(Luận văn) hoàn thiện quy trình xuất khẩu hàng hóa tại công ty tnhh pefso

BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN TRƯƠNG THỊ THỦY TIÊN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP lu an va n Đề tài: to p ie gh tn Giáo viên hướng dẫn : TS Nguyễn Thị Thúy Hồng Sinh viên thực : Trương Thị Thủy Tiên d oa nl w an lu Mã sinh viên : 5083106158 Khóa :8 u nf : Kinh tế đối ngoại oi m Chuyên ngành : Kinh tế quốc tế ll Ngành va KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH PEFSO z at nh z m co l gm @ NĂM 2021 HÀ NỘI – NĂM 2021 an Lu n va ac th si TRƯƠNG THỊ THỦY TIÊN BỘ KẾ HOẠCH VÀ ĐẦU TƯ HỌC VIỆN CHÍNH SÁCH VÀ PHÁT TRIỂN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP lu an va n Đề tài: to p ie gh tn d oa nl w Giáo viên hướng dẫn : TS Nguyễn Thị Thúy Hồng an lu Sinh viên thực : Trương Thị Thủy Tiên va KHĨA LUẬN TỐT NGHIỆP HỒN THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH PEFSO : Kinh tế quốc tế oi : Kinh tế đối ngoại z at nh Chuyên ngành m Ngành :8 ll Khóa : 5083106158 u nf Mã sinh viên z @ an Lu n va i m co l gm NĂM 2021 HÀ NỘI – NĂM 2021 ac th si LỜI CẢM ƠN Trải qua bốn năm học tập rèn luyện Học viện Chính sách Phát triển, bảo giảng dạy nhiệt tình quý thầy cô, đặc biệt quý thầy (cô) khoa Kinh tế quốc tế truyền đạt cho em kiến thức lý thuyết thực hành suốt thời gian học trường Và thời gian thực tập Công ty TNHH PEFSO, em có hội quan sát, học hỏi nhiều kinh nghiệm thực tế cơng ty Để hồn thành trình thực tập, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến Nguyễn Thúy Hồng tận tình hướng dẫn, bảo chúng em lu Đặc biệt gửi lời cảm ơn đến Ban lãnh đạo, cô, chú, anh, chị công ty TNHH PEFSO tiếp nhận tạo điều kiện cho em quan sát, tiếp cận với nghiệp vụ thực tế công ty an n va ie gh tn to Do thời gian kiến thức cịn hạn hẹp nên khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận đóng góp ý kiến q thầy cơ, bạn Ban lãnh đạo, anh chị công ty để em rút kinh nghiệm hoàn thành tốt tương lai p Em xin kính chúc q thầy thật nhiều sức khỏe, thành công nghiệp cao Chúc Học viện Chính sách Phát triển niềm tin, tảng vững cho nhiều hệ sinh viên với bước đường học tập Và xin chúc Ban lãnh đạo, cô chú, anh chị công tác công ty TNHH PEFSO mạnh khỏe, đạt nhiều thành tựu công việc d oa nl w an lu ll u nf va Em xin chân thành cảm ơn! oi m Sinh viên thực z at nh z m co l gm @ Trương Thị Thủy Tiên an Lu n va ac th ii si MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT iv DANH MỤC BẢNG BIỂU v MỞ ĐẦU .1 lu an n va p ie gh tn to Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG HÓA 1.1 Tổng quan xuất hàng hóa 1.1.1 Khái niệm xuất hàng hóa 1.1.2 Vai trò nhiệm vụ xuất hàng hóa 1.1.3 Các hình thức xuất 1.2 Quy trình xuất hàng hóa 1.2.1 Đàm phán ký kết hợp đồng 1.2.2 Xin giấy phép xuất .9 1.2.3 Chuẩn bị hàng xuất kiểm tra hàng xuất 1.2.4 Thuê tàu .11 1.2.5 Đóng gói hàng, ký hiệu chuyên chở (shipping mark) .13 1.2.6 Mua bảo hiểm lô hàng .13 1.2.7 Làm thủ tục hải quan 14 1.2.8 Giao hàng 14 1.2.9 Thanh toán tiền hàng 14 1.2.10 Khiếu nại giải khiếu nại 15 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động xuất hàng hóa 16 d oa nl w va an lu ll u nf Chương 2: THỰC TRẠNG QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA TẠI CÔNG TY TNHH PEFSO 22 2.1 Giới thiệu chung Công ty TNHH Pefso .22 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển Công ty TNHH Pefso 22 2.1.2 Một số đặc điểm kinh tế, kỹ thuật Công ty TNHH Pefso 24 2.1.3 Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty TNHH Pefso: 29 2.2 Phân tích thực trạng hoạt động kinh doanh Cơng ty TNHH PEFSO giai đoạn 2018-2020 32 2.2.1 Công tác nghiên cứu thị trường Công ty TNHH Pefso 32 2.2.2 Xây dựng kế hoạch xuất sản phẩm 35 2.2.3 Kênh phân phối Công ty TNHH Pefso 40 2.2.4 Công tác thực hoạt động hỗ trợ xuất sản phẩm Công ty .41 2.2.5 Công tác tổ chức xuất sản phẩm Công ty TNHH Pefso 42 2.3 Phân tích thực trạng quy trình xuất hàng hóa Công ty TNHH PEFSO giai đoạn 2018-2020 45 2.3.1 Các để Cơng ty kí kết hợp đồng xuất 47 oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si iii 2.3.2 Giao dịch ký kết hợp đồng .47 2.3.3 Nội dung ký kết hợp đồng xuất hàng hóa Cơng ty 48 2.3.4 Tổ chức thực xuất hàng hóa: 48 2.4 Đánh giá hoạt động xuất quy trình xuất hàng hóa Cơng ty TNHH PEFSO giai đoạn 2018-2020 52 2.4.1 Ưu điểm .52 2.4.2 Nhược điểm .53 2.4.3 Nguyên nhân nhược điểm 54 lu Chương 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH PEFSO .56 3.1 Định hướng phát triển Công ty TNHH Pefso 56 3.2 Một số giải pháp hồn thiện quy trình xuất hàng hóa Công ty TNHH Pefso thời gian tới 57 3.2.1 Hồn thiện cơng tác kê khai, kiểm kê, kiểm trả giám sát hàng hóa xuất .57 3.2.2 Duy trì mở rộng thị trường xuất 58 3.2.3 Hồn thiện cơng tác chuẩn bị chứng từ cho hàng hoá xuất theo quy định luật Hải quan 59 3.2.4 Hoàn thiện công tác liên quan 60 an n va gh tn to KẾT LUẬN .63 p ie TÀI LIỆU THAM KHẢO 65 d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si iv DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Ý nghĩa XNK Xuất nhập XK Xuất TNHH Trách nhiệm hữu hạn CNH Cơng nghiệp hóa KCN Khu cơng nghiệp KCX Khu chế xuất lu STT an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si iv DANH MỤC BẢNG BIỂU STT Tên bảng, sơ đồ, đồ thị Trang Sơ đồ 2.1 Cơ cấu máy văn phịng Cơng ty TNHH Pefso 25 Sơ đồ 2.2 Cơ cấu máy xưởng sản xuất 25 Bảng 2.1 Các loại sản phẩm Cơng ty 27 28 Bảng 2.3 Tình hình kết hoạt động kinh doanh Cơng ty giai đoạn 2018- 2020 31 Bảng 2.4 Tình hình doanh thu theo thị trường lớn Công ty năm 2018- 36 lu Bảng 2.2 Cơ cấu lao động Công ty TNHH Pefso giai đoạn 2018-2020 an n va p ie gh tn to nl w Bảng 2.5 Bảng kế hoạch xuất sản phẩm năm 2021-2022 oa 39 d an lu Bảng 2.7 Tình hình doanh thu theo kênh bán Cơng ty 42 10 Bảng 2.8 Kết xuất sản phẩm Công ty TNHH Pefso giai đoạn 2018-2020 46 va Bảng 2.6 Chi phí kinh doanh Cơng ty giai đoạn 2018- 2020 ll u nf 41 oi m z at nh z l gm @ Sơ đồ 2.3 Quy trình xuất Cơng ty m co 11 47 an Lu n va ac th si v MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Trong giai đoạn nay, vấn đề kinh tế vấn đề quan tâm trọng với tất quốc gia giới Đồng thời, kinh tế nhân tố thể trình độ phát triển quốc gia Việt Nam giai đoạn bước khẳng định vị khu vực và với bạn bè quốc tế Nhà nước thực việc mở rộng quan hệ kinh tế, giao lưu buôn bán với nước ngồi tạo điều kiện để hịa vào xu hướng phát triển chung tồn giới Trong kinh tế thị trường thể cạnh tranh gay gắt, để lu tồn phát triển, doanh nghiệp phải tự hoàn thiện hoat động sản xuất kinh doanh để đem lại hiệu cao an n va p ie gh tn to Nước ta tiến trình đổi đất nước “Cơng nghiệp hố, đại hố”, xuất đóng vai trị vơ quan trọng Nắm bắt hội, Công ty xuất khơng ngừng phấn đấu, hồn thiện quy trình xuất cho tối ưu hố đáp ứng nhu cầu khách hàng cách tốt d oa nl w Ngay từ mở rộng quan hệ kinh tế giao lưu buôn bán với với nước ngồi hoạt động xuất nhập (đặc biệt hoạt động xuất hàng hóa) Công ty nước đem đến phần không nhỏ vào thu nhập kinh tế quốc dân, ngồi cịn đóng góp phần lớn cho phồn thịnh đất nước Do Nhà lu ll u nf va an nước không ngừng tạo điều kiện để hoạt động xuất đạt hiệu cao Nhà nước thơng qua luật Hải quan để quản lý sát hoạt động xuất nhập Công ty Nhận thấy họa động kinh doanh xuất khơng đóng vai trị quan trọng đối vơi đon vị kinh doanh nói riêng mà cịn tiến trình hội nhập phát triển kinh tế đất nước nói chung Chính vậy, việc oi m z at nh z Cơng ty phải tự hồn thiện quy trình xuất nhằm mục đích trước mắt phải thích ứng đươc với quy định luật Hải quan, sau giải vấn đề cấp bách đặt với công ty đảm bảo nâng cao hiệu thực việc kinh doanh theo quy định pháp luật Quy trình xuất diễn qua nhiều bước nghiệp vụ, để thúc đẩy xuất cần phải cải tiến, nâng cao, hoàn thiện bước nghiệp vụ m co l gm @ an Lu Do ý thức phức tạp tầm quan trọng việc thực quy trình xuất hoạt động xuất doanh nghiệp Cũng trước đòi hỏi n va thực tế việc nâng cao hiệu công tác thực sau hợp đồng xuất khẩu, thời gian thực tập Công ty TNHH Pefso, em tìm hiểu quy trình xuất ac th si hàng hóa Cơng ty.Em thấy rằng, thực tế Công ty tự điều chỉnh, tự hồn thiện để sớm thích ứng thực quy trình xuất hàng hóa Nhà nước quy định, Cơng ty đạt hiệu định nhiên tồn nhiều hạn chế trình kinh danh, chưa đáp ứng yêu cầu đặt cách triệt để Vì vậy, em chọn đề tài “Hồn thiện quy trình xuất hàng hóa Cơng ty TNHH Pefso” để làm khố luận tốt nghiệp Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Đề tài tập trung nghiên cứu quy trình xuất Cơng ty TNHH Pefso, làm rõ thực trạng hoạt động xuất (cơng tác chuẩn bị thu mua hàng hố, kiểm tra hàng hoá, phương tiện vận tải, thủ tục khai hải quan, thủ tục toán, khiếu nại) Dựa vào phân tích thiếu sót, qua đưa số giải pháp, kiến nghị lu thông qua sở lý luận góp phần cải thiện vấn đề liên quan tới trình thực quy trình xuất Công ty an va n Đối tượng phạm vi nghiên cứu ie gh tn to Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài là: “Hoạt động xuất khẩu” Công ty TNHH Pefso, cụ thể công tác ký kết hợp đồng, công tác thu mua p hàng hoá, tuyển chọn, điều hành hoạt động Công ty w Phạm vi thời gian d oa nl Đề tài tiến hành nghiên cứu từ tháng đến tháng năm 2021, số liệu thu thập dùng để phân tích lấy từ năm 2018-2020 lu an Phạm vi không gian ll u nf va Đề tài tiến hành nghiên cứu phòng ban (chủ yếu phòng Xuất khẩu) Công ty TNHH Pefso oi m Phương pháp nghiên cứu z at nh Để có thơng tin làm tảng nhằm đề xuất giải pháp, sử dụng phương pháp như: z Thu thập số liệu @ m co l gm Đề tài sử dụng số liệu thứ cấp Công ty TNHH Pefso cung cấp Bên cạnh cịn thu thập từ nhiều nguồn khác sách, báo, mạng Internet qua việc thực quan sát thực tế từ khâu ký kết hợp đồng đến khâu lý hợp đồng an Lu Phương pháp phân tích số liệu n va ac th si Sử dụng phương pháp mơ tả để phân tích đánh giá thực trạng hoạt động quy trình xuất Cơng ty TNHH Pefso tìm ưu nhược điểm quy trình Sử dụng phương pháp phân tích tổng hợp suy luận để đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quy trình xuất Cơng ty Kết cấu khóa luận Trong đề tài phần mở đầu, kết luận, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục trình bày chương: Chương 1: Cơ sở lý luận hoạt động xuất hàng hóa Chương 2: Thực trạng quy trình xuất hàng hóa Cơng ty TNHH Pefso Chương 3: Định hướng giải pháp hoàn thiện quy trình xuất hàng hóa lu an Cơng ty TNHH Pefso n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si phương tiện đưa hàng vào cảng xếp hàng lên tàu Sau nhận biên lai thuyền phó, vận đơn đường biển, chứng từ chất lượng, số lượng, Toàn chứng từ chuyển Cơng ty nhanh chóng lập chứng từ toán - Thanh toán tiền hàng xuất Hiện phương thức tốn tín dụng chứng từ L/C áp dụng hầu hết hợp đồng xuất hàng hóa Cơng ty Đây phương thức an tồn tốn tiền hàng xuất khẩu, bảo đảm cho Công ty nhận tiền hàng bên mua nhận hàng cần mua Bộ chứng từ toán quốc tế bao gồm: + Biên lai thuyền phó lu + Vận đơn đường biển an + Bảng danh sách hàng xếp lên tàu va n + Hóa đơn thương mại to + Các chứng từ yêu cầu khác L/C p ie gh tn + Giấy chứng nhận chất lượng, số lượng d oa nl w Cơng ty xuất trình giấy tờ cho Ngân hàng Ngoại thươn bên mua có nghĩa vụ tốn tồn tiền hàng hóa theo giá trị thời hạn mà hai bên thỏa thuận hợp đồng lu Khiếu nại giải khiếu nại Trong trình thực hợp đồng xuất hàng hóa xảy tranh chấp Cơng ty bị khiếu nại đòi bồi thường hàng phẩm chất, khoog phù hợp với tiêu thỏa thuận hợp đồng lượng hàng bị thiếu hụt nguyên nhân khách quan khác Khách hàng yêu cầu giảm giá ll u nf va an - oi m z at nh giao hàng thay Tuy vậy, thực tế số vụ tranh chấp hợp đồng xuất hàng hóa Cơng ty ít, khơng có vụ việc phải nhờ đến trọng tài tòa án để giải giá trị tài sản tranh chấp khơng lớn nên vụ tranh chấp hai bên tự thương lượng giải z gm @ m co l Trên thực trạng quy trình xuất hàng hóa đường biển Cơng ty TNHH Pefso giai đoạn vừa qua Đây phương thức xuất chủ yếu giữ vị trí quan trọng hoạt động xuất hàng hóa Công ty an Lu n va ac th si 51 Đánh giá hoạt động xuất quy trình xuất hàng hóa Cơng ty TNHH PEFSO giai đoạn 2018-2020 2.4 2.4.1 Ưu điểm Công ty TNHH Pefso năm gần gặt hái nhiều thành công lợi nhuận không ngừng tăng lên, Công ty tiêu thụ nhiều sản phẩm hơn, nhiều khách hàng biết đến nâng cao uy tín thị trường Mặt hàng kinh doanh Công ty đa dạng phong phú, đầy đủ chủng loại, phù hợp với thị hiếu người sử dụng Hàng năm Công ty lập kế hoạch kinh doanh kế hoạch tiêu thụ có điều chỉnh để đáp ứng với nhu cầu thị trường, tránh tình trạng khơng có hàng để bán Thành công việc sản xuất nhiều mặt hàng đáp ứng nhu cầu lu sử dụng Công ty tạo lập mối quan hệ làm ăn lâu dài với khách an n va p ie gh tn to hàng doanh nghiệp lớn Nội Công ty ln đồn kết, giúp đỡ để hồn thành tốt công việc, thành viên Công ty chung sức xây dựng Công ty ngày lớn mạnh phát triển lên Công ty đưa sách giá chiết khấu hợp lý cho đối d oa nl w tượng nhằm thúc đẩy việc tiêu thụ sản phẩm Công ty ln quan tâm đến lợi ích khách hàng, ln đảm bảo sản phẩm đưa đạt chất lượng tốt nhất, Công ty coi trọng lấy chất lượng sản phẩm làm thước đo uy tín ll u nf va an lu Công ty thị trường Cơng ty có định hướng đắn nhiệm vụ sản xuất dựa tiềm lực có để tạo sản phẩm phù hợp với nhu cầu người sử dụng Đội ngũ nhân viên Công ty theo dõi sát lô hàng từ lúc oi m z at nh đóng hàng hoàn tất thủ tục vào sổ tàu, khó khăn xảy q trình giao nhận giải cách linh hoạt Nhờ mối quan hệ tốt với hãng tàu, Công ty giúp đỡ tạo điều việc giải khó khăn nhằm tránh phát sinh chi phí cách tối đa Trong q trình thực quy trình xuất hàng hóa, Cơng ty tạo phương thức hoạt động khoa học, rút ngắn nhiều khâu không cần thiết tạo nên hiệu định giai đoạn cụ thể Quy trình thực hợp đồng Cơng ty tiến hành đồng z m co l gm @ an Lu n va hiệu quả, có phối hợp chặt chẽ, nhịp nhàng phận Cơng ty, ac th si 52 từ Phịng Xuất khẩu, đến phịng Tài kế tốn, phận sản xuất…, đảm bảo hàng hóa sản xuất tiến độ, giao hàng có chất lượng tốt theo thời hạn… Bộ phận chịu trách nhiệm chính: Phịng Xuất khẩu, nhân lực bố trí hợp lý, nhân viên phân công công việc cụ thể, khâu tiến hành nhanh chóng, hợp lý xảy sai sót, đảm bảo tiến độ thực hợp đồng Công ty áp dụng công nghệ thông tin: trao đổi với khách hàng trực tuyến, khai báo hải quan điện tử, giúp nhanh gọn, tiết kiệm thời gian chi phí Trong hợp đồng điều khoản nghiêng quyền lợi người bán - lu an n va p ie gh tn to 2.4.2 Nhược điểm Bên cạnh yếu tố đem lại thành công cho Công ty hoạt động xuất sản phẩm, Cơng ty cịn gặp phải số hạn chế cản trở đến khả xuất sản phẩm Công ty Những hạn chế nguyên nhân làm giảm hiệu trình thực hợp đồng xuất - Ở khâu chuẩn bị hàng, tiến độ sản xuất phụ thuộc nhiều vào nguồn nguyên liệu cung ứng Chất lượng sản phẩm không đồng - Phương thức tốn TT nhanh chóng có nhiều rủi ro sau đặt hàng, khách hàng không thực chuyển tiền trước, hàng hố Công ty thu mua Nên Công ty chịu rủi ro chi phí quản lý, lưu kho, tiền cước tàu… - Thủ tục hải quan phức tạp, chưa có nhiều ưu đãi cho mặt hàng mà Cơng ty xuất - Công ty phải đối mặt với cạnh tranh Công ty xuất nước Các nước xuất lớn khu vực như: Thái Lan, Indonesia, Trung Quốc, Ấn Độ - Đội ngũ cán cơng nhân viên cịn non trẻ, chưa có kinh nghiệm kiến thức nhiều hoạt động xuất Vì hay gặp sai sót trình thực hợp đồng Xuất - Bên cạnh đó, phong tục tập quán chênh lệch múi nước gây khó khăn việc giao thương cho Công ty - Khách hàng ảo Công ty đối tác giả mạo để kiểm tra giá d oa nl w - ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 53 - Giá cước tàu thay đổi liên tục chi có hiệu lực khoảng thời gian ngắn Cơng ty khó báo giá cho khách hàng vào cuối tháng - Công tác nghiên cứu thị trường nhiều bất cập: nghiên cứu đối thủ cạnh tranh số lượng tiêu thụ chưa nghiên cứu, xu hướng phát triển thị trường, sở thích khách hàng… - Việc nghiên cứu thị trường giúp Cơng ty tránh định khó khăn từ có đối sách hợp lý để công việc dễ dàng Nghiên cứu thị trường công cụ giúp bạn hiểu rõ thị trường đưa biện pháp thâm nhập thị trường hợp lý Làm tốt công tác nghiên cứu thị trường giúp Cơng ty có nhiều hội để khiến khách hàng tin dùng sản phẩm định hướng rõ ràng để dẫn tới thành công, tránh định sai lầm lu Đội ngũ cán quản lý xưởng cịn non trẻ, chưa có nhiều kinh nghiêm quản lý, dẫn tới giảm hiệu suất làm việc xưởng - Qua phân tích cấu tuổi lao động Công ty Pefso phần trên, ta thấy lao động Công ty chủ yếu lao động trẻ Hiện tại, nhóm lao động 30 tuổi chiếm gần 85% cấu độ tuổi lao động Đây nhóm có sức trẻ, an - n va gh tn to ie động, tiếp cận công nghệ nhanh thiếu kinh nghiệm Việc thiếu kinh p nghiệm nên họ chưa biết hệ thống hóa quy trình làm việc, cách tổ chức sản xuất chưa hiệu quả, chưa thực tiết kiệm Cần có đội ngũ lãnh đạo cấp trung có kinh nghiệm hoạch định điều phối công việc, đào tạo lớp trẻ kế cận oa nl w d để nâng cao hiệu cơng việc khâu nói riêng hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty nói chung an lu Quá trình giao nhận phụ thuộc vào nhiều bên khách hàng, hãng tàu… - Khi khâu xảy sai sót làm ảnh hưởng đến trình giao nhận Cơng ty ll u nf va - m oi 2.4.3 Nguyên nhân nhược điểm - Thiếu số thông tin bảo hiểm giá cước tàu container z at nh Tâm lý ngại chào hàng theo điều kiện CIF cán nghiệp vụ, họ phải tính tốn chi phí hay tỷ lệ phí mua bảo hiểm hàng hóa cước tàu container, mà doanh nghiệp Việt Nam thường chào hàng theo điều kiện thơng thường điều kiện FOB, giao hàng lên tàu hết trách nhiệm Nếu nhập khẩu, công ty Việt Nam thường đề nghị đối tác nước chào hàng theo điều kiện CIF, CFR (giá hàng cước phí) - Vẫn cịn số tồn song song hình thức thơng quan điện tử cho hai loại z - m co l gm @ an Lu n va hình xuất kinh doanh nhập kinh doanh khai báo hải quan điện tử từ xa cho số loại hình khác cơng ty chưa thể tiến hành việc thông quan qua ac th si 54 phần mềm điện tử ECUSS cho tất loại hình cơng ty Ngun nhân công ty chưa kịp thời đáp ứng yêu cầu quan Hải quan - Chi phí đánh giá cịn cao chưa đạt hiệu công tác xuất công ty Nguyên nhân chủ yếu phát sinh nhiều chi phí lại khơng có hóa đơn hay chứng từ xác thực.Ví dụ chi phí liên quan đến việc phát sinh xuất nhập hay thông quan hàng hóa - Loại hình gia cơng hàng hóa bao gồm nhập gia cơng xuất gia cơng loại hình công ty chủ yếu tập trung để xuất hàng hóa Nếu phía đối tác có trục trặc hay khó khăn đơn hàng dừng hợp đồng gia cơng với cơng ty cơng ty dần đơn hàng để xuất Hay nói cách khác, hoạt động xuất cơng ty trạng thái bị động lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th si 55 Chương 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP HỒN THIỆN QUY TRÌNH XUẤT KHẨU HÀNG HĨA TẠI CƠNG TY TNHH PEFSO 3.1 Định hướng phát triển Công ty TNHH Pefso Đối với Công ty việc xây dựng phương hướng hoạt động sản xuất kinh doanh vô quan trọng Bởi vì, để thực hoạt động sản xuất kinh doanh tương lai cách tốt có hiệu trước hết phải tiến hành xây dựng mục tiêu chiến lược, phương hướng cho hoạt động tương lai Hiệu hoạt động kinh doanh cao hay thấp tuỳ thuộc vào hướng Công ty hay sai Công ty luôn chủ động xây dựng phương lu hướng cho hoạt động kinh doanh ngắn hạn dài hạn an n va p ie gh tn to Cơng ty gặp khơng khó khăn Cơng ty có quy mơ khơng lớn, vốn kinh tế thị trường lại đặt yêu cầu khắc nghiệt doanh nghiệp Nhưng với động sáng tạo ban lãnh đạo Cơng ty nỗ lực tồn thể cán công nhân viên Công ty đạt nhiều thành tích thời gian qua nl w Khi thành lập bao doanh nghiệp khác kinh tế thị trường, d oa mục tiêu Cơng ty lợi nhuận Nhưng bên cạnh mục tiêu lợi nhuận, Cơng ty cịn có mục tiêu khác mang tính chất xã hội đào tạo dạy nghề giải công ăn việc làm cho người lao động Nhờ gánh vác thêm nhiệm vụ mà Cơng ty có thêm lợi lớn có đội ngũ cán cơng nhân viên tuổi đời trẻ, động sáng tạo nhiệt tình với cơng việc Nó trở thành động lực lớn thúc đẩy phát triển Công ty ll u nf va an lu oi m z at nh Quản lý chất lượng Công ty theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001:2001 Phấn đấu Công ty tạo lợi cạnh tranh thị trường khía cạnh sau: z - Phải tạo thông tin mạnh, việc thu nhập chọn lọc sử dụng hệ thống thông tin liệu thông tin đặc biệt quan trọng Để có hệ thống thơng tin mạnh phục vụ có hiệu sản xuất kinh doanh Cơng ty, địi hỏi phải có hệ thống phương tiện thơng tin đại, phịng chức hoạt động hiệu quả, thống nhất, vấn đề định trình độ người quản lý sử dụng thông tin liệu Muốn làm việc cần trì chế độ họp giao ban hàng tuần để người lãnh đạo quản lý nắm luồng thông tin sau: m co l gm @ an Lu n ac th 56 va + Thông tin vấn đề liên quan đến chất lượng sản phẩm si + Thơng tin tình hình tài + Thơng tin xuất hàng hóa - Nguồn nhân lực năm tới phải quản lý phát triển mức tốt nhất, vận dụng tốt sách Đảng Nhà Nước với người lao động Có sách cầu tiến, tìm kiếm trọng dụng nhân tài nhằm tạo đội ngũ nhân viên nịng cốt có phẩm chất tài gắn bó với sở thống lợi ích Chỉ với đội ngũ tiếp cận thị trường liên tục đổi có tính cạnh tranh cao Từ tạo sức hấp dẫn việc thu hút nguồn vốn để đầu tư đổi thiết bị, mở rộng sản xuất qua hình thức liên kết, liên doanh - Dựa vào thông tin đối thủ cạnh tranh( chất lượng, sản phẩm, giá cả, phương thức tốn, khả tài chính) từ Cơng ty xác định vị trí lu thị trường Đồng thời thông qua nghiên cứu môi trường cạnh tranh, Công ty biết điểm mạnh, điểm yếu nhằm tận dụng triệt để điểm an n va p ie gh tn to mạnh, điểm yếu nhằm tận dụng triệt để hội phát huy tối đa lợi cạnh tranh thâm nhập vằo phân đoạn thị trường thích hợp - Nghiên cứu yêu cầu khách hàng, tìm cách để thoả mãn yêu cầu trọng tâm mà Công ty phải quan tâm xây dựng chiến lược kinh doanh Các yêu cầu khách hàng phương diện ln nghiên cứu tìm cách đáp nl w ứng tốt Từ yêu cầu chất lượng yêu cầu mẫu mã phương thức toán d oa 3.2 Một số giải pháp hồn thiện quy trình xuất hàng hóa Công ty an lu TNHH Pefso thời gian tới u nf va 3.2.1 Hồn thiện cơng tác kê khai, kiểm kê, kiểm trả giám sát hàng hóa xuất ll Sau hàng hóa có đầy đủ giấy tờ cần thiết, chủ hàng cần tạo điều kiện cho Hải quan thực kiểm kê, kiểm tra, giám sát hàng hóa Tùy theo đặc điểm oi m z at nh hàng hóa thuộc diện miễn kiểm kiểm tra thực tế the tỉ lệ kiểm tra tồn lơ hàng mà chủ hàng đem đến địa điểm kiểm tra Đây nơi trực tiếp cán Hải quan thực kiểm tra thực tế Công ty phải cung cấp đầy đủ thơng tin hàng hóa xuất cho quan Hải quan để việc kiểm tra diễn thuận lợi, tránh sai sót khơng mong muốn Việc thực kiểm kê, kiểm tra hàng hóa phải có người đại diện Công ty (người làm thủ tục cho lô hàng) để nhận trách nhiệm lô hàng Nếu không trí với kết kiểm tra phân tích giám định quan Hải quan kết luận Cơng ty có quyền lựa chọn qan, tổ chức chuyên ngành khác giám định lại trả phí giám định z m co l gm @ an Lu n va ac th 57 si 3.2.2 Duy trì mở rộng thị trường xuất Trong xu toàn cầu hố khu vực hố, Cơng ty phải đối mặt với đối thủ cạnh tranh gay gắt kể thị trường nước ngồi nước Vì việc trì giữ quan hệ với khách hàng cũ tiếp tục nghiên cứu mở rộng thị trường tìm kiếm khách hàng công việc tiên tất yếu mà Công ty phải thực Mục tiêu: Nhằm khắc phục hạn chế Công ty phải đối mặt với cạnh tranh Công ty xuất hàng nông sản khác - Trong thời gian tới Cơng ty cần nỗ lực trì thị trường cách nâng cao uy tính Cơng ty, cải tiến chất lượng, hình thức, loại hình sản phẩm, đặt lợi ích khách hàng lên hàng đầu Nắm nhu cầu mong muốn khách hàng từ tạo thoải mái cao - lu cho khách hàng chọn lựa Công ty an Mời bạn hàng qua tham quan Công ty để nâng cao tin tưởng cua khách hàng - va n uy tín Cơng ty Trong bối cảnh nay, quảng bá thương hiệu có vai trị quan trọng phát triển doanh nghiệp Cần phải coi trọng việc tham gia hội chợ, triển lãm chun ngành ngồi nước, tích cực giới thiệu p ie gh tn to - Cụ thể việc tận dụng khai thác triệt để kênh thương mại điện tử hoạt động bán hàng Ngoài việc sử dụng công cụ marketing trực tuyến để tăng doanh số bán hàng Công ty trở thành thành viên sàn Thương mại điện d oa nl w - sản phẩm website… lu ll u nf va an tử Alibaba.com với mong muốn mở rộng thị trường tiêu thụ thông qua hoạt động xuất Hầu hết nhà nhập quan tâm tới uy tín nhà cung cấp số năm hoạt động hay cấp độ thành viên Alibaba.com Công ty nên nâng cấp lên thành viên Gold Suppliers để thu hút khách hàng nhiều m oi uy tín cấp độ thành viên Alibaba.com z at nh - z Công ty tăng khả cạnh tranh với đối thủ khác trì mối quan hệ làm ăn tốt đẹp với đối tác cũ để ổn định tăng cường lượng hàng xuất Cơng ty có mối quan hệ kinh doanh với đối tác thuộc quốc gia như: Anh, Mỹ, Ấn Độ, Brazil, Jordan, Tây Ban Nha, Cơng ty tìm kiếm thị trường mới, khai thác tiềm thị trường để có thêm khách hàng tạo nguồn xuất ổn định cho Công ty m co l gm @ an Lu n va ac th 58 si 3.2.3 Hoàn thiện cơng tác chuẩn bị chứng từ cho hàng hố xuất theo quy định luật Hải quan Công tác chuẩn bị chứng từ cho hàng hoá xuất khâu xuyên suốt trình thực hợp đồng xuất nhằm đảm bảo zđiều kiện cho hàng hoá xuất có đầy đủ tính hợp pháp trước đươc vận chuyển khỏi biên giới quốc gia, theo yêu cầu khách hàng Đặc biệt với hàng xuất hồ sơ Hải quan phải đuợc chuẩn bị kĩ càng, cẩn thận trước gửi cho công chức Hải quan để họ đánh giá định hàng hố mình, có thông quan hay không Với thủ tục Hải quan phức tạp sử dụng phương pháp Cơng ty giảm thiểu chi phí sửa đổi, bổ sung giấy tờ, tránh chậm trễ tổ chức thực hợp đồng tránh uy tín với khách hàng sai sót chứng từ lu an Bộ hồ sơ hải quan đầy đủ bao gồm: n va + Tờ khai hàng hoá xuất khẩu; tn to + Bản kê chi tiết hàng hố lơ hàng gồm nhiều chủng loại p ie gh + Giấy phép quan quản lý nhà nước có thẩm quyền hàng hố phải có giấy phép xuất khâủ theo quy định pháp luật; d oa nl w + Hợp đồng mua bán hàng hoá giấy tờ có giá trị pháp lý tương đương hợp đồng trường hợp cần thiết Tổng cục trưởng Tổng cục Hải quan quy định; lu + Các chứng từ khác theo quy định pháp luật mặt hàng cụ thể va an mà người khai Hải quan phải nộp xuất trình cho quan Hải quan ll u nf Đây số loại giấy tờ mà thực làm thủ tục Hải quan cho hàng hố, Cơng ty phải thực hiên đầy đủ theo yêu cầu loại giấy tờ cụ thể Ngoài ra, chứng từ sau cần phải có bao gồm: Giấy chứng nhận xuất xứ hàng hố oi m z at nh (C/O) chứng từ khác thuộc hồ sơ hải quan ( trừ tờ khai Hải quan) Nếu khơng thể có làm thủ tục Hải quan Cơng ty nộp chậm 60 ngày giấy chứng nhận xuất xứ hàng hoá (C/O) 30 ngày chứng từ thuộc hồ sơ hải quan kể từ ngày đăng kí Hải quan z gm @ m co l Trước thời điểm công chức Hải quan kiểm tra thực tế hàng hố, cảm thấy cịn sai xót khâu chuẩn bị chứng từ, đại diện Công ty (người làm thủ tục Hải quan) có văn đề nghị chi cục trưởng Hải quan rút lại tờ khai Hải quan đăng kí để bổ sung sửa chữa thay tờ Hải quan khác an Lu n va Nếu với mặt hàng mà Công ty thường xuyên xuất ổn định thời gian đinh hợp đồng mua bán Cơng ty sử dụng 59 ac th si loại tờ khai Hải quan (đăng kí tờ khai lần) để làm thủ tục Hải quan cho hàng hoá xuất Cơng ty nên sử dụng mạng máy tính liên kết với mạng máy tính quan Hải quan để mở tờ khai theo quy định pháp luật Hình thức đảm bảo thời gian nhanh thuận tiện, nhân viên Công ty tới địa điểm để khai Hải quan mà việc văn phịng mở tờ khai cho lơ hàng xuất với hình thức chi phí bỏ tương đối lớn, phải cần có đội ngũ cao trình độ máy tính Việc chuẩn bị giấy tờ chứng từ cho hàng hoá xuất phải cán công nhân viên Công ty (đặc biệt cán phụ trách xuất khẩu) thường xuyên theo dõi giám sát kiểm tra tránh sơ xuất đáng tiếc gây ảnh hưởng đến lộ trình xuất lu hàng hố Cơng ty cần thành lập đội ngũ riêng phân công chuẩn bị giấy tờ cần thiết cho hàng hoá xuất khẩu, để công tác làm thủ tục Hải quan an n va dễ dàng tạo điều kiện thông quan cho hàng hố ie gh tn to Cơng ty giảm thiểu việc tốn chi phí, thời gian khâu toán, làm thủ tục hải quan; việc thực hợp đồng xuất liên tụ, không bị gián đoạn tạo uy tín tốt Cơng ty xử lý công việc chuyên nghiệp khách p hàng w 3.2.4 Hồn thiện cơng tác liên quan oa nl Nghiên cứu thị trường d Với thị trường xuất khẩu, nơi có nhiều hội đồng thời kèm với nhiều rủi lu ll u nf va an ro thơng tin đóng vai trị quan trọng sở cho việc hoạch định chiến lược kinh doanh, nguồn gốc thắng lợi quyền lực định Công ty thị trường Từ thơng tin xác thu giúp Cơng ty dự đốn biến động thị trường hàng hóa giới Bên cạnh trì thị trường truyền thống Công ty phải mở rộng thêm thị trường Cơng ty phải có oi m z at nh z sách quảng cáo tuyên truyền uy tín mạnh Cơng ty Đồng thời Công ty cần tham gia hội thảo, hội thuận lợi cho Công ty nắm bắt tình hình thị trường, đối thủ canh tranh, nắm bắt nhu cầu, chào hàng tìm kiếm đối tác kinh doanh kí kết hợp đồng môi trường để Công ty học hỏi nâng cao nghiệp vụ kinh doanh Tóm lại cơng tác tìm kiếm thơng tin tiếp cận thị trường trì thị trường cũ quan trọng khơng thể bỏ qua định đến tồn quy trình xuất hàng hóa Công ty Chuẩn bị hàng xuất m co l gm @ an Lu n va ac th 60 si Công ty cần tạo mạng lưới thu mua rộng lớn mạnh mẽ Qua hợp đồng kí kết Cơng ty dự kiến khối lượng hàng hóa cần huy động giúp cho Cơng ty khơng phải chuẩn bị gấp rút có hợp đồng mới, điều tránh ép giá trình chuẩn bị kĩ lưỡng đảm bảo chất lượng yêu cầu Trong khâu thu mua, kí kết hợp đồng trực tiếp với nguồn hàng, thu mua phải thực giám định chất lượng từ đầu Thuê tàu, mua bảo hiểm Mỗi hãng thuê tàu có điều kiện riêng mình, Cơng ty cần nắm vững điều kiện để lựa chọn loại tàu thích hợp cần th Cơng ty nên khai thác lợi mảng đại lý tàu biển để th tàu chun chở có uy tín, tránh rủi ro trình vận chuyển Công ty cần khai thác mối quan lu hệ với hai cảng bốc dỡ hàng hóa lớn cảng Hải Phịng cảng thành phố Hồ Chí Minh để xuất hàng dễ dàng Tuy nhiên Công ty phải chấp hành nội an n va p ie gh tn to quy, quy tắc đặt cảng Hiện ngành bảo hiểm ngành kinh doanh lớn có tính cạnh tranh khơng cịn độc quyền trước đây, có nhiều Cơng ty bảo hiểm đời Để đảm bảo an toàn, Công ty nên mua bảo hiểm rủi ro Cơng ty bảo hiểm có uy tín Cơng ty bảo hiểm Bảo Việt w Về giao nhận tốn d oa nl Có thể nói khâu tốn thu tiền cho Công ty khâu cuối Nó thể kết hoạt động kinh doanh, thước đo lực hoạt động cán công ll u nf va an lu nhân viên Để thực tốt khâu này, Công ty cần phải: - Tổ chức tốt hình thức tốn, phương thức tín dụng chứng từ L/C, q trình thực hợp đồng cần phải nhanh chóng làm thủ tục chứng từ cần thiết cho toán - Kiểm tra kĩ L/C xem có phù hợp với điều khoản hợp đồng kí kết hay oi m z at nh khơng, có thay đổi phải thơng báo để sửa đổi hoàn thiện - Việc thực thu tiền thuận lợi nhanh chóng tốt cho Cơng ty giúp tăng nhanh tốc động quay vịng vốn, tăng lợi nhuận cho Công ty Đào tạo đội ngũ cán z gm @ m co l Ngày kinh doanh môi trường quốc tế thường xuyên biến động đòi hỏi cán kinh doanh phải động sáng tạo, có khả dự báo ứng phó biến động đó; có khả nắm bắt nhanh tình hình kinh tế giới Để làm tốt công tác cán nhân viên phải thường xuyên bồi dưỡng kiến thức nâng cao trình độ chun mơn Vì Cơng ty cần có biện pháp an Lu n ac th 61 va lâu dài việc đào tao đội ngũ cán làm công tác xuất si - Gửi cán có lực, nhân viên có trình độ học tập, nghiên cứu học hỏi lớp đào tạo cán kinh doanh xuất nhập ngồi nước nhằm nâng cao trình độ nghiệp vụ - Cử đoàn cán kinh doanh nước để nắm bắt nhu cầu thị trường, kinh nghiệm làm ăn tạo dựng mối quan hệ bạn hàng vững - Ngay từ khâu tuyển dụng, Công ty cần nghiêm túc khách quan để chọn nhân viên trẻ, tài nhiệt huyết với cơng việc tạo thuận lợi cho khâu đào tạo Hằng năm Công ty cần tổ chức thi sách hạch nghiệp vụ, đặc biệt ngoại ngữ để nhân viên trao đồi học hỏi, không lơ cơng việc, ln nâng cao kiến thức, trình độ - Cần đưa quy định chặt chẽ, sách thưởng phạt rõ ràng đễ lu khuyến khích tinh thần tự giác, đãi ngộ tốt người làm việc chăm chỉ, cần mẫn, có nhiều sáng kiến, làm tốt công việc an n va p ie gh tn to - Chính sách sử dụng nhân viên phải người việc, lãnh đạo cần làm gương việc nâng cao ý thức, trách nhiệm cơng việc - Cần có sách động viên hợp lý như: cần khen thưởng kịp thời nhân viên làm tốt đạt tiêu doanh thu mà Công ty đề ra, nâng bậc lương hàng năm, cần thăm hỏi động viên nhân viên gặp khó khăn cơng việc, oa nl w gia đình thể quan tâm Cơng ty nhân viên làm cho họ trung thành huyết tâm với Công ty - Tạo điều kiện cho nhân viên học thêm nghiệp vụ hỗ trợ kinh phí để họ d nâng cao khả Anh Văn số ngoại ngữ khác như: Hoa, Nhật, Pháp, Một số kiến nghị với Nhà nước an lu ll u nf va Nhà nước có sách ưu đãi, khuyến khích đơn vị tham gia kinh doanh xuất nguồn tích lũy vốn tảng cho q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước oi m z at nh Nhà nước cần thường xuyên kiểm tra theo dõi hoạt động ngành Hải quan nói chung chi cục Hải quan nói riêng nhằm chấn chỉnh hoạt động sai sót củng cố trách nhiệm ngành Hải quan với chức quan trọng quản lý đầu mối buôn bán lớn nước z m co l gm @ an Lu n va ac th 62 si KẾT LUẬN Trong xu tồn cầu hóa nay, cố gắng đường hôi nhập kinh tế với khu vực giới hướng đắn nhằm thực thành cơng q trình cơng nghiệp hóa, đại hóa kinh tế đóng góp vào đổi đất nước Thực tế chứng minh không kinh tế đủ lớn, đủ hồn thiện để tự tách khỏi hệ thống kinh tế tồn cầu Trong xu hoạt động thương mại quốc tế tảng cho đa dạng tấp nập mối quan hệ kinh tế tồn cầu Chiếm giữ vị trí quan lu trọng thương mại quốc tế, xuất tỏ rõ vai trị quan trọng việc phát triển kinh tế quốc gia mà cho tất nước tham gia vào thị trường giới Mặc dù chưa phải quốc gia có vị lớn hệ thống kinh tế toàn cầu an n va p ie gh tn to hoạt động xuất Việt Nam nhiều năm qua có bước tiến đáng tự hào, điển hình số nước phát triển Chính vậy, nhằm giữ vị quan trọng xuất đẩy mạnh xuất u cầu hồn thiện quy trình xuất đặt lúc Tuy thời gian thành lập chưa lâu trình hoạt động Cơng d oa nl w ty TNHH Pefso có bước tăng trưởng đáng kể đem lại lợi nhuận khơng nhỏ cho Cơng ty tích lũy vốn cho kinh tế quốc dân Kinh doanh xuất Công ty coi trọng tâm phát triển thời gian tới Vì ll u nf va an lu hoàn thiện quy trình xuất hàng hóa Cơng ty đặt nhiệm vụ tồn Cơng ty, tồn cán công nhân viên Công ty Cùng với quy định Luật Hải quan công tác xuất Công ty đổi cho phù hợp với thay đổi thị trường nói chung thay đổi sách Nhà nước nói riêng Việc hồn thiện quy trình xuất hàng hóa có ý nghĩa quan trọng đối oi m z at nh với Công ty làm tiền đề đẻ tạo khả áp dụng vào thực tiễn hoạt động Nội dung thật cần thiết cấp bách giai đoạn mà thành phần kinh tế chuyển dần sang chế kinh tế với nhiều hội thách thức Do kiến thức chuyên mơn cịn hạn chế, thời gian thực tập khơng nhiều với eo hẹp nguồn tài liệu tham khảo, viết em chắn không tránh khỏi thiếu sót Em mong quan tâm góp ý bảo thầy giáo cô chú, anh chị Công ty để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình giáo TS Nguyễn Thu Hồng hướng dẫn cho em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Cảm ơn z m co l gm @ an Lu n va ac th 63 si cô chú, anh chị tồn Cơng ty TNHH PEFSO tạo điều kiện thuận lợi cho em trình thực tập Công ty Em xin chân thành cảm ơn! lu an n va p ie gh tn to d oa nl w ll u nf va an lu oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 64 si TÀI LIỆU THAM KHẢO GS.TS Đặng Đình Đào - GS.TS Hồng Đức Thân (2003) Giáo trình Kinh tế thương mại Nhà xuất Thống Kê PGS.TS Hoàng Minh Đường- PGS Nguyễn Thừa Lộc (2005) Giáo trình quản trị doanh nghiệp thương mại Nhà xuất Lao Động- Xã Hội TS Nguyễn Xuân Quang (1999) Giáo trình quản trị doanh nghiệp thương mại Nhà xuất Thống kê 1999 PGS.TS Trần Minh Đạo (2002) Giáo trình Marketing Nhà xuất Giáo Dục PGS.TS Nguyễn Xuân Quang (2005) Giáo trình Marketing thương mại Nhà xuất Lao Động-Xã Hội lu an Luận văn tốt nghiệp: GVHD: GS.TS Hoàng Đức Thân Tổ chức hoạt động bán hàng công ty thương mại dịch vụ tràng thi n va ie gh tn to Luận văn tốt nghiệp: GVHD: GS.TS Trần Thăng Long Một số biện pháp thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm dịch vụ mạ kẽm nhúng nóng cơng ty cổ phần thép Việt Tiến p Luận văn tốt nghiệp: GVHD: Ths Hà Thị Thu Hịa Nghiên cứu quy trình w xuất hàng hóa Cơng ty TNHH Thương mại Tân Hồng Gia oa nl Báo cáo tài cơng ty TNHH Pefso, năm 2018, 2019, 2020 d 10 Báo cáo kết hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH Pepso, năm 2018, 2019, 2020 an lu ll u nf va 11 Và số tài liệu tham khảo khác oi m z at nh z m co l gm @ an Lu n va ac th 65 si