Tínhì.cấpì.thiếtì.củaì.đềì.tài
Trongì.xãì.hộiì.hiệnì.nay,ì.nguồnì.nhânì.lựcì.làì.yếuì.tốì.đầuì.vàoì.quanì trọngì.nhấtì.củaì.từngì.doanhì.nghiệp,ì.chấtì.lƣợngì.củaì.nguồnì.nhânì.lựcì.có ì.thểì.quyếtì.địnhì.sựì.phátì.triểnì.hayì.thụtì.lùiì.củaì.mộtì.doanhì.nghiệp.ì.Chí nhì.vìì.vậyì.màì.nguồnì.nhânì.lựcì.đƣợcì.coiì.làì.mụcì.tiêuì.vàì.độngì.lựcì.củaì sảnì.xuấtì.kinhì.doanh,ì.cácì.doanhì.nghiệpì.đềuì.tạoì.điềuì.kiệnì.đểì.giúpì.ch oì.nhânì.viênì.trongì.doanhì.nghiệpì.củaì.mìnhì.đƣợcì.phátì.huyì.hếtì.khảì.năn g,ì.khắcì.phụcì.nhữngì.điểmì.yếuì.đểì.cốngì.hiếnì.hếtì.mìnhì.choì.doanhì.nghi ệp.
Nhƣngì.mỗiì.nhânì.viênì.làì.mộtì.cáì.thểì.riêngì.biệt,ì.cóì.tínhì.cách,ì.ki ếnì.thức,ì.cáchì.thứcì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.khácì.nhau,ì.dẫnì.đếnì.hiệuì.quảì. côngì.việcì.khácì.nhau.ì.Mỗiì.bộì.phận,ì.phòngì.banì.trongì.doanhì.nghiệpì.lạiì cóì.mộtì.cáchì.thứcì.vậnì.hànhì.khácì.nhau.ì.Vìì.vậy,ì.côngì.tácì.đánhì.giáì.th ựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.từngì.nhânì.viênì.trongì.doanhì.nghiệpì.làì.rấtì.cầnì.t hiết.ì.Quaì.việcì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.nhânì.viênì.cóì.thểì.nhậnì.t hứcì.đúngì.khảì.năngì.củaì.mình,ì.doanhì.nghiệpì.cóì.thểì.nắmì.đƣợcì.tìnhì.hì nhì.thựcì.tếì.củaì.từngì.bộì.phận,ì.phòngì.banì.nóiì.chungì.vàì.từngì.nhânì.viên ì.nóiì.riêng,ì.biếtì.đượcì.điểmì.mạnhì.vàì.điểmì.yếuì.củaì.từngì.ngườiì.đểì.từì. cóì.cóì.kếì.hoạchì.đàoì.tạo,ì.bổì.sungì.kiếnì.thứcì.vàì.năngì.lựcì.đểì.gópì.phầnì nângì.caoì.chấtì.lƣợngì.độiì.ngũì.nhânì.lựcì.trongì.doanhì.nghiệp.
Quáì.trìnhì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.ởì.mộtì.mứcì.độì.nàoì.đó,ì.chínhì.làì.sựì.mởì.rộngì.củaì.thiếtì.kếì.côngì.việcì.vàì.cóì.nhữngì.tácì.độngì.c ơì.bảnì.tớiì.tổì.chứcì.nóiì.chung.ì.Doì.đó,ì.ngoàiì.việcì.giúpì.choì.ngườiì.quản ì.lýì.đƣaì.raì.cácì.quyếtì.địnhì.nhânì.sự,ì.cácì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.c ôngì.việcì.cònì.giúpì.choì.bộì.phậnì.quảnì.trịì.nhânì.lựcì.vàì.lãnhì.đạoì.cấpì.ca oì.cóì.thểì.đánhì.giáì.đƣợcì.thắngì.lợiì.củaì.cácì.hoạtì.độngì.chứcì.năngì.vềì.n guồnì.nhânì.lựcì.nhưì.tuyểnì.mộ,ì.tuyểnì.chọn,ì.địnhì.hướng,ì.thăngì.tiến,ì.đà oì.tạoì.vàì.cácì.hoạtì.độngì.khác,ì.kiểmì.điểmì.đƣợcì.mứcì.độì.đúngì.đắnì.vàì.hiệuì.quảì.củaì.cácì.hoạtì.độngì.đó,ì.từì.đóì.cóì.cácì.phươngì.hướngì.điềuì.chỉ nhì.phùì.hợp.ì.Đồngì.thời,ì.mứcì.độì.hợpì.lýì.vàì.đúngì.đắnì.củaì.việcì.sửì.dụn
2 gì.cácì.hệì.thốngì.đánhì giáì vàì thôngì tinì phảnì hồiì cácì kếtì quảì đán hì giáì vớiì nhânì viênì cóì ảnh hưởngì.rấtì.lớnì.tớiì.việcì.xâyì.dựngì.vàì.phátì.triểnì.đạoì.đức,ì.tháiì.độì.làmì. việcì.củaì.nhânì.viênì.vàì.bầuì.khôngì.khíì.tâmì.lýì.- ì.xãì.hộiì.trongì.cácì.tậpì.thểì.laoì.động.ì.Hệì.thốngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côn gì.việcì.nếuì.đƣợcì.thựcì.hiệnì.tốtì.sẽì.giúpì.choì.doanhì.nghiệpì.cóì.đƣợcì.niề mì.tinì.từì.nhânì.viên,ì.tạoì.độngì.lựcì.choì.nhânì.viên. Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làì.mộtì.quáì.trìnhì.phứcì.tạpì.vàì.chịu ì.nhiềuì.ảnhì.hưởngì.bởiì.tìnhì.cảmì.củaì.conì.ngườiì.vìì.nóì.dựaì.trênì.sựì.đán hì.giáì.chủì.quanì.củaì.ngườiì.đánhì.giáì.kểì.cảì.khiì.doanhì.nghiệpì.đãì.xâyì.d ựngì.vàì.sửì.dụngì.mộtì.hệì.thốngì.cácì.tiêuì.chuẩnì.kháchì.quanì.củaì.thựcì.hi ệnì.côngì.việc.ì.Bảnì.chấtì.chủì.quanì.củaì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.chí nhì.làì.nguyênì.nhânì.củaì.rấtì.nhiềuì.loạiì.lỗiì.thườngì.phạmì.phảiì.trongì.quáì. trìnhì.đánhì.giáì.dẫnì.đếnì.tìnhì.trạngì.làmì.saiì.lệchì.cácì.ýì.kiếnì.đánhì.giáì.vềì. tìnhì.hìnhì.làmì.việcì.củaì.nhânì.viên,ì.giảmì.độngì.lựcì.làmì.việcì.vàì.dẫnì.đếnì cácì.vấnì.đềì.khácì.trongì.quảnì.lýì.nhânì.sự.ì.Doì.đó,ì.vấnì.đềì.đặtì.raì.đốiì.với ì.mọiì.doanhì.nghiệpì.làì.xâyì.dựngì.vàì.quảnì.lýì.mộtì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.cóì tácì.dụngì.hoànì.thiệnì.sựì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.vàì.phátì.triể nì.doanhì.nghiệp.
Hiểuì.rõì.tầmì.quanì.trọngì.củaì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.v iệcì.đốiì.vớiì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6ì.đồngì.thờiì.sauì.mộtì.thờiì.gian ì.nghiênì.cứu,ì.tìmì.hiểuì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.ty,ì.t ácì.giảì.nhậnì.thấyì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.tyì. vẫnì.cònì.nhiềuì.hạnì.chế.ì.Chínhì.vìì.vậy,ì.tácì.giảì.quyếtì.địnhì.chọnì.đềì.tài: ì.“Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6”ì đểì.nghiênì.cứuì.choì.luậnì.vănì.tốtì.nghiệpì.củaì.mình.
Tìnhì.hìnhì.nghiênì.cứuì.liênì.quanì.đếnì.đềì.tài
Lýì.thuyếtì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đãì.đƣợcì.nhiềuì.tácì.g iảì.nghiênì.cứu.ì.Theoì.sựì.phátì.triểnì.củaì.xãì.hội,ì.cácì.tácì.giảì.tổngì.kếtì.lýì.luậnì.mangì.tínhì.ứngì.dụngì.caoì.choì.cácì.tổì.chứcì.trongì.chiếnì.lƣợcì.kinhì.doanhì.củaì.họì.hơn. Ởì.Việtì.Nam,ì.trongì.thờiì.gianì.qua,ì.cóì.nhiềuì.côngì.trìnhì.nghiênì.cứuì. vềì.Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.ởì.nhiềuì.khíaì.cạnh,ì.phạmì.vi,ì.địaì.bànì. khácì.nhauì.nhƣ:
(2017),ì.“Quảnì.trịì.nguồnì.nhânì.lực”,ì.NXBì.Tàiì.chính.ì.Tàiì.liệuì.đãì.hệì.thốn gì.lạiì.kiếnì.thứcì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.nhƣì.mụcì.đích,ì.nộiì.dun g,ì.trìnhì tựì thựcì hiện,ì quyì.trìnhì quảnì lýì đánhì giáì.thựcì hiệnì công ì việc;ì các
3 phươngì.pháp,ì.nộiì.dungì.chínhì.cũngì.nhưì.cáchì.nângì.caoì.chấtì.lượngì.đánhì giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Ngoàiì.ra,ì.tàiì.liệuì.cònì.đềì.cậpì.đếnì.giaoì.mụcì.tiê u,ì.đánhì.giáì.kếtì.quảì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.theoì.thẻì.điểmì.cânì.bằngì.BSCì.v àì.chỉì.sốì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì côngì.việcì.KPI.
(2014),ì.“Tâmì.lýì.họcì.tổì.chức”,ì.NXBì.Đạiì.họcì.Kinhì.tếì.quốcì.dân.ì.Tàiì.liệ uì.đãì.nêuì.lênì.tầmì.quanì.trọngì.củaì.nhữngì.đặcì.điểm,ì.tínhì.cách,ì.năngì.lực,ì. nhuì.cầuì.vàì.khíaì.cạnhì.tâmì.lýì.củaì.conì.ngườiì.trongì.laoì.độngì.vàì.quanì.hệ ì.vớiì.tậpì.thểì.laoì.động.
- Bàiì.báoì.nghiênì.cứuì."Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.doanhì.n ghiệpì.Việtì.Nam"ì.củaì.Tiếnì.sĩì.Lêì.Trungì.Thànhì.đăngì.trênì.tạpì.chíì.Kinhì.tếì
.vàì.phátì.triểnì.Sốì.163,ì.thángì.1ì.nămì.2011.ì.Bàiì.viếtì.đãì.hệì.thốngì.lạiì.nă mì.giaiì.đoạnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.bắtì.đầuì.từì.nhấtì.tríì.vềì.mụcì tiêu,ì.giámì.sátì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.hướngì.dẫnì.vàì.trợì.giúp,ì.cungì.cấpì.t hôngì.tinì.phảnì.hồiì.vàì.đánhì.giáì.cuốiì.kỳ.ì.Việcì.sửì.dụngì.cóì.hiệuì.quảì.đán hì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.cũngì.đượcì.đềì.cập.ì.Ngoàiì.việcì.trảì.lươngì.th ƣởng,ì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.cònì.đƣợcì.sửì.dụng,ì.phụcì. vụì.choì.cácì.côngì.việcì.củaì.quảnì.trịì.nguồnì.nhânì.lựcì.nhƣ:ì.đàoì.tạoì.vàì.ph átì.triển,ì.điềuì.chuyểnì.vàì.bốì.tríì.lạiì.nhânì.sự,ì.đềì.bạtì.vàì.thayì.thếì.nhânì.sự.
- Luậnì.ánì.tiếnì.sĩì.củaì.nghiênì.cứuì.sinhì.Hoàngì.Minhì.Quangì.thuộcì. trườngì.Đạiì.họcì.Đàì.Nẵngì.nămì.2012ì.vớiì.đềì.tài:ì.“Đánhì.giáì.thànhì.tíchì. nhânì.viênì.tạiì.Ngânì.hàngì.thươngì.mạiì.cổì.phầnì.Áì.Châu”,ì.đãì.chỉì.raì.đƣợ cì.nhữngì.tồnì.tạiì.trongì.phươngì.phápì.đánhì.giá,ì.lựaì.chọnì.đốiì.tượngì.đánhì giá,ì.cácì.phươngì.phápì.đánhì.giáì.chưaì.tạoì.đượcì.mốiì.liênì.kếtì.vìì.vậyì.gâ yì.trởì.ngạiì.trongì.việcì.đánhì.giáì.chínhì.xácì.hiệuì.quả,ì.khảì.năngì.làmì.việcì. củaì.nhânì.viên.
- Bàiì.báoì.nghiênì.cứuì.“Tìmì.hiểuì.chỉì.sốì.đánhì.giáì.hiệuì.quảì.KPIì. quảnì.trịì.nguồnì.nhânì.lựcì.vàì.khảì.năngì.ápì.dụngì.tạiì.cácì.doanhì.nghiệpì.V iệtì.Nam”ì.củaì.tácì.giảì.Nguyễnì.Hoàiì.Anì.đăngì.trênì.Tạpì.chíì.Khoaì.họcì.th ƣơngì.mạiì.sốì.30ì.côngì.bốì.nămì.2012ì.chủì.yếuì.làì.tìmì.hiểuì.bộì.chỉì.sốì.KPIì.vàì.việcì.ápì.dụngì.vàoì.cácì.doanhì.nghiệpì.Việtì.Namì.hiệnì.nay.
Mụcì.đích,ì.nhiệmì.vụì.nghiênì.cứu
Mụcì.đích:ì.đềì.xuấtì.cácì.giảiì.phápì.hoànì.thiệnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì. côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6.
- Hệì.thốngì.hóaì.cơì.sởì.lýì.luậnì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.t rongì.doanhì.nghiệp.
- Phânì.tíchì.thựcì.trạngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.tyì Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6.
- Đềì.xuấtì.cácì.giảiì.phápì.đểì.hoànì.thiệnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6.
Đốiì.tƣợng,ì.phạmì.viì.nghiênì.cứu
- Đốiì.tượngì.nghiênì.cứu :ì.Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Công ì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6.
+ì.Vềì.khôngì.gian:ì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6.ì.Địaì.chỉì.tại:ì.To àì.nhàì.TM,ì.Khuì.đôì.thịì.Vănì.Khê,ì.Phườngì.Laì.Khê,ì.Quậnì.Hàì.Đông,ì.T hànhì.phốì.Hàì.Nội.
+ì.Vềì.thờiì.gian:ì.luậnì.vănì.tậpì.trungì.phânì.tíchì.nộiì.dung,ì.sốì.liệuì. vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6ì.từì.nămì.2018-2020.
Phươngì.phápì.nghiênì.cứu
5.1 Phươngì.phápì.thuì.thậpì.dữì.liệuì.thứì.cấp
- Nghiênì.cứuì.cácì.giáoì.trìnhì.liênì.quanì.đếnì.chuyênì.mônì.Quảnì.trị ì.nhânì.lựcì.
(nộiì.dungì.liênì.quanì.đếnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc)ì.đểì.nắmì.đƣợcì. hệì.thốngì.kiếnì.thứcì.lýì.luậnì.liênì.quanì.đếnì.luậnì.văn.
- Cácì.tàiì.liệuì.liênì.quanì.khácì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc:ì.nh ƣì.cácì.bàiì.viết,ì.cácì.báoì.cáoì.liênì.quanì.đếnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc ì.trênì.thịì.trườngì.vàì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6ì.
(tậpì.trungì.phânì.tíchì.từì.nămì.2018-2020).
- Phươngì.phápì.xửì.lýì.cácì.dữì.liệuì.thứì.cấpì.trên:ì.thôngì.quaì.phânì.tíchì.vàì.soì.sánhì.cácì.nguồnì.thôngì.tinì.từì.đóì.lựaì.chọnì.đểì.ápì.dụngì.phùì.hợpì.vàoì.đềì.tàiì.củaì.luậnì.vănì.nghiênì.cứu.
5.2 Phươngì.phápì.thuì.thậpì.dữì.liệuì.sơì.cấpì.bằngì.phươngì.phápì điềuì.traì.bảngì.hỏi
- Mụcì.đíchì.khảoì.sátì.bằngì.bảngì.hỏi:ì.nhằmì.thuì.thậpì.nguồnì.thôn gì.tinì.vềì.thựcì.trạngì.củaì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì phầnì.Sôngì.Đàì.6ì.đểì.cóì.cáiì.nhìnì.tổngì.thểì.vàì.kháchì.quanì.vềì.đánhì.giáì thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.ì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6,ì.từì.đóì.đánhì.gi áì.vàì.đƣaì.raì.nhữngì.giảiì.phápì.đềì.xuấtì.hoànì.thiệnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì. côngì.việcì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6.
- Nộiì.dungì.khảoì.sát:ì.điềuì.traì.bằngì.bảngì.hỏiì.vớiì.nhữngì.nộiì.dungì. nhƣì.sau:
Mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.
Phươngì.phápì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.
Ngườiì.thamì.giaì.thựcì.hiệnì.côngì.tácì.đánhì.giì.
Kênhì.thôngì.tinì.màì.cánì.bộì.côngì.nhânì.viênì.
(CBCNV)ì.tiếpì.cậnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.
Cáchì.thứcì.phảnì.hồiì.choì.nhânì.viênì.vềì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì. hiệnì.ì.côngì.việc.
-Đốiì.tượngì.khảoì.sát:ì.Cácì.nhânì.viênì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì. Đàì.6ì.baoì.gồmì.cácì.đốiì.tƣợngì.Chuyênì.viênì.vàì.Nhânì.viên:
-Quyì.môì.khảoì.sát:ì.Phátì.raì.110ì.phiếuì.khảoì.sátì.gửiì.choì.Nhânì.vi ênì.vàì.Chuyênì.viên;ì.thuì.vềì.đủì.110ì.phiếu.
-Phươngì.phápì.xửì.lýì.dữì.liệu:ì.thuì.đƣợcì.thôngì.quaì.Điềuì.traì.bảng ì.hỏiì.- ì.sửì.dụngì.phươngì.phápì.tổngì.hợpì.vàì.tínhì.toánì.thủì.côngì.bằngì.phầnì.mề mì.Microsoftì.Officeì.Excelì.sauì.đóì.phânì.tíchì.cácì.dữì.liệuì.thuì.đƣợcì.đểì.đ ƣaì.raì.nhậnì.xétì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6.
Nhữngì.đóngì.gópì.củaì.luậnì.văn
Vềì.lýì.luận:ì.Luậnì.vănì.xâyì.dựngì.khungì.lýì.luậnì.vềì.đánhì.giáì.thực ì.hiệnì.côngì.việcì.choì.nhânì.viênì.trongì.doanhì.nghiệp.
6Vềì.thựcì.tiễn:ì.Luậnì.vănì.đánhì.giáì.thựcì.trạngì.hoạtì.độngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viên,ì.từì.đóì.chỉì.raì.nhữngì.thànhì.công,ì.h ạnì.chếì.trongì.hoạtì.độngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6.ì.Từì.đó đềì.xuấtì.mộtì.sốì.phươngì.hướng,ì.giảiì.phápì.hoànì.thiệnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệ nì.côngì.việcì.nhânì.viênì.ởì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6.
Kếtì.cấuì.luậnì.văn
Mộtì.sốì.kháiì.niệmì.cơì.bản
Côngì.việcì.làì.tấtì.cảì.nhữngì.nhiệmì.vụì.khácì.đƣợcì.thựcì.hiệnì.bởiì.c ùngì.mộtì.ngườiì.hoặcì.làì.tấtì.cảì.nhữngì.nhiệmì.vụì.giốngì.nhauì.đượcì.thực ì.hiệnì.bởiì.mộtì.nhómì.ngườiì.[11,ì.tr.46].
Cụì.thểì.hơn,ì.côngì.việcì.làì.tổngì.hợpì.cácì.nhiệmì.vụ,ì.tráchì.nhiệmì.h ayì.cácì.chứcì.năngì.màì.mộtì.conì.ngườiì.hayì.mộtì.nhómì.ngườiì.phảiì.đảmì nhậnì.trongì.mộtì.cơì.quan,ì.tổì.chức.ì.Nóì.chỉì.rõì.nhữngì.chứcì.năngì.nhiệmì vụì.củaì.tổì.chức,ì.cơì.quanì.màì.mộtì.ngườiì.hayì.mộtì.nhómì.ngườiì.phảiì.th ựcì.hiện.ì.Đồngì.thời,ì.côngì.việcì.cũngì.làì.cơì.sởì.đểì.phânì.chiaì.cácì.chứcì.n ăng,ì.quyềnì.hạnì.vàì.tráchì.nhiệmì.choì.từngì.người,ì.từngì.nhómì.ngườiì.tro ngì.mộtì.tổì.chứcì.[12,ì.tr.144].
Việcì.làm,ì.hayì.côngì.việcì.làì.mộtì.hoạtì.độngì.đượcì.thườngì.xuyênì.t hựcì.hiệnì.đểì.đổiì.lấyì.việcì.thanhì.toánì.hoặcì.tiềnì.công,ì.thườngì.làì.nghềì.n ghiệpì.củaì.mộtì.người.ì.Mộtì.ngườiì.thườngì.bắtì.đầuì.mộtì.côngì.việcì.bằngì. cáchì.trởì.thànhì.mộtì.thựcì.tậpì.sinh,ì.nhânì.viên,ì.ngườiì.tìnhì.nguyện,ì.hoặcì. bắtì.đầuì.việcì.buônì.bán.ì.Thờiì.hạnì.choì.mộtì.côngì.việcì.cóì.thểì.nằmì.trongì khoảngì.từì.mộtì.giờì.
(trongì.trườngì.hợpì.cácì.côngì.việcì.lặtì.vặt)ì.hoặcì.cảì.đờiì.
(trongì.trườngì.hợpì.củaì.cácì.thẩmì.phán).ì.Nếuì.mộtì ngườiì.đượcì.đàoì.tạoì. choì.mộtì.loạiì.côngì.việcì.nhấtì.định,ì.họì.cóì.thểì.cóì.mộtì.nghềì.nghiệp.ì.Tậpì. hợpì.hàngì.loạtì.cácì.côngì.việcì.củaì.mộtì.ngườiì.trongì.cảì.cuộcì.đờiì.làì.sựì.n ghiệpì.củaì.họ.
Mộtì.côngì.việcì.phảiì.cóì.điểmì.đầuì.vàì.điểmì.kếtì.thúc,ì.phảiì.cóì.mục ì.tiêu,ì.kếtì.quả,ì.cóì.nguồnì.lực.ì.Hầuì.hếtì.mọiì.ngườiì.sẽì.làmì.việcì.támì.giờ ì.mỗiì.ngàyì.vàì.hơnì.bốnì.mươiì.hoặcì.nhiềuì.giờì.hơnì.mỗiì.tuầnì.đểì.làmì.cô ngì.việcì.đượcì.trảì.lương.ì.Mộtì.sốì.trườngì.hợpì.nhưì.trẻì.emì.hayì.ngườiì.k huyếtì.tậtì.sẽì.làmì.việcì.vớiì.thờiì.gianì.ítì.hơn.ì.Ngoàiì.ra,ì.côngì.việcì.choì.nhữngì.nhómì.ngườiì.đềuì.khácì.nhau,ì.víì.dụì.như nhữngì.côngì.việcì.toànì.thờiì.gian,ì.bánì.thờiì.gian,ì.tìnhì.nguyệnì.viênì.,ì.hay ì.côngì.việcì.nộiì.trợ. Đốiì.vớiì.mộtì.sốì.người,ì.côngì.việcì.làì.ngồiì.tạiì.bàn,ì.đứngì.tạiì.quầy ì.thuì.ngân,ì.hayì.đứngì.bánì.hàngì.nhưngì.đốiì.vớiì.nhữngì.ngườiì.khác,ì.côn gì.việcì.lạiì.làì.tạoì.raì.mộtì.thứì.gìì.đóì.cóì.giáì.trị.ì.Hoặcì.cóì.nhữngì.ngườiì. coiì.côngì.việcì.làì.mộtì.chuỗiì.vôì.tậnì.cácì.côngì.việcì.giấyì.tờì.vàì.lưuì.trữì.h ồì.sơì.hoặcì.muaì.bánì.trựcì.tuyến.
Cũngì.cóì.nhữngì.ngườiì.choì.rằngì.côngì.việcì.mangì.lạiì.giáì.trịì.choì. cuộcì.ì.sốngì.củaì.conì.ngườiì.vàì.đóngì.gópì.choì.xãì.hội,ì.trongì.khiì.mộtì.sốì ngườiì.luônì.raì.vẻì.bậnì.rộnì.chỉì.vớiì.mộtì.mụcì.đíchì.duyì.nhấtì.làì.kiếmì.số ng.
Thựcì.hiệnì.chínhì.làì.“làmì.choì.trởì.thànhì.sựì.thậtì.bằngì.nhữngì.việcì làmì.vàì.hànhì.độngì.cụì.thể”ì.
[19,ì.tr.1527].ì.Từì.đóì.cóì.thểì.hiểuì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làì.việcì.conì.ngƣ ờiì.phảì.bỏì.côngì.sứcì.ra,ì.thôngì.quaì.nhữngì.hànhì.độngì.cụì.thểì.đểì.đạtì.đƣ ợcì.mụcì.tiêuì.nàoì.đó.
Thựcì.hiệnì.côngì.việcì.cònì.đƣợcì.hiểuì.làì.quáì.trìnhì.nhânì.viênì.sửì.dụ ngì.kiếnì.thức,ì.kỹì.năngì.vàì.côngì.sứcì.củaì.mìnhì.đểì.ì.hoànì.ì.thànhì.ì.mộtì.ì nhiệmì.ì.vụ,ì.côngì.việcì.nàoì.đóì.đóngì.gópì.vàoì.choì.tổì.chức,ì.doanhì.nghi ệp.
Vềì.mặtì.vậtì.chất,ì.quáì.trìnhì.laoì.độngì.làì.quáì.trìnhì.nhânì.viênì.sửì.dụ ngì.côngì.cụì.laoì.độngì.tácì.độngì.vàoì.đốiì.tƣợngì.laoì.độngì.đểì.làmì.raì.sản ì.phẩm.ì.Vềì.mặtì.xãì.hội,ì.quáì.trìnhì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làmì.nảyì.sinhì.c ácì.mốiì.quanì.hệì.giữaì.ngườiì.vớiì.ngườiì.trongì.laoì.động,ì.gọiì.làì.quanì.hệ ì.laoì.động.ì.Cácì.mốiì.quanì.hệì.nàyì.làmì.hìnhì.thànhì.tínhì.chấtì.tậpì.thể,ì.tín hì.chấtì.xãì.hộiì.củaì.laoì.động.
Việcì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.phảiì.dựaì.trênì.cácì.bảnì.môì.tảì.côngì.việ cì.vàì.bảnì.tiêuì.chuẩnì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Haiì.bảnì.nàyì.sẽì.giúpì.choì.nh ânì.viênì.địnhì.hìnhì.đƣợcì.côngì.việcì.cầnì.phảiì.làmì.vàì.cácì.yêuì.cầuì.thựcì.h iệnì.côngì.việc.
1.1.3 Đánhì.giá Đánhì.giáì.làì.quáì.trìnhì.soì.sánh,ì.đốiì.chiếuì.thựcì.tếì.vớiì.nhữngì.tiêu ì.chuẩnì.đãì.địnhì.sẵnì.đểì.rútì.raì.mứcì.độì.phùì.hợpì.củaì.cácì.bộì.phận,ì.cácì.mốiì.liênì.kếtì.bênì.trongì.sựì.vậtì.vớiì.nhữngì.chuẩnì.mực,ì.quyì.địnhì.củaì.nó ì.[4,ì.tr.42].
Cụì.thểì.hơn,ì.đánhì.giáì.làì.mộtì.hoạtì.độngì.nhằmì.nhậnì.định,ì.xácì.nh ậnì.giáì.trịì.thựcì.trạngì.vềì.mứcì.độì.hoànì.thànhì.nhiệmì.vụ,ì.chấtì.lƣợngì.hiệ uì.quảì.côngì.việc,ì.trìnhì.độ,ì.sựì.phátì.triển,ì.nhữngì.kinhì.nghiệmì.đƣợcì.hìn hì.thànhì.ởì.thờiì.điểmì.hiệnì.tạiì.đangì.xétì.soì.vớiì.mụcì.tiêuì.hayì.nhữngì.ch uẩnì.mựcì.đãì.đƣợcì.xácì.lập. Đánhì.giáì.cònì.đƣợcì.hiểuì.làì.nhậnì.địnhì.giáì.trị.ì.Nhữngì.từì.cóì.nghĩ aì.gầnì.vớiì.đánhì.giáì.làì.phêì.bình,ì.nhậnì.xét,ì.nhậnì.định,ì.bìnhì.luận,ì.xemì. xét.ì.Đánhì.giáì.mộtì.đốiì.tượngì.nàoì.đó,ì.chẳngì.hạnì.mộtì.conì.người,ì.mộtì tácì.phẩmì.nghệì.thuật,ì.mộtì.sảnì.phẩmì.hàngì.hoáì.hayì.dịchì.vụ,ì.độiì.ngũì. giáoì.viênì.hayì.đánhì.giáì.tácì.độngì.môiì.trườngì.vàì.cóì.ýì.nghĩaì.quanì.trọn gì.trongì.nhiềuì.lĩnhì.vựcì.nhưì.chínhì.trị,ì.nghệì.thuật,ì.thươngì.mại,ì.giáoì.d ụcì.hayì.môiì.trường.
1.1.4 Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làì.sựì.đánhì.giáì.mộtì.cáchì.cóì.hệì.th ốngì.vàì.chínhì.thứcì.tìnhì.hìnhì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.trênì.cơ ì.sởì.soì.sánhì.kếtì.quảì.làmì.việcì.thựcì.tếì.vàì.cácì.tiêuì.chuẩnì.đãì.đƣợcì.xây ì.dựngì.vàì.thảoì.luậnì.vềì.sựì.đánhì.giáì.đóì.vớiì.nhânì.viên.ì.Thựcì.chấtì.đâyì.c hínhì.làì.sựì.soì.sánhì.giữaì.việcì.thựcì.hiệnì.củaì.nhânì.viênì.vớiì.mụcì.tiêuì.doa nhì.nghiệpì.đềì.raì.[12,ì.tr.211].
Nhƣì.vậy,ì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làì.mộtì.hệì.thốngì.cácì.ho ạtì.động.ì.Trongì.đó,ì.tiếnì.trìnhì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làì.sựì.kếtì.hợpì.chặtì.chẽì.giữaì.tínhì.khoaì.họcì.vàì.tínhì.hệì.thống.ì.Đồngì.thời,ì.nộiì.du ngì.đánhì.giáì.làì.cácì.quyì.địnhì.đƣợcì.banì.hànhì.phảiì.phùì.hợpì.vớiì.sựì.địn hì.hướngì.phátì.triển,ì.mụcì.đíchì.phátì.triểnì.sảnì.xuấtì.kinhì.doanh,ì.tầmì.nhì nì.trongì.tươngì.laiì.củaì.tổì.chức.ì.Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.cầnì.cóì.hệì.thốngì.bàiì.bản,ì.chuyênì.nghiệpì.vàì.hiệuì.quả.
Nộiì.dungì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc
1.2.1 Xácì.địnhì.mụcì.tiêuì.củaì.đánhì.giá
Nhiềuì.mụcì.tiêuì.khácì.nhauì.củaì.côngì.tácì.quảnì.trịì.nguồnì.nhânì.lự cì.đƣợcì.hoànì.thànhì.bằngì.ì.việcì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhâ nì.viên:
10Cungì.cấpì.cácì.thôngì.tinì.phảnì.hồiì.choì.nhânì.viênì.biếtì.mứcì.độì.th ựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.họì.soì.vớiì.cácì.tiêuì.chuẩnì.mẫuì.vàì.soì.vớiì.cácì.n hânì.viênì.khác.
Giúpì.nhânì.viênì.điềuì.chỉnh,ì.sửaì.chữaì.cácì.saiì.lầmì.trongì.quáì.trìnhì.l àmì.việc,ì.độngì.viênì.nhânì.viênì.thôngì.quaì.nhữngì.điềuì.khoảnì.vềì.đánhì.giá,ì. ghiì.nhậnì.vàì.hỗì.trợ.
Cungì.cấpì.cácì.thôngì.tinì.làmì.cơì.sởì.choì.cácì.vấnì.đềì.đàoì.tạo,ì.trảì. lương,ì.khenì.thưởng,ì.thuyênì.chuyểnì.nhânì.viên,ì.cảiì.tiếnì.cơì.cấuì.tổì.chứ c,ì.v.v
Tăngì.cườngì.hiệuì.quảì.củaì.tuyểnì.chọnì.nhânì.viên,ì.hoạchì.địnhì.vàì phátì.triểnì.nguồnì.nhânì.lực.
Nângì.caoì.sựì.hiểuì.biếtì.vềì.côngì.tyì.thôngì.quaì.đàmì.thoạiì.vềì.cácì. cơì.hộiì.vàì.hoạchì.địnhì.nghềì.nghiệp. Đánhì.giáì.năngì.lựcì.củaì.nhânì.viên.
Tăngì.cườngì.quanì.hệì.tốtì.đẹpì.giữaì.cấpì.trênì.vàì.cấ pì.dưới.ì.Cóì.thểì.tómì.tắtì.mụcì.tiêuì.vàoì.baì.nhóm:
Mụcì.tiêuì.hànhì.chính:ì.vớiì.mụcì.tiêuì.này,ì.kếtì.quảì.củaì.việcì.đánhì. giáì.hiệuì.quảì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.đƣợcì.sửì.dụngì.đểì.raì.cacì.quyếtì. địnhì.nhânì.sựì.liênì.quanì.đếnì.cáì.nhânì.như:ì.tăngì.lương,ì.đềì.bạt,ì.saì.thảiì hoặcì.tạoì.cơì.hộiì.đàoì.tạoì.vàì.phátì.triển.ì.Vìì.mụcì.tiêuì.hànhì.chính,ì.cácì. nhàì.quảnì.trịì.phảiì.sửì.dụngì.mộtì.hệì.ì.thốngì.đánhì.giáì.hiệuì.quảì.đạtì.đƣợc ì.việcì.xếpì.hạngì.cóì.tácì.dụngì.phânì.việtì.đƣợcì.cácì.nhânì.viên.
Cácì.mụcì.tiêuì.phátì.triển:ì.trongì.trườngì.hợpì.này,ì.việcì.xếpì.hạngì.h iệuì.quảì.đƣợcì.dùngì.đểì.cungì.cấpì.cácì.thôngì.tinì.ngƣợcì.choì.nhânì.viênì. vềì.hiệuì.quảì.côngì.việcì.củaì.họ.ì.Việcì.cungì.cấpì.thôngì.tinì.ngƣợcì.nàyì.n hằmì.củngì.cốì.cácì.hànhì.viì.laoì.độngì.trongì.mongì.muốnì.củaì.nhânì.viên,ì. hướngì.dẫnì.vàì.khuyếnì.khíchì.việcì.cảiì.thiệnì.tháiì.độì.vàì.tácì.phongì.làmì. việc.ì.Đểì.phụcì.vụì.choì.cácì.mụcì.tiêuì.phátì.triển,ì.cácì.nhàì.quảnì.trịì.phảiì. sửì.dụngì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.hiệuì.quảì.cáì.nhânì.cóì.thểì.đƣaì.raì.đƣợcì.các ì.thôngì.tinì.riêngì.liênì.quanì.tớiì.cácì.mứcì.độì.khácì.nhauì.củaì.hiệuì.quảì.cô ngì.việc.ì.Ngàyì.nayì.mụcì.đíchì.phátì.triểnì.ngàyì.càngì.đƣợcì.coiì.trọngì.hơn
Mụcì.tiêuì.điềuì.hành:ì.trongì.trườngì.hợpì.này,ì.phânì.loạiì.hiệuì.quảì.đƣợcì.dùngì.đểì.điềuì.hànhì.chấtì.lƣợngì.củaì.lựcì.lƣợngì.laoì.độngì.chungì.v àì.đánhì.giáì.hiệuì.quảì.củaì.cácì.hoạtì.độngì.quảnì.lýì.nhânì.lựcì.nóiì.riêngì.n hư:ì.tuyểnì.chọnì.nhânì.viên,ì.huấnì.luyện,ì.phátì.triển,ì.trảì.lươngì.theoì.hiệu ì.quả.
11 Ứngì.vớiì.mỗiì.mụcì.tiêuì.khácì.nhauì.thìì.cácì.cănì.cứì.nhƣ:ì.cácì.tiêuì. chuẩnì.đánhì.giá,ì.phươngì.phápì.đánhì.giá,ì.ngườiì.đánhì.giá,ì.biểuì.mẫuì.đá nhì.giá,ì.v.v ì.cũngì.đƣợcì.xácì.địnhì.khácì.nhau.
Vìì.vậy,ì.doanhì.nghiệpì.phảiì.xácì.địnhì.choì.đƣợcì.mụcì.tiêuì.cụì.thểì. khiì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viên.ì.Nóiì.cáchì.khác,ì.việcì xácì.địnhì.mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.tứcì.làì.điì.tìmì.câuì.trảì.lờiì.choì.câuì.hỏi:ì.Đ ánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.ì.củaì.nhânì.viênì.đểì.làmì.gì?
Nếuì.khôngì.xácì.địnhì.đƣợcì.mụcì.tiêuì.mộtì.cáchì.cụì.thể,ì.rõì.ràngì.sẽì dẫnì.đến:
- Xácì.địnhì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.khôngì.phùì.hợp
- Phươngì.phápì.đánhì.giáì.khôngì.hợpì.lý
- Kếtì.quảì.đánhì.giáì.khôngì.phụcì.vụì.đƣợcì.choì.cácì.quyếtì.địnhì.củ aì.côngì.tácì.quảnì.trịì.nguồnì.nhânì.lực.
- Gâyì.lãngì.phíì.choì.doanhì.nghiệp Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.làì.mộtì.hoạtì.độngì. quảnì.lýì.nguồnì.nhânì.lực,ì.kếtì.quảì.củaì.đánhì.giáì.sẽì.phụcì.vụì.choì.côngì.t ácì.quảnì.trịì.nguồnì.nhânì.lựcì.tạiì.doanhì.nghiệp.ì.Doì.đóì.muốnì.xácì.địnhì. đƣợcì.cácì.mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.cấpì.lãnhì.đạoì.phảiì.cănì.cứì.vàoì.nhữngì.nội ì.dungì.cụì.thểì.củaì.côngì.tácì.quảnì.trịì.nguồnì.nhânì.lực.
1.2.2 Xácì.địnhì.chuì.kỳì.đánhì.giá
Chuì.kỳì.đánhì.giáì.làì.khoảngì.thờiì.gianì.giữaì.haiì.lầnì.đánhì.giáì.liền ì.kề,ì.thườngì.quyì.địnhì.sáuì.thángì.hoặcì.mộtì.nămì.hoặcì.tùyì.thuộcì.vàoì.từ ngì.đợtì.hoànì.thànhì.côngì.việc.ì.Sauì.khiì.thựcì.hiệnì.đánhì.giá,ì.sauì.mộtì.kh oảngì.thờiì.gianì.đúngì.bằngì.chuì.kỳì.đánhì.giá,ì.ngườiì.taì.sẽì.tiếnì.hànhì.dợt ì.đánhì.giáì.kếì.tiếp.
Ngườiì.đánhì.giáì.đượcì.chọnì.làì.ngườiì.hiểuì.rõì.nhấtì.kếtì.quảì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.đốiì.tƣợngì.đánhì.giá,ì.vìì.vậyì.lãnhì.đạoì.trựcì.tiếpì.làì.ngườiì.đánhì.giáì.cóì.trọngì.sốì.caoì.nhất.ì.Đểì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.toànì.diệnì.vàì.kháchì.quan,ì.cóì.thểì.bổì.sungì.ngườiì.đánhì.giáì.khácì.nhưì.đồngì.nghiệ p,ì.kháchì.hàng,ì.đốiì.tác,ì.cấpì.dướiì.vàì.bảnì.thânì.nhânì.viên.
Việcì.xácì.địnhì.chuì.kỳì.đánhì.giáì.dàiì.hạnì.hayì.ngắnì.hạnì.phụì.thuộc ì.vàoì.đặcì.điểmì.côngì.việcì.vàì.mụcì.tiêuì.quảnì.lýì.theoì.quảnì.lýì.hoặcì.theo ì.từngì.dựì.án.ì.Chuì.kỳì.đánhì.giáì.khôngì.nênì.quáì.dài,ì.bởiì.việcì.thuì.nhậpì. thôngì.tinì.choì.mộtì.quáì.trìnhì.dàiì.sẽì.thiếuì.chínhì.xác,ì.thôngì.tinì.bịì.phânì. tán,ì.khôngì.đầyì.đủì.doì.đóì.dẫnì.đếnì.saiì.lệchì.vềì.kếtì.quảì.đánhì.giì.ì.Chuì.k ỳì.đánhì.giáì.cũngì.khôngì.nênì.quáì.ngắnì.vìì.chuì.kỳì.đóì.chƣaì.phảnì.ánhì.hết ì.đƣợcì.quáì.trìnhì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.vàì.mứcì.độì.hoànì.thànhì.nhiệmì.vụì. củaì.nhânì.viênì.trongì.tổì.chức.ì.Ngoàiì.ra,ì.cácì.tổì.chứcì.cũngì.cầnì.cóì.thôngì tinì.quảnì.lýì.vàì.đánhì.giáì.kịpì.thờiì.đểì.đƣaì.raì.cácì.quyếtì.địnhì.nhânì.sựì.h ợpì.lýì.đóì.làì.biệnì.phápì.tạoì.độngì.lực,ì.kíchì.thíchì.tinhì.thầnì.làmì.việcì.củaì nhânì.viên.
1.2.3 Xácì.địnhì.tiêuì.chí,ì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giá
Tiêuì.chíì.làì.cácì.dấuì.hiệu,ì.cácì.chỉì.dấuì.đƣợcì.đƣaì.vàoì.đểì.phânì.biệ t,ì.phânì.loại,ì.phêì.phánì.vàì.đánhì.giì.ì.Mỗiì.nộiì.dungì.côngì.việcì.cóì.thểì.b aoì.gồmì.nhiềuì.tiêuì.chíì.đánhì.giì.ì.Muốnì.biếtì.mộtì.nhânì.viênì.cóì.làmì.việ cì.hiệuì.quả,ì.phùì.hợpì.vớiì.vănì.hóaì.tổì.chứcì.hayì.khôngì.đềuì.cầnì.nhữngì.t iêuì.chíì.đánhì.giáì.nhấtì.định.ì.Choì.nên,ì.xâyì.dựngì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.thực ì.hiệnì.côngì.việcì.làì.xácì.địnhì.nộiì.dung,ì.lĩnhì.vực,ì.kỹì.năng,ì.kếtì.quảì.cần ì.xemì.xétì.trongì.mốiì.tươngì.quanì.vớiì.việcì.thựcì.hiệnì.cácì.mụcì.tiêu,ì.tiêu ì.chuẩnì.đãì.đềì.ra.ì.Khiì.xâyì.dựngì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.cầnì.lưuì.ýì.dựaì.trênì bảnì.tiêuì.chuẩnì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.bởiì.mụcì.tiêuì.củaì.đánhì.giáì.làì.xe mì.xétì.nhânì.viênì.cóì.đạtì.đƣợcì.tiêuì.chuẩnì.côngì.việcì.hayì.không.ì.Mặtì.k hác,ì.cầnì.cụì.thểì.hóaì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giá,ì.nêuì.rõì.cácì.chiêuì.thức,ì.ph ƣơngì.phápì.vàì.cácì.mứcì.độì.đánhì.giáì.mộtì.cáchì.rõì.ràngì.vàì.dễì.hiểu.
Việcì.xácì.địnhì.chỉì.tiêuì.đánhì.giảì.thểì.hiệnì.nhiệmì.vụì.củaì.nhânì.viê nì.cũngì.nhƣì.kỳì.vọngì.củaì.cấpì.trênì.đốiì.vớiì.nhânì.viên.ì.Thôngì.quaì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.màì.cấpì.trênì.cóì.thểì.đánhì.giáì.m ộtì.cáchì.kháchì.quanì.vàì.đầyì.đủì.vềì.côngì.tácì.thựcì.tếì.củaì.nhânì.viên.ì.Có ì.thểì.xâyì.dựngì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.dựaì.trênì.đặcì.điểmì.cáì.nhân,ì.hànhì.vi,ì.kếtì.quảì.đạtì.đƣợcì.hoặcì.dựaì.trênì.năngì.lực.
13Haiì.phươngì.phápì.thườngì.đượcì.cácì.doanhì.nghiệpì.sửì.dụngì.đểì.xácì.ì.địnhì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.làì.phươngì.phápì.chỉì.đạoì.tậpì.trungì.vàì.phươngì.pháp thảoì.luậnì.dânì.chủ.ì.Tiêuì.chíì.đánhì.giáì.phảiì.cụì.thểì.vàì.cóì.ì.thểì.soì.sán hì.đƣợc,ì kếtì.quảì.soì.sánhì.phảiì.cóì.tínhì.ổnì.địnhì.vàì.thốngì.nhấtì.cao;ì. phảiì.đoì.lườngì.ì.được,ì.mụcì.tiêuì.côngì.việcì.phảiì.sátì.vớiì.nộiì.dungì.cô ngì.việc;ì.phảiì.phảnì.ánhì.mộtì.cáchì.hợpì.lýì.cácì.mứcì.độì.yêuì.cầuì.trongì việcì.thựcì.hiệnì.côngì.việc;ì.phảiì.hợpì.lý,ì.côngì.khaiì.rộngì.rãiì.trongì.toà nì.bộì.nhânì.viênì.vàì.nhàì.quảnì.lýì.đểì.thểì.hiệnì.sựì.côngì.bằng,ì.dânì.chủì vàì.minhì.bạch;ì.ì.phảiì.ì.cóì.ì.sựì.quyì.địnhì.ì.rõì.ì.ràngì.thờiì.gianì.đểì.ápì.d ụngì.vàì.thờiì.gianì.hoànì.thànhì.cácì.tiêuì.chíì.ì.ì.này.
Tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.làì.cácì. chỉì.tiêuì.cụì.thểì.giúpì.doanhì.nghiệpì.nhậnì.địnhì.đƣợcì.cácì.yêuì.cầuì.màì.m ụcì.tiêuì.đánhì.giáì.đãì.xácì.định.ì.Tiêuì.chuẩnì.làì.cácì.yêuì.cầuì.củaì.việcì.ho ànì.thànhì.mộtì.côngì.việcì.cảì.vềì.mặtì.sốì.lƣợngì.vàì.chấtì.lƣợng,ì.hayì.làì.cá iì.mốcì.chuẩnì.choì.việcì.đoì.lườngì.thựcì.tếì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhân ì.viên.ì.Nếuì.khôngì.xácì.địnhì.tiêuì.chuẩnì.hayì.xácì.địnhì.tiêuì.chuẩnì.khôngì chínhì.xácì.sẽì.dẫnì.đếnì.việcì.đánhì.giáì.khôngì.chínhì.xác,ì.ì.saiì.lệch,ì.tứcì.l àì.mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.sẽì.khôngì.thựcì.hiệnì.đƣợc.
-ì.Thiếtì.lậpì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giá
Thôngì.thườngì.cácì.doanhì.nghiệpì.sửì.dụngì.haiì.phươngì.phápì.sauì. đểì.xâyì.dựngì.tiêuì.chuẩn:ì.chỉì.đạoì.tậpì.trungì.
Cácì.nhânì.tốì.ảnhì.hưởngì.đếnì.Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc
Cácì.nhânì.tốì.kháchì.quanì.ảnhì.hưởngì.đếnì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thực ì.hiệnì.côngì.việcì.trongì.doanhì.nghiệpì.baoì.gồmì.cácì.yếuì.tốì.bênì.ngoàiì.d oanhì.nghiệp,ì.chẳngì.hạnì.nhƣ:ì.cácì.yếuì.tốì.kinhì.tế,ì.cácì.yếuì.tốì.luậtì.phá p,ì.cácì.yếuì.tốì.vănì.hóaì.– ì.xãì.hội,ì.cácì.yếuì.tốì.khoaì.họcì.kỹì.thuậtì.côngì.nghệì.hayì.đốiì.thủì.cạnhì.tr anhì.vàì.kháchì.hàng.ì.Tấtì.cảì.nhữngì.yếuì.tốì.nàyì.đềuì.cóì.ảnhì.hưởngì.trựcì tiếpì.hoặcì.giánì.tiếpì.đếnì.nộiì.dungì.vàì.cáchì.thứcì.tiếnì.hành,ì.triểnì.khaiì.c ôngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.trongì.doanhì.nghiệp.
- Cácì.yếuì.tốì.kinhì.tế:ì.chuì.kỳì.kinhì.tếì.vàì.chuì.kỳì.kinhì.doanhì. (trongì.nềnì.kinhì.tếì.hungì.thịnhì.hayì.suyì.thoái)ì.liênì.quanì.đếnì.vấnì.đềì.về ì.sửì.dụngì.laoì.động,ì.chínhì.sáchì.mởì.cửaì.nềnì.kinhì.tế,ì.vấnì.đềì.hộiì.nhậpì. kinhì.tếì.quốcì.tế,ì.v.v ì.đềuì.đòiì.hỏiì.cácì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.năngì.lựcì.l àmì.việcì.trongì.doanhì.nghiệpì.phảiì.toànì.diệnì.vàì.thiếtì.thựcì.hơn.
- Cácì.yếuì.tốì.luậtì.pháp:ì.thôngì.thườngì.Luậtì.laoì.độngì.ảnhì.hưởngì. trựcì.tiếpì.đếnì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viên.ì.B ộì.luậtì.Laoì.độngì.nămì.1994ì.cóì.hiệuì.lựcì.từì.01/01/1995ì.cóì.nhữngì.quyì. địnhì.vềì.bảoì.vệì.quyềnì.lợiì.nhânì.viên,ì.đặcì.biệtì.làì.laoì.độngì.nữ.ì.Cácì.vấ nì.đềì.vềì.Luậtì.laoì.độngì.vàì.thựcì.thiì.Luậtì.laoì.độngì.trongì.cácì.doanhì.ng hiệpì.cũngì.ảnhì.hưởngì.đếnì.côngì.tácì.đánhì.giáì.năngì.lựcì.làmì.việcì.củaì.n hânì.viênì.trongì.doanhì.nghiệp.
- Cácì.yếuì.tốì.vănì.hóaì.–ì.xãì.hội:ì.nềì.nếpì.vănì.hóaì.– ì.xãì.hộiì.ảnhì.hưởngì.lớnì.đếnì.hoạtì.độngì.củaì.conì.người,ì.sựì.thayì.đổiì.về ì.cáchì.nhìnì.nhậnì.đốiì.vớiì.laoì.độngì.nữ.ì.Vấnì.đềì.vềì.dânì.sốì.vàì.việcì.làmì
(tỷì.lệì.thấtì.nghiệpì.ởì.nôngì.thônì.vàì.thànhì.thị,ì.vấnì.đềì.việcì.làmì.choì.nữì.giới,v.v ),ì.vấnì.đềì.đẳngì.cấpì.trongì.xãì.hội,ì.cácì.chuẩnì.mựcì.xãì.hội,ì.lốiì. sống,ì.suyì.nghĩì.củaì.thanhì.niên,v.v ì.tấtì.cảì.cácì.yếuì.tốì.đóì.đềuì.cóì.ảnhì.hưởngì.nhấtì.địnhì.đếnì.tưì.duyì.vàì.quanì.điểmì.củaì.cácì.nhàì.quảnì.lýì.tron gì.cách thứcì.đánhì.giáì.vàì.ảnhì.hưởngì.khôngì.nhỏì.tớiì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hi ệnì.côngì.việcì.ởì.xuì.hướngì.nguồnì.nhânì.lựcì.vàì.quảnì.trịì.nguồnì.nhânì.lự cì.trongì.điềuì.kiệnì.hộiì.nhậpì.quốcì.tếì.sâuì.rộngì.nhƣì.hiệnì.nay.
- Cácì.yếuì.tốì.chínhì.quyềnì.vàì.đoànì.thể:ì.chínhì.quyềnì.vàì.cơì.quanì. đoànì.thểì.tácì.độngì.đếnì.doanhì.nghiệpì.nhằmì.đảmì.bảoì.cácì.quyềnì.lợiì.củ aì.nhânì.viên.ì.Doì.đóì.ảnhì.hưởngì.củaì.cácì.tổì.chứcì.nàyì.đốiì.vớiì.cácì.doan hì.nghiệpì.thườngì.liênì.quanì.đếnì.chếì.độ,ì.chínhì.sáchì.tuyểnì.dụng,ì.saì.thả i,ì.laoì.động.ì.Ngoàiì.ra,ì.họì.cònì.gâyì.ápì.lựcì.vớiì.cấpì.quảnì.trịì.trongì.việcì. tăngì.lương,ì.tăngì.ngạchì.choì.nhữngì.ngườiì.cóì.thâmì.niênì.hơnì.làì.dựaì.và oì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.côngì.tác.
- Cácì.yếuì.tốì.khoaì.họcì.kỹì.thuậtì.côngì.nghệ:ì.khoaì.họcì.kỹì.thuậtì.c ôngì.nghệì.ngàyì.càngì.phátì.triểnì.đồngì.nghĩaì.vớiì.việcì.cầnì.ítì.ngườiì.hơnì màì.vẫnì.sảnì.xuấtì.raì.đượcì.sốì.lượngì.sảnì.phẩmì.tươngì.tự.ì.Điềuì.nàyì.kh ôngì.chỉì.ảnhì.hưởngì.đếnì.việcì.đàoì.tạoì.nhữngì.kỹì.năngì.nghềì.nghiệpì.mới ì.hayì.vấnì.đềì.sắpì.xếpì.lạiì.nguồnì.nhânì.lựcì.trongì.doanhì.nghiệpì.màì.cònì. ảnhì.hưởngì.đếnì.khảì.năngì.ứngì.dụngì.cácì.phươngì.phápì.đánhì.giáì.năngì.l ựcì.làmì.việcì.vàì.việcì.lưuì.trữì.thôngì.tinì.củaì.cácì.nhânì.viênì.trongì.doanhì nghiệp.
- Đốiì.thủì.cạnhì.tranh:ì.đâyì.luônì.làì.yếuì.tốì.tácì.độngì.giánì.tiếpì.tớiì. toànì.bộì.hoạtì.độngì.sảnì.xuấtì.củaì.doanhì.nghiệp.ì.Nếuì.nhƣì.khôngì.cóì.hệì thốngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.hợpì.lýì.sẽì.gâyì.chảyì.máuì.chấtì.xá mì.trongì.doanhì.nghiệp,ì.ì.dẫnì.đếnì.thuaì.thiệtì.trênì.thịì.trường.ì.Vậyì.nênì.k ếtì.quảì.đánhì.giáì.nhânì.viênì.cầnì.phảiì.đƣợcì.đảmì.bảoì.tínhì.kháchì.quan,ì. côngì.bằng,ì.ghiì.nhậnì.vàì.phảnì.ánhì.trungì.thựcì.thànhì.tíchì.côngì.tácì.cũng ì.nhƣì.năngì.lựcì.cáì.nhânì.phụcì.vụì.choì.côngì.tácì.đãiì.ngộì.vàì.cácì.côngì.tá cì.nhânì.sựì.khácì.trongì.doanhì.nghiệp.
- Kháchì.hàng:ì.đểì.giữì.chânì.cácì.kháchì.hàngì.cũì.vàì.cóì.kháchì.hàn gì.mới,ì.doanhì.nghiệpì.cầnì.đàoì.tạoì.đƣợcì.mộtì.độiì.ngũì.nhânì.viênì.amì.hi ểuì.vàì.phụcì.vụì.mộtì.cáchì.tốtì.nhấtì.cácì.nhuì.cầuì.củaì.kháchì.hàng,ì.luônì.c óì.tháiì.độì.ứngì.xửì.phùì.ì.hợpì.vớiì.kháchì.hàng.ì.Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.công ì.việcì.giúpì.choì.cácì.nhàì.lãnhì.đạoì.nắmì.rõì.đƣợcì.tìnhì.hìnhì.nhânì.sự,ì.từì. đóì.cóì.cácì.phươngì.phápì.đểì.nângì.caoì.chấtì.lượngì.độiì.ngũì.nhânì.sự,ì.giú pì.choì.doanhì.nghiệpì.phátì.triểnì.hơn.
Mộtì.doanhì.nghiệpì.phátì.triểnì.đòiì.hỏiì.chấtì.lƣợngì.vàì.sốì.lƣợngì.ng uồnì.nhânì.lựcì.phảiì.đápì.ứngì.đƣợcì.khốiì.lƣợngì.côngì.việcì.ngàyì.càngì.gi aì.tăng.ì.Chínhì.vìì.vậyì.màì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.cầnì. phảiì.xácì.địnhì.đƣợcì.chấtì.lƣợngì.côngì.việcì.hiệnì.tạiì.vàì.khảì.năngì.đảmì. nhậnì.côngì.việcì.trongì.tươngì.laiì.củaì.nhânì.viênì.đểì.cóì.nhữngì.phươngì.á nì.tốiì.ƣuì.tiếtì.kiệmì.chiì.phíì.vàì.nhânì.lực.ì.Cácì.nhânì.tốì.chủì.quanì.ảnhì.h ƣởngì.tớiì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.trongì.doanhì.nghiệpì.b aoì.gồm:
- Vănì.hóaì.doanhì.nghiệp:ì.đâyì.làì.yếuì.tốì.cóì.ảnhì.hưởngì.nhấtì.đếnì.q uảnì.trịì.nguồnì.nhânì.lựcì.nóiì.chung.ì.Doì.vậy,ì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.vi ệcì.củaì.nhânì.viênì.bịì.chiì.phốiì.bởiì.nhữngì.đặcì.điểmì.vềì.giáì.trịì.chungì.củ aì.doanhì.nghiệpì.nhƣì.tháiì.độì.đốiì.vớiì.côngì.việcì.làì.thiênì.vềì.tráchì.nhiệmì cáì.nhânì.hayì.tráchì.nhiệmì.vềì.tậpì.thể.ì.Việcì.raì.quyếtì.định,ì.cănì.cứì.trảì.l ươngì.vàì.khenì.thưởngì.dựaì.vàoì.thâmì.niênì.nghềì.nghiệpì.hayì.dựaì.vàoì.đó ngì.gópì.củaì.cáì.nhân,ì.mốiì.quanì.hệì.giữaì.doanhì.nghiệpì.vàì.nhânì.viênì.làì. gắnì.bóì.hayì.thờiì.vụ,ì.v.v ì.Chínhì.vìì.thế,ì.vănì.hóaì.doanhì.nghiệpì.trởì.thàn hì.kimì.chỉì.namì.choì.việcì.xâyì.dựngì.mụcì.tiêuì.vàì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.thự cì.hiệnì.côngì.việc.
- Cơì.cấuì.tổì.chứcì.củaì.doanhì.nghiệp:ì.cơì.cấuì.tổì.chứcì.cóì.ảnhì.hưở ngì.đếnì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.trongì.mộtì.doanhì.nghiệ pì.cóì.nhiềuì.tầng,ì.nhiềuì.cấpì.quảnì.trịì.thìì.việcì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.vàì.ứngì.dụngì.chúngì.càngì.khóì.sâuì.sátì.vàì.dễì.bịì.ảnhì.hưởng.ì.Cơì.c ấuì.tổì.chứcì.hỗnì.hợpì.cũngì.làmì.choì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.khóì.khănì.hơnì.soì.vớiì.cơì.cấuì.đơnì.giản.ì.Điềuì.quanì.trọngì.ởì.đâyì.là ì.xâyì.dựngì.chínhì.sáchì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.thốngì.nhấtì.choì.m ọiì.bộì.phậnì.trongì.doanhì.nghiệp,ì.việcì.lựaì.chọnì.nhữngì.điểmì.mấuì.chốtì.ảnhì.hưởngì.trựcì.tiếpì.đếnì.mụcì.tiêuì.củaì.doanhì.nghiệpì.đểì.thiếtì.lậpì.cácì.tiêuì.chuẩnì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.vàì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.
- Cácì.chínhì.sách:ì.cácì.côngì.tácì.kếì.hoạchì.hóaì.nguồnì.nhânì.lực,ì.tu yểnì.mộ,ì.đàoì.tạo,ì.v.v ì.đềuì.ảnhì.hưởngì.tớiì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiện ì.côngì.việc.ì.Cácì.chínhì.sáchì.nhânì.sựì.đúngì.đắnì.sẽì.kíchì.thíchì.nhânì.viên ì.làmì.việc,ì.từì.đóì.côngì.ì tác đánhì.giáì.sẽì.đảmì.bảoì.chấtì.lƣợngì.hơn.ì.Ngƣợcì.lại,ì.nếuì.chínhì.sáchì.nhâ nì.sựì.khôngì.phùì.hợpì.sẽì.gâyì.nênì.ứcì.chế,ì.khôngì.kíchì.thíchì.đƣợcì.năngì lựcì.làmì.việcì.củaì.nhânì.viên,ì.ảnhì.hưởngì.tớiì.quáì.trìnhì.đánhì.giáì.vàì.ch ấtì.lƣợngì.đánhì.giì.ì.Mỗiì.hoạtì.độngì.quảnì.trịì.nhânì.lựcì.luônì.cóì.tácì.dụng ì.điì.kèm,ì.đặcì.biệtì.vớiì.hoạtì.độngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.nóì.cóì ýì.nghĩaì.khôngì.chỉì.choì.doanhì.nghiệpì.màì.cònì.tácì.độngì.rấtì.lớnì.tớiì.nh ânì.viên,ì.giúpì.choì.cảì.hệì.thốngì.phátì.triển.
- Môiì.trườngì.làmì.việc:ì.tácì.độngì.trựcì.tiếpì.tớiì.quáì.trìnhì.đánhì.giá ì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viên.ì.Mộtì.môiì.trườngì.làmì.việcì.khôngì. chuyênì.nghiệp,ì.khôngì.gianì.khiếnì.choì.nhânì.viênì.khôngì.thoảiì.mái,ì.cácì. điềuì.kiệnì.phụcì.vụì.tổì.chứcì.nhưì.nơiì.làmì.việcì.khôngì.tốtì.sẽì.ảnhì.hưởngì tớiì.quáì.trìnhì.làmì.việcì.củaì.nhânì.viên,ì.từì.đóì.choì.raì.kếtì.quảì.đánhì.giáì. thựcì.hiệnì.côngì.việcì.sẽì.khôngì.đúngì.vớiì.năngì.lựcì.thậtì.sựì.củaì.nhânì.viê n.
- Lãnhì.đạoì.củaì.doanhì.nghiệp:ì.đâyì.làì.nhânì.tốì.ảnhì.hưởngì.lớnì.nh ấtì.đếnì.quáì.trìnhì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viên.ì.Nhữngì. chínhì.sách,ì.quyếtì.địnhì.củaì.banì.lãnhì.đạoì.cóì.tácì.độngì.mạnhì.đếnì.cáchì. hoànì.thànhì.côngì.việc,ì.nhânì.tốì.nàyì.phảiì.đặcì.biệtì.nhấnì.mạnhì.vìì.những ì.vấnì.đềì.phátì.sinh,ì.cóì.thểì.làì.kếtì.quảì.củaì.việcì.khácì.nhauì.trongì.cáchì.t hứcì.quảnì.trịì.củaì.nhàì.quảnì.trịì.cấpì.trênì.vàì.thấpì.hơn.ì.Thôngì.thường,ì.n hàì.quảnì.trịì.cấpì.thấpì.hơnì.thườngì.điì.theoì.lốiì.cungì.cáchì.củaì.cấpì.trên,ì. điềuì.nàyì.dẫnì.đếnì.khóì.khănì.trongì.việcì.tiếpì.cậnì.vàì.đánhì.giáì.thựcì.hiện ì.côngì.việc.
Kinhì.nghiệmì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.mộtì.sốì.doanhì.nghiệpì.vàì bàiì.họcì.rútì.raì.choì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6 35 1 Kinhì.nghiệmì.tổì.chứcì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.mộtì.ì.sốì.ì doanhì.nghiệp
1.4.1 Kinhì.nghiệmì.tổì.chứcì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.m ộtì.sốì.doanhì.nghiệp
*ì.Côngì.tyì.tráchì.nhiệmì.hữuì.hạnì.Sảnì.Phẩmì.Thépì.Việtì.Namì.
(VSP)ì.đƣợcì.thànhì.lậpì.vàoì.nămì.1997,ì.làì.côngì.tyì.hàngì.đầuì.trongì.lĩnhì vựcì.sảnì.xuấtì.ốngì.thépì.cácì.bonì.vàì.ôngì.thépì.khôngì.gỉì.caoì.cấpì.phụcì. vụì.choì.ngànhì.côngì.nghiệpì.ôì.tô,ì.xeì.máyì.tạiì.Việtì.Nam.ì.Sauì.nhiềuì.nă m,ì.VSPì.đãì.vươnì.lênì.chiếmì.lĩnhì.vàì.mởì.rộngì.thịì.trường,ì.trởì.thànhì.đố iì.tácì.uyì.tínì.sốì.mộtì.củaì.nhiềuì.thươngì.hiệuì.nổiì.tiếngì.như:ì.Toyotaì.Mo torì.Việtì.Nam,ì.Yamahaì.Motorì.Việtì.Nam,ì.Suzukiì.Việtì.Nam,ì.gầnì.đâyì.l àì.Vinfast.ì.Đểì.duyì.trìì.đàì.tăngì.trưởngì.phátì.triểnì.ổnì.địnhì.nàyì.khôngì.ì.t hểì.khôngì.nóiì.tớiì.cácì.chínhì.sách,ì.tầmì.nhìn,ì.triếtì.lý,ì.quảnì.lýì.conì.ngườ i,ì.quảnì.ì.trịì.kinhì.doanh,ì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đượcì.thưởngì.t ừì.tậpì.đoànì.liênì.doanhì.ởì.Nhậtì.Bản.
Trongì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.côngì.tyì.tráchì.nhiệm ì.hữuì.hạnì.thépì.Việtì.Namì.đãì.đƣợcì.thiếtì.lậpì.mộtì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.thực ì.hiệnì.côngì.việcì.tiêuì.chuẩnì.đểì.đánhì.giá,ì.đoì.lườngì.sựì.thựcì.hiệnì.côngì.vi ệcì.theoì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.đƣợcì.nêuì.lênì.trongì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giá,ì.p hảnì.ánhì.kếtì.quảì.côngì.việc.
Bảngì.1.3:ì.Bảngì.đánhì.giáì.choì.điểmì.dựaì.trênì.cácì.tiêuì.chí
Trọng ì.sốì.I Iì.(%) Điểmì.s Nhân ố ì.viê n
01 Đánhì.giáì.kếtì.quảì.theoì.mụcì.tiê uì.đãì.lập
02 Biếtì.lậpì.kếì.hoạchì.cảiì.tiếnì.hoànì
03 Tháiì.độ:ì.chủì.động,ì.khôngì.cầnì.c hỉì.đạoì.hoặcì.thúcì.épì.thựcì.hiện,ì.s ẵnì.sàngì.đươngì.đầuì.thửì.thách
04 Kiếnì.thức:ì.cóì.nềnì.tảngì.kiếnì.th ứcì.phùì.hợp 30
05 Năngì.lựcì.lậpì.kếì.hoạchì.vàì.sángì
(Nguồn:ì.Phòngì.Hànhì.chínhì.nhânì.sựì.- ì.Côngì.tyì.VSP)
Côngì.tyì.sửì.dụngì.phươngì.phápì.đánhì.giáì.thangì.đoì.đồì.họaì.đểì.có ì.đƣợcì.sốì.liệuì.tổngì.hợpì.làmì.cơì.sởì.xếpì.hạngì.trongì.toànì.côngì.tyì.vàì.p hươngì.phápì.soì.sánhì.cặpì.đểì.cânì.bằngì.cácì.yếuì.tốì.quảnì.trịì.đượcì.khảoì sát.ì.Tuyì.nhiênì.cácì.tiêuì.chíì.chƣaì.tạoì.đƣợcì.sựì.phânì.biệtì.vềì.kếtì.quảì.l àmì.việcì.giữaì.cácì.nhânì.viên,ì.mộtì.sốì.choì.rằngì.cáchì.choì.điểmì.cácì.tiêuì chíì.chưaì.phùì.hợpì.vàì.phươngì.phápì.tínhì.cũngì.nhưì.điểmì.sốì.cụì.thểì.kh ôngì.đƣợcì.côngì.khai.
Kếtì.quảì.củaì.đánhì.giáì.cũngì.đƣợcì.sửì.dụngì.vàoì.việcì.điềuì.chỉnhì. chínhì.sáchì.như:ì.tăngì.lương,ì.thưởng,ì.tuyểnì.dụng,ì.đàoì.tạoì.vàì.phátì.triể nì.nguồnì.nhânì.lực.ì.Tuyì.nhiên,ì.việcì.đánhì.giáì.bắtì.đầuì.trướcì.kỳì.tăngì.l ương,ì.thưởngì.cuốiì.nămì.nênì.dễì.làmì.choì.nhânì.viênì.nảyì.sinhì.tâmì.lýì.k hôngì.muốnì.thựcì.hiệnì.đánhì.giì.
* Côngì.tyì.cổì.phầnì.Zaì.Hƣngì.đƣợcì.thànhì.lậpì.vàoì.ngàyì.28/11/20 05ì.bởiì.cácì.cổì.đôngì.lớnì.nhƣì.Tậpì.đoànì.Hàì.Đôì.
(Bộì.Quốcì.phòng),ì.Ngânì.hàngì.Bắcì.Á,ì.Côngì.tyì.cổì.phầnì.quốcì.tếì.ASEA N,ì.Côngì.tyì.cổì.phầnì.đầuì.tƣì.Anì.Lạc.ì.Lĩnhì.vựcì.hoạtì.độngì.chínhì.củaì.c ôngì.tyì.làì.sảnì.xuấtì.kinhì.doanhì.điệnì.năng. Đểì.đánhì.giáì.nhânì.viên,ì.Côngì.tyì.cổì.phầnì.Zaì.Hƣngì.sửì.dụngì.phƣ ơngì.phápì.quảnì.trịì.mụcì.tiêuì.kếtì.hợpì.cùngì.phươngì.phápì.địnhì.lượng.ì. Đâyì.làì.nhữngì.phươngì.phápì.thườngì.đượcì.sửì.dụngì.đốiì.vớiì.cácì.doanhì. nghiệpì.tạiì.Việtì.Nam.
Phươngì.phápì.quảnì.trịì.mụcì.tiêu:
Bảngì.1.4:ì.Bảngì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.dựaì.trênì.phươngì.ph ápì.quảnì.trịì.mụcì.tiêu
STT Tênì.tiêuì.chí Đơnì.v ị
2 Tỷì.lệì.nhânì.viênì.viì.phạm % 2,5 0
3 Tổngì.sốì.giờì.mộtì.nhânì.viê nì.thamì.giaì.đàoì.tạoì.trongì.t uần
4 Tỷì.lệì.nhânì.viênì.đƣợcì.đàoì
5 Tỷì.lệì.nhânì.viênì.thamì.giaì. cácì.hoạtì.độngì.tậpì.thể
(Nguồn:ì.Phòngì.Hànhì.chínhì.nhânì.sựì.- ì.Côngì.tyì.Zaì.Hưng)
Bảngì.1.5:ì.Bảngì.điểmì.đánhì.giáì.dựaì.trênì.phươngì.phápì.địnhì.lượ ng Điểmì.đánhì.gi á
Kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc
(Nguồn:ì.phòngì.Hànhì.chínhì.nhânì.sựì.- ì.Côngì.tyì.Zaì.Hưng)
Bảngì.1.6:ì.Bảngì.nhómì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.choì.cácì.đốiì.tƣợng Đốiì.tƣợn g
Nhómì.tiêuì.chíì.đánhì.giá Đốiì.tƣợngì.1 Quảnì.lýì.cấpì.ca oì.vàì.cấpì.trung Địnhì. tính
- Chủì.độngì.vàì.cóì.tráchì.nhiệmì. vớiì.côngì.việc
- Phátì.huyì.năngì.lựcì.quảnì.lý
- Quảnì.lýì.nguồnì.lực Địnhì. lƣợng
- Mứcì.độì.hoànì.thànhì.nhiệmì.vụ Đốiì.tƣợngì.2 Nhân viên vănì.phòng Địnhì. tính
- Phátì.huyì.năngì.lựcì.quảnì.lý
- Chủì.độngì.vàì.cóì.tráchì.nhiệmì. vớiì.côngì.việc
- Chấtì.lƣợngì.côngì.việc Địnhì. lƣợng
- Đảmì.bảoì.thờiì.gianì.đúngì.quyì.đ ịnh
- Chấtì.lƣợngì.côngì.việc Đốiì.tƣợngì.3 Lao động trựcì.tiếp
(đạtì.baoì.nhiêuì.%ì.địnhì.mức)
(cóì.tuânì.thủì.giờì.giấcì.không? ì.Tuânì.thủì.nộiì.quyì.laoì.độngì.kh ông?)
- Chủì.độngì.trongì.côngì.việc
(Nguồn:ì.Phòngì.Hànhì.chínhì.nhânì.sựì.- ì.Côngì.tyì.Zaì.Hưng)
Việcì.sửì.dụngì.kếtì.hợpì.haiì.phươngì.phápì.nàyì.giúpì.phátì.huyì.ưuì. điểmì.củaì.từngì.phươngì.phápì.vàì.hạnì.chếì.nhượcì.điểmì.củaì.mỗiì.phươngì pháp.ì.cácì.phươngì.phápì.màì.Côngì.tyì.đangì.ápì.dụngì.cóì.ưuì.điểmì.làì.ph ùì.hợpì.vớiì.quyì.mô,ì.hướngì.tớiì.mụcì.tiêuì.củaì.đánhì.giá,ì.nhằmì.tăngì.độn gì.lựcì.laoì.độngì.choì.nhânì.viên.
1.4.2 Bàiì.họcì.choì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6
Sửì.dụngì.cácì.phươngì.phápì.đánhì.giáì.khácì.nhauì.phùì.hợpì.vớiì.từn gì.đốiì.tƣợngì.vàì.loạiì.hìnhì.sảnì.xuấtì.- ì.kinhì.doanh,ì.đặcì.biệtì.làì.phươngì.phápì.quảnì.trịì.theoì.mụcì.tiêuì.vàì.phư ơngì.phápì.thangì.đoì.đánhì.giáì.đồì.họa,ì.vìì.sửì.dụngì.haiì.phươngì.phápì.nà yì.nhìnì.chungì.kháì.hiệuì.quảì.vàì.đƣợcì.cácì.doanhì.nghiệpì.ápì.dụngì.phổì.bi ến.
Nênì.xâyì.dựngì.cácì.tiêuì.chuẩnì.thểì.hiệnì.rõ,ì.chiì.tiết,ì.cụì.thểì.vềì.th ànhì.tíchì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.chứì.khôngì.nênì.đềì.cậpì.qu áì.nhiềuì.dếnì.quyì.tắc,ì.nộiì.quyì.trongì.doanhì.nghiệpì.hayì.thayì.giaì.phongì. trào.ì.Nếuì.xâyì.dựngì.đƣợcì.đầyì.đủì.cảì.haiì.vấnì.đềì.nàyì.sẽì.tốnì.kémì.thờiì. gianì.vàì.trênì.thựcì.tếì.rấtì.ítì.doanhì.nghiệpì.làmì.đƣợcì.điềuì.này.
Cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.nênì.xétì.đếnì.cảì.haiì.khíaì.cạnhì.làì.kếtì.quảì. thựcì.hiệnì.côngì.việcì.vàì.năngì.lực,ì.hànhì.viì.củaì.nhânì.viênì.trongì.quáì.trì nhì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Từì.đó,ì.tổì.chứcì.sẽì.cóì.nhiềuì.thôngì.tin,ì.cơì.sởì. đểì.đƣaì.raì.cácì.quyếtì.địnhì.quảnì.trịì.nhânì.lựcì.đúngì.đắn,ì.kháchì.quan.
Việcì.tínhì.điểmì.hayì.bìnhì.xétì.cácì.tiêuì.chíì.nênì.cânì.bằngì.cảì.điểmì cộngì.choì.nhữngì.thànhì.tíchì.vàì.điểmì.trừì.đốiì.vớiì.lỗiì.viì.phạmì.hoặcì.kh ôngì.hoànì.thànhì.côngì.việc.ì.Điềuì.nàyì.giúpì.nhânì.viênì.thoảiì.máiì.hơnì.và ì.khôngì.bịì.ứcì.chếì.khiì.làmì.việc,ì.đồngì.thờiì.sẽì.cóì.quanì.điểmì.đúngì.đắnì hơnì.vềì.mụcì.tiêuì.củaì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làì.nhìnì.nhậnì.mộtì cáchì.toànì.diệnì.nhữngì.ƣuì.điểmì.vàì.hạnì.chếì.củaì.nhânì.viên,ì.thayì.vìì.ch ỉì.tậpì.trungì.vàoì.nhữngì.điểmì.chƣaì.hoànì.thành. Đểì.thựcì.hiệnì.bàiì.bảnì.vàì.hiệuì.quảì.thìì.cầnì.xâyì.dựngì.KPIì.phùì.h ợpì.vớiì.ngành,ì.sựì.hậuì.thuẫnì.củaì.cấpì.quảnì.lýì.vàì.năngì.lực,ì.bảnì.lĩnhì.c ủaì.ngườiì.đánhì.giáì.cùngì.vớiì.sựì.hỗì.trợì.củaì.bộì.phậnì.nhânì.sự.
Nếuì.soì.sánhì.giữaì.tấtì.cảì.cácì.kỹì.năngì.quảnì.lýì.thìì.cóì.lẽì.kỹì.năng ì.đánhì.giáì.nhânì.viênì.làì.khóì.nhất.ì.Tuyì.nhiên,ì.đâyì.lạiì.làì.côngì.việcì.rấtì. quanì.trọngì.trongì.côngì.tácì.quảnì.trịì.nhânì.sự.ì.Chươngì.1ì.củaì.luậnì.vănì. giúpì.chúngì.taì.hiểuì.rõì.hơnì.vềì.nhữngì.kháiì.niệmì.trongì.côngì.tácì.đánhì.g iáì.năngì.lựcì.làmì.việcì.củaì.nhânì.viên.ì.Nhữngì.nộiì.dungì.đãì.đƣợcì.trìnhì.b àyì.ởì.Chươngì.1ì.chínhì.làì.tiềnì.đề,ì.cơì.sởì.lýì.luậnì.đểì.ápì.dụngì.vàoì.thựcì trạngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì.ph ầnì.Sôngì.Đàì.6.ì.Côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.đóngì.vaiì.tròì.r ấtì.quanì.trọngì.trongì.mỗiì.doanhì.nghiệp,ì.đóì.làì.cơì.sởì.đểì.nhânì.viênì.đƣợ cì.khenì.thưởng,ì.độngì.viênì.hoặcì.bịì.kỷì.luật,ì.cũngì.nhưì.giúpì.nhàì.quảnì.t rịì.hiểuì.tìnhì.hìnhì.doanhì.nghiệpì.mình,ì.từì.đóì.ápì.dụngì.việcì.trảì.lương,ì.t hưởngì.hayì.kỷì.luậtì.mộtì.cáchì.côngì.bằng.ì.Đánhì.giáì.đúngì.nhânì.viênì.sẽì giúpì.lãnhì.đạoì.đặtì.cấpì.dướiì.vàoì.đúngì.vịì.trí,ì.giaoì.việcì.đúngì.khảì.năng ì.Vàì.khiì.cấpì.dướiì.đượcì.cấpì.trênì.đánhì.giáì.đúngì.năngì.lực,ì.đóì.làì.cách ì.độngì.viênì.họì.tốtì.nhất,ì.họì.sẽì.đƣợcì.thểì.hiệnì.tấtì.cảì.bảnì.lĩnh.ì.Khiì.doa nhì.nghiệpì.đãì.đánhì.giáì.đúngì.người,ì.đúngì.khảì.năngì.thìì.sẽì.giảmì.rấtì.nh iềuì.thờiì.gianì.vàì.tiềnì.bạcì.trongì.việcì.đánhì.giáì.nhânì.viên.ì.Chínhì.vìì.nhữ ngì.lýì.doì.trênì.màì.cácì.nhàì.quảnì.trịì.rấtì.chúì.trọngì.đếnì.vấnì.đềì.này.
Chươngì.2ì.tácì.giảì.sẽì.điì.sâuì.nghiênì.cứuì.vàì.làmì.rõì.thựcì.trạngì.đ ánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sông ì.Đàì.6,ì.cănì.cứì.vàoì.địnhì.hướngì.vàì.mụcì.tiêuì.phátì.triểnì.nguồnì.nhânì.lự cì.tạiì.Côngì.ty.
Chươngì.2 THỰCì.TRẠNGì.ĐÁNHì.GIÁì.THỰCì.HIỆNì.CÔNGì.
VIỆCì.TẠIì.CÔNGì.TYì.CỔì.PHẦNì.SÔNGì.ĐÀì.6
Tổngì.quanì.vềì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6
2.1.1 Quáì.trìnhì.hìnhì.thànhì.vàì.phátì.triển
Tênì.côngì.ty:ì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6
Tênì.tiếngì.Anh:ì.Songì.Daì.6ì.Jointì.stockì.co mpanyì.Logo:
Vốnì.điềuì.lệ:ì.347.716.110.000ì. vnđì.Mãì.sốì.thuế:ì.4400135552
Trụì.sởì.chính:ì.Toàì.nhàì.TM,ì.Khuì.đôì.thịì.Vănì.Khê,ì.Phườngì.Laì.K hê,ì.Quậnì.Hàì.Đông,ì.Thànhì.phốì.Hàì.Nội.
Website:ì.www.songda6.com.vn
Email:ì.congtycophansongda6@songda6.com.vn
Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6ì.làì.đơnì.vịì.thànhì.viênì.củaì.Tổngì.cô ngì.tyì.Sôngì.Đàì.- ì.Bộì.Xâyì.dựng,ì.tiềnì.thânì.làì.Côngì.tyì.Xâyì.dựngì.Thuỷì.côngì.đƣợcì.thàn hì.lậpì.theoì.quyếtì.địnhì.sốì.483/BXD-
TCCBì.ngàyì.12/04/1983ì.củaì.Bộì.trưởngì.Bộì.Xâyì.dựng.ì.Trảiì.quaì.hơnì.30ì.nămì.hìnhì.thànhì.vàì.phátì.triển,ì.Đơnì.vịì.cóì.nhiềuì.tênì.gọiì.khácì.nhauì.nhƣ:ì.Côngì.tyì.Xâyì.dựngì.Thủyì.công,ì.Côngì.tyì.Xâyì.dựngì.Sôngì.Đàì.6ì.v àì.đổiì.tênì.thànhì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6ì.vàoì.nămì.2002.
Thựcì.hiệnì.chủì.trươngì.củaì.Đảngì.vàì.Nhàì.nướcì.vềì.việcì.sắpì.xếp,ì.đổiì.mớiì.vàì.nângì.caoì.năngì.lựcì.cạnhì.tranhì.củaì.cácì.doanhì.nghiệpì.trongì.nềnì.kinhì.tế.ì.Năm
2005ì.Côngì.tyì.đãì.từngì.bướcì.tiếnì.hànhì.làmì.cácì.thủì.tụcì.phápì.lýì.đểì.th ựcì.hiệnì.cổì.phầnì.hóaì.doanhì.nghiệp,ì.ngàyì.09/12/2005ì.Bộì.trưởngì.Bộì.X âyì.dựngì.cóì.quyếtì.địnhì.sốì.2269/QĐ-
BXDì.chínhì.thứcì.chuyểnì.Côngì.tyì.Sôngì.Đàì.6ì.thànhì.Côngì.tyì.cổì.phần.
Ngàyì.03ì.thángì.01ì.nămì.2006,ì.Côngì.tyì.chínhì.thứcì.điì.vàoì.hoạtì.đ ộngì.dướiì.hìnhì.thứcì.Côngì.tyì.Cổì.phần,ì.hoạtì.độngì.theoì.giấyì.chứngì.nhậ nì.đăngì.kýì.kinhì.doanhì.sốì.0103034287ì.doì.Sởì.Kếì.hoạchì.vàì.Đầuì.tƣì.tỉn hì.Giaì.Laiì.cấp,ì.đăngì.kýì.thayì.đổiì.lầnì.thứì.18ì.ngàyì.12/05/2017ì.theoì.Gi ấyì.chứngì.nhậnì.đăngì.kýì.Doanhì.nghiệpì.sốì.4400135552ì.doì.Sởì.Kếì.hoạc hì.vàì.Đầuì.tƣì.Thànhì.phốì.Hàì.Nộiì.cấp.
Ngàyì.25/12/2006ì.Côngì.tyì.chínhì.thứcì.đƣợcì.niêmì.yếtì.vàì.giaoì.dịc hì.tạiì.Trungì.tâmì.Giaoì.dịchì.Chứngì.khoánì.Hàì.Nội,ì.nayì.làì.Sởì.Giaoì.dịc hì.Chứngì.khoánì.Hàì.Nội.
Nămì.2012,ì.thựcì.hiệnì.Nghịì.quyếtì.sốì.43/NQ-
HĐQTì.ngàyì.28/03/2012ì.ì.củaì.Hộiì.đồngì.Quảnì.trịì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sô ngì.Đàì.6,ì.Côngì.tyì.đãì.tiếnì.hànhì.sápì.nhậpì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì. 6.04ì.vàì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6.06ì.vàoì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì. Đàì.6.ì.Sauì.khiì.thựcì.hiệnì.sápì.nhập,ì.Côngì.tyì.đãì.thànhì.ì.lậpì.Chiì.nhánhì. Sôngì.Đàì.6.04ì.vàì.Chiì.nhánhì.Sôngì.Đàì.6.06ì.trựcì.thuộcì.Côngì.ty.
Vớiì.nhữngì.thànhì.tíchì.trongì.côngì.tácì.sảnì.xuấtì.kinhì.doanh,ì.Công ì.tyì.đãì.đượcì.Đảngì.vàì.Nhàì.nướcì.phongì.tặngì.nhiềuì.Danhì.hiệuì.caoì.qu ýì.choì.cácì.tậpì.thểì.vàì.cáì.nhânì.nhƣ:
- Huânì.chươngì.laoì.độngì.hạngì.nhấtì.phongì.tặngì.nămì.1989.
- Huânì.chươngì.laoì.độngì.hạngì.nhìì.phongì.tặngì.nămì.1986.
- Huânì.chươngì.độcì.lậpì.hạngì.3ì.phongì.tặngì.nămì.1995.
- Huânì.chươngì.Chiếnì.côngì.hạngì.3ì.phongì.tặngì.nămì.1996.
- Nămì.1999ì.Côngì.tyì.đƣợcì.xếpì.hạngì.Doanhì.nghiệpì.loạiì.1.
- Huânì.chươngì.Độcì.lậpì.hạngì.nhìì.phongì.tặngì.nămì.2010.
- Huânì.chươngì.choì.tậpì.thểì.CBCNVì.Côngì.tyì.vàì.nhiềuì.cácì.danhì.hiệuì.caoì.quýì.khácì.củaì.Đảngì.vàì.Nhàì.nước,ì.Tổngì.Liênì.đoànì.Laoì.độn gì.vàì.Bộ,ì.Ngành,ì.Tổngì.côngì.tyì.đơnì.vịì.chủì.quảnì.traoì.tặng.
2.1.2 Chứcì.năngì.vàì.nhiệmì.vụ
Ngànhì.nghềì.kinhì.doanhì.chínhì.củaì.Côngì.tyì.là:ì.Xâyì.dựngì.thủyì.đ iện,ì.xâyì.dựngì.nhiệtì.điện,ì.đầuì.tƣì.dựì.án,ì.xâyì.dựngì.côngì.trìnhì.giaoì.thô ngì.vàì.xâyì.dựngì.dânì.dụngì.côngì.nghiệp.
Trongì.quáì.trìnhì.hoạtì.động,ì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6ì.đãì.tha mì.giaì.xâyì.dựngì.nhiềuì.côngì.trìnhì.lớnì.nhƣ:
- Côngì.trìnhì.thủyì.điệnì.trongì.nước:ì.Nhàì.máyì.thuỷì.điệnì.Hoàì.Bìn hì.(côngì.suấtì.1920MW),ì.nhàì.máyì.thủyì.điệnì.Yalyì.
(côngì.suấtì.720MW),ì.nhàì.máyì.thủyì.điệnì.Sôngì.Hinhì.
(côngì.suấtì.72MW),ì.nhàì.máyì.thủyì.điệnì.Cầnì.Đơnì.
(côngì.suấtì.70MW),ì.nhàì.máyì.thủyì.điệnì.Sêì.Sanì.3ì.
(côngì.suấtì.270MW),ì.nhàì.máyì.thủyì.điệnì.Sêì.Sanì.3Aì.
(côngì.suấtì.108MW),ì.thủyì.điệnì.Sêì.Sanì.4ì.
(côngì.suấtì.360MW),ì.thủyì.điệnì.Sơnì.Laì.
(côngì.suấtì.2400MW),ì.thủyì.điệnì.Đồngì.Naiì.
(côngì.suấtì.150MW),ì.thủyì.điệnì.Laiì.Châuì.
(côngì.suấtì.1200MW),ì.thủyì.điệnì.Hùaì.Naì.
(côngì.suấtì.180MW),ì.thủyì.điệnì.Huộiì.Quangì.(côngì.suấtì.520MW).
- Côngì.trìnhì.thủyì.điệnì.tạiì.nướcì.ngoài:ì.thủyì.điệnì.Xekamanì.3,ì.th ủyì.điệnì.Xekamanì.1,ì.thủyì.điệnì.Xekaman-
Xanì.xay,ì.thủyì.điệnì.Nậmì.Theunì.1ì.(nướcì.CHDCNDì.Lào).
- Cácì.côngì.trìnhì.thủyì.điệnì.nhỏì.trongì.nước:ì.Côngì.trìnhì.thủyì.điệ nì.Đồngì.Văn,ì.thủyì.điệnì.Sôngì.Lôì.2,ì.thủyì.điệnì.Pắcì.Ma,ì.thủyì.điệnì.Nậ mì.Củmì.4,ì.thủyì.điệnì.Sôngì.Mãì.3,ì.thủyì.điệnì.Nậmì.Banì.1,ì.v.v
- Cácì.côngì.trìnhì.dânì.dụng:ì.xâyì.dựngì.tòaì.nhàì.CT2,ì.tòaì.nhàì.TMì (khuì.đôì.thịì.Vănì.Khê,ì.Hàì.Đông,ì.Tòaì.18T1ì.-ì.HH6ì.- ì.Khuì.đôì.thịì.Namì.Anì.Khánh),ì.Côngì.trìnhì.Nhàì.Quốcì.Hội,ì.Côngì.trìnhì. nhàì.ởì.táiì.địnhì.cƣì.X2ì.
(Đạiì.Kim),ì.Côngì.trìnhì.Theì.Manorì.Centralì.Park,ì.Côngì.trìnhì.nhàì.ởì.thấ pì.tầngì.Khuì.đôì.thịì.Namì.Anì.Khánhì.(Hoàiì.Đứcì.-ì.Hàì.Nội).
- Côngì.trìnhì.giaoì.thông:ì.Côngì.trìnhì.đườngì.sắtì.trênì.caoì.tuyếnì.C átì.Linhì.-ì.Hàì.Đông,ì.tuyếnì.Bếnì.Thànhì.-ì.Suốiì.Tiên,ì.tuyếnì.Bếnì.Lứcì.- ì.Longì.Thành.
- Khaiì.thácì.đáì.cungì.cấpì.choì.Nhàì.máyì.xiì.măngì.Hạì.Long.
PHÓ TGĐ ĐẦU TƢ - ĐẤU THẦU
PHÕNG DỰ ÁN ĐẤU THẦU
2.1.3 Cơì.cấuì.tổì.chứcì.củaì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6
Sơì.đồì.2.1:ì.Sơì.đồì.tổì.chứcì.côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6ì.nămì.2020
(Nguồn:ì.Sơì.đồì.chứcì.năngì.– ì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.nămì.2020) ĐHĐ CỔ ĐÔNG
BAN KIỂM SOÁT BAN KIỂM SOÁT NỘI BỘ - QUẢN TRỊ RỦI RO VÀ PHÁP CHẾ HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ
CÁC CÁC BAN ĐỘI SX CHỨC
CÁC CÁC BAN ĐỘI SX CHỨC
CÁC CÁC BAN ĐỘI SX CHỨC
CÁC CÁC BAN ĐỘI SX CHỨC
Lựcì.lƣợngì.laoì.độngì.hiệnì.nayì.củaì.Côngì.tyì.tínhì.đếnì.ngàyì.31/12/ 2020ì.làì.1100ì.cánì.bộì.côngì.nhânì.viên,ì.cóì.trìnhì.độì.chuyênì.mônì.cao,ì.tr uyềnì.thốngì.đoànì.kế,ì.gắnì.bó,ì.kinhì.nghiệmì.lâuì.năm,ì.đãì.vàì.đangì.thamì. giaì.sảnì.xuất,ì.thiì.côngì.trênì.cácì.côngì.trìnhì.xâyì.dựngì.dânì.dụngì.vàì.côn gì.nghiệpì.ởì.khắpì.mọiì.miềnì.đấtì.nước.ì.Trongì.đóì.cóì.hơnì.700ì.côngì.nhâ nì.trựcì.tiếp,ì.cònì.lạiì.làì.cácì.nhânì.viênì.làmì.việcì.tạiì.vănì.phòng,ì.riêngì.nh ânì.viênì.tạiì.trụì.sởì.côngì.tyì.làì.110ì.người.
Hiệnì.nay,ì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6ì.đangì.hoạtì.độngì.theoì.m ôì.hìnhì.côngì.tyì.cổì.phần,ì.vớiì.phânì.cấpì.quảnì.lýì.từì.Đạiì.hộiì.đồngì.Cổì.đ ông,ì.Hộiì.đồngì.Quảnì.trị,ì.Banì.Kiểmì.soát,ì.Banì.Tổngì.Giámì.Đốcì.rồiì.tớiì cácì.phòngì.ban,ì.chiì.nhánhì.xíì.nghiệpì.vàì.cácì.đơnì.vịì.trựcì.thuộc: Đạiì.hộiì.đồngì.cổì.đôngì.làì.cơì.quanì.cóì.quyếtì.địnhì.caoì.nhấtì.củaì.
Côngì.ty,ì.họpì.mỗiì.nămì.mộtì.lần,ì.sẽì.thôngì.quaì.cácì.quyếtì.địnhì.thuộcì.th ẩmì.quyềnì.bằngì.hìnhì.thứcì.biểuì.quyếtì.tạiì.cuộcì.họpì.khiì.đƣợcì.sốì.cổì.đô ngì.đạiì.diệnì.ítì.nhấtì.80%ì.tổngì.sốì.phiếuì.biểuì.quyếtì.củaì.tấtì.cảì.cácì.cổì. đôngì.dựì.họpì.chấtì.nhận.
Thựcì.trạngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì Đàì.6
2.2.1 Xácì.địnhì.mụcì.tiêuì.củaì.việcì.đánhì.giá
Theoì.quyì.chếì.đánhì.giáì.thànhì.tíchì.vàì.năngì.lựcì.côngì.tácì.củaì.nhânì.viênì.trongì.Côngì.ty,ì.mụcì.tiêuì.củaì.hoạtì.độngì.đánhì.giáì.năngì.lựcì.củaì.Cô ngì.tyì.nhằm:
- Xếpì.hệì.sốì.lươngì.chứcì.danhì.hoặcì.năngì.suấtì.choì.nhânì.viênì.ph ụcì.vụì.chiì.trảì.lươngì.theoì.“Quyì.chếì.lương”.
- Xếpì.hệì.sốì.thưởngì.choì.nhânì.viênì.phụcì.vụì.chiì.thưởngì.theoì.“Quyì.chếì.thư ởng”.
- Bìnhì.bầuì.đểì.xétì.tặngì.cácì.danhì.hiệuì.thiì.đuaì.củaì.Côngì.tyì.vàì.c ấpì.trênì.hàngì.năm.
- Xétì.chuyểnì.ngạch,ì.nângì.bậcì.lươngì.choì.nhânì.viênì.địnhì.kỳì.hàngì.nă m.
- Sắpì.xếp,ì.bốì.tríì.cánì.bộ,ì.nhânì.viênì.choì.phùì.hợpì.vớiì.năngì.lựcì. côngì.tácì.củaì.từngì.cáì.nhânì.vàì.yêuì.cầuì.côngì.việcì.củaì.Côngì.ty.
- Xétì.kýì.tiếpì.hoặcì.chấmì.dứtì.Hợpì.đồngì.laoì.độngì.đốiì.vớiì.nhânì. viênì.hàngì.nămì.khiì.cácì.cáì.nhânì.khôngì.đápì.ứngì.đƣợcì.yêuì.cầuì.côngì.v iệcì.vàì.nhuì.cầuì.sửì.dụngì.laoì.độngì.củaì.Côngì.ty.
- Tuyểnì.dụngì.thêmì.nhânì.sựì.mới. Đểì.đánhì.giáì.kếtì.quảì.thựcì.tếì.vềì.mứcì.độì.hiểuì.rõì.đốiì.vớiì.côngì.tác ì.đánhì.giáì thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.tácì.giảì.cóì.làmì.1ì.cuộcì.khảoì.sátì.cácì.n hânì.viên.ì.Cuộcì.khảoì.sátì.đƣợcì.diễnì.raì.trongì.15ì.phút,ì.gồmì.110ì.phiếuì. hỏiì.đƣợcì.phátì.choì.110ì.nhânì.viênì.củaì.Côngì.ty.ì.Kếtì.quảì.khảoì.sátì.cácì nhânì.viênì.vềì.mụcì.tiêuì.củaì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củ aì.Côngì.tyì.quaì.câuì.hỏi:ì.“Theoì.anh/ chịì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.hiệnì.nay ì.nhằmì.mụcì.đíchì.gì?”ì.choì.kếtì.quảì.nhƣì.sau:
Bảngì.2.4.ì.Khảoì.sátì.mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.cô ngì.việc
STT Mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.năngì.lựcì.làmì.việ cì.củaì.nhânì.viên
(bốì.trí,ì.thuyênì.chuyển,ì.chấmì.dứtì.hợpì.đồ ng,ì.v.v )
5 Đánhì.giáì.mứcì.độì.hoànì.thànhì.côngì.việc 4 4
6 Lưuì.trữì.thôngì.tinì.năngì.lựcì.nhânì.sự 0 0
7 Quảnì.trịì.theoì.năngì.lực 0 0
(Nguồn:ì.Kếtì.quảì.điềuì.traì.thựcì.tếì.củaì.tácì.gi ả)
Quaì.bảngì.khảoì.sátì.2.4ì.cóì.thểì.thấy,ì.phầnì.lớnì.nhânì.viênì.nghĩì.rằ ngì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làì.cănì.cứì.đểì.trảì.lương,ì.tín hì.thưởngì.vàì.đểì.đềì.bạt,ì.bổì.nhiệm,ì.thuyênì.chuyểnì.nhânì.viênì.sangì.mộtì vịì.tríì.khác.ì.Cácì.nhânì.viênì.vẫnì.chƣaì.thựcì.sựì.hiểuì.rõì.vềì.mụcì.đíchì.củ aì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Việcì.nhânì.viênì.khôngì.hiểuì. rõì.vềì.mụcì.đíchì.đánhì.giáì.sẽì.khiếnì.choì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.c ôngì.việcì.rấtì.khóì.khăn,ì.kếtì.quảì.thuì.vềì.khôngì.đƣợcì.chínhì.xác.ì.Nhânì.v iênì.cóì.thểì.vìì.sợì.ảnhì.hưởngì.đếnì.lợiì.íchì.củaì.mìnhì.màì.choì.nhữngì.đán hì.giáì.khôngì.chínhì.xác,ì.làmì.chốngì.đốiì.đểì.đủì.chỉì.tiêu,ì.hoànì.thànhì.nhi ệmì.vụì.đánhì.giì.ì.Điềuì.nàyì.gâyì.ảnhì.hưởngì.đếnì.cảì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.t rongì.Côngì.tyì.vàì.cácì.quyếtì.địnhì.tiếpì.theo.
2.2.2 Xácì.địnhì.chuì.kỳì.đánhì.giá
Chuì.kỳì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôn gì.Đàì.6ì.đƣợcì.thựcì.hiệnì.đềuì.đặnì.hàngì.thángì.vàì.cóì.sáuì.thángì.cóì.1ì.kỳ ì.tổngì.kết,ì.cuốiì.nămì.sẽì.làì.kỳì.đánhì.giì.
Vàoì.mỗiì.ngàyì.cuốiì.tháng,ì.phòngì.Tổì.chứcì.nhânì.sựì.sẽì.thayì.mặtì. banì.ì.Lãnhì.đạoì.gửiì.thôngì.báoì.đánhì.giáì.tớiì.cácì.phòngì.ban.ì.Nhânì.viênì sẽì.tựì.đánhì.giá,ì.sauì.đóì.cácì.phòngì.banì.tổì.chứcì.họpì.đểì.đánhì.giáì.vềì.k ếtì.quảì.tựì.đánhì.giáì.củaì.nhânì.viênì.vàì.gửiì.kếtì.quảì.vềì.choì.phòngì.Tổì.c hứcì.nhânì.sựì.vàì.đợiì.kếtì.quảì.cuốiì.cùngì.từì.Banì.lãnhì.đạo.
Việcì.đánhì.giáì.hàngì.thángì.làì.cơì.sởì.đểì.Côngì.tyì.trảì.lươngì.choì.nhân ì.viênì.trongì.thángì.kếì.tiếp.ì.Kỳì.đánhì.giáì.sáuì.thángì.mộtì.lầnì.giúpì.choì.qu ảnì.lý,ì.cấpì.trênì.hiểuì.rõì.năngì.lựcì.củaì.nhânì.viênì.trongì.phòngì.banì.củaì. mình,ì.làmì.cănì.cứì.choì.kếì.hoạchì.ì.vềì.nhânì.sựì.trongì.kỳì.tiếpì.theo.ì.Chuì kỳì.đánhì.giáì.nămì.làì.chuì.kỳì.đánhì.giáì.khenì.thưởngì.thiì.đuaì.vàì.sắpì.xế pì.lạiì.nhânì.sự,ì.đồngì.thờiì.đâyì.cũngì.làì.quyì.trìnhì.đểì.đánhì.giáì.bậcì.lươn gì.vàì.raì.quyếtì.địnhì.tăngì.lương. Đểì.khảoì.sátì.ýì.kiểnì.củaì.nhânì.viênì.trongì.Côngì.tyì.vềì.chuì.kỳì.đán hì.giá,ì.tácì.giảì.cóì.làmì.mộtì.mẫuì.phiếuì.khảoì.sátì.gồmì.110ì.phiếuì.phátì.c hoì.cácì.nhânì.viên.ì.ì.Kếtì.quảì.khảoì.sátì.quaì.câuì.hỏi:ì.“Anh/ chịì.choì.nhậnì.xétì.vềì.chuì.kỳì.đánhì.giá thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.trongì.Côngì.tyì.hiệnì.nay?”ì.choì. kếtì.quảì.nhƣì.sau:
Bảngì.2.5ì.:ì.Khảoì.sátì.ýì.kiếnì.củaì.nhânì.viênì.vềì.chuì.kỳì.đánhì.gi á
Nhậnì.xétì.vềì.chuì.kỳì.đánhì.giá Sốì.lƣợn gì Tỉì.lệì.
Hoànì.toànì.khôngì.hợpì.lý 0 0
(Nguồn:ì.Kếtì.quảì.điềuì.traì.thựcì.tếì.củaì.tácì giả)
Theoì.kếtì.quảì.điềuì.traì.trongì.bảngì.2.5,ì.cóì.47%ì.sốì.nhânì.viênì.thấy ì.chuì.kỳì.đánhì.giáì.trongì.Côngì.tyì.hiệnì.nayì.làì.rấtì.hợpì.lý,ì.22%ì.sốì.nhân ì.viênì.thấyì.chuì.kỳì.hợpì.lý,ì.25%ì.sốì.nhânì.viênì.thấyì.chuì.kỳì.đánhì.giáì.hi ệnì.nayì.bìnhì.thườngì.vàì.6%ì.thấyì.rằngì.chuì.kỳì.đánhì.giáì.hiệnì.nayì.khôn gì.hợpì.lý.ì.Kếtì.quảì.nàyì.choì.thấyì.chuì.kỳì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc ì.đangì.đƣợcì.sửì.dụngì.tạiì.Côngì.tyì.đƣợcì.đaì.sốì.nhânì.viênì.ủngì.hộ.ì.Chuì kỳì.nàyì.rấtì.phùì.hợpì.vớiì.mụcì.đíchì.đánhì.giáì.củaì.Côngì.tyì.vàì.giúpì.việc ì.đánhì.giáì.đƣợcì.thựcì.hiệnì.dễì.dàngì.hơn.
2.2.3 Xácì.địnhì.tiêuì.chí,ì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giá
2.2.3.1 Tiêuì.chíì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc
Quaì.quáì.trìnhì.phânì.tíchì.vàì.tìmì.hiểuì.vềì.cácì.tiêuì.chíì.đánhì.giáì.th ựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6ì.cóì.nhữngì.tiêuì.ch íì.chính,ì.trongì.cácì.tiêuì.chíì.chínhì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.đây ì.nhƣì.sau:
Việcì.xếpì.loạiì.cánì.bộì.dựaì.trênì.10ì.tiêuì.chíì.chínhì.nhƣì.sauì.vớiì.th angì.điểmì.tốiì.đaì.choì.mỗiì.tiêuì.chíì.làì.5ì.điểm:
- Tiêuì.chíì.1:ì.Kiếnì.thứcì.vàì.kinhì.nghiệmì.trongì.côngì.việc:ì.xemì.x étì.trìnhì.độì.chuyênì.mônì.vàì.kinhì.nghiệmì.côngì.tácì.củaì.nhânì.viênì.đểì.h oànì.thànhì.nhiệmì.vụì.đƣợcì.giao
- Tiêuì.chíì.2:ì.Tráchì.nhiệmì.trongì.côngì.việc:ì.xétì.tinhì.thầnì.tráchì.n hiệm,ì.sựì.tâmì.huyếtì.vàì.tínhì.chủì.độngì.củaì.cáì.nhânì.vớiì.côngì.việc.
- Tiêuì.chíì.3:ì.Chấtì.lƣợngì.côngì.việc:ì.xemì.xétì.mứcì.độì.chuì.đáo,ì. gọnì.gàng,ì.chínhì.xácì.đƣợcì.thểì.hiệnì.trongì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viên.
- Tiêuì.chíì.4:ì.Năngì.suấtì.thựcì.hiệnì.côngì.việc:ì.xemì.xétì.đếnì.năngì.su ấtì.côngì việcì.đạtì.đƣợcì.vàì.khảì.năngì.thựcì.hiệnì.nhiệmì.vụì.đƣợcì.giaoì.theo ì.thứì.tựì.ƣuì.tiên.
- Tiêuì.chíì.5:ì.Khảì.năngì.mởì.rộngì.côngì.việc:ì.xemì.xétì.tínhì.linhì.h oạt,ì.khảì.năngì.thíchì.ứngì.vớiì.côngì.việcì.mới,ì.đểì.phátì.triểnì.vàì.hoànì.thi ệnì.bảnì.thân.
- Tiêuì.chíì.6:ì.Khảì.năngì.sángì.tạoì.vàì.cảiì.tiếnì.trongì.côngì.việc:ì.xe mì.xétì.khảì.năngì.tƣì.duy,ì.phânì.tích,ì.hànhì.độngì.vàì.cảiì.tiếnì.củaì.nhânì.vi ênì.màì.khôngì.cầnì.sựì.giámì.sátì.hoặcì.nhắcì.nhởì.củaì.cấpì.trên.
- Tiêuì.chíì.7:ì.Khảì.năngì.giảiì.quyếtì.vấnì.đềì.độcì.lập:ì.xemì.xétì.vềì. khảì.năngì.dựngì.vàì.triểnì.khaiì.côngì.việcì.độcì.lậpì.củaì.nhânì.viên.
- Tiêuì.chíì.8:ì.Kỹì.năngì.giaoì.tiếp,ì.truyềnì.thông:ì.xemì.xétì.khảì.năngì. giaoì.tiếpì.bằngì.lờiì.vàì.vănì.bảnì.củaì.nhânì.viênì.đốiì.vớiì.cấpì.trênì.vàì.đốiì.tá cì.trongì.côngì.việc.
- Tiêuì.chíì.9:ì.Mốiì.quanì.hệì.đốiì.vớiì.đồngì.nghiệp:ì.xemì.xétì.mứcì.đ ộì.hợpì.tácì.củaì.nhânì.viênì.đốiì.vớiì.đồngì.nghiệp,ì.mốiì.quanì.hệì.màì.nhânì. viênì.thiếtì.lậpì.vớiì.đồngì.nghiệpì.củaì.đơnì.vịì.mình.
- Tiêuì.chíì.10:ì.Tácì.phongì.làmì.việc:ì.xemì.xétì.vềì.hìnhì.thức,ì.sựì.tu ânì.thủì.cácì.nộiì.quyì.củaì.cơì.quan.
Dựaì.vàoì.cácì.tiêuì.chíì.trênì.cánì.bộì.nhânì.viênì.tựì.choì.điểmì.theoì.k hảì.năngì.vàì.năngì.lựcì.làmì.việcì.củaì.mìnhì.theoì.thangì.điểmì.đánhì.giì.
Bảngì.2.6:ì.Bảngì.điểmì.đánhì.giáì.chấtì.lƣợngì.côngì.việc
Mứcì.điể m Đánhì.giá Chấtì.lƣợngì.côngì.việc
1 Yếu Khôngì.hoànì.thànhì.nhiệmì.vụ
2 Trungì.Bình Cầnì.hoànì.thànhì.nhiệmì.vụ
3 Khá Hoànì.thànhì.nhiệmì.vụ
4 Tốt Hoànì.thànhì.tốtì.nhiệmì.vụ
5 Xuấtì.sắc Hoànì.thànhì.xuấtì.sắcì.nhiệmì.vụ
(Nguồn:ì.Phòngì.Tổì.chứcì.nhânì.sựì.- ì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6)
Mụcì.tiêuì.vàì.phươngì.hướngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.Côngì.tyì Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6 75 1 Mụcì.tiêu
Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6ì.vớiì.mụcì.tiêuì.phátì.triểnì.thànhì.mộtì doanhì.nghiệpì.phátì.triểnì.bềnì.vững,ì.ổnì.địnhì.đãì.khôngì.ngừngì.nângì.cao ì.năngì.lựcì.cạnhì.tranhì.vàì.hiệuì.quảì.sảnì.xuấtì.kinhì.doanhì.củaì.Côngì.ty,ì. gópì.phầnì.khôngì.nhỏì.vàoì.sựì.nghiệpì.côngì.nghiệpì.hóaì.– ì.hiệnì.đạiì.hóaì.đấtì.nướcì.vàì.sựì.phátì.triểnì.lớnì.mạnhì.củaì.Tổngì.côngì.tyì Sôngì.Đì.ì.Côngì.tyì.đãì.đặtì.raì.nhữngì.mụcì.tiêuì.đểì.côngì.tácì.đánhì.giáì.th ựcì.hiệnì.côngì.việcì.trởì.nênì.hoànì.thiệnì.hơn:
- Nhânì.viênì.hiểuì.rõì.vềì.tầmì.quanì.trọngì.cũngì.nhƣì.mụcì.đíchì.củaì côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.
- Kếtì.quảì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.đƣợcì.đánhì.giáì.chí nhì.xác,ì.côngì.bằngì.vàì.kháchì.quan.
- Cácì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.đƣợc ì.sửì.dụngì.choì.sựì.phátì.triểnì.củaì.cáì.nhânì.nhânì.viênì.vàì.cácì.côngì.tácì.q uảnì.trịì.nguồnì.nhânì.lựcì.củaì.Côngì.ty.
- Mởì.lớpì.đàoì.tạoì.chínhì.quyì.choì.nhữngì.ngườiì.đánhì.giáì.thựcì.hiệ nì.côngì.việcì.trongì.Côngì.tyì.đểì.trangì.bịì.choì.họì.đầyì.đủ,ì.đúngì.đắnì.nhữ ngì.kiếnì.thứcì.vàì.kỹì.năngì.củaì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc
3.1.2 Phươngì.hướng Đểì.đạtì.đƣợcì.cácì.mụcì.tiêuì.hoànì.thiệnì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hi ệnì.côngì.việc,ì.Côngì.tyì.cóì.nhữngì.phươngì.hướngì.nhưì.sau:
- Tuyênì.truyền,ì.phổì.biếnì.choì.toànì.thểì.CBCNVì.tạiì.Côngì.tyì.vềì.v aiì.tròì.vàì.lợiì.íchì.củaì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.
- Xâyì.dựngì.vàì.hoànì.thiệnì.cácì.tiêuì.chí,ì.tiêuì.chuẩnì.củaì.côngì.tácì. đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Từì.đóì.hoànì.thiệnì.hệì.thốngì.đánhì.giáì.th ựcì.hiệnì.côngì.việcì.đểì.cácì.lầnì.đánhì.giáì.sauì.choì.kếtì.quảì.rõì.ràng,ì.chín hì.xácì.vàì.cụì.thểì.hơn.
- Đàoì.tạoì.cánì.bộì.chuyênì.tráchì.choì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì côngì.việc.ì.Nhữngì.ngườiì.đượcì.chọnì.đểì.đánhì.giáì.phảiì.đượcì.đàoì.tạoì. bàiì.bảnì.vềì.chuyênì.môn,ì.cóì.đạoì.đứcì.tốt,ì.khôngì.thiênì.vịì.vàì.đểì.tìnhì.cả mì.cáì.nhânì.ảnhì.hưởngì.tớiì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.
- Cácì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.trongì.Côngì.tyì.đƣợc ì.sửì.dụngì.đểì.phụcì.vụì.choì.cácì.côngì.tácì.như:ì.tăngì.lương,ì.xétì.thưởng,ì.tuyểnì.dụng,ì.bổì.nhiệm,ì.đàoì.tạo,ì.tạoì.độngì.lựcì.trongì.côngì.việc,ì.v.v
Mộtì.sốì.giảiì.phápì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì Sôngì.Đàì.6 ì.76 1 Nân gì.caoì.nhậnì.thứcì.củaì.nhânì.viênì.vềì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc
3.2.1 Nângì.caoì.nhậnì.thứcì.củaì.nhânì.viênì.vềì.đánhì giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc
Phầnì.lớnì.nhânì.viênì.khôngì.hiểuì.rõì.mụcì.đíchì.cũngì.nhƣì.cácì.tiêuì. chíì.đánhì.giáì.củaì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc.ì.Họì.thườngì. nghĩì.rằngì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.làì.cơì.sởì.đểì.tínhì.lương,ì.thưở ngì.chứì.chƣaì.hiểuì.hếtì.đƣợcì.rằngì.nóì.làì.cơì.sởì.choì.việcì.bìnhì.xétì.thiì.đ uaì.khenì.thưởng,ì.cơì.hộiì.đểì.thăngì.tiến,ì.cũngì.nhưì.giúpì.cấpì.trênì.hiểuì.h ơnì.vềì.tìnhì.hìnhì.côngì.việcì.vàì.cóì.cácì.biệnì.phápì.đểì.cảiì.thiện. Đểì.nhânì.viênì.hiểuì.rõì.hơnì.vềì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì việc,ì.Côngì.tyì.cóì.thểì.thayì.đổiì.cácì.kênhì.thôngì.tinì.hiệnì.nay:
- Sửì.dụngì.bảngì.tin,ì.loaì.phátì.thanh,ì.cácì.buổiì.đốiì.thoại,ì.tuyênì.tru yền,ì.v.v ì.đểì.giảiì.thíchì.rõì.hơnì.thêmì.vềì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì. côngì.việc.
- Banì.giámì.đốcì.cũngì.cóì.thểì.tổì.chứcì.nhữngì.buổiì.traoì.đổiì.vớiì.n hânì.viênì.đểì.giảiì.đápì.thắcì.mắc,ì.traoì.đổiì.cụì.thểì.vềì.mụcì.tiêuì.lâuì.dàiì.c ủaì.côngì.ty,ì.đưaì.raì.cácì.mụcì.tiêuì.cầnì.đạtì.đượcì.cũngì.nhưì.mứcì.lươngì.thưởngì.cóì.đượcì.nếuì.hoànì.thànhì.tốtì.nhiệmì.vụ.
- Mỗiì.nhânì.viênì.cũngì.cầnì.chủì.độngì.tìmì.hiểuì.bằngì.cáchì.đọcì.mô ì.tảì.côngì.việc,ì.cấpì.bậcì.côngì.việcì.mìnhì.làm,ì.vịì.tríì.mìnhì.ởì.đâuì.đán hì.giáì.dựaì.trênì.cơì.sở tiêuì.chíì.tiêuì.chuẩnì.nào,ì.v.v ì.việcì.đánhì.giáì.ảnhì.hưởngì.thếì.nàoì.đếnì.s ựì.nghiệpì.củaì.mình.ì.Hiểuì.đúngì.tầmì.quanì.trọngì.củaì.đánhì.giáì.thựcì.hiện ì.côngì.việcì.giúpì.choì.nhânì.viênì.làmì.việcì.chămì.chỉ,ì.hiểuì.côngì.việcì.củ aì.mìnhì.doì.vậyì.làmì.việcì.đạtì.hiệuì.quảì.caoì.nhất.ì.Khiì.nhânì.viênì.hiểuì.r õì.đƣợcì.vaiì.tròì.củaì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.trongì.tổì.chứcì.họì.sẽ ì.thamì.giaì.tíchì.cựcì.hơnì.gópì.phầnì.tạoì.hiệuì.quảì.choì.côngì.tácì.đánhì.giá ì.trongì.tổì.chức. Đểì.thựcì.hiệnì.đƣợcì.nhữngì.điềuì.này,ì.đầuì.tiênì.cầnì.phảiì.cóì.đƣợcì.sự ì.quanì.tâmì.vàì.ủngì.hộì.củaì.cánì.bộì.lãnhì.đạo,ì.sauì.đóì.làì.sựì.tổì.chứcì.hợpì. lý,ì.cóì.sựì.hưởngì.ứngì thamì.giaì.củaì.nhânì.viên,ì.dựì.trùì.phânì.bổì.thờiì.gia nì.choì.thựcì.hiệnì.giảiì.phápì.này.
3.2.2 Nângì.caoì.tiêuì.chí,ì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giá Đểì.nhữngì.giảiì.phápì.phátì.triểnì.nguồnì.nhânì.lựcì.ởì.Côngì.tyì.đạtì.hi ệuì.quảì.cao,ì.lãnhì.đạoì.Côngì.tyì.cầnì.nhậnì.địnhì.đúngì.tầmì.quanì.trọngì.củ aì.việcì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viên.ì.Nếuì.việcì.đánhì.gi áì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.khôngì.chínhì.xácì.sẽì.dẫnì.đếnì.hậu ì.quảì.đàoì.tạoì.khôngì.đúngì.đốiì.tượng,ì.đãiì.ngộì.khôngì.đúngì.ngườiì.vàì.k hôngì.thểì.cảiì.thiệnì.kếtì.quảì.côngì.việc,ì.phátì.triểnì.nghềì.nghiệpì.choì.nhâ nì.viênì.nhằmì.đápì.ứngì.mụcì.tiêuì.củaì.Côngì.ty.ì.Mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.thựcì hiệnì.côngì.việcì.tạiì.Côngì.tyì.Cổì.phầnì.Sôngì.Đàì.6ì.khôngì.chỉì.dừngì.lạiì. ởì.việcì.phụcì.vụì.choì.côngì.tácì.khenì.thưởngì.vàì.tuyểnì.mộ,ì.tuyểnì.chọnì. nhânì.viênì.màì.cònì.phảiì.bổì.sungì.thêmì.mộtì.sốì.mụcì.tiêuì.mới
3.2.2.1 Vềì.xácì.địnhì.tiêuì.chíì.đánhì.giá
- Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.giúpì.nhânì.viênì.làmì.việcì.tốtì.hơn:Trênì.cơì.sởì.đánhì.giáì.mứcì.độì.hoànì.thànhì.côngì.việcì.ởì.từngì.thờiì.điểm,ì.lãnhì.đạoì.cóì.thểì.địnhì.hướngì.choì.nhânì.viênì.cáchì.thứcì.làmì.việcì.đểì.đạtì.hiệuì.suấtì.vàì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.caoì.hơnì.trongì.thờiì.gianì.tới.ì.Ngườiì.lãnhì.đạoì.cóì.thểì.giúpì.nhânì.viênì.nhậnì.thấyì.nhữngì.điểmì.mạnh,ì.điểmì.yếu,ì.giúpì.nhânì.viênì.tìmì.raì.nguyênì.nhânì.củaì.nhữngì.thấtì.bạiì.tron gì.côngì.việc,ì.từì.đóì.xácì.địnhì.nhânì.viênì.cầnì.phảiì.làmì.gìì.đểì.khắcì.phụcì.hoặcì.làmì.tốtì.hơn.ì.Ngoàiì.ra,ì.ngườiì.lãnhì.đạoì.cóì.thểì.thảoì.luậnì.vàì.thốn gì.nhấtì.vớiì.nhânì.viênì.vềì.mụcì.tiêuì.côngì.việcì.trongì.tươngì.laiì.vàì.nhữn gì.phươngì.thứcì.thựcì.hiệnì.đểì.đạtì.đượcì.mụcì.tiêuì.này.
Vớiì.mụcì.tiêuì.giúpì.nhânì.viênì.làmì.việcì.tốtì.hơn,ì.tiêuì.chuẩnì.đƣợcì sửì.dụngì.đểì.đánhì.giáì.làì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.kếtì.quảì.thựcì.hiệnì.côngì. việc.ì.Tiêuì.chuẩnì.nàyì.sẽì.giúpì.nhânì.viênì.đánhì.giáì.đƣợcì.kếtì.quảì.thựcì. hiệnì.côngì.việcì.củaì.mìnhì.từì.đóì.họì.phátì.huyì.đƣợcì.nhữngì.điểmì.mạnhì. vàì.khắcì.phụcì.đƣợcì.nhữngì.điểmì.yếu,ì.giúpì.choì.họì.ngàyì.càngì.đạtì.đƣợc ì.kếtì.quảì.caoì.trongì.quáì.trìnhì.côngì.tác.
- Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.đểì.xácì.địnhì.nhuì.cầ uì.đàoì.tạoì.Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.cũng ì.nhằmì.phụcì.vụì.cho việcì.xácì.địnhì.nhuì.cầuì.vàì.thiếtì.lậpì.kếì.hoạchì.đàoì.tạoì.củaì.tổì.chức.ì.Nế uì.ì.mộtì.nhânì.viênì.khôngì.đạtì.đƣợcì.nhữngì.yêuì.cầuì.trongì.thựcì.hiệnì.cô ngì.việc,ì.chươngì.trìnhì.đàoì.tạoì.cóì.thểì.giúpì.họì.hiệuì.chỉnhì.cácì.kỹì.năngì nghiệpì.vụì.cầnì.thiếtì.hoặcì.sựì.thiếuì.hụtì.vềì.kiếnì.thức.ì.Vớiì.nhữngì.nhânì.v iênì.hoànì.thànhì.ì.côngì.việcì.trênì.mứcì.yêuì.cầu,ì.cóì.thểì.đƣaì.vàoì.nhữngì.c hươngì.trìnhì.đàoì.tạoì.caoì.hơnì.đểì.chuẩnì.bịì.choì.việcì.đềì.bạtì.vàoì.nhữngì.v ịì.tríì.caoì.sauì.này.ì.Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.ì.nhânì.viênì.sẽì.giú pì.nhàì.lãnhì.đạoì.xácì.địnhì.đƣợcì.nhuì.cầuì.đàoì.tạoì.chuyênì.sâu.
Vớiì.mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.nhânì.viênì.đểì.xácì.địnhì.nhuì.cầuì.đàoì.tạo,ì tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.đƣợcì.chúì.trọngì.làì.tiêuì.chuẩnì.vềì.năngì.lực,ì.kỹì.n ăngì.củaì.nhânì.viên.ì.Họì.cóì.nhữngì.năngì.lựcì.gì? ì.Kỹì.năngì.củaì.họì.tốtì.hayì.chƣa? ì.Đểì.nângì.caoì.kếtì.quảì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.họì.cóì.cầnì.đƣợcì.đàoì.tạoì.t hêmì.không?
- Đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.đểì.tuyểnì.mộ,ì.tuyểnì. chọnì.Đánhì.giáì.kếtì.quảì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.giúpì.choì.lãnhì.đạoì.C ôngì.tyì.đƣaì.ì.ì.ra cácì.quyếtì.địnhì.đúngì.đắnì.vềì.nhânì.sựì.
(biênì.chế,ì.kýì.hợpì.đồngì.ngắnì.hạn,ì.kýì.hợpì.đồngì.dàiì.hạn,ì.v.v )ì.sauì.thờ iì.gianì.thửì.việcì.đốiì.vớiì.nhữngì.nhânì.viênì.tuyểnì.chọn.ì.Bênì.cạnhì.đóì.phò ngì.hànhì.chínhì.nhânì.sựì.cũngì.cóì.thểì.dựaì.trênì.kếtì.quảì.đánhì.giáì.đểì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.xâyì.dựngì.sơì.đồì.luânì.chuyểnì.côngì.việcì.trongì.chiì.nhán hì.mộtì.cáchì.khoaì.học.ì.Trongì.quáì.trìnhì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc,ì.c ácì.mứcì.thangì.điểmì.củaì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.sẽì.giúpì.chiì.nhán hì.dựì.báoì.khảì.năngì.hoànì.thànhì.côngì.việcì.củaì.cácì.ứngì.viênì.sauì.này.ì.Q uaì.kếtì.quảì.đánhì.giá,ì.chiì.nhánhì.nhậnì.thấyì.cóì.mộtì.sốì.nhânì.viênì.hoànì.t hànhì.xuấtì.sắcì.côngì.việcì.đượcì.giaoì.làì.doì.đượcì.đàoì.tạoì.tạiì.mộtì.trường,ì.lớpì.nàoì.đó,ì.yếuì.tốì.nàyì.sẽì.đƣợcì.xemì.xétì ƣu tiênì.trongì.quáì.trìnhì.tuyểnì.dụngì.nhânì.sự.ì.Kếtì.quảì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.c ôngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.choì.thấyì.nhữngì.vấnì.đềì.tồnì.tạiì.vềì.thựcì.hiệnì.c ôngì.việcì.củaì.nhânì.viênì.từì.đóì.cóì.kếì.hoạchì.tuyểnì.dụngì.nhữngì.nhânì.viê nì.cóì.trìnhì.độì.caoì.hơnì.nhằmì.khắcì.phụcì.nhữngì.tồnì.tạiì.trên.ì.Cácì.cuộcì.t rắcì.nghiệmì.tuyểnì.chọnì.cóì.hiệuì.quảì hơnì.nhờì.phầnì.lớnì.vàoì.sựì.chínhì.x ácì.củaì.côngì.tácì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viên.
3.2.2.2 Vềì.cácì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giá
Tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.nhânì.viênì.làì.yêuì.cầuì.hoànì.thànhì.mộtì.công ì.việcì.cảì.vềì.mặtì.sốì.lƣợngì.vàì.chấtì.lƣợng.ì.Đóì.chínhì.làì.cáiì.mốcì.chuẩn ì.choì.việcì.đoì.lườngì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viên.
* Cănì.cứì.xâyì.dựngì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giá
Cácì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.phảiì.đƣợcì.thiếtì.lậpì.cănì.cứì.trênì.bảnì.m ôì.tảì.côngì.việcì.vàì.mụcì.tiêuì.thốngì.nhấtì.giữaì.lãnhì.đạoì.vàì.nhânì.viên.
Sơì.đồì.3.1:ì.Cănì.cứì.vàì.cáchì.xâyì.dựngì.tiêuì.chuẩnì.đ ánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việc
(Nguồn:Kếtì.quảì.xâyì.dựngì.củaì.tácì.g iả)
Mục tiêu đánh giá Mục tiêu của bộ phận
Tiêu chuẩn đánh giá thực hiện công việc của nhân viên
Bản mô tả công việc
- Bảnì.môì.tảì.côngì.việcì.giúpì.xácì.địnhì.chứcì.năngì.chínhì.vàì.nhiệm ì.vụì.cụì.thểì.củaì.nhânì.viên,ì.nhữngì.tiêuì.chuẩnì.năngì.lựcì.cáì.nhânì.cầnì.có ì.đểì.đápì.ứngì.yêuì.cầuì.củaì.côngì.việc,ì.đâyì.làì.kếtì.quảì.củaì.phânì.tíchì.cô ngì.việcì.chuyênì.sâu.
- Việcì.xácì.địnhì.mụcì.tiêuì.đánhì.giáì.rõì.ràng,ì.cụì.thểì.sẽì.giúpì.cấpì.l ãnhì.đạoì.vàì.nhânì.viênì.dễì.xâyì.dựngì.đƣợcì.hệì.thốngì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.gi áì.chínhì.xácì.phụcì.vụì.tốtì.choì.côngì.tácì.đánhì.giì.
- Xácì.địnhì.mụcì.tiêuì.cụì.thểì.choì.từngì.bộì.phậnì.giúpì.lƣợngì.hàngì. hóaì.cácì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.chủì.yếu,ì.cácì.tiêuì.chuẩnì.kếtì.quảì.thựcì.hiệ nì.côngì.việc.ì.Trênì.cơì.sởì.đóì.xácì.địnhì.mụcì.tiêuì.cụì.thểì.côngì.việcì.ứngì. vớiì.từngì.chứcì.năng,ì.nhiệmì.vụì.củaì.từngì.nhânì.viênì.đểì.từì.đóì.xácì.địnhì cácì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viên.
- Côngì.tyì.nênì.xâyì.dựngì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.trênì.cơì.sởì.thảoì.lu ậnì.dânì.chủ,ì.cánì.bộì.quảnì.lýì.nhânì.viênì.cùngì.bànì.bạcì.thảoì.luậnì.đểì.điì. đếnì.thốngì.nhấtì.vềì.cácì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giì.
Trongì.quáì.trìnhì.xácì.địnhì.tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.thựcì.hiệnì.côngì.vi ệcì.củaì.nhânì.viênì.cầnì.đảmì.bảoì.cácì.nguyênì.tắcì.sau:
- Tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.phảiì.gắnì.liềnì.vớiì.côngì.việcì.phânì.côngì.ch oì.nhânì.viênì.vàì.phảiì.gắnì.liềnì.vớiì.chiếnì.lƣợcì.củaì.Côngì.ty.
- Tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.phảiì.baoì.quátì.đƣợcì.mọiì.khíaì.cạnhì.củaì.q uáì.trìnhì.thựcì.hiệnì.côngì.việcì.củaì.nhânì.viên.
- Tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.khôngì.nênì.bịì.đồngì.nhấtì.hoặcì.bịì.làmì.saiì. lệchì.doì.nhữngì.yếuì.tốì.kháchì.quan.
- Tiêuì.chuẩnì.đánhì.giáì.phảiì.mangì.tínhì.khảì.thi,ì.phùì.hợpì.vớiì.thựcì. tế.