô.ph ânô.tíchô.cụô.thểô.vềô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.trongô.Côngô.tyô.vẵ.đưaô.raô.câcô.giảiô.phâpô.nhằmô.hoănô.thiệnô.đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.c ôngô.việcô.tạiô.Côngô.ty.

Tổngô.quanô.quáô.trìnhô.nghiênô.cứuô.theoô.đềô.tài

Đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.luônô.lẵ.đềô.tăiô.thuô.hútô.sựô.q uanô.tđmô.vẵ.chúô.ýô.củaô.câcô.nhẵ.quảnô.lýô.vẵ.nghiínô.cứu.ô.Tínhô.đ ếnô.thờiô.điểmô.hiệnô.tại,ô.đêô.cóô.nhiềuô.băiô.viếtô.vẵ.côngô.trìnhô.nghií nô.cứuô.cảô.vềô.lýô.luậnô.vẵ.thựcô.tiễnô.vềô.câcô.vấnô.đềô.xoayô.quanhô.đ ánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.vớiô.nhiềuô.cáchô.tiếpô.cậnô.khácô.nhauô như:ô.hoànô.thiệnô.côngô.tácô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.hệô.thốn gô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.t rongô.cácô.môô.hìnhô.quảnô.trịô.nhânô.lực,ô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.v iệcô.trongô.mốiô.quanô.hệô.nângô.caoô.chấtô.lượngô.nguồnô.nhânô.lực…

2.1 Trongô.nước Đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.đượcô.nghiênô.cứuô.dướiô.dạngô.sáchô.cóô.thểô.ô.kểô.đến:

Sáchô.“Quảnô.trịô.nhânô.sựô.trongô.cácô.doanhô.nghiệp”ô.củaô.Ngu yễnô.Hữuô.Thânô.(2008),ô.NXBô.Laoô.độngô.– ô.Xãô.hội,ô.đãô.phânô.tíchô.mụcô.đích,ô.sựô.cầnô.thiếtô.ô.ô.củaô.đánhô.giáô thựcô.hiệnô.côngô.việcô.đóô.lă:ô.cảiô.thiệnô.hiệuô.quảô.côngô.tâcô.vẵ.phả nô.ô.hồiô.thôngô.tin,ô.lậpô.cácô.kếô.hoạchô.vềô.nhânô.lựcô.củaô.côngô.ty,ô. phátô.triểnô.tàiô.nguyênô.nhânô.sự,ô.cácô.chếô.độô.vềô.lươngô.bổngô.đãiô.n gộ ô.quaô.đó,ô.khuyếnô.khích,ô.tạoô.độngô.lựcô.choô.ngườiô.laoô.động,ô.tă ngô.cườngô.mốiô.quanô.hệô.giữaô.ngườiô.laoô.độngô.vẵ.ô.ngườiô.quảnô.lý ô.cấpô.trên.ô.Trongô.nghiênô.cứuô.tácô.giảô.cũngô.đãô.chiô.tiếtô.hóaô.phươn gô.phápô.thangô.đoô.đồô.họaô.đểô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô. ngườiô.laoô.động.

Sáchô.củaô.Nguyễnô.Thơô.Sinhô.

(2010),ô.“Kỹô.năngô.quảnô.lýô.doanhô.nghiệp”,ô.NXBô.Phụô.nữô.đềô.cậpô. đếnô.nhữngô.kỹô.năngô.cầnô.thiếtô.trongô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việ cô.vẵ.hiệuô.quảô.côngô.việcô.củaô.ngườiô.laoô.động,ô.tâcô.giảô.cũngô.đềô. xuấtô.giảiô.phápô.hoànô.thiệnô.côngô.tácô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việ cô.nhưô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô.ngườiô.laoô.độngô.theoô.p hươngô.phápô.KPIô.(Keyô.Performanceô.Indicator). Đđyô.lẵ.câcô.nguồnô.tưô.liệuô.thamô.khảoô.chínhô.thốngô.mangô.lại ô.cáiô.nhìnô.toànô.diệnô.vềô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc.ô.Cácô.tổô.c hứcô.hayô.doanhô.nghiệpô.cóô.thểô.thamô.khảoô.cácô.nộiô.dung,ô.quyô.trìn hô.vẵ.rấtô.nhiềuô.phươngô.phâpô.đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.đểô.t ừô.đóô.lựaô.chọnô.vẵ.chắtô.lọcô.câcô.nộiô.dung,ô.phươngô.phâpô.phùô.hợp ô.vớiô.tìnhô.hìnhô.riêngô.củaô.tổô.chức,ô.doanhô.nghiệpô.mình.

Bênô.cạnhô.đóô.cácô.luậnô.vănô.tiếnô.sĩô.củaô.mộtô.sốô.côngô.trìnhô. nghiênô.cứuô.cáô.nhânô.gầnô.đâyô.đềô.cậpô.vềô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côn gô.việcô.đãô.đạtô.đượcô.tínhô.ứngô.dụngô.caoô.trongô.thựcô.hiễnô.tạiô.tổô.c hức,ô.doanhô.nghiệpô.cụô.thểô.:

- Tácô.giảô.Lêô.Thịô.Lệô.Thanh:ô.“Hoànô.thiệnô.đánhô.giáô.thànhô.t íchô.nhânô.viênô.tạiô.côngô.tyô.cổô.phầnô.thủyô.điệnô.miềnô.Trung”ô.được ô.hoànô.thànhô.vàoô.nămô.2012.

- Tácô.giảô.Đàoô.Thịô.Giang:ô.“Xâyô.dựngô.KPIô.choô.vịô.tríô.Bíô.th ưô.liínô.chiô.vẵ.Bíô.thưô.chiô.đoănô.củaô.Đoănô.thanhô.niínô.Khoaô.họcô quảnô.lýô.tạiô.trườngô.ĐHô.khoaô.họcô.xêô.hộiô.vẵ.nhđnô.văn”ô.2013.

Nhìnô.chung,ô.cácô.tácô.giảô.đềuô.điô.vàoô.lýô.luậnô.vềô.đánhô.giáô.t hựcô.hiệnô.côngô.việcô.trongô.cácô.tổô.chức,ô.doanhô.nghiệp,ô.từô.đóô.điô.vàoô.phânô.tíchô.thựcô.trạngô.với nhữngô.đặcô.thùô.riêng.ô.Trongô.đóô.luậnô.ánô.củaô.tácô.giảô.Lêô.Thịô.Lệô Thanhô.đãô.chỉô.raô.mốiô.quanô.hệô.chặtô.chẽô.giữaô.đánhô.giáô.thựcô.hiệ nô.côngô.việcô.vẵ.câcô.chứcô.năngô.khâcô.củaô.quảnô.trịô.nhđnô.lực,ô.từô. đóô.đềô.raô.sựô.cầnô.thiếtô.phảiô.thựcô.hiệnô.tốtô.côngô.tácô.đánhô.giáô.nhằ mô.nângô.caoô.hiệuô.quảô.quảnô.lýô.nguồnô.nhânô.lựcô.trongô.tổô.chức.ô.T ácô.giảô.Đàoô.Thịô.Giangô.đãô.tậpô.trungô.nghiênô.cứuô.theoô.hướngô.xâyô đựngô.tiêuô.chíô.ô.đánhô.giáô.theoô.cácô.phươngô.phápô.mớiô.thayô.vìô.áp ô.dụngô.cácô.phươngô.phápô.truyềnô.thốngô.từô.đóô.đưaô.raô.tiêuô.chíô.ma ngô.tínhô.địnhô.lượngô.cao.

Trênô.thếô.giới,ô.cóô.rấtô.nhiềuô.cácô.bàiô.viếtô.chuyênô.sâuô.nghiên ô.cứuô.vềô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.vớiô.nhiềuô.cáchô.tiếpô.cậnô vẵ.câcô.chủô.đềô.khâcô.nhau.ô.Băiô.viếtô.“Performanceô.Appraisal,ô.Perf ormanceô.Managementô.andô.Improvingô.Individualô.Performance:ô.Aô.Mo tivationalô.Framework”ô.củaô.Angeloô.S.ô.DeNisiô.vẵ.Robertô.D.ô.Pritcha rdô.đăngô.trênô.tạpô.chíô.Managementô.andô.Organizationô.Reviewô.

(Sốô.2,ô.2006)ô.tậpô.trungô.phânô.tíchô.nộiô.dungô.sửô.dụngô.kếtô.quảô.thự cô.hiệnô.côngô.việcô.trongô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc.ô.Trongô.đóô nhấnô.mạnhô.việcô.sửô.dụngô.kếtô.quảô.vàoô.côngô.tácô.tạoô.độngô.lựcô.la oô.độngô.vẵ.xđyô.dựngô.đânhô.giâô.dựaô.trínô.quanô.điểmô.năy.ô.Tâcô.giả ô.choô.rằngô.cácô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.đangô.đượcô.ápô.dụn gô.hiệnô.nayô.quáô.tậpô.trungô.vàoô.việcô.đoô.lườngô.kếtô.quảô.thựcô.hiệnô côngô.việcô.củaô.ngườiô.laoô.độngô.mẵ.khôngô.giúpô.họô.cảiô.thiệnô.năng ô.suấtô.laoô.động.ô.Doô.đó,ô.trongô.bàiô.viết,ô.tácô.giảô.tậpô.trungô.vàoô.ng hiínô.cứu,ô.đềô.xuấtô.khungô.độngô.lựcô.củaô.ngườiô.laoô.độngô.vẵ.vậnô. dụngô.khungô.độngô.lựcô.đóô.văoô.việcô.thiếtô.kếô.vẵ.sửô.dụngô.đânhô.giâ ô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.nhằmô.nângô.caoô.năngô.suấtô.laoô.động,ô.giúpô. tổô.chứcô.nângô.caoô.năngô.lựcô.củaô.từngô.cáô.nhânô.trongô.đô.

Cùngô.nộiô.dungô.nghiênô.cứuô.nhưô.trênô.nhưngô.bàiô.viếtô.ô.“Tim elyô.performanceô.reviewsô.essentialô.toô.employeeô.retention”ô.củaô.tácô.g iảô.Jeffreyô.S.ô.Beckô.đăngô.trênô.tạpô.chíô.“HRô.insight”ô.

(Sốô.9,2013)ô.tậpô.trungô.vàoô.khíaô.cạnhô.ứngô.dụngô.vàoô.côngô.tácô.giữ ô.chânô.nhânô.viênô.trongô.tổô.chức.ô.Theoô.tácô.giả,ô.côngô.tácô.đánhô.giá ô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.địnhô.kỳô.cóô.ảnhô.hưởngô.sâuô.sắcô.tớiô.côngô.t âcô.giữô.chđnô.nhđnô.viínô.vẵ.tỷô.lệô.nhảyô.việcô.trongô.nộiô.bộô.tổô.chứ c.ô.Thôngô.quaô.đánhô.giá thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.tổô.chứcô.sẽô.lênô.kếô.hoạchô.nhằmô.phátô.hiệnô.r aô.nhữngô.nhđnô.viínô.giỏiô.vẵ.đềô.raô.nhữngô.chínhô.sâchô.giữô.chđnô.họ ô.làmô.việcô.lâuô.dài,ô.tậpô.trungô.vàoô.cácô.chínhô.sáchô.tạoô.độngô.lực,ô. phátô.triểnô.cáô.nhânô.cũngô.nhưô.khenô.thưởngô.kỷô.luật…

Tuyô.đãô.cóô.nhiềuô.đềô.tàiô.nghiênô.cứuô.vềô.đánhô.giáô.thựcô.hiện ô.côngô.việcô.vẵ.hệô.thốngô.đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.tạiô.câcô.d oanhô.nghiệpô.nhưngô.việcô.ô.nghiênô.cứuô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.v iệcô.mớiô.chỉô.tậpô.trungô.tạiô.câcô.doanhô.nghiệpô.nhỏô.vẵ.vừa,ô.đânhô.g iáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.tươngô.đốiô.đơnô.giản.

Tínhô.đếnô.thờiô.điểmô.hiệnô.tại,ô.Zaô.Hưngô.mớiô.chỉô.banô.hànhô. cácô.chínhô.sáchô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.hàngô.nămô.cănô.cứô.trênô.đặcô.đ iểmô.laoô.động,ô.điềuô.kiệnô.củaô.Côngô.tyô.chứô.chưaô.cóô.hướngô.dẫnô.c ụô.thểô.nàoô.choô.việcô.nghiênô.cứuô.hoànô.thiệnô.việcô.đánhô.giáô.thựcô.h iệnô.côngô.việc.ô.Trênô.thựcô.tế,ô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.vẫnô. cònô.tồnô.tạiô.nhữngô.điểmô.hạnô.chếô.vẵ.cũngô.chưaô.cóô.côngô.trìnhô.n ghiênô.cứuô.nàoô.điô.sâuô.vềô.hệô.thốngô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việ cô.trongô.thờiô.gianô.vừaô.qua.ô.Doô.vậy,ô.việcô.nghiênô.cứuô.đềô.tàiô “Đá nhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô.Côngô.tyô.Cổô.phầnô.Zaô.Hưng”ô lẵ.vôô.cùngô.thiếtô.thực,ô.điô.văoô.phđnô.ô.tíchô.thựcô.trạngô.hệô.thốngô.đ ânhô.giâô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.vẵ.tìmô.raô.nhữngô.giảiô.phâpô.rõô.răng,ô.cụô.thể,ô.giúpô.hoănô.thiệnô.vẵ.nđngô.caoô.hệô.thốngô.đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.gópô.phầnô.văoô.sựô.thănhô.côngô.vẵ.phâtô.triểnô.củaô.Côngô.ty.

Mụcô.tiíuô.vẵ.nhiệmô.vụô.nghiínô.cứu

Luậnô.vănô.phânô.tíchô.thựcô.trạngô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việ cô.tạiô.Côngô.tyô.Cổô.phầnô.Zaô.Hưngô.vẵ.đềô.xuấtô.câcô.giảiô.phâpô.hoă nô.thiệnô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.tạiô.Côngô.ty.

Thứô.nhất,ô.hệô.thốngô.hóaô.cơô.sởô.lýô.luậnô.vềô.đánhô.giáô.thựcô.h iệnô.côngô.việc,ô.hệô.thốngô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.baoô.gồm: ô.khâiô.niệm,ô.nộiô.dungô.vẵ.câcô.yếuô.tốô.liínô.quanô.đếnô.hệô.thốngô.đâ nhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc.

Thứô.hai,ô.tìmô.hiểuô.thựcô.trạngô.vềô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô. việcô.củaô.Zaô.Hưng,ô.níuô.raô.đượcô.nhữngô.ưuô.điểmô.vẵ.hạnô.chếô.của ô.hệô.thống.

Thứô.ba,ô.đềô.tăiô.đềô.raô.câcô.giảiô.phâpô.vẵ.câcô.khuyếnô.nghịô.n hằmô.hoànô.thiệnô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô.Zaô.Hưng.

4 Đốiô.tƣợngô.vẵ.phạmô.viô.nghiínô.cứu

4.1 Đốiô.tượngô.nghiênô.cứu Đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.choô.ngườiô.laoô.độngô.tạiô.Zaô. Hưng.

+ô.Khôngô.gian:ô.Côngô.tyô.Cổô.phầnô.Zaô.Hưng.

+ô.Thờiô.gian:ô.Từô.nămô.2017ô.đếnô.nămô.2019ô.vẵ.đềô.xuấtô.giải ô.phápô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.choô.ngườiô.laoô.độngô.tạiô.Za ô.Hưngô.đếnô.nămô.2030.

Trongô.quáô.trìnhô.nghiênô.cứuô.đềô.tài,ô.tácô.giảô.đãô.sửô.dụngô.các ô.phươngô.phápô.nghiênô.cứuô.chủô.yếuô.nhưô.sau:

5.1 Phươngô.phápô.thốngô.kêô.phânô.tích

Tâcô.giảô.đọcô.vẵ.nghiínô.cứuô.câcô.tăiô.liệuô.trínô.câcô.bâoô.câoô. nhđnô.sự,ô.hồô.sơô.năngô.lựcô.từô.đóô.phđnô.tíchô.vẵ.chọnô.lọcô.đểô.tổngô hợpô.thănhô.bảngô.biểuô.đưaô.raô.câcô.nhậnô.xĩtô.vềô.bảnô.chấtô.vẵ.nguy ênô.nhânô.củaô.vấnô.đềô.từô.đóô.đưaô.raô.cácô.đánhô.giáô.chung.ô.

(Víô.dụô.nhưô.thốngô.kêô.sốô.liệuô.vềô.cơô.cấuô.laoô.độngô.theoô.cácô.tiêu ô.chíô.giới,ô.trìnhô.độ,ô.đểô.đưaô.raô.cácô.đánhô.giáô.chungô.vềô.độiô.ngũô. nhânô.lực,ô.thànhô.côngô.củaô.côngô.tácô.quảnô.trịô.nhânô.lực ).

5.2 Phươngô.phápô.điềuô.traô.xãô.hộiô.học Đểô.nghiênô.cứuô.vềô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.tácô.giảô.ti ếnô.hànhô.điềuô.traô.thôngô.quaô.bảngô.hỏiô.đểô.thuô.thậpô.thôngô.tin,ô.lấy ô.ýô.kiếnô.củaô.cánô.bộô.côngô.nhânô.viênô.trongô.Côngô.ty.ô.Trongô.đó,ô. sốô.lượngô.phiếuô.phátô.ra:ô.100ô.phiếu,ô.cụô.thể:

+ô.Địaô.điểmô.tiếnô.hànhô.điềuô.tra:ô.Côngô.tyô.Cổô.phầnô.Zaô.Hưng.

+ô.Tổngô.sốô.phiếuô.điềuô.traô.phátô.ra:ô.100ô.phiếu.

+ô.Phươngô.phápô.điềuô.tra:ô.Phátô.phiếuô.điềuô.traô.trựcô.tiếpô.choô.đốiô.tượngô.cầnô.điềuô.tra.

+ô.Đốiô.tượngô.điềuô.tra:ô.Doô.cơô.cấuô.côngô.tyô.thiênô.vềô.hoạtô.độ ngô.sảnô.xuấtô.trựcô.tiếpô.nínô.cơô.cấuô.phiếuô.đưaô.raô.lẵ.30ô.phiếuô.cho ô.bộô.phậnô.giánô.tiếpô.

(khốiô.vănô.phòng),ô.20ô.phiếuô.choô.khốiô.phụcô.vụô.vẵ.50ô.phiếuô.choô. bộô.phậnô.sảnô.xuấtô.trựcô.tiếp.

6 Nhữngô.đóngô.gópô.mớiô.củaô.luậnô.văn

- Nhữngô.đóngô.gópô.mớiô.vềô.lýô.luận:ô.Luậnô.vănô.đãô.làmô.rõô.m ộtô.sốô.vấnô.đềô.lýô.luậnô.vẵ.thựcô.tiễnô.chủô.yếuô.vềô.đânhô.giâô.thựcô.h iệnô.côngô.việcô.trênô.cơô.sởô.tổngô.quanô.cóô.chọnô.lọcô.mộtô.sốô.quanô. điểmô.cơô.bảnô.củaô.câcô.nhẵ.kinhô.tếô.họcô.trínô.thếô.giớiô.vẵ.mộtô.sốô họcô.giảô.củaô.Việtô.Nam,ô.kếtô.hợpô.đúcô.rútô.thựcô.tiễnô.tácô.giảô.đãô.đ ềô.xuấtô.quanô.niệmô.vềô.hệô.thốngô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.cụ ô.thể.

- Vềô.đánhô.giáô.thựcô.tiễn:ô.Trênô.cơô.sởô.nguồnô.sốô.liệuô.cậpô.nh ậtô.cóô.chọnô.lọc,ô.luậnô.vănô.đãô.trìnhô.bàyô.tổngô.quanô.thựcô.trạngô.vềô đânhô.giâô.thựcô.ô.hiệnô.côngô.việcô.ô.tạiô.Zaô.Hưngô.vẵ.tìmô.raô.những ô.nguyênô.nhânô.chủô.yếuô.củaô.nhữngô.hạnô.chế.

- Vềô.đềô.xuấtô.giảiô.pháp:ô.Luậnô.vănô.đãô.đềô.xuấtô.nhữngô.giảiô.p hápô.chủô.yếuô.đểô.hoànô.thiệnô.hệô.thốngô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.v iệcô.củaô.Zaô.Hưngô.trongô.bốiô.cảnhô.cóô.nhiềuô.sựô.cạnhô.tranhô.nhưô.hi ệnô.nay.ô.Cácô.giảiô.phápô.nàyô.cóô.giáô.trịô.thamô.khảoô.tốtô.trongô.xâyô. dựng,ô.hoạchô.địnhô.vẵ.triểnô.khaiô.trínô.thựcô.tế.

7 Kếtô.cấuô.củaô.luậnô.văn

Ngoăiô.câcô.phầnô.mởô.đầu,ô.kếtô.luậnô.vẵ.khuyếnô.nghị,ô.danhô.m ụcô.tàiô.liệuô.thamô.khảo,ô.phụô.lục,ô.nộiô.dungô.củaô.luậnô.vănô.đượcô.kế tô.cấuô.gồmô.3ô.chương:

Chươngô.1:ô.ô.Cơô.sởô.lýô.luậnô.vềô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việ c.

Chươngô.2:ô.Phânô.tíchô.thựcô.trạngô.hệô.thốngô.đánhô.giáô.thựcô.hi ệnô.côngô.việcô.tạiô.Zaô.Hưng.

Chươngô.3:ô.Cácô.giảiô.phápô.hoànô.thiệnô.hệô.thốngô.đánhô.giáô.th ựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô.Zaô.Hưng.

CƠô.SỞô.LÝô.LUẬNô.VỀô.ĐÁNHô.GIÁô.THỰCô.HIỆNô.CÔNGô. VIỆC

1.1 Mộtô.sốô.kháiô.niệmô.cóô.liênô.quan

1.1.1 Côngô.việc Đểô.đạtô.đượcô.mụcô.tiêuô.củaô.mình,ô.mỗiô.tổô.chức,ô.doanhô.nghiệp ô.đềuô.phảiô.xâcô.địnhô.vẵ.phđnô.chiaô.nhiệmô.vụô.choô.từngô.câô.nhđn,ô. bộô.phậnô.đểô.thựcô.hiện,ô.câcô.ô.nhómô.nhiệmô.vụô.năyô.đượcô.gọiô.lẵ.c ôngô.việc.

Theoô.từô.điểnô.Tiếngô.Việtô.“côngô.việcô.lẵ.việcô.phảiô.bỏô.côngô.s ứcô.raô.đểô.làm”ô.[19,ô.tr.349].

Theoô.địnhô.nghĩaô.củaô.mộtô.sốô.chuyínô.gia:ô.“Côngô.việcô.lẵ.câcô.v iệcô.làmô.mangô.tínhô.chấtô.chuyênô.nghiệpô.đượcô.thựcô.hiệnô.bởiô.nguồnô. nhânô.vậtô.lựcô.chuyênô.nghiệp”.

Theoô.tâcô.giảô.Líô.Thanhô.Hă:ô.“Côngô.việcô.lẵ.tổngô.hợpô.câcô.nh iệmô.vụ,ô.câcô.trâchô.nhiệmô.hayô.chứcô.năngô.mẵ.mộtô.ngườiô.hayô.một ô.nhómô.ngườiô.laoô.độngô.phảiô.đảmô.nhậnô.trongô.tổô.chức.ô.Côngô.việc ô.chỉô.rõô.nhữngô.chứcô.năngô.nhiệmô.vụô.củaô.tổô.chứcô.mẵ.mộtô.người ô.hayô.mộtô.nhómô.ngườiô.laoô.độngô.phảiô.thựcô.hiện.ô.Đồngô.thời,ô.công ô.việcô.lẵ.cơô.sởô.đểô.phđnô.chiaô.câcô.chứcô.năng,ô.quyềnô.hạnô.vẵ.trâc hô.nhiệmô.choô.từngô.người,ô.từngô.nhómô.ngườiô.trongô.cùngô.mộtô.tổô.c hức”ô.[12,ô.tr.144].

Theoô.Nguyễnô.Vđnô.Điềmô.vẵ.Nguyễnô.Ngọcô.Quđn,ô.côngô.việcô. đượcô.hiểuô.lẵ.“Tấtô.cảô.nhữngô.nhiệmô.vụô.khâcô.nhauô.đượcô.thựcô.hiệ nô.bởiô.mộtô.ngườiô.laoô.độngô.hoặcô.lẵ.tấtô.cảô.câcô.nhiệmô.vụô.giốngô. nhauô.đượcô.thựcô.hiệnô.bởô.iô.mộtô.nhómô.ngườiô.laoô.động”ô.

Nhưô.vậy,ô.cóô.thểô.hiểu:ô.Côngô.việcô.lẵ.nhữngô.nhiệmô.vụô.khâcô. nhauô.mẵ.mộtô.ngườiô.hayô.mộtô.nhómô.ngườiô.trongô.mộtô.tổô.chứcô.ph ảiô.đảmô.nhiệm.ô.Đồngô.thời,ô.côngô.việcô.lẵ.cơô.sởô.đểô.phđnô.chiaô.trâ chô.nhiệm,ô.chứcô.năng,ô.quyềnô.hạnô.củaô.từngô.ngườiô.hayô.từngô.nhóm ô.ngườiô.trongô.tổô.chức.

Từô.điểnô.Tiếngô.Việtô.địnhô.nghĩaô.“thựcô.hiệnô.chínhô.lẵ.lămô.cho ô.trởô.thănhô.sựô.thậtô.bằngô.nhữngô.việcô.lămô.vẵ.hănhô.độngô.cụô.thể”ô.[19,ô.trô.1527].

Nhưô.vậy,ô.nếuô.theoô.nghĩaô.mẵ.từô.điểnô.Tiếngô.Việtô.đưaô.ra,ô.có ô.thểô.hiểuô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.lẵ.việcô.conô.ngườiô.phảiô.bỏô.côngô sứcô.ra,ô.thôngô.quaô.nhữngô.hànhô.độngô.cụô.thểô.đểô.đạtô.đượcô.mụcô.ti êuô.nàoô.đô.

Hoặcô.nhưô.tâcô.giảô.khâcô.địnhô.nghĩa:ô.Thựcô.hiệnô.côngô.việcô.lẵ quâô.trìnhô.ô.ngườiô.laoô.độngô.sửô.dụngô.kiếnô.thức,ô.kỹô.năngô.vẵ.côn gô.sứcô.củaô.mìnhô.đểô.hoànô.thànhô.mộtô.nhiệmô.vụ,ô.côngô.việcô.nàoô.đ óô.đóngô.gópô.vàoô.choô.tổô.chức.

Phươngô.phápô.nghiênô.cứu

Trongô.quáô.trìnhô.nghiênô.cứuô.đềô.tài,ô.tácô.giảô.đãô.sửô.dụngô.các ô.phươngô.phápô.nghiênô.cứuô.chủô.yếuô.nhưô.sau:

5.1 Phươngô.phápô.thốngô.kêô.phânô.tích

Tâcô.giảô.đọcô.vẵ.nghiínô.cứuô.câcô.tăiô.liệuô.trínô.câcô.bâoô.câoô. nhđnô.sự,ô.hồô.sơô.năngô.lựcô.từô.đóô.phđnô.tíchô.vẵ.chọnô.lọcô.đểô.tổngô hợpô.thănhô.bảngô.biểuô.đưaô.raô.câcô.nhậnô.xĩtô.vềô.bảnô.chấtô.vẵ.nguy ênô.nhânô.củaô.vấnô.đềô.từô.đóô.đưaô.raô.cácô.đánhô.giáô.chung.ô.

(Víô.dụô.nhưô.thốngô.kêô.sốô.liệuô.vềô.cơô.cấuô.laoô.độngô.theoô.cácô.tiêu ô.chíô.giới,ô.trìnhô.độ,ô.đểô.đưaô.raô.cácô.đánhô.giáô.chungô.vềô.độiô.ngũô. nhânô.lực,ô.thànhô.côngô.củaô.côngô.tácô.quảnô.trịô.nhânô.lực ).

5.2 Phươngô.phápô.điềuô.traô.xãô.hộiô.học Đểô.nghiênô.cứuô.vềô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.tácô.giảô.ti ếnô.hànhô.điềuô.traô.thôngô.quaô.bảngô.hỏiô.đểô.thuô.thậpô.thôngô.tin,ô.lấy ô.ýô.kiếnô.củaô.cánô.bộô.côngô.nhânô.viênô.trongô.Côngô.ty.ô.Trongô.đó,ô. sốô.lượngô.phiếuô.phátô.ra:ô.100ô.phiếu,ô.cụô.thể:

+ô.Địaô.điểmô.tiếnô.hànhô.điềuô.tra:ô.Côngô.tyô.Cổô.phầnô.Zaô.Hưng.

+ô.Tổngô.sốô.phiếuô.điềuô.traô.phátô.ra:ô.100ô.phiếu.

+ô.Phươngô.phápô.điềuô.tra:ô.Phátô.phiếuô.điềuô.traô.trựcô.tiếpô.choô.đốiô.tượngô.cầnô.điềuô.tra.

+ô.Đốiô.tượngô.điềuô.tra:ô.Doô.cơô.cấuô.côngô.tyô.thiênô.vềô.hoạtô.độ ngô.sảnô.xuấtô.trựcô.tiếpô.nínô.cơô.cấuô.phiếuô.đưaô.raô.lẵ.30ô.phiếuô.cho ô.bộô.phậnô.giánô.tiếpô.

(khốiô.vănô.phòng),ô.20ô.phiếuô.choô.khốiô.phụcô.vụô.vẵ.50ô.phiếuô.choô.bộô.phậnô.sảnô.xuấtô.trựcô.tiếp.

Nhữngô.đóngô.gópô.mớiô.củaô.luậnô.văn

- Nhữngô.đóngô.gópô.mớiô.vềô.lýô.luận:ô.Luậnô.vănô.đãô.làmô.rõô.m ộtô.sốô.vấnô.đềô.lýô.luậnô.vẵ.thựcô.tiễnô.chủô.yếuô.vềô.đânhô.giâô.thựcô.h iệnô.côngô.việcô.trênô.cơô.sởô.tổngô.quanô.cóô.chọnô.lọcô.mộtô.sốô.quanô. điểmô.cơô.bảnô.củaô.câcô.nhẵ.kinhô.tếô.họcô.trínô.thếô.giớiô.vẵ.mộtô.sốô họcô.giảô.củaô.Việtô.Nam,ô.kếtô.hợpô.đúcô.rútô.thựcô.tiễnô.tácô.giảô.đãô.đ ềô.xuấtô.quanô.niệmô.vềô.hệô.thốngô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.cụ ô.thể.

- Vềô.đánhô.giáô.thựcô.tiễn:ô.Trênô.cơô.sởô.nguồnô.sốô.liệuô.cậpô.nh ậtô.cóô.chọnô.lọc,ô.luậnô.vănô.đãô.trìnhô.bàyô.tổngô.quanô.thựcô.trạngô.vềô đânhô.giâô.thựcô.ô.hiệnô.côngô.việcô.ô.tạiô.Zaô.Hưngô.vẵ.tìmô.raô.những ô.nguyênô.nhânô.chủô.yếuô.củaô.nhữngô.hạnô.chế.

- Vềô.đềô.xuấtô.giảiô.pháp:ô.Luậnô.vănô.đãô.đềô.xuấtô.nhữngô.giảiô.p hápô.chủô.yếuô.đểô.hoànô.thiệnô.hệô.thốngô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.v iệcô.củaô.Zaô.Hưngô.trongô.bốiô.cảnhô.cóô.nhiềuô.sựô.cạnhô.tranhô.nhưô.hi ệnô.nay.ô.Cácô.giảiô.phápô.nàyô.cóô.giáô.trịô.thamô.khảoô.tốtô.trongô.xâyô.dựng,ô.hoạchô.địnhô.vẵ.triểnô.khaiô.trínô.thựcô.tế.

Kếtô.cấuô.củaô.luậnô.văn

Mộtô.sốô.kháiô.niệmô.cóô.liênô.quan

1.1.1 Côngô.việc Đểô.đạtô.đượcô.mụcô.tiêuô.củaô.mình,ô.mỗiô.tổô.chức,ô.doanhô.nghiệp ô.đềuô.phảiô.xâcô.địnhô.vẵ.phđnô.chiaô.nhiệmô.vụô.choô.từngô.câô.nhđn,ô. bộô.phậnô.đểô.thựcô.hiện,ô.câcô.ô.nhómô.nhiệmô.vụô.năyô.đượcô.gọiô.lẵ.c ôngô.việc.

Theoô.từô.điểnô.Tiếngô.Việtô.“côngô.việcô.lẵ.việcô.phảiô.bỏô.côngô.s ứcô.raô.đểô.làm”ô.[19,ô.tr.349].

Theoô.địnhô.nghĩaô.củaô.mộtô.sốô.chuyínô.gia:ô.“Côngô.việcô.lẵ.câcô.v iệcô.làmô.mangô.tínhô.chấtô.chuyênô.nghiệpô.đượcô.thựcô.hiệnô.bởiô.nguồnô. nhânô.vậtô.lựcô.chuyênô.nghiệp”.

Theoô.tâcô.giảô.Líô.Thanhô.Hă:ô.“Côngô.việcô.lẵ.tổngô.hợpô.câcô.nh iệmô.vụ,ô.câcô.trâchô.nhiệmô.hayô.chứcô.năngô.mẵ.mộtô.ngườiô.hayô.một ô.nhómô.ngườiô.laoô.độngô.phảiô.đảmô.nhậnô.trongô.tổô.chức.ô.Côngô.việc ô.chỉô.rõô.nhữngô.chứcô.năngô.nhiệmô.vụô.củaô.tổô.chứcô.mẵ.mộtô.người ô.hayô.mộtô.nhómô.ngườiô.laoô.độngô.phảiô.thựcô.hiện.ô.Đồngô.thời,ô.công ô.việcô.lẵ.cơô.sởô.đểô.phđnô.chiaô.câcô.chứcô.năng,ô.quyềnô.hạnô.vẵ.trâc hô.nhiệmô.choô.từngô.người,ô.từngô.nhómô.ngườiô.trongô.cùngô.mộtô.tổô.c hức”ô.[12,ô.tr.144].

Theoô.Nguyễnô.Vđnô.Điềmô.vẵ.Nguyễnô.Ngọcô.Quđn,ô.côngô.việcô. đượcô.hiểuô.lẵ.“Tấtô.cảô.nhữngô.nhiệmô.vụô.khâcô.nhauô.đượcô.thựcô.hiệ nô.bởiô.mộtô.ngườiô.laoô.độngô.hoặcô.lẵ.tấtô.cảô.câcô.nhiệmô.vụô.giốngô. nhauô.đượcô.thựcô.hiệnô.bởô.iô.mộtô.nhómô.ngườiô.laoô.động”ô.

Nhưô.vậy,ô.cóô.thểô.hiểu:ô.Côngô.việcô.lẵ.nhữngô.nhiệmô.vụô.khâcô. nhauô.mẵ.mộtô.ngườiô.hayô.mộtô.nhómô.ngườiô.trongô.mộtô.tổô.chứcô.ph ảiô.đảmô.nhiệm.ô.Đồngô.thời,ô.côngô.việcô.lẵ.cơô.sởô.đểô.phđnô.chiaô.trâ chô.nhiệm,ô.chứcô.năng,ô.quyềnô.hạnô.củaô.từngô.ngườiô.hayô.từngô.nhóm ô.ngườiô.trongô.tổô.chức.

Từô.điểnô.Tiếngô.Việtô.địnhô.nghĩaô.“thựcô.hiệnô.chínhô.lẵ.lămô.cho ô.trởô.thănhô.sựô.thậtô.bằngô.nhữngô.việcô.lămô.vẵ.hănhô.độngô.cụô.thể”ô.[19,ô.trô.1527].

Nhưô.vậy,ô.nếuô.theoô.nghĩaô.mẵ.từô.điểnô.Tiếngô.Việtô.đưaô.ra,ô.có ô.thểô.hiểuô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.lẵ.việcô.conô.ngườiô.phảiô.bỏô.côngô sứcô.ra,ô.thôngô.quaô.nhữngô.hànhô.độngô.cụô.thểô.đểô.đạtô.đượcô.mụcô.ti êuô.nàoô.đô.

Hoặcô.nhưô.tâcô.giảô.khâcô.địnhô.nghĩa:ô.Thựcô.hiệnô.côngô.việcô.lẵ quâô.trìnhô.ô.ngườiô.laoô.độngô.sửô.dụngô.kiếnô.thức,ô.kỹô.năngô.vẵ.côn gô.sứcô.củaô.mìnhô.đểô.hoànô.thànhô.mộtô.nhiệmô.vụ,ô.côngô.việcô.nàoô.đ óô.đóngô.gópô.vàoô.choô.tổô.chức.

Vậy,ô.cóô.thểô.hiểuô.mộtô.cáchô.chungô.nhất,ô.thựcô.hiệnô.côngô.việc ô.lẵ.tổngô.thểô.nhữngô.hănhô.độngô.củaô.mộtô.ngườiô.hayô.mộtô.nhómô.n gườiô.đểô.hoànô.thànhô.mộtô.hayô.nhiềuô.nhiệmô.vụô.nhấtô.địnhô.trongô.tổ ô.chức.

1.1.3 Đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc

Cóô.rấtô.nhiềuô.địnhô.nghĩaô.vềô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.đ ượcô.câcô.nhẵ.nghiínô.cứuô.đưaô.raô.như:

- “Đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.thườngô.đượcô.hiểuô.lẵ.sựô.đâ nhô.giâô.cóô.hệô.thốngô.vẵ.chínhô.thứcô.tìnhô.hìnhô.thựcô.hiệnô.côngô.việ cô.củaô.ngườiô.laoô.độngô.trongô.quanô.hệô.soô.sánhô.vớiô.cácô.tiêuô.chuẩ nô.đêô.đượcô.xđyô.dựngô.vẵ.thảoô.luậnô.vềô.sựô.đânhô.giâô.đóô.vớiô.ngườ iô.laoô.động”ô.[20,ô.tr.142].

- “Đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.lẵ.sựô.đânhô.giâô.cóô.hệô.thốn gô.vẵ.chínhô.thứcô.tìnhô.hìnhô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô.ngườiô.

(nhómô.người)ô.laoô.độngô.trongô.quanô.hệô.soô.sánhô.vớiô.cácô.tiêuô.chuẩ nô.đêô.đượcô.xđyô.dựngô.vẵ.thỏaô.thuậnô.vềô.sựô.đânhô.giâô.đóô.vớiô.ngư ờiô.laoô.động.ô.Đđyô.thựcô.chấtô.lẵ.việcô.soô.sânhô.tìnhô.hìnhô.thựcô.hiện ô.côngô.việcô.củaô.chínhô.ngườiô.

(nhómô.người)ô.laoô.độngô.soô.vớiô.yêuô.cầuô.đềô.raô.củaô.tổô.ô.chức”ô. [12,ô.tr.211].

Nhưô.vậy,ô.cóô.thểô.thấy,ô.mặcô.dùô.đưaô.raô.cácô.địnhô.nghĩaô.khácô.nhauô.nhưngô.vềô.bảnô.chất,ô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.chínhô.là ô.việcô.sửô.dụngô.cácô.tiêuô.chuẩnô.đánhô.giáô.đểô.đánhô.giáô.mứcô.độô.ho ànô.thànhô.côngô.việcô.củaô.ngườiô.laoô.độngô.trongô.tổô.chức.ô.Đánhô.giá ô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.lẵ.cơô.sởô.đểô.tổô.chứcô.hoạchô.địnhô.nguồnô.n hânô.lực;ô.giúpô.tổô.chứcô.dựô.báoô.mứcô.độô.hoànô.thànhô.mụcô.tiêuô.của ô.ngườiô.laoô.độngô.trongô.nhữngô.kìô.sắpô.tới;ô.vẵ.lẵ.cănô.cửô.đểô.tổô.c hứcô.thựcô.hiệnô.khenô.thưởngô.hayô.kỉô.luậtô.laoô.động.

Nộiô.dungô.củaô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc

1.2.1 Xácô.địnhô.mụcô.tiêuô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc Đểô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.cóô.hiệuô.quảô.cầnô.xácô.định ô.đúngô.mụcô.tiêuô.củaô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc.ô.Doanhô.nghiệ pô.đánhô.giáô.đểô.đạtô.nhữngô.mụcô.tiêuô.nào? ô.Mụcô.tiêuô.vềô.hiệuô.quảô.kinhô.doanhô.hayô.mụcô.tiêuô.vềô.doanhô.sốô. bánô.hàng,ô.hayô.mụcô.tiêuô.lợiô.nhuận? ô.Thôngô.thườngô.cóô.haiô.nhóm ô.đốiô.tượngô.đânhô.giâô.cơô.bảnô.lẵ.ngườiô.laoô.độngô.vẵ.câcô.bộô.phận ô.chứcô.năngô.trongô.doanhô.nghiệp.ô.Mụcô.tiêuô.củaô.ĐGTHCVô.hướngô. tớiô.mỗiô.nhómô.đốiô.tượngô.nàyô.cụô.thểô.nhưô.sau:

- Mụcô.tiêuô.củaô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.đốiô.vớiô.cácô.b ộô.phậnô.chứcô.năngô.trongô.doanhô.nghiệpô.baoô.gồm:

+ô.Mụcô.tiíuô.kinhô.tế:ô.kếtô.quảô.củaô.ĐGTHCVô.lẵ.cơô.sởô.quanô. trọngô.đểô.tổô.chứcô.trảô.lương,ô.trảô.thưởngô.choô.ngườiô.laoô.độngô.cănô cứô.vàoô.việcô.soô.sánhô.cácô.chỉô.tiêuô.đãô.đềô.raô.vàoô.sựô.hoànô.thànhô côngô.việcô.củaô.ngườiô.laoô.độngô.đạtô.ởô.mứcô.nào.

+ô.Mụcô.tiêuô.hànhô.chính:ô.Kếtô.quảô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.v iệcô.lẵ.cơô.sởô.đểô.nhẵ.quảnô.lýô.đânhô.giâô.đượcô.mứcô.độô.thănhô.côn gô.củaô.hệô.thốngô.câcô.chínhô.sâchô.quảnô.trịô.nhđnô.lực;ô.vẵ.lẵ.cơô.sởô quanô.trọngô.đểô.nhẵ.quảnô.lýô.raô.câcô.quyếtô.địnhô.đúngô.đắnô.vềô.nhđ nô.lựcô.hoặcô.điềuô.chỉnhô.chínhô.sáchô.quảnô.trịô.nhânô.lực.

+ô.Mụcô.tiíuô.đăoô.tạoô.vẵ.phâtô.triển:ô.Kếtô.quảô.đânhô.giâô.thựcô. hiệnô.côngô.việcô.phảnô.ânhô.kiếnô.thứcô.vẵ.kỹô.năngô.củaô.ngườiô.laoô.đ ộng,ô.dựaô.trínô.yíuô.cầuô.thựcô.tếô.vẵ.mụcô.tiíuô.củaô.tổô.chứcô.mẵ.tổô chứcô.cóô.câcô.chínhô.sâchô.điềuô.chỉnhô.vẵ.hoănô.ô.thiệnô.nhđnô.sựô.cho ô.phùô.hợp.

- Mụcô.tiêuô.củaô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.đốiô.vớiô.cáô.nhânô.n gườiô.laoô.động:

Việcô.đánhô.giáô.tìnhô.hìnhô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô.cáô.nhânô.n gườiô.laoô.độngô.cóô.thểô.quyô.vàoô.haiô.mụcô.tiêuô.cơô.bản:

+ô.Mộtô.là,ô.đánhô.giáô.tìnhô.hìnhô.THCVô.nhằmô.cảiô.tiếnô.sựô.THC Vô.củaô.ngườiô.laoô.động.ô.Mụcô.tiêuô.nàyô.sẽô.đạtô.đượcô.thôngô.quaô.cá cô.hoạtô.động:

Cungô.cấpô.thôngô.tinô.choô.ngườiô.laoô.độngô.biếtô.mứcô.độô.thựcô.hiện ô.côngô.việcô.củaô.họô.soô.vớiô.câcô.tiíuô.chuẩnô.đặtô.raô.vẵ.soô.vớiô.câcô.n hânô.viênô.khác,ô.từô.đóô.kíchô.thíchô.sựô.phấnô.đấuô.củaô.họô.nhằmô.đạtô.đư ợcô.kếtô.quảô.đánhô.giáô.caoô.hơnô.trongô.tươngô.lai.

Giúpô.ngườiô.laoô.độngô.phátô.hiệnô.saiô.sót,ô.từô.đóô.cóô.biệnô.pháp ô.khắcô.phụcô.vẵ.nđngô.caoô.khảô.năngô.thựcô.hiệnô.côngô.việc.ô.Quaô.đó ,ô.nđngô.caoô.ýô.thứcô.trâchô.nhiệmô.vẵ.tạoô.điềuô.kiệnô.choô.ngườiô.laoô độngô.tựô.khẳngô.địnhô.mình.

+ô.Haiô.là,ô.đánhô.giáô.tìnhô.hìnhô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.nhằmô.thự cô.hiệnô.mụcô.tiíuô.giúpô.choô.nhữngô.nhẵ.quảnô.lýô.cóô.thểô.đưaô.raô.câ cô.quyếtô.địnhô.nhânô.sựô.đúngô.đắn.

Thôngô.quaô.quâô.trìnhô.đânhô.giâ,ô.nhẵ.quảnô.lýô.cóô.thểô.thuô.thập ô.thôngô.tinô.làmô.cơô.sởô.đểô.hoạchô.địnhô.nhânô.lực.ô.Cácô.thôngô.tinô.t huô.thậpô.đượcô.trongô.quâô.trìnhô.đânhô.giâô.cũngô.sẽô.lẵ.cơô.sởô.quanô. trọngô.choô.việcô.đăoô.tạoô.vẵ.phâtô.triểnô.nhđnô.viín;ô.thuyínô.chuyểnô. vẵ.đềô.bạtô.cânô.bộ;ô.cảiô.tiếnô.cơô.cấuô.tổô.chức;ô.trảô.lươngô.vẵ.thưởn g;ô.nđngô.lươngô.vẵ.nđngô.ngạch;ô.kỷô.luậtô.laoô.động.ô.Quâô.trìnhô.năyô. cũngô.giúpô.choô.nhẵ.quảnô.lýô.phâtô.hiệnô.nhữngô.tăiô.năngô.lămô.cơô.sở ô.đểô.xâyô.dựngô.kếô.hoạchô.bồiô.dưỡng,ô.đàoô.tạoô.phátô.triểnô.cácô.nhân ô.viênô.cóô.tàiô.năngô.nàyô.trởô.thànhô.nhữngô.cánô.bộô.chủô.chốtô.trongô.t ươngô.lai,…

1.2.2 Xâyô.dựngô.cácô.tiêuô.chíô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc Đểô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.cácô.tổô.chức,ô.doanhô.nghiệ pô.phảiô.xácô.ô.địnhô.cácô.tiêuô.chíô.đánhô.giá,ô.mỗiô.tiêuô.chíô.baoô.gồmô nhiềuô.tiêuô.chuẩnô.khácô.nhau.

Tiíuô.chíô.ĐGTHCVô.lẵ.câcô.chỉô.tiíuô.thểô.hiệnô.câcô.yíuô.cầuô.củ aô.việcô.hoănô.thănhô.côngô.việcô.cảô.vềô.mặtô.sốô.lượngô.vẵ.chấtô.lượng ô.Đóô.lẵ.mốcô.chuẩnô.choô.việcô.đoô.lườngô.thựcô.tếô.thựcô.hiệnô.côngô. việcô.củaô.nhđnô.viín,ô.lẵ.mụcô.tiíuô.côngô.việcô.củaô.nhđnô.viín.

Việcô.xácô.địnhô.tiêuô.chíô.đánhô.giáô.ĐGTHCVô.thểô.hiệnô.nhiệmô.v ụô.củaô.nhđnô.viínô.cũngô.nhưô.kỳô.vọngô.củaô.nhẵ.quảnô.lýô.đốiô.vớiô.n hânô.viên.ô.Việcô.đánhô.giáô.thườngô.dựaô.vàoô.cácô.thôngô.tinô.vềô.phạm ô.viô.côngô.việc,ô.bảnô.môô.tảô.côngô.việc,ô.cácô.mụcô.tiêuô.củaô.tổô.chức,ô.thànhô.tíchô.nhânô.viênô.ởô.hiệnô.tạiô.hayô.quáô.khứ,ô.nhữngô.ô.điểmô.m ạnhô.vẵ.điểmô.yếu,ô.mụcô.tiíuô.vẵ.nguyệnô.vọngô.côngô.việcô.củaô.nhđn ô.viên.

Tiíuô.chíô.đânhô.giâô.phảiô.cụô.thểô.vẵ.cóô.thểô.soô.sânhô.được,ô.kết ô.quảô.soô.sânhô.phảiô.cóô.tínhô.ổnô.địnhô.vẵ.thốngô.nhấtô.cao;ô.phảiô.đo ô.lườngô.được,ô.mụcô.tiêuô.côngô.việcô.phảiô.sátô.vớiô.nộiô.dungô.côngô.vi ệc,ô.mụcô.tiêuô.tổô.chức;ô.phảiô.phảnô.ánhô.mộtô.cáchô.hợpô.lýô.cácô.mức ô.độô.yêuô.cầuô.trongô.việcô.thựcô.hiệnô.côngô.việc;ô.phảiô.hợpô.lý, côngô.khaiô.rộngô.rêiô.trongô.toănô.bộô.nhđnô.viínô.vẵ.đảmô.bảoô.sựô.nhấ tô.tríô.caoô.giữaô.nhđnô.viínô.vẵ.nhẵ.quảnô.líô.đểô.thểô.hiệnô.sựô.côngô. bằng,ô.dđnô.chủô.vẵ.minhô.bạch;ô.phảiô.cóô.sựô.quyô.địnhô.rõô.răngô.thời ô.gianô.đểô.âpô.dụngô.vẵ.thờiô.gianô.hoănô.thănhô.câcô.tiíuô.chíô.năy.ô.T hôngô.thường,ô.tiíuô.chíô.đânhô.giâô.đượcô.chiaô.thănhô.haiô.loạiô.lẵ.tiíuô chíô.địnhô.tínhô.vẵ.địnhô.lượng.ô.Cụô.thể:

- Tiêuô.chíô.địnhô.tính:ô.cácô.tiêuô.chíô.mangô.tínhô.địnhô.tínhô.thườn gô.đượcô.đánhô.giáô.dướiô.dạng:ô.Rấtô.tốt,ô.Tốt,ô.Khá,ô.Trungô.bình,ô.Ké m ô.vớiô.cácô.đặcô.điểmô.nhậnô.dạngô.cụô.thểô.củaô.cácô.mứcô.độô.đánhô giô.ô.Đôiô.khi,ô.cácô.tiêuô.chíô.địnhô.tínhô.cònô.đượcô.thểô.hiệnô.dướiô.dạ ngô.đánhô.giáô.điểm,ô.songô.khôngô.cóô.tiêuô.thứcô.cụô.thểô.đểô.đánhô.giá ô.khiô.nàoô.đạtô.điểmô.cao,ô.khiô.nàoô.đạtô.điểmô.thấpô.hơn,ô.trongô.trườn gô.hợpô.nàoô.thìô.điểmô.củaô.ngườiô.nàyô.caoô.hơnô.điểmô.củaô.ngườiô.kia ô.Khiô.sửô.dụngô.cácô.tiêuô.chíô.ô.địnhô.tính,ô.cácô.yêuô.tốô.tìnhô.cảmô.ho ặcô.thànhô.kiến,ô.địnhô.kiếnô.thườngô.cóô.nhữngô.ảnhô.hưởngô.nhấtô.địnhô đếnô.kếtô.quảô.đánhô.giô.

- Tiêuô.chíô.địnhô.lượng:ô.cácô.tiêuô.chíô.mangô.tínhô.địnhô.lượngô.có ô.thểô.đượcô.thểô.hiệnô.ởô.cácô.mứcô.điểmô.đánhô.giáô.choô.từngô.mứcô.đ ộô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.hoặcô.đôiô.khiô.đượcô.thểô.hiệnô.ởô.dạng:ô.rấtô tốt,ô.tốt,ô.khá,ô.trungô.bình,ô.kém.ô.Nhưngô.cóô.cácô.đặcô.điểmô.nhậnô.dạ ngô.rấtô.cụô.thểô.làmô.cănô.cứô.xácô.địnhô.cácô.mứcô.đánhô.giáô.đượcô.đề ô.cậpô.trongô.tiêuô.chô.ô.Vớiô.tiêuô.chíô.mangô.tínhô.địnhô.lượng,ô.việcô.đ ánhô.giáô.sẽô.đạtô.đượcô.tínhô.nhấtô.quánô.cao,ô.kếtô.quảô.đánhô.giáô.sẽô.c hịuô.ảnhô.hưởngô.rấtô.ítô.bởiô.ýô.chíô.chủô.quanô.củaô.ngườiô.đánhô.giô.ô. Vìô.vậy,ô.khiô.thiếtô.kếô.cácô.tiêuô.chíô.đánhô.giá,ô.vấnô.đềô.quanô.trọngô. lẵ.phảiô.lượngô.hóaô.câcô.chỉô.tiíuô.đânhô.giô.ô.Đôiô.khiô.cầnô.địnhô.lượn gô.hóaô.chỉô.tiêuô.địnhô.tính.

Khiô.xâyô.dựngô.cácô.tiêuô.chíô.đánhô.giáô.ngườiô.taô.thườngô.phảiô.d ựaô.trênô.bảnô.tiêuô.chuẩnô.thựcô.hiệnô.côngô.việc.ô.Bởiô.mộtô.trongô.nhữ ngô.mụcô.tiíuô.trọngô.yếuô.củaô.đânhô.giâô.lẵ.xemô.xĩtô.xemô.ngườiô.lao ô.độngô.cóô.đạtô.đượcô.tiêuô.chuẩnô.đềô.raô.khiô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.h ayô.không.ô.Mặtô.khácô.mộtô.trongô.nhữngô.yêuô.cầuô.cơô.bảnô.củaô.đánh ô.giâô.lẵ.đểô.ngườiô.laoô.độngô.biếtô.đượcô.cầnô.phảiô.lămô.gìô.vẵ.phảiô.làmô.tốtô.nhưô.thếô.nào.ô.Doô.đó,ô.cầnô.thiếtô.phảiô.cụô.thểô.hóaô.cácô.tiêu ô.chíô.đânhô.giâ,ô.níuô.rõô.câcô.tiíuô.thứcô.vẵ.câcô.mứcô.độô.đânhô.giâô.mộtô.câchô.rõô.răngô.vẵ.dễô.hiểu.

Cácô.nhânô.tốô.ảnhô.hưởngô.tớiô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc

Cóô.nhiềuô.yếuô.tốô.ảnhô.hưởngô.tớiô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.vi ệc.ô.Tuyô.nhiên,ô.trongô.luậnô.vănô.nàyô.chỉô.phânô.tíchô.cácô.yếuô.tốô.ảnh ô.hưởngô.trựcô.tiếpô.đếnô.Côngô.tyô.trongô.việcô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.cô ngô.việc,ô.cụô.thểô.ởô.cácô.yếuô.tốô.sau:

1.3.1 Cácô.nhânô.tốô.bênô.ngoàiô.doanhô.nghiệp

Cạnhô.tranhô.trênô.thịô.trườngô.đòiô.hỏiô.doanhô.nghiệpô.vừaô.phảiô.c óô.chínhô.sáchô.giữô.chânô.nhânô.tàiô.vừaô.phảiô.tăngô.cườngô.kỉô.luậtô.lao ô.động.ô.Chínhô.vìô.thế,ô.câcô.nhẵ.quảnô.trịô.doanhô.nghiệpô.cầnô.đânhô.g iáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.côngô.bằng,ô.chínhô.xác,ô.đảmô.bảoô.choô.ngư ờiô.laoô.độngô.cảmô.thấyô.hàiô.lòng,ô.cảmô.thấyô.đượcô.tônô.trọng.ô.Đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.cóô.liênô.quanô.trựcô.tiếpô.hoặcô.giánô.tiếpô.t ớiô.câcô.hoạtô.độngô.quảnô.trịô.nhđnô.lựcô.khâcô.vẵ.cóô.ảnhô.hưởngô.tớiô.chiếnô.lượcô.củaô.tổô.chức.ô.Khiô.đốiô.thủô.cạnhô.tranhô.cóô.nhữngô.chính ô.sâchô.thuô.hútô.vẵ.đêiô.ngộô.nhđnô.tăi,ô.doanh nghiệpô.cũngô.phảiô.cóô.nhữngô.thayô.đổiô.hợpô.lýô.trongô.chínhô.sáchô.đã iô.ngộô.vẵ.chínhô.sâchô.quảnô.trịô.nhđnô.lực.ô.Đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.côn gô.việcô.chínhô.lẵ.mộtô.trongô.câcô.yếuô.tốô.cóô.ảnhô.hưởngô.đếnô.sựô.th ayô.đổiô.đóô.thôngô.quaô.việcô.ghiô.nhậnô.vẵ.phảnô.ânhô.trungô.thựcô.thă nhô.tíchô.côngô.tácô.cũngô.nhưô.năngô.lựcô.củaô.ngườiô.laoô.độngô.phụcô. vụô.côngô.tâcô.đêiô.ngộô.vẵ.câcô.côngô.tâcô.nhđnô.sựô.khâcô.trongô.doanh ô.nghiệp.

1.3.1.2 Đốiô.tác,ô.kháchô.hàng Đểô.nângô.caoô.năngô.lựcô.cạnhô.tranhô.thìô.doanhô.nghiệpô.cầnô.một ô.độiô.ngũô.nhđnô.sựô.hiểu,ô.nắmô.rõô.vẵ.phụcô.vụô.mộtô.câchô.tốtô.nhấtô cácô.nhuô.cầuô.củaô.kháchô.hàng,ô.cóô.tháiô.độô.ứngô.xửô.phùô.hợpô.vớiô. khâchô.hăngô.vẵ.môiô.trườngô.vănô.hoâô.củaô.tổô.chứcô.doanhô.nghiệp,… ô.Đểô.đápô.ứngô.yêuô.cầuô.trênô.thìô.cácô.doanhô.nghiệpô.cầnô.nângô.caoô. hiệuô.quảô.trongô.cácô.hoạtô.độngô.quảnô.lýô.nóiô.chung,ô.hoạtô.độngô.quả nô.trịô.nguồnô.nhđnô.lựcô.nóiô.riíngô.vẵ.đưaô.raô.câcô.chuẩnô.mựcô.ứngô. xửô.rõô.ràngô.đốiô.vớiô.độiô.ngũô.laoô.đôngô.thườngô.xuyênô.tiếpô.xúcô.vớ iô.khâchô.hăng.ô.Doô.đó,ô.khâchô.hăngô.mụcô.tiíuô.cũngô.lẵ.mộtô.nhđnô.t ốô.cóô.ảnhô.hưởngô.tớiô.quáô.trìnhô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.tro ngô.doanhô.nghiệp.

1.3.2.3.ô.Câcô.chínhô.sâch,ô.phâpô.luậtô.củaô.Nhẵ.nướcô.vềô.đânhô.g iáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc

Cácô.tổô.chức,ô.doanhô.nghiệpô.luônô.phảiô.tuânô.thủô.nhữngô.quyô.đị nhô.củaô.phâpô.luậtô.vềô.laoô.độngô.vẵ.dựaô.văoô.đóô.đểô.cóô.thểô.đânhô. giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.mộtô.cáchô.chínhô.xácô.nhằmô.đảmô.bảoô.quy ềnô.vẵ.lợiô.íchô.củaô.ngườiô.laoô.động.

Mộtô.sốô.nhữngô.vănô.bản,ô.quyô.địnhô.củaô.Nhẵ.nướcô.vềô.laoô.độn gô.như:ô.Bộô.luậtô.laoô.động,ô.đđyô.lẵ.vănô.bảnô.mẵ.bấtô.cứô.tổô.chức,ô.doanhô.nghiệpô.nàoô.cũngô.phảiô.thựcô.hiệnô.trongô.quáô.trìnhô.sửô.dụngô.ngườiô.laoô.động;ô.ngoàiô.raô.cònô.cóô.nghịô.địnhô.vềô.đánhô.giáô.thựcô.hi ệnô.nhiệmô.vụô.đốiô.vớiô.côngô.chức,ô.viênô.chức,ô.cácô.doanhô.nghiệpô.c óô.thểô.thamô.khảoô.đểô.vậnô.dụngô.sangô.doanhô.nghiệpô.mình;ô.thêmô.và oô.đóô.cònô.cóô.cácô.chínhô.sáchô.vềô.giờô.làmô.việc,ô.tiềnô.lương,ô.tiềnô.t hưởng,ô.cácô.quyô.địnhô.vềô.ô.ngànhô.nghềô.đặcô.thù ô.thìô.cácô.tổô.chức ô.doanhô.nghiệpô.đềuô.phảiô.tuđnô.thủô.mộtô.câchô.nghiímô.chỉnhô.vẵ.thự cô.hiệnô.đầyô.đủ.

1.3.2 Cácô.nhânô.tốô.bênô.trongô.doanhô.nghiệp

1.3.2.1 Mụcô.tiêuô.củaô.tổô.chức,ô.doanhô.nghiệp

Cácô.yếuô.tốô.củaô.hệô.thốngô.đánhô.giáô.đềuô.chịuô.sựô.ảnhô.hưởngô củaô.mụcô.tiíuô.củaô.tổô.chứcô.vẵ.cũngô.phảnô.ânhô.mụcô.tiíuô.đô.ô.Nếu ô.nhưô.tổô.chứcô.xácô.địnhô.mụcô.ô.tiêuô.càngô.rõô.ràngô.thìô.hệô.thốngô.đ ânhô.giâô.côngô.việcô.căngô.cụô.thể,ô.câcô.nhẵ.quảnô.trịô.dễô.dăngô.xđyô. dựngô.cácô.tiêuô.chuẩnô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.lựaô.chọnô.phươngô.pháp ô.cũngô.nhưô.chuô.kỳô.đânhô.giâô.vẵ.ngượcô.lại.ô.Mụcô.tiíuô.củaô.tổô.chứ cô.cóô.ảnhô.hưởngô.ô.tớiô.việcô.sửô.dụngô.kếtô.quảô.đánhô.giô.

1.3.2.2 Quanô.điểmô.củaô.lãnhô.đạoô.doanhô.nghiệpô.vềô.đánhô.giáô. thựcô.hiệnô.côngô.việc Đđyô.lẵ.nhữngô.ngườiô.trựcô.tiếpô.đưaô.raô.câcô.chínhô.sâchô.nhđnô.s ựô.choô.doanhô.nghiệp;ô.nếuô.ngườiô.lãnhô.đạoô.quanô.tâmô.đếnô.đánhô.gi áô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.sẽô.khiếnô.choô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.vi ệcô.tạiô.doanhô.nghiệpô.đượcô.tổô.chứcô.bàiô.bản,ô.côngô.bằng,ô.kháchô.qu an,ô.từô.đóô.mangô.lạiô.nhữngô.kếtô.quảô.đánhô.giáô.chínhô.ô.xác.ô.Ngoàiô ra,ô.ngườiô.lãnhô.đạoô.cóô.chuyênô.môn,ô.hiểuô.rõô.vềô.đánhô.giáô.thựcô.h iệnô.côngô.việcô.sẽô.giúpô.giảmô.thiểuô.cácô.lỗiô.trongô.quáô.trìnhô.đánhô. giâ,ô.giảmô.chiô.phíô.đânhô.giâ,ô.thờiô.gianô.đânhô.giâô.vẵ.mangô.lạiô.câc ô.kếtô.quảô.đánhô.giáô.chínhô.xác,ô.côngô.bằngô.đốiô.vớiô.ngườiô.laoô.độn g.

1.3.2.3 Côngô.tácô.phânô.tíchô.côngô.việcô.trongô.tổô.chức

Nhưô.đêô.phđnô.tíchô.ởô.trín,ô.bảnô.môô.tảô.côngô.việcô.lẵ.mộtô.tro ngô.nhữngô.cănô.cứô.đểô.xâyô.dựngô.tiêuô.chuẩnô.thựcô.hiệnô.côngô.việc.ô.Bảnô.môô.tảô.côngô.việcô.miêuô.tảô.cụô.thểô.cácô.yếuô.tốô.vềô.côngô.việcô.như:ô.môô.tảô.côngô.việc,ô.tiêuô.chuẩnô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.tiêuô.chu ẩnô.đốiô.vớiô.ngườiô.thựcô.hiệnô.côngô.việc.ô.Cácô.tiêuô.chuẩnô.thựcô.hiện ô.côngô.việcô.cóô.chínhô.xác,ô.cóô.gắnô.vớiô.côngô.việcô.đóô.hayô.khôngô.lẵ.phụô.thuộcô.văoô.côngô.tâcô.phđnô.tíchô.côngô.việcô.trongô.tổô.chứcô.c óô.đượcô.chúô.trọngô.hayô.không.ô.Doô.đó,ô.khiô.trướcô.khiô.xâyô.dựngô.h ệô.thống,ô.câcô.nhẵ.quảnô.trịô.cầnô.chúô.ýô.đếnô.côngô.tâcô.phđnô.tíchô.cô ngô.việcô.bởiô.đóô.sẽô.lẵ.nguyínô.liệuô.đầuô.văoô.choô.hệô.thốngô.đânhô.giô.ô.Ngoàiô.ra,ô.việcô.kếtô.hợpô.chặtô.chẽô.giữaô.bảnô.môô.tảô.côngô.việc ô.vẵ.câcô.tiíuô.chuẩn đánhô.giáô.sẽô.làmô.tăngô.tínhô.chặtô.chẽô.trongô.hệô.thốngô.quảnô.trịô.nhâ nô.lựcô.vẵ.ngườiô.laoô.độngô.sẽô.tinô.tưởngô.hơnô.văoô.hệô.thốngô.đânhô. giô.

1.3.2.4 Côngô.tácô.đàoô.tạoô.ngườiô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc

Ngườiô.đânhô.giâô.cóô.vaiô.tròô.lẵ.ngườiô.quyếtô.địnhô.cuốiô.cùngô.đếnô.kếtô.quảô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô.ngườiô.laoô.động.ô.Nếuô.nhưô.toànô.bộô.hệô.thốngô.đãô.đượcô.xâyô.dựngô.chặtô.chẽ,ô.chínhô.x ácô.nhưngô.ngườiô.đánhô.giáô.lạiô.khôngô.đủô.năngô.lựcô.hoặcô.mắcô.lỗiô.sẽô.choô.raô.nhữngô.quyếtô.địnhô.đánhô.giáô.saiô.lầm,ô.làmô.mấtô.ô.điô.ýô.nghĩaô.củaô.toănô.bộô.hệô.thống.ô.Doô.đó,ô.khiô.xđyô.dựng,ô.câcô.nhẵ.quả nô.trịô.cũngô.cầnô.đầuô.tưô.choô.côngô.tâcô.năyô.vẵ.tiếnô.hănhô.nhắcô.lạiô.hoặcô.đàoô.tạoô.mớiô.khiô.bắtô.đầuô.chuô.kỳô.đánhô.giáô.mới.

Kinhô.nghiệmô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.tạiô.mộtô.sốô.doa nhô.nghiệpô.Việtô.Namô.vẵ.băiô.họcô.rútô.raô.choô.Zaô.Hƣng

1.4.1 Kinhô.nghiệmô.tạiô.mộtô.sốô.doanhô.nghiệp

1.4.1.1 Kinhô.nghiệmô.củaô.Côngô.tyô.Cổô.phầnô.Sôngô.Đẵ.6

Côngô.tyô.cổô.phầnô.Sôngô.Đẵ.6,ô.tiềnô.thđnô.lẵ.Côngô.tyô.xđyô.dự ngô.Thuỷô.Công.ô.Đơnô.vịô.thànhô.viênô.củaô.Tổngô.Côngô.tyô.Sôngô.Đà, ô.thănhô.lậpô.ngăyô.01/05/1983.ô.Thếô.mạnhô.củaô.Côngô.tyô.lẵ.xđyô.dựn gô.thuỷô.điệnô.kểô.từô.khiô.thànhô.lậpô.đếnô.nay.ô.Vớiô.độiô.ngũô.cánô.bộ, ô.kỹô.sưô.giàuô.kinhô.nghiệm,ô.đủô.năngô.lựcô.đảmô.nhiệmô.côngô.tácô.kh ảoô.sát,ô.lậpô.dựô.ánô.đầuô.tư,ô.thiếtô.kếô.biệnô.phápô.thiô.công ô.cácô.cô ngô.trìnhô.thuỷô.điệnô.cóô.côngô.suấtô.lớnô.cùngô.hệô.thốngô.trangô.thiếtô. bịô.đồngô.bộ,ô.hiệnô.đại,ô.sôngô.Đẵ.6ô.đangô.nỗô.lựcô.vươnô.línô.lămô.ch ủô.côngô.nghệô.tiếnô.tớiô.chủô.đầuô.tưô.cácô.côngô.trìnhô.thuỷô.điệnô.trong ô.nướcô.vẵ.quốcô.tế,ô.gópô.phầnô.giảmô.thiểuô.tìnhô.trạngô.thiếtô.hụtô.điệ nô.năngô.trongô.cảô.nước.

Côngô.tyô.Cổô.phầnô.Sôngô.Đẵ.6ô.đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô nhưô.sau:

- Hàngô.năm,ô.Côngô.tyô.tiếnô.hànhô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việ cô.củaô.nhđnô.viínô.vẵ.câcô.phòngô.chứcô.năng,ô.sửô.dụngô.kếtô.quảô.đóô.đểô.phụcô.vụô.côngô.tácô.thiô.đua,ô.khenô.thưởng.

Việcô.đoô.lườngô.kếtô.quảô.ĐGTHCVô.củaô.ngườiô.laoô.độngô.tạiô.C ôngô.tyô.dựaô.ô.trênô.Phiếuô.đánhô.giáô.nhânô.viên.

Cácô.tiêuô.chíô.trongô.bảnô.đánhô.giáô.trênô.đượcô.cậpô.nhật,ô.thayô.đ ổiô.hàngô.nămô.dựaô.vàoô.mụcô.tiêuô.củaô.côngô.ty,ô.củaô.cácô.phòngô.ban ô.vẵ.theoô.bảnô.môô.tảô.côngô.việcô.củaô.từngô.vịô.trô.ô.Câcô.tiíuô.chíô.đ ánhô.giáô.đượcô.phânô.thànhô.baô.mụcô.chínhô.vớiô.tỷô.lệô.trọngô.sốô.khác ô.nhauô.phụcô.vụô.choô.việcô.tínhô.thưởng,ô.tăngô.giảmô.lươngô.vẵ.câcô.h oạtô.độngô.quảnô.trịô.khácô.như:ô.hiệuô.quảô.côngô.việcô.

(70%),ô.năngô.lựcô.làmô.việcô.(15%),ô.tháiô.độô.làmô.việcô.

(15%).ô.Cácô.mụcô.chínhô.nàyô.lạiô.đượcô.chiaô.thànhô.cácô.tiêuô.chíô.nhỏ ô.hơnô.vớiô.tỷô.lệô.khácô.nhau.ô.Cácô.tiêuô.chíô.nhỏô.đóô.đượcô.đánhô.giáô theoô.7ô.cấpô.độ.

- Bênô.cạnhô.cáchô.tínhô.điểmô.thưởng,ô.côngô.tyô.cũngô.ápô.dụngô.c áchô.tínhô.điểmô.phạtô.tươngô.ứng.ô.Đểô.kếtô.hợpô.thưởngô.phạtô.hàiô.hòa, ô.tuânô.thủô.phápô.luật,ô.côngô.tyô.đãô.chiaô.tỷô.lệô.tínhô.điểmô.thưởngô.th eoô.7ô.cấpô.độ.ô.Tấtô.cảô.phươngô.phápô.trênô.đượcô.diễnô.giảiô.bằngô.văn ô.bảnô.cụô.thể,ô.tạoô.thuậnô.lợiô.choô.ngườiô.laoô.độngô.thiô.hănhô.vẵ.thự cô.hiệnô.theo.

- Sauô.khiô.tiếnô.hànhô.đánhô.giá,ô.Côngô.tyô.thôngô.báoô.kếtô.quảô.đ ânhô.giâô.côngô.khaiô.tớiô.toănô.bộô.nhđnô.viínô.vẵ.tiếpô.nhậnô.câcô.khiế uô.nạiô.trongô.vòngô.1ô.tuần,ô.sauô.đóô.sẽô.xemô.xĩtô.câcô.khiếuô.nạiô.vẵ giảiô.quyếtô.khiếuô.nạiô.(nếuô.có).

1.4.1.2 Kinhô.nghiệmô.củaô.Tậpô.đoănô.Hẵ.Đô

Tậpô.đoănô.Hẵ.Đôô.cóô.tiềnô.thđnô.lẵ.Côngô.tyô.xđyô.dựngô.Hẵ.Đô ,ô.tớiô.nayô.Hẵ.Đôô.đêô.trởô.thănhô.Tậpô.đoănô.chuyínô.vềô.đầuô.tư,ô.xđy ô.dựng,ô.tưô.vấnô.vẵ.kinhô.doanhô.hùngô.mạnh.ô.Vớiô.16ô.côngô.tyô.thăn hô.viênô.hoạtô.độngô.chuyênô.nghiệpô.trênô.từngô.lĩnhô.vực,ô.Tậpô.đoànô. Hẵ.Đôô.luônô.đạtô.đượcô.thănhô.côngô.trongô.mọiô.côngô.trình,ô.dựô.ânô. vẵ.đượcô.đốiô.tâc,ô.khâchô.hăngô.vẵ.câcô.nhẵ.đầuô.tưô.tinô.cậy,ô.đânhô. giáô.cao.

Cóô.trụô.sởô.chínhô.tạiô.sốô.8ô.Lángô.Hạ,ô.Quậnô.Baô.Đình,ô.Thànhô.phốô.Hẵ.Nội.ô.Kểô.từô.nămô.1990ô.đếnô.nay,ô.Tậpô.đoănô.Hẵ.Đôô.đêô.t ừngô.bướcô.phâtô.triểnô.vữngô.mạnh.ô.ô.Từô.tiềnô.thđnô.lẵ.côngô.tyô.xđyô. dựngô.Hẵ.Đô,ô.tớiô.nayô.Hẵ.Đôô.đêô.phâtô.triểnô.trởô.thănhô.Tậpô.đoănô.đầuô.tưô.vẵ.năngô.lượng.ô.Vớiô.14ô.côngô.tyô.thănhô.viínô.hoạtô.độngô.c huyínô.nghiệpô.trínô.từngô.lĩnhô.vực,ô.Tậpô.đoănô.Hẵ.Đôô.luônô.đạtô.đượ cô.thănhô.côngô.trongô.mọiô.côngô.trình,ô.dựô.ânô.vẵ.đượcô.Khâchô.hăng,ô.Đốiô.tâcô.vẵ.câcô.Nhẵ.đầuô.tưô.tinô.cậy,ô.đânhô.giâô.cao.

Quyô.trìnhô.ĐGTHCVô.củaô.Tậpô.đoănô.Hẵ.Đôô.đêô.đượcô.vănô.bản ô.hóaô.vẵ.xemô.xĩtô.chỉnhô.sửa,ô.cậpô.nhậtô.hăngô.năm.ô.Ngườiô.laoô.độn gô.đượcô.chiaô.làmô.12ô.cấpô.bậcô.đểô.phânô.quyềnô.đánhô.giá,ô.xếpô.loại. ô.Kếtô.quảô.ĐGTHCVô.dựaô.trênô.tổngô.điểmô.củaô.04ô.bộô.tiêuô.chíô.với ô.điểmô.sốô.lớnô.nhấtô.tươngô.ứngô.là:ô.bảngô.đánhô.giáô.thànhô.tíchô.cáô. nhânô.(70ô.điểm),ô.bảngô.đánhô.giáô.mụcô.tiêuô.thànhô.tíchô.tậpô.thểô. (10ô.điểm),ô.bảngô.kỹô.năngô.cáô.nhânô.

(10ô.điểm),ô.bảngô.năngô.lựcô.cáô.nhânô.

(10ô.điểmô.).ô.Vớiô.chuô.kỳô.đánhô.giáô.6ô.tháng/ ô.lần.ô.Điểmô.sốô.đượcô.tổngô.hợpô.làmô.cơô.sởô.xếpô.hạngô.ngườiô.laoô.đ ộngô.theoô.05ô.cấpô.độ:ô.A+,ô.A,ô.B,ô.C,ô.D.ô.Tùyô.văoô.kếtô.quảô.vẵ.hiệ uô.quảô.sảnô.xuấtô.kinhô.doanhô.hàngô.năm,ô.côngô.tyô.sẽô.điềuô.chỉnhô.số ô.lượngô.cácô.cấpô.độô.khácô.nhauô.theoô.nguyênô.tắc:ô.kinhô.doanhô.càng ô.hiệuô.quả,ô.càngô.cóô.nhiềuô.ngườiô.đượcô.xếpô.thứô.hạngô.cao,ô.tươngô. ứngô.vớiô.đóô.lẵ.câcô.chínhô.sâchô.lươngô.vẵ.phúcô.lợiô.cũngô.tăngô.theo ô.Víô.dụô.như:ô.Vớiô.ngườiô.laoô.độngô.đạtô.mứcô.xếpô.hạngô.A+ô.haiô.n ămô.liềnô.sẽô.đượcô.tăngô.lương,ô.đượcô.cânô.nhắcô.lênô.cácô.vịô.tríô.caoô. hơn.ô.Vẵ.mộtô.sốô.đặcô.quyềnô.khâcô.đượcô.níuô.trongô.quyô.trìnhô.ĐGT HCV.

Vớiô.mỗiô.vịô.tríô.côngô.việc,ô.doô.đặcô.thùô.vẵ.tínhô.chấtô.khâcô.nh au,ô.choô.nênô.nộiô.dungô.bênô.trongô.cácô.bảngô.sauô.cũngô.khác:ô.bảngô. đânhô.giâô.thănhô.tíchô.câô.nhđn,ô.kỹô.năngô.lămô.việcô.vẵ.bảngô.yíuô.cầ uô.năngô.lựcô.cáô.nhân. Đểô.gắnô.chặtô.thànhô.tíchô.cáô.nhânô.vàoô.tậpô.thể,ô.điểmô.đánhô.giá ô.mụcô.tiíuô.thănhô.tíchô.tậpô.thểô.lẵ.mộtô.phầnô.trongô.tổngô.điểmô.củaô mỗiô.cáô.nhân.ô.Cụô.thểô.nêuô.trongô.(Phụô.lụcô.2.10).

Cóô.thểô.nhậnô.thấy,ô.phươngô.phâpô.ĐGTHCVô.tạiô.Tậpô.đoănô.Hẵ.Đôô.rấtô.ô.chuyínô.nghiệpô.vẵ.chiô.tiết,ô.câcô.mụcô.tiíu,ô.chỉô.tiíuô.được ô.xácô.địnhô.rõô.ràng,ô.dễô.hiểu.ô.Tuyô.nhiên,ô.đểô.duyô.trìô.đượcô.tínhô.hi ệuô.quảô.vẵ.giữô.đượcô.tínhô.đồngô.bộ,ô.Tậpô.đoănô.sẽô.tốnô.rấtô.nhiềuô.n hânô.lựcô.đểô.vậnô.hành.ô.Cầnô.phảiô.đầuô.tưô.máyô.móc,ô.trangô.thiếtô.bị ô.côngô.nghệô.thôngô.tin,ô.nhânô.lựcô.mớiô.cóô.thểô.quảnô.lýô.tốtô.được.

1.4.2.ô.Bàiô.họcô.kinhô.nghiệmô.rútô.raô.choô.Zaô.Hưng

- Côngô.tyô.nênô.xâyô.dựngô.tiêuô.chuẩnô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.the oô.mụcô.tiíuô.vẵ.cóô.thểô.kếtô.hợpô.giữaô.2ô.phươngô.phâpô.chỉô.đạoô.tập ô.trungô.vẵ.thảoô.luậnô.dđnô.chủô.sẽô.mangô.đếnô.nhiềuô.lợiô.ích,ô.tốiô.ưu ô.đượcô.ưuô.điểmô.củaô.cảô.2ô.phươngô.phápô.này.

- Nênô.lựaô.chọnô.phươngô.phápô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô. lẵ.phươngô.phâpô.quảnô.trịô.mụcô.tiíu;ô.chuô.kìô.đânhô.giâô.nínô.theoô.th ângô.đểô.xếpô.hạngô.nhđnô.viínô.vẵ.theoô.nămô.đểô.phụcô.vụô.thiô.đuaô.k henô.thưởngô.cũngô.nhưô.kếô.hoạchô.hóaô.nguồnô.nhânô.lực.

- Thựcô.hiệnô.dânô.chủô.bằngô.cáchô.choô.ngườiô.laoô.độngô.tựô.đánh ô.giá,ô.sauô.đóô.gửiô.kếtô.quảô.theoô.bộô.phậnô.vềô.phòngô.tổô.chứcô.nhân ô.sựô.đểô.banô.giámô.đốcô.đánhô.giáô.côngô.khai.

- Khiô.xâyô.dựngô.cácô.tiêuô.chuẩnô.địnhô.tínhô.cầnô.cóô.sựô.đoô.lườ ngô.cụô.thểô.rõô.ràng,ô.tạoô.điềuô.kiệnô.thuậnô.lợiô.choô.quáô.trìnhô.đánhô. giô.

- Sửô.dụngô.kếtô.quảô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.đểô.cóô.kếô.hoạchô.choô.chínhô.sáchô.lươngô.thưởng,ô.kếô.hoạchô.hóaô.nguồnô.nhânô.l ựcô.vẵ.câcô.côngô.tâcô.khâc.

Tổngô.quanô.vềô.Côngô.tyô.Cổô.phầnô.Zaô.Hƣng

2.1.1 Quânô.trìnhô.hìnhô.thănhô.vẵ.phâtô.triểnô.củaô.Côngô.ty

Tênô.doanhô.nghiệp:ô.CÔNGô.TYô.CỔô.PHẦNô.ZAHƯNG. Địaô.chỉ:ô.Sốô.8,ô.Phốô.Lángô.Hạ,ô.Phườngô.Thànhô.Công,ô.Quậnô.B aô.Đình,ô.Thănhô.phốô.Hẵ.Nội.

VPGD:ô.Tầngô.5,ô.toẵ.nhẵ.Hẵ.Đô,ô.sốô.186ô.Phốô.Hoăngô.Sđm,ô.P hườngô.Nghĩaô.Đô,ô.Quậnô.Cầuô.Giấy,ô.Thănhô.phốô.Hẵ.Nội. Điệnô.thoại:ô.024.62694351/

E-mail:ô.zh@zahung.com.vn.

Côngô.tyô.cổô.phầnô.Zaô.Hưngô.đượcô.thànhô.lậpô.vàoô.ngàyô.28/11/2 005ô.bởiô.câcô.cổô.đôngô.lớnô.nhưô.Tậpô.đoănô.Hẵ.Đôô.

(Bộô.Quốcô.phòng),ô.Ngânô.hàngô.Bắcô.Á,ô.Côngô.tyô.cổô.phầnô.quốcô.tế ô.ASEAN,ô.Côngô.tyô.cổô.phầnô.đầuô.tưô.Anô.Lạc.ô.Lĩnhô.vựcô.hoạtô.độn gô.chínhô.củaô.côngô.tyô.lẵ.sảnô.xuấtô.kinhô.doanhô.điệnô.năng.

Vớiô.tônô.chỉô.hoạtô.độngô.“Tưô.duyô.khoaô.học,ô.đoànô.kết,ô.đổiô.m ới,ô.hiệuô.quảô.ô.ô.vìô.sựô.phâtô.triểnô.khôngô.ngừngô.củaô.côngô.tyô.vẵ.cácô.thànhô.viên,ô.phấnô.đấuô.choô.ô.ô.sựô.nghiệpô.dânô.giầu,ô.nướcô.mạn h,ô.tạoô.đượcô.nhiềuô.việcô.làm”,ô.Zaô.Hưngô.tựô.hàoô.đãô.cungô.cấpô.ng uồnô.điệnô.năngô.thânô.thiệnô.vớiô.môiô.trường,ô.đóngô.gópô.choô.sựô.phá tô.triểnô.kinhô.tếô.xêô.hộiô.vẵ.nđngô.caoô.cuộcô.sốngô.củaô.ngườiô.dđnô.ởô.nhiềuô.địaô.phươngô.trênô.cảô.nước.ô.Vớiô.nhữngô.thànhô.quảô.đãô.đạt ô.được,ô.Zaô.ô.Hưngô.nhậnô.ô.ô.đượcô.sựô.đánhô.giáô.caoô.củaô.Bộô.Công ô.thươngô.vẵ.câcô.cơô.quanô.chứcô.năng,ô.Uỷô.ô.banô.nhđnô.dđnô.câcô.tỉ nh, ô.vềô.côngô.tácô.đầuô.tư,ô.vậnô.hànhô.cácô.dựô.ánô.thuỷô.điện.ô.Bênô.cạnhô.đó,ô.Zaô.Hưngô.luônô.chungô.tayô.cùngô.chínhô.quyềnô.cácô.địaô.p hươngô.bằngô.cácô.chínhô.sáchô.thiếtô.thựcô.như:ô.mởô.đườngô.giaoô.thôn g,ô.đườngô.điệnô.sinhô.hoạt,ô.tặngô.ô.nhà,ô.tặngô.bòô.ô.sinhô.sản,ô.giảiô.q uyếtô.ô.việcô.làmô.choô.ngườiô.dân, ô.ô.ô.ô Sự phátô.triểnô.củaô.Zaô.Hưngô.luônô.gắnô.liềnô.vớiô.lợiô.íchô.củaô.ngườiô.dâ n,ô.vớiô.sựô.lớnô.mạnhô.củaô.địaô.phươngô.vẵ.xêô.hội.

Vớiô.phươngô.châmô.“Biếnô.tiềmô.năngô.thànhô.sứcô.mạnh”,ô.Zaô.Hư ngô.phấnô.đấuô.đảmô.bảoô.hiệuô.quảô.tốiô.ưuô.vềô.thiếtô.kếô.kỹô.thuật,ô.tiế nô.độ,ô.chấtô.lượngô.trongô.ô.thiô.côngô.vẵ.sảnô.xuấtô.kinhô.doanhô.cóô.hi ệuô.quả.

“Tưô.duyô.khoaô.học,ô.đoànô.kết,ô.đổiô.mới,ô.hiệuô.quảô.vìô.sựô.phát ô.triểnô.khôngô.ngừngô.củaô.côngô.tyô.vẵ.câcô.thănhô.viín,ô.phấnô.đấuô.c hoô.sựô.nghiệpô.dânô.giầu,ô.nướcô.mạnh,ô.tạoô.đượcô.nhiềuô.việcô.làm". Đồngô.hănhô.trongô.tấtô.cảô.câcô.giaiô.đoạnô.triểnô.khaiô.dựô.ân,ô.lẵ. sựô.cộngô.tácô.chặtô.chẽô.củaô.cácô.chuyênô.giaô.hàngô.đầuô.trongô.cácô.lĩ nhô.vựcô.thiếtô.kế,ô.đầuô.tưô.năngô.lượng,ô.xâyô.dựng

Trongô.kếô.hoạchô.phátô.triểnô.đếnô.nămô.2020,ô.Zaô.Hưngô.tiếpô.tục ô.điô.sâuô.đầuô.tưô.phátô.triểnô.cácô.dựô.ánô.năngô.lượngô.táiô.tạoô.đặcô.bi ệtô.lẵ.thủyô.điện,ô.điệnô.gió,ô.điệnô.ô.mặtô.trời,ô.quảnô.lýô.vậnô.hănhô.câc ô.nhẵ.mâyô.thủyô.điện.

Vớiô.sưô.đảmô.bảoô.tàiô.chínhô.mạnhô.mẽô.củaô.cácô.cổô.đôngô.lớnô. nhưô.Tậpô.đoănô.Hẵ.Đôô.

(Bộô.Quốcô.phòng),ô.Côngô.tyô.cổô.phầnô.đầuô.tưô.Anô.Lạcô.cùngô.nhiềuô cổô.đôngô.khác,ô.vớiô.sựô.đồngô.sứcô.đồngô.lòngô.củaô.độiô.ngũô.cánô.bộ ô.côngô.nhđnô.viínô.cóô.trìnhô.độô.chuyínô.môn,ô.kinhô.nghiệmô.vẵ.tđmô. huyết,ô.Zaô.Hưngô.tinô.tưởngô.sẽô.mangô.đếnô.choô.cổô.đông,ô.kháchô.hàn gô.vẵ.câcô.đốiô.tâcô.sựô.hăiô.lòngô.vẵ.nhữngô.cơô.hộiô.phâtô.triểnô.bềnô. vững.

Từô.tiềmô.năng,ô.nộiô.lựcô.vẵ.nhữngô.thănhô.côngô.banô.đầuô.trongô. thựcô.tiễn,ô.Zaô.Hưngô.luônô.phấnô.đấuô.đểô.trởô.thànhô.thươngô.hiệuô.của ô.sựô.thànhô.côngô.- ô.sứcô.mạnhô.vượtô.thờiô.gian;ô.gắnô.kếtô.vớiô.sựô.phátô.triểnô.chungô.của ô.xêô.hội,ô.sựô.thịnhô.vượngô.củaô.câcô.đốiô.tâcô.vẵ.câcô.nhẵ.đầuô.tư.Cácô.mốcô.lịchô.sử:

Lẵ.mộtô.nhẵ.đầuô.tưô.chuyínô.nghiệp,ô.Zaô.Hưngô.luônô.nghiínô.cứ u,ô.tìmô.kiếmô.nhữngô.cơô.hộiô.đầuô.tưô.mangô.lạiô.hiệuô.quảô.kinhô.tếô.x êô.hộiô.vẵ.lợiô.íchô.choô.doanhô.nghiệp.ô.Côngô.tyô.đêô.hoănô.thănhô.đầu ô.tưô.vẵ.đưaô.văoô.vậnô.hănhô.khaiô.thâcô.Nhẵ.mâyô.thủyô.điệnô.Zaô.Hư ngô.(30MW)ô.tạiô.huyệnô.Đôngô.Giang,ô.tỉnhô.Quảngô.Namô.từô.tháng

7/2009ô.vớiô.tổngô.mứcô.đầuô.tưô.505ô.tỷô.đồng,ô.cungô.cấpô.hơnô.122ô.tr iệuô.KWh/ nămô.văoô.lướiô.điệnô.quốcô.giaô.vẵ.đóngô.gópô.văoô.ngđnô.sâchô.địaô.ph ươngô.30ô.tỷô.đồng/ năm,ô.tạoô.hàngô.chụcô.ngànô.ngàyô.côngô.laoô.độngô.choô.ngườiô.dânô.đị aô.phương. Trênô.cơô.sởô.thànhô.côngô.củaô.dựô.ánô.đầuô.tiên,ô.Côngô.tyô.tiếpô.t ụcô.triểnô.khaiô.đầuô.tưô.Dựô.ánô.thủyô.điệnô.Nậmô.Pôngô.

(30MW)ô.tạiô.huyệnô.Qùyô.Châu,ô.Nghệô.Anô.vớiô.tổngô.mứcô.đầuô.tưô.8 00ô.tỷô.đồng,ô.dựô.ánô.đãô.hoànô.thànhô.phátô.điệnô.vàoô.thángô.11/2013ô. cungô.cấpô.120ô.triệuô.KWh/ nămô.văoô.lướiô.điệnô.quốcô.giaô.vẵ.đóngô.gópô.văoô.ngđnô.sâchô.địaô.ph ươngô.vềô.thuếô.25ô.tỷô.đồng/năm.

Thángô.4/2014,ô.Côngô.tyô.Zaô.Hưngô.đượcô.UBNDô.tỉnhô.Nghệô.An ô.giaoô.làmô.chủô.đầuô.tưô.dựô.ánô.thủyô.điệnô.Nhạnô.Hạcô.tạiô.huyệnô.Qu ếô.Phong.ô.Dựô.ánô.cóô.côngô.suấtô.59MWô.đượcô.thiếtô.kếô.2ô.bậc.ô.Nhà ô.mâyô.thuỷô.điệnô.Nhạnô.Hạcô.Aô.cóô.côngô.suấtô.55MW,ô.Nhẵ.mâyô.N hạnô.Hạcô.Bô.cóô.côngô.suấtô.4MW.ô.Dựô.ánô.Nhạnô.Hạcô.cóô.Tổngô.mức ô.đầuô.tưô.1.881ô.tỷô.đồng,ô.hiệnô.nayô.Côngô.tyô.đangô.khẩnô.trươngô.thi ô.côngô.đồngô.loạtô.câcô.hạngô.mụcô.vẵ.dựô.kiếnô.sẽô.phâtô.điệnô.văoô.qu ýô.3/2018.ô.Khiô.hoànô.thành,ô.ô.dựô.ánô.Nhạnô.Hạcô.sẽô.cungô.cấpô.choô. lướiô.điệnô.quốcô.giaô.206ô.triệuô.kWh/ năm,ô.doanhô.thuô.khoảngô.250ô.tỷô.đồng/ năm.ô.Đóngô.gópô.tiềnô.thuếô.vàoô.ngânô.sáchô.bìnhô.quânô.50ô.tỷô.đồng/ năm.

2.1.2 Sơô.đồô.tổô.chứcô.bộô.máy

Côngô.tyô.đăngô.kýô.hoạtô.độngô.kinhô.doanhô.tạiô.Việtô.Namô.dướiô.hìnhô.thứcô.ô.Côngô.tyô.Cổô.phần,ô.phápô.nhânô.chịuô.tráchô.nhiệmô.chính ô.lẵ.Tổngô.Giâmô.Đốcô.vớiô.cơô.cấuô.đượcô.bốô.tríô.thôngô.quaô.sơô.đồô.2.1.

Từô.sơô.đồô.cóô.thểô.thấy:ô.Cơô.cấuô.tổô.chứcô.bộô.máyô.quảnô.trịô.t heoô.kiểuô.trựcô.tuyếnô.- ô.chứcô.năng.ô.Tổngô.Giámô.Đốc,ô.02ô.Phóô.Tổngô.Giámô.Đốc,ô.họô.đềuô.lẵ.câcô.chuyínô.giaô.trongô.lĩnhô.vựcô.quảnô.trịô.kinhô.doanh,ô.xđyô.dựng.ô.Tấtô.cảô.cácô.quyếtô.sách,ô.tầmô.nhìnô.ởô.tầmô.vĩô.mô,ô.chiếnô.lượcô.đư ợcô.thôngô.quaô.tạiô.Đạiô.hộiô.Cổô.đôngô.mẵ.Hộiô.đồngô.Quảnô.trịô.được ô.thayô.mặtô.quyếtô.địnhô.trongô.nhiệmô.kỳ.ô.Đểô.đảmô.bảoô.cácô.quyếtô.đ ịnhô.theoô.đúngô.địnhô.hướngô.mẵ.Đạiô.hộiô.thôngô.qua,ô.Đạiô.hộiô.bầuô.raô.Banô.kiểmô.soátô.đểô.giámô.sátô.việcô.thựcô.hiệnô.củaô.Hộiô.đồngô.Qu ảnô.trịô.vẵ.Banô.giâmô.đốcô.Côngô.ty.

Sơô.đồô.2.1.ô.Cơô.cấuô.tổô.chứcô.bộô.máyô.quảnô.lýô.Côngô.tyô.Cổô.phầ nô.Zaô.Hƣng

Nguồn:ô.Phòngô.Hànhô.chínhô.- ô.Nhânô.sựô.Zaô.Hưng

Bínô.dướiô.giâmô.đốcô.lẵ.04ô.phòngô.chuyínô.môn,ô.03ô.nhẵ.mâyô vẵ.03ô.banô.giâmô.sât,ô.quảnô.lý.ô.Bínô.trongô.câcô.bộô.phận,ô.bínô.dưới ô.câcô.trưởngô.phòngô.lẵ.câcô.phóô.phòng,ô.nhđnô.viín,ô.côngô.nhđnô.vận ô.hànhô.chính,ô.phụ.

Sơô.đồô.2.1ô.thểô.hiệnô.cơô.cấuô.tổô.chứcô.củaô.Zaô.Hưngô.kháô.mạchô.l ạc,ô.việcô.phânô.chiaô.nhiệmô.vụô.giữaô.cácô.phòng,ô.banô.vìô.thếô.rấtô.dễô.dà ngô.vẵ.trânhô.đượcô.sựô.chồngô.chĩo.

2.1.3 Tìnhô.hìnhô.sảnô.xuấtô.kinhô.doanh

2.1.3.1 Ngănhô.nghềô.hoạtô.độngô.vẵ.sảnô.phẩmô.chính

Phânô.tíchô.thựcô.trạngô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.tạiô.cô ngô.ô.tyô.ô.Cổô.phầnô.Zaô.Hƣng

2.2.1 Xácô.địnhô.mụcô.tiêuô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô việc Đểô.xácô.địnhô.đượcô.mụcô.tiêuô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.t ạiô.Côngô.ty,ô.hộiô.đồngô.quảnô.trịô.vẵ.banô.giâmô.đốcô.đêô.tiếnô.hănhô.l ấyô.ýô.kiếnô.củaô.ngườiô.laoô.độngô.cũngô.nhưô.lấyô.ýô.kiếnô.củaô.cácô.ch uyênô.giaô.vềô.cácô.mụcô.tiêuô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc;ô.sauô.đó ,ô.cănô.cứô.vàoô.tìnhô.hìnhô.thựcô.tiễnô.củaô.Côngô.ty,ô.lãnhô.đạoô.sẽô.đưa ô.raô.nhữngô.mụcô.tiêuô.cụô.thểô.đốiô.vớiô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.vi ệc.ô.Côngô.tyô.đưaô.raô.nhữngô.mụcô.tiêuô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.vi ệcô.phảiô.đạtô.đượcô.baoô.gồm:

+ô.Đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.phảiô.đánhô.giáô.đượcô.mứcô.đ ộô.hoànô.thànhô.côngô.việcô.đượcô.giaoô.củaô.ngườiô.laoô.động;ô.xemô.xét ô.xemô.ngườiô.laoô.độngô.cóô.hoănô.thănhô.nhiệmô.vụô.khôngô.vẵ.đangô. hoànô.thànhô.ởô.mứcô.độô.nàoô.

(hoànô.thành,ô.hoànô.thànhô.tốt,ô.hoànô.thànhô.xuấtô.sắc).

+ô.Thôngô.quaô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.ngườiô.laoô.động ô.sẽô.nhậnô.thứcô.đượcô.nhữngô.mặtô.ưuô.điểmô.đêô.đạtô.đượcô.vẵ.những ô.mặtô.hạnô.chếô.cònô.tồnô.tạiô.trongô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô.mình,ô từô.đó,ô.tựô.bảnô.thânô.ngườiô.laoô.độngô.sẽô.cóô.nhữngô.hướngô.khắcô.p hụcô.nhữngô.nhượcô.điểmô.đô.ô.Khuyếnô.khíchô.nhânô.viênô.trongô.Côngô. tyô.hoănô.thănhô.tốtô.côngô.việc,ô.nhiệmô.vụô.vẵ.cóô.nhữngô.đóngô.gópô.t íchô.cựcô.vàoô.hoạtô.độngô.sảnô.xuấtô.kinhô.doanhô.củaô.Côngô.ty.

+ô.Kếtô.quảô.đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.sẽô.lẵ.cơô.sởô.đểô.c âcô.nhẵ.quảnô.trịô.Côngô.tyô.sửô.dụngô.đểô.phụcô.vụô.choô.câcô.hoạtô.độ ngô.quảnô.trịô.nhânô.sựô.nhưô.trảô.ô.lương;ô.thưởng;ô.đàoô.tạoô.ngườiô.lao ô.động;ô.bốô.tríô.sửô.dụngô.nhđnô.lực;ô.quyô.hoạchô.vẵ.phâtô.triểnô.nguồn ô.nhânô.lựcô.Côngô.ty… Đểô.đánhô.giáô.vềô.mứcô.độô.hiểuô.rõô.mụcô.tiêuô.đánhô.giáô.thựcô.hi ệnô.côngô.việcô.ô.củaô.ngườiô.laoô.động,ô.tácô.giảô.đãô.tiếnô.hànhô.khảoô. sâtô.đốiô.vớiô.155ô.ngườiô.laoô.độngô.toănô.Côngô.tyô.vẵ.thuô.đượcô.kếtô.quảô.nhưô.sau:

Bảngô.2.6.ô.Nhậnô.thứcô.vềô.mụcô.tiêuô.đánhô.giáô.thựcô.hi ệnô.nhiệmô.vụô.củaô.ngườiô.laoô.độngô.Cô ngô.ty

Thăngô.tiến,ô.bổô.nhiệm 12 7,7 Đánhô.giáô.mứcô.độô.hoànô.thàn hô.CV 35 22,6

Nguồn:ô.Phòngô.Hànhô.chínhô.– ô.Nhânô.sự

Côngô.tyô.đãô.quyô.địnhô.đầyô.đủô.vềô.mụcô.đíchô.ĐGTHCV,ô.tuyô.n hiênô.trênô.thựcô.tếô.Côngô.tyô.mớiô.chỉô.dừngô.lạiô.ởô.mứcô.làmô.cănô.cứ ô.đânhô.giâô.mứcô.độô.hoănô.thănhô.côngô.việcô.vẵ.lămô.cănô.cứô.trảô.lươ ngô.thưởngô.choô.NLĐ.ô.Quaô.phiếuô.điềuô.traô.taô.thấyô.NLĐô.vẫnô.chưa ô.biếtô.đượcô.hếtô.mụcô.đíchô.củaô.việcô.đânhô.giô.ô.Đđyô.lẵ.hạnô.chếô.củ aô.Côngô.ty,ô.vìô.ngườiô.laoô.độngô.nếuô.khôngô.hiểuô.đượcô.mụcô.đíchô.c ủaô.côngô.tácô.đánhô.giá,ô.thìô.quáô.trìnhô.đánhô.giáô.sẽô.gặpô.nhiềuô.khóô khăn,ô.kếtô.quảô.đánhô.giáô.cóô.ô.thểô.khôngô.chínhô.xácô.doô.ngườiô.laoô độngô.cóô.thểô.chỉô.làmô.chốngô.đốiô.hoặcô.chỉô.làmô.đúngô.chỉô.tiêuô.kh ôngô.khuyếnô.khích,ô.tạoô.độngô.lựcô.đượcô.choô.ngườiô.laoô.động,ô.ảnhô. hưởngô.tớiô.cảô.hệô.thốngô.đânhô.giâô.vẵ.câcô.quyếtô.địnhô.quảnô.trịô.nhđ nô.lực.

2.2.2 Tiêuô.chíô.thựcô.hiệnô.côngô.việc

Hiệnô.nay,ô.hệô.thốngô.tiêuô.chíô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô.Côngô.tyô.đượcô.phđnô.loạiô.thănhô.câcô.tiíuô.chíô.địnhô.tínhô.vẵ.câcô.tiíuô.chíô.địnhô.lượng.ô.Cácô.tiêuô.chíô.nàyô.đượcô.xâyô.dựngô.chủô.yếuô.dựaô.trênô.mụcô.tiêuô.củaô.Côngô.tyô.cũngô.nhưô.lấyô.ýô.kiếnô.dânô.chủô.từô.phíaô.n gườiô.laoô.động.ô.Cácô.tiêuô.chíô.đượcô.phânô.chiaô.theoô.cácô.tỷô.trọngô.khácô.nhauô.theoô.mứcô.độô.ưuô.tiên,ô.quanô.trọngô.củaô.từngô.tiêuô.chíô.đ ốiô.vớiô.từngô.ô.chứcô.danhô.côngô.việcô.cụô.thể.ô.Đểô.xácô.địnhô.tỷô.trọn gô.củaô.mỗiô.tiíuô.chí,ô.câcô.nhẵ.quảnô.trịô.Côngô.tyô.cănô.cứô.chủô.yếuô.văoô.mụcô.tiíuô.củaô.mìnhô.vẵ.mộtô.phầnô.cănô.cứô.văoô.bảnô.môô.tảô.c ôngô.việc,ô.tổngô.tỷô.trọngô.củaô.toănô.bộô.câcô.tiíuô.chíô.lẵ.100%.

- Cácô.tiêuô.chíô.địnhô.lượngô.đượcô.Côngô.tyô.thuêô.chuyênô.giaô.xâ yô.dựng.ô.Cóô.khoảngô.gầnô.100ô.cácô.tiêuô.chíô.địnhô.lượngô.trongô.hệô. thốngô.câcô.tiíuô.chíô.vẵ.câcô.tiíuô.chíô.năyô.đượcô.phđnô.ô.raô.thănhô.2 ô.nhómô.chính:ô.câcô.tiíuô.chíô.thuậnô.vẵ.câcô.ô tiíuô.chíô.nghịch.

• Câcô.tiíuô.chíô.địnhô.lượngô.thuậnô.lẵ.câcô.tiíuô.chíô.mẵ.ngườiô.th ựcô.hiệnô.côngô.việcô.đạtô.đượcô.càngô.caoô.thìô.đánhô.giáô.càngô.cao.ô.C âcô.tiíuô.chíô.năyô.thườngô.lẵ.câcô.tiíuô.chuẩnô.vềô.doanhô.thu,ô.lợiô.nhu ận,ô.sốô.lượngô.thẻô.kháchô.hàngô.thânô.thiết,ô.tỷô.lệô.vệô.sinhô.trungô.bìn hô.trongô.cửaô.hàng….

• Câcô.tiíuô.chíô.địnhô.lượngô.nghịchô.lẵ.câcô.tiíuô.chíô.mẵ.kếtô.quả ô.ngườiô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.đạtô.càngô.thấpô.thìô.đánhô.giáô.càngô.ca o.ô.Cácô.tiêuô.chíô.nàyô.baoô.gồmô.cácô.tiêuô.chuẩnô.vềô.tỷô.lệô.tồnô.kho,ô tỷô.lệô.hỏngô.hócô.vậtô.dụng,ô.tỷô.lệô.thấtô.thoátô.hàngô.hóa,ô.cácô.loạiô.c hiô.phíô.như:ô.chiô.phíô.vềô.năngô.lượng,ô.chiô.phíô.anô.ninh,ô.chiô.phíô.qu ảngô.câo,ô.marketing,ô.chiô.phíô.vềô.kỹô.thuật,ô.bảoô.trìô.vẵ.sửaô.chữaô.tă iô.sản,ô.vậtô.dụng

- Cácô.tiêuô.chíô.địnhô.tínhô.cóô.thểô.thayô.đổiô.quaô.cácô.năm,ô.chủô. yếuô.baoô.gồm:ô.cácô.tiêuô.chíô.địnhô.tínhô.vềô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.c ácô.tiêuô.chíô.địnhô.tínhô.vềô.phẩmô.chất,ô.hànhô.vi,ô.tháiô.độô.củaô.ngườ iô.laoô.động.ô.Cácô.tiêuô.chíô.vềô.năngô.lựcô.làmô.việcô.củaô.ngườiô.laoô. độngô.bịô.hạnô.chếô.đưaô.vàoô.trongô.hệô.thốngô.cácô.tiêuô.chíô.đánhô.giá ô.doô.câcô.nhẵ.quảnô.lýô.chỉô.sửô.dụngô.câcô.tiíuô.chíô.năyô.đốiô.vớiô.nh ữngô.quảnô.lýô.cấpô.ô.caoô.khiếnô.kếtô.quảô.đánhô.giáô.khôngô.khuyếnô.k híchô.đượcô.toànô.thểô.ngườiô.laoô.độngô.phátô.triểnô.năngô.lực.ô.Cácô.tiê uô.chíô.ô.địnhô.tínhô.đượcô.xâyô.dựngô.dựaô.ô.trênô.ô.bảnô.môô.tảô.côngô. việcô.vẵ.mụcô.tiíuô.củaô.Côngô.tyô.vẵ.đượcô.xđyô.dựngô.ô.theoô.ô.phươ ngô.phápô.thảoô.luậnô.dânô.chủ,ô.cóô.sựô.traoô.đổiô.vớiô.nhânô.viênô.trong ô.quáô.ô.ô.ô.trìnhô.xâyô.dựng.

Câcô.tiíuô.chíô.đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.mẵ.Côngô.tyô.xđy ô.dựngô.đượcô.thểô.hiệnô.ởô.bảngô.2.7ô.nhưô.sau:

Bảngô.2.7.ô.Tiêuô.chíô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc Đốiô.tƣợng Nhómô.tiêuô.chíô.đánhô.giá Đốiô.tư ợngô.1

Quản lý cấp cao và cấpô.trun g Định ô.tín h

- Chủô.độngô.vẵ.cóô.trâchô.nhiệmô.vớiô.côngô.việc

- Phátô.huyô.năngô.lựcô.quảnô.lý

- Quảnô.lýô.nguồnô.lực Định ô.lượ ng

- Mứcô.độô.hoànô.thànhô.nhiệmô.vụ Đốiô.tư ợngô.2

Nhânô.vi ên vănô.phò ng Định ô.tín h

- Phátô.huyô.năngô.lựcô.chuyênô.môn

- Chủô.độngô.vẵ.trâchô.nhiệmô.trongô.côngô.việc

- Quanô.hệô.tốtô.vớiô.đồngô.nghiệpô.vẵ.cấpô.trín Định ô.lượ ng

- Đảmô.bảoô.thờiô.gianô.đúngô.quyô.định

- Chấtô.lượngô.côngô.việc Đốiô.tư ợngô.3

- Năngô.suấtô.laoô.độngô.(đạtô.baoô.nhiêuô.

(cóô.tuânô.thủô.giờô.giấcô.không? ô.ô.Cóô.tuânô.thủô.nộiô.quyô.laoô.độngô.không

Nguồn:ô.Phòngô.Hànhô.chínhô.- ô.Nhânô.sự

Cóô.thểô.thấy,ô.đốiô.vớiô.từngô.đốiô.tượngô.ngườiô.laoô.độngô.cụô.thể ,ô.Côngô.tyô.đềuô.đưaô.raô.cácô.tiêuô.chíô.đánhô.giáô.theoô.vịô.tríô.côngô.v iệcô.củaô.họ.ô.Mỗiô.vịô.tríô.sẽô.lẵ.câcô.tiíuô.chíô.đânhô.giâô.khâcô.nhau,ô cóô.cảô.câcô.tiíuô.chíô.địnhô.tínhô.vẵ.cảô.câcô.tiíuô.chíô.ô.địnhô.lượng.ô. Cóô.thểô.thamô.khảoô.bảngô.tiêuô.chíô.đánhô.giáô.củaô.1ô.ngườiô.laoô.độn gô.ởô.vịô.tríô.…ô.(chứcô.danhô.gì?)ô.tạiô.Phụô.lụcô.01ô.củaô.luậnô.văn.

2.2.3 Phươngô.phápô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc

Phươngô.phâpô.đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô.Côngô.tyô.lẵ.phươngô.phápô.quảnô.ô.trịô.ô.mụcô.ô.tiêuô.ô.kếtô.ô.hợpô.ô.cùngô.ô.phương ô.ô.phâpô.ô.địnhô.ô.lượng.ô.ô.Đđyô.ô.lẵ.những phươngô.phápô.thườngô.đượcô.sửô.dụngô.đốiô.vớiô.cácô.doanhô.nghiệpô.tạiô. Việtô.Nam.

2.2.3.1 Phươngô.phápô.quảnô.trịô.mụcô.tiêu Đầuô.mỗiô.năm,ô.Côngô.tyô.côngô.bốô.cácô.kếô.hoạchô.cầnô.đạtô.được ô.trongô.năm.ô.Côngô.tyô.đưaô.raô.địnhô.mứcô.tiêuô.chuẩnô.choô.từngô.tiêu ô.chí,ô.hướngô.ngườiô.laoô.độngô.văoô.câcô.địnhô.mứcô.đóô.vẵ.coiô.đóô.lă ô.mụcô.tiíuô.mẵ.ngườiô.laoô.độngô.phảiô.đạtô.đượcô.trongô.năm.ô.Bảngô. 2.8ô.minhô.họaô.vềô.mụcô.tiêuô.củaô.mộtô.sốô.tiêuô.chíô.trongô.Côngô.ty.

Bảngô.2.8.ô.Mụcô.tiêuô.mộtô.sốô.tiêuô.chíô.củaô.Côngô.ty

STT Tênô.tiêuô.chí Đơn ô.v Trọngô.sốô

2 Tỷô.lệô.nhânô.viênô.viô.phạm % 2.5 0

3 Tổngô.sốô.giờô.mộtô.ngườiô.laoô. độngô.thamô.giaô.đàoô.tạoô.trong ô.năm

4 Tỷô.lệô.nhânô.viênô.đượcô.đàoô.t ạo % 2.5 40

5 Tỷô.lệô.nhânô.viênô.thamô.giaô.cá cô.hoạtô.độngô.tậpô.thể

Nguồn:ô.Phòngô.Hànhô.chínhô.– ô.Nhânô.sự

Cóô.thểô.thấy,ô.mụcô.tiêuô.củaô.từngô.tiêuô.chíô.đượcô.thểô.hiệnô.ởô.c ộtô.kếô.hoạch,ô.vớiô.nhữngô.mụcô.tiêuô.đặtô.raô.này,ô.lãnhô.đạoô.Côngô.tyô đãô.cănô.cứô.vàoô.tìnhô.hìnhô.thựcô.tếô.củaô.Côngô.tyô.cũngô.nhưô.lấyô.ýô kiếnô.củaô.ngườiô.laoô.động,ô.từô.đóô.cóô.sựô.camô.kếtô.giữaô.ngườiô.laoô độngô.vẵ.Côngô.tyô.cũngô.nhưô.câcô.bộô.phậnô.trongô.Côngô.ty.ô.Việcô.đ ưaô.raô.mụcô.tiêuô.sẽô.giúpô.ngườiô.laoô.độngô.hiểuô.đượcô.cầnô.phảiô.tậpô trungô.văoô.nhữngô.côngô.việcô.năo,ô.câiô.đíchô.mẵ.họô.cầnô.đạtô.đượcô. vẵ.cốô.gắngô.thựcô.hiệnô.mụcô.tiíuô.đô.ô.Đồngô.thời,ô.lênhô.đạoô.Côngô.t yô.cũngô.dễô.dàngô.kiểmô.soátô.đượcô.mứcô.độô.hoànô.thànhô.côngô.việcô. củaô.ngườiô.laoô.độngô.đểô.cóô.nhữngô.điềuô.chỉnhô.hợpô.lý.

Câcô.côngô.việcô.củaô.Côngô.tyô.đượcô.liệtô.kíô.vẵ.choô.điểmô.tăng ô.dầnô.theoô.mứcô.độô.hoànô.thànhô.côngô.việcô.củaô.ngườiô.laoô.động.ô.

Ngườiô.laoô.độngô.sẽô.cănô.cứô.vàoô.từngô.côngô.việcô.cũngô.nhưô.mứcô. hoănô.thănhô.côngô.việcô.đểô.tựô.đânhô.giâô.sốô.điểmô.mẵ.mìnhô.đạtô.đư ợcô.sauô.đóô.gửiô.kếtô.quảô.nàyô.vềô.phòngô.Hànhô.chínhô.– ô.Nhânô.sựô.ô.để tiếnô.hànhô.tổngô.hợp.ô.Sauô.khiô.tổngô.hợp,ô.hộiô.đồngô.thiô.đuaô.củaô.C ôngô.tyô.sẽô.họpô.vẵ.đânhô.giâô.phđnô.loạiô.choô.từngô.ngườiô.laoô.độngô Côngô.ty.ô.Dướiô.đđyô.lẵ.víô.dụô.vềô.kếtô.quảô.đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.cô ngô.việcô.theoô.phươngô.phápô.địnhô.lượng.

Bảngô.2.9.ô.Kếtô.quảô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô.đơnô.vịô kinhô.doanh Điểmô.đánhô. giá

Kếtô.quảô.đánhô.giáô.THCV

Nguồn:ô.Phòngô.Hànhô.chínhô.– ô.Nhânô.sự

Bảngô.2.10.ô.Bảngô.kếtô.quảô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô.bộ ô.phậnô.hỗô.trợ Điểmô.đánhô. giá

Nguồn:ô.Phòngô.Hànhô.chínhô.– ô.Nhânô.sự

Thựcô.trạngô.cácô.nhânô.tốô.ảnhô.hưởngô.tớiô.đánhô.giáô.thựcô.hiệ nô.côngô.việcô.tạiô.Zaô.Hƣng

2.3.1 Cácô.nhânô.tốô.bênô.ngoài

2.3.1.1 Cácô.nhânô.tốô.thuộcô.môiô.trườngô.kinhô.tếô.-ô.phápô.luật

*ô.Tăngô.trưởngô.kinhô.tếô.vẵ.mứcô.sốngô.dđnô.cư

Thờiô.gianô.gầnô.đây,ô.Trongô.nhữngô.nămô.qua,ô.kinhô.tếô.Việtô.Na mô.đãô.chứngô.kiếnô.nhữngô.bướcô.tiếnô.đángô.kểô.nhờô.việcô.đẩyô.mạnhô mởô.cửa,ô.chủô.độngô.hộiô.nhậpô.kinhô.tếô.quốcô.tế,ô.tíchô.cựcô.thamô.gia ô.mạngô.lướiô.cácô.hiệpô.địnhô.thươngô.mạiô.tựô.doô.

(FTA).ô.FTAô.đangô.đượcô.coiô.lẵ.trăoô.lưuô.phâtô.triểnô.mạnhô.trongô.th ờiô.gianô.gầnô.đây,ô.đặcô.biệtô.trongô.bốiô.cảnhô.vòngô.đàmô.phánô.Đôô.– ô.haô.trongô.khuônô.khổô.WTOô.gầnô.nhưô.khôngô.cóô.tiếnô.triểnô.thìô.các ô.FTAô.thếô.hệô.mớiô.chínhô.lẵ.xuô.hướngô.mẵ.nhiềuô.nướcô.đămô.phân, ô.kíô.kết.ô.Tiếnô.trìnhô.hộiô.nhậpô.kinhô.tếô.quốcô.tếô.củaô.Việtô.Namô.đư ợcô.đẩyô.mạnhô.vẵ.đưaô.línô.mộtô.tầmô.caoô.hơnô.bằngô.việcô.thamô.gia ô.câcô.tổô.chứcô.kinhô.tế,ô.thươngô.mạiô.khuô.vựcô.vẵ.thếô.giới,ô.kýô.kết ô.cácô.hiệpô.địnhô.hợpô.tácô.kinhô.tếô.đaô.phương.ô.Cụô.thể:

- Vềô.quanô.hệô.hợpô.tácô.songô.phương,ô.Việtô.Namô.đãô.thiếtô.lậpô.quanô.hệô.ngoạiô.giaoô.vớiô.hơnô.170ô.quốcô.giaô.trênô.thếô.giới,ô.mởô.rộ ngô.quanô.hệô.thươngô.mại,ô.xuấtô.khẩuô.hàngô.hoáô.tớiô.trênô.230ô.thịô.tr ườngô.củaô.câcô.nướcô.vẵ.vùngô.lênhô.thổ,ô.kýô.kếtô.trínô.90ô.Hiệpô.định ô.thươngô.mạiô.songô.phương,ô.gầnô.60ô.Hiệpô.địnhô.khuyếnô.khíchô.vẵ.bảoô.hộô.đầuô.tư,ô.54ô.Hiệpô.địnhô.chốngô.đânhô.thuếô.haiô.lầnô.vẵ.nhiều ô.Hiệpô.địnhô.hợpô.tâcô.vềô.vănô.hoâô.songô.phươngô.vớiô.câcô.nướcô.vẵ cácô.tổô.chứcô.quốcô.tế.

Việtô.Namô.đãô.thiếtô.lậpô.quanô.hệô.tốtô.vớiô.tấtô.cảô.cácô.nướcô.lớn,ô.trongô.đóô.cóô.5ô.nướcô.thườngô.trựcô.Hộiô.đồngô.Bảoô.anô.Liênô.hợpô.quốcô.(P5),ô.cácô.nướcô.trongô.nhóm

G8;ô.nângô.quanô.hệô.đốiô.tácô.chiếnô.lượcô.vớiô.Trungô.Quốcô.trởô.thành ô.đốiô.tácô.chiếnô.lượcô.toànô.diện,ô.giaô.tăngô.nộiô.hàmô.củaô.quanô.hệô. đốiô.tácô.chiếnô.lượcô.vớiô.Nga,ô.thiếtô.lậpô.quanô.hệô.đốiô.tácô.chiếnô.lượ cô.vớiô.Nhậtô.Bản,ô.Ấnô.Độ,ô.Hànô.Quốc,ô.Anh,ô.Tâyô.Banô.Nha.ô.Sốô.lư ợngô.cácô.cơô.quanô.đạiô.diệnô.củaô.taô.ởô.nướcô.ngoàiô.cũngô.tăngô.lênô. ô.

(91ô.cơô.quan)ô.vớiô.65ô.đạiô.sứô.quán,ô.20ô.tổngô.lãnhô.sựô.quán,ô.4ô.ph áiô.đoànô.thườngô.trựcô.bênô.cạnhô.cácô.tổô.chứcô.quốcô.tế,ô.1ô.vănô.phòn gô.kinhô.tếô.vănô.hóa.

- Thángô.7/1995ô.Việtô.Namô.đãô.giaô.nhậpô.Hiệpô.hộiô.cácô.quốcô.gi aô.Đôngô.Namô.Áô.

(ASEAN)ô.vẵ.chínhô.thứcô.thamô.giaô.Khuô.vựcô.thươngô.mạiô.tựô.doô.A SEANô.

(AFTA)ô.từô.1/1/1996.ô.Đđyô.đượcô.coiô.lẵ.mộtô.bướcô.độtô.phâô.vềô.hăn hô.độngô.trongô.tiếnô.trìnhô.hộiô.nhậpô.kinhô.tếô.quốcô.tếô.củaô.Việtô.Nam ô.Tiếpô.đó,ô.nămô.1996ô.Việtô.ô.Namô.thamô.giaô.sángô.lậpô.Diễnô.đànô. hợpô.tácô.Áô.-ô.Âuô.

(ASEM)ô.vẵ.đếnô.nămô.1998,ô.Việtô.Namô.đượcô.kếtô.nạpô.văoô.Diễnô.đ ànô.hợpô.tácô.kinhô.tếô.Châuô.Áô.-ô.Tháiô.Bìnhô.Dươngô.(APEC).

- Việtô.Namô.chínhô.thứcô.trởô.thànhô.thànhô.viênô.củaô.Tổô.chứcô.th ươngô.mạiô.thếô.giớiô.

(WTO)ô.vàoô.ngàyô.11ô.thángô.01ô.nămô.2007ô.sauô.11ô.nămô.đàmô.phán ô.giaô.nhậpô.Tổô.chứcô.này.

- Choô.đếnô.nay,ô.Việtô.Namô.đãô.thamô.giaô.thiếtô.lậpô.FTAô.vớiô.1 5ô.nướcô.trongô.khuônô.khổô.6ô.FTAô.khuô.vựcô.baoô.gồm:

+ô.Khuô.vựcô.thươngô.mạiô.tựô.doô.ASEANô.

(AFTA)ô.đượcô.thiếtô.lậpô.bởiô.Hiệpô.địnhô.ưuô.đãiô.thuếô.quanô.cóô.hiệu ô.lựcô.chungô.từô.nămô.1996;ô.mởô.rộngô.sangô.lĩnhô.vựcô.đầuô.tưô.bởiô. Hiệpô.địnhô.khuô.vựcô.đầuô.tưô.ASEANô.

(AIA)ô.từô.nămô.1998ô.sauô.đóô.đượcô.thayô.thếô.bằngô.Hiệpô.địnhô.đầuô.tưô.toànô.diệnô.ASEANô.(ACIA).

+ô.Khuô.vựcô.thươngô.mạiô.tựô.doô.ASEANô.– ô.Trungô.Quốcô.đượcô.thiếtô.lậpô.bởiô.Hiệpô.địnhô.khungô.vềô.hợpô.tácô.k inhô.tếô.quốcô.tếô.ASEANô.–ô.Trungô.Quốcô.

(ACFTA)ô.nămô.2002ô.vẵ.Hiệpô.địnhô.thươngô.mạiô.hăngô.hoâô.ASEAN ô.–ô.Trungô.Quốcô.

(ACTIG)ô.nămô.2004,ô.thựcô.hiệnô.từô.1/7/2005;ô.riêngô.Việtô.Namô.cònô. đượcô.điềuô.chỉnhô.bởiô.Biênô.bảnô.ghiô.nhớô.Việtô.Namô.– ô.Trungô.Quốcô.(thángô.7/2005).

+ô.Khuô.vựcô.thươngô.mạiô.tựô.doô.ASEAN- ô.Hànô.Quốcô.đượcô.thiếtô.lậpô.bởiô.Hiệpô.địnhô.hàngô.hoáô.ASEAN-Hànô.Quốcô.(AKTIG)ô.kýô.thángô.8ô.nămô.2006,ô.thựcô.ô.ô.hiện từô.1/6/2007.ô.Khuô.vựcô.thươngô.mạiô.tựô.doô.ASEANô.– ô.Nhậtô.Bảnô.đượcô.thiếtô.lậpô.ô.bởiô.Hiệpô.địnhô.đốiô.tácô.Kinhô.tếô.toàn ô.diệnô.ASEANô.–ô.Nhậtô.Bảnô.

(AJCEP)ô.kýô.kếtô.nămô.2003,ô.thựcô.hiệnô.từô.nămô.1998,ô.riêngô.Việtô. Namô.cònô.đượcô.điềuô.chỉnhô.bởiô.Hiệpô.địnhô.đốiô.tácô.kinhô.tếô.Việtô. Namô.–ô.Nhậtô.Bảnô.(VJEPA)ô.nămô.2008;ô.thựcô.hiệnô.từô.1/1/2009. +ô.Khuô.vựcô.thươngô.mạiô.tựô.doô.ASEANô.– ô.Úcô.vẵ.NewDealanô.đượcô.thiếtô.lậpô.bởiô.Hiệpô.địnhô.thươngô.mạiô.tự ô.doô.vẵ.quanô.hệô.kinhô.tếô.thđnô.thiệnô.toănô.diệnô.ASEANô.– ô.Úcô.vẵ.NewDealanô.

(AANZCERFTA),ô.kýô.kếtô.từô.thángô.2/2009,ô.thựcô.hiệnô.từô.1/1/2010. +ô.Khuô.vựcô.thươngô.mạiô.tựô.doô.ASEANô.- ô.Ấnô.độô.bướcô.đầuô.hìnhô.thănhô.vẵ.thiếtô.lậpô.bởiô.Hiệpô.địnhô.khung ô.vềô.hợpô.tácô.kinhô.tếô.toànô.diệnô.ASEANô.-ô.Ấnô.độô.

(AICECA)ô.kýô.nămô.2003ô.vẵ.Hiệpô.địnhô.thươngô.mạiô.hăngô.hoâô.AS EANô.-ô.Ấnô.độô.

(AITIG)ô.kýô.kếtô.nămô.2009,ô.thựcô.hiệnô.từô.01/06ô.nămô.2010.

+ô.Ngoăiô.việcô.kýô.kếtô.vẵ.thamô.giaô.câcô.Hiệpô.địnhô.Thươngô.m ạiô.tựô.doô.vớiô.tưô.câchô.lẵ.thănhô.viínô.khốiô.ASEANô.thìô.Hiệpô.định ô.Thươngô.mạiô.tựô.doô.đầuô.tiínô.mẵ.Việtô.Namô.kýô.kếtô.vớiô.tưô.câch ô.lẵ.mộtô.bínô.độcô.lậpô.lẵ.Hiệpô.địnhô.đốiô.tâcô.kinhô.tếô.Việtô.Namô.– ô.Nhậtô.Bảnô.(2008),

+ô.Hiệpô.địnhô.Thươngô.mạiô.tựô.doô.Việtô.Namô.–ô.Chiô.Lêô.

+ô.Ngàyô.30ô.thángô.6ô.nămô.2019,ô.dướiô.sựô.chứngô.kiếnô.củaô.Th ủô.ô.tướngô.Nguyễnô.Xuânô.Phúc,ô.Bộô.trưởngô.Côngô.Thươngô.Trầnô.Tu ấnô.Anhô.đạiô.diệnô.choô.Việtô.Namô.vẵ.Caoô.ủyô.thươngô.mạiô.Ceciliaô. Malmstrom,ô.Bộô.trưởngô.Romaniaô.phụô.tráchô.kinhô.doanh,ô.thươngô.mạ iô.vẵ.doanhô.nghiệpô.Stefan-

Raduô.Opreaô.đạiô.diệnô.choô.EUô.đãô.kýô.kếtô.chínhô.thứcô.Hiệpô.địnhô.t hươngô.mạiô.tựô.doô.Việtô.Namô.vẵ.Liínô.minhô.chđuô.Đuô.-ô.EUô.(EVFTA).ô.Hiệpô.địnhô.Thươngô.mạiô.tựô.doô.vẵ.Hiệpô.địnhô.bảoô.hộô.đ ầuô.tưô.giữaô.Việtô.Namô.vẵ.Liínô.minhô.chđuô.Đuô.

Ngàyô.08ô.thángô.6ô.nămô.2020:ô.Quốcô.hộiô.Việtô.Namô.phêô.chuẩn ô.Hiệpô.địnhô.EVFTAô.vẵ.EVIPA.ô.EVFTAô.lẵ.mộtô.Hiệpô.địnhô.toănô.diện,ô.chấtô.lượngô.cao,ô.cânô.bằngô.vềô.lợiô.íchô.choô.cảô.Việtô.Namô.và ô.EU,ô.đồngô.thờiô.phùô.hợpô.vớiô.cácô.quyô.địnhô.củaô.Tổô.chứcô.Thươn gô.mạiô.thếô.giớiô.(WTO).

Vớiô.sựô.thamô.giaô.vàoô.cácô.tổô.chứcô.kinhô.tếô.trongô.khuô.vựcô.v ẵ.trínô.thếô.giới,ô.cũngô.nhưô.kíô.kếtô.câcô.hiệpô.địnhô.thươngô.mạiô.đêô. giúpô.choô.nềnô.kinhô.tếô.Việtô.Namô.tăngô.trưởngô.mạnhô.mẽô.trongô.nh ữngô.nămô.trởô.lạiô.đây;ô.GDPô.củaô.Việtô.Namô.trongô.nhữngô.nămô.gần ô.đâyô.đượcô.thểô.hiệnô.thôngô.quaô.biểuô.đồô.sau:

Biểuô.đồô.2.1.ô.Tổngô.sảnô.phẩmô.quốcô.nộiô.củaô.Việtô.Namô.giaiô.đoạn ô.2009ô.-ô.2019

Đánhô.giáô.chungô.vềô.thựcô.trạngô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việ cô.tạiô.Zaô.Hƣng

Quaô.phânô.tíchô.thựcô.trạngô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.tạiô.c ôngô.tyô.Cổ phầnô.Zaô.Hưngô.cóô.thểô.thấyô.đượcô.nhữngô.ưuô.điểmô.nhưô.sau:

- Cácô.tiêuô.chuẩnô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.cóô.sựô.liênô.quanô.giữaô côngô.việcô.vẵ.mụcô.tiíuô.củaô.tổô.chức.ô.Hệô.thốngô.đânhô.giâô.cóô.thể ô.đượcô.âpô.dụngô.văoô.thựcô.tiễnô.mẵ.khôngô.gđyô.cảnô.trởô.choô.người ô.đánhô.giáô.cũngô.nhưô.ngườiô.đượcô.đánhô.giô.

- Vềô.tiêuô.chuẩnô.thựcô.hiệnô.côngô.việc:ô.Côngô.tyô.đãô.quanô.tâm ô.vẵ.chúô.trọngô.đếnô.việcô.xđyô.dựngô.câcô.tiíuô.chuẩnô.thựcô.hiệnô.côn gô.việc.ô.Hệô.thốngô.tiêuô.chíô.đánhô.giáô.đượcô.xâyô.dựngô.mộtô.cáchô.b àiô.bản,ô.đaô.dạng,ô.chínhô.xác.ô.Cácô.tiêuô.chíô.đượcô.xâyô.dựngô.cănô.c ứô.trínô.bảnô.môô.tảô.côngô.việcô.vẵ.mụcô.tiíuô.củaô.Côngô.tyô.nínô.bâm ô.sátô.mụcô.tiêuô.củaô.ngườiô.laoô.động.ô.Bênô.cạnhô.đó,ô.cácô.tiêuô.chuẩn ô.địnhô.lượngô.ô.đượcô.xâyô.dựngô.cụô.thể,ô.rõô.ràng,ô.giúpô.nhânô.viênô. hiểuô.rõô.vềô.tiêuô.chuẩn.ô.Cácô.tiêuô.chuẩnô.địnhô.tínhô.đượcô.xâyô.dựng ô.theoô.phươngô.phápô.thảoô.luậnô.dânô.chủô.nhằmô.tăngô.tínhô.tựô.giácô.t hựcô.hiệnô.mụcô.tiêuô.củaô.nhânô.viên.

- Phươngô.phâpô.đânhô.giâô.mẵ.Côngô.tyô.đangô.sửô.dụngô.phùô.hợp ô.vớiô.tìnhô.hìnhô.thựcô.tiễnô.củaô.Côngô.ty.

- Chuô.kỳô.đânhô.giâô.theoô.hăngô.thângô.vẵ.hăngô.nămô.giúpô.Công ô.tyô.đânhô.giâô.đúngô.đượcô.nhđnô.viínô.vẵ.kịpô.thờiô.điềuô.chỉnhô.quâô trìnhô.thựcô.hiệnô.nhiệmô.vụô.củaô.nhânô.viên.ô.Việcô.kếtô.hợpô.vớiô.cácô chuô.kỳô.đánhô.giáô.khôngô.chínhô.thứcô.khácô.giúpô.kiểmô.soátô.tốtô.việ cô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô.ngườiô.laoô.động.

- Việcô.lựaô.chọnô.vẵ.đăoô.tạoô.ngườiô.đânhô.giâô.cũngô.đảmô.bảoô. tínhô.tậpô.trungô.vẵ.dđnô.chủô.khiếnô.ngườiô.laoô.độngô.hăiô.lòngô.đồngô. thờiô.giúpô.choô.kếtô.quảô.đánhô.giáô.chínhô.xácô.tươngô.đối.

- Côngô.tácô.phảnô.hồiô.thôngô.tin,ô.phỏngô.vấnô.đánhô.giáô.đượcô.qu anô.tđmô.vẵ.thựcô.hiệnô.thườngô.xuyín,ô.hầuô.hếtô.nhđnô.viínô.vẵ.câcô.c ấpô.quảnô.lýô.đềuô.nhậnô.thứcô.đượcô.tầmô.quanô.trọngô.củaô.việcô.phảnô.hồiô.thôngô.tinô.khiô.đânhô.giô.ô.Nhữngô.thôngô.tinô.năyô.lẵ.nhữngô.thôn gô.tinô.quýô.báuô.nhằmô.nângô.caoô.tínhô.chínhô.xácô.củaô.kếtô.quảô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.vẵ.hệô.thốngô.đânhô.giô.ô.Côngô.tâcô.phỏngô.vấnô.đân hô.giâô.đượcô.chúô.ýô.vẵ.trởô.thănhô.mộtô.phầnô.khôngô.thểô.thiếuô.trong ô.quyô.trìnhô.đánhô.giô.

- Kếtô.quảô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.đượcô.sửô.dụngô.hữuô.íchô.trong ô.côngô.tâcô.trảô.thùô.laoô.laoô.động.ô.Côngô.thứcô.tínhô.thưởngô.vẵ.

%ô.tỷô.lệô.tăngô.lươngô.đượcô.xâyô.dựng cănô.cứô.chặtô.chẽô.vàoô.kếtô.quảô.đánhô.giáô.củaô.nhânô.viên.ô.Điềuô.này ô.sẽô.khíchô.thíchô.vẵ.tăngô.độngô.lựcô.laoô.độngô.củaô.họ,ô.giúpô.họô.có ô.mụcô.tiêuô.phấnô.đấuô.trongô.quáô.trìnhô.làmô.việc.

2.4.2 Hạnô.chếô.vẵ.nguyínô.nhđn

Nhữngô.hạnô.chếô.chủô.yếuô.trongô.hệô.thốngô.đánhô.giáô.cụô.thểô.như ô.sau:

- Thứô.nhất,ô.việcô.xâyô.dựngô.tiêuô.chí,ô.tiêuô.chuẩnô.thựcô.hiệnô.cô ngô.việcô.chủô.yếuô.dựaô.trínô.mụcô.tiíuô.củaô.Côngô.tyô.mẵ.chưaô.cănô. cứô.dựaô.trínô.bảnô.môô.tảô.côngô.việcô.khiếnô.câcô.tiíuô.chíô.vẵ.tiíuô.ch uẩnô.khôngô.gắnô.vớiô.thựcô.tếô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô.ngườiô.laoô. độngô.dẫnô.đếnô.kếtô.quảô.đánhô.giáô.chưaô.hoànô.toànô.chínhô.xác.

Kếtô.quảô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.khôngô.cóô.giáô.trịô.ứng ô.dụngô.caoô.đốiô.vớiô.mộtô.sốô.côngô.tácô.nhânô.sựô.nhưô.đàoô.tạo,ô.nân gô.caoô.năngô.suấtô.laoô.độngô.cũngô.nhưô.tạoô.độngô.lựcô.choô.họ.ô.Ngoà iô.ra,ô.việcô.ápô.dụngô.phươngô.phápô.thảoô.luậnô.dânô.chủô.vàoô.việcô.xâ yô.dựngô.cácô.tiêuô.chíô.đánhô.giáô.cònô.chưaô.mangô.lạiô.hiệuô.quảô.như ô.mongô.đợi,ô.chủô.yếuô.vẫnô.lẵ.câcô.cấpô.quảnô.lýô.xđyô.dựngô.tiíuô.chí ô.khiếnô.nhânô.viênô.cóô.cảmô.giácô.épô.buộc,ô.khôngô.chủô.độngô.khiô.th ựcô.hiện.

- Thứô.hai,ô.việcô.sửô.dụngô.kếtô.quảô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.chưaô. linhô.hoạt.ô.Côngô.tyô.mớiô.chỉô.chúô.trọngô.việcô.sửô.dụngô.kếtô.quảô.đán hô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.vàoô.ô.ô.baô.côngô.tácô.quảnô.trịô.nhânô.lự cô.lẵ.trảô.thùô.laoô.laoô.động,ô.bốô.tríô.- ô.sửô.dụngô.laoô.độngô.vẵ.đềô.bạt,ô.thăngô.tiến,ô.chưaô.ứngô.dụngô.triệtô. đểô.vàoô.cácô.côngô.tácô.khácô.đểô.nângô.caoô.độngô.lựcô.laoô.độngô.như: ô.khenô.thưởngô.- ô.kỷô.luật,ô.côngô.tácô.đàoô.tạo,ô.phátô.triểnô.nhânô.viên,ô.nângô.caoô.năng ô.suấtô.laoô.động.ô.Thậmô.chí,ô.nhânô.viênô.Côngô.tyô.cònô.đánhô.giáô.ké mô.tínhô.hiệuô.quảô.củaô.việcô.sửô.dụngô.kếtô.quảô.đánhô.giô.

- Thứô.ba,ô.côngô.tácô.đàoô.tạoô.ngườiô.đánhô.giáô.mớiô.đơnô.thuầnô.dừngô.lạiô.ởô.việcô.cungô.cấpô.thôngô.tin,ô.chưaô.giúpô.họô.nângô.caoô.nă ngô.lựcô.đânhô.giâô.vẵ.kỹô.năngô.trânhô.mắcô.lỗiô.khiô.đânhô.giô.ô.Trínô.thựcô.tế,ô.lỗiô.doô.ngườiô.đánhô.giáô.mắcô.phảiô.trongô.quáô.trìnhô.đánhô.giâô.rấtô.khóô.đểô.cóô.thểô.đoô.lườngô.đượcô.vẵ.cũngô.khôngô.thểô.khắcô.phụcô.hoànô.toàn.ô.Nếuô.nhưô.cácô.cấpô.quảnô.lýô.khôngô.đượcô.cũngô.cấ pô.thôngô.tinô.vềô.nhữngô.lỗiô.cóô.thểô.mắcô.phảiô.vẵ.đăoô.tạoô.những ô.cáchô.thứcô.tránhô.nhữngô.lỗiô.nàyô.thìô.chủ quanô.ngườiô.đânhô.giâô.luônô.suyô.nghĩô.mìnhô.lămô.đúngô.vẵ.gđyô.ảnhô. hướngô.tớiô.tínhô.chínhô.xácô.củaô.kếtô.quảô.thựcô.hiệnô.côngô.việc.

Nguyínô.nhđnô.củaô.nhữngô.hạnô.chếô.trínô.lẵ.do:

- Chưaô.hoànô.thiệnô.phânô.tíchô.côngô.việc.ô.Phânô.tíchô.côngô.việc ô.cóô.ảnhô.hưởngô.lớnô.đếnô.việcô.xâyô.dựngô.cácô.tiêuô.chí,ô.tiêuô.chuẩnô thựcô.hiệnô.côngô.việcô.thôngô.quaô.cácô.bảnô.môô.tảô.côngô.việc.ô.Cácô. bảnô.môô.tảô.lẵ.cănô.cứô.cơô.bảnô.đểô.câcô.ô.nhẵ.quảnô.lýô.xđyô.dựngô. nínô.câcô.tiíuô.chuẩnô.vẵ.tiíuô.chíô.đânhô.giô.ô.Đđyô.lẵ.nguyínô.nhđnô.c ầnô.ưuô.tiênô.khắcô.phụcô.đầuô.tiênô.đểô.cóô.thểô.hoànô.thiệnô.đánhô.giáô.t hựcô.hiệnô.côngô.việc.

- Câcô.nhẵ.quảnô.trịô.Côngô.tyô.chưaô.đượcô.trangô.bịô.đầyô.đủô.kiế nô.thứcô.trongô.việcô.xâyô.dựngô.tiêuô.chuẩnô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.khô ngô.cănô.cứô.vàoô.bảnô.môô.tảô.côngô.việcô.khiô.xâyô.dựngô.cácô.tiêuô.chí ,ô.tiêuô.chuẩnô.hayô.chuô.kỳô.đánhô.giáô.mặcô.dùô.bảnô.môô.tảô.côngô.việ cô.thểô.hiệnô.rấtô.chiô.tiếtô.tínhô.chấtô.vẵ.đặcô.thùô.côngô.việc.ô.Điềuô.nă yô.dẫnô.đếnô.cácô.tiêuô.chíô.đánhô.giáô.chưaô.đầyô.đủ,ô.tiêuô.chuẩnô.đánh ô.giáô.chưaô.rõô.ràng.ô.Ngoàiô.ra,ô.cácô.cánô.bộô.quảnô.lýô.cũngô.chínhô.l ẵ.ngườiô.đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.nhưngô.chưaô.cóô.nhiềuô.kỹô năngô.đểô.hạnô.chếô.cácô.lỗiô.chủô.quanô.khiô.đánhô.giá,ô.gâyô.ảnhô.hưởn gô.đếnô.kếtô.quảô.đánhô.giô.ô.Cácô.yếuô.tốô.vềô.tiêuô.chuẩnô.đánhô.giáô.c ũngô.nhưô.ngườiô.đânhô.giâô.lẵ.câcô.yếuô.tốô.quanô.trọngô.trongô.hệô.thố ngô.đánhô.giô.ô.ô.Doô.đó,ô.cóô.thểô.nóiô.năngô.lựcô.củaô.cácô.cấpô.cánô.b ộô.quảnô.lýô.vềô.hệô.thốngô.đânhô.giâô.cònô.yếuô.lẵ.nguyínô.nhđnô.chính ô.khiếnô.hệô.thốngô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.cònô.nhiềuô.hạnô.c hế.

- Cácô.Phòngô.banô.chứcô.năngô.củaô.Côngô.tyô.mặcô.dùô.đãô.cóô.sự ô.phốiô.hợpô.linhô.hoạtô.nhưngô.đôiô.lúcô.vẫnô.mắcô.cácô.lỗiô.chồngô.chéo.

- Chưaô.cóô.cácô.lớpô.chínhô.quyô.đàoô.tạoô.cánô.bộô.đánhô.giáô.đểô.cánô.bộô.đánhô.giáô.cóô.kĩô.năngô.chuyênô.sâu,ô.hoạtô.độngô.chuyênô.nghi ệp.

Tiểuô.kếtô.Chươn gô.2 Ởô.Chươngô.2,ô.tácô.giảô.đãô.làmô.rõô.đượcô.cácô.vấnô.đềô.cơô.bảnô.c óô.liênô.quanô.tớiô.thựcô.trạngô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.tạiô.công ô.tyô.Cổô.phầnô.Zaô.Hưngô.nhưô.sau:

- Thứô.nhất,ô.tácô.giảô.kháiô.quátô.lịchô.sửô.hìnhô.thànhô.phátô.triểnô. củaô.Côngô.ty,ô.nêuô.lênô.cácô.đặcô.điểmô.cóô.ảnhô.hưởngô.đếnô.đánhô.giá ô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.tạiô.Côngô.tyô.đểô.từô.đóô.đặtô.Côngô.tyô.trongô mốiô.quanô.hệô.vớiô.cácô.đặcô.điểmô.này,ô.thuậnô.lợiô.choô.phânô.tích.

- Thứô.hai,ô.phânô.tíchô.thựcô.trạngô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.nhiệmô.v ụô.tạiô.Côngô.tyô.vớiô.bảyô.nộiô.dungô.từô.xácô.địnhô.mụcô.tiêuô.đánhô.gi áô.choô.tớiô.sửô.dụngô.kếtô.quảô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.nhiệmô.vụ.

Mụcô.tiêu,ô.phươngô.hướngô.hoànô.thiệnô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côn gô.việcô.tạiô.côngô.tyô.Cổô.phầnô.Zaô.Hƣngô.giaiô.đoạnô.2020ô.- ô.2025,ô.tầmô.nhìnô.đếnô.2030

Trongô.giaiô.đoạnô.2020ô.- ô.2025,ô.tầmô.nhìnô.đếnô.2030,ô.Côngô.tyô.đãô.đặtô.raô.mụcô.tiêuô.vềô.đán hô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.nhưô.sau:

- Đánhô.giáô.chínhô.xác,ô.côngô.bằng,ô.kháchô.quanô.kếtô.quảô.thựcô. hiệnô.côngô.việcô.củaô.ngườiô.laoô.động.

- Mởô.lớpô.đàoô.tạoô.tậpô.trungô.choô.nhữngô.ngườiô.đượcô.chọnô.để ô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.ítô.nhấtô.1ô.năm/ ô.lần,ô.giúpô.ngườiô.đánhô.giáô.cóô.đượcô.nhữngô.kĩô.năngô.cầnô.thiếtô.và ô.cáchô.hiểuô.đúngô.đắnô.vềô.đánhô.giáô.cũngô.nhưô.cáchô.đánhô.giô.

- Ngườiô.laoô.độngô.hiểuô.đượcô.tầmô.quanô.trọngô.vẵ.mụcô.đíchô.c ủaô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.khôngô.chỉô.đểô.xétô.lươngô.thưởn gô.mẵ.cònô.tạoô.độngô.lựcô.choô.chínhô.bảnô.thđnô.ngườiô.laoô.động.

- Nângô.caoô.hiệuô.quảô.sửô.dụngô.cácô.kếtô.quảô.đánhô.giáô.vàoô.các ô.côngô.tácô.quảnô.trịô.nhânô.sựô.cũngô.nhưô.phátô.triểnô.cáô.nhânô.củaô.n gườiô.laoô.động.

3.1.2 Phươngô.hướng Đểô.đạtô.đượcô.nhữngô.mụcô.tiêuô.trên,ô.Côngô.tyô.đãô.cóô.nhữngô.p hươngô.hướngô.nhưô.sau:

- Côngô.tyô.xđyô.dựngô.vẵ.hoănô.thiệnô.đượcô.bảngô.môô.tảô.côngô. việc,ô.cácô.tiêuô.chí,ô.tiêuô.chuẩnô.củaô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc, ô.từô.đóô.hoànô.thiệnô.hệô.thốngô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.đểô.c âcô.kếtô.quảô.đânhô.giâô.đượcô.côngô.bằngô.vẵ.chínhô.xâc.

- Phòngô.Hànhô.chínhô.- ô.Nhânô.sựô.cầnô.phảiô.thườngô.xuyênô.tuyênô.truyềnô.vềô.vaiô.trò,ô.lợiô.í chô.củaô.việcô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.choô.toànô.thểô.Côngô.t y,ô.việcô.nàyô.cóô.thểô.thựcô.hiệnô.bằngô.nhữngô.vănô.bảnô.hướngô.dẫnô.c ụô.thểô.hoặcô.tổô.chứcô.mộtô.buổiô.hộiô.thảoô.cóô.sựô.thamô.giaô.củaô.c ácô.chuyênô.giaô.tưô.vấnô.nhânô.sựô.đểô.toàn thểô.nhânô.viênô.cũngô.nhưô.cấpô.trênô.củaô.họô.thấyô.đượcô.tầmô.quanô.t rọngô.củaô.côngô.tácô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc.

- Bổô.sungô.nhânô.sựô.chuyênô.tráchô.choô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.cô ngô.việcô.đểô.cóô.thểô.chuẩnô.bịô.tốtô.nhấtô.nhữngô.điềuô.kiệnô.đểô.phụcô. vụô.đánhô.giá;ô.cánô.bộô.chuyênô.tráchô.phảiô.đượcô.đàoô.tạoô.bàiô.bảnô.v ềô.chuyínô.môn,ô.cóô.đạoô.đứcô.tốtô.vẵ.khôngô.nểô.nang,ô.thiínô.vịô.hay ô.tưô.thùô.cáô.nhân,ô.khôngô.đểô.tìnhô.cảmô.cáô.nhânô.quyếtô.địnhô.kếtô.q uảô.đánhô.giô.

- Sửô.dụngô.cácô.kếtô.quảô.đánhô.giáô.đểô.phụcô.vụô.choô.cácô.côngô. tâcô.trongô.Côngô.tyô.nhưô.xĩtô.lươngô.thưởng,ô.xĩtô.thiô.đua,ô.lẵ.cănô.cứ ô.đểô.phụcô.vụô.cácô.hoạtô.độngô.đàoô.tạo,ô.tạoô.độngô.lực… ô.giúpô.ngườiô.laoô.độngô.hoànô.thiệnô.phátô.triểnô.cáô.nhânô.cũngô.nhưô.giúpô.họô.đượcô.hưởngô.nhữngô.quyềnô.lợiô.xứngô.đángô.vớiô.mứcô.độô.th ựcô.hiệnô.côngô.việcô.củaô.mình.

Quanô.điểmô.mớiô.vềô.nhânô.sựô.nhằmô.thựcô.hiệnô.chiếnô.lƣợcô.p hátô.triểnô.tạiô.côngô.tyô.Cổô.phầnô.Zaô.Hƣngô.trongô.thờiô.gianô.tới

Vớiô.tônô.chỉô.hoạtô.độngô.“Tưô.duyô.khoaô.học,ô.đoànô.kết,ô.đổiô.m ới,ô.hiệuô.quảô.vìô.sựô.phâtô.triểnô.khôngô.ngừngô.củaô.côngô.tyô.vẵ.câcô thànhô.viên,ô.phấnô.đấuô.choô.sựô.nghiệpô.dânô.giầu,ô.nướcô.mạnh,ô.tạoô. đượcô.nhiềuô.việcô.làm”,ô.côngô.tyô.Cổô.phầnô.ZaHưngô.đãô.cungô.cấpô.n guồnô.điệnô.năngô.thânô.thiệnô.vớiô.môiô.trường,ô.đóngô.gópô.choô.sựô.ph âtô.triểnô.kinhô.tếô.xêô.hộiô.vẵ.nđngô.caoô.cuộcô.sốngô.củaô.ngườiô.dđnô. ởô.nhiềuô.địaô.phươngô.trênô.cảô.nước.

Vớiô.phươngô.châmô.“Biếnô.tiềmô.năngô.thànhô.sứcô.mạnh”,ô.ZaHưn gô.phấnô.đấuô.đảmô.bảoô.hiệuô.quảô.tốiô.ưuô.vềô.thiếtô.kếô.kỹô.thuật,ô.tiến ô.độ,ô.chấtô.lượngô.trongô.thiô.côngô.vẵ.sảnô.xuấtô.kinhô.doanhô.cóô.hiệu ô.quả.ô.“Tưô.duyô.khoaô.học,ô.đoànô.kết,ô.đổiô.mới,ô.hiệuô.quảô.vìô.sựô.p hâtô.triểnô.khôngô.ngừngô.củaô.côngô.tyô.vẵ.câcô.thănhô.viín,ô.phấnô.đấu ô.choô.sựô.nghiệpô.dânô.giầu,ô.nướcô.mạnh,ô.tạoô.đượcô.nhiềuô.việcô.làm".

Từô.tiềmô.năng,ô.nộiô.lựcô.vẵ.nhữngô.thănhô.côngô.banô.đầuô.trongô thựcô.tiễn,ô.ZaHưngô.luônô.phấnô.đấuô.đểô.trởô.thànhô.thươngô.hiệuô.củaô sựô.thànhô.côngô.- ô.sứcô.mạnhô.vượtô.thờiô.gian;ô.gắnô.kếtô.vớiô.sựô.phátô.triểnô.chungô.của ô.xêô.hội,ô.sựô.thịnhô.vượngô.củaô.câcô.đốiô.tâcô.vẵ.câcô.nhẵ.đầuô.tư.

Côngô.tyô.hiểuô.rằngô.nguồnô.lựcô.conô.ngườiô.đóngô.vaiô.tròô.quyết ô.địnhô.đếnô.thànhô.côngô.củaô.cácô.mụcô.tiêuô.ấy;ô.chínhô.vìô.thế,ô.Công ô.tyô.quanô.niệmô.rằng,ô.conô.ngườiô.vừaô.lẵ.mụcô.tiíu,ô.vừaô.lẵ.độngô.l ựcô.củaô.sựô.phátô.triển.ô.Chínhô.vô.thế,ô.trongô.thờiô.mới,ô.Côngô.tyô.tậpô. trungô.vàoô.phátô.ô.triểnô.nguồnô.ô.lựcô.conô.ô.người,ô.vớiô.ô.cácô.hoạtô.đ ộngô.nângô.caoô.chấtô.lượngô.nguồnô.nhânô.lực,ô.phátô.triểnô.nguồnô.nhân ô.lực,ô.tạoô.độngô.lựcô.laoô.động… ô.Vẵ.đânhô.giâô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.chínhô.lẵ.mộtô.khđuô.trongô.quâ ô.trìnhô.phátô.triểnô.nguồnô.nhânô.lựcô.chấtô.lượngô.caoô.choô.Côngô.ty.

Mộtô.sốô.giảiô.phápô.hoànô.thiệnô.hiệuô.quảô.đánhô.giáô.thựcô.hiện ô.côngô.việcô.tạiô.côngô.tyô.Cổô.phầnô.Zaô.Hƣng

3.3.1 Hoànô.thiệnô.côngô.tácô.phânô.tíchô.côngô.việc

Phânô.tíchô.côngô.việcô.cóô.ýô.nghĩaô.quanô.trọngô.trongô.hệô.thốngô. quảnô.trịô.nhânô.lựcô.củaô.mỗiô.tổô.chức,ô.doanhô.nghiệp.ô.Phânô.tíchô.côn gô.việcô.giúpô.nhẵ.quảnô.lýô.xâcô.địnhô.đượcô.nhữngô.kỳô.vọngô.củaô.mì nhô.đốiô.vớiô.ngườiô.laoô.động,ô.cũngô.nhưô.giúpô.ngườiô.laoô.độngô.hiểu ô.đượcô.nhữngô.kỳô.vọngô.đóô.vẵ.xâcô.địnhô.raô.nhữngô.mụcô.tiíuô.ô.vẵ tráchô.nhiệmô.trongô.việc.ô.Việcô.hoànô.thiệnô.côngô.tácô.phânô.tíchô.côn gô.việcô.khôngô.chỉô.giúpô.côngô.tácô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.trởô.nênô.dễô dăng,ô.cóô.sựô.ủngô.hộô.củaô.ngườiô.laoô.độngô.hơnô.mẵ.cònô.khiếnô.ch oô.hệô.thốngô.đánhô.giáô.chínhô.xácô.hơn.

Cóô.3ô.phươngô.phâpô.phđnô.tíchô.côngô.việcô.mẵ.Côngô.tyô.cóô.thểô sửô.dụng:

- Phươngô.phápô.làmô.bảnô.câuô.hỏi Ởô.phươngô.phâpô.năyô.nhẵ.quảnô.trịô.Côngô.tyô.câcô.cđuô.hỏiô.đến ô.cácô.đốiô.tượngô.cóô.liênô.quanô.đếnô.việcô.tìmô.hiểuô.cácô.thôngô.tinô.c hoô.việcô.phđnô.tíchô.côngô.việc.ô.Câcô.đốiô.tượngô.mẵ.câcô.nhẵ.quảnô.t rịô.thườngô.đềô.nghịô.họô.cungô.cấpô.thôngô.tinô.baoô.gồm:ô.Lãnhô.đạoô.v ẵ.nhđnô.viínô.Côngô.ty;ô.câcô.chuyínô.giaô.phđnô.tíchô.côngô.việc;ô.nhữn gô.ngườiô.cóô.liênô.quan.ô.Cóô.thểô.chọnô.mộtô.cáchô.ngẫuô.nhiênô.choô.t ừngô.chứcô.danhô.côngô.việc.ô.Điềuô.đóô.giúpô.giảmô.bớtô.khốiô.lượngô.th ôngô.tinô.cầnô.xửô.lýô.mẵ.vẫnô.bảoô.đảmô.độô.chínhô.xâcô.choô.phĩp.ô.Tr ongô.bảnô.câuô.hỏiô.ngoàiô.nhữngô.chiô.tiếtô.cơô.bảnô.nhưô.tênô.tuổi,ô.phò ngô.ban,ô.chứcô.vụ… ô.ngườiô.chịuô.tráchô.nhiệmô.môô.tảô.cầnô.phảiô.ô.môô.tảô.toànô.bộô.nhiệ mô.vụ,ô.mụcô.đíchô.côngô.việc,ô.khốiô.lượngô.côngô.việcô.hoặcô.sốô.sảnô.phẩm…

Bảnô.câuô.hỏiô.phânô.tíchô.côngô.việcô.thườngô.đềô.cậpô.đếnô.cácô.vấ nô.đềô.sauô.đây:

+ô.Thôngô.tinô.chungô.vềô.vịô.tríô.côngô.việc

+ô.Giámô.sátô.hayô.chịuô.sựô.giámô.sát

+ô.Câcô.lĩnhô.vựcô.kiếnô.thứcô.vẵ.kỹô.năngô.nghềô.nghiệp

+ô.Trìnhô.độô.ngoạiô.ngữ,ô.tinô.họcô.vẵ.câcô.kĩô.năngô.khâc

+ô.Sửô.dụngô.thịô.giâcô.vẵ.câcô.giâcô.quanô.khâc

+ô.Câcô.quyếtô.địnhô.quảnô.lýô.vẵ.kinhô.doanh

+ô.Câcô.giaoô.tiếpô.nộiô.bộô.vẵ.bínô.ngoăi

+ô.Cácô.hoạtô.độngô.thểô.chất

+ô.Sửô.dụngô.thiếtô.bị,ô.mâyô.mócô.vẵ.dụngô.cụ

+ô.Cácô.điềuô.kiệnô.môiô.trường

+ô.Cácô.đặcô.tínhô.khácô.củaô.côngô.việc

Tuyô.nhiênô.phươngô.phápô.nàyô.cóô.nhữngô.trởô.ngại,ô.hạnô.chế:

Cóô.thểô.ngườiô.đượcô.hỏiô.sẽô.khôngô.trảô.lờiô.đầyô.đủô.tấtô.cảô.cácô câuô.hỏi.

- Phươngô.phápô.chuyênô.giaô.(Phươngô.phápô.hộiô.đồng)

Phươngô.phápô.nàyô.sửô.dụngô.mộtô.sốô.chuyênô.giaô.amô.hiểuô.vềô. côngô.việcô.cầnô.phânô.tíchô.đểô.thuô.thậpô.thôngô.tinô.xâyô.dựngô.bảnô.m ôô.tảô.côngô.việcô.vẵ.bảnô.tiíuô.chuẩnô.côngô.việc.ô.Câcô.chuyínô.giaô.n ăyô.cóô.thểô.lẵ.nhữngô.ngườiô.đêô.hoặcô.đangô.lẵ.ngườiô.thựcô.hiệnô.côn gô.việcô.đó,ô.cũngô.cóô.thểô.họô.lẵ.ngườiô.giâmô.sât,ô.quảnô.lýô.côngô.vi ệcô.này.ô.Sựô.hiểuô.biếtô.sâuô.sắcô.vềô.côngô.việcô.củaô.cácô.chuyênô.giaô sẽô.bảoô.đảmô.ô.choô.chấtô.lượngô.phânô.tíchô.côngô.việcô.đượcô.nângô.c ao.Tuyô.nhiênô.điềuô.nàyô.cũngô.chỉô.raô.rằngô.phươngô.phápô.nàyô.phụô.t huộcô.rấtô.nhiềuô.vàoô.kinhô.nghiệmô.củaô.cácô.chuyênô.giaô Việcô.tậpô.tr ungô.cùngô.lúcô.nhiềuô.chuyínô.giaô.đểô.đânhô.giâô.cũngô.lẵ.mộtô.khóô.k hăn.

Phươngô.phápô.nàyô.đượcô.ápô.dụngô.chủô.yếuô.đốiô.vớiô.cácô.côngô.việcô.làmô.việcô.bằngô.chânô.tay.ô.Ngườiô.phânô.tíchô.sẽô.quanô.sátô.toànô.bộô.quáô.trìnhô.làmô.việcô.củaô.côngô.nhân.ô.Trênô.cơô.sởô.cácô.tàiô.liệuô

.ghiô.chépô.đượcô.từô.nơiô.làmô.việcô.tổngô.hợpô.lạiô.đểô.hìnhô.thànhô.bản ô.môô.tảô.côngô.việc.

Hạnô.chếô.củaô.phươngô.phápô.này:

Rấtô.tốnô.thờiô.gianô.vẵ.côngô.sức;ô.khôngô.sửô.dụngô.đượcô.choô.n hữngô.côngô.việcô.tríô.óc.

3.3.2 Hoănô.thiệnô.tiíuô.chí,ô.vẵ.hệô.thốngô.tiíuô.chíô.đânhô.giâô.t hựcô.hiệnô.côngô.việc

Cácô.tiêuô.chíô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.cóô.thểô.dựaô.vàoô tháiô.độô.làmô.ô.việcô.củaô.ngườiô.laoô.động;ô.năngô.suấtô.laoô.động;ô.ch ấtô.lượngô.laoô.động;ô.kếtô.quảô.thựcô.hiệnô.mụcô.tiêu.

Hiệnô.nay,ô.cácô.tiêuô.chíô.đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô.tạiô.cô ngô.tyô.Cổô.phầnô.Zaô.Hưngô.đangô.cònô.nhiềuô.thiếuô.sótô.vẵ.cóô.những ô.tiêuô.chíô.chưaô.đượcô.rõô.ràng,ô.khiếnô.choô.ngườiô.laoô.độngô.cònô.mơ ô.hồ.ô.Việcô.thảoô.luậnô.dânô.chủô.đểô.đưaô.raô.cácô.tiêuô.chíô.đánhô.giáô. cũngô.chưaô.đượcô.ápô.dụng,ô.chínhô.vìô.thế,ô.cầnô.hoànô.thiệnô.tiêuô.chíô đánhô.giáô.thựcô.hiệnô.côngô.việc,ô.cóô.sựô.đồngô.thuậnô.trênô.dướiô.toàn ô.Côngô.ty.ô.ô.Đểô.hoànô.thiệnô.hệô.thốngô.tiêuô.chíô.đánhô.giáô.thựcô.hiệ nô.côngô.việc,ô.lãnhô.đạoô.Côngô.tyô.cần:

+ô.Bướcô.1:ô.Cănô.cứô.văoô.bảnô.môô.tảô.côngô.việc,ô.câcô.nhẵ.quả nô.lýô.phânô.loạiô.ngườiô.laoô.độngô.thànhô.cácô.nhómô.nhỏô.cănô.cứô.vào ô.vịô.tríô.chứcô.danhô.côngô.việcô.vẵ.cấpô.bậc.ô.Mỗiô.chứcô.danhô.côngô. việcô.khácô.nhauô.sẽô.cóô.môô.tảô.côngô.việc,ô.tínhô.chất,ô.đặcô.điểmô.khá cô.nhauô.nhưô.cấpô.bậc,ô.phạmô.viô.quảnô.lý…

+ô.Bướcô.2:ô.Liệtô.kêô.raô.nhữngô.yêuô.cầuô.vềô.năngô.lựcô.choô.từn gô.vịô.tríô.vẵ.cấpô.bậcô.đô.

+ô.Bướcô.3:ô.Nhómô.cácô.năngô.lựcô.giốngô.nhauô.vàoô.chungô.1ô.nh ómô.vẵ.xđyô.dựngô.câcô.mứcô.độô.yíuô.cầuô.từô.thấpô.đếnô.caoô.theoô.ph ươngô.phápô.thangô.đoô.đồô.họaô.đượcô.tiêuô.chuẩnô.hóaô.rõô.ràng.

+ô.Bướcô.4:ô.Xđyô.dựngô.khungô.năngô.lựcô.vẵ.câcô.tiíuô.chíô.đânh ô.giáô.vềô.năngô.lựcô.cầnô.cóô.choô.ngườiô.laoô.độngô.tạiô.vịô.tríô.đô.Khiô.tiếnô.hănhô.thựcô.hiệnô.theoô.câcô.bướcô.trín,ô.nhẵ.quảnô.lýô.cầ nô.lưuô.ý:

+ô.Thứô.nhất,ô.việcô.xâyô.dựngô.khungô.năngô.lực,ô.cácô.tiêuô.chíô.đ ánhô.giáô.vềô.năngô.lựcô.củaô.ngườiô.laoô.độngô.phảiô.cănô.cứô.trênô.bảnô.môô.tảô.côngô.việcô.vẵ.mụcô.tiíuô.ô của

Côngô.tyô.đểô.xâyô.dựng.ô.Trongô.bảnô.môô.tảô.côngô.việc,ô.đốiô.vớiô.một ô.chứcô.danhô.cóô.thểô.cóô.nhiềuô.cácô.yêuô.cầuô.vềô.năngô.lựcô.củaô.ngư ờiô.laoô.động.ô.Tuyô.nhiên,ô.khiô.xâyô.dựngô.cácô.tiêuô.chíô.đánhô.giáô.ch ỉô.cầnô.lựaô.chọnô.cácô.năngô.lựcô.chủô.chốt.

Víô.dụô.khiô.xâyô.dựngô.cácô.tiêuô.chíô.đánhô.giáô.năngô.lựcô.củaô.vị ô.tríô.Quảnô.lýô.Nhânô.sựô.tạiô.Cửaô.hàng,ô.cầnô.cănô.cứô.vàoô.bảnô.môô.t ảô.côngô.việc,ô.phầnô.yêuô.cầuô.đốiô.vớiô.ngườiô.thựcô.hiệnô.côngô.việcô. đểô.xâyô.dựngô.cácô.tiêuô.chô.ô.Cácô.yêuô.cầuô.đốiô.vớiô.ngườiô.thựcô.hiệ nô.côngô.việcô.đốiô.vớiô.vịô.tríô.nàyô.baoô.gồm:

Kỹô.năngô.tinô.họcô.vănô.phòng.

Kỹô.năngô.sửô.dụngô.phầnô.mềm.

Kỹô.năngô.tổngô.hợpô.vẵ.phđnô.tíchô.dữô.liệu.

Kỹô.năngô.quảnô.lýô.nhóm.

Cácô.kỹô.năngô.mềmô.khác.

Trongô.sốô.cácô.yêuô.cầuô.vềô.năngô.lựcô.nóiô.trên,ô.chọnô.raô.cácô.n ăngô.lựcô.quanô.trọngô.nhấtô.giúpô.ngườiô.laoô.độngô.thựcô.hiệnô.tốtô.côn gô.việcô.làmô.tiêuô.chíô.đánhô.giô.ô.Ápô.dụngô.vàoô.thựcô.tếô.Côngô.tyô.c óô.thểô.lựaô.chọnô.cácô.tiêuô.chíô.như:

Kỹô.năngô.sửô.dụngô.phầnô.mềm.

Kỹô.năngô.quảnô.lýô.nhóm.

+ô.Thứô.hai,ô.khiô.xâyô.dựngô.cácô.mứcô.độô.yêuô.cầuô.vềô.năngô.lực ô.theoô.thứô.tựô.từô.thấpô.đếnô.caoô.

(hoặcô.ngượcô.lại),ô.cầnô.xâyô.dựngô.khungô.cóô.thểô.baoô.quátô.đượcô.hết ô.cácô.yêuô.cầuô.củaô.cácô.chứcô.danh.

Vềô.việcô.nângô.caoô.hiệuô.quảô.củaô.phươngô.phápô.thảoô.luậnô.dân ô.chủô.trongô.quáô.trìnhô.xâyô.dựngô.cácô.tiêuô.chí,ô.thựcô.hiệnô.chínhô.xá cô.theoô.cácô.bướcô.sau:

Bướcô.1:ô.Cânô.bộô.quảnô.lýô.độngô.viínô.vẵ.thuô.hútô.câcô.nhđnô.v iínô.dướiô.quyềnô.văoô.việcô.xđyô.dựngô.tiíuô.chuẩnô.vẵ.phổô.biếnô.câch ô.viếtô.cácô.tiêuô.chuẩnô.đóô.choô.họ.ô.Trongô.bướcô.này,ô.cánô.bộô.quảnô.lýô.phổô.biếnô.mụcô.tiíuô.vẵ.nộiô.dungô.củaô.việcô.thiếtô.lậpô.câcô.tiíuô.chíô.đánhô.giáô.tớiô.nhânô.viên,ô.nhấnô.mạnhô.đếnô.sựô.quanô.tâmô.củaô.C ông tyô.đếnô.tớiô.quyềnô.lợiô.củaô.nhđnô.viínô.vẵ.khuyếnô.khíchô.họô.cùngô.t hamô.giaô.vàoô.việcô.quyếtô.địnhô.tớiô.nhữngô.vấnô.đềô.liênô.quanô.trựcô.t iếpô.tớiô.họ.

Bướcô.2:ô.Mỗiô.nhânô.viênô.dựô.thảoô.tiêuô.chuẩnô.choô.côngô.việcô. củaô.mìnhô.vẵ.nộpô.bảnô.dựô.thảoô.choô.cânô.bộô.quảnô.lý.