(Luận văn) tạo động lực làm việc cho công chức thuộc sở văn hóa, thể thao và du lịch tỉnh phú yên

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ THỊ LÝ lu an n va tn to ie gh TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG p CHỨC THUỘC SỞ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ w d oa nl DU LỊCH TỈNH PHÚ YÊN ll u nf va an lu oi m LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG z at nh z m co l gm @ HÀ NỘI - 2017 an Lu n va ac th si BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NỘI VỤ …………/………… ……/…… HỌC VIỆN HÀNH CHÍNH QUỐC GIA HỒ THỊ LÝ lu an n va TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CƠNG CHỨC tn to THUỘC SỞ VĂN HĨA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH p ie gh TỈNH PHÚ YÊN d oa nl w an lu LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN LÝ CÔNG MÃ SỐ: 60 34 04 03 ll u nf va CHUYÊN NGÀNH QUẢN LÝ CÔNG oi m z at nh NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC z TS NGUYỄN THỊ THANH THỦY m co l gm @ an Lu HÀ NỘI - 2017 n va ac th si LỜI CẢM ƠN Lời xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS Nguyễn Thị Thanh Thủy, người hướng dẫn khoa học tận tâm bảo cho tơi suốt q trình nghiên cứu hồn thành luận văn Tơi xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo Học viện Hành chính, đặc biệt thầy trực tiếp tham gia giảng dạy lu trình học tập trường an Đồng thời tơi xin chân thành cảm ơn Ban Giám đốc, khoa sau Đại học, va n Khoa Tổ chức Quản lý nhân Học viện hành chính, Lãnh đạo Sở tn to Văn hóa, Thể thao Du lịch tạo điều kiện thuận lợi cho Tôi xin chân thành cảm ơn! p ie gh trình thu thập tài liệu nghiên cứu đề tài nl w d oa Tác giả luận văn ll u nf va an lu oi m z at nh Hồ Thị Lý z m co l gm @ an Lu n va ac th si LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu thân Các số liệu, liệu trình bày luận văn trung thực, có trích nguồn rõ ràng Kết luận văn tơi tự nghiên cứu hồn thành hướng dẫn TS Nguyễn Thị Thanh Thủy lu Tác giả luận văn an n va gh tn to p ie Hồ Thị Lý d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT BVHTTDL: Bộ Văn hóa, Thể thao Du lịch HCNN: Hành nhà nước UBND: Uỷ ban nhân dân lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Thành phần độ tuổi cơng chức thuộc Sở Văn hóa – Thể thao Du lịch… 44 Bảng 2.2 Ngạch, bậc, chun mơn nghiệp vụ trình độ ngoại ngữ, tin học cơng chức thuộc Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Nguồn 45 Bảng 2.3 Trình độ lý luận trị trình độ quản lý nhà nước cơng chức thuộc Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch 46 Bảng 2.4 Mức độ am hiểu ông/bà công việc đảm nhận 47 lu Bảng 2.5 Khảo sát nguyên nhân công chức không dành hết thời gian cho an công việc…… 48 va n Bảng 2.6 Kết khảo sát cơng chức thừa nhận có lãng phí thời gian gh tn to hành 48 ie Bảng 2.7 Mức độ hài lịng cơng chức công tác đào tạo, bồi p dưỡng… 51 nl w Bảng 2.8 Tác động công tác đào tạo, bồi dưỡng công chức 52 d oa Bảng 2.9 Mức độ hài lịng cơng chức cơng tác quy hoạch 55 an lu Bảng 2.10 Mức độ hài lòng việc đề bạt công chức 56 u nf va Bảng 2.11 Mức độ hài lòng công chức công tác thi đua, khen thưởng 57 ll oi m Bảng 2.12 Mức độ hài lịng cơng chức phong cách làm việc z at nh người lãnh đạo, quản lý 57 Bảng 2.13 Mức độ hài lòng điều kiện, môi trường làm việc 58 z Bảng 2.14 Mức độ hài lịng cơng chức cơng tác bố trí, xếp @ m co l gm công việc…… 59 an Lu n va ac th si DANH MỤC HÌNH Hình 1.1 Tháp nhu cầu Maslow 12 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Trong công việc gặp phải khó khăn ơng bà có nỗ lực giải hay không 49 Biểu đồ 2.2 Trong thời gian tới, ơng (bà) có ý định chuyển sang quan, đơn vị khác làm việc không 50 lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỤC LỤC Trang Lời cảm ơn Lời cam đoan Danh mục từ viết tắt Danh mục bảng Danh mục hình MỞ ĐẦU lu Lý chọn đề tài luận văn an Tình hình nghiên cứu liên quan đến đề tài luận văn va n Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu luận văn tn to Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận văn ie gh Phương pháp luận phưong pháp nghiên cứu luận văn p Ý nghĩa lý luận ý nghĩa thực tiễn luận văn nl w Kết cấu luận văn d oa CHƯƠNG 1: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN VỀ ĐỘNG LỰC VÀ TẠO an lu ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC va 1.1 Khái niệm động lực làm việc tạo động lực làm việc ll u nf 1.3 Động lực làm việc công chức 19 oi m 1.4 Tạo động lực làm việc cho công chức 25 z at nh Tiểu kết CHƯƠNG 41 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC VÀ TẠO ĐỘNG z LỰC LÀM VIỆC CƠNG CHỨC THUỘC SỞ VĂN HĨA,THỂ THAO VÀ @ gm DU LỊCH TỈNH PHÚ YÊN 42 m co l 2.1 Giới thiệu chung Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch tỉnh Phú Yên 42 2.2 Thực trạng động lực làm việc công chức Sở Văn hóa, Thể thao Du an Lu lịch tỉnh Phú Yên 46 n va ac th si 2.3 Thực trạng công tác tạo động lực làm việc Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch tỉnh Phú Yên 51 2.4 Đánh giá động lực làm việc công chức công tác tạo động lực làm việc cho cơng chức việc Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch tỉnh Phú Yên 59 Tiểu kết CHƯƠNG 69 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC THUỘC SỞ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TỈNH PHÚ YÊN 70 lu 3.1 Phương hướng thực công tác tạo động lực làm việc cho công chức an Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch tỉnh Phú Yên giai đoạn 2015 - 2020 70 va n 3.2 Các giải pháp tạo động lực làm việc cho công chức 71 gh tn to 3.3 Kiến nghị Nhà nước 85 ie KẾT LUẬN 88 p DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 90 nl w PHỤ LỤC 93 d oa PHỤ LỤC 97 ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài luận văn Động lực tạo động lực làm việc vấn đề quan tâm quản lý nguồn nhân lực, không động lực làm việc chìa khóa tạo nên thành cơng hay thất bại tổ chức mà yếu tố chứa đựng linh hoạt, mềm dẻo định trực tiếp đến suất lao động Thực tế cho thấy, tổ chức có đội ngũ cơng chức làm việc nổ, nhiệt tình, có trách nhiệm cơng việc đạt hiệu cao ngược lại, đội lu ngũ công chức thiếu động lực làm việc, thiếu ý thức trách nhiệm với cơng an việc khơng mang lại hiệu cho cơng việc tất yếu trì trệ, khơng hiệu va n to gh tn Trong năm qua, quan nhà nước xem lựa chọn ie hàng đầu cho tất lao động, nhà nước khơng cần phải có biện pháp p để thu hút người tài Thì năm gần đây, sức hấp dẫn quan nhà nl w nước khơng cịn trước, số cơng chức làm việc d oa quan nhà nước rời bỏ nhiệm sở để làm việc đơn vị, tổ chức an lu nhà nước Với thực trạng “Trong máy có khoảng u nf va 30% cơng chức khơng có được, họ người “sáng cắp ô tối cắp về”, không mang lại tí hiệu nào” Đó lời phát biểu Phó ll oi m thủ tướng Nguyễn Xuân Phúc, cho thấy số lượng công chức thiếu chiếm tỷ lệ khơng nhỏ z at nh lực, trình độ, thiếu tinh thần trách nhiệm, thờ với công việc… z Tạo lại có tình trạng trên? Mọi câu hỏi nêu @ l gm hướng mối quan hệ mật thiết với động lực làm việc Có thể khẳng m co định lần nữa, điều kiện, mơi trường làm việc cơng chức cịn nhiều bất cập, phương pháp, cách thức động viên, khích lệ cơng chức làm việc cịn an Lu nhiều hạn chế nên động lực làm việc công chức chưa nâng lên Hay n va ac th si bỏ Trả lương theo hiệu cơng việc tức trả lương theo vị trí việc làm hay thực tế công việc công chức đảm nhận Cơng việc địi hỏi trình độ, trách nhiệm cao, đóng góp cho tổ chức nhiều phải trả lương cao so với cơng việc địi hỏi trình độ, trách nhiệm thấp đóng góp cho tổ chức Hệ thống thang bậc lương chưa xây dựng sở giá trị công việc mà công chức đảm nhận theo thực tế quan đơn vị mà có thang bảng lương chung cho tất công chức Hệ thống lương khơng có khác biệt chế trả lương cho loại công lu việc khác Việc trả lương hay tăng lương chủ yếu dựa vào thâm niên làm an việc cấp cơng chức khơng theo tính chất hiệu công va n việc công chức mang lại Do dó hệ thống sách tiền lương hợp gh tn to lý, hiệu phải xây dựng sở đề án vị trí việc làm cơng chức ie mà Chính phủ quy định Nghị định số 36/2013/NĐ-CP, ngày 22 tháng p năm 2013 Chính Phủ “về vị trí việc làm cấu ngạch công chức” nl w Đảm bảo theo ngun tắc vị trí việc làm có khác mức độ đóng d oa góp yêu cầu công việc khác nhau, người làm việc vị trí có mức độ an lu đóng góp cao phải hưởng mức lương cao Đảm bảo thực u nf va trả lương cho công chức nguyên tắc phân phối theo lao động Tùy theo số lượng chất lượng làm việc mà công chức đóng góp cho quan để phân ll oi m phối; làm nhiều hưởng nhiều, làm hưởng z at nh Cần xây dựng hành cơng vụ chun nghiệp, đại đồng thời đẩy mạnh thực liệt việc tinh giảm biên chế theo Nghị z định 108/2014/NĐ-CP, ngày 20/11/2014 Chính phủ “về sách tinh @ l gm giảm biên chế” Nghị định 26/2014/NĐ-CP, ngày 09/3/2013 Chính phủ m co “Quy định chế độ, sách cán không đủ điều kiện tuổi tái cử, tái bổ nhiệm giữ chức vụ, chức danh theo nhiệm kỳ quan an Lu Đảng cộng sản Việt Nam, Nhà nước, tổ chức trị - xã hội” n va 86 ac th si Tiểu kết CHƯƠNG Để tạo động lực làm việc cho cơng chức thuộc Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch cần dựa sở lý luận tạo động lực cho người lao động, sở thực tiễn nghiên cứu, phân tích, tác giả đưa số giải pháp nhằm khắc phục hạn chế, tạo điều kiện thuận lợi mặt vật chất tinh thần để cơng chức phát huy tài năng, phát triển cá nhân, khơi dậy trí tuệ tập thể thực thành cơng mục tiêu tổ chức Các giải pháp tác giả đề cập đến là: tạo hội thăng tiến cho lu công chức, chế độ tiền lương, thu nhập đảm bảo ổn định đời sống cho công an chức, hồn thiện hoạt động đào tạo, bố trí xếp công việc cho công va n chức; xây dựng mơi trường làm việc hồn thiện sở vật chất hạ tầng kỹ gh tn to thuật; đánh giá, xếp loại công chức Việc kết hợp giải pháp tạo động ie lực làm việc cho công chức điều cần thiết góp phần xây dựng cơng vụ p tiên tiến, hoạt động thật có hiệu lực, hiệu d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va 87 ac th si KẾT LUẬN Nâng cao chất lượng làm việc cho công chức yêu cầu quan trọng để thực mục tiêu xây dựng hành sạch, chuyên nghiệp hiệu Việc thực mục tiêu xây dựng động lực làm việc công chức biểu điểm muốn làm việc làm việc cách tự nguyện, tự giác với tinh thần trách nhiệm cao công chức Khi công chức quan tâm đến mục tiêu công việc nghề nghiệp tức cơng chức thực có động lực làm việc hồn thành lu mục tiêu cá nhân đồng thời hoàn thành mục tiêu tổ an chức va n Thông qua việc nghiên cứu sở lý luận thực trạng làm việc gh tn to công chức thuộc Sở, tác giả thấy hạn chế công tác tạo động ie lực cho công chức bộc lộ nhiều bất cập, hạn chế, điều p trở thành lực cản không nhỏ phát triển xã hội Sự yếu nl w chất lượng đội ngũ công chức thể không từ cách d oa quản lý, từ thái độ, động làm việc thiếu sáng, thiếu mạnh mẽ, thiếu an lu liệt thực thi công vụ mà đáng lo ngại suy thoái phẩm u nf va chất đạo đức, lối sống, làm giảm sút niềm tin nhân dân Cơng cải cách hành nước ta thành ll oi m cơng khơng có đội ngũ cơng chức có đủ lực, trình độ động lực z at nh làm việc Đội ngũ công chức chủ thể hành động trình thực cải cách hành Họ người thể chế hóa đường lối, chủ z trương, sách Đảng Pháp luật Nhà nước thành thực, xây @ l gm dựng máy quản lý quy định sử dụng nguồn lực m co trình quản lý Vì vậy, trình độ, lực động lực làm việc cơng chức có ý nghĩa quan trọng hiệu lực, hiệu cơng tác quản lý hành an Lu nhà nước nói chung hoạt động quyền địa phương n va 88 ac th si nói riêng Do cần thực tốt giải pháp nêu để thật xây dựng đội ngũ công chức đảm bảo đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ thời kỳ đổi mới, góp phần xây dựng hành thật sạch, chuyên nghiệp, hiệu lực hiệu quả./ lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va 89 ac th si DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ban chấp hành Đảng Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch tỉnh Phú Yên (2015), Nghị Đại hội Đảng Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch lần thứ II, nhiệm kỳ 2015 – 2020, Đảng ủy Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Chính phủ (1998), tuyển dụng, sử dụng quản lý công chức Nghị định số 95/1998/NĐ-CP Ngô Thị Kim Dung (2012), “ Một số biện pháp tạo động lực cho cán công chức cấp sở q trình thực thi cơng vụ”, Quản lý nhà nước, lu số 3, tr (39 – 43) an Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân (2007), Giáo trình va n Quản trị nhân lực, Nxb Đại học Kinh tế quốc dân to gh tn Nguyễn Việt Đức (2012), Động lực làm việc công chức ie quan hành nhà nước huyện Nam Trực, tỉnh Nam Định, Luận văn thạc p sỹ quản lý hành công nl w Nguyễn Thị Hồng Hải (2013) “Tạo động lực làm việc cho cán bộ, d oa công chức nhằm nâng cao hiệu hoạt động tổ chức hành nhà an lu nước”, Tạp chí Tổ chức Nhà nước, số 5, tr (21 – 24) u nf va Trương Ngọc Hùng (2012) “Giải pháp tạo động lực cho cán bộ, công chức xã phường Thành phố Đà Nẵng” Luận văn thạc sỹ quản lý ll oi m hành cơng z at nh Trần Thanh Hương (2010), Các biện pháp tâm lý nâng cao tính tích cực lao động cán bộ, cơng chức quan hanh nhà nước z @ nay, Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội l gm Nguyễn Thị Vân Hương (2015), Sách chun khảo “Tìm hiểu mơi m co trường động làm việc khu vực công”, Nxb Chính trị quốc gia Sự thật Hà Nội an Lu 10 Lê Đình Lý (2012), Chính sách tạo động lực cho cán công chức n va 90 ac th si cấp xã - nghiên cứu địa bàn tỉnh Nghệ An 11 Nguyễn Thị Bích Lan - Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh (2016), Về động lực làm việc cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức Việt Nam nay, Tạp chí tổ chức nhà nước 12 Nguyễn Thị Phương Lan (2015), Hoàn thiện hệ thống công cụ tạo động lực cho công chức quan hành nhà nước, Luận án tiến sỹ Quản lý Hành cơng, Học viện Hành chính, Hà Nội 13 Lê Thị Lê Na (2015), Tạo động lực làm việc cho công chức cấp xã huyện lu Hưng Nguyên, tỉnh Nghệ An, Luận văn thạc sĩ Học viện Hành an 14 Lê Thị Bích Ngọc (http://quantri.vn biên tập hệ thống hóa) va n 15 Lê Thị Trâm Oanh (2009), “Tạo động lực làm việc cho cơng chức ie gh tn to hành nhà nước”, Luận văn Thạc sĩ Hành cơng 16 Thang Văn Phúc (2008), “Về sóng cơng chức xin nghỉ việc" , p đăng Cải cách Hành nhà nước nl w 17 Thang Văn Phúc - Nguyễn Minh Phương (2005), Cơ sở lý luận an lu gia Hà Nội d oa thực tiễn xây dựng đội ngũ cán bộ, cơng chức, Nhà xuất Chính trị Quốc u nf va 18 Quốc hội Nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2008), Luật Cán bộ, cơng chức năm 2008, Nhà xuất Chính trị Quốc gia, Hà Nội ll oi m 19 Trần Hương Thanh (2010) “Các biện pháp tâm lý nâng cao tính tích z at nh cực lao động cán bộ, cơng chức quan hành nhà nước nay” Nxb Chính trị quốc gia Hà Nội z 20 Lê Thị Hoài Thương (2011) “Một số giải pháp tạo động lực làm @ l gm việc cho cơng chức - từ thực tiễn thành phổ Hồ Chí Minh” m co 21 Bùi Anh Tuấn, (2003), Giáo trình Hành vi tổ chức, Nxb Thống kê, Hà Nội an Lu 22 Nguyễn Minh Tuấn (2012) “ Mấy suy nghĩ sách đãi ngộ n va 91 ac th si cán bộ, cơng chức nay”, Tạp chí Tun giáo, số 3, tr (67 – 71) 23.www.tapchicongsan.org.vn/Home/Sinh-hoat-tu-tuong/2014 /25238/Hau-due-va-tri-tue.aspx, Hậu duệ trí tuệ 24 www.dinhpsy.com lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va 92 ac th si PHỤ LỤC PHIẾU ĐIỀU TRA THU THẬP THÔNG TIN VỀ CÔNG TÁC TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO CÔNG CHỨC THUỘC SỞ VĂN HÓA, THỂ THAO VÀ DU LỊCH TỈNH PHÚ YÊN Thưa ơng (bà), để góp phần đánh giá xác, khách quan sát thực công tác tạo động lực làm việc cho đội ngũ công chức, xin ông (bà) vui lịng cung cấp số thơng tin theo câu hỏi sau lu Thông tin thân ông (bà) an Đơn vị công tác: va n Tuổi: Giới tính: -Nam: -Nữ: gh tn to Chức danh: I Thực trạng động lực làm việc cơng chức nay: p ie Trình độ chun mơn: Thâm niên công tác: …… nl w Ông (bà) cho biết mức độ am hiểu cơng việc d oa đảm nhận ?(Xin đánh dấu  vào phương án đồng ý sau) an u nf c- Hiểu sơ qua : va b- Hiểu : lu a- Hiểu rõ : ll oi m d- Khơng hiểu : z at nh Ơng (bà) cho biết có sử dụng hết thời gian hành để giải cơng việc quan giao hay không? (Xin đánh z dấu  vào 01 phương án sau) gm @ a- Có: b- Khơng: l m co Ơng (bà) cho biết ngun nhân khơng dành hết thời gian cho công việc? (Xin đánh dấu  vào 01 nhiều phương án sau) an Lu a- Vì làm xong công việc giao : n va 93 ac th si b- Vì cần nghỉ ngơi cho đỡ căng thẳng : c- Vì nhiều người : d- Vì khơng có người kiểm tra, giám sát : e- Vì cho phù hợp với đồng lương nhận: Nếu không sử dụng hết thời gian làm việc, lúc không làm việc ông bà thường làm gì? (Xin đánh dấu  vào 01 phương án sau) a- Chơi game : c- Tranh thủ làm việc khác : b- Nói chuyện phiếm : d- Đi muộn sớm : lu Trong công việc gặp phải khó khăn ơng bà có nỗ lực giải an hay không?(Xin đánh dấu  vào phương án đồng ý sau) va n a- Sẵn sàng : : c- Tự chối : Trong thời gian tới, ông (bà) có ý định chuyển sang quan, đơn p ie gh tn to b- Do dự oa nl w vị khác làm việc không? (Xin đánh dấu  vào 01 phương án đồng ý) a- Có : c- Nếu có hội tốt : b- Khơng: d an lu II Thực trạng tạo động lực làm việc công chức nay: u nf va Xin ông (bà) cho biết mức độ hài lòng số nội dung sau (Xin đánh dấu  vào 01 phương án đồng ý) ll oi m z at nh Nội dung Rất Hài hài lịng lịng Chưa khơng hài quan lịng tâm z quan, đơn vị công tác an Lu c) Đối với công tác thi đua, khen thưởng m co b) Đối với công tác đào tạo, bồi dưỡng l gm đơn vị @ a) Đối với công tác quy hoạch quan, n va 94 ac th si quan, đơn vị cơng tác d) Đối với việc đề bạt, cất nhắc cơng chức lên vị trí lãnh đạo, quản lý quan, đơn vị nơi công tác e) Đối với phong cách làm việc người lãnh đạo, quản lý nơi cơng tác Chương trình đào tạo có giúp cho công việc tương lai lu ông/bà không?(Xin đánh dấu  vào phương án đồng ý sau) an n va a- Giúp ích nhiều : : c- Khơng giúp : Tiền lương có ảnh hưởng đến ông/bà không? (Xin đánh dấu  vào p ie gh tn to b- Một chút w phương án đồng ý sau) b- Khơng: oa nl a- Có: d Ơng/bà có hài lịng với chế độ phúc lợi quan khơng? (Xin b- Chưa hài lịng: u nf va a- Hài lòng: an lu đánh dấu  vào phương án đồng ý sau) ll Điều kiện, môi trường làm việc quan, đơn vị nơi ơng (bà) oi m cơng tác có đảm bảo để ông (bà) làm việc không? (Xin đánh dấu  vào 01 c- Không thuận lợi : b- Thuận lợi : d- Không quan tâm : : gm @ : z a- Rất thuận lợi z at nh phương án đồng ý) Cơng tác bố trí, xếp cơng việc cho công chức đơn vị ông bà l m co có đảm bảo người, việc không? (Xin đánh dấu  vào 01 phương án đồng ý) b- Đúng : an Lu a- Rất : n va 95 ac th si c- Không Đề xuất : giải : pháp khác ông, bà (nếu có): ……………………………………………………………………………… …………………………….……… …………………………… XIN TRÂN TRỌNG CẢM ƠN ! lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va 96 ac th si PHỤ LỤC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH SỐ LIỆU ĐIỀU TRA THU THẬP THÔNG TIN (Về động lực tạo động lực làm việc công chức thuộc Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch tỉnh Phú Yên) - I Thực trạng động lực làm việc công chức nay: 1.Mức độ am hiểu công việc đảm nhận Hiểu rõ Hiểu Hiểu sơ qua Không hiểu lu an Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ lượng (%) lượng (%) lượng (%) lượng (%) 34/64 53,13 19/64 29,69 11/64 17,18 0 n va Số tn to ie gh Công chức có khơng có sử dụng hết thời gian hành để làm việc p Có Khơng Tỷ lệ Số lượng Tỷ lệ 13/64 20,31 51/64 79,69 d oa nl w Số lượng Nội dung va an lu Nguyên nhân công chức không dành hết thời gian cho cơng việc ll u nf Vì làm xong cơng việc giao Vì khơng có người kiểm tra, giám sát Tỷ lệ (%) 20/64 31,25 10/64 15,63 15/64 23,44 06/64 9,37 z at nh Vì nhiều người oi m Vì cần nghỉ ngơi cho đỡ căng thẳng Số lượng z Vì cho phù hợp với đồng 20,31 @ 13/64 l gm lương nhận Nội dung Số lượng 15/64 Tỷ lệ (%) an Lu Chơi game m co Việc công chức thường làm không dành hết thời gian cho cơng việc 23,44 n va ac th 97 si Nói chuyện phiếm 17/64 26,56 Tranh thủ làm việc khác 16/64 25,00 Đi muộn, sớm 16/64 25,00 Công việc gặp phải khó khăn có nơc lực giải hay không Sẵn sàng Do dự Từ chối Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) 20/64 31,25 36/64 56,25 08/64 12,50 lu Ý định công chức việc chuyển quan đơn vị khác để làm việc an n va Có Nếu có hội Khơng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) 12/64 18,75 47/64 73.44 05/64 7,81 p ie gh tn to Số lượng II Thực trạng tạo động lực làm việc công chức nay: nl w Mức độ hài lịng cơng chức số nội dung: Chưa hài lòng Hài lòng lượng (%) lượng 06/64 9,37 26/64 Số Tỷ lệ Không quan tâm Tỷ lệ Số Tỷ lệ (%) lượng (%) lượng (%) 29/64 45,31 03/64 4,69 u nf Số ll Tỷ lệ va Số an lu Rất hài lòng d oa a- Đối với công tác quy hoạch quan, đơn vị oi m 40,63 z at nh b- Đối với công tác đào tạo, bồi dưỡng quan, đơn vị cơng z tác @ Khơng quan Chưa hài lòng gm Rất hài lòng Hài lòng Tỷ lệ Số lượng (%) lượng (%) lượng 07/64 10,94 27/64 42,19 28/64 Tỷ lệ Số Tỷ lệ (%) lượng (%) 02/64 3,12 43,75 an Lu Số m co Tỷ lệ l Số tâm n va ac th 98 si c- Đối với công tác thi đua, khen thưởng Rất hài lịng Chưa hài lịng Hài lịng Khơng quan tâm Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ lượng (%) lượng (%) lượng (%) lượng (%) 03/64 4,69 19/64 29,69 41/64 64,06 01/64 1,56 d- Đối với công tác đề bạt cất nhắc công chức lên vị trí lãnh đạo, quản lý Rất hài lịng Khơng quan Chưa hài lòng Hài lòng lu an n va Tỷ lệ Số Tỷ lệ lượng (%) lượng (%) 03/64 4,69 21/64 32,81 Số lượng 40/64 Tỷ lệ Số Tỷ lệ (%) lượng (%) 62,50 e- Đối với phong cách làm việc người lãnh đạo, quản lý p ie gh tn to Số tâm Rất hài lịng Khơng quan Chưa hài lòng tâm oa nl w Hài lòng Tỷ lệ lượng (%) 09/64 14,06 d Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ lượng (%) lượng (%) lượng (%) 31,25 31/64 48,44 04,64 6,25 an lu Số ll u nf va 20/64 oi m chương trình đào tạo giúp cho cơng việc tương lai Một chút Tỷ lệ (%) Số lượng 38/64 59,38 20/64 Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) 31,25 06/64 09,37 z Số lượng Khơng z at nh Giúp ích nhiều @ gm Ảnh hưởng tiền lương Không Tỷ lệ (%) Số lượng 47/64 73,44 Tỷ lệ (%) an Lu Số lượng m co l Có n va ac th 99 si Chế độ phúc quan Chưa hài lòng Hài lòng Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) 47/64 73,44 17/64 26,56 Điều kiện, môi trường làm việc công chức Rất thuận lợi Không thuận Thuận lợi Không quan tâm lợi lu an Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ Số Tỷ lệ lượng (%) lượng (%) lượng (%) lượng (%) 10,94 28/64 43,75 26/64 40,62 03/64 4,69 n va 07/64 tn to Cơng tác bố trí, xếp công việc cho công chức gh p ie Rất Số lượng Tỷ lệ (%) Số lượng Tỷ lệ (%) 15,63 31/64 48,44 23/64 35,93 d oa nl 10/64 Không Tỷ lệ (%) w Số lượng Đúng lu ll u nf va an ** oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 100 si